Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive

Propriedade 5.0 estrelas

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

8,6 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Aceita animais
O preço atual é R$ 2.340
Total: R$ 2.864
inclui impostos e taxas
31 de mar. – 1 de abr.

Confira os benefícios que você vai poder aproveitar com o VIP Access

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  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 21 de 21 quartos

Suite Junior with Garden View

  • 63 m²
  • Acomoda 3

Suite Classic with Garden View

  • 78 m²
  • Acomoda 3

Suite Master with Garden View

  • 106 m²
  • Acomoda 3

The Reserve Junior Suite Swim Up

8,4 de 10
Muito boa
(5 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Piscina privativa
Ar-condicionado
Lounge Club
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 63 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

The Reserve Junior Suite Nature View

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Lounge Club
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Quarto separado
Cortinas blackout
Lençóis de algodão egípcio
  • Vista para o jardim
  • 63 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Junior Suite, Nature View

9,8 de 10
Extraordinária
(39 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
TV de tela plana
Quarto separado
Roupa de cama premium
Edredom de pena
Lençóis de algodão egípcio
Cortinas blackout
  • Vista para o jardim
  • 63 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Master Suite, Nature View

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Ar-condicionado
TV de tela plana
Quarto separado
Roupa de cama premium
Edredom de pena
Lençóis de algodão egípcio
  • Vista para o jardim
  • 106 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Suite, Nature View

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
TV de tela plana
Quarto separado
Roupa de cama premium
Edredom de pena
Lençóis de algodão egípcio
Cortinas blackout
  • Vista para o jardim
  • 78 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama de casal

The Reserve, Suite, Nature View

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Lounge Club
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Quarto separado
Cortinas blackout
Lençóis de algodão egípcio
  • Vista para o jardim
  • 60 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

The Reserve Suite Swim Up

Destaques

Varanda mobiliada
Piscina privativa
Ar-condicionado
Lounge Club
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 78 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

The Reserve Master Suite Nature View

8,0 de 10
Muito boa
(2 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Lounge Club
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Quarto separado
Cortinas blackout
Lençóis de algodão egípcio
  • Vista para o jardim
  • 106 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

The Reserve Master Suite Swim Up

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Varanda mobiliada
Piscina privativa
Ar-condicionado
Lounge Club
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 106 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Room Standard with View

  • 58 m²
  • Acomoda 3

Roulette Room Playa del Carmen or La Perla

8,8 de 10
Excelente
(37 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
TV de tela plana
Quarto separado
Roupa de cama premium
Edredom de pena
Lençóis de algodão egípcio
Cortinas blackout
  • Vista para o jardim
  • 58 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Two Bedrooms Master Suite

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Ar-condicionado
TV de tela plana
2 quartos
Roupa de cama premium
Edredom de pena
Lençóis de algodão egípcio
  • Vista para o jardim
  • 184 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 1 cama King, 2 camas de casal e 2 sofás-camas casal

Suite Junior with Garden View

  • 63 m²
  • Acomoda 3

Suite Deluxe with Pool View

  • 62 m²
  • Acomoda 3

Suite Premium with Garden View

  • 78 m²
  • Acomoda 3

Suite Premium with Pool View

  • 78 m²
  • Acomoda 3

Suite Master with Garden View

  • 106 m²
  • Acomoda 3

Suite Master with Pool View

  • 106 m²
  • Acomoda 3

Mais opções para você

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Informações a área

Com excelente localização em Luis Donaldo Colosio, um bairro de Playa del Carmen, Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive fica perto de parques temáticos e na praia. As belezas naturais da área podem ser admiradas em Praia Mamitas e Río Secreto. Entre as atrações populares estão Parque Temático Xplor e Parque Temático Ecológico Xcaret. Quinta Avenida e Quinta Alegría Shopping Mall são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Atividades como windsurfe são ideais para quem gosta de água, mas se quiser experimentar algo diferente, experimente passeios ecológicos nos arredores. Confira nosso guia de viagem sobre Playa del Carmen.
Mapa
5ta Avenida, Esquina Calle 112, Playa del Carmen, QROO, 77710

Nos arredores

  • Sunrise in Mexico.. Took this while on Holiday in mexico
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    Praia Mamitas
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  • Beautiful new sculptures ... 5a y Constituyentes... Playa del Carmen
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    Quinta Avenida
    3 min de carro - 2.2 km
  • Praia Punta Esmeralda
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Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 43 min de carro

Restaurantes

  • Naos
    1 min de carro
  • Hadar
    1 min de carro
  • Sunset Grill
    4 min de caminhada
  • Capella
    3 min de caminhada
  • Bajo Café Quinta
    4 min de carro

Sobre esta propriedade

Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive

Propriedade de luxo perto de Praia Mamitas
Além de ficar perto de Quinta Alegría Shopping Mall e Quinta Avenida, Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, bar molhado e bar na praia. Com localização de frente para a praia e prática de mergulho livre no local, propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Relaxe em YHI Spa, o spa no local, que oferece tratamentos faciais, esfoliação corporal e massagens musculares profundas. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 14 restaurantes no local. O centro de bem-estar oferece aulas de aeróbica e aulas de pilates. Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive também conta com as seguintes comodidades: bar ao lado da piscina, lojas e cafeteria/café. Além de comodidades como salão de cabeleireiro e serviço de lavanderia e lavagem a seco, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Os benefícios oferecidos por propriedade incluem:
  • 4 piscinas externas com espreguiçadeiras, guarda-sóis e bares molhados
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Aulas de cultivo, salão de baile e cofre na recepção
  • Equipe multilíngue, serviços de casamento e assistência com passeios/bilhetes
  • As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo a proximidade à praia, a piscina e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 393 quartos têm comodidades como roupas de cama premium e varandas mobiliadas, além de ar-condicionado com controle de temperatura e roupões de banho. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
As comodidades extras são:
  • Reciclagem, lâmpadas de LED e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete de grife
  • TVs de tela plana de 50 polegadas com canais a cabo
  • Serviço de arrumação diário, cadeiras para escritório e telefones

Tudo incluído

Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas.

Alimentação e bebidas

Refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades terrestres e o uso das instalações recreativas estão incluídos.

Atividades terrestres

Academia

Aulas/cursos/jogos

Curso de bartender
Aulas de culinária
Aulas de dança
Aulas de pilates
Aulas de aquaeróbica
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local

Prêmios e afiliações

Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade participa do programa Ecostars, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 8h e 11h
  • 14 restaurantes
  • 15 bares/lounges
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Um bar na praia
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Capella
  • Kanna Beach Club
  • Sal Steak Cave
  • The Lunch Box
  • Tori

Atividades

  • 4 piscinas externas
  • Áreas para mergulho livre (com snorkel)
  • Aulas de academia
  • Aulas de agricultura
  • Aulas de ioga
  • Aulas de pilates
  • Banheira de hidromassagem
  • Centro de bem-estar
  • Ideal para compras
  • Spa de serviço completo

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Centro de conferências (2.323 metros quadrados)
  • Salas de reunião

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Na praia
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 14 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Bandagem desintoxicante
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Elevador (porta com 100 centímetros de largura)

Mais

  • 3 andares
  • 5 edifícios
  • Arquitetura tradicional
  • Construção de 2011
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de baile
  • Salão de eventos
  • Uso de produtos de limpeza biodegradáveis

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama de algodão egípcio

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
  • Produtos de toalete de grife
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana 50 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cadeira para escrivaninha
  • Cofre
  • Iluminação LED
  • Produtos de limpeza biodegradáveis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Reciclagem
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
O titular deve apresentar no check-in o cartão de crédito usado na reserva junto de um documento de identificação com foto. Outras situações devem ser combinadas com a propriedade antes da chegada.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
O cartão de crédito usado para fazer a reserva deve ser apresentado pelo titular no check-in, juntamente com uma identificação com foto. Todas as outras determinações devem ser coordenadas com o estabelecimento antes da chegada.
O estabelecimento não permite alterações de nome nas reservas. O nome na reserva deve corresponder ao nome do hóspede que vai fazer o check-in e se hospedar no estabelecimento. É necessário apresentar um documento de identidade com foto.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de MXN 1500 por animal, por diária
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães
2 animais de estimação no total
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Sujeito a restrições. Para mais informações, entre em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água e área para atividades sem coleira disponíveis

Crianças e camas extras

Crianças de 18 ou menos não são permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hóspedes com 18 ou mais são bem-vindos
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de MXN 111.44 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa para animais de estimação: MXN 1500 por animal, por diária
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Políticas de cancelamento ou cobranças especiais podem se aplicar a reservas de grupos (mais de 8 quartos para a mesma propriedade/mesmas datas)
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade utiliza um sistema de reciclagem de água cinza e produtos de limpeza ecológicos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Crianças de 17 anos ou menos não são permitidas nesta propriedade somente para adultos
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Algumas instalações podem ter acesso restrito. Os hóspedes podem entrar em contato com a propriedade para saber mais usando as informações de contato na confirmação da reserva
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Paradisus Perla All Adult All Inclusive
Paradisus Playa del Carmen La Perla All Adult All Inclusive
Paradisus Playa Carmen Perla All Adult/All Inclusive
Paradisus Perla All Adult/All Inclusive
Paradisus Playa Carmen Perla Adult/All
Paradisus Perla Adult/All
Paradisus Playa del Carmen La Perla All Adult/All Inclusive
Paradisus Playa Carmen Perla Adults /All Inclusive
Paradisus Playa del Carmen La Perla All Adult/All Inclusive

Perguntas frequentes

Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 4 piscinas externas.

Quanto custa ficar em Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive ?

A partir de 10 de mar. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive em 31 de mar. de 2026 começam a partir de R$ 2.340, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive permite cães (limite de 2 no total). É cobrada uma taxa de MXN 1500 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guia. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.

Quanto custa o estacionamento em Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive ?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive ?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Qual é o horário de check-out em Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive ?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível mediante o pagamento de uma taxa.

Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Esta propriedade tem alguns planos tarifários com tudo incluído.

Onde fica Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive ?

Na praia em Luis Donaldo Colosio, esta propriedade fica a 5 km de Praia Mamitas, Quinta Avenida e Quinta Alegría Shopping Mall. Río Secreto e Parque Temático Xplor também ficam a 15 km.

Avaliações

Avaliações sobre Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive

8,6

Excelente

9,4

Limpeza

8,4

Localização

9,0

Serviço e funcionários

9,0

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 625 de 1015 avaliações
Nota 8 - Boa. 204 de 1015 avaliações
Nota 6 - Ok. 92 de 1015 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 48 de 1015 avaliações
Nota 2 - Terrível. 46 de 1015 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Clarisse

Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2025

6/10 - Ok

Isabel

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Expensive hotel for what is offered: bad food

Hotel very well decorated, excellent taste! Lobby, restaurants and common areas very beautiful. Food and service are the weak points, we were extremely disappointed in all restaurants. Cold stuff and low quality food. Big variety doesn’t mean quality, as we saw in the buffet restaurants. Everywhere else in Mexico buffet is assisted, in the hotel we served ourselves. Water offered was filtrated, (and “tasted funny”) didn’t come in a closed bottle, except inside the room. All inclusive hotel where you had to pay for room service tax and US$7,00 for a coconut at the Beach. They had a big staff, but clearly it was missing waiters at the restaurants, the service was very slow. All restaurants, except the 2 buffets, need to be booked. If you don’t have reservation, even if the restaurant is empty they don’t let you in. It happened to us with 3 different restaurants in the first night, as we arrived at night and of course didn’t book it. If you go to Playa del Carmen expecting to see the blue/green Caribbean water, forget about. You should go to Cancun. Expensive hotel for what it offers, considering food and service.
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente resort, funcionários extremamente educados e atenciosos. Não há do que reclamar de nossa estadia, foi tudo excepcional desde a chegada até a saída.
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2019

10/10 - Excelente

Raul

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente sin palabras esten a la altura y un ejemplo de hacer hoteleria en el.catibe mexicano.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Héctor Javier Hernández

Pontos positivos: Limpeza
Excelentes vacaciones
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Andee, Miami

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Rooms could use a little refreshing
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Jennifer

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff (Elvis at pool bar especially) Great amenities and food Nice vibe
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Adam

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room was clean, staff were friendly and helpful, koi pond was cute.
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2026

4/10 - Insatisfatória

Kevin J

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades
Review of Paradisus La Perla I’ve stayed at Paradisus La Perla twice before and always had great experiences. Both times, I booked a Junior Suite Reserve with a nature view and was placed in the Reserve building, which is quiet and relaxing. Because of those positive visits, I chose the resort again for my 40th wedding anniversary and even upgraded to a Master Suite Reserve with a nature view six months in advance. Unfortunately, this stay did not meet the standard I had come to expect. Instead of being placed in the Reserve building, I was given a room in the main building overlooking the main pool, which is extremely loud. I also did not receive turn-down service on the first night. When I asked to be moved to the Reserve building, I was told that only Junior Suites were available and that I would receive no credit for the downgrade, which was disappointing. For my anniversary, I booked a romantic dinner for two at the La Perla pavilion. Unfortunately, a worker was power-washing the sidewalk about ten feet away during the meal, making it hard to enjoy the atmosphere. On top of that, the food arrived barely warm, likely because the waiter had to carry it from far away. Overall, the food quality seems to have gone down compared to past visits. I will say that the staff remains friendly and helpful, which I truly appreciate. However, between the room issues, the noise, and the disappointing anniversary dinner, this stay fell short of the excellent experiences I once associated
Hospedou-se por 12 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Kristina

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room was awesome, private pool for the Reserve was great. The service here was absolutely top-notch. Our concierge, Cynthia got us everything we could ever want or need and also went above and beyond with special surprises. She was fantastic! A shoutout to Alfredo at the Reseve area, he was so friendly and attentive. Daniel and Victor at the ocean side bar were amazing. We had the best time and the service definitely stood out compared to other places we have been. Feeling very thankful and blessed for the wonderful vacation!
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Quinn

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Experienced a wonderful stay at Paradisus La Perla for a week over Valentine’s Day with my partner. We enjoyed it very much and would recommend to anyone looking for a high end, quiet getaway.
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Giulio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our stay at **Paradisus La Perla - The Reserve** was nothing short of a five-star paradise, perfectly situated along the stunning beaches of Playa del Carmen in the heart of the Riviera Maya. The location is truly unbeatable — close enough to enjoy the vibrant town, outstanding local golf courses, and the breathtaking nearby cenotes, yet peacefully secluded for complete relaxation (and yes, the Quiet Zones actually allow you to "Embrace the silence"! Every amenity exceeded our expectations, from the pristine pools and luxurious beach beds to the numerous, diverse, and exceptional restaurants, each offering impeccable ambiance and presentation.
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Maria

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property is spectacular. Everywhere we went was spotless and clean. The food was absolutely delicious and stood out from any other resort we have been to over the years. I was very pleased with everything we at the whole week! We stayed in the Reserve and it was worth the extra $$ as we got even better service from the staff and especially our concierge Eduardo M. All the wait staff was very friendly but Marco and Carlos at Lemon Fish were particularly fun and attentive. Our room was always cleaned at our preferred time of day which hasn’t always been the case at other resorts. We will definitely be returning to the Paradisus for another wonderful vacation.
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Andrew R

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff, service, food and amenities were all outstanding!
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Meghana

Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Angie Ann

Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Gilian

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent service and amenities
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026

8/10 - Boa

Kristie S, Portland

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The resort is beautiful and spotless. We had a bit of a hiccup at check in but it was resolved quickly. Food was typical all inclusive-good enough, not great. The beach was cleaned of all sargassum each morning. It’s a lovely walk each way along the beach. Staff could not be any kinder or more helpful. As usual, the Expedia “resort credit” isn’t a credit rather is a book of coupons for small amounts off exorbitantly priced spa services.
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2026

6/10 - Ok

Tegan

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos negativos: Comodidades
Needs updating, food was not to par for a 5 star resort. High pressure to buy into their membership. No hot water in bathtub.
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026

6/10 - Ok

Matthew Daniel

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
There some things that were great some that were not. We have had butler/concierge at other resorts and they were so good this one non existent. The only reason to consider the reserve is for the exclusive restaurant for breakfast and lunch. Main pool is big fun if that the vibe your looking for. Overall customer service was not even close to that of an excellence property.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Roger

Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

2/10 - Terrível

Patrick

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Anita

Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Joshua

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great rooms and amenities.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026

6/10 - Ok

David Pereira Silva

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room was fantastic. Very well furnished and kept. Staff came once or twice to room to replace drinks in mini bar. The buffet restaurant offered a wide variety of foods and some cooked to order. The other restaurants within the resort were disappointing. The bartender staff at both beach bar, and pool bar could use some improvements, the servers were all much friendlier. Private events happening at pool area and other locations of hotel displaced other guests and excluded us from enjoying those areas. Overall it was not the 5 star experience we were anticipating.
Hospedou-se por 8 diárias em jan. de 2026