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Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

Propriedade 5.0 estrelas
Esta propriedade elegante fica na praia e conta com 5 piscinas externas

Escolha as datas para ver os preços

VIP Access

Avaliações

8,8 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
O preço atual é R$ 2.589
Total: R$ 3.165
inclui impostos e taxas
12 de jan. – 13 de jan. de 2026

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

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Mostrando 11 de 11 quartos

Carrega todas as fotos de Family Concierge Junior Suite Nature View

Family Concierge Junior Suite Nature View | Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Family Concierge Junior Suite Nature View

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Sofá-cama: Solteiro
Edredom de pena
Quarto separado
  • 58 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte júnior (Nature View)

Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Suíte júnior (Nature View)

9,4 de 10
Extraordinária
(43 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Edredom de pena
Quarto separado
Cortinas blackout
Produtos de toalete exclusivos
Ducha com efeito de chuva
  • 63 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Master Suite Nature View

Destaques

Sala de jantar separada
Banheira de hidromassagem particular na cobertura
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Mesa de jantar
TV de tela plana
Roupa de cama premium
  • 106 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte (Nature View)

Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Suíte (Nature View)

8,8 de 10
Excelente
(9 avaliações)

Destaques

Sala de jantar separada
Banheira de hidromassagem particular na cobertura
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Edredom de pena
Roupa de cama premium
  • 78 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 5
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Family Concierge Suite Nature View

Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Family Concierge Suite Nature View

9,0 de 10
Maravilhosa
(7 avaliações)

Destaques

Sala de jantar separada
Banheira de hidromassagem particular na cobertura
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Mesa de jantar
TV de tela plana
Cortinas blackout
  • 78 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 5
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Family Concierge Suite SwimUp

Family Concierge Suite SwimUp | Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Family Concierge Suite SwimUp

Destaques

Sala de jantar separada
Banheira de hidromassagem particular na cobertura
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Mesa de jantar
TV de tela plana
Cortinas blackout
  • 78 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 5
  • 2 camas de casal

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Family Concierge Master Suite SwimUp | Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Family Concierge Master Suite SwimUp

7,4 de 10
Boa
(3 avaliações)

Destaques

Sala de jantar separada
Banheira de hidromassagem particular na cobertura
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Mesa de jantar
TV de tela plana
Roupa de cama premium
  • 106 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Family Concierge Master Suite Nature View

Family Concierge Master Suite Nature View | Vista do quarto

Family Concierge Master Suite Nature View

Destaques

Sala de jantar separada
Banheira de hidromassagem particular na cobertura
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Mesa de jantar
TV de tela plana
Roupa de cama premium
  • 106 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto (Roulette Playa del Carmen or La Perla)

Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Quarto (Roulette Playa del Carmen or La Perla)

9,2 de 10
Maravilhosa
(26 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Edredom de pena
Quarto separado
Cortinas blackout
Produtos de toalete exclusivos
Ducha com efeito de chuva
  • 58 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

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Two Bedroom Master Suite | Área de estar | TV de tela plana 50 polegadas com canais a cabo, TV, DVD player

Two Bedroom Master Suite

10,0 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Edredom de pena
Roupa de cama premium
2 quartos
  • 184 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 10
  • 1 cama de casal e 1 cama King

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Family Concierge Junior Suite SwimUp | Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Family Concierge Junior Suite SwimUp

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Edredom de pena
Roupa de cama premium
Quarto separado
  • 58 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Mais opções para você

Anúncio
3 piscinas externas, barracas, guarda-sóis

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Centro de Playa del Carmen
  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Tudo incluído
  • Spa
9.0 de 10, Maravilhosa, 1.774 avaliações
O preço é de R$ 2.209
Total: R$ 2.209
inclui impostos e taxas
4 de jan. – 5 de jan. de 2026
Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive
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Informações a área

Mapa
5ª Avenida, Playa del Carmen, Playa del Carmen, QROO, 77719

Nos arredores

  • Playa 88 - 5 min de caminhada - 0.4 km
  • Praia Punta Esmeralda - 11 min de caminhada - 1.0 km
  • Praia Mamitas - 4 min de carro - 1.8 km
  • Quinta Avenida - 5 min de carro - 2.2 km
  • Praia principal de Playa del Carmen - 5 min de carro - 2.2 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 44 min de carro

Restaurantes

  • ‪Naos - ‬1 min de carro
  • ‪Sunset Grill - ‬4 min de caminhada
  • ‪Hadar - ‬1 min de carro
  • ‪illy cafe - ‬3 min de caminhada
  • ‪Capella - ‬3 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

Propriedade de luxo e ideal para famílias perto de Quinta Avenida
Além de ficar perto de Quinta Alegría Shopping Mall, Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive oferece as seguintes comodidades: acesso grátis ao parque aquático, bar molhado e bar na praia. Relaxe em Yhi Spa, o spa no local, que oferece tratamentos faciais, manicure e pedicure e tratamentos para o corpo. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 13 restaurantes no local. O centro de bem-estar oferece aulas de ioga e aulas de pilates. Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive também conta com as seguintes comodidades: lojas, cafeteria/café e parquinho. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como salão de cabeleireiro e sala de jogos.
Outros benefícios são:
  • 5 piscinas externas e uma piscina infantil, com um toboágua, espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Salão de baile, assistência com passeios/bilhetes e serviços de concierge
  • Doca, móveis para ambientes ao ar livre e elevador
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a proximidade à praia, a piscina e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 492 quartos incluem vantagens, como roupas de cama premium e ar-condicionado com controle de temperatura, além de Wi-Fi grátis e cofres. As avaliações dos hóspedes elogiam a limpeza dos quartos na propriedade.
Outras comodidades incluem:
  • Chuveiros com efeito de chuva, produtos de toalete de grife e banheiras ou chuveiros
  • TVs de tela plana de 50 polegadas com canais a cabo e DVD player
  • Guarda-roupa ou closet, serviço de arrumação diário e escrivaninhas

Tudo incluído

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas

Aulas/cursos/jogos

Curso de bartender
Aulas de culinária
Aulas de dança

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local

Propriedades semelhantes

Piscina externa, guarda-sóis, espreguiçadeiras
Playacar Palace All Inclusive
  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Spa
8.8 de 10, Excelente, 1.002 avaliações
O preço é de R$ 2.677
Total: R$ 3.255
inclui impostos e taxas
20 de jan. – 21 de jan. de 2026
Playacar Palace All Inclusive

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • 13 restaurantes
  • 16 bares/lounges
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar na água
  • Um bar na praia
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Capella
  • Kanna Beach Club
  • Sal Steak Cave
  • The Lunch Box
  • Tori

Atividades

  • 5 piscinas externas
  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Aulas de pilates
  • Banheira de hidromassagem
  • Centro de bem-estar
  • Clube infantil grátis
  • Ideal para compras
  • Parque aquático grátis
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Toboágua
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • 5 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Brinquedos infantis
  • Clube infantil grátis
  • DVD player
  • Jogos infantis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Centro de conferências (2.323 metros quadrados)
  • Salas de reunião

Área externa

  • Área externa para entretenimento
  • Cais
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Móveis para área externa
  • Na baía
  • Na praia
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • Bandagem corporal
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Elevador

Mais

  • 3 andares
  • 8 edifícios
  • Arquitetura tradicional
  • Construção de 2011
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de baile
  • Salão de eventos
  • Salão de recepção

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Chinelos
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Produtos de toalete de grife
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • DVD player
  • TV de tela plana 50 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Acesso através de corredores externos
  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Será cobrada uma taxa para check-in antecipado.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
O titular deve apresentar no check-in o cartão de crédito usado na reserva junto de um documento de identificação com foto. Outras situações devem ser combinadas com a propriedade antes da chegada.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
O cartão de crédito usado para fazer a reserva deve ser apresentado pelo titular no check-in, juntamente com uma identificação com foto. Todas as outras determinações devem ser coordenadas com o estabelecimento antes da chegada.
O estabelecimento não permite alterações de nome nas reservas. O nome na reserva deve corresponder ao nome do hóspede que vai fazer o check-in e se hospedar no estabelecimento. É necessário apresentar um documento de identidade com foto.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Taxa de resort: MXN 51 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Check-in antecipado disponível mediante o pagamento de uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante o pagamento de uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Políticas de cancelamento ou cobranças especiais podem se aplicar a reservas de grupos (mais de 8 quartos para a mesma propriedade/mesmas datas)
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Algumas instalações podem ter acesso restrito. Os hóspedes podem entrar em contato com a propriedade para saber mais usando as informações de contato na confirmação da reserva
Não é permitida a presença de crianças de até 12 anos em espaços como a piscina, o centro de bem-estar e a banheira de hidromassagem sem a supervisão de um adulto
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

Perguntas frequentes

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 5 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

A partir de 24 de dez. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive em 12 de jan. de 2026 começam a partir de R$ 2.589,42, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).

Qual é o horário de check-out em Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Esta propriedade tem alguns planos tarifários com tudo incluído.

Onde fica Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

Na praia em Luis Donaldo Colosio, esta propriedade fica a 5 km de Quinta Avenida e Quinta Alegría Shopping Mall. Río Secreto e Parque Temático Xplor também ficam a 15 km.

Avaliações

Avaliações sobre Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

8,8

Excelente

9,2

Limpeza

10

Localização

9,0

Serviço e funcionários

9,0

Cuidado com o meio ambiente

9,0

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 624 de 1005 avaliações
Nota 8 - Boa. 210 de 1005 avaliações
Nota 6 - Ok. 97 de 1005 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 39 de 1005 avaliações
Nota 2 - Terrível. 35 de 1005 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

U A

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Maravilhosa. Quarto incrivel. Atendimento excepcional. Comida e restaurantes incrivel. Ambiente muito familiar.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021

8/10 - Boa

Zaki

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The pool wasn’t heated, the food wasn’t good at all, the buffet was very small with very limited options with lots of pork and little options of meat and for most people who don’t eat pork the food was not eatable and the staff couldn’t explain which food doesn’t have pork and which has and that was very difficult to manage so we found ourselves skipping meals. Food rating very poor.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Mark

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Absolutely amazing place I have no words! The staff were awesome!
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

sunghyun

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Great staff
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

ByoungHak

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

6/10 - Ok

Christi

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel itself was nice, however perks from Expedia were not specified. Such as 200$ credit, as well as room upgrades.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Arpit

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great for families and people with young kids.
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025

6/10 - Ok

BillieJo

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza
There is suppose to be a $200 room credit. That is false. They give you a coupon book if you ask about it. What good is a coupon book at check out. We had 7 rooms half of us didn’t get our bottle of wine. Some got other gifts some didn’t. We all made the same reservation. Staff was great except check in that does not tell you the details. Long check in time. The food was good not great but there were choices.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Lei

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Water park was great. Staff were very friendly and helpful. Food is not ideal comparing to other things. Buffet was very small and limited, especially given it is the only place we can go for both breakfast and lunch. The little snack bar with coffee maker in family concierge area was concierge only which it doesn’t make a lot of sense since it is in our building hall and we don’t have coffee maker in the room. I can get coffee from nespresso bar but I will have to walk for 10 mins. This is unexpected as it is just coffee nothing fancy
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

RYAN, Pickering

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall, a very enjoyable stay as the resort is very family friendly. One of the best family resorts we’ve been to. My only feedback would be regarding food allergies at the buffet as nothing was labeled - a small enhancement could go a long way. We’ll be back!
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Jones

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I didn't get chance to enjoy the pool
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Joanna

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had such a wonderful stay! All the staff were super welcoming and helpful. The property was very well maintained. Our room was very spacious with plenty of storage space. The room was also cleaned each day thoroughly, and we never ran out of towels. The minibar was also kept filled. The air conditioning kept the room nice and cool. We had a room with a tub and a jacuzzi on the patio, but we did not end up using them as we could not get the water to warm up more than just a bit - this would've been fine during the hot summer, but was a bit too cold to enjoy at the start of December. We spent a lot of our time at the adult side pool, where the pool bar bartender, Rene, was fantastic! He had our drink order memorized right away, day after day. Juan Carlos was also so fantastic in ensuring we enjoyed our stay, celebrating our anniversary and both of our birthdays! He ensured we had reservations at the restaurants, and each dinner was just superb! We took advantage of the coffee bar every day, and enjoyed our cappuccinos at the buffet! If you regularly use the gym, just note that it is a little small and gets filled up during the early morning, but generally clears up late morning. The main walkways throughout the property had many photo ops! And were all just so lovely. The walkway to the beach is just as lovely. Definitely recommend this property if you are looking for a beautiful place to relax!
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

VEERAVIT

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff were amazing and accommodating ❤️
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2025

8/10 - Boa

Chuan

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
great, except there are mosquitos around the pool areas.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Gennadiy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was very pleasant, the hotel, the staff, the beach, the food, the room service, special thanks to Expedia for everything you do for us, it will not be forgotten!!!
Hospedou-se por 10 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Randy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room was spotless, staff are friendly, amenities are excellent
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2025

8/10 - Boa

Genevieve

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Stayed at the Paradisus Playa Del Carmen with my family of 4 (kids aged 4 and 6) and we had a great time. Entertainment: Every morning there was an activity going on for the kid's (balloon animals, face painting, etc). It was super fun and the kids loved it! Edgar and Eduardo were especially great. In the evening, the kids had fun at karaoke night, movie night and the mini dance parties! Kidsdom (The kids club): The kids still loved hanging out here and they workers were very attentive. Thank you Angeles, Daniela, Denis, Odette, Yessenia, Yadira, Leticia, and Carlota for remembering my kids. The day we left, we stopped by to say our farewell, and they gave the kids little treat bags with Mexican candies! Pirate Pool/ Aquazone: The kids loved the Pirate ship pool because the water wasnt super deep so they were able to play around easily. HUGE shoutout to our pool server, Socrates! He gave us food and drink recommendations (fish tacos, chicken burger and guava margarita!) He even went as far as searching for the guava flavoring when the Pool bar didn't have it. He was amazing! Aquazone was super fun for not only the kids, but as adults too! Food was freshly grilled upon ordering! Room: We didn't book family concierge and still had a good room. Snacks were fully stocked each day! Food: We were pleasantly suprised by the food quality! Capellas was our favourite! Nube bar had the best drinks. Overall I would recommend to families with small kids!
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2025

8/10 - Boa

Alexandria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We had a great experience during our stay. Our family person was Tiara and she was amazing at booking our dinner reservations. The staff made sure the kids had a surprise every day our room was cleaned. There are
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Cherie

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our concierge, Eduardo Montoya, was so attentive and offered us such a great vacation! Thank you, Eduardo! All the staff were so great, friendly, and helpful. The resort was beautiful and clean. We will be back!
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Ana Patricia Conde

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Perfecto
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Igor

Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
quality of food, quality of the pools
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Andrew

Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Jennie

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location and staff! Overall a great experience and will definitely return.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Anshuman, Bellevue

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Jonathan as our concierge was excellent, along with everyone else working there. Amenities, pool, and entertainment were great. Food was OK. Quality of entries at the a la carte restaurants were hit-or-miss, though the buffet was consistently good. Room service got at least one part or order wrong every single time, and the app didnt work well. Inspite of all that, we had a great time
Hospedou-se por 8 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Aleksei

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Here’s a more natural, polished version: Clean rooms, friendly staff, and good food. Plenty of activities for kids. The beach is awesome—no sargassum or big waves in late November 2025—and there’s lots of shade under the palm trees, plus beach activities included in the room rate. The pools are clean and warm. The resort has a nice design and is beautifully integrated into the jungle.
Hotel entrance
Lots of wildlife. Fun to watch for kids and adults
Water park
Clean beach set in a lagoon-like area that naturally reduces the waves
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2025