Resorts All Inclusive Playa del Carmen

"The hotel is nice, beach did not have much sargassum when we were there. Activities are really fun and staff is really kind and helpful. Rooms were spacious. My problem is that the hotel is clearly understaffed. Service is VERY slow, and it’s not fault of the staff, but of the lack of personnel. Everything takes a long time: being directed to your table, ordering food, drinks, etc. We sat at the sushi bar, where they serve 15 people at once, and there was only one person making the dishes, so we...

"O hotel não é muito grande, porém muito bem cuidado e com excelente manutenção. Excelente opção para casais por não ter crianças, tranquilidade e paz. A comida é boa mas as bebidas, principalmente na piscina, podem melhorar. O funcionamento do bar da piscina e soverte poderiam ir até 20hs quando o sol se põem, e poderia ter algum buffet para que o próprio hospede sirva-se de snacks, cervejas e refrigerantes, tudo é preciso pedir, o que não é bom. Hotel 5 estrelas muito bem cuidado."