Com localização perto da praia, Aloft Playa Del Carmen fica no bairro de Centro de Playa del Carmen e tem conexão com um shopping center. Terminal Marítimo de Playa Del Carmen e Parque Temático Xplor são atrações ideais para quem procura aventuras. Para conhecer as belezas naturais da região, explore lugares como Praia principal de Playa del Carmen e Praia Mamitas. Parque Temático Ecológico Xcaret e Aviario Xaman Ha também valem a visita. Confira nosso guia de viagem sobre Playa del Carmen.
Calle 34 Norte Manzana 100 Lote 3, 10/34 Midtown Shops, Playa del Carmen, QROO, 77536
Nos arredores
Calle 12
1 min de caminhada - 0.1 km
Quinta Avenida
3 min de caminhada - 0.3 km
Praia principal de Playa del Carmen
6 min de caminhada - 0.6 km
Praia Mamitas
9 min de caminhada - 0.8 km
Praça Central
2 min de caminhada - 0.2 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 46 min de carro
Restaurantes
El Árbol de la Diez
4 min de caminhada
El Tapas Restaurante
3 min de caminhada
Nicoletta
3 min de caminhada
El Doctorcito
2 min de caminhada
Logia Café
3 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Aloft Playa Del Carmen
Hotel 4 estrelas perto de Quinta Avenida
Aloft Playa Del Carmen fica perto de Praia principal de Playa del Carmen e Terminal Marítimo de Playa Del Carmen e oferece as seguintes comodidades: bar ao lado da piscina, loja de conveniência e terraço. Saboreie pratos deliciosos em Nook, restaurante que fica na propriedade. Além de comodidades como shopping center e cafeteria/café, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 50 Mbps ou mais.
Os benefícios oferecidos por hotel incluem:
2 piscinas externas
Buffet de café da manhã (sobretaxa), estacionamento no local e posto de recarga para carros elétricos
Móveis para ambientes ao ar livre, carregador e áreas para não fumantes
Recepção 24 horas, TV no saguão e espaços de coworking
As avaliações dos hóspedes enaltecem a proximidade à praia, a piscina e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 167 quartos são individualmente mobiliados e incluem detalhes convenientes, como serviço de quarto 24 horas e ar-condicionado, além de serviço de ceia e Wi-Fi grátis.
Outras conveniências em todos os quartos são:
Roupas de cama antialérgicas e edredons de pluma
Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete grátis
TVs LED de 55 polegadas com canais a cabo
Guarda-roupa ou closet, lâmpadas de LED e frigobares
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Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis
Estacionamento e transporte
Posto de carga para carros elétricos no local
Há restrições de altura no estacionamento no local
Estacionamento no local disponível apenas mediante solicitação
Estacionamento coberto fechado no local (MXN 200 por dia)
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível
Alimentação e bebidas
Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 7h e 11h, mediante uma taxa de MXN 240 para adultos e de MXN 150 para crianças
2 bares/lounges
Lanchonete/delicatéssen
Um bar ao lado da piscina
Um restaurante
Uma cafeteria
Restaurantes no local
Nook
Splash RoofTop
W XYZ Bar
Atividades
2 piscinas externas
Shopping center
TV em áreas comuns
Ideal para famílias
2 piscinas externas
Frigobar
Lanchonete/delicatéssen
Mercearia/loja de conveniência
Conveniências
Balcão de recepção 24 horas
Mercearia/loja de conveniência
Micro-ondas compartilhado
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Mensageiro
Troca de roupas de cama mediante solicitação
Troca de toalhas mediante solicitação
Serviços corporativos
3 salas de reunião
Business center 24 horas
Espaço de coworking
Área externa
Cais
Móveis para área externa
Terraço
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Academia com acesso para cadeiras de rodas
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Alarme visual contra incêndio
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
Barra de apoio próxima ao vaso sanitário
Business center com acesso para cadeiras de rodas
Cadeira de transferência para chuveiro
Cadeiras de rodas no local
Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
Caminho bem iluminado até a entrada
Elevador
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
Guincho para piscina no local
Kit de acessibilidade para telefone
Maçanetas alavanca
Piscina com acesso para cadeiras de rodas
Piso liso no quarto
Rampa de acesso à piscina no local
Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
Rota com acesso para cadeiras de rodas
Sem escadas até a entrada
Sinalização em Braille/em relevo
Mais
1 edifício
3 andares
Arquitetura tradicional
Café da manhã vegetariano disponível
Construção de 2022
Janelas de vidro duplo
Jardim na cobertura
Mexedores de café biodegradáveis disponíveis
Mexedores plásticos de café não disponíveis
Não é permitido fumar nesta propriedade
Opções para refeições veganas
Opções para refeições vegetarianas
Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
Salão de recepção
Comodidades do quarto
Quarto
Edredom de pluma
Roupas de cama antialérgicas
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Banheiro privativo
Chinelos
Chuveiro
Chuveiro com efeito de chuva
Papel higiênico
Produtos de toalete grátis
Sabonete
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Xampu
Entretenimento
Base para MP3
TV LED 55 polegadas com canais a cabo
Alimentação e bebidas
Frigobar
Saquinhos de chá/café instantâneo
Serviço de quarto 24 horas
Mais
Acesso através de corredores externos
Ar-condicionado
Chuveiros com baixo consumo de água
Cofre
Decoração individual
Ferro e tábua de passar roupa
Iluminação LED
Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
Ligações locais grátis
Mobília individual
Quartos conectados disponíveis
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de MXN 450 por animal, por diária, além de um depósito de MXN 2000 por estadia
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães
1 no total (até 18 kg cada um)
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Somente quartos específicos, sujeito a restrições. Quartos que aceitam animais de estimação entrando em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água disponível
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Depósito de possíveis danos: MXN 1000 por estadia
A cidade cobra um imposto de MXN 58.66 por acomodação, por diária
Um depósito caução de MXN 10000 vai ser cobrado antes do check-in.
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de café da manhã com buffet: MXN 240 para adultos e MXN 150 para crianças
Taxa para estacionamento coberto sem manobrista: MXN 200 por dia
Depósito para animais de estimação: MXN 2000 por estadia
Taxa para animais de estimação: MXN 450 por animal, por diária
Animais de serviço são isentos de taxas
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para solicitar estacionamento no local
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Commitment to Clean (Marriott).
Importante
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Há restrições de altura no estacionamento
A propriedade também é conhecida como
Aloft Playa Del Carmen Hotel
Aloft Playa Del Carmen Playa del Carmen
Aloft Playa Del Carmen Hotel Playa del Carmen
Perguntas frequentes
Aloft Playa Del Carmen tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com 2 piscinas externas.
Quanto custa ficar em Aloft Playa Del Carmen?
A partir de 5 de abr. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Aloft Playa Del Carmen em 23 de abr. de 2026 começam a partir de R$ 521, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Aloft Playa Del Carmen é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Sim, Aloft Playa Del Carmen permite cães (limite de 1 no total) com peso máximo de 18 kg por animal. É cobrado um depósito no valor de MXN 2000 por estadia e uma taxa de MXN 450 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guia. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.
Quanto custa o estacionamento em Aloft Playa Del Carmen?
O estacionamento sem manobrista está disponível por MXN 200 por dia. Vagas limitadas disponíveis.
Qual é o horário de check-in em Aloft Playa Del Carmen?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Qual é o horário de check-out em Aloft Playa Del Carmen?
Horário de check-out: meio-dia.
Onde fica Aloft Playa Del Carmen?
Em Centro de Playa del Carmen, este hotel fica a 5 minutos a pé de Calle 12 e Quinta Avenida. Praia principal de Playa del Carmen e Praia Mamitas também ficam a 15 minutos.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Aloft Playa Del Carmen
9,0
Maravilhosa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,4
Limpeza
9,0
Comodidades
9,0
Serviço e funcionários
9,2
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 483 de 677 avaliações
10 - Excelente
483
Nota 8 - Boa. 108 de 677 avaliações
8 - Boa
108
Nota 6 - Ok. 34 de 677 avaliações
6 - Ok
34
Nota 4 - Insatisfatória. 23 de 677 avaliações
4 - Insatisfatória
23
Nota 2 - Terrível. 29 de 677 avaliações
2 - Terrível
29
Avaliações
6/10 - Ok
filipe
9 de dez. de 2025
filipe
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025
10/10 - Excelente
Juliana
10 de nov. de 2025
Perfeito, o hotel é muito bem localizado e a equipe é muito solícita e acolhedora. Não tenho nada do que reclamar!
Juliana
Hospedou-se por 9 diárias em nov.. de 2025
10/10 - Excelente
Patricia
Viagem com a família
14 de set. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel em local estratégico, próximo de tudo, confortável, limpeza, funcionários…
Sem queixas, super indico!
Voltaria com certeza!
Patricia
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2025
10/10 - Excelente
Miguel
Viagem com a família
8 de jul. de 2025
Pontos positivos: Conforto do quarto
Miguel
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025
10/10 - Excelente
Luciana
5 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima opção em Playa del Carmen
Quartos confortáveis, café da manhã gostoso, funcionários simpáticos, piscina de borda infinita muito agradável, localização bem próxima à Quinta Avenida.
Luciana
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025
10/10 - Excelente
Fernanda
30 de jun. de 2025
Fernanda
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025
10/10 - Excelente
Vania
8 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Vania
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2025
10/10 - Excelente
Viajante verificado
Viagem com a família
1 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima experiência
Hotel moderno, muito bem localizado, quarto super confortável! Senti falta de um armário (só tem um móvel com 2 prateleiras e lugar para pendurar cabides. Só.). E achei o chuveiro BEM fraco.
Fora isso, uma piscina linda, academia bem equipada, café da manhã bem gostoso!!! No geral, uma ótima experiência!
Viajante verificado
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2025
10/10 - Excelente
José Fernando
30 de abr. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
José Fernando
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2025
10/10 - Excelente
Audy
17 de abr. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Audy
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025
10/10 - Excelente
ANTONIA
16 de abr. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito boa. Localização incrível, bem proximo a quinta avenida
ANTONIA
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025
8/10 - Boa
Luciana Miranda Lima
14 de abr. de 2025
Luciana Miranda Lima
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2025
10/10 - Excelente
MARCELO
Viagem com a família
13 de abr. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estrutura e atendimento excelente
Atendimento e estrutura maravilhosos! O hotel é muito bem localizado, completo e oferece uma ótima experiência desde a chegada. Gostaria de destacar especialmente o atendimento do funcionário Victor, que fez toda a diferença na nossa estadia. Sempre muito educado, prestativo e atencioso, ele demonstrou um profissionalismo exemplar e nos ajudou com tudo o que precisamos, sempre com um sorriso no rosto. É raro encontrar alguém tão dedicado e com tanta empatia. Com certeza, ele foi um dos pontos altos da nossa hospedagem. Muito bom, recomendamos!
MARCELO
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2025
10/10 - Excelente
KATIA
6 de mar. de 2025
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
KATIA
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2025
10/10 - Excelente
MIL
27 de fev. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
MIL
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025
4/10 - Insatisfatória
Viajante verificado
Viagem com a família
25 de fev. de 2025
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Broken AC, no safe
It was so disappointing. The ac was broken when we arrived, when we asked about it they said that it had broken that very day and they were working on fixing it. We got there around 3 pm and the ac didn't work at all during the entire night. The room doesn't have windows and it was incredibly hot. It was really hard to sleep in such a heat. The next day they said they were still working on the ac, we went to a tour and when we came back, it was working, but during the night it stopped working again. The next day it still did not work and the next it was going on and off.
There was no safe in our room, we asked for it 3 times, they promised to send someone to install one in the room, but they never came.
We had to ask for toilet paper when it ended since they didn't leave an extra one when that ended. We had to ask for the coffee because they didn't restock it. We had to ask for the shampoo to be refilled.
For a 4 star hotel with decent reviews, I expected better. Would not stay in Aloft Playa del Carmen again.
Viajante verificado
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2025
10/10 - Excelente
Viajante verificado
23 de nov. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Viajante verificado
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2024
10/10 - Excelente
Gabriela
17 de nov. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente!
Incrível! A equipe e a estrutura do hotel são excelentes! Localização top, próximo a quinta avenida. Estacionamento incluso e abaixo do hotel há um supermercado bem bom! Voltaria e recomendo!
Gabriela
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2024
8/10 - Boa
GEFERSON
Viagem com a família
5 de nov. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Os funcionários deste hotel são maravilhosos principalmente as mulheres da recepção nota mil!
A academia o ar está quebrado e os aparelhos precisam ser melhor conservados e mais atualizados !
Os corredores do hotel em obra .
De 10 eu dou 8 !
GEFERSON
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2024
10/10 - Excelente
Gabriela
25 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Gabriela
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024
10/10 - Excelente
LARISSA
9 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfeito!
Hotel excelente. Localização incrível perto de tudo com noites silênciosas. Limpeza e conservação de mobiliário excente, hotel novissimo.
LARISSA
Hospedou-se por 8 diárias em dez. de 2023
10/10 - Excelente
Michel
Viagem a dois
24 de nov. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel muito novo, limpo, seguro e bem localizado.
Fica acima de um ótimo supermercado, e tem uma churrascaria brasileira ao lado. Tem acesso fácil a quinta avenida e a praia. Fomos muito bem atendidos e o estacionamento é fácil e seguro. Quarto grande, confortável e completo.
De ruim é o preço para café da manhã e o chuveiro que é muito fraquinho.... O café da mnhã vc pode comprar no supermercado e tomar no quarto..... já o chuveiro, não tem o que fazer...
recomendo também a academia que é ótima e a piscina na cobertura, muito agradável e com linda vista.
O custo benefício foi bem bom... recomendo,.
Michel
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2023
8/10 - Boa
Décio
10 de nov. de 2023
Décio
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2023
10/10 - Excelente
rodolfo
29 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Magnífico
Hotel maravilhoso,com estrutura impecável. Tudo muito limpo e funcionando perfeitamente. Não conseguimos encontrar nenhum ponto negativo.
A localização é perfeita,apenas alguns passos da 5ª avenida e todas as atrações de Playa… super mercado maravilhoso descendo as escadas rolante,alguns restaurantes também… sem dúvida um espetáculo de hotel…