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Cozumel Palace All Inclusive

Propriedade 4.0 estrelas
Esta propriedade na praia conta com 3 piscinas externas e fica perto de Cais de Punta Langosta

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Galeria de fotos de Cozumel Palace All Inclusive

3 piscinas externas
Bar à beira da piscina
Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top
Fachada
Salas para tratamentos a dois, tratamentos corporais, aromaterapia
VIP Access

Avaliações

9,2 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Café da manhã incluído
  • Bar
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Piscina
  • Serviço de quarto
O preço atual é R$ 1.783
Total: R$ 2.180
inclui impostos e taxas
9 de set. – 10 de set.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 11 de 11 quartos

Carrega todas as fotos de Superior Ocean Front Suite - Kids & Teens Free

Superior Ocean Front Suite - Kids & Teens Free | Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Superior Ocean Front Suite - Kids & Teens Free

9,2 de 10
Maravilhosa
(17 avaliações)

Destaques

Sacada mobiliada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Frigobar
  • 54 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Superior Loft Suite Ocean View - Kids & Teens Free

Superior Loft Suite Ocean View - Kids & Teens Free | Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Superior Loft Suite Ocean View - Kids & Teens Free

10,0 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Sacada mobiliada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Frigobar
  • 77 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o mar
  • Acomoda 6
  • 1 cama King e 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, sacada, vista para o oceano

Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Quarto luxo, sacada, vista para o oceano

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Frigobar
Itens grátis no minibar
  • 54 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Superior Honeymoon Suite Ocean Front- King Size Bed

Superior Honeymoon Suite Ocean Front- King Size Bed | Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Superior Honeymoon Suite Ocean Front- King Size Bed

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Sacada mobiliada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Frigobar
Itens grátis no minibar
  • 54 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Superior Ocean View Suite - Kids & Teens Free

Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Superior Ocean View Suite - Kids & Teens Free

9,2 de 10
Maravilhosa
(90 avaliações)

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Frigobar
  • 54 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free

Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free | Área de estar | TV LCD 21 polegadas com canais via satélite, TV, dock para iPod

Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free

Destaques

Sacada mobiliada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Frigobar
  • 77 m²
  • 2 quartos
  • Vista para o mar
  • Acomoda 6
  • 1 cama King e 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Suite Standard with Ocean View

Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Suite Standard with Ocean View

  • 54 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4

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Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Suite Standard

  • 54 m²
  • Acomoda 4

Carrega todas as fotos de Loft Deluxe with Sea View

Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Loft Deluxe with Sea View

  • 76 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 6

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Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Suite Presidential with Sea View

  • 168 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 6

Carrega todas as fotos de Suite Superior with Sea View

Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Suite Superior with Sea View

  • 53 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2

Mais opções para você

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3 piscinas externas, espreguiçadeiras

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Cozumel
  • Piscina
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
6.8 de 10, 1.155 avaliações
O preço é de R$ 1.711
Total: R$ 1.711
inclui impostos e taxas
2 de set. – 3 de set.
Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
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Informações a área

Cozumel Palace All Inclusive fica em Colonos Cuzamil, um bairro de Cozumel. Cais de Punta Langosta e Terminal Marítimo de Playa Del Carmen são atrações ideais para quem procura aventuras. Para conhecer as belezas naturais da região, explore lugares como Playa Paraíso e Playa Mia Grand Beach & Water Park. Se você estiver viajando com as crianças, curta atrações como Mr. Sancho's Beach Club e Parque Temático Ecológico Xcaret. Saia em uma aventura aquática com parasailing, windsurfe e vela ou explore a natureza com atividades como passeios ecológicos.
Confira nosso guia de viagem sobre Cozumel.Abre em uma nova janela
Mapa
Avenida Rafael E Melgan Km 1-5, Cozumel, QROO, 77600

Nos arredores

  • Dolphinaris - 5 min de caminhada - 0.5 km
  • Cais de Punta Langosta - 16 min de caminhada - 1.4 km
  • Igreja de San Miguel - 2 min de carro - 2.5 km
  • Terminal marítimo de Cozumel - 3 min de carro - 2.8 km
  • Museo de Cozumel - 3 min de carro - 2.8 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM) - 10 min de carro

Restaurantes

  • ‪Restaurant Los Girasoles - ‬1 min de caminhada
  • ‪Muelle Transbordadores Cozumel - ‬7 min de caminhada
  • ‪Flamingos Aqua Bar - ‬4 min de caminhada
  • ‪Cocina Economica Los Chilangos - ‬11 min de caminhada
  • ‪Lobby Bar - ‬1 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Cozumel Palace All Inclusive

Propriedade 4 estrelas com tudo incluído perto de Cais de Punta Langosta
Aproveite as seguintes comodidades em Cozumel Palace All Inclusive: café da manhã completo grátis, bar molhado, and bar ao lado da piscina. Propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como espreguiçadeiras, prática de mergulho autônomo e prática de mergulho livre no local. Relaxe em Awe-Spa, o spa no local, que oferece manicure e pedicure, massagens com pedras quentes e tratamentos para o corpo. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 4 restaurantes no local. Além de comodidades como terraço e lojas, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • 3 piscinas externas e uma piscina infantil, com um bar na água
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa), jornais grátis e assistência com passeios/bilhetes
  • Cofre na recepção, caixa eletrônico/serviços bancários e toalhas de praia
  • Áreas para não fumantes, loja de presentes e elevador
  • As avaliações dos hóspedes mencionam com entusiasmo a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 169 quartos incluem comodidades como banheira de hidromassagem particular interna e serviço de quarto 24 horas, além de roupas de cama premium e cofre para notebook.
As comodidades extras incluem:
  • Banheiras de hidromassagem, produtos de toalete de grife e secadores de cabelo
  • TVs LCD de 21 polegadas com com canais premium
  • Áreas de estar separadas, cafeteiras/chaleiras e serviço de arrumação diário

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Dosadores de bebidas alcoólicas no quarto
Refeições e bebidas em propriedades parceiras

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Atividades aquáticas

Aulas de mergulho autônomo
Mergulho livre (com snorkel)

Aulas/cursos/jogos

Aulas de dança
Aulas de aquaeróbica

Opções de entretenimento

Apresentações ao vivo no local

Idiomas

Inglês e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis

Estacionamento e transporte

  • Sem estacionamento no local
  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã completo grátis disponível todos os dias entre 7h e 11h30
  • 2 bares/lounges
  • 4 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água

Atividades

  • 3 piscinas externas
  • Áreas para mergulho livre (com snorkel)
  • Ideal para compras
  • Mergulho autônomo
  • Parquinho
  • Piscina externa (acesso para hóspedes)
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • 3 piscinas externas
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Quartos à prova de som
  • Sala de jogos/videogames

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Área externa

  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 9 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens musculares profundas
  • Salas de tratamento para casais
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Elevador (porta com 109 centímetros de largura)
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Mais

  • 1 edifício
  • 5 andares
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Colchão com pillow-top
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheira de hidromassagem
  • Banheira e chuveiro separados
  • Chinelos
  • Produtos de toalete de grife
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Base para iPod
  • TV LCD 21 polegadas com canais via satélite premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Ligações locais grátis
  • Quartos à prova de som
  • Sala de estar separada
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
Os hóspedes devem apresentar um comprovante de idade das crianças no check-in. Caso a idade da criança seja diferente daquela na reserva, o hotel poderá cobrar a diferença na tarifa.

Reformas e fechamentos

O a propriedade vai passar por reformas de 25 de setembro de 2024 a 30 de abril de 2026 (data de conclusão sujeita a alteração). As áreas afetadas são:
  • Um dos restaurantes
  • Uma das piscinas
  • Bar/lounge
  • Elevador
  • Parte externa
  • Recepção
  • Entrada
  • Serviços de lavanderia
  • Saguão
  • Spa
O trabalho de reforma será feito apenas durante o horário comercial. A propriedade fará o possível para que o barulho e a inconveniência sejam minimizados.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 61 por pessoa (ida e volta)
  • Taxa do traslado do aeroporto por criança: USD 61 (ida e volta), (até 17 anos)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, detector de fumaça, sistema de segurança e grades para janelas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa

A propriedade também é conhecida como

All Inclusive Cozumel
Cozumel All Inclusive
Cozumel Palace
Cozumel Palace All Inclusive
Palace Cozumel
Cozumel Palace Hotel Cozumel
Cozumel Palace Resort
Palace Hotel Cozumel
Plaza Las Glorias Cozumel
Cozumel Palace All Inclusive All-inclusive property
Cozumel Inclusive inclusive p
Cozumel Inclusive Inclusive
Cozumel Palace All Inclusive Cozumel
Cozumel Palace All Inclusive All-inclusive property
Cozumel Palace All Inclusive All-inclusive property Cozumel

Perguntas frequentes

Cozumel Palace All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 3 piscinas externas e uma piscina infantil. A propriedade vai reformar uma das piscinas entre 25 de setembro de 2024 e 30 de abril de 2026. A data de conclusão das obras está sujeita a alterações.

Quanto custa ficar em Cozumel Palace All Inclusive?

A partir de 19 de ago. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Cozumel Palace All Inclusive em 9 de set. de 2025 começam a partir de R$ 1.782,97, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Cozumel Palace All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Cozumel Palace All Inclusive?

Cozumel Palace All Inclusive não oferece estacionamento.

Qual é o horário de check-in em Cozumel Palace All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Qual é o horário de check-out em Cozumel Palace All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia.

Cozumel Palace All Inclusive oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 61 por pessoa.

Cozumel Palace All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como snorkel, aulas de mergulho autônomo e aulas de aquaeróbica, entre outras.

Onde fica Cozumel Palace All Inclusive?

Em Colonos Cuzamil, Cozumel, esta propriedade ideal para famílias fica a 15 minutos a pé de Palacio Municipal e Cais de Punta Langosta. Punta Morena e Stingray Beach também ficam a 15 minutos.

Avaliações sobre Cozumel Palace All Inclusive

Avaliações

9,2

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 717 de 1002 avaliações
Nota 8 - Boa. 173 de 1002 avaliações
Nota 6 - Ok. 60 de 1002 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 32 de 1002 avaliações
Nota 2 - Terrível. 20 de 1002 avaliações

9,6/10

Limpeza

9,6/10

Serviço e funcionários

9,0/10

Comodidades

9,2/10

Condições e instalações da propriedade

9,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Liliana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was great about this hotel. It is about 5 min cab drive from the ferry. Very clean, the stuff is amazing, fast and very polite, entertainment is good. We found that food is very tasty. Lots of healthy options! The buffer is inside ( I was happy about it). The coffee shop is good. The drinks are not bad as well. There is no beach, but it is a waterfront and you can swim using a ladder. The water was beautiful and we snorkeled every day. The AC in the room worked well. I used the gym for the first day. It is a nice facility. It was closed for the remaining of my trip( renovation?), but I was able to run outside early in the morning . Felt like a very safe island. Cozumel is beautiful and we have zero complaints about this resort. Thank you
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Shelley

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderful stay
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Ashley

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This resort was absolutely amazing! From the welcome refresher drink at check-in to making us feel like family the moment we arrived, everything exceeded our expectations. The staff were incredibly friendly and attentive to every request. The resort itself was spotless and beautifully maintained. We loved the snorkeling and paddleboarding options—snorkeling right off the dock, we saw incredible fish! Highly recommend this resort to anyone looking for a relaxing and memorable getaway.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Robert

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The Expedia benefits where limited to the spa and golf, neither of which we where interested in
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Cain Edward

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Was the best that we ever went to service was excellent people were very nice and remembered our name
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Nicholas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Michelle Lynn

Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Alan Duane

Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

David

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

James

Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

GINA J

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Great resort to relax. Food is above average compared to other resorts. Not a lot to do besides eat, drink and hang by the pool. Not a lot of socializing. Skip out on Momo, the Japanese restaurant, the rest were great.
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Laura

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fun place to vacation. Very clean hotel. Staff was wonderful and very helpful. Wood stay again.
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Brandy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff amazing, clean and beautiful property
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2025

8/10 - Boa

Ana Maria

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was very hospitable and had good safety.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Jayme

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful property, excellent dining options and amazing staff. We had such a great time. 10/10 recommend.
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

claudia avendaño

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
El servicio es EXCELENTE el hotele es muy lindo super recomendable
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Stephen Glenn

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Food service a 10. Room upgrade and free credits BS… Room view was AC unit. Spa credit was good for 1 Message then taxed in cash. Resort credit good for hats 😂. And then taxed.
Hospedou-se por 8 diárias em mai. de 2025

8/10 - Boa

Alexander

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This resort truly is all inclusive. My husband and I were able to snorkel every day of our stay! The staff are so friendly and helpful.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Micky

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

John, Bay Village

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
My wife and I have stayed at 5 all-inclusive hotels within the last year. Given that, this is by far the best! Wonderful food, amazing location and the best hotel staff EVER!!
Hospedou-se por 8 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Steven, Colorado Sprinsg

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Karina

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Cozumel Palace is visually nice. The staff (up front) are all trying to get over on people. Once you walk in they greet you, hand you a drink and carnation then as soon as you get to check in they tell you about how you are in a category and that you can upgrade for only $95 (they fail to say a night). We got into our room (that was booked online a month in advance) and it’s the very first room on the ground floor. The room didn’t look very clean and it just so happened to be a handy capable room. This would have been great if we needed it but that was not the case. When we went to the front to ask for a different room, they were very rude and said they had nothing for us. We were not happy and let them know we did not want to stay in that room. All of a sudden they had something, but wanted us to pay an additional $380 to move up.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Kelly

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This property was beautiful. Everything you could imagine right there at your fingertips. The staff was as so nice all the time, all the time. They seemed to truly enjoy their jobs. Such a wonderful experience.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Jean Annette

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I can’t say enough about how wonderful this resort was ! The staff was the shining stars from the moment we got there we were catered to from the room cleaners to pool concierge to waiters and waitresses . Place was not a big party place but was great with evening entertainment. All restaurants were great and swimming in front of place was crystal clear . We never left resort . It was the most relaxing vacation we’ve had in a while . We have been to Cozumel now, five times and it was by far our favorite! Aminda was our cleaner she was outstanding and Evan and Victoria in Italian restaurant were great . Giant pepper grinder was hilarious I thought I was being pranked!
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2025

6/10 - Ok

Anallely

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Las albercas están muy pequeñas y no tiene playa.