The Royal Haciendas All Inclusive

Para toda a família, na praia e com 6 piscinas externas

Escolha as datas para ver os preços

Para onde você vai?

Datas

dezembro de 2025

27

janeiro de 2026

6 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras

5 restaurantes, café da manhã, culinária asiática

VIP Access

Excelente

Comodidades populares

Piscina
Banheira de hidromassagem
Tudo incluído
Spa
Estacionamento incluído
Wi-Fi grátis

Total: R$ 2.347

inclui impostos e taxas

3 de jan. – 4 de jan. de 2026

Associados ganham mais

Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Mais informações

Opções de quarto

Confira a disponibilidade para estas datas

Hoje à noite

dez. 27 - dez. 28

Amanhã

dez. 28 - dez. 29

Todos os quartos

2 camas

3+ camas

Mostrando 7 de 7 quartos

Camas com colch�ões pillow-top, cofres nos quartos

Deluxe Junior Suite 2 Children Stay Free

Excelente

Destaques

Varanda

Quartos à prova de som

Mobiliados individualmente

Decorados individualmente

Ar-condicionado

Berços grátis

Cozinha americana

TV de alta definição

37 m²
1 quarto
Vista para o oceano
Acomoda 4
2 camas de casal

Quarto luxo, 2 camas de casal, de frente para a praia

Maravilhosa

Destaques

Varanda

Quartos à prova de som

Mobiliados individualmente

Decorados individualmente

Ar-condicionado

Berços grátis

Cozinha americana

TV de alta definição

37 m²
Vista para a praia
Acomoda 2
2 camas de casal

Suíte luxo, 1 quarto, vista para a praia, de frente para a praia

Extraordinária

Destaques

Varanda

Sala de jantar separada

Sala de estar separada

Quartos à prova de som

Mobiliados individualmente

Decorados individualmente

Ar-condicionado

Berços grátis

97 m²
1 quarto
Vista para a praia
Acomoda 4
1 cama King e 2 camas retráteis solteiro

Suíte luxo, 2 quartos, vista para a praia, de frente para a praia

Extraordinária

Destaques

Varanda

Sala de jantar separada

Sala de estar separada

Quartos à prova de som

Mobiliados individualmente

Decorados individualmente

Ar-condicionado

Berços grátis

134 m²
2 quartos
Vista para a praia
Acomoda 6
1 cama King, 2 camas de casal e 2 camas retráteis solteiro

TV de plasma 43 polegadas com canais via satélite, TV

Suíte luxo, 1 quarto, vista para o oceano

Extraordinária

Destaques

Varanda

Sala de jantar separada

Sala de estar separada

Quartos à prova de som

Mobiliados individualmente

Decorados individualmente

Ar-condicionado

Berços grátis

97 m²
1 quarto
Vista para o oceano
Acomoda 4
1 cama King e 2 camas retráteis solteiro

Vila luxo

Extraordinária

Destaques

Varanda

Sala de jantar separada

Sala de estar separada

Quartos à prova de som

Mobiliados individualmente

Decorados individualmente

Ar-condicionado

Berços grátis

134 m²
2 quartos
Vista para o oceano
Acomoda 6
1 cama King, 2 camas de casal e 2 camas retráteis solteiro

Quarto standard (Run of the House)

Maravilhosa

Destaques

Varanda

Quartos à prova de som

Mobiliados individualmente

Decorados individualmente

Ar-condicionado

Cozinha americana

TV de alta definição

Ventilador de teto

37 m²
Acomoda 2
2 camas de casal

Mais opções para você

Anúncio

The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton

Centro de Playa del Carmen

Piscina
Spa
Aceita animais
Wi-Fi grátis

Total: R$ 1.026

inclui impostos e taxas

8 de jan. – 9 de jan. de 2026

Anúncio

3 piscinas externas, barracas, guarda-sóis

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Centro de Playa del Carmen

Piscina
Banheira de hidromassagem
Tudo incluído
Spa

Total: R$ 2.207

inclui impostos e taxas

4 de jan. – 5 de jan. de 2026

Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!

Fazer login Inscrever-se grátis

Informações a área

Playa del Carmen, QROO

Nos arredores

Praia Xcalacoco - 5 min de carro - 1.8 km
Playa 88 - 5 min de carro - 2.2 km
Gran Coyote Golf - 6 min de carro - 2.1 km
Praia Punta Esmeralda - 9 min de carro - 2.1 km
Parque Temático Ecológico Xcaret - 24 min de carro - 15.1 km

Opções nos arredores

Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 42 min de carro

Restaurantes

‪La Laguna - ‬14 min de caminhada
‪Bar L'Elefant - ‬12 min de caminhada
‪El Templo - ‬13 min de caminhada
‪Restaurante Riviera - ‬16 min de caminhada
‪The Royal Market - ‬5 min de caminhada

Sobre esta propriedade

The Royal Haciendas All Inclusive

Propriedade 4 estrelas com tudo incluído perto de Praia principal de Playa del Carmen

2 bares ao lado da piscina, bar molhado e loja de conveniência são apenas algumas comodidades que The Royal Haciendas All Inclusive oferece. Propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como localização de frente para a praia, refeições de frente para a praia e espreguiçadeiras. Relaxe no spa no local, que oferece tratamentos faciais, tratamentos para o corpo e massagens. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 5 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária asiática. O centro de bem-estar oferece aulas de aeróbica e aulas de ioga. Você também pode encontrar as seguintes atividades: prática de mergulho livre (com snorkel), basquete e vôlei de praia. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como terraço e lojas.

Os benefícios incluem:

6 piscinas externas e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras, guarda-sóis e salva-vidas no local
Estacionamento com manobrista grátis
Bicicletas de cortesia, 2 quadras de tênis externas e check-out expresso
Serviço de babá (sobretaxa), cofre na recepção e equipe multilíngue
As avaliações dos hóspedes elogiam bastante as comodidades ideais para famílias, a proximidade à praia e a piscina.

Características do quarto

Todos os 252 quartos individualmente mobiliados contam com comodidades como serviço de quarto 24 horas e cofre para notebook, além de itens como ar-condicionado e roupões de banho. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a limpeza e o nível geral de conforto dos quartos na propriedade.

Outras conveniências em todos os quartos são:

Produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
TVs de alta definição de 43 polegadas com canais via satélite
Guarda-roupa ou closet, varanda e reciclagem

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos

Serviço de quarto disponível 24 horas

Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Refeições e bebidas em propriedades parceiras

Disponibilidade de alimentação e bebidas limitadas a um ou mais locais

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados, atividades terrestres, além do uso das instalações recreativas e dos equipamentos estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque

Vela

Mergulho livre (com snorkel)

Atividades terrestres

Ciclismo

Academia

Tênis

Aulas de tênis

Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica

Aulas de dança

Aulas de idioma

Aulas de aquaeróbica

Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local

Apresentações ao vivo no local

Festas temáticas

Propriedades semelhantes

Piscina externa, guarda-sóis, espreguiçadeiras

Piscina
Banheira de hidromassagem
Tudo incluído
Spa

Total: R$ 1.322

inclui impostos e taxas

6 de jan. – 7 de jan. de 2026

Piscina
Tudo incluído
Spa
Wi-Fi grátis

Total: R$ 1.547

inclui impostos e taxas

4 de jan. – 5 de jan. de 2026

5 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras

Piscina
Banheira de hidromassagem
Tudo incluído
Spa

Total: R$ 3.161

inclui impostos e taxas

12 de jan. – 13 de jan. de 2026

Comodidades da propriedade

Internet

Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

Estacionamento descoberto com manobrista grátis no local
Estacionamento limitado com manobrista no local

Alimentação e bebidas

2 bares ao lado da piscina
3 bares/lounges
5 restaurantes
Café e chá nas áreas comuns
Lanchonete/delicatéssen
Um bar na água
Uma cafeteria

Restaurantes no local

Kinokó
La Palapa del Sol
Los Murales
Pizza Luna
Sol y Luna Grill

Atividades

2 quadras de tênis externas
4 banheiras de hidromassagem
6 piscinas externas
Aluguéis de bicicleta grátis
Áreas para mergulho livre (com snorkel)
Aulas de academia
Aulas de ioga
Basquete
Centro de bem-estar
Clube infantil grátis
Ideal para compras
Parquinho
Passeios de caiaque
Passeios de vela
Piscina infantil
Sala de jogos/videogames
Sauna seca
Spa de serviço completo
Vôlei de praia

Ideal para famílias

6 piscinas externas
Atividades infantis supervisionadas grátis
Clube infantil grátis
Jogos infantis
Lanchonete/delicatéssen
Lavanderia
Mercearia/loja de conveniência
Micro-ondas no quarto
Parquinho
Piscina infantil
Quartos à prova de som
Sala de jogos/videogames
Salva-vidas no local
Serviço de babá (sobretaxa)

Conveniências

Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Caixa eletrônico
Cofre na recepção
Lavanderia
Loja de presentes/banca de jornal
Mercearia/loja de conveniência
Salão de beleza

Serviços para hóspedes

Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Mensageiro
Serviços de casamento
Serviços de concierge

Área externa

Espreguiçadeiras
Espreguiçadeiras para piscina
Guarda-sóis
Guarda-sóis
Jardim
Na praia
Terraço
Toalhas de praia

Spa de serviço completo

Bandagem corporal
Banheira de hidromassagem
Banho turco
Massagem
Sauna a vapor
Sauna seca
Spa aberto todos os dias
Tratamentos faciais

Acessibilidade

Elevador

Mais

18 edifícios
4 andares
Áreas designadas para fumar
Arquitetura tradicional
Construção de 2006
Salva-vidas

Comodidades do quarto

Quarto

Colchão com pillow-top
Cortinas blackout
Roupas de cama fornecidas

Banheiro

Papel higiênico
Produtos de toalete grátis
Roupões de banho
Sabonete
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Xampu

Entretenimento

TV HD 43 polegadas com canais via satélite

Alimentação e bebidas

Garrafa de água grátis
Máquina de café/chá
Material de limpeza
Micro-ondas
Serviço de quarto 24 horas

Mais

Acesso através de corredores externos
Ar-condicionado
Cadeira para escrivaninha
Cofre para notebook
Decoração individual
Entrada com chave digital
Escrivaninha
Ferro e tábua de passar roupa
Ligações locais grátis
Mobília individual
Quartos à prova de som
Reciclagem
Telefone
Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Disponibilidade de check-in e check-out sem contato

Idade mínima para o check-in: 25

Check-out

Check-out até 11h.

Check-out sem contato

Check-out tardio sujeito a disponibilidade

Taxa de check-out tardio: USD 600

Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Todos os hóspedes, incluindo crianças, devem apresentar um documento de identificação válido emitido pelo governo no momento do check-in.

O cartão de crédito usado para fazer a reserva deve ser apresentado pelo titular no check-in.

Os hóspedes que se hospedarem aos sábados podem precisar trocar de unidades. O hotel tentará evitar essa situação, mas, quando necessário, a gerência se esforçará para agilizar o processo e minimizar os inconvenientes para os hóspedes.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas

A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 12 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.

Camas dobráveis/extras não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

Depósito: USD 300.00 por acomodação, por estadia
A cidade cobra um imposto de USD 2.83 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

Taxa de check-out tardio: USD 600 (opção sujeita a disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.

Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.

Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.

Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.

Pagamento sem dinheiro em espécie disponível

Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e grades para janelas

Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Número de registro da propriedade 008-013-002459/2025

Importante

É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

A propriedade também é conhecida como

Royal Haciendas

Royal Haciendas All Inclusive

Royal Haciendas All Inclusive Playa del Carmen

Royal Haciendas Playa del Carmen

Royal Haciendas Hotel

The Royal Haciendas Hotel Playa Del Carmen

Royal Haciendas All Inclusive All-inclusive property

Perguntas frequentes

The Royal Haciendas All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 6 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em The Royal Haciendas All Inclusive?

A partir de 27 de dez. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em The Royal Haciendas All Inclusive em 3 de jan. de 2026 começam a partir de R$ 1.926,69, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

The Royal Haciendas All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em The Royal Haciendas All Inclusive?

O estacionamento com manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em The Royal Haciendas All Inclusive?

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Qual é o horário de check-out em The Royal Haciendas All Inclusive?

Horário de check-out: 11h. O check-out tardio está disponível por uma taxa de USD 600 (sujeito à disponibilidade).

The Royal Haciendas All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como snorkel, caiaque e vela, entre outras.

Onde fica The Royal Haciendas All Inclusive?

Na praia em Corasol, esta propriedade fica a 5 km de Chun-Zumbul (local de mergulho), Praia principal de Playa del Carmen e Quinta Avenida. Praia Xcalacoco e Praia Punta Esmeralda também ficam a 2 km.

Avaliações sobre The Royal Haciendas All Inclusive

8,6

Excelente

9,4

Limpeza

8,6

Comodidades

9,0

Serviço e funcionários

9,0

Cuidado com o meio ambiente

9,0

Condições e instalações da propriedade

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família

15 de jul. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Tudo de bom...

O lugar é incrível e enorme. Têm vários eventos que ficam num painel e você pode desfrutar de todos eles, sendo a maioria para as crianças. Há um grande restaurante que fica na beira do mar onde são servidos o café da manhã e o jantar que é temático. Na beira de cada piscina fica mais um restaurante que serve mais petiscos e hambúrgueres e há mais dois que são especializados em carnes e outro em comida na chapa, ambos maravilhosos, sem contar com as bebidas que tem para todos os gostos. Tem também um grande bar com bebida à vontade. Ponto negativo: os pássaros que insistem em roubar restos de comida e até mesmo os pães que ficam dentro de cestos no café da manhã, por não terem uma cobertura para não deixá-los avançarem.

Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Marcelo

Viagem com a família

29 de set. de 2024

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2024

6/10 - Ok

vanessa

11 de fev. de 2024

Pontos positivos: Limpeza

Pontos negativos: Serviço e funcionários

Hotel com boas instalações e bem limpo. Comida boa, mas sistema all inclusive confuso. Praia no hotel muito ruim, impossível de banho.

Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

Oksana

Viagem a dois

22 de dez. de 2025

Pontos positivos: Limpeza e comodidades

Room was clean, staff was nice but the food was not tasty

Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2025

8/10 - Boa

Elizabeth

20 de dez. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Staff wad good. Room and amenities were great! Only stayed one night but would definitely return.

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

10/10 - Excelente

curtis

Viagem com a família

18 de dez. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

amazing

Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

6/10 - Ok

RONALD Melvin

17 de dez. de 2025

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade

Pontos negativos: Comodidades

Resort is well kept

Hospedou-se por 14 diárias em nov.. de 2025

8/10 - Boa

Ceclia

Viagem a dois

15 de dez. de 2025

Pontos positivos: Limpeza

Habitación amplia y limpia El restaurante le falta remodelación y más variedad de alimentos

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

8/10 - Boa

Laura

Viagem com a família

13 de dez. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

El personal no siempre es amable y la Comida no es muy variada, solo hay bufete en desayuno y cena, menú de cena repite en la mañana. Menú de almuerzo es el mismo todos los días a la carta. La entrada te permiten si corres con suerte entrar a las 12 del día. (4 p.m es la hora de entrada) Y salida a las 11 a.m

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Christine, Leduc

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas

13 de dez. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Great pools and waiters . Accommodated request for ground floor villa

Hospedou-se por 10 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Vanessa

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas

12 de dez. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

The property is absolutely beautiful. Everything is so clean and well taken care of. Everyone is so friendly and hardworking. The daily activities for adults and kids was awesome! The rooms and housekeeping did such a good job at having our room cleaned everyday. Everything was spacious and felt massive. We really didn’t even have to go anywhere everything you need is at the resort. The beach was well cleaned. It’s small compared to the other beaches. But luckily you can walk to other public beaches that are so beautiful, safe and walkable. First time there and already talking about making it an annual tradition! Sad to leave.

Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Patrick

Viagem com a família

12 de dez. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Staff is the best! Thay always go above and beyond to make us feel at home on our vacation.

Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Manjit

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas

10 de dez. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Very clean, good for families, kids.

Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

HUA

Viagem a dois, Viagem com a família

10 de dez. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

very nice place for the family

Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2025

8/10 - Boa

Louarda

10 de dez. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Beautiful hotel and clean, clean and clean. The food was amazing. The only downside you cannot swim in the beach as it was not what I expected but they have huge pools and pool bar.

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Braden

8 de dez. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Great service

Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2025

8/10 - Boa

Veronica

Viagem com família e crianças pequenas

8 de dez. de 2025

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade

Room was clean, food was great and products they offer are of the best brand,/quality. Their shows are fun to watch and dancers do a great job. kids clubs have tons of activities. Overall we had a great time, we were not huge fans of was the beach but it seems they are working on restoring it. It was also a bit hard to get reservation at their speciality restaurants. Overall great hotel.

Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Ashlee Matea

Viagem a dois

8 de dez. de 2025

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade

Pontos negativos: Comodidades

Great stay. Amazing staff

Hospedou-se por 8 diárias em nov.. de 2025

8/10 - Boa

Pamela

Viagem a dois

8 de dez. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

We did like the pool which was a bit heated. There were 2 pools actually. Having lunch by the pool and waiters attending to us was nice. They did a great job there. The beach was small though. They lost a lot of beachfront. The promo videos are old. The beachfront is 1/3 what it was. Too bad. But the property was great. We played pickleball every morning. Met a lot of cool people. It was a great experience. We stayed in late November early December. It was quiet but picking up by the end of our stay. There was 1 buffet restaurant and 2 a la carte. It would seem like it would be too small for high season. Glad we came at a quieter season.

Hospedou-se por 13 diárias em nov.. de 2025

8/10 - Boa

Patrick

Viagem em grupo

6 de dez. de 2025

Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

The staff was more than courteous, helpful and very accommodating. The grounds were beautiful. Plenty of options and choices for dining. When I compare the property to the Royal Sands that I have stayed the last two years, there are a lot of maintenance issues especially the pool area. Floors and windows needed a lot more attention to cleaning. That being said I enjoyed my stay and would visit again in the future.

Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Erin

Viagem com família e crianças pequenas

6 de dez. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Great location and rooms with enough space for a large family. Great staff, not cranky about tips. We did tip but it did not seem like they expected it. Many restaurants and lots of activities.

Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2025

8/10 - Boa

Sergiy

Viagem com a família

5 de dez. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

The best things about this resort are food, kid's club, and warm pools.

Hospedou-se por 14 diárias em nov.. de 2025

2/10 - Terrível

Carli

Viagem com família e crianças pequenas

4 de dez. de 2025

Pontos positivos: Limpeza

Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade

Hands down the worse resort we have stayed at in Mexico. We traveled with 4 kids, two of which are infants and had to move rooms after the first night. Had to check out at 11 and didn’t have another room until 4pm. My kids couldn’t nap, bathe, nothing for hours. Second, I was scheduled for a massage at 7pm. When I arrived, they told me they were running late and couldn’t get me in until 730pm. I had dinner reservations and this was not going to work. They didn’t call to inform of this and refused to give me a refund. I had to contact my bank to fight the charges. The customer service was absolutely horrible. If you have the choice, simply go somewhere else. This place is not worth your money

Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Jay

Viagem com família e crianças pequenas

3 de dez. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Our kids loved the kids club so much that we had to tell them they couldn’t go to kids club on the last day so we could spend it as a family. The food was also great. Very happy with the friendly staff.

Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2025