Mahekal Beach Front Resort & Spa

Propriedade 4.0 estrelas
Este hotel elegante fica na praia e conta com 5 piscinas externas

Escolha as datas para ver os preços

VIP Access

Avaliações

8,8 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Aceita animais
  • Restaurante
O preço atual é R$ 1.068
Total: R$ 1.499
inclui impostos e taxas
11 de jan. – 12 de jan. de 2026

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 8 de 8 quartos

Garden View

7,8 de 10
Boa
(19 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2023
Unidade reformada em 2014
Edredom de pena
  • 21 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

Garden View Palapa

8,8 de 10
Excelente
(30 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2023
Unidade reformada em 2014
Edredom de pena
  • 21 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

Ocean View

8,6 de 10
Excelente
(9 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2023
Unidade reformada em 2014
Edredom de pena
  • 21 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

Ocean View Palapa

7,6 de 10
Boa
(8 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2023
Unidade reformada em 2014
Edredom de pena
  • 21 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

Premium Bungalow

9,6 de 10
Extraordinária
(9 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Roupas de cama antialérgicas
  • 30 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

The Oasis

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2023
  • 21 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto econômico

7,4 de 10
Boa
(6 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2023
Edredom de pena
Roupa de cama premium
  • 21 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 4
  • 1 cama de casal

The Oasis Palapa

9,2 de 10
Maravilhosa
(5 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2023
  • 21 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Mais opções para você

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Informações a área

Mapa
38 St And The Beach, Playa del Carmen, QROO, 77710

Nos arredores

  • Praia Mamitas - 2 min de caminhada - 0.2 km
  • Praia principal de Playa del Carmen - 2 min de caminhada - 0.2 km
  • Quinta Avenida - 6 min de caminhada - 0.6 km
  • Estádio Mario Villanueva Madrid - 8 min de caminhada - 0.7 km
  • Quinta Alegría Shopping Mall - 10 min de caminhada - 0.8 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 50 min de carro

Restaurantes

  • ‪Mamita's Beach Club - ‬5 min de caminhada
  • ‪La Cueva del Chango - ‬4 min de caminhada
  • ‪La Vagabunda - ‬1 min de caminhada
  • ‪Fuego Restaurante & Cantina - ‬2 min de caminhada
  • ‪Encanto Beach Club - ‬4 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Mahekal Beach Front Resort & Spa

Hotel de luxo 4 estrelas, com instalações reformadas em 2023 e perto de Praia Mamitas
Além de ficar perto de Estádio Mario Villanueva Madrid e Quinta Alegría Shopping Mall, Mahekal Beach Front Resort & Spa oferece as seguintes comodidades: bar molhado, bar na praia e bar ao lado da piscina. Hotel é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como localização de frente para a praia, refeições de frente para a praia e massagens na praia. Relaxe em Revive, o spa no local, que oferece massagens desportivas, manicure e pedicure e reflexologia. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 3 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária mexicana. A academia oferece aulas de ioga. Você também pode encontrar outras atividades como yoga na praia.Comodidades como terraço, lojas e cafeteria/café estão disponíveis para todos os hóspedes.
Os benefícios incluem:
  • 5 piscinas externas com barracas de praia (sobretaxa), espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Café da manhã feito na hora (sobretaxa), aluguel de bicicletas e serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Clube de praia grátis no local, serviço de babá (sobretaxa) e mesa de bilhar ou de sinuca
  • Móveis para ambientes ao ar livre, jogos e armazenamento para bagagem
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a proximidade à praia, a equipe prestativa e as excelentes condições da propriedade.
Características do quarto
Todos os 195 quartos individualmente mobiliados incluem comodidades como roupas de cama premium e cofre para notebook, além de itens como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado.
Outras comodidades são:
  • Roupas de cama antialérgicas, camas com colchão Select Comfort e edredons de pluma
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e secadores de cabelo
  • Varanda ou pátio, guarda-roupa ou closet e ventiladores de teto

Tudo incluído

Mahekal Beach Front Resort & Spa dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Alimentação e bebidas

Refeições à la carte, lanches e bebidas selecionadas estão incluídos
Bebidas alcoólicas padrão incluídas
Frigobar no quarto (com restrições)
Disponibilidade de alimentação e bebidas limitadas a um ou mais locais

Atividades terrestres

Ciclismo
Academia

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local

Prêmios e afiliações

Mahekal Beach Front Resort & Spa faz parte da lista da Travel + Leisure 500 de 2023.

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Estacionamento e transporte

  • Sem estacionamento no local
  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto (sobretaxa)

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã feito na hora disponível todos os dias entre 7h e 10h, mediante uma taxa de USD 27 para adultos e de USD 27 para crianças
  • 3 bares/lounges
  • 3 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Um bar na praia
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Agave
  • Cocina
  • Fuego Restaurante y Bar
  • Itzi Pool Bar
  • Las Olas

Atividades

  • 5 piscinas externas
  • Academia
  • Aluguéis de bicicleta
  • Banheira de hidromassagem
  • Biblioteca
  • Clube de praia grátis
  • Ideal para compras
  • Ioga na praia
  • Jogos
  • Livros
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Parquinho
  • Passeios de bicicleta
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviço completo
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • 5 piscinas externas
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Sala de jogos/videogames
  • Serviço de babá (sobretaxa)

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Guias de viagem
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • 3 salas de reunião
  • Centro de conferências

Área externa

  • Barracas de piscina (sobretaxa)
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Móveis para área externa
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • Áreas de tratamento externas
  • Aromaterapia
  • Banheira de hidromassagem
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Reflexologia
  • Sala de tratamento
  • Salas de tratamento para casais
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (119 centímetros de altura)
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Piso liso no quarto
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 2 andares
  • 33 edifícios
  • Áreas designadas para fumar (sujeito a multas)
  • Arquitetura tradicional
  • Construção de 1985
  • Lareira no saguão
  • Mosquiteiros
  • Propriedade toda reformada em janeiro de 2023
  • Sala de estar comum
  • Salão de baile
  • Salão de eventos
  • Salão de recepção

Comodidades do quarto

Quarto

  • Colchão Select Comfort
  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Papel higiênico
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Máquina de café expresso
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Acesso através de corredores externos
  • Ar-condicionado
  • Cadeira para escrivaninha
  • Cofre para notebook
  • Decoração individual
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Ligações locais grátis
  • Mobília individual
  • Telas mosquiteiras
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Se você planeja chegar após 17h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
O estabelecimento fica perto de vários bares e casas noturnas que podem ser prejudiciais para a paz e tranquilidade do Resort.
A taxa de serviço obrigatória listada, cobrada no momento do check-in, é válida apenas para reservas com tudo incluído.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 30.25 por acomodação, por diária
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães e gatos
1 no total (até 9 kg cada um)
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Somente quartos específicos, sujeito a restrições. Quartos que aceitam animais de estimação entrando em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 4 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Depósito: USD 100.00 por diária
  • Preço do Jantar de Gala de Dia de Natal (25 de dezembro) por adulto: USD 120
  • Jantar de Gala de Dia de Natal (25 de dezembro) por criança: USD 60 (de 5 a 12 anos)
  • Taxa de resort: USD 35 por acomodação, por diária
A taxa de resort inclui:
  • Espreguiçadeiras de praia
  • Armazenamento para bicicletas
  • Acesso à academia
  • Garrafas de água no quarto
  • Cafeteira no quarto
  • Cofre no quarto
  • Acesso à biblioteca com empréstimo de livros
  • Acesso à piscina

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã feito na hora: USD 27 para adultos e USD 27 para crianças
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 302 por pessoa (ida e volta)
  • Taxa de traslado do aeroporto por criança: USD 302 (ida e volta), (de 5 a 12 anos)
  • Taxa para animais de estimação: USD 30.25 por acomodação, por diária
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Festas e eventos, como reuniões de família, festas de aniversário e casamentos, com até 100 convidados são permitidos no local
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, grades para janelas e iluminação externa
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Número de registro da propriedade 008-007-000708/2025

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
Acesso à piscina permitido entre 7h e 19h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Hóspedes de até 16 anos não são permitidos na banheira de hidromassagem enquanto hóspedes de até 17 anos são permitidos na piscina, na academia e na banheira de hidromassagem somente com a supervisão de um adulto
Hóspedes de até 13 anos não são permitidos no spa, e hóspedes de até 17 anos são permitidos somente com a supervisão de um adulto
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Mahekal
Mahekal Beach
Mahekal Beach Playa del Carmen
Mahekal Beach Resort
Mahekal Beach Resort Playa del Carmen
Mahekal Resort
Mahekal Beach Hotel Playa Del Carmen
Mahekal Beach Resort Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Shangri La Caribe Hotel
Shangri La Caribe Playa Del Carmen

Perguntas frequentes

Mahekal Beach Front Resort & Spa tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 5 piscinas externas. O acesso à piscina está disponível entre 7h e 19h.

Quanto custa ficar em Mahekal Beach Front Resort & Spa?

A partir de 31 de dez. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Mahekal Beach Front Resort & Spa em 11 de jan. de 2026 começam a partir de R$ 1.067,66, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Mahekal Beach Front Resort & Spa é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, este hotel permite cães e gatos (limite de 1 no total) com peso máximo de 9 kg por animal. É cobrada uma taxa de USD 30.25 por acomodação, por diária. Isenção de taxas para cães-guia. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.

Quanto custa o estacionamento em Mahekal Beach Front Resort & Spa?

Este hotel não oferece estacionamento.

Qual é o horário de check-in em Mahekal Beach Front Resort & Spa?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Mahekal Beach Front Resort & Spa?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Mahekal Beach Front Resort & Spa oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível. Aplica-se uma taxa de USD 302 por pessoa.

Mahekal Beach Front Resort & Spa oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Este hotel tem alguns planos tarifários com tudo incluído.

Onde fica Mahekal Beach Front Resort & Spa?

Em Centro de Playa del Carmen, este hotel na beira da praia fica no centro da cidade e a 10 minutos a pé de Praia Mamitas, Quinta Avenida e Estádio Mario Villanueva Madrid. Quinta Alegría Shopping Mall e Iglesia Católica Nuestra Señora del Carmen também ficam a 2 km.

Avaliações

Avaliações sobre Mahekal Beach Front Resort & Spa

8,8

Excelente

9,2

Limpeza

10

Localização

9,2

Serviço e funcionários

9,0

Cuidado com o meio ambiente

9,0

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 665 de 1003 avaliações
Nota 8 - Boa. 153 de 1003 avaliações
Nota 6 - Ok. 94 de 1003 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 40 de 1003 avaliações
Nota 2 - Terrível. 51 de 1003 avaliações

Avaliações

8/10 - Boa

Pamela

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Mahekel has soul, charming palapas; beautiful pools, great beach; close to 5th avenue adventures in shopping.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Boris

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
All is perfect
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Jonathan

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
If you’re going to Expedia. You may think that this is all inclusive. It is but you have to pay extra for it! With the all inclusive and the extra fees, the hotel throws at you. Expect to spend about $1900 extra. Just under 1600 for the all-inclusive. And 300 and extra. Once I got past the initial shock of extra fees. It was an amazing resort! I would suggest getting a room in the upper 100s room. Far enough away from the music. We stayed in 179. Great room, great staff, and amazing food! Absolutely beautiful here. They don’t runoff the wildlife either. Had a cute Coati that lives in a tree next to my room.
Lobster night! A fantastic five course meal. On th beach. Of course it costs extra. But, Don’t pass it up.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

2/10 - Terrível

David, los angeles

Terrible hotel,and experience with this hotel and rental car in enterprise from Expedia, We arrived around 3 am in the this hotel because we have some problems with the rental in enterprise rental car from Expedia in the beginning. like i said before. So Since the minute we arrived at the hotel was horrible, nobody received our car, they didn't have parking space and told us to park outside in the street and use a parking spot to pay with coin every hr. This was ridiculous because they didn't even try to help or give us chance to keep the car , The reception guy was very unprofessional and the guy was unhappy and with mood attitude, he didn't even help for our luggage or asked about it, nobody was there to help or receive our luggage in the beginning. So after we saw this inconvenience we want to check the room and nothing like I saw in the pictures. Ocean view were was blocked from another unit. A little bathroom with one sink. Very disappointed and the guy he didn't even know where was our room or what sección was in the hotel. Looks like he was sleeping and we interrupted , probably is the reason was upset. Terrible experience at 3 am we have to leave this hotel after all of these. Almost 5000 dlls for 1 week snd even i complained and expedia didn't want to give us a refund for that Terrible hotel and rental car. I never have thia kind the experience with Expedia. But this time you have to think two times about to get a package or any hotel in different countries.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Adrian

Viagem em grupo, Viagem a dois, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing experience! The food was great and the drinks were tasteful. The staff was very friendly and attention to detail. I had the best experience because of them very welcoming and hospitality unlike no other. Money well spent definitely coming back especially to Playa De Carmen just to stay here.
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2025

4/10 - Insatisfatória

William Nathaniel Robillard

Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

6/10 - Ok

Elena

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Expedia is what can be improved not the resort! The resort was beautiful. Only 2 restaurants open out of 3! We had no notification of that… so very little choice for all inclusive. Not fair. On top of that annoyance, I was also charged extra when arrived for my child. I booked my 10year old with us as I always do. I chose the age as there is that option there when you click on child. I received confirmation email stating 2 adults and a child not infant.No age was showing in the receipt. I didn’t think much of it at the moment. So at the resort because of Expedia issue I had to pay over $1200 USD! Beware. Double check everything and call I would say. Do not rely on just email confirmation. I didn’t get much help from Expedia they covered $400 out of this whole price. This was an issue. As we had a family of 5 booking through Expedia as per my recommendation! Very very disappointed.
Hospedou-se por 10 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Thelma Aida Zarango

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El concepto de dormir en cabaña es muy agradable pero no se pierde la calidad de una habitación de hotel de playa. Hay cabañas con vista al mar y otras con vista al jardín. El hotel tiene una atmósfera muy agradable y su personal es muy atento. La comida es súper deli y la variedad del bufete es perfecta para todos los gustos.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025

10/10 - Excelente

Leona, Niagara on the Lake

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent hotel right on the water. Loved it.
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Emily

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Gorgeous resort on the beach. Beautiful, clean, comfortable room in a bungalow overlooking one of the pools. Friendly staff. Hammocks on every terrace. Took us a day to even notice there was no TV in the room —we like TV but didn’t miss it for a moment.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

maria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
It was a very nice experience. It was the first time and I would recommend this place.
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Laura

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had a great experience. The rooms were clean and spacious. The staff was great and attentive. 100% recomendado.
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2025

6/10 - Ok

Jessica

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The staff is always AMAZING! But I sent several requests for a specific room and they were ignored. That was my 6th stay at Mahekal so I know what I need. The room they gave me was surrounded by loud people yelling and slamming doors and too close to other noise. There was a leak in the roof and it rained in the room. Not a big deal fortunately not on the bed. I just wished my emails didn’t go ignored. Especially since I am a loyal guest of the hotel.
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Kaiden, Rockland

Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Vladimir

Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

8/10 - Boa

Lilliana

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This resort is perfectly located. The staff is wonderful, the food was great! I give it a 8/10. They need natural bug repellent since the mosquitos are relentless. Slippers and robes would be nice.Some areas need a little upgrade. Overall I would stay here again!
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2025

6/10 - Ok

Joshua Paul

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wasn’t given upgraded room like VIP Access Hotels normally do (cost me an extra $600), when I searched for the hotel I had “all inclusive only” selected but this place is only PARTIALLY all inclusive (was an extra $900 if I wanted to do it), the “penthouse” I upgraded too has ZERO sound insulation so you can’t sleep because they party until 2am (not kidding) right outside the room, it was not airtight so I got stung by mosquitoes virtually every night, and they wouldn’t let me cancel. Additionally their ad says “hot tub on site” which is false advertising because there is NOT (it’s a jetted tub that’s the same temperature as the pool).
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Layla del Carmen Castillo

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

claire

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We have visited Mahakal resort about 6 or 7 times, we are never disappointed.
Hospedou-se por 12 diárias em set. de 2025

8/10 - Boa

Suzanne

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our stay was great. I'll start with the bad. We had a tropical storm and it flooded our room. But the staff was attentive and came that morning, cleaned the room, put plexiglass over the screen, so that when it rained again, the rain had less of a chance to get into the room. That mostly helped, but the window seal was in need of repair and we discovered that is where some of the rain was coming into the room. So, when it rained again, we still had rain on our floor, but less of it. Again, they came right away the next morning and cleaned it up while we were at breakfast. Okay, the great things I loved about this place... EVERYONE was so nice and welcoming. Daniel checked in daily via text. The servers at the pools were circling back right when you needed a refill. There was daily activities going on around the resort, rain or shine. We only ate at the restaurants a few times but what we had was good. We ventured off the resort for dinner because we were so close to walking distance to anything and everything you might be in the mood for. Navigating around was easy with Google Maps. Overall, I would recommend this resort to family and friends.
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2025

6/10 - Ok

Dylan

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The check in process was easy but the package we purchased was not explained at all. We also were not greeted with the complimentary welcome drink. There were plenty of staff at the resort during the day however there was not any pool service and you had to go to the bar to order drinks over and over. The property itself it’s absolutely stunning and very easy to relax. Beaches were clean, pools were clean, and chairs were plentiful. The food options were limited and menus did not change so by the end of the week you are burned out of the same meals. The village within walking distance was a plus as we got to shop and eat with the locals. Checkout was quick but no way to easily check if the charges were correct since they were not dated. Very good value resort. We enjoyed our stay.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Moises

Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Rolando

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent resort, customer services and quality of the food and drinks
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Andrew

Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
We just got back from 10 nights at the Mahekal. We got a free upgrade as it was low season, which was great, though the view from the balcony was poor in one room. Check-in was smooth, cleaning was thorough and regular and the facilities were great. No problems finding a spot at the pools or the beach. The only downsides were that my son lost his key card on the second day and the receptionist wanted US$15 for a new one, which is a ridiculous price — many hotels do them for free and we had spent so much on the rooms that this seemed like and extra “squeeze” to me; the other was that they wanted to charge US$60 per room to check out three hours after the checkout time — again, another “squeeze” to get more out of their customers. This is why I have marked them down for service. That said, the entire resort is all about US-style tips and extra payments here and there, so I guess the mentality simply fits in with the local ethos. Lovely hotel though
Hospedou-se por 10 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Odalys

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff is very nice and friendly!!
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025