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Com excelente localização em Luis Donaldo Colosio, um bairro de Playa del Carmen, Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive fica perto de parques temáticos e na praia. As belezas naturais da área podem ser admiradas em Praia Mamitas e Río Secreto. Entre as atrações populares estão Parque Temático Xplor e Parque Temático Ecológico Xcaret. Quinta Avenida e Quinta Alegría Shopping Mall são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Atividades como windsurfe são ideais para quem gosta de água, mas se quiser experimentar algo diferente, experimente passeios ecológicos nos arredores. Confira nosso guia de viagem sobre Playa del Carmen.
5ta Avenida, Esquina Calle 112, Playa del Carmen, QROO, 77710
Nos arredores
Playa 88
5 min de caminhada - 0.4 km
Igreja de Guadalupe
9 min de caminhada - 0.8 km
Praia Mamitas
3 min de carro - 1.8 km
Quinta Avenida
3 min de carro - 2.2 km
Praia Punta Esmeralda
11 min de caminhada - 1.0 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 43 min de carro
Restaurantes
Naos
1 min de carro
Hadar
1 min de carro
Sunset Grill
4 min de caminhada
Capella
3 min de caminhada
Bajo Café Quinta
4 min de carro
Sobre esta propriedade
Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive
Propriedade de luxo perto de Praia Mamitas
Além de ficar perto de Quinta Alegría Shopping Mall e Quinta Avenida, Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, bar molhado e bar na praia. Com localização de frente para a praia e prática de mergulho livre no local, propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Relaxe em YHI Spa, o spa no local, que oferece tratamentos faciais, esfoliação corporal e massagens musculares profundas. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 14 restaurantes no local. O centro de bem-estar oferece aulas de aeróbica e aulas de pilates. Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive também conta com as seguintes comodidades: bar ao lado da piscina, lojas e cafeteria/café. Além de comodidades como salão de cabeleireiro e serviço de lavanderia e lavagem a seco, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Os benefícios oferecidos por propriedade incluem:
4 piscinas externas com espreguiçadeiras, guarda-sóis e bares molhados
Estacionamento sem manobrista grátis
Aulas de cultivo, salão de baile e cofre na recepção
Equipe multilíngue, serviços de casamento e assistência com passeios/bilhetes
As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo a proximidade à praia, a piscina e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 393 quartos têm comodidades como roupas de cama premium e varandas mobiliadas, além de ar-condicionado com controle de temperatura e roupões de banho. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
As comodidades extras são:
Reciclagem, lâmpadas de LED e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete de grife
TVs de tela plana de 50 polegadas com canais a cabo
Serviço de arrumação diário, cadeiras para escritório e telefones
Tudo incluído
Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).
Impostos e taxas de serviço
Taxas de servi ço estão incluídas.
Alimentação e bebidas
Refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Atividades e instalações/equipamentos
Todas as atividades terrestres e o uso das instalações recreativas estão incluídos.
Atividades terrestres
Academia
Aulas/cursos/jogos
Curso de bartender
Aulas de culinária
Aulas de dança
Aulas de pilates
Aulas de aquaeróbica
Aulas de ioga
Opções de entretenimento
Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local
Prêmios e afiliações
Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade participa do programa Ecostars, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.
Propriedades semelhantes
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Alimentação e bebidas
Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 8h e 11h
14 restaurantes
15 bares/lounges
Café e chá nas áreas comuns
Lanchonete/delicatéssen
Refeição privada/para casais
Um bar ao lado da piscina
Um bar na água
Um bar na praia
Uma cafeteria
Restaurantes no local
Capella
Kanna Beach Club
Sal Steak Cave
The Lunch Box
Tori
Atividades
4 piscinas externas
Áreas para mergulho livre (com snorkel)
Aulas de academia
Aulas de agricultura
Aulas de ioga
Aulas de pilates
Banheira de hidromassagem
Centro de bem-estar
Ideal para compras
Spa de serviço completo
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Caixa eletrônico
Cofre na recepção
Lavanderia
Loja de presentes/banca de jornal
Salão de beleza
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Mensageiro
Pacotes românticos/para pedidos de casamento
Preparação das camas para dormir
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Serviços corporativos
Business center
Centro de conferências (2.323 metros quadrados)
Salas de reunião
Área externa
Espreguiçadeiras para piscina
Guarda-sóis
Guarda-sóis
Na praia
Toalhas de praia
Spa de serviço completo
14 salas de tratamento
Áreas de tratamento externas
Aromaterapia
Bandagem corporal
Bandagem desintoxicante
Banheira de hidromassagem
Esfoliação corporal
Manicures/pedicures
Massagens desportivas
Massagens musculares profundas
Reflexologia
Salas de tratamento para casais
Sauna a vapor
Sauna seca
Spa aberto todos os dias
Tratamentos faciais
Acessibilidade
Elevador (porta com 100 centímetros de largura)
Mais
3 andares
5 edifícios
Arquitetura tradicional
Construção de 2011
Não é permitido fumar nesta propriedade
Salão de baile
Salão de eventos
Uso de produtos de limpeza biodegradáveis
Comodidades do quarto
Quarto
Cortinas blackout
Edredom de pluma
Roupas de cama de algodão egípcio
Banheiro
Banheira ou chuveiro
Banheiro privativo
Chuveiro
Chuveiro com efeito de chuva
Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
Produtos de toalete de grife
Roupões de banho
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV de tela plana 50 polegadas com canais a cabo
Alimentação e bebidas
Frigobar
Serviço de quarto limitado
Mais
Ar-condicionado com controle de temperatura
Cadeira para escrivaninha
Cofre
Iluminação LED
Produtos de limpeza biodegradáveis
Produtos de toalete biodegradáveis
Reciclagem
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
O titular deve apresentar no check-in o cartão de crédito usado na reserva junto de um documento de identificação com foto. Outras situações devem ser combinadas com a propriedade antes da chegada.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
O cartão de crédito usado para fazer a reserva deve ser apresentado pelo titular no check-in, juntamente com uma identificação com foto. Todas as outras determinações devem ser coordenadas com o estabelecimento antes da chegada.
O estabelecimento não permite alterações de nome nas reservas. O nome na reserva deve corresponder ao nome do hóspede que vai fazer o check-in e se hospedar no estabelecimento. É necessário apresentar um documento de identidade com foto.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de MXN 1500 por animal, por diária
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães
2 animais de estimação no total
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Sujeito a restrições. Para mais informações, entre em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água e área para atividades sem coleira disponíveis
Crian ças e camas extras
Crianças de 18 ou menos não são permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hóspedes com 18 ou mais são bem-vindos
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
A cidade cobra um imposto de MXN 111.44 por acomodação, por diária
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa para animais de estimação: MXN 1500 por animal, por diária
Animais de serviço são isentos de taxas
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Políticas de cancelamento ou cobranças especiais podem se aplicar a reservas de grupos (mais de 8 quartos para a mesma propriedade/mesmas datas)
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade utiliza um sistema de reciclagem de água cinza e produtos de limpeza ecológicos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Importante
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Crianças de 17 anos ou menos não são permitidas nesta propriedade somente para adultos
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Algumas instalações podem ter acesso restrito. Os hóspedes podem entrar em contato com a propriedade para saber mais usando as informações de contato na confirmação da reserva
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)
A propriedade também é conhecida como
Paradisus Perla All Adult All Inclusive
Paradisus Playa del Carmen La Perla All Adult All Inclusive
Paradisus Playa Carmen Perla All Adult/All Inclusive
Paradisus Perla All Adult/All Inclusive
Paradisus Playa Carmen Perla Adult/All
Paradisus Perla Adult/All
Paradisus Playa del Carmen La Perla All Adult/All Inclusive
Paradisus Playa Carmen Perla Adults /All Inclusive
Paradisus Playa del Carmen La Perla All Adult/All Inclusive
Perguntas frequentes
Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com 4 piscinas externas.
Quanto custa ficar em Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive ?
A partir de 10 de mar. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive em 31 de mar. de 2026 começam a partir de R$ 2.340, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Sim, Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive permite cães (limite de 2 no total). É cobrada uma taxa de MXN 1500 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guia. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.
Quanto custa o estacionamento em Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive ?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive ?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Qual é o horário de check-out em Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive ?
Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível mediante o pagamento de uma taxa.
Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?
Esta propriedade tem alguns planos tarifários com tudo incluído.
Onde fica Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive ?
Na praia em Luis Donaldo Colosio, esta propriedade fica a 5 km de Praia Mamitas, Quinta Avenida e Quinta Alegría Shopping Mall. Río Secreto e Parque Temático Xplor também ficam a 15 km.
Avaliações
Avaliações sobre Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive
8,6
Excelente
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,4
Limpeza
8,4
Localização
9,0
Serviço e funcionários
9,0
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 625 de 1015 avaliações
10 - Excelente
625
Nota 8 - Boa. 204 de 1015 avaliações
8 - Boa
204
Nota 6 - Ok. 92 de 1015 avaliações
6 - Ok
92
Nota 4 - Insatisfatória. 48 de 1015 avaliações
4 - Insatisfatória
48
Nota 2 - Terrível. 46 de 1015 avaliações
2 - Terrível
46
Avaliações
10/10 - Excelente
Clarisse
9 de mar. de 2025
Clarisse
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2025
6/10 - Ok
Isabel
4 de dez. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Expensive hotel for what is offered: bad food
Hotel very well decorated, excellent taste! Lobby, restaurants and common areas very beautiful.
Food and service are the weak points, we were extremely disappointed in all restaurants. Cold stuff and low quality food. Big variety doesn’t mean quality, as we saw in the buffet restaurants. Everywhere else in Mexico buffet is assisted, in the hotel we served ourselves. Water offered was filtrated, (and “tasted funny”) didn’t come in a closed bottle, except inside the room.
All inclusive hotel where you had to pay for room service tax and US$7,00 for a coconut at the Beach. They had a big staff, but clearly it was missing waiters at the restaurants, the service was very slow.
All restaurants, except the 2 buffets, need to be booked. If you don’t have reservation, even if the restaurant is empty they don’t let you in. It happened to us with 3 different restaurants in the first night, as we arrived at night and of course didn’t book it.
If you go to Playa del Carmen expecting to see the blue/green Caribbean water, forget about. You should go to Cancun.
Expensive hotel for what it offers, considering food and service.
Isabel
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2021
10/10 - Excelente
Viajante verificado
Viagem a dois
7 de set. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente resort, funcionários extremamente educados e atenciosos. Não há do que reclamar de nossa estadia, foi tudo excepcional desde a chegada até a saída.
Viajante verificado
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2019
10/10 - Excelente
Raul
Viagem a dois
10 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente sin palabras esten a la altura y un ejemplo de hacer hoteleria en el.catibe mexicano.
Raul
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Héctor Javier Hernández
9 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza
Excelentes vacaciones
Héctor Javier Hernández
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025
10/10 - Excelente
Andee, Miami
3 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Rooms could use a little refreshing
Andee
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
Jennifer
Viagem em grupo
1 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff (Elvis at pool bar especially)
Great amenities and food
Nice vibe
Jennifer
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
Adam
28 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room was clean, staff were friendly and helpful, koi pond was cute.
Adam
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2026
4/10 - Insatisfatória
Kevin J
Viagem a dois
25 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades
Review of Paradisus La Perla
I’ve stayed at Paradisus La Perla twice before and always had great experiences. Both times, I booked a Junior Suite Reserve with a nature view and was placed in the Reserve building, which is quiet and relaxing. Because of those positive visits, I chose the resort again for my 40th wedding anniversary and even upgraded to a Master Suite Reserve with a nature view six months in advance.
Unfortunately, this stay did not meet the standard I had come to expect. Instead of being placed in the Reserve building, I was given a room in the main building overlooking the main pool, which is extremely loud. I also did not receive turn-down service on the first night. When I asked to be moved to the Reserve building, I was told that only Junior Suites were available and that I would receive no credit for the downgrade, which was disappointing.
For my anniversary, I booked a romantic dinner for two at the La Perla pavilion. Unfortunately, a worker was power-washing the sidewalk about ten feet away during the meal, making it hard to enjoy the atmosphere. On top of that, the food arrived barely warm, likely because the waiter had to carry it from far away. Overall, the food quality seems to have gone down compared to past visits.
I will say that the staff remains friendly and helpful, which I truly appreciate. However, between the room issues, the noise, and the disappointing anniversary dinner, this stay fell short of the excellent experiences I once associated
Kevin J
Hospedou-se por 12 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
Kristina
Viagem a dois
22 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room was awesome, private pool for the Reserve was great. The service here was absolutely top-notch. Our concierge, Cynthia got us everything we could ever want or need and also went above and beyond with special surprises. She was fantastic! A shoutout to Alfredo at the Reseve area, he was so friendly and attentive. Daniel and Victor at the ocean side bar were amazing. We had the best time and the service definitely stood out compared to other places we have been. Feeling very thankful and blessed for the wonderful vacation!
Kristina
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
Quinn
Viagem a dois
20 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Experienced a wonderful stay at Paradisus La Perla for a week over Valentine’s Day with my partner. We enjoyed it very much and would recommend to anyone looking for a high end, quiet getaway.
Quinn
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
Giulio
Viagem com a família
19 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our stay at **Paradisus La Perla - The Reserve** was nothing short of a five-star paradise, perfectly situated along the stunning beaches of Playa del Carmen in the heart of the Riviera Maya. The location is truly unbeatable — close enough to enjoy the vibrant town, outstanding local golf courses, and the breathtaking nearby cenotes, yet peacefully secluded for complete relaxation (and yes, the Quiet Zones actually allow you to "Embrace the silence"! Every amenity exceeded our expectations, from the pristine pools and luxurious beach beds to the numerous, diverse, and exceptional restaurants, each offering impeccable ambiance and presentation.
Giulio
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
Maria
Viagem com a família
19 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property is spectacular. Everywhere we went was spotless and clean. The food was absolutely delicious and stood out from any other resort we have been to over the years. I was very pleased with everything we at the whole week!
We stayed in the Reserve and it was worth the extra $$ as we got even better service from the staff and especially our concierge Eduardo M.
All the wait staff was very friendly but Marco and Carlos at Lemon Fish were particularly fun and attentive.
Our room was always cleaned at our preferred time of day which hasn’t always been the case at other resorts.
We will definitely be returning to the Paradisus for another wonderful vacation.
Maria
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
Andrew R
Viagem a dois
18 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff, service, food and amenities were all outstanding!
Andrew R
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
Meghana
18 de fev. de 2026
Meghana
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
Angie Ann
18 de fev. de 2026
Angie Ann
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
Gilian
Viagem com a família
17 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent service and amenities
Gilian
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026
8/10 - Boa
Kristie S, Portland
Viagem com a família
17 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The resort is beautiful and spotless. We had a bit of a hiccup at check in but it was resolved quickly. Food was typical all inclusive-good enough, not great. The beach was cleaned of all sargassum each morning. It’s a lovely walk each way along the beach. Staff could not be any kinder or more helpful. As usual, the Expedia “resort credit” isn’t a credit rather is a book of coupons for small amounts off exorbitantly priced spa services.
Kristie S
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2026
6/10 - Ok
Tegan
Viagem em grupo, Viagem a dois
17 de fev. de 2026
Pontos negativos: Comodidades
Needs updating, food was not to par for a 5 star resort.
High pressure to buy into their membership.
No hot water in bathtub.
Tegan
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026
6/10 - Ok
Matthew Daniel
Viagem a dois
16 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
There some things that were great some that were not. We have had butler/concierge at other resorts and they were so good this one non existent. The only reason to consider the reserve is for the exclusive restaurant for breakfast and lunch. Main pool is big fun if that the vibe your looking for. Overall customer service was not even close to that of an excellence property.
Matthew Daniel
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
Roger
15 de fev. de 2026
Roger
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025
2/10 - Terrível
Patrick
15 de fev. de 2026
Patrick
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026
10/10 - Excelente
Anita
14 de fev. de 2026
Anita
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026
10/10 - Excelente
Joshua
12 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great rooms and amenities.
Joshua
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026
6/10 - Ok
David Pereira Silva
Viagem a dois
10 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room was fantastic. Very well furnished and kept. Staff came once or twice to room to replace drinks in mini bar. The buffet restaurant offered a wide variety of foods and some cooked to order. The other restaurants within the resort were disappointing. The bartender staff at both beach bar, and pool bar could use some improvements, the servers were all much friendlier. Private events happening at pool area and other locations of hotel displaced other guests and excluded us from enjoying those areas. Overall it was not the 5 star experience we were anticipating.