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Grand Riviera Princess - All Inclusive

Propriedade 5.0 estrelas
Esta propriedade elegante fica na praia e conta com 12 piscinas externas

Escolha as datas para ver os preços

VIP Access

Avaliações

8,0 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Banheira
  • Bar
  • Tudo incluído
  • Café da manhã incluído
  • Academia
O preço atual é R$ 1.579
Total: R$ 1.579
inclui impostos e taxas
19 de dez. – 20 de dez.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 8 de 8 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto

Quarto temático infantil

Quarto

Destaques

Varanda mobiliada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 59 m²
  • Acomoda 5

Carrega todas as fotos de Quarto família

Quarto temático infantil

Quarto família

7,0 de 10
Boa
(24 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
  • 59 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 5

Carrega todas as fotos de Super Saver

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Super Saver

7,8 de 10
Boa
(6 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Secador de cabelo
  • 55 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto

Quarto | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto

Destaques

Varanda mobiliada
Piscina privativa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Secador de cabelo
  • 45 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, vista para o jardim

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto luxo, vista para o jardim

7,8 de 10
Boa
(209 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
  • 55 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama solteiro OU 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de Deluxe Room, Pool Access (Pool View)

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Deluxe Room, Pool Access (Pool View)

7,8 de 10
Boa
(27 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 56 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama solteiro OU 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de Suite (with Jacuzzi)

Suite (with Jacuzzi) | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Suite (with Jacuzzi)

7,4 de 10
Boa
(26 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
  • 59 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama solteiro OU 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de Suite with Bathtub and Outdoor Shower

Suite with Bathtub and Outdoor Shower | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Suite with Bathtub and Outdoor Shower

9,4 de 10
Extraordinária
(11 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV LED
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
  • 65 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Mais opções para você

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Luxurious Grand Master Suite, Partial Ocean View | Vista para praia/oceano

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

Centro de Playa del Carmen
  • Piscina
  • Banheira
  • Tudo incluído
  • Spa
8.8 de 10, Excelente, 1.213 avaliações
O preço é de R$ 883
Total: R$ 1.145
inclui impostos e taxas
15 de dez. – 16 de dez.
The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites
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Informações a área

Mapa
Prolongacion 5ta Avenida, Mza 20 Lote 006, Playa del Carmen, QROO, 77710

Nos arredores

  • Praia Xcalacoco - 19 min de caminhada - 1.6 km
  • Campo de golfe El Camaleón Mayakoba - 7 min de carro - 2.2 km
  • Praia principal de Playa del Carmen - 12 min de carro - 8.4 km
  • Parque Temático Ecológico Xcaret - 25 min de carro - 17.9 km
  • Praia Maroma - 28 min de carro - 14.7 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 41 min de carro

Restaurantes

  • ‪Amaranto - ‬19 min de caminhada
  • ‪Piano Bar - ‬5 min de carro
  • ‪Mike’s Coffee - ‬5 min de carro
  • ‪El Beso Pool Bar - ‬18 min de caminhada
  • ‪Steakhouse - ‬17 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Grand Riviera Princess - All Inclusive

Propriedade de luxo com tudo incluído perto de Campo de golfe El Camaleón Mayakoba
Buffet de café da manhã grátis, casa noturna e 3 bares molhados são apenas algumas comodidades que Grand Riviera Princess - All Inclusive oferece. Propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como localização de frente para a praia, 2 bares na praia e espreguiçadeiras. Visite o spa no local, que oferece tratamentos para o corpo, bandagens desintoxicantes e tratamentos faciais. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 9 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária internacional. O centro de bem-estar oferece aulas de aeróbica. Você também pode encontrar as seguintes atividades: caiaque, vôlei e arco e flecha. Além de comodidades como 3 bares ao lado da piscina e recepção oferecida pela gerência grátis (todos os dias), os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Outros benefícios são:
  • 12 piscinas externas e uma piscina interna, com 3 bares molhados, cabines de cortesia e espreguiçadeiras
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • 6 quadras de tênis externas, parque aquático (sobretaxa) e serviço de babá (sobretaxa)
  • Biblioteca musical, salão de banquetes e móveis para ambientes ao ar livre
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante as opções de restaurantes, a proximidade à praia e a piscina.
Características do quarto
Todos os 674 quartos incluem comodidades como varandas mobiliadas e ar-condicionado com controle de temperatura, além de itens grátis no frigobar e roupões de banho. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
As comodidades extras incluem:
  • Banheiros com banheiras e chuveiros separados e produtos de toalete grátis
  • Guarda-roupa ou closet, cafeteiras/chaleiras e ventiladores de teto

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados estão incluídos.

Atividades terrestres

Academia
Futebol
Tênis
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de dança

Opções de entretenimento

Acesso a casas noturnas no local
Apresentações ao vivo no local

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do Travellife, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

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Ocean Riviera Paradise All Inclusive
  • Piscina
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Piscina infantil
8.4 de 10, Muito boa, 2.672 avaliações
O preço é de R$ 1.773
Total: R$ 1.773
inclui impostos e taxas
11 de jan. – 12 de jan. de 2026
Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento descoberto sem manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 11h30
  • 2 bares na praia
  • 3 bares ao lado da piscina
  • 3 bares na água
  • 9 bares/lounges
  • 9 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Recepção grátis oferecida pela gerência todos os dias
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Buffet Verde
  • La Fondue
  • La Hacienda
  • La Vaquería
  • Mamma Mia

Atividades

  • 12 piscinas externas
  • 6 quadras de tênis externas
  • Áreas para mergulho livre (com snorkel)
  • Aulas de academia
  • Aulas de tênis
  • Banheira de hidromassagem
  • Basquete
  • Biblioteca de música
  • Casa noturna
  • Centro de bem-estar
  • Clube infantil grátis
  • Entretenimento noturno
  • Ideal para compras
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Parque aquático
  • Parquinho
  • Passeios de caiaque
  • Piscina infantil
  • Piscina interna
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Tênis de mesa
  • Tiro com arco
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 12 piscinas externas
  • Atividades infantis supervisionadas grátis
  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Parque aquático (sobretaxa)
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Piscina interna
  • Salva-vidas no local
  • Serviço de babá (sobretaxa)

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • 5 salas de reunião
  • Espaço para conferência com 504 metros quadrados

Área externa

  • Área externa para entretenimento
  • Barracas de piscina grátis
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 15 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Bandagem desintoxicante
  • Banheira de hidromassagem
  • Banho turco
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens suecas
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Sem elevador

Mais

  • 3 andares
  • Áreas designadas para fumar
  • Construção de 2007
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Salão de eventos
  • Salão de recepção
  • Salva-vidas
  • Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro
  • Uso de produtos de limpeza biodegradáveis

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira e chuveiro separados
  • Banheiro privativo
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Telas mosquiteiras
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Taxa de check-out tardio: USD 50

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Reformas e fechamentos

O a propriedade vai passar por reformas de 12 de novembro de 2025 a 26 de abril de 2026 (data de conclusão sujeita a alteração). As áreas afetadas são:
  • Parte externa
Durante o período de reforma, propriedade fará o possível para que o barulho e a inconveniência sejam minimizados.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de check-out tardio: USD 50 (opção sujeita a disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade utiliza produtos de limpeza ecológicos
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
Acesso à piscina permitido entre 8h e 20h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Há trabalhos de construção em um prédio vizinho, podendo causar barulho

A propriedade também é conhecida como

Grand Riviera Princess All Suites All Inclusive Playa del Carmen
Riviera Princess Suites Inclu

Perguntas frequentes

Grand Riviera Princess - All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade tem uma piscina interna, 12 piscinas externas e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 20h.

Quanto custa ficar em Grand Riviera Princess - All Inclusive ?

A partir de 13 de dez. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Grand Riviera Princess - All Inclusive em 19 de dez. de 2025 começam a partir de R$ 1.578,52, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Grand Riviera Princess - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Grand Riviera Princess - All Inclusive ?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Grand Riviera Princess - All Inclusive ?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Grand Riviera Princess - All Inclusive ?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa de USD 50 (sujeito à disponibilidade).

Grand Riviera Princess - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como futebol, tênis e voleibol, entre outras.

Onde fica Grand Riviera Princess - All Inclusive ?

De frente para a praia em Playa del Carmen, esta propriedade fica na região do entretenimento e a 5 km de Praia Xcalacoco, Campo de golfe El Camaleón Mayakoba e Praia Punta Esmeralda. Gran Coyote Golf e Chun-Zumbul (local de mergulho) também ficam a 5 km.

Avaliações

Avaliações sobre Grand Riviera Princess - All Inclusive

8,0

Muito boa

8,6

Limpeza

6,0

Localização

8,4

Serviço e funcionários

8,4

Cuidado com o meio ambiente

8,0

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 2113 de 4408 avaliações
Nota 8 - Boa. 1073 de 4408 avaliações
Nota 6 - Ok. 619 de 4408 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 293 de 4408 avaliações
Nota 2 - Terrível. 310 de 4408 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Ana K B

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Ruth L

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
I had a great stay here! Staff was amazing, property was under renovations but still nice. Love the pools! Would stay again
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2025

8/10 - Boa

Stepheny

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Staff
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

DORA

Viagem em grupo, Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everyone was friendly and professional! This is our second visit!
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Felicia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff were AMAZING! The room was nice and the bed was super comfortable. We really enjoyed the buffet! The à la cart restaurant weren’t great. The food was meh… again the staff were great. The beach was perfect. We really had a great 10 days.
Hospedou-se por 9 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Regina

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
We spent our family vacation at Sunset Princess. We were a party of 10 in 5 rooms. I cannot say enough great things about the resort, staff, rooms, cleanliness and activities!!! Great time had by all!! Shout out to Martin, the shuttle driver and the waitstaff at the breakfast buffet by the pool. Thank you for everything ❤️
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Belinda

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Whilst some renovations were happening, it did not detract from the overall experience. Staff couldn’t be more helpful, food was outstanding and all areas of the complex were immaculate.
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2025

6/10 - Ok

Yakelin Noemi Lopez

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
Room wan not clean, it seemed cleaning was not even done after the people that were there before us left. I would love that all people who stay there are treated as equals. There is a lot of tourists staying at this hotel and seemed to be well treated, differently than nationals. We didn’t have ice in the ice holder. Overall the pool was great, food was delicious. And there is a lot to explore.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

6/10 - Ok

Heidi

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Tiles were missing from room side pool chases. Outside of buildings need power washing. 1/2 of the resort was under construction which made it visually not as appealing. Restaurants were limited hours and only one buffet that had same choices. When construction is complete and if they open all restaurants for more hours giving more dining options this could be a great resort.
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Bailey

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Friendly staff, safe environment
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Alma, La Mesa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean beautiful rooms, staff very helpful. Loved all amenities, however I belive due to remodeling going on, we didn't get to enjoy the usual night time shows. Other then that everything everything was excellent excellent.
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Christie

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We love it here. Been several times and won't go anywhere else. The renovations just made it better! ⭐⭐⭐⭐⭐
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Miriam

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved the resort so clean staff and rooms are another level everything was amazing!
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

2/10 - Terrível

John Sameh Abdelmalek

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our family trip to Cancun booked through Expedia was extremely disappointing. We were moved to a different hotel due to “renovations,” but when we arrived, no one told us anything. The kids’ water park was closed for most of our stay, there was loud construction everywhere, unsafe areas with rocks and nails, and the Kids Club was empty and confusing. Staff were rude, our room smelled like sewage, and cleaning was poor. The transportation included in our package was suddenly cancelled by Expedia less than 24 hours before our flight, and we had to pay $225 CAD for new transport. This was our first real vacation after working hard, and it was stressful, uncomfortable, and nothing like what we expected. We would not recommend this experience.
Hospedou-se por 10 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Alicia D

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The customer service was Amazing.. upon arrival I received a band upgrade to platinum which was nice allowed for some additional amenities. The room was very nice jazucci tub, walk out to a pool w/ lounge chair. Everyone at the resort was pleasant to chat with. I will caution that the look of the area outside of the gates,high walls,barbwire had me concerned but upon arrival; gates opened to a beautiful resort. It was an excellent time.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025

8/10 - Boa

Ronaldo J, Hialeah

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The hotel in general was good, but as it was undergoing repairs, some areas were closed and you could feel noise some times. I cannot speak about the pools, because we did not go. The buffet was great, specially the paellas made by Chef Eladio, you cannot miss them. We loved the Italian restaurant as well, not so much La Vaqueria and Le Fleur. Our spa experience was excellent, and I would recommend you to look for Rosario to guide you and treat you too. I think that when the repairs are over, the hotel will be an excellent choice for a holiday.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

shirley

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful rooms and great service! There is no need to even leave the resort. we got the deluxe and it was awesome. One thing that has nothing to do with hotel is excursions! don't waste time but this resort has everything and can point you in the right direction if you want to do anything else. I suggest isla mujeres or cozumel.
desserts from buffet
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Jennifer

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Staff was very good. At the time of our stay there was construction happening so this did affect our stay slightly. Overall beautiful resort and will be amazing once construction is finished.
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2025

8/10 - Boa

Mikkel

Viagem em grupo, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
clean room
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2025

8/10 - Boa

Inanca

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Property is in renovation fave construction taking place ,overall hotel is clean staff friendly. Lots of pools beach clean
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Luis Ricardo garza Treviño

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Muy bien todo
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2025

8/10 - Boa

Cami

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
so much to do, food was excellent
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Brenda, Penticton

We had an amazing stay at the Princess Resort. The grounds were beautiful and very well kept, the staff very friendly and professional. We loved the huge buffet which had an incredible amount of delicious food. The beach area was well groomed; the moss was washing up, but they were cleaning it up right away. There was a sandy, shallow area that went out quite far in front of the beach area. Tons
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

José

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Si todo super limpio , todo el personal muy amable y la comida muy deliciosa !! Nos encantó todo !! Super recomendado
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2025

8/10 - Boa

Gabriel Gonzalez

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This property was excellent, beautiful and great place to stay. I gave it a four because there is staff that try to give you free stuff such as massage or tour to one of the parks or islands but there is a catch. They try to sell you some type of timeshare but they call it credits and alot of money. Wasted half a day there cause she was so stubborn(manager)
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2025