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Grand Riviera Princess - All Inclusive

Propriedade 5.0 estrelas
Esta propriedade elegante fica na praia e conta com 12 piscinas externas

Escolha as datas para ver os preços

VIP Access

Avaliações

8,0 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
O preço atual é R$ 1.622
Total: R$ 1.981
inclui impostos e taxas
24 de fev. – 25 de fev.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 8 de 8 quartos

Carrega todas as fotos de Family Club Pool Access

Family Club Pool Access | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Family Club Pool Access

Destaques

Varanda mobiliada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Ventilador de teto
Cortinas blackout
  • 59 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 5
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Family Club Deluxe

Family Club Deluxe | Quarto temático infantil

Family Club Deluxe

7,0 de 10
Boa
(24 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Ventilador de teto
Cortinas blackout
  • Vista para o jardim
  • 59 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 5
  • 1 cama King e 1 beliche solteiro OU 2 camas de casal e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de Super Saver

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Super Saver

7,8 de 10
Boa
(6 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Banheira e chuveiro separados
Roupões de banho
  • Vista para o jardim
  • 55 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto

Quarto | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto

Destaques

Varanda mobiliada
Piscina privativa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Ventilador de teto
Cortinas blackout
  • 45 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, vista para o jardim

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto luxo, vista para o jardim

7,8 de 10
Boa
(211 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Banheira e chuveiro separados
  • Vista para o jardim
  • 55 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de Deluxe Room, Pool Access (Pool View)

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Deluxe Room, Pool Access (Pool View)

7,8 de 10
Boa
(27 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Banheira e chuveiro separados
  • 56 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de Platinum Suite

Platinum Suite | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Platinum Suite

7,4 de 10
Boa
(27 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 59 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de Laguna Villa Suite

Laguna Villa Suite | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Laguna Villa Suite

9,4 de 10
Extraordinária
(11 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Menu de travesseiros
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 65 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Mais opções para você

Anúncio
Na praia, areia branca, serviço de traslado de/para a praia grátis

Grand Sunset Princess - All Inclusive

Playa del Carmen
  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
8.2 de 10, Muito boa, 126 avaliações
O preço é de R$ 2.294
Total: R$ 2.793
inclui impostos e taxas
1 de mar. – 2 de mar.
Grand Sunset Princess - All Inclusive
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Informações a área

Com excelente localização em Playa del Carmen, Grand Riviera Princess - All Inclusive fica na região do entretenimento e na praia. Campo de golfe El Camaleón Mayakoba e Parque Temático Xplor são atrações ideais para quem procura aventuras. Para conhecer as belezas naturais da região, explore lugares como Praia principal de Playa del Carmen e Parque Ecológico Tres Rios. Parque Temático Ecológico Xcaret e Temazcal Natura também valem a visita. Confira nosso guia de viagem sobre Playa del Carmen.
Mapa
Prolongacion 5ta Avenida, Mza 20 Lote 006, Playa del Carmen, QROO, 77710

Nos arredores

  • Praia principal de Playa del Carmen
    Praia principal de Playa del Carmen
    12 min de carro - 8.4 km
  • Parque Temático Ecológico Xcaret que inclui uma cidade litorânea, um hotel de luxo ou resort e paisagens litorâneas
    Parque Temático Ecológico Xcaret
    25 min de carro - 17.9 km
  • Praia Maroma
    Praia Maroma
    28 min de carro - 14.7 km
  • Praia Xcalacoco
    19 min de caminhada - 1.6 km
  • Campo de golfe El Camaleón Mayakoba
    7 min de carro - 2.2 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 41 min de carro

Restaurantes

  • Amaranto
    19 min de caminhada
  • Mike’s Coffee
    5 min de carro
  • Piano Bar
    5 min de carro
  • Fresco Bar
    18 min de caminhada
  • El Beso Pool Bar
    18 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Grand Riviera Princess - All Inclusive

Propriedade de luxo com tudo incluído perto de Campo de golfe El Camaleón Mayakoba
Buffet de café da manhã grátis, acesso grátis ao parque aquático e casa noturna são apenas algumas comodidades que Grand Riviera Princess - All Inclusive oferece. Propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como localização de frente para a praia, 2 bares na praia e espreguiçadeiras. Visite o spa no local, que oferece esfoliação corporal, bandagem corporal e hidroterapia. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 10 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária internacional. O centro de bem-estar oferece aulas de aeróbica. Você também pode encontrar as seguintes atividades: basquete, vôlei de praia e arco e flecha. Além de comodidades como 3 bares molhados e 3 bares ao lado da piscina, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Outros benefícios são:
  • 12 piscinas externas e uma piscina interna, com 3 bares molhados, cabines de cortesia e espreguiçadeiras
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • 6 quadras de tênis externas, serviço de babá (sobretaxa) e caixa eletrônico/serviços bancários
  • Mesa de bilhar ou de sinuca, salas de massagem/tratamento e assistência com passeios/bilhetes
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante as opções de restaurantes, a proximidade à praia e a piscina.
Características do quarto
Todos os 674 quartos incluem comodidades como varandas mobiliadas e ar-condicionado com controle de temperatura, além de itens grátis no frigobar e roupões de banho. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
As comodidades extras incluem:
  • Banheiros com banheiras e chuveiros separados e produtos de toalete grátis
  • Guarda-roupa ou closet, cafeteiras/chaleiras e ventiladores de teto

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados estão incluídos.

Atividades terrestres

Academia
Futebol
Tênis
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de dança

Opções de entretenimento

Acesso a casas noturnas no local
Apresentações ao vivo no local

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  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Café da manhã incluído
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O preço é de R$ 2.294
Total: R$ 2.793
inclui impostos e taxas
1 de mar. – 2 de mar.
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento descoberto sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 11h30
  • 10 restaurantes
  • 15 bares/lounges
  • 2 bares na praia
  • 3 bares ao lado da piscina
  • 3 bares na água
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Recepção grátis oferecida pela gerência todos os dias
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Buffet Verde
  • Grill Restaurant
  • Internacional Restaurant
  • Italian Restaurant
  • Mexican Restaurant

Atividades

  • 12 piscinas externas
  • 6 quadras de tênis externas
  • Área de diversão aquática
  • Aulas de academia
  • Aulas de tênis
  • Banheira de hidromassagem
  • Basquete
  • Biblioteca de música
  • Casa noturna
  • Centro de bem-estar
  • Clube infantil grátis
  • Entretenimento noturno
  • Ideal para compras
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Parque aquático grátis
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Piscina interna
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Tênis de mesa
  • Tiro com arco
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 12 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Área de diversão aquática
  • Atividades infantis supervisionadas grátis
  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Piscina interna
  • Salva-vidas no local
  • Serviço de babá (sobretaxa)

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • 5 salas de reunião
  • Espaço para conferência com 504 metros quadrados

Área externa

  • Área externa para entretenimento
  • Barracas de piscina grátis
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 15 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Bandagem desintoxicante
  • Banheira de hidromassagem
  • Banho turco
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens suecas
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Sem elevador

Mais

  • 3 andares
  • Áreas designadas para fumar
  • Construção de 2007
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Salão de eventos
  • Salão de recepção
  • Salva-vidas
  • Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro
  • Uso de produtos de limpeza biodegradáveis

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira e chuveiro separados
  • Banheiro privativo
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Telas mosquiteiras
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Taxa de check-out tardio: USD 50

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Reformas e fechamentos

O a propriedade vai passar por reformas de 10 de fevereiro de 2026 a 26 de abril de 2026 (data de conclusão sujeita a alteração). As áreas afetadas são:
  • Parte externa
Durante o período de reforma, propriedade fará o possível para que o barulho e a inconveniência sejam minimizados.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de USD 3.40 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de check-out tardio: USD 50 (opção sujeita a disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade utiliza produtos de limpeza ecológicos
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
Acesso à piscina permitido entre 8h e 20h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Há trabalhos de construção em um prédio vizinho, podendo causar barulho

A propriedade também é conhecida como

Grand Riviera Princess All Suites All Inclusive Playa del Carmen
Riviera Princess Suites Inclu

Perguntas frequentes

Grand Riviera Princess - All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade tem uma piscina interna, 12 piscinas externas e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 20h.

Quanto custa ficar em Grand Riviera Princess - All Inclusive ?

A partir de 18 de fev. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Grand Riviera Princess - All Inclusive em 24 de fev. de 2026 começam a partir de R$ 1.622,35, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Grand Riviera Princess - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Grand Riviera Princess - All Inclusive ?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Grand Riviera Princess - All Inclusive ?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Grand Riviera Princess - All Inclusive ?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa de USD 50 (sujeito à disponibilidade).

Grand Riviera Princess - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como futebol, tênis e voleibol, entre outras.

Onde fica Grand Riviera Princess - All Inclusive ?

De frente para a praia em Playa del Carmen, esta propriedade fica na região do entretenimento e a 5 km de Praia Xcalacoco, Campo de golfe El Camaleón Mayakoba e Praia Punta Esmeralda. Gran Coyote Golf e Chun-Zumbul (local de mergulho) também ficam a 5 km.

Avaliações

Avaliações sobre Grand Riviera Princess - All Inclusive

8,0

Muito boa

8,6

Limpeza

6,0

Localização

8,4

Serviço e funcionários

8,0

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 2119 de 4414 avaliações
Nota 8 - Boa. 1069 de 4414 avaliações
Nota 6 - Ok. 626 de 4414 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 290 de 4414 avaliações
Nota 2 - Terrível. 310 de 4414 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Ana K B

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Samuel

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy buen servicio
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026

6/10 - Ok

Edith

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Our room was great, and most of the staff were wonderful. However, our experience with security and concierge was very disappointing and did not reflect the level of service we expected from a well-known resort. My husband fell down the stairs during our stay, and instead of approaching him to ensure he was okay, staff members shouted from a distance asking if he was fine. No one came over to properly assist or check on him. It felt dismissive and uncaring. In that moment, we truly felt unsupported. I can’t help but feel that if my husband were not Hispanic, the response may have been different. Additionally, I found a cockroach in my beach towel. When I reported the issue (room 3202), the response was minimal. There were no sincere apologies, no follow-up, and no effort to check on us afterward while we were at the beach. We expected more concern and proactive service given the situation. We were also part of a large group, and unfortunately, the concierge team seemed very uninterested in assisting us. Instead of helping coordinate or answer our questions, they directed us to wedding planning. Thankfully, we later encountered a supervisor who was extremely helpful, flexible, and genuinely eager to assist us. That experience was very pleasant and made a positive difference in our stay. Overall, while parts of our stay were enjoyable, these incidents left us feeling undervalued and disappointed.
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2026

6/10 - Ok

Jonathan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The room was very nice but toiletries were not refilled we had to request them....pools were cold....staff caters to americans I felt ignored we had to litterally be in there face to get service...also I had 14 people with me and they made it difficult to do dinner reservation.I had to speak to supervisor to get help
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026

4/10 - Insatisfatória

marc

Viagem a dois
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel refused to refund day that was missed by flight delays. Mini bar not stocked after first day. 1 bathroom works in middle of long walking resort. Construction noise 100% of the time starting at 8am. No good direction on services Concierge unable to book Asked for special occasion only to tryto sell packages on but we recieved no benefit No elevator except at front Package stated free spa day. Which was 20 minute foot massage. Got rebooked to sister hotel after booking went through due to construction no discount. Over priced everything. 40$ for 6 pills to help with travelers diarea Ice gave travelers diarea.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

jennifer

We traveled with 7 people ages 8 months - 46 years old. We had 2 deluxe rooms that connected to each other. We initially booked with Riviera but was relocated to Sunset because of construction on 1/2 the resort. Had option of 4 pools and beach for swimming including one kids pool and water slides. Food in buffet was average and we didn't eat at many of the restaurants
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026

6/10 - Ok

Elaine Yoke Leng

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Amenities and food
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026

8/10 - Boa

Stephanie, Exmore

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The rooms were beautiful
Just a little view of the beach
The tub that was in my room.. 1000/10
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026

4/10 - Insatisfatória

Jose Jesus

Viagem a dois
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
*BEWARE All inclusive does not mean all inclusive, expect to be nickel and dimes upon check in and up charged another 30% for amenities that were already included in the booking according to Expedia. Not to mention booking on Expedia and getting an email the next day saying they’re moving you to their sister resort. Very misleading on the initial booking. Spend your money at a more reputable, honest resort. Absolutely not worth the premium price tag (after all the upcharging). Very disappointing!
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

jose angel Rodríguez

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
La habitación estaba impecable,el personal amable
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026

6/10 - Ok

Robert

Viagem com a família
So much under renovation during the stay and we werent informed until after booking. A lot of amenities not available during the stay including the beach front restaurant and pool side snack bar
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026

6/10 - Ok

ALLAN

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Funny story, I was offered spa treatment by someone there and it ended up being a sales pitch to something else. And it turned into a stressful vacation. I won’t recommend this place. I did like the resort but this sales people need to learn boundaries. Still didn’t get my 650.0 deposit back. Which I will have the credit card company handle. Thanks !
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Darlene

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very clean recently renovated room. Consistently courteous friendly staff. Food at the a la carte restaurants and the buffets (especially the smaller buffet restaurant near the beach) was consistently very good. Lots of chairs at beach and pool. The resort made a big effort to clean up the beach of seaweed- there wasn’t much this time of year but they had staff raking it up every day. Overall the entire resort was very well maintained with lovely mature landscaping.
Hospedou-se por 8 diárias em jan. de 2026

6/10 - Ok

Shawn

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Staff were great, room was cleaned everyday. Food was good, buffet’s were small. The restaurants were really good, pools were really cold. Hotel was under renovation, overall I would not book this resort again.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Roger

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was awesome
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Douglas

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Habitaciones renovadas muy buenas
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Josue

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Super clean room right at the pool, food was amazing. Staff was great very nice place will definitely go back!
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Audrea

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff were great. Room was so comfortable. Platinum was the move. The staff at platinum was the best part.
Drinks amazing
Spa a vibe
The view
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Lilibeth Lafargue

Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026

6/10 - Ok

Briseida

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The hotel was in renovation so not all amenities were open and there was lots of construction noise the whole stay
Hospedou-se por 11 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

David Terry Nichols, Benton Harbor

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
yes
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026

2/10 - Terrível

Serjay

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
If you’re planning on coming here in the next few months I would strongly reconsider. The resort is currently under construction so more than half of it is shut down and if you’re ok with that and want to relax then you’ll be greeted with the nonstop sound of angle grinders and the thumping of hammers. The beach is a post apocalyptic mess with yellow caution tape, debris, sand bags, washed tree branches and an ungodly amount of seaweed. The rooms smell like mold and the AC works when it chooses to. Overall my one week stay was almost nice thanks to 2-3 amazing employees that truly went above and beyond. If you’re into bad beaches, cold swimming pools, 7am-7pm construction noise, smelly rooms and lack of things to do at a resort then you’ll love this place.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026

8/10 - Boa

Diana

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
More or less everything was very good, the rooms are clean and cozy, the food in the restaurants and buffets is also delicious, the service staff is friendly.
Hospedou-se por 9 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Maribel, Aurora

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Upon arrival, we had two people walk into our room without knocking. We did check in just a little bit early, but we figured it would be communicated. A few days later, they came to drop towels off and we didn’t hear the door knocking and they proceeded to also walk in. Other than those experiences, the room was great. It was very modern and spacious. The bathroom door doesn’t finish all the way to the ceiling and close all the way. It did not feel private at all. The pool areas also don’t have a Jacuzzi, which was a negative since the days weren’t too hot and the pool water was very cold. The entertainment of the evening was great every night. The food at the restaurants was just OK. We preferred the buffet since there was more option. The other thing we don’t like is the pressure of trying to buy whatever program they’re trying to sell. The other thing to note would be that our original reservation was at the other hotel which would’ve had our room facing south and would’ve made our pool area maybe a little bit warmer.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Mariana

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy buen bufet la comida muy rica y muy amable el personal
Muy buena atención gracias
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025