Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Propriedade 4.5 estrelas
Esta propriedade somente para adultos conta com 3 piscinas externas e fica de frente para o mar

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Galeria de fotos de Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

3 piscinas externas, barracas, guarda-sóis
Vídeo do criador de conteúdo
5 bares/lounges, 3 bares ao lado da piscina, bar molhado
Terraço/pátio
Vista da sacada

Avaliações

8,8 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Piscina
  • Restaurante
  • Spa
  • Banheira
  • Bar
  • Tudo incluído
O preço atual é R$ 2.035
Total: R$ 2.035
inclui impostos e taxas
2 de set. – 3 de set.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 18 de 18 quartos

Suíte júnior, 1 cama King, vista para o jardim

9,4 de 10
Extraordinária
(58 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
  • 61 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte júnior, 1 cama King, vista para o oceano

9,2 de 10
Maravilhosa
(47 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
  • 61 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte júnior, 1 cama King, vista para a piscina

8,4 de 10
Muito boa
(5 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
  • 61 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte presidencial, 1 cama King

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV LED
Edredom de pena
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte júnior, 2 camas Queen, vista para o jardim

9,0 de 10
Maravilhosa
(20 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
  • 61 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Suíte júnior, 1 cama King (Swim-Up)

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV LED
Edredom de pena
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte júnior, 1 cama King, de frente para o oceano

8,6 de 10
Excelente
(9 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
  • 61 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte júnior, 2 camas Queen, vista para o oceano

8,8 de 10
Excelente
(5 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
  • 61 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Suíte júnior, 2 camas Queen, vista para a piscina

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
  • 61 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Suíte júnior, 1 cama King, de frente para o oceano (Swim-Up)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV LED
Edredom de pena
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte júnior, 1 cama King

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV LED
Edredom de pena
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte, 1 cama King

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV LED
Edredom de pena
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte, 1 cama King, de frente para o oceano

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV LED
Edredom de pena
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte júnior, 1 cama King, de frente para o oceano (Walk-Out)

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV LED
Edredom de pena
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte júnior, 2 camas Queen

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV LED
Edredom de pena
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Suíte júnior, 2 camas Queen, acessível, vista para o jardim

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV LED
Edredom de pena
  • Acomoda 3
  • 2 camas Queen

Suíte júnior, 1 cama King, acessível, vista para o jardim

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV LED
Edredom de pena
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte júnior, 2 camas Queen (Swim-Up)

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV LED
Edredom de pena
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Mais opções para você

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Informações a área

Mapa
Av. Constituyentes No. 2, Playa del Carmen, QROO, 77780

Nos arredores

  • Quinta Avenida - 2 min de caminhada - 0.2 km
  • Praia Mamitas - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • Praia principal de Playa del Carmen - 5 min de caminhada - 0.4 km
  • Terminal Marítimo de Playa Del Carmen - 18 min de caminhada - 1.5 km
  • Parque Temático Ecológico Xcaret - 12 min de carro - 10.2 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 50 min de carro

Restaurantes

  • ‪Bloody Mary Food Drinks & Rock - ‬2 min de caminhada
  • ‪Lobby Bar - ‬1 min de caminhada
  • ‪Señor Frogs - ‬2 min de caminhada
  • ‪Los Aguachiles - ‬2 min de caminhada
  • ‪La Parrilla Playa - ‬3 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Propriedade de luxo e com tudo incluído perto de Quinta Avenida
Além de ficar perto de Praia principal de Playa del Carmen e Praia Mamitas, Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive oferece as seguintes comodidades: 3 bares ao lado da piscina, bar molhado e concertos/shows ao vivo. Com praia de areia branca, refeições de frente para a praia e barracas de praia de cortesia, propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Relaxe em Innan, o spa no local, que oferece massagens, esfoliação corporal e tratamentos para o corpo. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 7 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária fusion. A academia oferece aulas de pilates e aulas de aeróbica. Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive também conta com as seguintes comodidades: terraço, lojas e cafeteria/café. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como jardim e salão de cabeleireiro.
Os benefícios incluem:
  • 3 piscinas externas com barracas de praia (sobretaxa), espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Quadra de tênis externa, bebedouro e recepção 24 horas
  • Entretenimento à noite, cofre na recepção e computadores
  • As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo a proximidade à praia, a piscina e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 524 quartos têm comodidades como banheira de hidromassagem particular interna e serviço de quarto 24 horas, além de roupas de cama premium e cofre para notebook.
Outras comodidades são:
  • Reciclagem, lâmpadas de LED e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
  • Banheiros com duchas de hidromassagem e produtos de toalete de grife
  • TVs LED de 55 polegadas com canais via satélite
  • Varanda ou pátio, guarda-roupa ou closet e áreas de estar separadas

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades terrestres

Academia
Tênis
Voleibol

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do Green Globe, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.
Esta propriedade está afiliada à IGLTA (International Gay & Lesbian Travel Association - Associação Internacional de Turismo Gay & Lésbico) e está aberta a hóspedes lésbicas, gays, bissexuais, transexuais, transgêneros, queers, intersexuais e assexuais (LGBTQ).

Idiomas

Inglês e espanhol

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas e estacionamento para vans disponíveis

Alimentação e bebidas

  • 3 bares ao lado da piscina
  • 5 bares/lounges
  • 7 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar na água
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Asiana
  • Kalamata
  • Pelicanos
  • Rincón Mexicano
  • Spice

Atividades

  • 3 piscinas externas
  • Academia
  • Armazenamento para bicicletas
  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Aulas de pilates
  • Banheira de hidromassagem
  • Concertos/shows ao vivo
  • Entretenimento noturno
  • Ideal para compras
  • Jogos
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Quadra de tênis externa
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Tênis de mesa
  • TV em áreas comuns

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Filtro de água
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center 24 horas
  • Espaço de coworking
  • Espaço para conferência com 630 metros quadrados
  • Estação de trabalho com computador
  • Sala de reunião

Área externa

  • Área externa para entretenimento
  • Barracas de piscina (sobretaxa)
  • Barracas de praia grátis
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • Na orla
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 10 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Bandagem desintoxicante
  • Banheira de hidromassagem
  • Banho turco
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens pré-natal
  • Massagens suecas
  • Massagens tailandesas
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Serviços de massagem no quarto
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos ayurvédicos
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Barra de apoio no chuveiro
  • Barra de apoio próxima ao vaso sanitário
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Estacionamento para van com acesso para cadeiras de rodas
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Manobrista para veículos adaptados para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada
  • Sinalização em Braille/em relevo
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 4 andares
  • 4 edifícios
  • Áreas designadas para fumar (sujeito a multas)
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Construção de 2005
  • Incentivo à utilização de filtro de água
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Salão de baile
  • Salão de eventos
  • Salão de recepção
  • Salva-vidas
  • Uso de produtos de limpeza biodegradáveis

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cama extra/dobrável grátis
  • Colchão com pillow-top
  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Banheiro privativo
  • Ducha com hidromassagem
  • Produtos de toalete de grife
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV LED 55 polegadas com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cadeira para escrivaninha
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre para notebook
  • Dispensers de produtos de toalete
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Jornais diários grátis
  • Ligações locais grátis
  • Produtos de limpeza biodegradáveis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Reciclagem
  • Sala de estar separada
  • Telefone
  • Vasos sanitários com baixo consumo de água
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças de 18 ou menos não são permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hóspedes com 18 ou mais são bem-vindos
Camas dobráveis/extras gratuitas
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Festas ou eventos de grupos no local são estritamente proibidos
Esta propriedade utiliza um sistema de reciclagem de água cinza e produtos de limpeza ecológicos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos nesta propriedade somente para adultos
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

All Inclusive Playa Carmen
Playa Carmen All Inclusive
Playa Carmen Resort
Royal Playa Carmen
Royal Playa Carmen All Inclusive Spa & Resort
Royal Playa Carmen Spa
Royal Playa Carmen All Inclusive Spa Resort
Hilton Playa Carmen Adults-Only All-Inclusive Playa del Carmen
Hilton Playa Carmen Adults-Only All-Inclusive
Hilton Carmen AdultsOnly Incl
Hilton Playa Carmen All-Inclusive Adult Resort Playa del Carmen
The Royal Playa del Carmen All Inclusive Spa Resort
Hilton Playa Carmen All-Inclusive Adult Resort
Hilton Playa Carmen All-Inclusive Adult Playa del Carmen
Hilton Playa Carmen All-Inclusive Adult
Hilton Playa Del Carmen An Adults Only All Inclusive
The Royal Del Carmen Inclusive

Perguntas frequentes

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 3 piscinas externas.

Quanto custa ficar em Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive ?

A partir de 5 de ago. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive em 2 de set. de 2025 começam a partir de R$ 2.034,56, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive ?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive ?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30.

Qual é o horário de check-out em Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive ?

Horário de check-out: meio-dia.

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como tênis, voleibol e muito mais.

Onde fica Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive ?

De frente para a praia em Centro de Playa del Carmen, esta propriedade fica no centro da cidade, a alguns passos de Quinta Avenida e Praia principal de Playa del Carmen. Praia Mamitas e Terminal Marítimo de Playa Del Carmen também ficam a 2 km.

Avaliações sobre Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 956 de 1459 avaliações
Nota 8 - Boa. 268 de 1459 avaliações
Nota 6 - Ok. 123 de 1459 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 70 de 1459 avaliações
Nota 2 - Terrível. 42 de 1459 avaliações

9,6/10

Limpeza

9,4/10

Serviço e funcionários

9,0/10

Comodidades

9,2/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

LEILA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Conforto e ótima localização

Equipe impecável, treinada e orquestrada, gentil. Localização a beira mar e no centro de Playa del Carmen, excelente. Comida farta e muitas opções. Quarto confortável, bonito.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Andrea c

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

gilberto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024

8/10 - Boa

Guilherme

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto

A Mixed Experience at Hilton Playa del Carmen

My stay at the Hilton Playa del Carmen was a mixed experience. On the positive side, the hotel exuded a modern and inviting atmosphere. The rooms were spacious, clean, and comfortable, ensuring a good night's sleep. The dining options offered a variety of delicious choices, with the breakfast buffet being a particular highlight. However, my main concern centered around the pool area. Playa del Carmen's scorching temperatures necessitated shade, which was only available through a $100 bungalow rental. This additional cost felt excessive for a premium hotel. Providing complimentary shaded areas or umbrellas would have been more guest-friendly. Another drawback was the persistent push for add-on purchases by the staff. While upselling is common, it felt excessive and detracted from the overall experience. In summary, the Hilton Playa del Carmen is a good hotel with comfortable rooms and excellent dining. Yet, the lack of shade at the pool and constant upselling diminish the overall experience. If you stay here, be prepared for additional expenses and the Mexican sun.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

ALLAN

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Surpreendente.

Localizado a passos da rua principal. Em frente ao mar. Serviço excelente. Comida boa e conforto. Sem duvida uma otima escolha.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2023

10/10 - Excelente

Reno

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2022

10/10 - Excelente

Ashleigh

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This resort was excellent! The amenities were accessible and very accommodating, even for someone like me, who was 7 months pregnant. The food was about 4/5. Dolma was the BEST restaurant on the resort. Pelicanos was great as well. Asiana was doable, but not as great as expected. The buffet is the buffet, but not bad at all. The resort is a few short steps from 5th Ave, so there are opportunities to enjoy nightlife and some shopping during the day. The pool was IMMACULATE. Not too crowded, extremely clean, and the service was excellent. Room service was also great and timely. If you are younger or looking for a more club/turn-up vibe, this is not the place for you. Entertainment is light and fun. This is more for the relaxed individual looking to escape the everyday hustle and just reset and recenter. The beach did have a lot of seaweed, but that's nature, not the resort's fault. They worked around the clock to make the seaweed go away, but there was just too much. The spa was not bad either, just a little pricey for my taste. Overall excellent experience and would definitely rebook!
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Theresa

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
From arrival until departure, there was not a single need that wasn't met. Or vacation surpassed or expectations. We will definitely be back
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Ajeet, San Leandro

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Food at the restaurants were really good and the snack options. The service was above and beyond friendly staff def recommend coming here and want to come back.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Crystal

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Food amazing, views amazing, rooms comfortable
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Mary

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property was beautiful. The entire staff was very professional and extremely kind. They were always willing to help make your stay more enjoyable. The restaurants were great and the food plentiful. The rooms were spacious and comfortable. Would definitely go back again!
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Danielle, Syracuse

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This resort was beyond beautiful. The rooms are comfortable and clean. The food was ok. The buffet had the best options. What they dont mention is the raccoons and cats at the resort. The raccoons were out all times of day, we wer barely able to use our swim out ocean front room due to them showing up. Beware of the men in the lobby by the gift shop they offer you coupons and a free resort credit to attend a "presentation" for 90 mins they say its not for a time share but to inform you of the transition from hilton to viva. After 3 hours of wasted vacation time they ask for 140 k to "invest" to get vacation perks and points. During my stay the algae on the beach was terrible they were working hard to clean it up but it just kept washing up. Overall this was a beautiful resort, fun activities like the foam party and nightly activities by the lobby with music and shows.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Juan Manuel

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall everything was great besides been blamed for a broken toilet door that was damage previous our arrival. That kill the mood for the last day of stay in the property.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Delan De

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Cabanas are reasonably priced
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Patrice

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property was very nice and clean. The pools were wonderful. The staff was excellent very friendly always spoke had a smile on their face very helpful however, it really lacked entertainment. There was only the buffet for breakfast and one other restaurant for breakfast. I love to drink my wine they only had two types of white wine not even Pinot Grigio. It was two bottom shelves. You could not get a drink after 11 PM needed more of a variety on the menu, but the food was pretty good room service food was excellent and the service was great. fifth Avenue was very close had a lot of entertainment, but the hotel was not designed for entertainment past 11 PM. No club. And I will mention again no alcoholic beverages after 11 PM. Overall resort was very nice.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Lydia F

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our room was close to a large generator or a/c unit but it didn’t affect our sleep. The ceiling fan above the bed wasn’t working so they made every effort to correct the problem. It took a couple of visits until it was finally fixed. We were gifted with a nice bottle of champagne and some macarons for the inconvenience. The staff was nice, super friendly and very attentive. Lucas and Javier at Spice were excellent at making us feel comfortable. Ahmed and Geronimo at Asiano and Pedro and Eric at the Chef’s Plate were great as well. We recommend the Chef’s Plate for a great dining experience. The spa was wonderful. I had a facial and body scrub with Damile who was excellent and gentle with my sunburn. 😊
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Arisleiny

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy bueno
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

8/10 - Boa

Lázaro

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
-
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

yaite

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Súper contentos la atención es de primera el hotel todo loq un necesita servicio de habitaciones ha toda hora rápido súper limpio
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Mona

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was amazing, beautiful property
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Consuelo

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Everyone was polite and the resort was beautiful!
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Martha

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Service
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Yvonne Marie

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
We had no hot water for 2 days. I was overcharged for a service and the situation was handled very poorly. Very disappointing. Someone spelled a drink down the hallway and it was not mopped for over a day.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Reynardo

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I have to say I love the place . The staff are amazing and so friendly. One thing I just have to mention is the entertainment. They need to do a little bit more activity around the pool area and the entertainment at night need to start a little bit later than 7. The Hyatt needs to step up and keep up the same way the Hilton used to be before they took over .
We where celebrating our anniversary
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Yvette, Brooklyn

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Food was HORRIBLE everything else was perfect
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2025