Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Propriedade 5.0 estrelas
Esta propriedade elegante fica na praia e conta com 5 piscinas externas

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

8,2 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
O preço atual é R$ 1.811
Total: R$ 2.209
inclui impostos e taxas
23 de fev. – 24 de fev.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 15 de 15 quartos

Suíte (Eden Master Suite)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Ventilador de teto
Quarto separado
Secador de cabelo
Roupões de banho
  • Vista para o oceano
  • 116 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Suíte (Eden Master Suite Rooftop)

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Ventilador de teto
Quarto separado
Secador de cabelo
Roupões de banho
  • Vista para o oceano
  • 186 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Daisy Junior Suite Garden View

8,4 de 10
Muito boa
(113 avaliações)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Ventilador de teto
Quarto separado
Secador de cabelo
Uma cafeteira/chaleira
  • Vista para o jardim
  • 57 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

PRIVILEGE MASTER SUITE SWIM UP

Destaques

Sala de estar separada
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Menu de travesseiros
Ventilador de teto
Sofá-cama
  • 115 m²
  • Acomoda 3

Daisy Junior Suite Pool View

8,2 de 10
Muito boa
(33 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Uma cafeteira/chaleira
Garrafa de água de cortesia
TV via satélite
  • 57 m²
  • Acomoda 4

Privilege Junior Suite Garden View

9,2 de 10
Maravilhosa
(19 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Menu de travesseiros
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Roupões de banho
Uma cafeteira/chaleira
  • Vista para o jardim
  • 57 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Privilege Junior Suite Pool View

9,6 de 10
Extraordinária
(5 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Menu de travesseiros
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Roupões de banho
Uma cafeteira/chaleira
  • 57 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

PRIVILEGE JUNIOR SUITE SWIM UP

9,0 de 10
Maravilhosa
(17 avaliações)

Destaques

Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Menu de travesseiros
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Roupões de banho
  • 57 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama de casal

Privilege Junior Suite Rooftop

9,0 de 10
Maravilhosa
(10 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Menu de travesseiros
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Roupões de banho
Uma cafeteira/chaleira
  • Vista para o resort
  • 135 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Junior Suite Standard

8,2 de 10
Muito boa
(120 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Ventilador de teto
Quarto separado
Secador de cabelo
Uma cafeteira/chaleira
Garrafa de água de cortesia
  • Vista para o jardim
  • 57 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Privilege Master Suite

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Ventilador de teto
Quarto separado
Secador de cabelo
Uma cafeteira/chaleira
  • 115 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama de casal

Privilege Junior Suite Rooftop Pool View

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Menu de travesseiros
Ventilador de teto
Quarto separado
Secador de cabelo
Roupões de banho
  • 135 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Quarto júnior, vista para a piscina (suite)

9,0 de 10
Maravilhosa
(4 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV LED
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Uma cafeteira/chaleira
  • 57 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Quarto standard, para não fumantes

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Ventilador de teto
Quarto separado
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Uma cafeteira/chaleira
  • 135 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Quarto standard, para não fumantes, vista para a piscina

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Ventilador de teto
Quarto separado
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Uma cafeteira/chaleira
  • 57 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King
Mod logo
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Informações a área

Em Playa del Carmen, Ocean Riviera Paradise All Inclusive fica na praia. Campo de golfe El Camaleón Mayakoba e Parque Temático Xplor são atrações ideais para quem procura aventuras. Para conhecer as belezas naturais da região, explore lugares como Praia principal de Playa del Carmen e Parque Ecológico Tres Rios. Para quem viaja com crianças, Parque Temático Ecológico Xcaret e Temazcal Natura são ótimas opções de passeios. Divirta-se com atividades aquáticas como mergulho e mergulho livre (com snorkel) que você pode praticar nos arredores da propriedade. Confira nosso guia de viagem sobre Playa del Carmen.
Mapa
Playa del Carmen, QROO

Nos arredores

  • Beautiful new sculptures ... 5a y Constituyentes... Playa del Carmen
#LifeatExpedia
    Quinta Avenida
    9 min de carro - 5.7 km
  • Praia principal de Playa del Carmen
    Praia principal de Playa del Carmen
    10 min de carro - 5.7 km
  • Praia Maroma
    Praia Maroma
    17 min de carro - 15.4 km
  • Parque Temático Ecológico Xcaret que inclui uma cidade litorânea, um hotel de luxo ou resort e paisagens litorâneas
    Parque Temático Ecológico Xcaret
    20 min de carro - 17.6 km
  • Praia Xcalacoco
    9 min de caminhada - 0.8 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 46 min de carro

Restaurantes

  • Amaranto
    5 min de caminhada
  • Mike’s Coffee
    19 min de caminhada
  • Piano Bar
    20 min de caminhada
  • El Templo
    16 min de caminhada
  • Fresco Bar
    14 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Propriedade de luxo com tudo incluído perto de Quinta Avenida
Aproveite as seguintes comodidades em Ocean Riviera Paradise All Inclusive: acesso grátis ao parque aquático, casa noturna, and pista de boliche. Propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como localização de frente para a praia e prática de vôlei de praia. Visite Despacio, o spa no local, que oferece massagens, manicure e pedicure e tratamentos para o corpo. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 11 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar, um cardápio infantil e culinária francesa. Aproveite a academia 24 horas, além de atividades como basquete e vôlei. Além de comodidades como 4 bares molhados e 4 bares ao lado da piscina, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Outros benefícios são:
  • 5 piscinas externas e uma piscina infantil, com 4 bares molhados, espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • 3 quadras de tênis externas, serviço de babá (sobretaxa) e serviços de casamento
  • Salas de reunião, equipe multilíngue e armazenamento para bagagem
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a piscina, a equipe prestativa e a localização.
Características do quarto
Todos os 782 quartos oferecem detalhes convenientes, como cofre para notebook e ar-condicionado com controle de temperatura, além destas comodidades: itens grátis no frigobar e Wi-Fi grátis. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
Outras comodidades incluem:
  • Produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
  • TVs LED de 40 polegadas com canais via satélite
  • Lâmpadas de LED, cafeteiras/chaleiras e ventiladores de teto

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível em horário limitado
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Atividades aquáticas

Aulas de mergulho autônomo

Atividades terrestres

Academia
Tênis
Voleibol

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Acesso a casas noturnas no local

Prêmios e afiliações

Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade participa do programa Biosphere, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • 10 bares/lounges
  • 11 restaurantes
  • 4 bares ao lado da piscina
  • 4 bares na água
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Piqueniques privativos
  • Refeição privada/para casais
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Amaranto
  • Blue Moon
  • La Locanda
  • Ruta 66
  • Sakura

Atividades

  • 3 quadras de tênis externas
  • 5 piscinas externas
  • Academia 24 horas
  • Aparelho de som
  • Banheira de hidromassagem
  • Basquete
  • Casa noturna
  • Clube infantil grátis
  • Ideal para compras
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Parque aquático grátis
  • Parquinho
  • Piscina externa (acesso para hóspedes)
  • Piscina infantil
  • Pista de boliche
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviço completo
  • Tênis de mesa
  • TV em áreas comuns
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 5 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Atividades infantis supervisionadas grátis
  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Pista de boliche
  • Sala de jogos/videogames
  • Salva-vidas no local
  • Serviço de babá (sobretaxa)

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Estação de trabalho com computador
  • Salas de reunião

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na praia
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • Banheira de hidromassagem
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens suecas
  • Massagens tailandesas
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Espelho de aumento
  • Sem elevador

Mais

  • 4 andares
  • 4 edifícios
  • Apresentações de artistas locais
  • Arquitetura mediterrânea
  • Construção de 2016
  • Janelas de vidro duplo
  • Mosquiteiros
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Salão de recepção
  • Salva-vidas

Comodidades do quarto

Quarto

  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV LED 40 polegadas com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Telefone
  • Vasos sanitários com baixo consumo de água
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 5h30.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para crianças ou adolescentes de até 2 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Políticas de cancelamento ou cobranças especiais podem se aplicar a reservas de grupos (mais de 8 quartos para a mesma propriedade/mesmas datas)
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Esta propriedade utiliza um sistema de reciclagem de água cinza
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
Acesso à piscina permitido entre 8h e 20h.
A taxa obrigatória para o Jantar de Gala de Véspera de Natal está incluída no preço total para estadias em 24 de dezembro
Uma taxa obrigatória cobrada para o Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo está incluída no preço total para as estadias em 31 de dezembro
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.

A propriedade também é conhecida como

Ocean Riviera Eden beach All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Riviera Eden beach All Inclusive
Ocean Riviera Eden beach Playa del Carmen
Ocean Riviera Paradise All Inclusive All-inclusive property
Ocean Riviera Paradise All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Riviera Paradise All Inclusive All-inclusive property
Ocean Riviera Paradise All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Riviera Eden by the beach All Inclusive
All-inclusive property Ocean Riviera Paradise All Inclusive
Ocean Riviera Paradise Eden by the beach All Inclusive

Perguntas frequentes

Ocean Riviera Paradise All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 5 piscinas externas e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 20h.

Quanto custa ficar em Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

A partir de 16 de fev. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Ocean Riviera Paradise All Inclusive em 23 de fev. de 2026 começam a partir de R$ 1.810,56, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Ocean Riviera Paradise All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 5h30. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Ocean Riviera Paradise All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como tênis, voleibol e aulas de mergulho autônomo, entre outras.

Onde fica Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

Na praia em Playa del Carmen, esta propriedade fica a 15 minutos a pé de Praia Xcalacoco e Chun-Zumbul (local de mergulho). Campo de golfe El Camaleón Mayakoba e Praia Punta Esmeralda também ficam a 5 km.

Avaliações

Avaliações sobre Ocean Riviera Paradise All Inclusive

8,2

Muito boa

8,8

Limpeza

8,6

Comodidades

8,6

Serviço e funcionários

8,4

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 1428 de 2815 avaliações
Nota 8 - Boa. 708 de 2815 avaliações
Nota 6 - Ok. 359 de 2815 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 171 de 2815 avaliações
Nota 2 - Terrível. 149 de 2815 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Alvaro

Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025

8/10 - Boa

Suzana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Priscila

Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Maria Lucila

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

O sargaço compromete muito

Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Luiz G

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Ricardo

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2025

6/10 - Ok

Bruno

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Bom, mas o serviço deveria melhorar

O hotel é muito bonito e confortável, até luxuoso pode-se dizer, mas as coisas não funcionam tão bem como deveriam: a comida impressiona a primeira vista pela diversidade e por incluir produtos bons como salmão e camarão, mas que não são da melhor qualidade, e não são preparados da melhor maneira, reduzindo a qualidade da refeição. As sobremesas são bem fracas, não comemos uma até o fim, e no final nem pegávamos. O serviços deixam a desejar, como por exemplo: a troca de toalhas fecha antes do horário determinado e alguns quartos tem cadeira suspensa na varanda e colchonetes nas cadeiras de ferro da varanda, outros não tem, como era o caso do nosso (mesmo pedido algumas vezes, não atendiam ao pedido). Também disseram que não iram repor mais alguns itens no almoço, sendo que faltava 1:30 para o fim do serviço.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Mariana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Preço alto para o que entrega. Nao é um all inclusive de verdade. Tem que pagar a mais para quase tudo. A praia nao é das melhores na regiao. Parece que voce esta nos EUA e nao no mexico. Tem outras opcoes bem mais interessantes.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

10/10 - Excelente

Daniel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Muito bom!

Estadia foi bastante boa, hotel tem uma baita estrutura e comida é excelente! Tivemos apenas um problema com infiltração devido a chuva, mas nós realocamos na mesma hora
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2024

8/10 - Boa

Fabricio p

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Quartos amplos e ambientes agradáveis. O único lado negativo é que alguns restaurantes estavam fechados. No mais hotel 10!
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Daniel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Otima

Incrivel, muito bem organizado em todos os servicos.como restaurantes bates, cafés, limpeza excelente e atendimento por parte dos funcionarios, excelente
Hospedou-se por 10 diárias em ago. de 2023

8/10 - Boa

Jerry Alfred

Viagem com a família
Room was nice, nothing fancy or anything considered 4star, but comfortable. No bugs, or leaking water anywhere. Grounds were good, lots of wildlife. Pools ok, could use a good cleaning on the pool floors, but it was a little cool so we didn’t get in-just sat at the side with our legs in. We weren’t at the beach area that much, although we would have liked to be. Seemed to be not enough chairs and very crowded, so mostly stayed at the pools. Food was decent, better than expected. We didn’t do any of the restaurants, just didn’t want to go to the extra effort of doing all that. Our butler was good, very nice. Didn’t see him much, but if we reached out to him he replied almost immediately. We were there between Christmas and New Years, NYE dinner was a cluster. Too many people all in the same area at once, so very long lines and wait time to get into buffet to be seated, then to get food from buffet. Wasn’t impressed, left and went to room and had room service. Room service food as expected, mediocre. Would possibly return, but thinking for slightly more $$ could be at a much nicer place next time. Not bad for the $ we paid, but lacking in some areas. We did have a good time so that’s all that really matters I guess.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

maryam

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Friendly staff, food was good especially buffet had so many choices, great resort
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

ALEXANDER

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall this is very good resort. Almost perfect. Rooms are great especially if you get one with your own pool which we did. Great food. Staff is very friendly and helpful. Many pools to choose from. If you with kids it’s perfect. If you want adults only - this is not for you. Beach front is little short. We really enjoyed it. Animals, food, people. Thank you
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2026

2/10 - Terrível

Victoria Martin

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Our recent stay at Ocean Riviera Paradise was overshadowed by a serious safety concern—especially given that we had booked a Junior Suite with the Privilege upgrade and expected a higher standard of care. During our stay, a stranger was mistakenly allowed into our room. This was an alarming and unacceptable breach of guest security, and the situation that followed was handled poorly, with unclear communication and a response that did not reflect the seriousness of the incident. As a result, we felt unsafe for the remainder of our trip. There were also some frustrations with inconsistent information about what was included, a few unexpected charges, and limited engagement for older children, as the kids club and water park are better suited to younger ages (aged 4-6). The resort grounds are beautiful and there is clear potential for a wonderful family vacation, but meaningful improvements in commitment to guest experience are needed.
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026

6/10 - Ok

Len Joseph

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Resort was clean. Rooms were good. Male bartenders particularly in lobby less than friendly. Female wait staff fantastic. Food gets just an ok. There was renovations being completed in room next to ours and the chemical smell was intolerable. Numerous attempts were made to address situation and only received a “Hello?” Our last night at 9:48 pm. A little late. Used translator on phone to try and get workers to leave doors open to no avail with language barrier. Woke up with terrible headaches and sore throats from it. Front desk was zero help. All our clothes reeked and my sleep app took a long time to get smell out of it. Will not be visiting this resort again.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Jennifer

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved the place. I always check reviews, and chose this resort because of all the good feedback on quality of food, great size pools and service. Didnt disappoint. Great restaurants food including the buffets. We were able to get reservations on all the restaurants for dinner, with the exception of the Blue moon, the Italian one was the favorite! Multiple pool to choose from, the one by the beach is my favorite, i just hope it has more music and activities, as they have on other pool locations. Good size beach to walk by, but water shoes is recommended for swimming on the beach. Loved the plaintain and the green and red healthy juice from the breakfast buffet! Will definitely recommend this resort!
Sunrise
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Luisa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room was amazing and very spacious with lots of extra amenities. The food at the restaurants was delicious. All the staff was extremely courteous, helpful and friendly.
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2026

8/10 - Boa

stacey, Victoria

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Food was good. Staff was nice but the service was slow compared to other places.
Hospedou-se por 8 diárias em jan. de 2026

4/10 - Insatisfatória

Seulki, Calgary

We stayed at this resort for 7 nights with a family group of 13 (8 adults and 5 children) to celebrate my father’s 80th birthday. Unfortunately, the experience was very disappointing from the start. Before arrival, we communicated through Expedia and the resort messenger and were promised birthday recognition, a room above the first floor, and help arranging a private family dinner. None of these promises were honored. Throughout our stay, many staff members were consistently rude and unhelpful, from check-in to restaurants. Despite staying over a week, our family was never able to sit together for a single meal. Even when nearby tables were empty, staff firmly refused to seat us closer, and the promised private dinner never happened. Restaurant reservations were also mishandled multiple times, often without apologies. Room soundproofing was another major issue. Our room was connected to the next room by a door, and noise could be clearly heard late at night and early in the morning, making it difficult to rest. We also faced repeated issues with currency exchange at the front desk and resort shop, which were handled very unprofessionally. To be fair, the food was generally decent, and one staff member at the service desk who handled our complaint was kind and helpful. This was our fifth trip to Mexico, and we have never experienced service this poor, especially at a so-called 5-star resort. As the person who organized this trip, I felt very sorry to my family for choos
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026

4/10 - Insatisfatória

Francois

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Air condition was broken and multiple attempts were make to fix it but nothing happened also hotel was a ghost town after 10 not much to do
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026

8/10 - Boa

Breanne Victoria

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our room was very clean and the cleaning lady often left us cute designs in the towels. Everyone was very friendly.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Lindsay

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean room, friendly staff, great food, well taken care of resort, lots to do. 10/10 experience even with the weather being a bit chilly.
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Wordlyn Cyril Morden

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
They clean our room everyday but this morning at the buffet area we ask for decaf and one of the server been ignorant to us she dump the sachet of coffee in front of us...lunch in seafood restaurant pizza ,ceviche, and nachos are great but the fried fish fries and fish n chips are double fry, too oily This is only constructive review but theirs always room for improvement
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026

8/10 - Boa

Tyler

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very clean room by housekeeper Irma. She made towel animals for the kids everyday! Phenomenal service
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026