Sandos Playacar All Inclusive

Propriedade 4.0 estrelas
Diversão com a família na praia, com 8 piscinas externas e perto de Playacar Golf Club

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Avaliações

7,6 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 10 de 10 quartos

Jr Suite Hacienda

7,4 de 10
Boa
(3 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
  • Vista para o jardim
  • 36 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 5
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas de casal e 1 sofá-cama casal

Riviera Family King Junior Suite

8,0 de 10
Muito boa
(54 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Roupões de banho
  • 53 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 5
  • 1 cama King e 1 beliche casal

Riviera Family Queen Junior

8,2 de 10
Muito boa
(95 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Roupões de banho
  • 52 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 5
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama casal

Hacienda One Bedroom Suite

7,2 de 10
Boa
(7 avaliações)

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
  • Vista para o jardim
  • 73 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 5
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Select Ocean Front Adults only

8,0 de 10
Muito boa
(7 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Lounge Club
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • Vista para o oceano
  • 30 m²
  • Acomoda 2
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Select Superior Adults Only

7,0 de 10
Boa
(39 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Lounge Club
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • Vista para o jardim
  • 31 m²
  • Acomoda 2
  • 2 camas Queen OU 1 cama King

Suíte júnior, 1 cama King (Platinum)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
  • Vista para o jardim
  • 50 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Suíte júnior, 1 cama King, vista para o oceano (Platinum)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
  • Vista para o oceano
  • 50 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Suíte standard, sacada

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Roupões de banho
  • Vista para o jardim
  • 50 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Suíte, 1 cama King, vista para o oceano (Platinum)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Roupões de banho
  • Vista para o oceano
  • 50 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Mais opções para você

Mod logo
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Informações a área

Com excelente localização em Playacar, um bairro de Playa del Carmen, Sandos Playacar All Inclusive fica perto de parques temáticos e na praia. Playacar Golf Club e Terminal Marítimo de Playa Del Carmen são duas atrações ideais para quem gosta de atividades ao ar livre. Na hora das compras, locais como Paseo del Carmen e Quinta Avenida são boas opções. Viajando com as crianças? Aviario Xaman Ha é uma atração ideal para se visitar com os pequenos. Saia em uma aventura aquática com mergulho autônomo, parasailing e windsurfe ou explore a natureza com atividades como sky dive. Confira nosso guia de viagem sobre Playa del Carmen.
Mapa
Paseo Xaman-Ha, Mza. 1, Lote 1 Fracc. Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

Nos arredores

  • One of the must beautiful beaches in the world!!! Stunning! 

#mexico #caribe #beach #sun #palms #waterlust
    Praia de Playacar
    3 min de caminhada - 0.3 km
  • Ciclovia no Paseo Xaman-Ha
    8 min de caminhada - 0.7 km
  • Playacar Golf Club
    18 min de caminhada - 1.5 km
  • Ruínas Maias de Playacar
    3 min de carro - 2.2 km
  • Aviario Xaman Ha
    4 min de carro - 2.9 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 57 min de carro

Restaurantes

  • Viva Wyndham Maya
    14 min de caminhada
  • rosa roja
    10 min de caminhada
  • Festival Grand Buffet
    2 min de caminhada
  • Blue Moon Beach Bar Sandos Select Club
    3 min de caminhada
  • Cupcake Cafe
    1 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Sandos Playacar All Inclusive

Propriedade 4 estrelas e com tudo incluído perto de Aviario Xaman Ha
Além de ficar perto de Playacar Golf Club e Paseo del Carmen, Sandos Playacar All Inclusive oferece as seguintes comodidades: acesso grátis ao parque aquático, 2 bares molhados e 3 bares ao lado da piscina. Propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como localização de frente para a praia, massagens na praia e espreguiçadeiras. Relaxe em Spa Sandos, o spa no local, que oferece massagens com pedras quentes, tratamentos faciais e bandagem corporal. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 9 restaurantes no local. A academia oferece aulas de aeróbica. Você também pode encontrar as seguintes atividades: vela, prática de surfe/bodyboard e caiaque. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como terraço e lojas.
Os benefícios incluem:
  • 8 piscinas externas e uma piscina infantil, com um toboágua, 2 bares molhados e espreguiçadeiras
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Bicicletas de cortesia, serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e serviço de babá (sobretaxa)
  • Lancha, cofre na recepção e salas de massagem/tratamento
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante as comodidades ideais para famílias, a proximidade à praia e a piscina.
Características do quarto
Todos os 819 quartos oferecem comodidades como serviço de quarto 24 horas e cofre para notebook, além de espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado com controle de temperatura. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Banheiros com produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
  • TVs de tela plana de 42 polegadas com canais via satélite
  • Varanda ou pátio, guarda-roupa ou closet e cafeteiras/chaleiras

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados, atividades terrestres, além do uso das instalações recreativas e dos equipamentos estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Vela
Aulas de mergulho autônomo
Mergulho livre (com snorkel)
Surfe/bodyboard

Atividades terrestres

Ciclismo
Academia
Minigolfe
Futebol
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de dança
Aulas de aquaeróbica
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Acesso a casas noturnas no local
Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível
  • O estacionamento no local inclui opções fora da rua

Alimentação e bebidas

  • 2 bares na água
  • 3 bares ao lado da piscina
  • 6 bares/lounges
  • 9 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Refeição privada/para casais
  • Uma cafeteria

Atividades

  • 8 piscinas externas
  • Academia
  • Aluguéis de bicicleta grátis
  • Áreas para mergulho livre (com snorkel)
  • Aulas de academia
  • Banheira de hidromassagem
  • Clube infantil grátis
  • Embarcação aquática individual motorizada
  • Ideal para compras
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Minigolfe
  • Parque aquático grátis
  • Parquinho
  • Passeios de caiaque
  • Passeios de vela
  • Piscina infantil
  • Prática de surfe/bodyboard
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Toboágua
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 8 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Atividades infantis supervisionadas grátis
  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Minigolfe
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Salas de reunião

Área externa

  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 22 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Banho turco
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens pré-natal
  • Massagens tailandesas
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 3 andares
  • 7 edifícios
  • Áreas designadas para fumar
  • Construção de 2004
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV de tela plana 42 polegadas com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Serviços de limpeza: MXN 85 por diária
  • Um depósito caução de MXN 5000 vai ser cobrado antes do check-in.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: MXN 2100 por pessoa (só ida)
  • Taxa de traslado do aeroporto por criança: MXN 880.00 (só ida), (de 1 a 17 anos)
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, detector de fumaça e grades para janelas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Número de registro da propriedade 008-007-006284/2025 y 008-007-006285/2025

Importante

Uma taxa obrigatória cobrada para o Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo está incluída no preço total para as estadias em 31 de dezembro
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

All Inclusive Sandos Playacar Beach Resort
Playacar Beach Resort
Sandos
Sandos All Inclusive
Sandos Beach
Sandos Beach Resort All Inclusive
Sandos Playacar Beach
Sandos Playacar Beach Resort
Sandos Resort
Sandos Playacar Beach Resort All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Playacar Beach Playa del Carmen
Sandos Playacar Beach Resort All Inclusive
Sandos Resort All Inclusive
Sandos Playacar Beach All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort All Inclusive
Sandos All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort Spa All Inclusive
Sandos Resort All Inclusive
Sandos Playacar Beach All Inclusive
Hotel Sandos Playacar Beach Resort - All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort - All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Playacar All Inclusive

Perguntas frequentes

Sandos Playacar All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 8 piscinas externas e uma piscina infantil.

Sandos Playacar All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Sandos Playacar All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Sandos Playacar All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Sandos Playacar All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Sandos Playacar All Inclusive oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível. Aplica-se uma taxa de MXN 2100 por pessoa.

Sandos Playacar All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como snorkel, caiaque e vela, entre outras.

Onde fica Sandos Playacar All Inclusive?

Na praia em Playacar, esta propriedade fica a 5 km de Aviario Xaman Ha, Playacar Golf Club e Paseo del Carmen. Terminal Marítimo de Playa Del Carmen e Quinta Avenida também ficam a 5 km.

Avaliações

Avaliações sobre Sandos Playacar All Inclusive

7,6

Boa

8,2

Limpeza

7,4

Localização

8,0

Serviço e funcionários

7,6

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 542 de 1388 avaliações
Nota 8 - Boa. 354 de 1388 avaliações
Nota 6 - Ok. 221 de 1388 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 140 de 1388 avaliações
Nota 2 - Terrível. 131 de 1388 avaliações

Avaliações

8/10 - Boa

Margaret

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
My Husband and I went to this resort in the first week of February 25. Celebrating an anniversary. We stayed in building one near the beach. We didn’t have a view of the ocean but the forest outside of our deck was lovely to look at and gave us privacy. This is an older building. They need updated lighting, electrical outlets, and some color. But otherwise comfortable. It was a nice size hotel room which fit our needs. As part of our Expedia experience, we were treated very well and had meals in the à la carte restaurants at six of our seven nights. Our two favourites were the Italian and the Mexican. The French would be third to those. I would not repeat the Argentinian visit. This resort has so much to offer and not enough character. Space here to cover it all, but I would say that by using Expedia we had an amazing trip. the staff were incredible in the resort and we were never devoid of something to do places to eat and beauty all around. The beach is amazing. We especially enjoyed our stop at the coffee café and the Mexican burrito taco spot beside it. We don’t typically think of going back to a place afterwards because we like to change things up, but we would definitely take the family to this resort.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Dale Keith

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our Expedia representatives that we met (Maria mainly, but Melisa also assisted)) were truly amazing. Maria was constantly checking in to attend to our needs and we have had representation before but not quite like this. Maria, you went above and beyond
Hospedou-se por 10 diárias em jan. de 2026

4/10 - Insatisfatória

Sabrina

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Was so super disappointed with our stay at Sandos. Ran into issue after issue...no water pressure....no hot water... terrible food...upselling at EVERY chance they got...we ran into so many hiccups our family got to a point where we had to laugh at it. Most staff act put out when requesting anything.... will never be back to Sandos. Please take my advice and stay elsewhere- spend your money elsewhere.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026

2/10 - Terrível

Kamrul, West Babylon

Viagem com a família
This was, without question, the worst vacation I have ever experienced. We were completely misled by Expedia’s website regarding the resort’s specialty restaurants. What was advertised simply did not exist in reality. The only option available throughout our stay was the basic buffet, as specialty restaurants were never available. This experience was a total letdown and far from what we paid for or were promised. I feel deceived and deeply disappointed. I am requesting a full refund, and I would never recommend this resort or booking to anyone.
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026

2/10 - Terrível

NUSRAT

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
All inclusive is incorrect. Never went to a hotel that did not automatically provide body wash shampoo , other toiletries. The bathroom water had an odor from day 1. My daughter kept gagging when brushing her teeth so we had to switch to filtered water. Weirdly our friend’s bathroom water was fine. We went solely here to celebrate my daughter’s birthday and were not allowed entry at the restaurant due to being 35 minutes late. This was due to staff’s lack of knowledge as to location of restaurant and poor communication and instructions on direction. Went around in circles for an hour to lobby and back just to realize it was a 5 minutes late walk from the hotel! No clear directions on the resort or from staff. False advertising regarding 12 restaurants being available. Only 5. And you cannot pre-reserve before your stay. However once we got there, no reservations available! Airport shuttle from the hotel felt like a scam. We went to the hotel from airport and paid $130. So, after discussion with front desk Expedia team and clearly saying that we needed to go to TQO (tulum international) airport. We set off. Noting through our drive that the sign to tulum is in one direction and we’re we’re going to where the signs pointed to Cancun. And then scammed into paying “discounted $330” dollars. Then he charged us 10% extra mandatory fees at airport. The resort is NOT FAMILY friendly if going with children under 7
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Shannon

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff were friendly and quickly helped with concerns I had regarding access to volleyball for pool and dinner reservations. It would have been even better if there was pool equipment at the family pool towel hut - volleyball, Frisbee, floating rings. The family area is quite far from the beach and it is not practical to go there to get pool toys. We weren't able to book our dinner reservations as the app said everything was full. I appreciate that staff helped to get us booked in, however the restaurants weren't full so I'm not sure why we couldn't book ourselves. Thank you.
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

john

expedia staff were amazing , best service provider we have had in 15 yrs , milia , ma
Hospedou-se por 10 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Jamie

Viagem em grupo, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved the amenities- pools, bars, waterparks for the kids, the food was delicious!!! Staff were very friendly as well.
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026

6/10 - Ok

Gino, Chibougamau

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
La chambre et le personnel sont excellents
Hospedou-se por 10 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Tracey

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Despite one female employee with a bad attitude (serving the brazilian breakfast buffet and riviera blue lunch snack area ), the rest of the staff in this resort were kind, courteous, and happy to help. The rooms were clean, except for the jetted tub which needs attention. The buffet food was amazing! A la cartes were very hard to get into. They need a better system so that pre bookings cannot be made in advance. It's not acceptable to come to a resort for one week and not be able to get any reservations until the last day of your stay. Guest services was able to help us out immensely with this, but for the general public, don't expect to get many a la carte reservations if your stay is for 7 days. The beach and pools were very nice and clean here, and chairs were always available.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

kellie, crowheart

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The Whole Experience Was Wonderful!! The Resort Was So Beautiful! Absolutely Everyone That Works There Was Soooo Helpful and Nice! The Food Was Great!!! My Family and I had The Best Time! Thank You To Everyone There😁
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Kaylee Lorraine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We were happy with our overall experience at this resort. The staff were especially incredible. Our expedia ladies Melisa and Zyanya were personal, supportive and charming. We unfortunately had a couple things happen with our little ones and they were incredible with helping make sure we had proper care and support. Thank you Sandos Playacar for helping create unforgettable memories for our family!
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Christopher

Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Theodor Putnam

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful place! We stayed with our 6 year old daughter and had a blast everyday. Great food and services.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Kelly

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great staff, friendly and helpful, rooms were very clean
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026

6/10 - Ok

Joliana

Viagem em grupo
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
The room seemed old and cleanliness could be improved upon. There was also no hot water between midnight and 7am, which was very inconvenient. Restaurant options onsite were pretty good, beaches and pools were nice, and staff overall were lovely.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

James, Pittsboro

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
As a first time visitor, the beach location is noteworthy, their staff / employees are throughout the area to provide exceptional visitor care and assistance, and the variety of restaurants are impressive .
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Sergey

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
We loved our stay at this massive resort! Highlights included the incredible evening shows and the fun of feeding the local farm animals. Our 2-bedroom hacienda fit five of us perfectly. Pro tip: the buffet is often better than the à la carte restaurants, though be prepared to book all restaurants in advance. Cupcake cafe was amazing.We’ll definitely be back!
Hospedou-se por 8 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Francisco Javier

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
👍
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Micah B

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was a great place to stay definitely going back!
Hospedou-se por 8 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Larry W, Byron

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Two people made the trip excellent. The first was the young man that checked me in when I arrived. He noted the room reserved for me was a ground floor room in the family section. He suggested, given the length of me stay that I consider a room in the adult section with an ocean view. I agreed and paid the upgrade. This was an excellent recommendation. It made my stay top notch. The other person was Zyanya from the Guest Experience Team. She proactively contacted me and determined by interest in area tours and got me scheduled. She stayed in contact with me via text to see how the tours went and wheat else she could help me with. She offered to make meal reservations for me, and whatever other hotel services she could assist with. She remained in contact until the day I checked out. She was excellent in determining me needs and making my stay was pleasant. These two people make my stay wonderful. Without them it would have been an “okay” experience, with them it was an “excellent” experience.
Hospedou-se por 21 diárias em dez. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Cynthia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
This is a time share all inclusive deal, if you do not buy anything from them, they start treating you like crap, at the beginning they make you feel like you are a king, bring you drinks, and chairs and everything else. Everywhere you go, all the poor employees complain about the poor management and the bad treatment that they received from this Huge company. I know is always 2 dides of the storym but after we refuse to buy their "deal" we were nobody there. Amenities are ok, but they have sections exclusives for adults, why? who knows but they are so close to eachother that it makes you feel that you have a pee section in a pool. Food is good but you must have reservations for the other restaurants that you need to call and call to make them until you give up. They do have a nice beach area, but that is what Cancun offers after all. No need to be in this Huge place feeling so out of place because you don't buy their deals. The pools are open until 8pm but good luck trying to find a dry towel services, lights along the pool or drinks, forget it!. Even the employees are cleaning with a head lamp, why? I do not understand. We will not stay again in a place like this for sure.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Louise

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Grounds are beautiful and staff friendly.
Hospedou-se por 10 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Cynthia Ann

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Definitely one of the best resorts I’ve been to in a long time! Variety of food was fantastic! On nights that we went to the buffet instead of a restaurant, it was probably even better. Beach was terrific, staff was friendly, everything was clean, could’ve asked for a better vacation!
Hospedou-se por 9 diárias em dez. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Jeffrey A

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
Bracelet issue was a mess staff getting greedy when it comes to service and the American dollar
Hospedou-se por 9 diárias em dez. de 2025