Com excelente localização em Cancun, Waldorf Astoria Riviera Maya, an All-Inclusive Experience fica fora do centro e perto da praia. Moon Palace Golf Club e Riviera Cancun Golf Resort são duas atrações perfeitas para quem busca diversão. Durante a viagem, também vale a pena visitar Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Xoximilco, dois pontos de interesse importantes na região. Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos e El Sol de Cancun também valem a visita. Divirta-se com atividades aquáticas como mergulho livre (com snorkel) e natação que você pode praticar nos arredores da propriedade. Confira nosso guia de viagem sobre Cancun.
Carretera Federal 307 Kilometro 333, Cancun, QROO, 77580
Nos arredores
Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
1 min de carro - 0.2 km
Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
1 min de carro - 0.2 km
Xoximilco
11 min de carro - 7.8 km
Grand Outlet Riviera Maya
10 min de carro - 6.7 km
Moon Palace Golf Club
12 min de carro - 8.1 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 18 min de carro
Restaurantes
Lobby Bar
16 min de carro
the cave
17 min de carro
Grand Lobby Bar
14 min de carro
Diamond Club Lounge
17 min de carro
Boulangerie
15 min de carro
Sobre esta propriedade
Waldorf Astoria Riviera Maya, an All-Inclusive Experience
Resort de luxo com tudo incluído perto do oceano
Aproveite as seguintes comodidades em Waldorf Astoria Riviera Maya, an All-Inclusive Experience: bar ao lado da piscina, terraço, and braseiro. Relaxe no spa no local, que oferece manicure e pedicure, tratamentos para o corpo e tratamentos faciais. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 3 restaurantes no local. A academia 24 horas oferece aulas de ioga e aulas de aeróbica.
Você também pode encontrar outras atividades como caiaque.Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como jardim e bar.
Os benefícios incluem:
2 piscinas externas
Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
Café da manhã feito na hora (sobretaxa), 5 salas de reunião e áreas para não fumantes
Caixa eletrônico/serviços bancários, móveis para ambientes ao ar livre e recepção 24 horas
As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 173 quartos incluem extras, como piscina particular não aquecida e serviço de quarto 24 horas, além de Wi-Fi grátis e ar-condicionado.
As comodidades extras são:
Banheiros com chuveiros
TVs de tela plana de 55 polegadas com canais via satélite
Guarda-roupa ou closet, chaleiras elétricas e serviço de arrumação diário
Tudo incluído
Resort é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).
Impostos e taxas de serviço
Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.
Alimentação e bebidas
Todas as refeições, lanches e bebidas estão incluídos
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento com manobrista grátis no local
Estacionamento limitado com e sem manobrista no local
Alimentação e bebidas
Café da manhã feito na hora disponível todos os dias entre 7h e 11h, mediante uma taxa de MXN 700 a 1.400 para adultos e de MXN 350 a 1.400 para crianças
3 restaurantes
Piqueniques privativos
Refeição privada/para casais
Um bar ao lado da piscina
Um bar/lounge
Atividades
2 piscinas externas
Academia 24 horas
Aulas de academia
Aulas de ioga
Passeios de caiaque
Pranchas de stand up paddle
Sauna a vapor
Spa de serviço completo
Ideal para famílias
2 piscinas externas
Piscina particular não aquecida
Conveniências
Balcão de recepção 24 horas
Caixa eletrônico
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Serviços de concierge
Serviços corporativos
5 salas de reunião
Business center
Centro de conferências
Área externa
Área para piquenique
Braseiro
Jardim
Móveis para área externa
Terraço
Spa de serviço completo
Bandagem corporal
Esfoliação corporal
Manicures/pedicures
Spa aberto todos os dias
Tratamentos faciais
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Academia com acesso para cadeiras de rodas
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (81 centímetros de altura)
Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
Caminho bem iluminado até a entrada
Corrimãos nas escadas (91 centímetros de altura)
Ducha de altura ajustável
Ducha de mão
Elevador (porta com 119 centímetros de largura)
Lounge com acesso para cadeiras de rodas
Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
Sinalização em Braille/em relevo
Spa com acesso para cadeiras de rodas
Mais
Andares com 6
Arquitetura tradicional
Construção de 2022
Edifício com 1
Não é permitido fumar
Salão de eventos
Comodidades do quarto
Quarto
Cortinas blackout
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Banheiro privativo
Chuveiro
Toalhas disponíveis
Entretenimento
Piscina particular não aquecida
TV de tela plana 55 polegadas com canais a cabo/via satélite
Alimentação e bebidas
Chaleira elétrica
Máquina de café expresso
Máquina de café/chá
Serviço de quarto 24 horas
Mais
Ar-condicionado com controle de temperatura
Cofre
Ferro e tábua de passar roupa
Ligações locais grátis
Quartos conectados disponíveis
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de MXN 1500 por acomodação, por dia, além de uma taxa única de limpeza de MXN 1000
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães
2 no total (até 23 kg cada um)
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Sujeito a restrições. Para mais informações, entre em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água disponível
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa de café da manhã feito na hora: entre MXN 700 e MXN 1400 para adultos, e entre MXN 350 e MXN 1400 para crianças
Taxa para animais de estimação:MXN 1500 por acomodação, por dia além de uma taxa de MXN 1000 para uma única limpeza
Animais de serviço são isentos de taxas
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de fumaça e sistema de segurança
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por CleanStay (Hilton).
Número de registro da propriedade 005-007-006502/2025
Importante
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)
Perguntas frequentes
Waldorf Astoria Riviera Maya, an All-Inclusive Experience tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com 2 piscinas externas.
Quanto custa ficar em Waldorf Astoria Riviera Maya, an All-Inclusive Experience?
A partir de 5 de out. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Waldorf Astoria Riviera Maya, an All-Inclusive Experience em 13 de out. de 2026 começam a partir de R$ 3.240, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Waldorf Astoria Riviera Maya, an All-Inclusive Experience é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Sim, Waldorf Astoria Riviera Maya, an All-Inclusive Experience permite cães (limite de 2 no total) com peso máximo de 23 kg por animal. É cobrada uma taxa de MXN 1500 por acomodação, por dia. Também é cobrada uma taxa de limpeza de MXN 1000. Isenção de taxas para cães-guia. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.
Quanto custa o estacionamento em Waldorf Astoria Riviera Maya, an All-Inclusive Experience?
A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.
Qual é o horário de check-in em Waldorf Astoria Riviera Maya, an All-Inclusive Experience?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Qual é o horário de check-out em Waldorf Astoria Riviera Maya, an All-Inclusive Experience?
Horário de check-out: meio-dia.
Waldorf Astoria Riviera Maya, an All-Inclusive Experience oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?
Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Inclui todos os alimentos e bebidas.
Onde fica Waldorf Astoria Riviera Maya, an All-Inclusive Experience?
Perto do oceano, este resort com tudo incluído fica a alguns passos de Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos e Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Grand Outlet Riviera Maya e Xoximilco também ficam a 10 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Waldorf Astoria Riviera Maya, an All-Inclusive Experience
9,4
Extraordinária
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,8
Limpeza
9,6
Comodidades
9,8
Serviço e funcionários
9,6
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 179 de 217 avaliações
10 - Excelente
179
Nota 8 - Boa. 15 de 217 avaliações
8 - Boa
15
Nota 6 - Ok. 11 de 217 avaliações
6 - Ok
11
Nota 4 - Insatisfatória. 6 de 217 avaliações
4 - Insatisfatória
6
Nota 2 - Terrível. 6 de 217 avaliações
2 - Terrível
6
Avaliações
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Matheus
20 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel maravilhoso, atendimento surpreendentemente bom!! A comida é muito boa porém bem cara. Para quem procura praia de “mar caribenho” a desse hotel não é, o mar é escuro.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Manuela
30 de ago. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente hotel lo recomiendo
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Anita
28 de set. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was luxurious in every way. It’s very quiet though, so if you’re not a fan, skip. But it’s a great way to feel relaxed. And because of it being so quiet, all the staff members are incredibly attentive and remember you by name.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Aggie
14 de set. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The hotel is beautiful, food is unbelievable, fresh and delicious
The room is clean spacious. It’s a very thought out design. Efficient yet allows multiple people to have privacy
The only issue was there were no activities
No items set to keep people entertained
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Angel Arturo
5 de ago. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalaç ões da propriedade
Excellent service in an excellent facility. You can truly relax. The food amazing.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Jason
5 de ago. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our family stay at the Waldorf Astoria Cancun was an absolute masterpiece of luxury and hospitality.
Accommodations: Breathtaking, spacious ocean-view rooms featuring private balconies and deep soaking tubs that combined modern elegance with authentic Mexican craftsmanship.
Dining: Consistently exceptional across every venue, highlighted by incredible breakfasts, fresh local seafood, and warm, attentive service.
Amenities & Location: The gorgeous multi-tiered pools and pristine beach offered the ultimate relaxation, while the resort's tranquil setting served as a wonderful, peaceful basecamp for our daily family excursions.
It strikes a rare balance, offering upscale sophistication that is effortlessly welcoming for families.
5/5 Stars — An unforgettable tropical escape.
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Paola
1 de ago. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El hotel es precioso , elegantísimo . De lo más importante son los alimentos , todo es riquísimo de la mejor calidad y un sabor de verdad inigualable ( los precios son bastante altos ) . La limpieza está impecable de verdad es de otro nivel . Desafortunadamente la playa no es bonita y no se puede nada en ella , eso sí todas las habitaciones tienen vista al mar lo cual lo hace bastante premium . El personal es súper amable en especial los meseros . Es un hotel muy tranquilo y en realidad pequeño , no hay muchas cosas que hacer digamos es para ir a descansar . Gracias
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Elvis
23 de jul. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Waldorf Astoria Riviera Maya in Cancun surpassed all my expectations! The entire staff was welcoming and accommodating right from the moment we checked in. The beautiful hotel scream luxury as soon as you walk in
The rooms were extremely clean, and the view of the ediface is spectacular , quite and peaceful. The breakfast at Chaya restaurant was so good, My family loved it.
I highly recommend this hotel ,its worth every penny and more. A very big Thank you from the FRIMPONG family to the entire staff for this amazing experience . Y'all Rock!!!!!
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
claudia V
25 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel is super nice and beautiful . The restaurant are amusing. The pool area, the beach and the bar are increíble . I will come back definitely . The sound of the birds and beach wave are very relaxing. I love this wonderful hotel.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Federico
7 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful hotel, excellent food
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
yousef
5 de jun. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Upscaled! Clean and great staff!
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
David
3 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Absolutely amazing
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Radu
8 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing, relaxing stay l.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Alaa
3 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great resort
Hospedou-se por 4 diárias em nov. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Anthony
2 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
We had a wonderful stay at the Waldorf. The hotel was very clean and serene, the staff was attentive and the restaurants were very good. We wished we could stay longer but we will be back!
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
KARLA D
8 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Segunda visita a este hotel y seguiremos visitando. El personal es super amable y atento, los alimentos excelentes, adoro la decoración del lugar, se disfruta ir admirando cada espacio.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Stephanie
22 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This property was amazing! Very clean. Beautiful views. Incredible food. Exceptional service. Perfect place for my family to relax.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Julia
23 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pool side food was really good
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Sean
19 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful, clean, fresh Riviera Maya property. Great ocean views, although little if any beach to enjoy and except for a handful of unpromoted kayaks, no watersports. If you are visiting Cancun for warm weather and great hospitality this is your spot. If you are looking for authentic Mexican culture, a sprawling resort style pool, big palapa and some lively music this may not be your fit...this is Orlando south.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Nikki
20 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This experience was absolutely amazing. From the moment you entered the lobby to the moment I left, I was pleasantly surprised by the staff and their attentiveness to details. They were friendly, helpful and knowledgeable. The rooms were also very spacious and had a ton of upgrades including a stunning view overlooking their pool and the beach. Everything was incredibly clean. I would definitely return back to this hotel next time!
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Dawid
31 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great location! Rooms nice and clean Great people!
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Judith
23 de jun. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The only complaint that we had was that the hot water in our room took forever to come on in the sink, shower and hot tub. This should be fixed.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
PETER
4 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade