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The Royal Haciendas All Inclusive

Propriedade 4.0 estrelas
Para toda a família, na praia e com 6 piscinas externas

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Galeria de fotos de The Royal Haciendas All Inclusive

Fachada
6 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras
Vista da sacada
Vista aérea
5 restaurantes, café da manhã, culinária asiática
VIP Access

Avaliações

8,6 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Academia
  • Tudo incluído
  • Banheira
  • Bar
O preço atual é R$ 1.324
Total: R$ 1.617
inclui impostos e taxas
15 de ago. – 16 de ago.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 7 de 7 quartos

Carrega todas as fotos de Suíte luxo, 1 quarto, vista para a praia, de frente para a praia

Opções para refeição no quarto

Suíte luxo, 1 quarto, vista para a praia, de frente para a praia

9,6 de 10
Extraordinária
(10 avaliações)

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
  • 97 m²
  • 1 quarto
  • Vista para a praia
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 2 camas retráteis solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte luxo, 2 quartos, vista para a praia, de frente para a praia

1 quarto, camas com colchões pillow-top, cofres nos quartos

Suíte luxo, 2 quartos, vista para a praia, de frente para a praia

9,6 de 10
Extraordinária
(4 avaliações)

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
  • 134 m²
  • 2 quartos
  • Vista para a praia
  • Acomoda 6
  • 1 cama King, 2 camas de casal e 2 camas retráteis solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 2 camas de casal, de frente para a praia

1 quarto, camas com colchões pillow-top, cofres nos quartos

Quarto luxo, 2 camas de casal, de frente para a praia

9,0 de 10
Maravilhosa
(27 avaliações)

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
Cozinha americana
TV de alta definição
  • 37 m²
  • Vista para a praia
  • Acomoda 2
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Deluxe Junior Suite 2 Children Stay Free

1 quarto, camas com colchões pillow-top, cofres nos quartos

Deluxe Junior Suite 2 Children Stay Free

8,6 de 10
Excelente
(62 avaliações)

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
Cozinha americana
TV de alta definição
  • 37 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Suíte luxo, 1 quarto, vista para o oceano

TV de plasma 43 polegadas com canais via satélite, TV

Suíte luxo, 1 quarto, vista para o oceano

9,8 de 10
Extraordinária
(46 avaliações)

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
  • 97 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 2 camas retráteis solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto standard (Run of the House)

1 quarto, camas com colchões pillow-top, cofres nos quartos

Quarto standard (Run of the House)

9,0 de 10
Maravilhosa
(63 avaliações)

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Cozinha americana
TV de alta definição
Ventilador de teto
  • 37 m²
  • Acomoda 2
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Vila luxo

1 quarto, camas com colchões pillow-top, cofres nos quartos

Vila luxo

9,8 de 10
Extraordinária
(23 avaliações)

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
  • 134 m²
  • 2 quartos
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 6
  • 1 cama King, 2 camas de casal e 2 camas retráteis solteiro

Mais opções para você

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Fachada

Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only

Playa del Carmen
  • Piscina
  • Banheira
  • Tudo incluído
  • Spa
7.2 de 10, Boa, 1.004 avaliações
Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Playa del Carmen, QROO

Nos arredores

  • Praia Xcalacoco - 3 min de carro - 1.8 km
  • Gran Coyote Golf - 4 min de carro - 2.1 km
  • Quinta Avenida - 6 min de carro - 4.3 km
  • Praia principal de Playa del Carmen - 7 min de carro - 4.3 km
  • Praia Punta Esmeralda - 7 min de carro - 2.1 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 42 min de carro

Restaurantes

  • ‪The Fives Plaza - ‬5 min de carro
  • ‪La Laguna - ‬14 min de caminhada
  • ‪Arezzo - ‬5 min de carro
  • ‪Breeze Pool Bar - ‬5 min de carro
  • ‪Lizards Pool Bar & Terrace - ‬5 min de carro

Sobre esta propriedade

The Royal Haciendas All Inclusive

Propriedade 4 estrelas com tudo incluído perto de Praia principal de Playa del Carmen
2 bares ao lado da piscina, bar molhado e loja de conveniência são apenas algumas comodidades que The Royal Haciendas All Inclusive oferece. Propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como praia de areia branca, refeições de frente para a praia e espreguiçadeiras. Relaxe no spa no local, que oferece tratamentos para o corpo, tratamentos faciais e bandagem corporal. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 5 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária asiática. O centro de bem-estar oferece aulas de aeróbica e aulas de ioga. Você também pode encontrar as seguintes atividades: vela, basquete e prática de mergulho livre (com snorkel). Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como terraço e lojas.
Os benefícios incluem:
  • 6 piscinas externas e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras, guarda-sóis e salva-vidas no local
  • Estacionamento com manobrista grátis
  • Bicicletas de cortesia, 2 quadras de tênis externas e check-out expresso
  • Serviço de babá (sobretaxa), caixa eletrônico/serviços bancários e equipe multilíngue
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante as comodidades ideais para famílias, a proximidade à praia e a piscina.
Características do quarto
Todos os 252 quartos individualmente mobiliados contam com comodidades como serviço de quarto 24 horas e cofre para notebook, além de itens como ar-condicionado e roupões de banho. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a limpeza e o nível geral de conforto dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
  • TVs de alta definição de 43 polegadas com canais via satélite
  • Guarda-roupa ou closet, varanda e reciclagem

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Refeições e bebidas em propriedades parceiras
Disponibilidade de alimentação e bebidas limitadas a um ou mais locais

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados, atividades terrestres, além do uso das instalações recreativas e dos equipamentos estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Vela
Mergulho livre (com snorkel)

Atividades terrestres

Ciclismo
Academia
Tênis
Aulas de tênis
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de dança
Aulas de idioma
Aulas de aquaeróbica
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas

Idiomas

Inglês e espanhol

Propriedades semelhantes

Vista da propriedade

Ocean Riviera Paradise All Inclusive

  • Piscina
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Piscina infantil
8.2 de 10, Muito boa, 2.371 avaliações
O preço é de R$ 1.191
Total: R$ 1.191
inclui impostos e taxas
3 de set. – 4 de set.
Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento descoberto com manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • 2 bares ao lado da piscina
  • 3 bares/lounges
  • 5 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar na água
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Kinokó
  • La Palapa del Sol
  • Los Murales
  • Pizza Luna
  • Sol y Luna Grill

Atividades

  • 2 quadras de tênis externas
  • 4 banheiras de hidromassagem
  • 6 piscinas externas
  • Aluguéis de bicicleta grátis
  • Áreas para mergulho livre (com snorkel)
  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Basquete
  • Centro de bem-estar
  • Clube infantil grátis
  • Ideal para compras
  • Parquinho
  • Passeios de caiaque
  • Passeios de vela
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 6 piscinas externas
  • Atividades infantis supervisionadas grátis
  • Clube infantil grátis
  • Jogos infantis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Micro-ondas no quarto
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Quartos à prova de som
  • Sala de jogos/videogames
  • Salva-vidas no local
  • Serviço de babá (sobretaxa)

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge

Área externa

  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Banho turco
  • Massagem
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Elevador

Mais

  • 18 edifícios
  • 4 andares
  • Áreas designadas para fumar
  • Arquitetura tradicional
  • Construção de 2006
  • Salva-vidas

Comodidades do quarto

Quarto

  • Colchão com pillow-top
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV HD 43 polegadas com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Material de limpeza
  • Micro-ondas
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Acesso através de corredores externos
  • Ar-condicionado
  • Cadeira para escrivaninha
  • Cofre para notebook
  • Decoração individual
  • Entrada com chave digital
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Ligações locais grátis
  • Mobília individual
  • Quartos à prova de som
  • Reciclagem
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 25

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Taxa de check-out tardio: USD 600
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Todos os hóspedes, incluindo crianças, devem apresentar um documento de identificação válido emitido pelo governo no momento do check-in.
O cartão de crédito usado para fazer a reserva deve ser apresentado pelo titular no check-in.
Os hóspedes que se hospedarem aos sábados podem precisar trocar de unidades. O hotel tentará evitar essa situação, mas, quando necessário, a gerência se esforçará para agilizar o processo e minimizar os inconvenientes para os hóspedes.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 12 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Depósito: USD 300.00 por acomodação, por estadia
  • A cidade cobra um imposto de USD 2.74 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de check-out tardio: USD 600 (opção sujeita a disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e grades para janelas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

A propriedade também é conhecida como

Royal Haciendas
Royal Haciendas All Inclusive
Royal Haciendas All Inclusive Playa del Carmen
Royal Haciendas Playa del Carmen
Royal Haciendas Hotel
The Royal Haciendas Hotel Playa Del Carmen
Royal Haciendas All Inclusive All-inclusive property

Perguntas frequentes

The Royal Haciendas All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 6 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em The Royal Haciendas All Inclusive?

A partir de 5 de ago. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em The Royal Haciendas All Inclusive em 9 de ago. de 2025 começam a partir de R$ 1.334,32, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

The Royal Haciendas All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em The Royal Haciendas All Inclusive?

O estacionamento com manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em The Royal Haciendas All Inclusive?

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Qual é o horário de check-out em The Royal Haciendas All Inclusive?

Horário de check-out: 11h. O check-out tardio está disponível por uma taxa de USD 600 (sujeito à disponibilidade).

The Royal Haciendas All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como snorkel, caiaque e vela, entre outras.

Onde fica The Royal Haciendas All Inclusive?

Na praia em Corasol, esta propriedade fica a 5 km de Chun-Zumbul (local de mergulho), Praia principal de Playa del Carmen e Quinta Avenida. Praia Xcalacoco e Praia Punta Esmeralda também ficam a 2 km.

Avaliações sobre The Royal Haciendas All Inclusive

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 1048 de 1831 avaliações
Nota 8 - Boa. 431 de 1831 avaliações
Nota 6 - Ok. 212 de 1831 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 78 de 1831 avaliações
Nota 2 - Terrível. 62 de 1831 avaliações

9,4/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Marcelo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2024

6/10 - Ok

vanessa

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hotel com boas instalações e bem limpo. Comida boa, mas sistema all inclusive confuso. Praia no hotel muito ruim, impossível de banho.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Heather

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
We’ve stayed at several other Royal Resorts. This one by far is the worst one. The food was terrible. There was very limited dining at the resort. And you have to call the day of to make reservations to the restaurants BUT timeshare owners have top priority. 4 out of the 7 days we stayed we were denied reservations. We had to go to town to eat because the buffet that’s available every night was awful. The beach was ugly and smelled like sewer. It’s a very small beach area that fits a sand volleyball court. The water is brown like a lake. The pool had a huge hair ball (the size) of a wig on top of one of the drains and it stayed there for days. The poolside service was slow and inconsistent. Some days we would wait over an hour for our lunch. The only positive about the resort was the room. It was spacious and clean for our family of 4.
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Elizabeth

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
All good
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Marc-André, Quebec

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Une valeur sûre à Playa del Carmen. Restos limités mais vraiment excellent. Belles piscines adaptées pour toute la famille. Un vrai bon 4 étoiles !
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Jimmy Ndoko

Viagem em grupo, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
My family and I (a group of 10) stayed in this resorts from 7/23 to 7/27. We had a blast! Staff was friendly and very accommodating, food was delicious, resort was clean, and beach was cleaned throughout the day to allow guests to take advantage of the ocean. We will definitely go back! 5/5
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Mariana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had an excellent stay!!!!
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

8/10 - Boa

Irma, La Puente

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Friendly, clean, quiet
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Rita

Viagem em grupo, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Las habitationes son viejas, las sabanas Esteban muy deterioradas que las mandamos a cambiar porque sentiamos que nos exfoliaban cada vez que nos moviamos, la almohadas tenon mal olor , mas de la mitad del personal eran groceros. La verdad jamas volveria
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Lino

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had a wonderful experience. There were daily activities and the staff were very nice.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Pablo

Viagem em grupo, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our family had a great time during our stay. Check in and check out was smooth and easy, the service from all employees was excellent and the reort was very clean. We really enjoyed the 2 large pools and pool bar, even our 2 year old could enjoy some virgin drinks! The beach was ok, I would recommend water shoes if getting in the water as it is a bit rocky and uneven. We were overall very satisfied with our stay and plan on going back!
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Antonio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Variedad en actividades y comida
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Scott

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is my third stay in the Royal Haciendas Playa del Carmen. My family and I enjoyed a clean comfortable suite of rooms. The staff is friendly and professional and took great care of us. I recommend this as a wonderful place to stay in Playa del Carmen.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Ricardo

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
La playa que tiene es pura piedra, no se puede entrar sin zapatos. Le agregraria un parque infantil mas completo. La comida es buena, el servicio tambien es bueno. Las habitaciones super limpias.
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Suzanne

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Went with a friend for a girls' getaway. The place is lovely at first glance, but VERY quiet in the evenings. We ended up going into Playa Del Carmen a few times to get some nightlife. This is a very family oriented resort that caters to timeshare owners....not a bad thing if that's what you are looking for, but definitely wasn't what we were. The food was okay. Definitely recommend going into Playa to eat though! (Long lines at the buffet restaurants, and and slow service to get food at the pool.) Room - our bathroom ceiling caved in due to a burst pipe. The staff wasn't very helpful initially, but after requesting the manager's name and card we were moved to a nicer room. Would I go back...no. However, it's a nice place if you want super quiet and early nights.
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

julian

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This hotel is great for family vacations. The food and service are excellent. I would definitely recommend it
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Claudia Aidee Puga, CORDOBA

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El hotel esta muy seguro y tranquilo. La comida de medio dia es muy redundante, hace falta variedad. La playa es pequeña, tiene muchas piedras y sargazo. El kids Club le encantó a mi hija. El espectáculo de Fuego y el de Brodway no le piden nada a hoteles mucho mas caros. Hace falta mas comida mexicana, sopes, huaraches, pambazos, taquitos dorados, pozole, etc. Excelente para unas vacaciones de descanzo o fe familia con hijos pequeños.
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Yorge Gutierrez

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Es un hotel muy tranquilo y familiar el servicio es excelente
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Scott E

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The main room had two pull-down single beds that my kids used, and my wife and I used the master bedroom with a door to close. There were two sitting chairs in the bedroom with footrests. The bathroom double-sink area could be closed off for privacy, or left open. The toilet and walk-in shower were in their own private area. There was a kitchen facility with full fridge, microwave, and full stove. There were kitchen cabinets stocked with pots, pans, and silverware. The room was excellent for a family where the older kids get their own space at night, and mom & dad get their personal space. The veranda was accessible through two sets of sliding glass doors, from the great room or the master bedroom. It had a table with four chairs, two more chairs, and a hot tub with hot & cold water. There were two AC units with ceiling blowers, each with their own thermostat. Each room had a ceiling fan with slider speed control for extra airflow if you wanted it. There was a 3 spot sofa in the great room, with a glass round table and 6 kitchen chairs. There were two wicker loungers with cushions. The room was the best I've had in any MX vacation over the last 25 years. There was so much closet space we could have moved in for a month. There were at least 4 end tables here and there for more horizontal space, and drawers. There were also two HDTV's with some kind of cable television boxes, but we didn't use them. The free WIFI kicked ass, even outside on the beach.
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Jacqueline Soto

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I wasn’t impressed with the buffet food, is not the best, the only good food options are the 2 main restaurants and you will need reservations every time you visit them. The facilities are great, the beaches were in horrible condition, due to the current seaweed situation.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Rodrigo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy limpio, buenas comidas, y excelente las albercas y playa
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Eloy, Vineland

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I liked the live shows they did each day
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Kelly

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property is excellent in every aspect.
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Anurag

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice relaxing resort.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Jonatan

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Very clean. Super friendly staff. The food is honestly mediocre. Truly. But the biggest thing is that they will constantly hound you to participate in a time share presentation. CONSTANTLY!!!!!!! Also there is zero entertainment. Like none.
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025