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Em Playa del Carmen, Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive fica na praia. A diversão está garantida em Campo de golfe El Camaleón Mayakoba e também em áreas repletas de beleza natural, como Praia Maroma e Parque Ecológico Tres Rios. Se você estiver viajando com crianças, Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc é uma ótima opção de atividade. Considere também os eventos e partidas em El Rey Polo Country Club. Curta as atividades aquáticas que a área oferece, como natação. Confira nosso guia de viagem sobre Playa del Carmen.
Carretera Cancun Tulum Km 45, Riviera Maya, Playa del Carmen, QROO, 77710
Nos arredores
Boutique Cirque du Soleil no Vidanta Riviera Maya
8 min de carro - 6.7 km
Campo de golfe Playa Paraiso
8 min de carro - 7.1 km
Jardim Botânico Dr. Alfredo Barrera Marin
9 min de carro - 8.8 km
Santuário da Esperança – Cápsula do Tempo
9 min de carro - 8.8 km
Monumento Ruta de los Cenotes
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Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 31 min de carro
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Sobre esta propriedade
Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive
Hotel de luxo com tudo incluído perto do oceano
Serviço de traslado de/para o aeroporto grátis, acesso grátis ao parque aquático e 2 bares molhados são apenas algumas comodidades que Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive oferece. Hotel é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como localização de frente para a praia e prática de mergulho autônomo. Relaxe em Náay Spa, o spa no local, que oferece aromaterapia, massagens com pedras quentes e bandagem corporal. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 6 restaurantes no local. O centro de bem-estar 24 horas oferece aulas de pilates e aulas de aeróbica. Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive também conta com as seguintes comodidades: serviço de compras de mercado grátis, recepção oferecida pela gerência grátis (todos os dias) e lojas. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como jardim e parquinho.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
Uma piscina externa e uma piscina infantil, com um lazy river, um toboágua e 2 bares molhados
Estacionamento sem manobrista grátis
Serviço de limusine ou carro, atividades infantis supervisionadas (sobretaxa) e carregador
Caixa eletrônico/serviços bancários, serviços de casamento e café/chá no saguão
As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo as comodidades ideais para famílias e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 280 quartos individualmente mobiliados têm comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de vantagens como varandas mobiliadas e espaço de trabalho para notebook.
Outras comodidades incluem:
Trocador, chinelos infantis e talheres infantis
Roupas de cama antialérgicas, lençóis italianos Frette e colchões de espuma com sistema de memória
2 banheiros com chuveiros com efeito de chuva e banheiras de imersão
Smart TVs com canais via satélite
Guarda-roupa ou closet, áreas de estar separadas e serviço de babá
Tudo incluído
Hotel é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).
Impostos e taxas de serviço
Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.
Alimentação e bebidas
Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Atividades terrestres
Academia
Clube infantil
Aulas/cursos/jogos
Aulas de aeróbica
Aulas de culinária
Aulas de dança
Aulas de pilates
Aulas de ioga
Opções de entretenimento
Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas
Prêmios e afiliações
Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade participa do programa EarthCheck, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.
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Corasol
Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Traslado grátis 24 horas de/para o aeroporto
Serviço de limusine/carro de luxo
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Alimentação e bebidas
2 bares na água
3 bares/lounges
6 restaurantes
Café e chá nas áreas comuns
Recepção grátis oferecida pela gerência todos os dias
Restaurantes no local
BIKINI BOTTOM BAR™
GOOD BURGER™
PIAZZA™
YACHT CLUB, WORLD CUISINE
Atividades
Aulas de academia
Aulas de ioga
Aulas de pilates
Centro de bem-estar 24 horas
Clube infantil grátis
Entretenimento noturno
Ideal para compras
Jogos
Lazy river
Mergulho autônomo
Parque aquático grátis
Parquinho
Piscina externa
Piscina infantil
Sauna a vapor
Sauna seca
Spa de serviço completo
Toboágua
Ideal para famílias
Acesso grátis ao parque aquático
Aparelho de jantar infantil
Atividades infantis supervisionadas (sobretaxa)
Berço no quarto
Clube infantil grátis
Jogos infantis
Lavanderia
Lazy river
Mercearia/loja de conveniência
Parquinho
Piscina externa
Piscina infantil
Serviço de babá no quarto
Toboágua
Trocador
Conveniências
Balcão de recepção 24 horas
Caixa eletrônico
Cofre na recepção
Filtro de água
Lavanderia
Loja de presentes/banca de jornal
Mercearia/loja de conveniência
Salão de beleza
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Mensageiro
Pacotes românticos/para pedidos de casamento
Preparação das camas para dormir
Serviço de compra de mantimentos grátis
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Área externa
Área externa para entretenimento
Barracas de piscina grátis
Espreguiçadeiras para piscina
Jardim
Móveis para área externa
Na praia
Spa de serviço completo
7 salas de tratamento
Aromaterapia
Bandagem corporal
Esfoliação corporal
Manicures/pedicures
Massagens com pedras quentes
Massagens desportivas
Massagens musculares profundas
Massagens suecas
Salas de tratamento para casais
Sauna a vapor
Sauna seca
Spa aberto todos os dias
Tratamentos faciais
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Elevador
Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto
Mais
1 edifício
6 andares
Construção de 2021
Não é permitido fumar nesta propriedade
Comodidades do quarto
Quarto
Berço grátis
Colchão de espuma com sistema de memória
Lençóis italianos Frette
Roupas de cama antialérgicas
Banheiro
2 banheiros privativos
Banheira
Banheira e chuveiro separados
Chinelos
Chinelos infantis
Chuveiro com efeito de chuva
Escova e pasta de dentes
Papel higiênico
Roupões de banho
Roupões infantis
Sabonete
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Xampu
Entretenimento
Smart TV com canais via satélite
Alimentação e bebidas
Frigobar abastecido grátis
Garrafa de água grátis
Guias de restaurantes
Máquina de café/chá
Serviço de quarto 24 horas
Mais
Ar-condicionado
Cofre
Decoração individual
Escrivaninha
Espaço de trabalho para notebook
Ferro e tábua de passar roupa
Mobília individual
Quartos conectados disponíveis
Sala de estar separada
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até 11h.
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto. Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 72 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 2 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Importante
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Não há necessidade de carro para o transporte de/para a propriedade
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)
A propriedade também é conhecida como
Nickelodeon Hotels Resorts Riviera Maya
Nickelodeon Hotels Resorts All Inclusive Riviera Maya
Nickelodeon Hotels Resorts Riviera Maya Gourmet by Karisma
Perguntas frequentes
Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive tem piscina?
Sim, a propriedade dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil.
Quanto custa ficar em Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive?
A partir de 5 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive em 19 de mai. de 2026 começam a partir de R$ 3.808, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive?
Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Qual é o horário de check-out em Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive?
Horário de check-out: 11h.
Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto grátis está disponível.
Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?
Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como aulas de aeróbica, aulas de culinária e aulas de pilates, entre outras.
Onde fica Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive?
Na praia, este hotel e Playa del Carmen fica a 10 km de Campo de golfe Playa Paraiso, Praia do Paraíso e Campo de Golfe Nicklaus Design. Jardim Botânico Dr. Alfredo Barrera Marin e Santuário da Esperança – Cápsula do Tempo também ficam a 10 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive
8,4
Muito boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,0
Limpeza
8,8
Comodidades
8,6
Serviço e funcionários
9,0
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 723 de 1232 avaliações
10 - Excelente
723
Nota 8 - Boa. 217 de 1232 avaliações
8 - Boa
217
Nota 6 - Ok. 128 de 1232 avaliações
6 - Ok
128
Nota 4 - Insatisfatória. 68 de 1232 avaliações
4 - Insatisfatória
68
Nota 2 - Terrível. 96 de 1232 avaliações
2 - Terrível
96
Avaliações
10/10 - Excelente
Diogo
1 de fev. de 2026
Diogo
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026
10/10 - Excelente
Antonio C
Viagem com a família
24 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
O hotel é maravilhoso! Um dos melhores hotéis que ja nos hospedamos!! A equipe é fantástica, o quarto é enorme! Amamos mto!
Antonio C
Hospedou-se por 8 diárias em jan. de 2026
10/10 - Excelente
Luciana
15 de jan. de 2026
Luciana
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026
4/10 - Insatisfatória
Vanessa
Viagem com a família
11 de jan. de 2026
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Reservamos o hotel para 2 adultos e uma criança de 5 anos. Ao chegarmos no hotel diaseram q havíamos reservado para 2 adultos e um bebê. Entramos em contato com a hotel.com que nada fez para resolver o problema. Ficamos duas horas tentando resolver o problema e não conseguimos. Já com minhas filha chorando achando q não ía os ficar no hotel, me vi obrigado a pagar por mais uma pessoa. Mais de 500 dólares para ñ tornar o sonho da minha filha em um pesadelo
Vanessa
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026
2/10 - Terrível
Luiz Augusto
2 de jan. de 2026
Luiz Augusto
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025
8/10 - Boa
Mauricio
23 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Esquipe muito educada. Boas instalações.
Mauricio
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025
10/10 - Excelente
Leonardo
Viagem com a família
18 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel é muito bom! Mas parea ficar no máximo 3 dias
Leonardo
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025
10/10 - Excelente
Marcel
8 de dez. de 2025
O hotel é sensacional.
Marcel
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025
10/10 - Excelente
Andre S
Viagem com a família
23 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Andre S
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2025
2/10 - Terrível
MARIA T C R DE O
8 de mar. de 2025
MARIA T C R DE O
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2025
10/10 - Excelente
Giovanshia
Viagem com família e crianças pequenas
4 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The resort was amazing. All the staff were super kind and very helpful. The food was pretty good. My favorite was the Yacht Club.
They had something to do every day and night! Anything we wanted/needed, all we had to do was ask.
Giovanshia
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
10/10 - Excelente
Rafael Halabe
Viagem com família e crianças pequenas
4 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Rafael Halabe
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
2/10 - Terrível
Aranza
Viagem com família e crianças pequenas
3 de mai. de 2026
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
The service at the lobby was pretty bad 👎
Employers were rude and disrespectful.
Aranza
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
8/10 - Boa
Antonia
Viagem com família e crianças pequenas
27 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
es muy familiar, mucha seguridad en albercas para niños si hay algún detalle rápido acuden a arreglarlo en las habitaciones
Antonia
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
8/10 - Boa
Tyeson
Viagem com família e crianças pequenas
25 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Work was great. The drinks were fine. Good burger was good. The kids had a good time. One complaint is the stores prices or merchandise is outrageous. $80 for a stuffed animal is a crazy ask for. They would make so much more money if they charged $20-$30 I would’ve bought four or five of those things.
Tyeson
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2026
6/10 - Ok
Carmen
Viagem com família e crianças pequenas
25 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nickelodeon es un lugar hermoso, yo fui en el 2025 y quedé enamorada del lugar, de la atención y de la comida, por eso decidimos regresar este año 2026 desafortunadamente no fue lo mismo ya que el parque se atarraga de gente que solo paga por el pase de un día. Cuando llegas al parque no ay lugares para sentarte y si quieres algo en la comida está súper lleno tienes que esperar listas muuuy largas. Lo mismo cuando vas a los toboganes las líneas son larguísimas y los que pagamos por un paquete completo con hotel incluido no tenemos ninguna prioridad 😡. Así que no pensamos regresar.
Carmen
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026
8/10 - Boa
Roberto
Viagem em grupo, Viagem com família e crianças pequenas
25 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
This was our first time, it was a nice vacation and we went during their off season so not a lot of people. However being an all inclusive I felt like there still was a lot of out of pocket cost for things to do with the kids when they probably should have been included. The water park is very nice and so was the kids club for the kids. However ages 4 and under would need parents present which would not give parents time for themselves if need be. The pool in the rooms are very cold unless the sun hits them directly which we could not use. The food was ok not my favorite, except for Piazza was the best restaurant. The night shows were probably the BEST I have seen in a while, totally worth going with the kids.
Roberto
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026
10/10 - Excelente
Santiago Guzmán
Viagem com família e crianças pequenas
24 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Exente, el hotel el parque y todo el personal, lo malo la playa
Santiago Guzmán
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026
8/10 - Boa
Griselda
Viagem com família e crianças pequenas
22 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ideal para familias con niños, el personal SUPER amable y si les toca la van con FELIX tienen la diversión garantizada. El agua de las piscinas es fria y el mar es feo :( la comida no está rica, pero tienen muchas actividades para niños.
Griselda
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2026
10/10 - Excelente
ANGELICA, Burbank
Viagem com família e crianças pequenas
21 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
EXCELLENT FOR CHILDREN
ANGELICA
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2026
10/10 - Excelente
Sydney
Viagem com família e crianças pequenas
21 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I loved everything so much! We had an amazing time. Will definitely be back!
Sydney
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026
10/10 - Excelente
Mario Cesar
Viagem com família e crianças pequenas
18 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Actividades dedicadas a los niños en donde los adultos también pueden divertirse.
La alberca de la habitación no la usamos porque es muy fría el agua.
Mario Cesar
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026
2/10 - Terrível
MAURICIO
Viagem com família e crianças pequenas
18 de abr. de 2026
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
Las instalaciones son buenas, el todo incluido esta algo limitado, y la atención es decente solo que están todos muy enfocados a vender mas qué a servir, los servicios en esta caso muy particular uno fue el que convirtió mi estadía en una pésima experiencia, ya que mi hijo sufrió una caída en la habitación y el hotel ofreció servicio médico con un costo de consulta por $3,000.00 a lo cual por mi urgencia no me quedo de otra mas que aceptarla, terrible atecion medica, el doctor parecía un niño jugando al doctor sin un diagnóstico objetivo y con fundamentos, solo a base de suposiciones donde me decía que era apendicitis y que le inyectaria algo para el vomito siendo que el niño se había caído, esa persona llamada Eduardo Chiquito Lopez no debería poder ejercer, lo llevamos a una clínica donde se hicieron estudios y revisión completa de mi hijo para determinar las causantes del malestar mi hijo regreso a vacacionar con bien y nos cobraron lo mismo que el doctor qué no hizo nada mas que quitarme el tiempo y mi dinero. Le pedí factura y tengo 5 días esperándola aun. En General creo que no regresaría por que he conocido hoteles con mejores instalaciones, mejor servicio, mejor calidad de alimentos y bebidas qué cuestan lo mismo o incluso menos. El Mar esta horrible independientemente que es temporada de sargazo el hotel no hace nada por limpiar su playa y mejor optan por poner una bandera roja. Mejor hospedarse en otro hotel y comprar un passday al parque que es lo único bueno.
MAURICIO
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026
10/10 - Excelente
Christopher Emigdio
Viagem com família e crianças pequenas
18 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ok
Christopher Emigdio
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
8/10 - Boa
Daniela beatriz
Viagem com família e crianças pequenas
17 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente todo. El hotel es una maravilla. Todo muy bien mantenido. La comida de 10. Lo único a mejorar es que nuestro concierge El día del cumple de nuestro hijo ha hecho todo mal. Pero bueno. La llamada de Bob fue en inglés, y tarde la tuve que reclamar. La bandera en la habitación la tuve que reclamar y el pastel me cambiaron la hora y lugar de entrega sin decirme nada y teníamos amiguitos pactados. Eso estuvo muy mal, fue un día de reclamos. Aún así todo ha estado genial. Mejoraría prestar más atención a esas cosas.