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Playacar Palace All Inclusive

Galeria de fotos de Playacar Palace All Inclusive

Imagem em destaque
Na praia, areia branca, espreguiçadeiras, guarda-sóis
Piscina externa, guarda-sóis, espreguiçadeiras
Piscina externa, guarda-sóis, espreguiçadeiras
Piscina externa, guarda-sóis, espreguiçadeiras

Visão geral de Playacar Palace All Inclusive

VIP Access

Playacar Palace All Inclusive

4.5 out of 5

4,4/5 (Excelente)

Os hóspedes avaliaram a limpeza deste estabelecimento em 4,7/5

Comodidades populares

  • Piscina
  • Wi-Fi grátis
  • Café da manhã incluído
  • Estacionamento incluído
  • Tudo incluído
  • Ar-condicionado

Práticas de limpeza e segurança

  • Limpeza com desinfetante
  • Check-in sem contato
  • Intervalo de 24 horas entre estadias nos quartos
  • Álcool gel disponível
Fracc.Playacar Bahia del Espiritu Santo, Esquina Abraira de Arriva, Playa del Carmen, QROO, 77710

Explore a região

  • Local popularQuinta Avenida3 min de caminhada
  • Local popularPraia principal de Playa del Carmen4 min de caminhada
  • Local popularMamitas Beach Club19 min de caminhada
  • AeroportoPlaya Del Carmen, Quintana Roo (PCM)4 min de carro

Escolha as datas para ver os preços

Sobre esta área

Playa del Carmen

Com excelente localização na praia, Playacar Palace All Inclusive fica em Playacar, uma região em Playa del Carmen que conta com uma boa área de compras. Terminal Marítimo de Playa Del Carmen e Playacar Golf Club são atrações para quem gosta de atividades divertidas, mas a região ainda conta com 3D Museum of Wonders e Yucatek Divers. Mergulho autônomo, mergulho livre (com snorkel) e parasailing são ótimas oportunidades para você se refrescar! Já se quiser explorar a natureza nos arredores, se aventure em atividades como passeios ecológicos.

Nos arredores

  • Paseo del Carmen - 2 min de caminhada
  • Quinta Avenida - 3 min de caminhada
  • Praia principal de Playa del Carmen - 4 min de caminhada
  • Terminal Marítimo de Playa Del Carmen - 5 min de caminhada
  • Mamitas Beach Club - 19 min de caminhada

Opções nos arredores

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Aeroporto Internacional de Cancun) - 53 min de carro

Sobre este estabelecimento

Playacar Palace All Inclusive

Este estabelecimento 4,5 estrelas na praia, com um spa de serviço completo
Playacar Palace All Inclusive possui um spa de serviço completo onde você pode relaxar. Você também pode passar o dia tomando sol na praia e fazer uma refeição em um dos 3 restaurantes que este estabelecimento oferece. Todos os 201 quartos oferecem banheiras de hidromassagem, Wi-Fi grátis e itens grátis no frigobar. Dock para iPod e serviço de quarto 24 horas são padrão, assim como TVs LED com canais via satélite.
Playacar Palace All Inclusive dispõe de 201 acomodações com docks para iPod e itens grátis no frigobar. As camas têm roupas de cama premium. TVs LED 21 polegadas com canais premium via satélite. Os banheiros incluem banheiras e chuveiros separados com banheira de hidromassagem, roupões de banho, chinelos e produtos de toalete de grife.

Os hóspedes podem acessar Wi-Fi gratuitamente. As comodidades para negócios incluem escrivaninhas e cofres para notebook, além de telefones e telefonemas grátis locais e interurbanos (restrições podem ser aplicadas). Os quartos também apresentam garrafas de água grátis e cafeteiras/chaleiras. A preparação de cama para dormir é fornecida todas as noites e o serviço de limpeza é oferecido diariamente.

O local oferece piscina externa e piscina infantil. Outras instalações recreativas incluem quadra de tênis externa, sauna seca e academia.

Hóspedes de até 18 anos não são permitidos em centro de bem-estar ou banheira de hidromassagem.

As atividades recreativas listadas abaixo estão disponíveis no estabelecimento ou perto dele, e poderá haver cobrança de taxa.

O Awe Spa possui 6 salas de tratamento incluindo salas para tratamento a dois. Os serviços incluem: massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes, tratamentos faciais e bandagem corporal. Uma variedade de tratamentos é oferecida, incluindo aromaterapia, hidroterapia e reflexologia. O spa está equipado com uma sauna seca e sauna a vapor.

Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa.

Tudo incluído

Este estabelecimento é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Impostos e taxas de serviço estão incluídos. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Dosadores de bebidas alcoólicas no quarto
Refeições e bebidas em estabelecimentos parceiros
Disponibilidade de alimentação limitada a um ou mais locais

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades terrestres e o uso das instalações recreativas estão incluídos.

Atividades terrestres

Academia
Futebol
Tênis
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de dança
Aulas de ioga

Recreação infantil

Atividades supervisionadas para crianças entre 4 e 12 anos

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local

Práticas de limpeza e segurança

Medidas de limpeza reforçada

Uso de desinfetantes na limpeza do estabelecimento
Superfícies com muito contato são limpas e desinfetadas
Lençóis e toalhas são lavados a uma temperatura mínima de 60°C
A acomodação é lacrada após a limpeza
Segue as práticas de limpeza e higienização regionais recomendadas por Diretriz Nacional para a Reabertura do Setor de Turismo (México).
Segue as práticas de limpeza e higienização recomendadas por Safe Travels (WTTC - Global).

Distanciamento social

Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível para todas as transações no estabelecimento
Painéis de proteção nas principais áreas de contato
Os quartos de hóspedes ficam desocupados entre as estadias por 24 horas
Medidas de distanciamento social em vigor
Serviço de quarto sem contato disponível.

Medidas de segurança

Uso de equipamento de proteção individual pelos funcionários
Verificação de temperatura dos funcionários
Verificação da temperatura disponível para hóspedes
Máscaras disponíveis
Uso de máscara obrigatório no estabelecimento
Álcool em gel fornecido
Protocolo avançado de segurança alimentar em vigor no local
Opções de alimentos embalados individualmente disponíveis para café da manhã, almoço e jantar
Esta informação é fornecida por nossos parceiros.

Comodidades do estabelecimento

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista no local.
  • Estacionamento com manobrista grátis no local.
  • O estacionamento é acessível para cadeira de rodas

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã completo grátis disponível diariamente entre 7h e 11h30
  • 3 restaurantes
  • 2 bares/lounges, um bar molhado e um bar ao lado da piscina
  • Serviço de quarto 24 horas
  • Café/chá nas áreas comuns

Atividades

  • Acesso à piscina externa
  • Aulas de aeróbica
  • Área para a prática de vôlei de praia
  • Piscina infantil
  • Passeios ecológicos
  • Academia
  • Spa de serviço completo
  • Piscina externa
  • Quadra de tênis externa
  • Sauna seca
  • Lojas
  • Sauna a vapor
  • Aulas de ioga

Ideal para famílias

  • Acesso à piscina externa
  • Piscina infantil
  • Camas extras/dobráveis grátis
  • Lavanderia
  • Piscina externa
  • Snack bar/deli

Conveniências

  • Caixa eletrônico/banco
  • Elevador
  • Jornais grátis no saguão
  • Loja de presentes/banca de jornal

Serviços para os hóspedes

  • Recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Serviço diário de arrumação de quarto
  • Serviço de lavagem a seco
  • Salão de beleza
  • Lavanderia
  • Depósito de bagagens
  • Equipe multilíngue
  • Carregador
  • Assistência para passeios e ingressos
  • Abertura de cama para dormir
  • Serviços de casamento

Idiomas falados

  • Inglês
  • Francês
  • Português
  • Espanhol

Área externa

  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Localização de frente para a praia
  • Jardim
  • Espreguiçadeiras (piscina)
  • Guarda-sóis (piscina)
  • Terraço

Spa

  • 6 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Esfoliação corporal
  • Tratamentos corporais
  • Bandagem
  • Salas de tratamento para casais
  • Tratamentos faciais
  • Hidroterapia
  • Manicures e pedicures
  • Massagem muscular profunda
  • Massagem com pedras quentes
  • Salas de massagem/tratamento
  • Reflexologia
  • Sauna seca
  • Sauna a vapor

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe do estabelecimento usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Banheiro acessível (quartos selecionados)
  • Acessibilidade no quarto (quartos selecionados)
  • Chuveiro com barras de apoio (quartos selecionados)
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas

Mais

  • Toalhas de praia
  • Estabelecimento para não fumantes

Comodidades do quarto

Quarto

  • Controle de temperatura (ar-condicionado)
  • Roupas de cama disponíveis
  • Cortinas blackout
  • Camas dobráveis grátis
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Roupões de banho
  • Produtos de toalete exclusivos
  • Secador de cabelo
  • Banheira de hidromassagem
  • Banheira e chuveiro separados

Opções de entretenimento

  • TV LED de 21 polegadas
  • Canais de TV a cabo/satélite
  • Dock para iPod
  • Canais de TV premium

Alimentação e bebidas

  • Máquina de café/chá
  • Garrafa de água grátis
  • Frigobar grátis

Mais

  • Escrivaninha
  • Chamadas locais grátis
  • Chamadas de longa distância grátis
  • Ferro/tábua de passar roupa
  • Cofre para notebook
  • Telefone
  • Chinelos
  • Abertura de cama para dormir

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Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia

Instruções especiais para o check-in

O funcionário da recepção receberá os hóspedes na chegada.
Para mais informações, entre em contato com o estabelecimento usando os dados que estão na confirmação da reserva
Os hóspedes devem apresentar um comprovante de idade das crianças no check-in. Caso a idade da criança seja diferente daquela na reserva, o hotel poderá cobrar a diferença na tarifa.
Os hóspedes que reservarem um plano tarifário de lua de mel deverão apresentar uma certidão de casamento válida emitida, no máximo, um ano antes da viagem para receber os benefícios promocionais. O hotel reserva-se o direito de alterar a tarifa caso um comprovante válido não seja apresentado.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras gratuitas

Opções de pagamento no estabelecimento

Informações importantes

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política do estabelecimento
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas
Este estabelecimento aceita Visa, Mastercard e American Express. não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis no estabelecimento incluem detector de monóxido de carbono, detector de fumaça, sistema de segurança e grades para janelas
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e o estabelecimento. As políticas listadas são fornecidas pelo estabelecimento
O estabelecimento exige que as idades das crianças declaradas durante a reserva sejam suas idades na época da viagem.

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com o estabelecimento antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
É proibida a entrada de animais neste estabelecimento, inclusive cães-guia
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos em centro de bem-estar ou banheira de hidromassagem
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa

O estabelecimento também é conhecido como

All Inclusive Playacar Palace
Palace Playacar
Playacar All Inclusive
Playacar Palace
Playacar Palace All Inclusive
Playacar Palace Hotel Playa Del Carmen
Playacar Palace Mexico
Playacar Palace Resort
Playacar Palace Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
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Perguntas frequentes

Avaliações e pontuação geral

4,4

Excelente

Nota 5 - Excelente. 364 de 597 avaliações
5 - Excelente 61%
Nota 4 - Bom. 160 de 597 avaliações
4 - Bom 27%
Nota 3 - Ok. 37 de 597 avaliações
3 - Ok 6%
Nota 2 - Insatisfatório. 23 de 597 avaliações
2 - Insatisfatório 4%
Nota 1 - Terrível. 13 de 597 avaliações
1 - Terrível 2%

4,7/5

Limpeza

4,7/5

Serviço e funcionários

4,3/5

Comodidades

4,3/5

Condições e instalações do estabelecimento

4/5 (Bom)

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações do estabelecimento e conforto do quarto
Excelente, mas já foi melhor!
Segunda ve que vou ao playacar!!! Tudo de muita qualidade, exceto pelo atendimento no bar... Não por falta de esforço dos garçons, mas talvez porque diminuíram a quantidade de atendentes. A comida continua muito boa, tudo de primeira. Além disso, ao irmos ao restaurante italiano, chegamos 50 minutos antes de fechar e os garçons ficaram apressando os pedidos para encerrar logo. Parece que o horário de fechameno é horário para expulsão. Atendimento ruim no restaurante. A nota triste é a situação do sargaço na praia, e em geral, nas praias da região, incluisve Tulum. Uma pena. A praia é linda, mas o sargaço (principalmente no final da tarde) estraga um pouco.
Hospedou-se por 4 noites em abr de 2021

3/5 (Ok)

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Razoável
Razoável, atendimento muito ruim dos funcionários na piscina, demorava uma eternidade pra chegar uma bebida mesmo o hotel não estando cheio. A areia da praia estava lotada de sargaço. Em outros hotéis da região não estava assim. Quarto amplo, confortável e limpo.
Hospedou-se por 4 noites em abr de 2021

5/5 (Excelente)

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações do estabelecimento e conforto do quarto
Hotel muito confortável e bem localizado
Estádia de uma semana de minha família, 4 casais e uma criança. Comida muito boa mas não é excepcional, vinhos que fazem parte do Buffet gratuito simples mas dá para usar o crédito e comprar vinhos melhores do cardápio. A logística das reservas no restaurante italiano e asiático é meio confusa, me pareceu que sempre tem lugar mas as reservas são demoradas. Mas as comidas são boas, destaque para o cozinheiro da chapa no restaurante asiático, muito bom. Destaque para o Barmen Roberto do bar da piscina, muito simpático e faz ótimos drinques. Boa estrutura de praia, além de oferecerem aulas para a prática de alguns esportes como stand up. O spa é realmente muito bom, vale a pena gastar os créditos lá. Também vale super a pena usar os créditos para nadar com golfinhos. Além disso também é possível passar o dia em outros hotéis da rede (exceto Le Blanc), fazendo todas as refeições e usando os serviços destes outros hotéis da rede (nós passamos um dia no hotel de Cozumel, bom lugar para mergulho ou snorkel).

5/5 (Excelente)

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações do estabelecimento e conforto do quarto
Casamento de Brasileiros em Playa del Carmem
Fomos em 60 pessoas em um casamento de brasileiros, realizado nesse hotel. Uma das melhores experiências de nossas vidas. Tudo perfeito: organização do casamento (mérito dos noivos), localização do hotel, fácil comunicação entre convidados (wifi pega em todo o hotel e em toda a praia com sinal cheio sempre), serviço muito bom, comida boa (tem um restaurante que não é permitido entrar de bermuda) muito boa a comida. Recomendamos sem a mínima sombra de dúvidas!

5/5 (Excelente)

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações do estabelecimento e conforto do quarto