Ignorar a seção principal da página

Grand Riviera Princess - All Inclusive

Propriedade 5.0 estrelas

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

8,0 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
O preço atual é R$ 1.330
Total: R$ 1.626
inclui impostos e taxas
6 de abr. – 7 de abr.

Confira os benefícios que você vai poder aproveitar com o VIP Access

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 8 de 8 quartos

Carrega todas as fotos de Family Club Pool Access

Family Club Pool Access | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Family Club Pool Access

Destaques

Varanda mobiliada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Ventilador de teto
Cortinas blackout
  • 59 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 5
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Family Club Deluxe

Family Club Deluxe | Quarto temático infantil

Family Club Deluxe

7,0 de 10
Boa
(24 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Ventilador de teto
Cortinas blackout
  • Vista para o jardim
  • 59 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 5
  • 1 cama King e 1 beliche solteiro OU 2 camas de casal e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de Super Saver

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Super Saver

7,8 de 10
Boa
(6 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Roupões de banho
Secador de cabelo
  • Vista para o jardim
  • 55 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto

Quarto | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto

Destaques

Varanda mobiliada
Piscina privativa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Ventilador de teto
Cortinas blackout
  • 45 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, vista para o jardim

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto luxo, vista para o jardim

7,8 de 10
Boa
(213 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Secador de cabelo
  • Vista para o jardim
  • 55 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de Deluxe Room, Pool Access (Pool View)

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Deluxe Room, Pool Access (Pool View)

7,8 de 10
Boa
(28 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Secador de cabelo
  • 56 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de Platinum Suite

Platinum Suite | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Platinum Suite

7,4 de 10
Boa
(27 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 59 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de Laguna Villa Suite

Laguna Villa Suite | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Laguna Villa Suite

9,4 de 10
Extraordinária
(12 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 65 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Mais opções para você

Anúncio
Na praia, areia branca, serviço de traslado de/para a praia grátis

Grand Sunset Princess - All Inclusive

Playa del Carmen
  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
8.4 de 10, Muito boa, 156 avaliações
O preço é de R$ 1.780
Total: R$ 2.171
inclui impostos e taxas
19 de mar. – 20 de mar.
Grand Sunset Princess - All Inclusive
Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!
Fazer loginInscrever-se grátis

Informações a área

Com excelente localização em Playa del Carmen, Grand Riviera Princess - All Inclusive fica na região do entretenimento e na praia. Campo de golfe El Camaleón Mayakoba e Parque Temático Xplor são atrações ideais para quem procura aventuras. Para conhecer as belezas naturais da região, explore lugares como Praia principal de Playa del Carmen e Parque Ecológico Tres Rios. Parque Temático Ecológico Xcaret e Temazcal Natura também valem a visita. Confira nosso guia de viagem sobre Playa del Carmen.
Mapa
Prolongacion 5ta Avenida, Mza 20 Lote 006, Playa del Carmen, QROO, 77710

Nos arredores

  • Praia principal de Playa del Carmen
    Praia principal de Playa del Carmen
    10 min de carro - 7.1 km
  • Praia Maroma
    Praia Maroma
    16 min de carro - 13.7 km
  • Parque Temático Ecológico Xcaret que inclui uma cidade litorânea, um hotel de luxo ou resort e paisagens litorâneas
    Parque Temático Ecológico Xcaret
    21 min de carro - 17.6 km
  • Praia Xcalacoco
    19 min de caminhada - 1.6 km
  • Campo de golfe El Camaleón Mayakoba
    5 min de carro - 2.8 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 41 min de carro

Restaurantes

  • Amaranto
    19 min de caminhada
  • Mike’s Coffee
    5 min de carro
  • Piano Bar
    5 min de carro
  • Fresco Bar
    18 min de caminhada
  • El Beso Pool Bar
    18 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Grand Riviera Princess - All Inclusive

Propriedade de luxo com tudo incluído perto de Campo de golfe El Camaleón Mayakoba
Buffet de café da manhã grátis, acesso grátis ao parque aquático e casa noturna são apenas algumas comodidades que Grand Riviera Princess - All Inclusive oferece. Propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como localização de frente para a praia, 2 bares na praia e espreguiçadeiras. Visite o spa no local, que oferece hidroterapia, massagens suecas e bandagem corporal. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 10 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária internacional. O centro de bem-estar oferece aulas de aeróbica. Você também pode encontrar as seguintes atividades: vôlei, arco e flecha e basquete. Além de comodidades como 3 bares molhados e 3 bares ao lado da piscina, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Outros benefícios são:
  • 12 piscinas externas e uma piscina interna, com 3 bares molhados, cabines de cortesia e espreguiçadeiras
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • 6 quadras de tênis externas, serviço de babá (sobretaxa) e 5 salas de reunião
  • Café/chá no saguão, caixa eletrônico/serviços bancários e loja de presentes
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante as opções de restaurantes, a proximidade à praia e a piscina.
Características do quarto
Todos os 674 quartos incluem comodidades como varandas mobiliadas e ar-condicionado com controle de temperatura, além de itens grátis no frigobar e roupões de banho. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
As comodidades extras incluem:
  • Banheiros com banheiras e chuveiros separados e produtos de toalete grátis
  • Guarda-roupa ou closet, cafeteiras/chaleiras e ventiladores de teto

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados estão incluídos.

Atividades terrestres

Academia
Futebol
Tênis
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de dança

Opções de entretenimento

Acesso a casas noturnas no local
Apresentações ao vivo no local

Propriedades semelhantes

Na praia, areia branca, serviço de traslado de/para a praia grátis
Grand Sunset Princess - All Inclusive
  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
8.4 de 10, Muito boa, 156 avaliações
O preço é de R$ 1.780
Total: R$ 2.171
inclui impostos e taxas
19 de mar. – 20 de mar.
Grand Sunset Princess - All Inclusive
Comparar propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento descoberto sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 11h30
  • 10 restaurantes
  • 15 bares/lounges
  • 2 bares na praia
  • 3 bares ao lado da piscina
  • 3 bares na água
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Recepção grátis oferecida pela gerência todos os dias
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Buffet Verde
  • Grill Restaurant
  • Internacional Restaurant
  • Italian Restaurant
  • Mexican Restaurant

Atividades

  • 12 piscinas externas
  • 6 quadras de tênis externas
  • Área de diversão aquática
  • Aulas de academia
  • Aulas de tênis
  • Banheira de hidromassagem
  • Basquete
  • Biblioteca de música
  • Casa noturna
  • Centro de bem-estar
  • Clube infantil grátis
  • Entretenimento noturno
  • Ideal para compras
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Parque aquático grátis
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Piscina interna
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Tênis de mesa
  • Tiro com arco
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 12 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Área de diversão aquática
  • Atividades infantis supervisionadas grátis
  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Piscina interna
  • Salva-vidas no local
  • Serviço de babá (sobretaxa)

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • 5 salas de reunião
  • Espaço para conferência com 504 metros quadrados

Área externa

  • Área externa para entretenimento
  • Barracas de piscina grátis
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 15 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Bandagem desintoxicante
  • Banheira de hidromassagem
  • Banho turco
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens suecas
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Sem elevador

Mais

  • 3 andares
  • Áreas designadas para fumar
  • Construção de 2007
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Salão de eventos
  • Salão de recepção
  • Salva-vidas
  • Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro
  • Uso de produtos de limpeza biodegradáveis

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira e chuveiro separados
  • Banheiro privativo
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Telas mosquiteiras
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Taxa de check-out tardio: USD 50

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Reformas e fechamentos

O a propriedade vai passar por reformas de 10 de fevereiro de 2026 a 26 de abril de 2026 (data de conclusão sujeita a alteração). As áreas afetadas são:
  • Parte externa
Durante o período de reforma, propriedade fará o possível para que o barulho e a inconveniência sejam minimizados.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de USD 3.40 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de check-out tardio: USD 50 (opção sujeita a disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade utiliza produtos de limpeza ecológicos
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
Acesso à piscina permitido entre 8h e 20h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Há trabalhos de construção em um prédio vizinho, podendo causar barulho

A propriedade também é conhecida como

Grand Riviera Princess All Suites All Inclusive Playa del Carmen
Riviera Princess Suites Inclu

Perguntas frequentes

Grand Riviera Princess - All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade tem uma piscina interna, 12 piscinas externas e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 20h.

Quanto custa ficar em Grand Riviera Princess - All Inclusive ?

A partir de 11 de mar. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Grand Riviera Princess - All Inclusive em 6 de abr. de 2026 começam a partir de R$ 1.330, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Grand Riviera Princess - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Grand Riviera Princess - All Inclusive ?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Grand Riviera Princess - All Inclusive ?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Grand Riviera Princess - All Inclusive ?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa de USD 50 (sujeito à disponibilidade).

Grand Riviera Princess - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como futebol, tênis e voleibol, entre outras.

Onde fica Grand Riviera Princess - All Inclusive ?

De frente para a praia em Playa del Carmen, esta propriedade fica na região do entretenimento e a 5 km de Praia Xcalacoco, Campo de golfe El Camaleón Mayakoba e Praia Punta Esmeralda. Gran Coyote Golf e Chun-Zumbul (local de mergulho) também ficam a 5 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Grand Riviera Princess - All Inclusive

8,0

Muito boa

8,6

Limpeza

6,0

Localização

8,4

Serviço e funcionários

8,0

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 2115 de 4400 avaliações
Nota 8 - Boa. 1062 de 4400 avaliações
Nota 6 - Ok. 627 de 4400 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 289 de 4400 avaliações
Nota 2 - Terrível. 307 de 4400 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Bruno Felipe

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Complexo do resort é gigantesco! Tudo muito impressionante, com boa qualidade, atividades e restaurantes. Funcionários super atenciosos!
Hospedou-se por 9 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Ana K B

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2024

8/10 - Boa

Lisa Harmon

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We really enjoyed the newly renovated rooms. Only suggestion would be that the showers have somewhere other than the floor to put bath products. They needed to have a shelf in the bathroom. The property was clean and the staff was very friendly. We really enjoyed our time and would go back. In the future we would like to be able to reserve our restaurants in advance we couldn't do that in advance because we didn't have our room number to do it online prior to arrival. We had to eat at the buffett most days since the reservations were mostly booked up before our arrival.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Charlene

Pontos positivos: Limpeza
The pools were amazing !
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Mary Beth, Willow Spring

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property is well-kept and beautiful. The staff is helpful and polite. Unfortunately, like other Caribbean resorts the sargassum is terrible. Fortunately there were many great pools to choose from. We will be back with our grandsons next year.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Isaac

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente!
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026

8/10 - Boa

Mark, Bartlett

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pool was great
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Erick

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Gran atención , muy lindo y confortable . Excelente estancia
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Travis

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The Laguna Villa was truly lovely. Staff were great. Food was more than good enough. Will stay again.
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Richard Gary, Windsor

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We just came back and we had a wonderful stay! Part of the resort was being renovated, but that didn't bother me. Obviously, renovations are necessary and the renovations that were done on the room we stayed in was beautiful. Walking the property, I was very impressed with how clean things were. The employees of this resort work hard and their hard work shows. I would definitely come back to this resort. The pools were nice, the food was great, the massages we received at the spa was wonderful, and we felt so pampered. Definitely recommend and look forward to coming back when the renovatons are completed.
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Hector

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean room daily, friendly and helpful staff, beautiful view. Great pool options
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Reyna

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved our stay here, the place is beautiful, lots of different food. The beach has lots of seaweed but the hotel had people cleaning it up. The beach was nice but it is very rocky, definitely recommend water shoes!
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Brissa

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Multiple pools and areas to relax. The drinks were top notch, specifically Javier at the Lobby bar made the best drinks & was overall a very nice and funny person. Definitely will recommend this resort to many people!
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026

8/10 - Boa

Samuel

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
They were under construction the riviera princess and was close, would like that Expedia notice that property was on construction
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Bryton

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Friendly staff, good food overall fun experience
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Emily

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great food compared to other AI we’ve stayed at, excellent service and very clean. Not crowded, plenty of pool and beach chairs. Great drinks too.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Michael L.

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice resort. 10/10 service. Thank you
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Michael

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Absolutely phenomenal stay! This resort is truly stunning—beautifully designed, incredibly spacious, and spotless from top to bottom. Every detail feels luxurious and well cared for. The staff made the experience even more exceptional with their warm, welcoming, and genuinely courteous service. I can’t recommend this place highly enough!
Hospedou-se por 8 diárias em fev. de 2026

6/10 - Ok

Carina

Viagem em grupo
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff seemed to favor white Americans. Its unfortunate because as a Mexican born in the US I would never favor any race I would try to be accommodating to all guest
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2026

6/10 - Ok

Rosalba

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved the resort and especially the rooms but didn't like that half of the resort was under construction. We had a hard time getting reservations for the restaurants as well as it appeared there were too many people at the resort for the number of restaurants available.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Stephanie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
What a wonderful resort. Even though it was under reservation it was fantastic.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026

8/10 - Boa

Chelsy

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
The room was great, staff were amazing. There was one issue in that I was not informed of the construction. I had initially booked at the Princess Riviera, so I was concerned when we arrived at a different resort. The resort itself didn’t have as much to offer because of the construction.
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Samuel

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy buen servicio
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026

6/10 - Ok

Edith

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Our room was great, and most of the staff were wonderful. However, our experience with security and concierge was very disappointing and did not reflect the level of service we expected from a well-known resort. My husband fell down the stairs during our stay, and instead of approaching him to ensure he was okay, staff members shouted from a distance asking if he was fine. No one came over to properly assist or check on him. It felt dismissive and uncaring. In that moment, we truly felt unsupported. I can’t help but feel that if my husband were not Hispanic, the response may have been different. Additionally, I found a cockroach in my beach towel. When I reported the issue (room 3202), the response was minimal. There were no sincere apologies, no follow-up, and no effort to check on us afterward while we were at the beach. We expected more concern and proactive service given the situation. We were also part of a large group, and unfortunately, the concierge team seemed very uninterested in assisting us. Instead of helping coordinate or answer our questions, they directed us to wedding planning. Thankfully, we later encountered a supervisor who was extremely helpful, flexible, and genuinely eager to assist us. That experience was very pleasant and made a positive difference in our stay. Overall, while parts of our stay were enjoyable, these incidents left us feeling undervalued and disappointed.
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2026

6/10 - Ok

Jonathan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The room was very nice but toiletries were not refilled we had to request them....pools were cold....staff caters to americans I felt ignored we had to litterally be in there face to get service...also I had 14 people with me and they made it difficult to do dinner reservation.I had to speak to supervisor to get help
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026