Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade tem uma piscina interna, 15 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive?

A partir de 29 de dez. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive em 24 de jan. de 2026 começam a partir de R$ 4.518,75, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, esta propriedade permite cães com peso máximo de 10 kg por animal. É cobrada uma taxa de MXN 3000 por animal, por estadia. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa o estacionamento em Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia.

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto grátis disponível mediante solicitação.

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Esta propriedade tem alguns planos tarifários com tudo incluído.

Onde fica Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive?

Em Playa del Carmen, esta propriedade de frente para a praia fica nas margens do rio e a 2 km de Parque Xenses, Cenote Santa Cruz e Parque Temático Ecológico Xcaret. Parque Temático Xplor e Mahi Golf Course também ficam a 10 km.

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive: Preços, promoções e comentários

10/10 - Excelente

Suelle Penha

Viagem com a família

9 de mar. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Foi tudo maravilhoso .. O resort mais lindo que já fui

Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Jong Sub

Viagem com a família

7 de mar. de 2025

Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade

Great

Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Taise

Viagem com a família

24 de jan. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Absolutamente espetacular!!! Comida excelente em todos os restaurantes, várias atividades mesmo dentro do hotel. Tudo limpo e impecável. Os funcionários extremamente educados.

Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família

22 de jul. de 2024

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

Guilherme

10 de abr. de 2023

Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2023

8/10 - Boa

Peng, Great Neck

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas

28 de dez. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Food was just Ok. Everything else was Great!

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Aeyung

28 de dez. de 2025

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

We stayed in the River Jump room, but the water was not suitable for swimming, and the room felt humid with a musty smell. Room service was hard to reach and slow

Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Abel, LAS VEGAS

28 de dez. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

The best All Inclusive vacation ever!Resort, staff, food 3rd time going and will be back soon….

Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

JOSE ISIDRO

Viagem com a família

26 de dez. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Todo super

Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

6/10 - Ok

Thomas

Viagem com a família

25 de dez. de 2025

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade

Hotel, staff and Xcaret parks are amazing, but they should better comunicate that you need to reserve restaurants and parks in advance. It was crowded. We stayed 5 nights and could not get a spot for Xenotes or at any of our top 7/8 dinner choices. And if you don't get up at 7am expect 30+ min wait for walkin breakfast.

Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

6/10 - Ok

Feng

Viagem com a família

25 de dez. de 2025

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade

Good about the Hotel, Hotel layouts design style is excellent, the restaurant food by à la cart are excellent, buffet just okay, pools are nice. Bad about the hotel, hotel management needs improvements, all processes are chaotic, the concierge information are mess up, calling for room service no one ever answer the phone, room facilities are outdated, hotel app is useless, spending a lot of time on dealing informations.

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025

2/10 - Terrível

Cinthya

Viagem com a família

24 de dez. de 2025

Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade

Pontos negativos: Serviço e funcionários

I had issues with reservation booked by Expedia. I made the reservation early January 2025 with correct minor's age. I did noticed the age of my children was not showing on the receipt. I did not think of it as important because the deal was the hotel offer kids stay for free for each adult. However, when I arrived to check in at Xcaret Hotel for my long waited dream vacation additional fees were required for my teenagers. According to Xcaret Hotel, Expedia reserved for 2 adults and 2 children ages 3. I try to find help from Expedia by they offer poor resolution of conflict and Xcaret Hotel sure takes advantage of this type of situations giving the excuse the reservation was made with a third party. Make sure if you book for minors, their ages are listed on your receipt of purchase or you will end up with a big surprise. I was scammed and offered no assistance to resolve the issue, and ended up paying over 5k additional for fees for 2 teenagers. Don't trust Expedia receipts, always confirm with hotels they have the correct information. Or else you will end up stranded with no choice but to pay overinflated fees. Expedia offered to cancel the existing reservation but not create a new one. So basically, I was left on my own thousands of miles away from home with a return flight scheduled in a week. I had been a loyal customer with Expedia for many years, so this was very disappointing. The vacation I was looking for turned out to give me more stress than I had relaxation.

Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Erica

Viagem com família e crianças pequenas

23 de dez. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

The rooms were very clean and the staff was very courteous.

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

10/10 - Excelente

Chi

22 de dez. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

impressie d

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025

2/10 - Terrível

Brian

Viagem com a família

22 de dez. de 2025

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade

Staff was not very attentive - had to wait 6 hours in the lobby - sitting - before checking to see if the room is ready to checkin. No one let you know if/when room is ready.

Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Stephen

22 de dez. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Amazing. 10/10

Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Jose

Viagem com família e crianças pequenas

19 de dez. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Mindblown at the entire Xcaret property, hotel and parks. Was nervous about the cost but we left wishing we stayed longer. The hotel property is massive with so much to do and so many food choices. The room was clean and simple but with a wonderful view along with double hammocks and stoked snacks. Check in was simple and fast but do think something was missed along the way as we felt unprepared to tackle the enormous property with a lack of information at first from how to reserve restaurants to where the shuttles for the parks arrive. All reservation restaurants were also booked up for days in advance (our entire stay). However, none of the above was a deal breaker and we quickly got the flow with the interactive map on the app (very much needed) Overall highly recommend, just be prepared for a ton of walking and a slightly overwhelming amount of amenities and trying to find everything at first.

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Humberto Ortiz

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas

19 de dez. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Beautiful, jaw dropping rooms and view and plenty of places to soak in the sun and relax.

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Daniel

Viagem com a família

17 de dez. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Hotel Xcaret es top y súper bonito, súper recomendado. Solo sugiero reserva directa con Xcaret que por intermediario se complica logística.

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025

2/10 - Terrível

Jose

Viagem com a família

17 de dez. de 2025

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade

Pontos negativos: Limpeza e comodidades

Su publicidad es engañosa, prometen 9 parques incluidos y Xavage esta cerrado y los domingos no abren Xplor ni Xenses ..... llegamos y todo ya estaba "Reservado" pero nos ofrecian vendernos entradas a Xochimilco a 120 usd por persona . A mis hijas que viajaron desde Canada y llegaron un dia antes al aeropuerto a las 9:40 pm no las dejaban subir al transporte que ofrecen del Aeropuerto al Hotel porque a las 12 am cambia el dia del vuelo y la reservacion. Cuando llegas te tienen casi una hr haciendo fila para hacer el check in y los cuartos nos los entregaron hasta las 4:20 pm pero sin maletas .... estas llegaron hasta las 6:30 pm aprox. Despues del recibir los cuartos quisimos ir a comer algo y apenas llevaba una sopa cuando empezaron a recoger todo porque a las 5 pm cerraban el restaurante Xentral ..... Regresamos a los cuartos para pedir "room service" pero uno de los cuartos APESTABA muy gacho .... lo reportamos y despues de unos 20 minutos llego alguien de mantenimiento y cambio el filto del lavabo, mejoro en parte pero seguia oliendo mal, esta vez el olor venia de la regadera .... volvimos a reportarlo y otra vez mandaron revisar y entonces cambiaron "el filtro de la regadera" y se arreglo, sin embargo el jedor quedo impregnado y tuvimos que tener abierta la habitacion y ventanas para que circulara el aire .... aguantando la entrada de los mosquitos obviamente pero despues de una media hr por fin fue posible poder accesar a la habitacion .... casi 8 pm de nuestro primer

Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Lin

16 de dez. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Easy to go to the park

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

8/10 - Boa

Miguel

16 de dez. de 2025

Check in and check out were a mess, there’s a lack of communication between their phases and concierges. Our luggage took forever to arrive to our room, they didn’t really explain the layout and sent us on our way, provided us with wrong info regarding food at that moment, so we were completely lost. At check out the concierge, Cynthia, was not personable and seemed irritated with having to work. If you have an itinerary make sure you let them know multiple times. We were told we didn’t have transportation and were sent to schedule it, then they were irritated we already had an itinerary, which we had informed them of at both front desks. Other than that food was good, service was great. At some restaurants they did run out of things pretty early. For a diamond resort I would expect front desk to have all your info in their system instead of making you waste your time.

Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025

2/10 - Terrível

Thomas

Viagem com família e crianças pequenas

15 de dez. de 2025

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

DAY 1 - raw sewage/fecal smell in room - strong garlic like smell as well - was told housekeeping would sanitize room - smell came back shortly after we returned to room DAY 2 - piece of ham was foul tasting - food overall was terrible at buffets DAY 3 - spent hours w concierge - walking back and forth - told us to pack by 12PM - moved us to a new room at 3PM - arrived at new room to no bedding, lamp hanging from wall and flat screen tvs off walls and flat on beds (see photos) - went back to concierge - told us to pack - 3PM moved us to an inferior room also with issues - no handle on shower. only holes where handle should be. DAY 4 & 5 - woke to vomiting and diarrhea - all day long - whole day wasted DAY 5 - on site doctor - $55 for medication - hotel covered doctor visit but not medication

Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Karla

Viagem com a família

15 de dez. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

la pasamos increíble

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Jingfeng

Viagem com família e crianças pequenas

14 de dez. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Very nice hotel but difficult to make reservations for dinner restaurants

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

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