Ignorar a seção principal da página

Cozumel Palace - All-Inclusive

Propriedade 4.5 estrelas

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

9,2 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
O preço atual é R$ 2.340
Total: R$ 2.855
inclui impostos e taxas
28 de abr. – 29 de abr.

Confira os benefícios que você vai poder aproveitar com o VIP Access

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 12 de 12 quartos

Carrega todas as fotos de Superior Ocean View Suite - Kids & Teens Stay Free

Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Superior Ocean View Suite - Kids & Teens Stay Free

9,2 de 10
Maravilhosa
(92 avaliações)
  • Vista para o oceano
  • 54 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Suite Presidential with Sea View

Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Suite Presidential with Sea View

  • Vista para o mar
  • 168 m²
  • Acomoda 6

Carrega todas as fotos de Superior Honeymoon Suite Ocean Front- King Size Bed

Superior Honeymoon Suite Ocean Front- King Size Bed | Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Superior Honeymoon Suite Ocean Front- King Size Bed

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)
  • Vista para o oceano
  • 54 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Superior Two Bedroom Presidential Suite - Kids & Teens Stay Free

Superior Two Bedroom Presidential Suite - Kids & Teens Stay Free | Área de estar | TV LED 40 polegadas com canais via satélite, dock para iPod

Superior Two Bedroom Presidential Suite - Kids & Teens Stay Free

  • Vista para o mar
  • 77 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 1 cama King e 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Superior Ocean View Suite - Book 4 nights, get 2 free in Punta Cana

Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Superior Ocean View Suite - Book 4 nights, get 2 free in Punta Cana

  • Vista para o oceano
  • 54 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Villa Three Bedroom Suite

  • 3 quartos
  • Acomoda 10
  • 1 cama King e 4 camas de casal

Carrega todas as fotos de Suite Standard

Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Suite Standard

  • 54 m²
  • Acomoda 4

Carrega todas as fotos de Suite Standard with Ocean View

Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Suite Standard with Ocean View

  • Vista para o oceano
  • 54 m²
  • Acomoda 4

Carrega todas as fotos de Suite Superior with Sea View

Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Suite Superior with Sea View

  • Vista para o mar
  • 53 m²
  • Acomoda 2

Carrega todas as fotos de Loft Deluxe with Sea View

Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Loft Deluxe with Sea View

  • Vista para o mar
  • 76 m²
  • Acomoda 6

Carrega todas as fotos de Superior Oceanfront Suite - Kids & Teens Stay Free

Superior Oceanfront Suite - Kids & Teens Stay Free | Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Superior Oceanfront Suite - Kids & Teens Stay Free

9,2 de 10
Maravilhosa
(18 avaliações)
  • Vista para o oceano
  • 54 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Superior Loft Suite - Kids & Teens Stay Free

Superior Loft Suite - Kids & Teens Stay Free | Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Superior Loft Suite - Kids & Teens Stay Free

10,0 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)
  • Vista para o mar
  • 77 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 6
  • 1 cama King e 2 camas de casal
Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!
Fazer loginInscrever-se grátis

Informações a área

Cozumel Palace - All-Inclusive fica em Colonos Cuzamil, um bairro de Cozumel. Terminal marítimo de Cozumel e Parque Temático Xplor são atrações ideais para quem procura aventuras. Para conhecer as belezas naturais da região, explore lugares como Playa San Francisco e Playa Paraíso. Se você estiver viajando com as crianças, curta atrações como Playa Mia Grand Beach & Water Park e Mr. Sancho's Beach Club. Saia em uma aventura aquática com parasailing, windsurfe e vela ou explore a natureza com atividades como passeios ecológicos. Confira nosso guia de viagem sobre Cozumel.
Mapa
Avenida Rafael E Melgan Km 1-5, Cozumel, QROO, 77600

Nos arredores

  • Dolphinaris
    5 min de caminhada - 0.5 km
  • Stingray Beach
    11 min de caminhada - 1.0 km
  • Plaza Punta Langosta
    16 min de caminhada - 1.4 km
  • Igreja de San Miguel
    2 min de carro - 2.2 km
  • Terminal marítimo de Cozumel
    3 min de carro - 2.5 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM) - 10 min de carro

Restaurantes

  • Al Mar Beach Club
    10 min de caminhada
  • Chilangos
    11 min de caminhada
  • Subway
    10 min de caminhada
  • Restaurant Los Girasoles
    1 min de caminhada
  • Palapas Bar
    6 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Cozumel Palace - All-Inclusive

Propriedade de luxo com tudo incluído perto de Terminal marítimo de Cozumel e com instalações reformadas em 2025
Aproveite as seguintes comodidades em Cozumel Palace - All-Inclusive: café da manhã completo grátis, bar molhado, and bar ao lado da piscina. Propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como espreguiçadeiras, prática de mergulho autônomo e prática de mergulho livre no local. Relaxe em Awe-Spa, o spa no local, que oferece massagens com pedras quentes, tratamentos faciais e esfoliação corporal. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 4 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária mexicana. Além de comodidades como terraço e lojas, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • 3 piscinas externas e uma piscina infantil, com guarda-sóis e bares molhados
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa), caixa eletrônico/serviços bancários e elevador
  • Assistência com passeios/bilhetes, armazenamento para bagagem e salão de banquetes
  • Serviços de casamento, cofre na recepção e loja de presentes
  • As avaliações dos hóspedes mencionam com entusiasmo a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 169 quartos incluem comodidades como banheira de hidromassagem particular interna e serviço de quarto 24 horas, além de roupas de cama premium e cofre para notebook.
As comodidades extras incluem:
  • Banheiras de hidromassagem, produtos de toalete de grife e secadores de cabelo
  • TVs LED de 40 polegadas com com canais premium
  • Áreas de estar separadas, frigobares e serviço de arrumação diário

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Dosadores de bebidas alcoólicas no quarto
Refeições e bebidas em propriedades parceiras

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Atividades aquáticas

Aulas de mergulho autônomo
Mergulho livre (com snorkel)

Atividades terrestres

Academia
Clube infantil

Aulas/cursos/jogos

Aulas de dança
Aulas de aquaeróbica

Opções de entretenimento

Apresentações ao vivo no local

Propriedades semelhantes

Suíte estúdio, 1 cama King, de frente para o oceano | Roupas de cama premium, cofres nos quartos, escrivaninha
The Westin Cozumel
  • Piscina
  • Spa
  • Tudo incluído
  • Aceita animais
8.6 de 10, Excelente, 893 avaliações
O preço é de R$ 1.001
Total: R$ 1.256
inclui impostos e taxas
17 de abr. – 18 de abr.
The Westin Cozumel
Comparar propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis

Estacionamento e transporte

  • Sem estacionamento no local
  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã completo grátis disponível todos os dias entre 7h e 11h30
  • 2 bares/lounges
  • 4 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Bugambilias
  • Flamingos
  • Gondola
  • Momo

Atividades

  • 3 piscinas externas
  • Áreas para mergulho livre (com snorkel)
  • Centro de bem-estar
  • Clube infantil grátis
  • Entretenimento noturno
  • Ideal para compras
  • Mergulho autônomo
  • Parquinho
  • Piscina externa (acesso para hóspedes)
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • 3 piscinas externas
  • Clube infantil grátis
  • Frigobar
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Quartos à prova de som
  • Sala de jogos/videogames

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Área externa

  • Cais
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 9 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens musculares profundas
  • Salas de tratamento para casais
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Elevador (porta com 109 centímetros de largura)
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Mais

  • 1 edifício
  • 5 andares
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Propriedade toda reformada em março de 2025
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Colchão com pillow-top
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheira de hidromassagem
  • Banheira e chuveiro separados
  • Chinelos
  • Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete de grife
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Base para iPod
  • TV LED 40 polegadas com canais via satélite premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café expresso
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Ligações locais grátis
  • Quartos à prova de som
  • Sala de estar separada
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
O titular deve apresentar no check-in o cartão de crédito usado na reserva junto de um documento de identificação com foto. Outras situações devem ser combinadas com a propriedade antes da chegada.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Os hóspedes devem apresentar um comprovante de idade das crianças no check-in. Caso a idade da criança seja diferente daquela na reserva, o hotel poderá cobrar a diferença na tarifa.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 61 por pessoa (ida e volta)
  • Taxa do traslado do aeroporto por criança: USD 61 (ida e volta), (até 17 anos)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, detector de fumaça, sistema de segurança e grades para janelas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Número de registro da propriedade 001-007-000955/2025

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa

A propriedade também é conhecida como

All Inclusive Cozumel
Cozumel All Inclusive
Cozumel Palace
Cozumel Palace All Inclusive
Palace Cozumel
Cozumel Palace Hotel Cozumel
Cozumel Palace Resort
Palace Hotel Cozumel
Plaza Las Glorias Cozumel
Cozumel Palace All Inclusive All-inclusive property
Cozumel Inclusive inclusive p
Cozumel Inclusive Inclusive
Cozumel Palace All Inclusive Cozumel
Cozumel Palace All Inclusive All-inclusive property
Cozumel Palace All Inclusive All-inclusive property Cozumel

Perguntas frequentes

Cozumel Palace - All-Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 3 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Cozumel Palace - All-Inclusive?

A partir de 28 de mar. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Cozumel Palace - All-Inclusive em 28 de abr. de 2026 começam a partir de R$ 2.340, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Cozumel Palace - All-Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Cozumel Palace - All-Inclusive?

Cozumel Palace - All-Inclusive não oferece estacionamento.

Qual é o horário de check-in em Cozumel Palace - All-Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Cozumel Palace - All-Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia.

Cozumel Palace - All-Inclusive oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 61 por pessoa.

Cozumel Palace - All-Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como snorkel, aulas de mergulho autônomo e aulas de aquaeróbica, entre outras.

Onde fica Cozumel Palace - All-Inclusive?

Em Colonos Cuzamil, Cozumel, esta propriedade ideal para famílias fica a 15 minutos a pé de Palacio Municipal, Stingray Beach e Plaza Punta Langosta. Praia Caletita e Terminal de Cruzeiros Punta Langosta também ficam a 2 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Cozumel Palace - All-Inclusive

9,2

Maravilhosa

9,6

Limpeza

10

Localização

9,6

Serviço e funcionários

9,2

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 719 de 1000 avaliações
Nota 8 - Boa. 172 de 1000 avaliações
Nota 6 - Ok. 60 de 1000 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 32 de 1000 avaliações
Nota 2 - Terrível. 17 de 1000 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Caleb W

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This was one of the best places we have every stayed. It had a smaller feel and didn't feel busy at all. There were so many areas to sit and enjoy the sun or shade, the staff was top notch and super friendly. We would come back every year if we could!
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Kathleen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Palace resorts are amazing. Our 4th visit to one. This resort is small but it made our trip that more memorable. The guests and staff were all amazing. Activities were plentiful and we discovered snorkeling a few steps away from your lounge chair..
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026

8/10 - Boa

Sharon Sodano

O
Hospedou-se por 8 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Jean

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Rooms was excellent, staff amazing.
Hospedou-se por 10 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

jeffrey brian

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff were great! The room was spectacular and clean every day. The hotel and facilities were spotless! The food was very good. The drinks were top shelf! The overall experience was great and would recommend! JK
Hospedou-se por 8 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Brian

Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Michael

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
We enjoyed the entire experience so much we became members! Recommend Palace Resorts!
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Jessica

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
We booked a loft suite and it was the perfect room for us—two boys 10/14. Room was clean and serviced twice daily. Staff was friendly. Food was great. Resort walkable to dolphin experience and shops.
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2026

6/10 - Ok

Butch

Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Zephorah

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was excellent, very focused on customer service. The “resort” wasn’t exactly as it was described a lot smaller and more like a hotel however the trip was relaxing. I wouldn’t compliment the food, it was rather on the cheap side and seemed like it was a lot of frozen food rather than made to order. The friendly nature of the people and the cleanliness made up for a lot. However I would not be a return customer
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026

6/10 - Ok

Ashley

Viagem com a família
I recently stayed at the Cozunel Palace Hotel and unfortunately, my experience did not meet my expectations. The room cleanliness was subpar; I found hairs on the towels, floor, and sheets, which was quite disappointing. Additionally, the staff at the kids' club was not welcoming or professional. They made inappropriate comments to the parents of children, suggesting that they need to educate their kids better when addressing typical child behavior. This attitude was completely out of line. Furthermore, the hotel itself felt outdated and in need of renovation. Overall, I was disappointed with my stay and would not recommend this hotel based on my experience
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

daniel ray

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The resort itself was first class, all of the staff was amazing, super friendly, clean, and professional. The food was absolutely amazing everywhere we went and was definitely not a disappointment for an all-inclusive resort. The rooms were very nice very clean and accommodating. Wish there was a little more nighttime entertainment or things to do especially on a cloudy or rainy day. We stayed for six nights and had an amazing time. ALAN was our favorite guy there who was so friendly and helpful and brought us drinks faster than we could drink them. But everyone there was just as kind and courteous. Would definitely return here. Only downside was there was no beach, but we knew that upfront.
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

William

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room was always clean and it was the Best staff i've ever experienced.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

John Morgan, Bay Village

Hospedou-se por 10 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Ricardo

Si, todo muy bien gracias. Regresaré
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026

8/10 - Boa

Steve

Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Jennifer

Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Ricardo

La atención del pers
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Patricia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy buena atención por parte de Carmelita en el restaurante mexicano y Daniel en el área de snack Los restaurantes de especialidades muy buenos y el desayuno variado y bueno Las actividades en el hotel también bien
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Kiley

Viagem em grupo, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great food and great staff! Property was very clean!
Every meal and beverage seemed to be made with intention to please!
One of the yummy desserts from the coffee shop!
This resort went over the top for New Year’s Eve! It was amazing!
The view from our room!
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Robert James

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Chaitanya

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room and service was excellent
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Edi

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Everything
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Rohan, JerseyCity

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean rooms, courteous staff, excellent variety of food, pools were clean! Everything was awesome, and we had a great time!
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Karen

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Property was great; service impeccable. We booked a honeymoon suite that was wonderful. HOWEVER, watch out for the "Vacation Property Specialists." I repeatedly told one "specialist" NO however he kept hounding me. Quite simply, from where I come from - no means no. Then after that, the "specialist" kept giving me the skunk eye when I past by the area. Like really Cozumel Palace? I also observed another couple being "ambushed" and she shifted from English to Spanish in the event that "specialist" didn't understand. She still felt harassed as I spoke to her about her experience. Upon checking out, another "specialist" flagged me for a coupon discount if I visit again, which I paid $ 299 US for but I have yet so see the email now that I am home. We will stay at this property again however, I will escalate to management if I am harassed again. Not cool Cozumel Palace, not cool.
Hospedou-se por 9 diárias em dez. de 2025