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Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive

Propriedade 5.0 estrelas
Esta propriedade somente para adultos conta com 2 piscinas externas e fica de frente para o mar

Escolha as datas para ver os preços

Galeria de fotos de Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive

Área externa para casamento
Deque
Privilege Romance Suite | Área de estar | TV LCD 32 polegadas com canais a cabo, TV
2 piscinas externas, guarda-sóis
Área interna para casamento
VIP Access

Avaliações

8,8 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Bar
  • Piscina
  • Tudo incluído
  • Academia
  • Serviço de arrumação
  • Recepção 24 horas, todos os dias
O preço atual é R$ 1.211
Total: R$ 1.211
inclui impostos e taxas
21 de ago. – 22 de ago.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 6 de 6 quartos

Carrega todas as fotos de VIP

VIP | Vista para o jardim

VIP

8,4 de 10
Muito boa
(5 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
TV LCD
Menu de travesseiros
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 38 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Carrega todas as fotos de Privilege Romance Suite

Privilege Romance Suite | 1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Privilege Romance Suite

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
TV LCD
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Maya Superior Deluxe Sea View

Maya Superior Deluxe Sea View | 1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Maya Superior Deluxe Sea View

8,0 de 10
Muito boa
(6 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
TV LCD
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
  • 38 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen OU 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Maya Superior Deluxe

1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Maya Superior Deluxe

9,0 de 10
Maravilhosa
(98 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
TV LCD
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
  • 38 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen OU 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Privilege Honeymoon Maya Deluxe

Privilege Honeymoon Maya Deluxe | Vista do quarto

Privilege Honeymoon Maya Deluxe

9,0 de 10
Maravilhosa
(8 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
TV LCD
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • 38 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Privilege Honeymoon Junior Suite

Privilege Honeymoon Junior Suite | 1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Privilege Honeymoon Junior Suite

8,6 de 10
Excelente
(4 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
TV LCD
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • 38 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Mais opções para você

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Fachada

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

Playa del Carmen
  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Spa
9.6 de 10, Extraordinária, 917 avaliações
O preço é de R$ 5.674
Total: R$ 5.674
inclui impostos e taxas
19 de ago. – 20 de ago.
Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive
Mod logo
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Informações a área

Com excelente localização em Riviera Maya, um bairro de Playa del Carmen, Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive fica na região do entretenimento e na praia. Terminal Marítimo de Playa Del Carmen e Playacar Golf Club são atrações ideais para quem procura aventuras. Para conhecer as belezas naturais da região, explore lugares como Praia Maroma e Parque Ecológico Tres Rios. Parque Temático Ecológico Xcaret e Parque Temático Xplor estão entre as atrações imperdíveis. Aproveite as atividades e atrações que a área oferece, como golfe.
Confira nosso guia de viagem sobre Playa del Carmen.Abre em uma nova janela
Mapa
Carretera Federal Chetumal, km. 299, Playa del Carmen, QROO, 77710

Nos arredores

  • Campo de golfe El Camaleón Mayakoba - 5 min de carro - 3.6 km
  • Gran Coyote Golf - 7 min de carro - 6.4 km
  • Parque Ecológico Tres Rios - 7 min de carro - 3.5 km
  • Praia Xcalacoco - 10 min de carro - 7.7 km
  • Praia Maroma - 13 min de carro - 9.4 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 43 min de carro

Restaurantes

  • Festival
  • Black & White
  • Jaal-Ha
  • Bar Columpios
  • El Charro

Sobre esta propriedade

Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive

Propriedade de luxo com tudo incluído perto de Parque Ecológico Tres Rios
Hospede-se em Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive e aproveite comodidades como terraço, lojas e cafeteria/café. Propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como praia de areia branca e massagens na praia. Visite Despacio Spa Centre, o spa no local, que oferece reflexologia, tratamentos faciais e massagens. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 5 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária internacional. Aproveite a academia, além de atividades como vôlei. Além de comodidades como jardim japonês e salão de cabeleireiro, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • 2 piscinas externas com guarda-sóis
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Quadra de tênis externa, café/chá no saguão e assistência com passeios/bilhetes
  • Sala de reunião, carregador e cofre na recepção
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a proximidade à praia, a piscina e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 320 quartos incluem extras, como varandas mobiliadas e ar-condicionado, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e cofres. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
As comodidades extras incluem:
  • Filtros de café/chá reutilizáveis, reciclagem e lâmpadas de LED
  • Banheiros com produtos de toalete ecológicos e chuveiros
  • TVs LCD de 32 polegadas com canais a cabo
  • Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados, cafeteiras/chaleiras e serviço de arrumação diário

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível em horário limitado
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados, atividades terrestres, além do uso das instalações recreativas e dos equipamentos estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque

Atividades terrestres

Academia
Tênis
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de dança

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Festas temáticas

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do Biosphere, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Idiomas

Inglês, francês, alemão e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • 4 bares/lounges
  • 5 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Blue Moon
  • El Charro
  • La Dolce Vita
  • La Hacienda
  • Yookoso

Atividades

  • 2 piscinas externas
  • Academia
  • Banheira de hidromassagem
  • Ideal para compras
  • Quadra de tênis externa
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Vôlei

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Filtro de água
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • Espaço para conferência com 187 metros quadrados
  • Sala de reunião

Área externa

  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na praia
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • 4 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens desportivas
  • Massagens suecas
  • Reflexologia
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Elevador

Mais

  • 2 andares
  • 32 edifícios
  • Apresentações de artistas locais
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Copos reutilizáveis
  • Garrafas plásticas de refrigerante não disponíveis
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Mosquiteiros
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Reinvestimento de, pelo menos, 10% dos lucros em sustentabilidade e na comunidade local
  • Salão de baile
  • Salão de eventos
  • Talheres reutilizáveis
  • Uso de produtos de limpeza biodegradáveis

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV LCD 32 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Dispensers de produtos de toalete
  • Escrivaninha
  • Filtros de café e chá reutilizáveis
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Produtos de limpeza biodegradáveis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Reciclagem
  • Vasos sanitários com baixo consumo de água

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 5h30.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças de 18 ou menos não são permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hóspedes com 18 ou mais são bem-vindos
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Idade mínima para check-in durante o Spring Break: 18 anos
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Políticas de cancelamento ou cobranças especiais podem se aplicar a reservas de grupos (mais de 8 quartos para a mesma propriedade/mesmas datas)
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade utiliza um sistema de reciclagem de água cinza e produtos de limpeza ecológicos
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
A taxa obrigatória para o Jantar de Gala de Véspera de Natal está incluída no preço total para estadias em 24 de dezembro
Uma taxa obrigatória cobrada para o Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo está incluída no preço total para as estadias em 31 de dezembro
Crianças de 18 anos ou menos não são permitidas nesta propriedade somente para adultos
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

A propriedade também é conhecida como

All Inclusive Ocean Maya Royale
Maya Ocean
Maya Ocean Royale
Ocean Maya
Ocean Maya Royale
Ocean Maya Royale All Inclusive Adults All-inclusive property
Ocean Maya Royale All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Maya Royale Playa del Carmen
Ocean Royale
Ocean Royale Maya
Ocean Maya Hotel
Ocean Maya Playa Del Carmen
Ocean Maya Royale Hotel Playa Del Carmen
Ocean Maya Royale Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Playa del Carmen
Ocean Maya Royale Inclusive A

Perguntas frequentes

Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 2 piscinas externas.

Quanto custa ficar em Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive ?

A partir de 16 de ago. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive em 21 de ago. de 2025 começam a partir de R$ 1.210,89, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive ?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive ?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 5h30.

Qual é o horário de check-out em Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive ?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como caiaque, tênis e voleibol, entre outras.

Onde fica Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive ?

De frente para a praia em Riviera Maya, esta propriedade fica na região do entretenimento, a 2,7 km de Campo de golfe El Camaleón Mayakoba e a 4,5 km de Praia Xcalacoco. Praia Maroma e Parque Ecológico Tres Rios também ficam a 10 km.

Avaliações sobre Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 1433 de 2358 avaliações
Nota 8 - Boa. 540 de 2358 avaliações
Nota 6 - Ok. 221 de 2358 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 80 de 2358 avaliações
Nota 2 - Terrível. 84 de 2358 avaliações

9,4/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Perfeito para casais

O hotel não é muito grande, porém muito bem cuidado e com excelente manutenção. Excelente opção para casais por não ter crianças, tranquilidade e paz. A comida é boa mas as bebidas, principalmente na piscina, podem melhorar. O funcionamento do bar da piscina e soverte poderiam ir até 20hs quando o sol se põem, e poderia ter algum buffet para que o próprio hospede sirva-se de snacks, cervejas e refrigerantes, tudo é preciso pedir, o que não é bom. Hotel 5 estrelas muito bem cuidado.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Heba

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 10 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Frédérique

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
L'hôtel est très beau, le personnel gentil et serviable et la nourriture était excellente ! Il y avait plusieurs choix au buffet, de la crème glacée en tout tant, des pizzas, etc... On a eu beaucoup de plaisir, la plage était belle (au mois d'août baignade compliqué à cause des sargasse, mais c'est la même chose à tous les hôtels). Les activités organisées étaient plaisantes, plusieurs spectacles pendant notre séjour. Je recommende !
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Pedro

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
OK
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Deanna

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I had an amazing time at Ocean Maya Royale. Staff was so friendly, food was great, rooms and grounds were kept so clean. I want to do a shout out to the experience team, especially the bartender, Miguel he made the best drinks. Alejandro, Mosies, Victor, Kendall, and juan from the experience team made every day at the pool so fun!!! My favorite restaurant was the Japanese. Francisco was the best. Blue Moon was also so good. Have the steak first item in right side of the menu. Buffet was great. A lot of choices. I would highly recommend this resort for a fun, relaxing, entertaining experience
Hospedou-se por 8 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Savannah Estela

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
loved all of the activities they had every day and the vibe of the place. excursions were also very fun we did 3 cenotes and tequila tasting- highly reccomemd. the Italian place was my favorite the gnocchi was good and the mexican place by the pool was really good, i loved the shrimp tacos and pizza there. the other restaurants were good. but if you order the beef filet at blue moon and you like it medium rare then ask for it medium/ well done. everyone at the resort gave us this heads up, i guess it will come out blue if not. so we listened and ours was perfect. amazing place though, i would go back. if you like late night/party/dancing places this is not for you, music stops pretty early by like 10/11 and if there is music everyone is in their seats. lots of couples.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Alberto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good location in the middle of Tulum and Cancun.
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Victoria

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Resort was beautiful. So many daily activities (all included). Food was delicious and there were many options. Drinks were not watered down. Staff was friendly. Would 100% recommend and would definitely stay there again.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Yoseline

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Everything was great
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Lean Richelle Santos

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel is perfect for everyone
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Alvina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Me and my daughter loved this resort, a beautiful All adults only resort very clean, food was great, variety of dining options, Japenese restaurant was excellent, lots of freat entertainment,
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Edward Gerard

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The food options were great, the buffet having a different theme everyday was enjoyable. The Mexican, French, Japanese restaurants were enjoyable.
Hospedou-se por 14 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

EDUARDO

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente opción, la comida muy variada y de buena calidad, la atención en general muy buena.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Isaiah

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

Samir

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pretty nice resort overall. Super clean. Despite lots of sargassum in the area staff did a great job in clearing out most of it- or at least the part closest to the resort’s beach.
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

eddy R Rafeal, Levittown

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Awesome
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

Rodolfo Jesus Maldonado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2025

2/10 - Terrível

Anai

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We stayed 4 nights at Ocean Maya, and unfortunately, it was not the relaxing experience we had hoped for. Each night, we woke up with new bites. At first, I assumed they were mosquito bites, but some were clustered — a red flag for bed bugs. On our last day, we discovered small dark specs on the bedding, which I later learned were bed bug feces!! This has caused us a great deal of stress, as now we have to take precautions and worry about possibly bringing them home. We also noticed staff fumigating nearby rooms during our stay. We were told it was for mosquitoes, but given our experience, I can’t help but feel the resort is aware of a bed bug issue and is not being transparent with guests. To make matters worse, my husband slipped while stepping out of the hot tub in our room and injured his elbow badly enough to need stitches. The patio tile is extremely slippery when wet — the resort should have anti-slip tape or mats in place to prevent this type of accident. While some staff members were friendly, these are serious issues — pests in the rooms and unsafe surfaces. truly hope management addresses both problems promptly for the safety and comfort of future guests
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Joel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Tayana, Chapin

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very hospitable resort, would stay here again.
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Mark, Houston

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our stay was awesome. Staff are friendly and we'll def be back.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Hammam Pasha

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This place was amazing! Lived the resort . If I had one thing to say that we were unhappy about would be the below average food . Other than the this place was really fun we had a great time
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Ivan

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
N/a
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

TIFFANY

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fun! Good vibes.
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Corey

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wish there were more lunch options, but overall loved the stay.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025