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Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

Propriedade 4.5 estrelas
Esta propriedade somente para adultos conta com 2 piscinas externas e fica de frente para o mar

Escolha as datas para ver os preços

VIP Access

Avaliações

8,6 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Piscina
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
O preço atual é R$ 1.553
Total: R$ 1.553
inclui impostos e taxas
4 de jan. – 5 de jan. de 2026

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 10 de 10 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto standard, 2 camas de casal

Quarto standard, 2 camas de casal | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto standard, 2 camas de casal

8,2 de 10
Muito boa
(55 avaliações)

Destaques

Pátio
Ar-condicionado
TV LED
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
Uma cafeteira/chaleira
  • 24 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto standard, 1 cama King

Quarto standard, 1 cama King | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto standard, 1 cama King

9,2 de 10
Maravilhosa
(13 avaliações)

Destaques

Pátio
Ar-condicionado
TV LED
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
Uma cafeteira/chaleira
  • 24 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, 2 camas Queen

Suíte júnior, 2 camas Queen | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suíte júnior, 2 camas Queen

8,2 de 10
Muito boa
(10 avaliações)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
TV LED
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
Uma cafeteira/chaleira
  • 40 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, 1 cama King

Suíte júnior, 1 cama King | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suíte júnior, 1 cama King

9,0 de 10
Maravilhosa
(65 avaliações)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
TV LED
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
Uma cafeteira/chaleira
  • 40 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, 2 camas Queen, vista para o oceano

Suíte júnior, 2 camas Queen, vista para o oceano | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suíte júnior, 2 camas Queen, vista para o oceano

9,0 de 10
Maravilhosa
(9 avaliações)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
TV LED
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
Uma cafeteira/chaleira
  • 40 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, 1 cama King, vista para o oceano

Suíte júnior, 1 cama King, vista para o oceano | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suíte júnior, 1 cama King, vista para o oceano

8,4 de 10
Muito boa
(47 avaliações)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
TV LED
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
Uma cafeteira/chaleira
  • 40 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, 1 cama King, de frente para o oceano

Suíte júnior, 1 cama King, de frente para o oceano | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suíte júnior, 1 cama King, de frente para o oceano

8,8 de 10
Excelente
(81 avaliações)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
TV LED
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
Uma cafeteira/chaleira
  • 48 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, 1 cama King (Beachfront Walk-Out)

Suíte júnior, 1 cama King (Beachfront Walk-Out) | Vista do quarto

Suíte júnior, 1 cama King (Beachfront Walk-Out)

9,6 de 10
Extraordinária
(11 avaliações)

Destaques

Pátio
Ar-condicionado
TV LED
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
Uma cafeteira/chaleira
  • 52 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 quarto, de frente para o oceano (Master)

Suíte, 1 quarto, de frente para o oceano (Master) | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suíte, 1 quarto, de frente para o oceano (Master)

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
TV LED
Cortinas blackout
Sofá-cama
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 95 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

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Suíte premium, 1 quarto, de frente para o oceano (Master) | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suíte premium, 1 quarto, de frente para o oceano (Master)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
TV LED
Cortinas blackout
Sofá-cama
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 98 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Mais opções para você

Anúncio
Piscina interna, piscina externa, funciona das 8h às 22h, guarda-sóis

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

Centro de Playa del Carmen
  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Tudo incluído
  • Spa
8.8 de 10, Excelente, 1.218 avaliações
O preço é de R$ 904
Total: R$ 1.172
inclui impostos e taxas
13 de jan. – 14 de jan. de 2026
The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites
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Informações a área

Mapa
Constituyentes Number 1, Playa del Carmen, QROO, 77710

Nos arredores

  • Praia Mamitas - 2 min de caminhada - 0.2 km
  • Quinta Avenida - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • Quinta Alegría Shopping Mall - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • Praia principal de Playa del Carmen - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • Praça Central - 9 min de caminhada - 0.8 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 50 min de carro

Restaurantes

  • ‪Pelicano's - ‬2 min de caminhada
  • ‪Lobby Bar - ‬1 min de caminhada
  • ‪La Parrilla Playa - ‬3 min de caminhada
  • ‪Los Aguachiles - ‬2 min de caminhada
  • ‪Quick Delights - ‬1 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

Propriedade de luxo com tudo incluído perto de Quinta Avenida
Além de ficar perto de Praia principal de Playa del Carmen e Praia Mamitas, Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive oferece as seguintes comodidades: 2 bares ao lado da piscina, bar molhado e bar na praia. Propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como localização de frente para a praia e barracas de praia. Relaxe no spa no local, que oferece tratamentos para o corpo, massagens com pedras quentes e tratamentos faciais. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 6 restaurantes no local, que contam com culinária internacional e muito mais. A academia oferece aulas de ioga. A propriedade também disponibiliza as seguintes comodidades: recepção oferecida pela gerência grátis (todos os dias), terraço na cobertura e lojas. Além de comodidades como cafeteria/café e jardim, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
  • 2 piscinas externas com barracas de praia (sobretaxa), espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Piscina na cobertura, loja de presentes e armazenamento para bagagem
  • Toalhas de praia, recepção 24 horas e áreas para não fumantes
  • Computadores, caixa eletrônico/serviços bancários e serviços de casamento
  • As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo as opções de restaurantes, o café da manhã e a piscina.
Características do quarto
Todos os 287 quartos têm extras, como cofre para notebook e ar-condicionado, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e frigobares. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a limpeza e o tamanho dos quartos na propriedade.
Outras comodidades são:
  • Filtros de café/chá reutilizáveis, reciclagem e lâmpadas de LED
  • Banheiros com produtos de toalete ecológicos e chuveiros
  • TVs LED de 55 polegadas com canais a cabo
  • Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados, cafeteiras/chaleiras e serviço de arrumação diário

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades terrestres e o uso das instalações recreativas estão incluídos.

Atividades terrestres

Academia

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas

Prêmios e afiliações

Esta propriedade está afiliada à IGLTA (International Gay & Lesbian Travel Association - Associação Internacional de Turismo Gay & Lésbico) e está aberta a hóspedes lésbicas, gays, bissexuais, transexuais, transgêneros, queers, intersexuais e assexuais (LGBTQ).

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3 piscinas externas, barracas, guarda-sóis
Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive
  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Tudo incluído
  • Spa
9.0 de 10, Maravilhosa, 1.793 avaliações
O preço é de R$ 2.215
Total: R$ 2.215
inclui impostos e taxas
4 de jan. – 5 de jan. de 2026
Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Sem estacionamento no local

Alimentação e bebidas

  • 2 bares ao lado da piscina
  • 3 bares/lounges
  • 6 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Recepção grátis oferecida pela gerência todos os dias
  • Um bar na água
  • Um bar na praia
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Bella
  • Brasas
  • Off The Hook
  • Ventanas
  • Zarape

Atividades

  • 2 piscinas externas
  • Academia
  • Aulas de ioga
  • Espaço para degustação de vinhos
  • Ideal para compras
  • Piscina na cobertura
  • Sauna a vapor
  • Spa de serviço completo

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Filtro de água
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • 2 salas de reunião
  • Business center
  • Centro de conferências
  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Área externa para entretenimento
  • Barracas de piscina (sobretaxa)
  • Barracas de praia (sobretaxa)
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • Na praia
  • Terraço na cobertura
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • Bandagem corporal
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens pré-natal
  • Salas de tratamento para casais
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Barra de apoio no chuveiro
  • Barra de apoio próxima ao vaso sanitário
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Ducha de mão
  • Elevador
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada

Mais

  • 3 andares
  • 4 edifícios
  • Apresentações de artistas locais
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Canudos biodegradáveis disponíveis
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Construção de 1999
  • Garrafas plásticas de água não disponíveis
  • Incentivo à utilização de filtro de água
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Janelas de vidro duplo
  • Jardim vertical
  • Mexedores de café biodegradáveis disponíveis
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Sala de estar comum
  • Salão de eventos
  • Uso de produtos de limpeza biodegradáveis

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV LED 55 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Guias de restaurantes
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre para notebook
  • Dispensers de produtos de toalete
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Filtros de café e chá reutilizáveis
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Ligações locais grátis
  • Produtos de limpeza biodegradáveis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Reciclagem
  • Telefone
  • Vasos sanitários com baixo consumo de água

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças de 18 ou menos não são permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hóspedes com 18 ou mais são bem-vindos
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade utiliza um sistema de reciclagem de água cinza e produtos de limpeza ecológicos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e iluminação externa
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Acesso à piscina permitido entre 8h e 20h.
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos nesta propriedade somente para adultos
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Panama Jack Resorts Playa del Carmen All Inclusive
Panama Jack Resorts Playa del Carmen All Inclusive Adults Only
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive Hotel

Perguntas frequentes

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 2 piscinas externas. O tipo de piscina disponível é piscina na cobertura. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 20h.

Quanto custa ficar em Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive?

A partir de 28 de dez. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive em 4 de jan. de 2026 começam a partir de R$ 1.553,04, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive?

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive não oferece estacionamento.

Qual é o horário de check-in em Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia.

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Inclui todos os alimentos e bebidas.

Onde fica Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive?

Em Centro de Playa del Carmen, esta propriedade de frente para a praia fica no centro comercial, a alguns passos de Praia Mamitas e Praia principal de Playa del Carmen. Quinta Avenida e Terminal Marítimo de Playa Del Carmen também ficam a 2 km.

Avaliações

Avaliações sobre Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

8,6

Excelente

9,2

Limpeza

8,8

Comodidades

9,4

Serviço e funcionários

9,0

Cuidado com o meio ambiente

8,8

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 1527 de 2640 avaliações
Nota 8 - Boa. 614 de 2640 avaliações
Nota 6 - Ok. 286 de 2640 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 104 de 2640 avaliações
Nota 2 - Terrível. 109 de 2640 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Suzana

Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Rafael Brum

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel bom para festejar

Muito boa experiência zos restaurantes Ala carte são ótimos, equipe extremamente atenciosa, animadores e festas no hotel são divertidas
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025

8/10 - Boa

Rafael Brum

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Helena Inês

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Maravilhoso resort

Foi maravilhosa estadia, funcionários educados e solicitos. Gastronomia maravilhosa, entretenimento, tudo está 100%.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Fernanda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Incrível
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Muito bom

Hotel com ótimo custo benefício e para quem quer ficar perto da Quinta Avenida. Em uma próxima viagem a Playa del Carmen, ficaremos novamente nesse hotel. O único ponto negativo é não ter uma praia boa.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

6/10 - Ok

Pamela

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Beautiful clean suite with spectacular view
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Andrew

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great hotel staff was all ways happy and happy to help really place to loved my time there
Hospedou-se por 10 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Cameron

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff here are unbelievable. The entertainment staff, Jamila, Carlos and David were outstanding and engaging the entire time. Rooms are very large and clean. Food is fantastic at the buffet, pizza snack bar and the restaurants on at the hotel.
Hospedou-se por 8 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Ranam, West Bloomfield

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The room was very small, and the food did not meet the standards expected of an ultra all-inclusive resort. The sushi served at the restaurant contained only a very thin sliver of salmon, and overall, nothing tasted good. There were very limited protein options. The only positive was the salad bar, which was excellent. The sushi bar was closed, and the hot tub was never operational. I called the reception multiple times to request shampoo, but no one answered, and the shampoo was never refilled. The shampoo provided was low quality to begin with. The bottles were simply labeled “shampoo” and “conditioner,” and the product itself was extremely poor. Limited rocky public beach that had a weird smell.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

carla

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderful stay! The staff is so nice and fun (shout out to Jannica and Carlos). The views are amazing and we loved everything about it.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Jyotsna

Every thing was good
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025

6/10 - Ok

Jessica

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades
Everything was clean - but the hotel -it was just meh… The pool wait staff was great- they were jus so super busy! The food was blah at the buffet. Bella food was okay. The pool was clean. The first row of the pool is taken up by cabanas that you have to rent. It just seemed like no one really cared or went all out to make you have a memorable time - but everyone was nice enough…. Just a mediocre time. It was really nice to be just 2 blocks from 5th Ave. It was great to be able to walk and shop safely.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Harshita

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Clean rooms, room decoration
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

RICHARD

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Had an exellent time at this hotel. The room was very clean, and the staff was so polite at all times. Angel and Aciel took very good care of us during our stay. I loved how close this hotel is from quinta avenida, and how celebrated my husband felt during our stay. The only down side of this was that I requested a taxi to go back to the Cancun airport. Unfortunately, I was dropped off at the wrong terminal, which put us in a stressful situation. Then, had to pay $1,000 pesos for a taxi at the airport to take us to the correct terminal. Other than that, the trip was amazing!
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Mark

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sebastian at los olas was the best
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Sekai

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was good as expected
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Ebony

The food left much to be desired. For reference there was a potato salad with strawberries, raisins, and
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

6/10 - Ok

DANIELLE

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Overall the experience was okay. The room was clean upon arrival, it was cleaned most days. Staff were friendly that was very appreciated. The food was average. Beverages were what we expected. Its a small resort so it gets to be the same thing each day.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Alvidri

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent place. Good food and drinks. Great atmosphere.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

10/10 - Excelente

Anna

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Rooms are great, beach is a bit rocky in this section but the location for shopping and roaming 5th Ave is perfect
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Rosa Herrera De

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Service was good
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Taranvir

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Gorgeous resort. Staff is lovely. Location is great.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Adriana

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
La habitación riquísima, el personal el más amable, solo un bar tender medio geton pero no le quita la buena experiencia. La comida muy rica, los restaurantes con temática muy buena. Todo todo vale la pena, solo que las albercas no son climatizadas ni el jacuzzi pero como odigo no quita la buena y maravillosa experiencia de hospedaje
La vista del jacuzzi el mejor
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Johanna

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Customer service was amazing food was great,, premises were clean
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025