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Grand Sunset Princess - All Inclusive

Propriedade 5.0 estrelas
Esta propriedade com tudo incluído tem 9 restaurantes e 12 piscinas externas

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

8,2 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Restaurante
  • Spa
  • Tudo incluído
  • Banheira
  • Bar
O preço atual é R$ 1.387
Total: R$ 1.387
inclui impostos e taxas
27 de nov. – 28 de nov.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 28 de 28 quartos

Carrega todas as fotos de Deluxe Suite, Garden View

Deluxe Suite, Garden View | 1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Deluxe Suite, Garden View

8,2 de 10
Muito boa
(250 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Unidade reformada em 2025
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 56 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama solteiro OU 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de Deluxe Suite, Pool Access (with Bathtub, Pool View)

Deluxe Suite, Pool Access (with Bathtub, Pool View) | 1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Deluxe Suite, Pool Access (with Bathtub, Pool View)

8,4 de 10
Muito boa
(48 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Unidade reformada em 2025
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 55 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama solteiro OU 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de Family Club Room - Pool Access, Pool View

1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Family Club Room - Pool Access, Pool View

7,8 de 10
Boa
(13 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Unidade reformada em 2025
Quarto separado
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 59 m²
  • Acomoda 5
  • 1 cama King e 3 beliches solteiro OU 2 camas de casal e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto família

1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Quarto família

7,4 de 10
Boa
(17 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Unidade reformada em 2025
Quarto separado
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 59 m²
  • Acomoda 5
  • 1 cama King e 3 beliches solteiro OU 2 camas de casal e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de Suite (with Jacuzzi)

Suite (with Jacuzzi) | 1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Suite (with Jacuzzi)

8,0 de 10
Muito boa
(39 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Unidade reformada em 2025
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 59 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama solteiro OU 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de Suite with Bathtub and Outdoor Shower

Suite with Bathtub and Outdoor Shower | 1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Suite with Bathtub and Outdoor Shower

8,8 de 10
Excelente
(15 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Unidade reformada em 2025
Quarto separado
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 59 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Double Room Deluxe with Garden View

1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Double Room Deluxe with Garden View

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)
  • 55 m²
  • Acomoda 3

Carrega todas as fotos de Triple Room Luxury with Pool View

1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Triple Room Luxury with Pool View

  • 55 m²
  • Acomoda 3

Carrega todas as fotos de Single Room Premium with Garden View

1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Single Room Premium with Garden View

  • 61 m²
  • Acomoda 1

Carrega todas as fotos de Single Room with Lake View

1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Single Room with Lake View

  • 68 m²
  • Vista para o lago
  • Acomoda 1

Carrega todas as fotos de Single Room Deluxe with Garden View

1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Single Room Deluxe with Garden View

8,8 de 10
Excelente
(6 avaliações)
  • 55 m²
  • Acomoda 1

Carrega todas as fotos de Double Room Deluxe with Garden View

1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Double Room Deluxe with Garden View

  • 55 m²
  • Acomoda 3

Carrega todas as fotos de Quadruple Room Deluxe with Garden View

1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Quadruple Room Deluxe with Garden View

  • 55 m²
  • Acomoda 4

Carrega todas as fotos de Single Room Deluxe with Garden View

1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Single Room Deluxe with Garden View

  • 55 m²
  • Acomoda 2

Carrega todas as fotos de Single Room Deluxe with Garden View

1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Single Room Deluxe with Garden View

  • 55 m²
  • Acomoda 3

Carrega todas as fotos de Triple Room Deluxe with Garden View

1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Triple Room Deluxe with Garden View

  • 55 m²
  • Acomoda 3

Carrega todas as fotos de Triple Room Deluxe with Garden View

1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Triple Room Deluxe with Garden View

  • 55 m²
  • Acomoda 4

Carrega todas as fotos de Single Room Luxury with Pool View

1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Single Room Luxury with Pool View

  • 55 m²
  • Acomoda 1

Carrega todas as fotos de Double Room Luxury with Pool View

1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Double Room Luxury with Pool View

  • 55 m²
  • Acomoda 2

Carrega todas as fotos de Single Room Premium with Garden View

1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Single Room Premium with Garden View

  • 61 m²
  • Acomoda 2

Carrega todas as fotos de Double Room Premium with Garden View

1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Double Room Premium with Garden View

  • 61 m²
  • Acomoda 3

Carrega todas as fotos de Double Room Premium with Garden View

1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Double Room Premium with Garden View

  • 61 m²
  • Acomoda 2

Carrega todas as fotos de Double Room Premium with Garden View

1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Double Room Premium with Garden View

  • 61 m²
  • Acomoda 3

Carrega todas as fotos de Quadruple Room Premium with Garden View

1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Quadruple Room Premium with Garden View

  • 61 m²
  • Acomoda 4

Carrega todas as fotos de Triple Room Premium with Garden View

1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Triple Room Premium with Garden View

  • 61 m²
  • Acomoda 3

Carrega todas as fotos de Triple Room Premium with Garden View

1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Triple Room Premium with Garden View

  • 61 m²
  • Acomoda 4

Carrega todas as fotos de Double Room with Lake View

1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Double Room with Lake View

  • 68 m²
  • Vista para o lago
  • Acomoda 2

Carrega todas as fotos de Super Saver

Super Saver | 1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Super Saver

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Unidade reformada em 2025
Quarto separado
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 48 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama solteiro OU 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Prolongación 5ta Avenida Mza 20 Lote 006, Playa del Carmen, QROO, 77710

Nos arredores

  • Praia Xcalacoco - 16 min de caminhada - 1.4 km
  • Gran Coyote Golf - 6 min de carro - 3.2 km
  • Campo de golfe El Camaleón Mayakoba - 6 min de carro - 3.2 km
  • Parque Ecológico Tres Rios - 12 min de carro - 8.1 km
  • Praia Punta Esmeralda - 13 min de carro - 6.0 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 51 min de carro

Restaurantes

  • ‪Amaranto - ‬15 min de caminhada
  • ‪Restaurante Hacienda - ‬8 min de caminhada
  • ‪El Beso Pool Bar - ‬14 min de caminhada
  • ‪Piano Bar - ‬17 min de caminhada
  • ‪Mike’s Coffee - ‬17 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Grand Sunset Princess - All Inclusive

Propriedade de luxo com tudo incluído perto de Campo de golfe El Camaleón Mayakoba e com instalações reformadas em 2025
Você encontra as seguintes comodidades em Grand Sunset Princess - All Inclusive: buffet de café da manhã grátis, casa noturna e 3 bares molhados. Com localização de frente para a praia, barracas de praia de cortesia e 2 bares na praia, propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Visite o spa no local, que oferece massagens suecas, esfoliação corporal e bandagem corporal. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 9 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária mexicana. O centro de bem-estar oferece aulas de aeróbica. Você também pode encontrar as seguintes atividades: basquete, vôlei de praia e arco e flecha. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como 3 bares ao lado da piscina e recepção oferecida pela gerência grátis (todos os dias).
Outros benefícios são:
  • 12 piscinas externas e uma piscina interna, com 3 bares molhados, cabines de cortesia e espreguiçadeiras
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • 6 quadras de tênis externas, parque aquático (sobretaxa) e serviço de babá (sobretaxa)
  • Mesa de pingue-pongue, carregador e armazenamento para bagagem
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem as opções de restaurantes, a proximidade à praia e a piscina.
Características do quarto
Todos os 672 quartos oferecem vantagens, como varandas mobiliadas e ar-condicionado com controle de temperatura, além das seguintes comodidades: itens grátis no frigobar e Wi-Fi grátis. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a limpeza e o tamanho dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Banheiros com banheiras e chuveiros separados e produtos de toalete grátis
  • Guarda-roupa ou closet, ventiladores de teto e serviço de arrumação diário

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados estão incluídos.

Atividades terrestres

Academia
Futebol
Tênis
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de dança

Opções de entretenimento

Acesso a casas noturnas no local
Apresentações ao vivo no local

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Vista da propriedade

Ocean Riviera Paradise All Inclusive

  • Piscina
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Piscina infantil
8.4 de 10, Muito boa, 2.612 avaliações
O preço é de R$ 1.681
Total: R$ 1.681
inclui impostos e taxas
23 de nov. – 24 de nov.
Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado de praia grátis
  • Estacionamento descoberto sem manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 11h30
  • 2 bares na praia
  • 3 bares ao lado da piscina
  • 3 bares na água
  • 9 bares/lounges
  • 9 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Recepção grátis oferecida pela gerência todos os dias
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Buffet Naranja
  • La Hacienda
  • La Vaqueria
  • Le Fleur
  • Mamma Mia

Atividades

  • 12 piscinas externas
  • 6 quadras de tênis externas
  • Aulas de academia
  • Aulas de tênis
  • Banheira de hidromassagem
  • Basquete
  • Casa noturna
  • Centro de bem-estar
  • Clube infantil grátis
  • Entretenimento noturno
  • Ideal para compras
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Parque aquático
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Piscina interna
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Tênis de mesa
  • Tiro com arco
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 12 piscinas externas
  • Atividades infantis supervisionadas grátis
  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Parque aquático (sobretaxa)
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Piscina interna
  • Sala de estar
  • Sala de jogos/videogames
  • Salva-vidas no local
  • Serviço de babá (sobretaxa)

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • 5 salas de reunião
  • Espaço para conferência com 504 metros quadrados

Área externa

  • Área externa para entretenimento
  • Barracas de piscina grátis
  • Barracas de praia grátis
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 15 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Bandagem desintoxicante
  • Banheira de hidromassagem
  • Banho turco
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens suecas
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Sem elevador

Mais

  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Propriedade toda reformada em novembro de 2025
  • Salão de eventos
  • Salão de recepção
  • Salva-vidas
  • Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro
  • Uso de produtos de limpeza biodegradáveis

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira e chuveiro separados
  • Banheiro privativo
  • Produtos de toalete grátis
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café expresso

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Sala de estar
  • Telas mosquiteiras
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Taxa de check-out tardio: MXN 50

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 2 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de check-out tardio: MXN 50 (opção sujeita a disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade utiliza produtos de limpeza ecológicos
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
Acesso à piscina permitido entre 8h e 20h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva

A propriedade também é conhecida como

Grand Sunset Princess All Inclusive
Grand Sunset Princess All Suites Resort
Grand Sunset Princess - All Inclusive Playa del Carmen
Grand Sunset Princess All Suites Resort Spa All Inclusive
Grand Sunset Princess - All Inclusive All-inclusive property

Perguntas frequentes

Grand Sunset Princess - All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade tem uma piscina interna, 12 piscinas externas e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 20h.

Quanto custa ficar em Grand Sunset Princess - All Inclusive?

A partir de 10 de nov. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Grand Sunset Princess - All Inclusive em 27 de nov. de 2025 começam a partir de R$ 1.386,89, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Grand Sunset Princess - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Grand Sunset Princess - All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Grand Sunset Princess - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Grand Sunset Princess - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa de MXN 50 (sujeito à disponibilidade).

Grand Sunset Princess - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como futebol, tênis e voleibol, entre outras.

Onde fica Grand Sunset Princess - All Inclusive?

De frente para a praia em Playa del Carmen, esta propriedade fica na região do entretenimento e a 2 km de Praia Xcalacoco e Chun-Zumbul (local de mergulho). Campo de golfe El Camaleón Mayakoba e Parque Ecológico Tres Rios também ficam a 5 km.

Avaliações

Avaliações sobre Grand Sunset Princess - All Inclusive

8,2

Muito boa

8,6

Limpeza

8,4

Comodidades

8,4

Serviço e funcionários

8,6

Cuidado com o meio ambiente

8,4

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 1204 de 2563 avaliações
Nota 8 - Boa. 669 de 2563 avaliações
Nota 6 - Ok. 398 de 2563 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 148 de 2563 avaliações
Nota 2 - Terrível. 144 de 2563 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Aila M

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Férias em família

O hotel com ótimas instalações. Foi tudo perfeito, quarto limpo e organizado. Os funcionários sempre prestativos.
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Patricia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Douglas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tudo ok
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

KATIA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Muito bom hotel.

Os travesseiros são duros e desconfortáveis. Tive muita dificuldade para reservar o jantar nos restaurantes temáticos. Sempre sem horário livre, mas depois de muitas tentativas consegui alguns. As espreguiçadeiras da praia e da piscina sempre ocupadas. Os hóspedes colocam a toalha e saem, e ficamos sem poder usar. Muito difícil achar uma livre. No mais o hotel é maravilhoso!!!
Lobby
Piscina
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Guadalupe

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great experience
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

8/10 - Boa

Barbara Louise

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room was newly remodelled, the staff and service levels were amazing. I would have given 5 stars, but most of the amenities were closed due to renovation of Grand Riviera Princess, for example I booked the hydrotherapy on the app. When i arrived for the appointment, I was told they dont monitor the app because the pool is closed. I would have appreciated knowing that part of the resort was closed. All in all, we had a great vacation and will probably return next year.
Hospedou-se por 8 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Severo

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todos fue genial sobre todos el transporte y excelente servicio de alexa
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2025

8/10 - Boa

Ezequiel

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Comida perfecta en todos los restaurantes
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025

10/10 - Excelente

Natalia

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This was my second time staying here and I loved it even more than the first time. A BEAUTIFUL large resort with so much space, nature, and animals. The food and staff are both great. They have a shuttle to Playa Del Carmen downtown multiple times a day, which was a blast. We played volleyball every day and had such a great vacation. It really feels like a break from real life.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2025

8/10 - Boa

Daisy Ariana

Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Jeremy

Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2025

6/10 - Ok

Allison

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
The prop was okay. When we booked there was no mention of the hotel being closed for renovation. We stayed on the family side, no mention of that when we booked, we asked for our rooms to be next to each other, the staff made it seem like that was impossible when in fact the rooms were side by side. The seaweed was a nightmare!!! The hotel should have a barrier our in the ocean to block it from coming on shore. It can be done, hotels north of where we were are doing it. Brenda from BDX was AMAZING!!!! If you want to book excursions she is who you want to help you.
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2025

8/10 - Boa

Eric Douglas Paul

Viagem em grupo, Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was good
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2025

2/10 - Terrível

Lora Anna, Nashville

Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2025

6/10 - Ok

Sara

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Timothy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Alan, Tunbrisdge Wells

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
So we actually stayed at the Platinum Yucatan Princess as we were told that our original accommodation (Sunset Laguna Villa Suites) were being renovated. This was only 24 days before we were due to travel from the UK. In fact the entire Sunset part of the hotel was shut for renovations including a proportion of the pools and grounds. We were entirely happy with our accommodation and the hotel and we could have used the main Sunset / Riviera had we wished to. The only downside was that we booked the Laguna Villa as we wanted to avoid loud late night corridor noise (too many people with too many drinks inside them) as we had last year when we were also in the Sunset. Sadly our - very nice room in the Yucatan - was off a corridor so we were woken up most nights at some point or another. Food and service were excellent as per last year with only one (out of fourteen) off night where the restaurant seemed to be having some issues.
Hospedou-se por 14 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Soleil

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We loved it. The property is beautiful, food was awesome, beach was amazing. Great family destination, but quiet and fun for adults as well
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Amanda, Mashpee

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
The most beautiful grounds. Cannot wait to see the fullly renovated resort open. We will be back!
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Christine, Williams Lake

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I have been to the resort twice and I plan on going back next year once renovations are complete Love this place!
Hospedou-se por 8 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Matus

Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Benazir

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Los centros de consumo, todo delicioso
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Joel

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Carolina Elizabeth Montoya

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 8 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Anthony

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
great property- Unfortunately there was a lot of reservation and the gym location was changed half way into the stay - because of renovation. There was no notification of this prior to travel and during the travel. along the shore of the beach- there is a lot of rocks and seaweed- even when you walk 10 feet into the water- there is a lot of rocks. Its best to bring beach shoes to enjoy. The french restaurant on the resort is not that good. Besides those experiences, the resort and the employees are amazing and provided top not services. Overall I was very pleased and happy to celebrate my birthday there.
Hospedou-se por 8 diárias em abr. de 2025