Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

Esta propriedade elegante fica na praia e conta com 5 piscinas externas

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Para onde você vai?

Datas

fevereiro de 2026

7

março de 2026

5 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras

Excelente

Comodidades populares

Piscina
Banheira de hidromassagem
Tudo incluído
Spa
Estacionamento incluído
Wi-Fi grátis

Total: R$ 2.980

inclui impostos e taxas

8 de mar. – 9 de mar.

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Amanhã

Este fim de semana

No próximo fim de semana

Opções de quarto

Todos os quartos

1 cama

2 camas

Mostrando 11 de 11 quartos

Family Concierge Junior Suite Nature View

Destaques

Ar-condicionado

Camas extra/dobráveis grátis

Berços grátis

TV de tela plana

Roupa de cama premium

Quarto separado

Cortinas blackout

Edredom de pena

Vista para o jardim
58 m²
1 quarto
Acomoda 4
2 camas de casal OU 1 cama King

Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Suíte júnior (Nature View)

Extraordinária

Destaques

Ar-condicionado

TV de tela plana

Roupa de cama premium

Quarto separado

Cortinas blackout

Edredom de pena

Secador de cabelo

Roupões de banho

Vista para o jardim
63 m²
1 quarto
Acomoda 4
2 camas de casal OU 1 cama King

Master Suite Nature View

Destaques

Sala de jantar separada

Banheira de hidromassagem particular na cobertura

Ar-condicionado

Camas extra/dobráveis grátis

Berços grátis

Mesa de jantar

TV de tela plana

Roupa de cama premium

Vista para o jardim
106 m²
1 quarto
Acomoda 4
1 cama King

Suíte (Nature View)

Excelente

Destaques

Sala de jantar separada

Banheira de hidromassagem particular na cobertura

Ar-condicionado

Berços grátis

TV de tela plana

Roupa de cama premium

Quarto separado

Cortinas blackout

Vista para o jardim
78 m²
1 quarto
Acomoda 5
2 camas de casal

Family Concierge Suite Nature View

Maravilhosa

Destaques

Sala de jantar separada

Banheira de hidromassagem particular na cobertura

Ar-condicionado

Camas extra/dobráveis grátis

Berços grátis

Mesa de jantar

TV de tela plana

Roupa de cama premium

Vista para o jardim
78 m²
1 quarto
Acomoda 5
2 camas de casal

Family Concierge Suite SwimUp

Destaques

Sala de jantar separada

Banheira de hidromassagem particular na cobertura

Ar-condicionado

Camas extra/dobráveis grátis

Berços grátis

Mesa de jantar

TV de tela plana

Roupa de cama premium

78 m²
1 quarto
Acomoda 5
2 camas de casal

Family Concierge Master Suite SwimUp

Boa

Destaques

Sala de jantar separada

Banheira de hidromassagem particular na cobertura

Ar-condicionado

Camas extra/dobráveis grátis

Berços grátis

Mesa de jantar

TV de tela plana

Roupa de cama premium

Vista para o jardim
106 m²
1 quarto
Acomoda 4
1 cama King

Family Concierge Master Suite Nature View

Destaques

Sala de jantar separada

Banheira de hidromassagem particular na cobertura

Ar-condicionado

Camas extra/dobráveis grátis

Berços grátis

Mesa de jantar

TV de tela plana

Roupa de cama premium

106 m²
1 quarto
Acomoda 3
1 cama King

Quarto (Roulette Playa del Carmen or La Perla)

Maravilhosa

Destaques

Ar-condicionado

TV de tela plana

Roupa de cama premium

Quarto separado

Cortinas blackout

Edredom de pena

Secador de cabelo

Roupões de banho

Vista para o jardim
58 m²
1 quarto
Acomoda 3
1 cama King OU 2 camas de casal

Two Bedroom Master Suite

Extraordinária

Destaques

Ar-condicionado

Camas extra/dobráveis grátis

Berços grátis

TV de tela plana

Roupa de cama premium

2 quartos

Cortinas blackout

Edredom de pena

Vista para o jardim
184 m²
2 quartos
Acomoda 10
1 cama de casal e 1 cama King

Family Concierge Junior Suite SwimUp

Muito boa

Destaques

Ar-condicionado

Camas extra/dobráveis grátis

Berços grátis

TV de tela plana

Roupa de cama premium

Quarto separado

Cortinas blackout

Edredom de pena

58 m²
1 quarto
Acomoda 3
2 camas de casal OU 1 cama King

Mais opções para você

Anúncio

Quarto premium, 1 cama King, vista para o oceano, no canto | Roupas de cama premium, cofres nos quartos, escrivaninha

Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG

Centro de Playa del Carmen

Piscina
Aceita animais
Wi-Fi grátis
Ar-condicionado

Total: R$ 882

inclui impostos e taxas

25 de fev. – 26 de fev.

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Informações a área

Com excelente localização em Luis Donaldo Colosio, um bairro de Playa del Carmen, Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive fica perto de parques temáticos e na praia. Parque Temático Xplor e Balsa para Cozumel são duas atrações ideais para quem gosta de atividades ao ar livre. Na hora das compras, locais como Quinta Alegría Shopping Mall e Quinta Avenida são boas opções. Viajando com as crianças? Parque Temático Ecológico Xcaret é uma atração ideal para se visitar com os pequenos. Mergulhe em uma aventura aquática com atividades como windsurfe e natação ou curta atividades ao ar livre como passeios ecológicos. Confira nosso guia de viagem sobre Playa del Carmen.

5ª Avenida, Playa del Carmen, Playa del Carmen, QROO, 77719

Nos arredores

Playa 88
5 min de caminhada - 0.4 km
Praia Mamitas
4 min de carro - 1.8 km
Quinta Avenida
5 min de carro - 2.2 km
Praia principal de Playa del Carmen
5 min de carro - 2.2 km
Praia Punta Esmeralda
11 min de caminhada - 1.0 km

Opções nos arredores

Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 44 min de carro

Restaurantes

Naos
1 min de carro
Sunset Grill
4 min de caminhada
Hadar
1 min de carro
illy cafe
3 min de caminhada
Naos Lounge
1 min de carro

Sobre esta propriedade

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

Propriedade de luxo e ideal para famílias perto de Quinta Avenida

Além de ficar perto de Quinta Alegría Shopping Mall, Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive oferece as seguintes comodidades: acesso grátis ao parque aquático, bar molhado e bar na praia. Relaxe em Yhi Spa, o spa no local, que oferece tratamentos para o corpo, bandagem corporal e esfoliação corporal. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 13 restaurantes no local. O centro de bem-estar oferece aulas de pilates e aulas de aeróbica. Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive também conta com as seguintes comodidades: lojas, cafeteria/café e parquinho. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como salão de cabeleireiro e sala de jogos.

Outros benefícios são:

5 piscinas externas e uma piscina infantil, com um toboágua, espreguiçadeiras e guarda-sóis
Estacionamento sem manobrista grátis
Elevador, serviços de casamento e caixa eletrônico/serviços bancários
Serviços de concierge, recepção 24 horas e guarda-sóis
As avaliações dos hóspedes enaltecem a proximidade à praia, a piscina e a equipe prestativa.

Características do quarto

Todos os 510 quartos incluem vantagens, como roupas de cama premium e ar-condicionado com controle de temperatura, além de Wi-Fi grátis e cofres. As avaliações dos hóspedes elogiam a limpeza dos quartos na propriedade.

Outras comodidades incluem:

Chuveiros com efeito de chuva, produtos de toalete de grife e banheiras ou chuveiros
TVs de tela plana de 50 polegadas com canais a cabo e DVD player
Guarda-roupa ou closet, serviço de arrumação diário e escrivaninhas

Tudo incluído

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos

Serviço de quarto disponível 24 horas

Aulas/cursos/jogos

Curso de bartender

Aulas de culinária

Aulas de dança

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local

Apresentações ao vivo no local

Prêmios e afiliações

Propriedade com certificação ecológica

Esta propriedade participa do programa Ecostars, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Propriedades semelhantes

Piscina externa, guarda-sóis, espreguiçadeiras

Piscina
Café da manhã incluído
Tudo incluído
Spa

Total: R$ 3.187

inclui impostos e taxas

7 de mar. – 8 de mar.

Na praia, areia branca, guarda-sóis, toalhas de praia

Piscina
Banheira de hidromassagem
Café da manhã incluído
Tudo incluído

Total: R$ 2.585

inclui impostos e taxas

8 de mar. – 9 de mar.

Piscina
Tudo incluído
Spa
Estacionamento incluído

Total: R$ 3.018

inclui impostos e taxas

6 de mar. – 7 de mar.

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Comodidades da propriedade

Internet

Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

13 restaurantes
16 bares/lounges
Café e chá nas áreas comuns
Lanchonete/delicatéssen
Um bar na água
Um bar na praia
Uma cafeteria

Restaurantes no local

Capella
Kanna Beach Club
Sal Steak Cave
The Lunch Box
Tori

Atividades

5 piscinas externas
Aulas de academia
Aulas de ioga
Aulas de pilates
Banheira de hidromassagem
Centro de bem-estar
Clube infantil grátis
Ideal para compras
Parque aquático grátis
Parquinho
Piscina infantil
Sala de jogos/videogames
Sauna seca
Spa de serviço completo
Toboágua
TV em áreas comuns

Ideal para famílias

5 piscinas externas
Acesso grátis ao parque aquático
Brinquedos infantis
Clube infantil grátis
DVD player
Jogos infantis
Lanchonete/delicatéssen
Lavanderia
Parquinho
Piscina infantil
Sala de jogos/videogames
Toboágua

Conveniências

Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Caixa eletrônico
Lavanderia
Loja de presentes/banca de jornal
Salão de beleza

Serviços para hóspedes

Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Mensageiro
Preparação das camas para dormir
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

Business center
Centro de conferências (2.323 metros quadrados)
Salas de reunião

Área externa

Área externa para entretenimento
Cais
Espreguiçadeiras para piscina
Guarda-sóis
Guarda-sóis
Móveis para área externa
Na baía
Na praia
Toalhas de praia

Spa de serviço completo

Bandagem corporal
Esfoliação corporal
Manicures/pedicures
Spa aberto todos os dias
Tratamentos faciais

Acessibilidade

Elevador

Mais

3 andares
8 edifícios
Arquitetura tradicional
Construção de 2011
Não é permitido fumar nesta propriedade
Salão de baile
Salão de eventos
Salão de recepção

Comodidades do quarto

Quarto

Cortinas blackout
Edredom de pluma
Roupas de cama premium

Banheiro

Banheira ou chuveiro
Chinelos
Chuveiro com efeito de chuva
Produtos de toalete de grife
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis

Entretenimento

DVD player
TV de tela plana 50 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

Frigobar
Serviço de quarto limitado

Mais

Acesso através de corredores externos
Ar-condicionado com controle de temperatura
Cofre
Escrivaninha
Ferro e tábua de passar roupa
Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.

Será cobrada uma taxa para check-in antecipado.

Disponibilidade de check-in e check-out sem contato

Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Check-out sem contato

Check-out tardio sujeito a disponibilidade

Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

O titular deve apresentar no check-in o cartão de crédito usado na reserva junto de um documento de identificação com foto. Outras situações devem ser combinadas com a propriedade antes da chegada.

Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.

A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

O cartão de crédito usado para fazer a reserva deve ser apresentado pelo titular no check-in, juntamente com uma identificação com foto. Todas as outras determinações devem ser coordenadas com o estabelecimento antes da chegada.

O estabelecimento não permite alterações de nome nas reservas. O nome na reserva deve corresponder ao nome do hóspede que vai fazer o check-in e se hospedar no estabelecimento. É necessário apresentar um documento de identidade com foto.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

A cidade cobra um imposto de MXN 111.44 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

Check-in antecipado disponível mediante o pagamento de uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Check-out tardio disponível mediante o pagamento de uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.

Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.

Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.

Políticas de cancelamento ou cobranças especiais podem se aplicar a reservas de grupos (mais de 8 quartos para a mesma propriedade/mesmas datas)

Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.

As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Algumas instalações podem ter acesso restrito. Os hóspedes podem entrar em contato com a propriedade para saber mais usando as informações de contato na confirmação da reserva

Não é permitida a presença de crianças de até 12 anos em espaços como a piscina, o centro de bem-estar e a banheira de hidromassagem sem a supervisão de um adulto

Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

Perguntas frequentes

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 5 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

A partir de 7 de fev. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive em 8 de mar. de 2026 começam a partir de R$ 2.435,33, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).

Qual é o horário de check-out em Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Esta propriedade tem alguns planos tarifários com tudo incluído.

Onde fica Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

Na praia em Luis Donaldo Colosio, esta propriedade fica a 5 km de Quinta Avenida e Quinta Alegría Shopping Mall. Río Secreto e Parque Temático Xplor também ficam a 15 km.

Avaliações sobre Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

8,8

Excelente

9,2

Limpeza

10

Localização

9,0

Serviço e funcionários

9,0

Condições e instalações da propriedade

10/10 - Excelente

U A

4 de dez. de 2021

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Maravilhosa. Quarto incrivel. Atendimento excepcional. Comida e restaurantes incrivel. Ambiente muito familiar.

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021

10/10 - Excelente

Hasnain

5 de fev. de 2026

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade

Everything was great we enjoyed our vacation with the family. Gracious for having us :)

Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Arturo

3 de fev. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Very pleasant vacation

Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Sean

Viagem com família e crianças pequenas

3 de fev. de 2026

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade

Amazing place to stay. Family concierge service made the trip better than we could have hoped for.

Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Gloria M

Viagem com família e crianças pequenas

2 de fev. de 2026

Pontos positivos: Limpeza

The staff were the absolute best part of the stay. So caring and attentive.

Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026

6/10 - Ok

Vianey

Viagem com a família

1 de fev. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Staff was courteous for the most part. Room was clean. The buffet could be better, from the food to the atmosphere. All the resorts I’ve been to, there has been more options, better food, and with a view of the beach. Not in a dark room.

Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

James

Viagem com a família

31 de jan. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Cleanliness, pools, beach, food, friendly staff.

Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Jerry

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas

28 de jan. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Beach was only draw back a bit. Food and resort were amazing! Our family concierge Fabian was outstanding! He really looked out after us, provided great service and always left something great for our kids in the room. Thank you Fabian!

Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Laurie

26 de jan. de 2026

The property is very clean, rooms are nice. The staff are wonderful

Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Marius Petru

Viagem com a família

26 de jan. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

I I would highly recommend this establishment as an exceptional family-friendly destination. The pool facilities are outstanding, and the property itself is impeccably maintained. The safety personnel are both personable and highly competent. My only minor reservation pertains to the dining experience, which I would rate as average. I perceived the food to lack freshness. Nevertheless, I would enthusiastically select this property again for future visits.

Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Milana

25 de jan. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Great family hotel. Everyone was super accommodating and the staff tried their best to make our vacation memorable. Thank you to the staff and concierge of paradisus!

Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Thi Bich Dao, Canton

Viagem com a família

22 de jan. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Staffs are friendly. Rooms are cleanest and a lot active for families with kids. I love it!

Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Al

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas

21 de jan. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Thanks to Andres, our stay at this hotel became one of the most amazing experiences we had in Mexico. Be sure to book the Family Concierge package—it's absolutely worth the price. The hotel offers direct access to a beautiful beach and also allows access to a neighboring resort, Paradisus La Perla, which is a great added bonus. Please note that the hotel does not provide transportation, so you'll need to arrange it separately.

Coffee and Alcohol drinks were available in the building 24/7

Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026

2/10 - Terrível

Khanh Linh Teresa

20 de jan. de 2026

Pontos positivos: Limpeza

Pontos negativos: Serviço e funcionários

Pools are not heated and water is too cold to swim in. Checking process is long and arduous. The entire time they are trying to upsell you from check in to check out. Food is mediocre and there is no to go options. They won’t even provide boxes for left overs at the restaurants. Your only option is room service and it will be slow and the food will be cold by the time you get it. They offered $200 hotel credits per room but $50 is only for

Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Esteven Koreal

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas

19 de jan. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Best family resort had so much fun really recommend!! Stuff was amazing!! Everything was awesome 🙏🙏

Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Megan

18 de jan. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

My family and I had a wonderful stay! The rooms were clean and beds were comfortable. All of the staff was so friendly and accommodating. Pools and water park were wonderful with great service.

Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Susan

Viagem com a família

15 de jan. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Far from airport, but worth it to be close to Playa del Carmen and all the attractions. Room was large and clean. Staff was friendly and helpful. Large breakfast buffet with good food. Complimentary room service for breakfast. Lots of restaurants with good food. Nice pool. The cons - mosquitoes in the room. We would kill a few every night, but would miss one, who would feast on my son while he was sleeping. They clearly fly in when the maid props open the door. Closing the door would be a good preventative measure! On the fifth day, someone showed up asking if we wanted our room sprayed, so was clearly a problem in all rooms. Wish I had known to request on the first day. There are also a ton of coatis roaming around the pool, and rummaging through trash cans. They are cute, but they are wild animals that can bite. Wouldn't want to stay here with small children, as I would constantly be trying to prevent them from petting them. Also had raccoons on the path to our building. Because of the open architecture, one entered our lobby, pulled down the garbage can by the elevator, and scattered garbage all over. We had to wait until it left before going up to our rooms, since we didn't want to risk being attacked. Was also one lying on the stairs. So every night we had to creep up to our room looking for raccoons who might be in our path. I don't think the adult-only section had the same animal problem.

Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2025

8/10 - Boa

Valerie

Viagem a dois, Viagem com a família

12 de jan. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

We stayed here for a wedding we were attending and we had a great experience! All of the staff was very kind and helpful to us. Lots of food options available and they had many activities available throughout the day to keep the guests busy.

Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026

6/10 - Ok

Hiyam

Viagem com a família

12 de jan. de 2026

Pontos positivos: Limpeza

Beautiful resort grounds and beach. Rooms were clean but very outdated. Most underwhelming buffet and food offerings I’ve ever seen at an all inclusive.

Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Robert C

11 de jan. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

The rooms were spotless and I cannot say enough about the staff. Always so accommodating and friendly and a pleasure to interact with. It was a wonderful vacation for my family of seven. We will do it again next year.

Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Ryan Robert

11 de jan. de 2026

Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Kristina

10 de jan. de 2026

Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026

6/10 - Ok

Stella

Viagem com família e crianças pequenas

9 de jan. de 2026

Room cleanliness good. Staff needs more connect to the guests. Amenities are just ok compared with other all inclusive resorts. Lack of vibe overall , music can be improved such as louder in pool area so that it bring out the mood of guests when they are enjoying their relaxing time irh drink. This is also the feedback from others that I met in the hotel. Overall, water park is great but again need more activities to connect the guests.

Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026

2/10 - Terrível

Martha

9 de jan. de 2026

Pontos negativos: Serviço e funcionários

Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Veronica

Viagem com família e crianças pequenas

7 de jan. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

The cleanliness for being on the family side was impressive. So many kids and kid activities, my 7 yo had a great time. The spa was amazing. The restaurant food wasn’t great but the buffet was great!

Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026