Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive

Propriedade 5.0 estrelas
Esta propriedade somente para adultos conta com 13 piscinas externas e fica de frente para o mar

Escolha as datas para ver os preços

VIP Access

Avaliações

8,4 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
O preço atual é R$ 1.834
Total: R$ 2.237
inclui impostos e taxas
18 de fev. – 19 de fev.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 7 de 7 quartos

Suíte júnior, acesso à piscina ((Swimout) Deluxe)

9,2 de 10
Maravilhosa
(69 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Quarto separado
Roupões de banho
Banheira e chuveiro separados
  • 55 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

Suíte júnior (deluxe)

8,2 de 10
Muito boa
(98 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Quarto separado
Roupões de banho
Banheira e chuveiro separados
  • 55 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama solteiro OU 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

Deluxe Room, Swimout (Platinum)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 54 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Quarto luxo (Platinum)

7,8 de 10
Boa
(15 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 54 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Suíte (Honeymoon)

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Varanda mobiliada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Roupões de banho
  • 82 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte, acesso à piscina (Honeymoon)

Destaques

Varanda mobiliada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Roupões de banho
  • 82 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte júnior, banheira de imersão (deluxe)

8,0 de 10
Muito boa
(5 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Quarto separado
Roupões de banho
Banheira e chuveiro separados
  • 55 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama solteiro OU 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

Mais opções para você

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Informações a área

Em Playa del Carmen, Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive fica na praia. Campo de golfe El Camaleón Mayakoba e Parque Temático Xplor são atrações ideais para quem procura aventuras. Para conhecer as belezas naturais da região, explore lugares como Parque Ecológico Tres Rios e Praia principal de Playa del Carmen. Parque Temático Ecológico Xcaret e Temazcal Natura também valem a visita. Se você adora atividades aquáticas, vai se divertir com mergulho autônomo e mergulho livre (com snorkel) nas proximidades. Confira nosso guia de viagem sobre Playa del Carmen.
Mapa
Prolongacion 5ta Avenida, Mz 20 Lote 006, Playa del Carmen, QROO, 77710

Nos arredores

  • Praia principal de Playa del Carmen
    Praia principal de Playa del Carmen
    15 min de carro - 9.1 km
  • Parque Temático Ecológico Xcaret que inclui uma cidade litorânea, um hotel de luxo ou resort e paisagens litorâneas
    Parque Temático Ecológico Xcaret
    27 min de carro - 18.6 km
  • Praia Maroma
    Praia Maroma
    29 min de carro - 13.3 km
  • Praia Xcalacoco
    16 min de caminhada - 1.4 km
  • Campo de golfe El Camaleón Mayakoba
    8 min de carro - 2.5 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 42 min de carro

Restaurantes

  • Amaranto
    18 min de caminhada
  • Mike’s Coffee
    20 min de caminhada
  • Piano Bar
    6 min de carro
  • Fresco Bar
    11 min de caminhada
  • El Beso Pool Bar
    17 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive

Propriedade de luxo com tudo incluído perto de Campo de golfe El Camaleón Mayakoba
Em Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive , você encontra as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, casa noturna e 2 bares ao lado da piscina. Com localização de frente para a praia, bar na praia e prática de vôlei de praia, propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Visite Princess Spa Platinum, o spa no local, que oferece massagens musculares profundas, tratamentos faciais e aromaterapia. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 6 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária internacional. A academia oferece aulas de aeróbica. Você também pode encontrar as seguintes atividades: basquete, arco e flecha e vôlei. Além de comodidades como loja de conveniência e terraço, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • 13 piscinas externas com espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • 6 quadras de tênis externas, check-in expresso e salão de banquetes
  • Áreas para não fumantes, armazenamento para bagagem e mesa de bilhar ou de sinuca
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem as opções de restaurantes, o café da manhã e a proximidade à praia.
Características do quarto
Todos os 470 quartos têm comodidades como serviço de quarto 24 horas e varandas mobiliadas, além de ar-condicionado e itens grátis no frigobar. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
As comodidades extras incluem:
  • Banheiros com banheiras e chuveiros separados e produtos de toalete grátis
  • TVs de plasma de 42 polegadas com canais via satélite
  • Varanda ou pátio mobiliado, guarda-roupa ou closet e lâmpadas de LED

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Refeições e bebidas em propriedades parceiras

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados, atividades terrestres, além do uso das instalações recreativas e dos equipamentos estão incluídos.

Atividades terrestres

Academia
Futebol
Tênis
Aulas de tênis
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de dança

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Acesso a casas noturnas no local

Prêmios e afiliações

Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade participa do programa Travelife, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível
  • O estacionamento no local inclui opções fora da rua

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 10h
  • 2 bares ao lado da piscina
  • 6 restaurantes
  • 8 bares/lounges
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar na praia

Restaurantes no local

  • Aroma
  • Bruschetta
  • Kotatsu
  • Rodeo Grill
  • Yucatan

Atividades

  • 13 piscinas externas
  • 6 quadras de tênis externas
  • Academia
  • Aulas de academia
  • Banheira de hidromassagem
  • Basquete
  • Campo de treino de golfe
  • Casa noturna
  • Ideal para compras
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Tiro com arco
  • Vôlei de praia

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Espaço para conferência com 597 metros quadrados

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 8 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Banho turco
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens musculares profundas
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 5 edifícios
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de plasma 42 polegadas com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Sala de estar
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças de 18 ou menos não são permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hóspedes com 18 ou mais são bem-vindos
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de USD 3.36 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A propriedade impõe uma política rigorosa de traje recomendado nos restaurantes.

Importante

A taxa obrigatória para o Jantar de Gala de Véspera de Natal está incluída no preço total para estadias em 24 de dezembro
Uma taxa obrigatória cobrada para o Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo está incluída no preço total para as estadias em 31 de dezembro
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos nesta propriedade somente para adultos

A propriedade também é conhecida como

Platinum Yucatan Princess Adu
Platinum Yucatan Princess All Suites Playa del Carmen
Platinum Yucatan Princess All Suites Resort
Platinum Yucatan Princess All Suites Resort Playa del Carmen
Platinum Yucatan Princess Adults All inclusive Playa del Carmen
Platinum Yucatan Princess Adults Playa del Carmen
Platinum Yucatan Princess Adults

Perguntas frequentes

Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 13 piscinas externas.

Quanto custa ficar em Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive ?

A partir de 11 de fev. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive em 18 de fev. de 2026 começam a partir de R$ 1.834,07, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive ?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive ?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive ?

Horário de check-out: meio-dia.

Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como futebol, tênis e voleibol, entre outras.

Onde fica Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive ?

Na praia em Playa del Carmen, esta propriedade fica a 2 km de Praia Xcalacoco e Chun-Zumbul (local de mergulho). Campo de golfe El Camaleón Mayakoba e Parque Ecológico Tres Rios também ficam a 5 km.

Avaliações

Avaliações sobre Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive

8,4

Muito boa

8,8

Limpeza

8,4

Comodidades

8,8

Serviço e funcionários

8,4

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 1666 de 3014 avaliações
Nota 8 - Boa. 703 de 3014 avaliações
Nota 6 - Ok. 364 de 3014 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 141 de 3014 avaliações
Nota 2 - Terrível. 140 de 3014 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Jonny

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025

8/10 - Boa

Allan

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024

8/10 - Boa

Allan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Cost benefit

The stay was overall nice. Best part is definitely the room (platinum). But that's it. Food is somewhat 7/10. Good variety, sometimes flavor was also good. But definitely there was something that made me feel bloated all the time (and I eat clean). The beach in front is not the worse, but a lot of seaweed made it worse. As a platinum guest I expected to use the reserved part of the beach, with better "beds" to lay, but I was asked by the security to leave. I didn't understand why, because in Punta Cana (Princess resort) we were allowed. Compared to Punta Cana I think this princess had "no life", very few restaurants, especially for snacks. Gym definitely need maintenance. My conclusion is if you are looking for a cost benefit to just drink, eat and stay around the pool, this is the right place for you. I was expecting a bit more and got a bit disappointed, and maybe it's my fault that I didn't do my homework enough.
Hospedou-se por 8 diárias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Jaime Hernandez

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Staff was great. Environment was clean. Food was okay.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026

8/10 - Boa

Colin Michael

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Really nice stay, enjoyed it a lot. Staff were great. Entertainment staff were very energetic and social, cleaning staff were very professional and polite, food and beverage staff were also professional and friendly. The only thing I didn’t like was being pressured into buying massages, excursions, gifts, etc. I think if people want these things they will approach them, it shouldn’t be the vendors approaching us. I will likely stay at a different resort next time because of this, but the food was good, weather was good, room was good, overall a wonderful time.
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2026

6/10 - Ok

Vladimir

Room could have been cleaner
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Julie

Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Great resort, clean, friendly staff
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Khaymia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
I traveled for my birthday. Nov. 20-23. We stayed in the room with the jacuzzi outside and also a soaking tub in the room. The suite was very spacious and nice looking. Some minor updates needed but overall it was a good stay. The speciality restaurants were good; the steakhouse was my favorite. The food was good with plenty of options. I don’t drink alcohol so the nonalcoholic beverages were lacking. I enjoyed my stayed here overall.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Christina

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Building 5 platinum swim out was outstanding. Massages at the spa were wonderful. Food was great. Entertainment was brilliant. Beach a small tho.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Carol

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Place was great! A lot of solitude but you can spend time with others at the party pool. Room service and housekeeping was prompt. Restaurants were good. Jeremiah was a great bartender.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

James

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room was spotless and the platinum pool bar was relaxing and the bartender incredibly attenive
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

John H, Chilliwack

Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Rooms was nice and clean, quit often the forgot to fill fridge with water bottles, or they forgot the towels, otherwise okay
Hospedou-se por 14 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Henry

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great overall
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Abdramane

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great customer Service !
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026

6/10 - Ok

Barbara

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The rooms and grounds were very clean. The staff very good. Entertainment mediocre. Food good but nothing spectacular. The swimming pools were freezing cold water and my room had only tepid chilly water in the shower so I avoided washing my hair. I was told at the front desk to let it run for a full 5 minutes to heat up, but that did not do the trick. This resort does not have the tropical feel that one would want when visiting the area as it is mostly granite and concrete buildings with a tiny tiny rocky beach.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Chynna

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room was great! We had a swim Out room allowing us to sit poolside at the Main pool right out of our room. The staff was very friendly and kind. Most food was good with some variances. The staff that puts on the shows does a great job also!
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Michael

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza
Leaving a 4 star because we really did have a great time but this resort has some flaws. I wouldn’t be a repeat customer. Will you have a great time? Yes. Will you eat decent food for a resort? Yes. The drinks are not good. The sour bar mix they use has an odd flavour, and whatever they clean the reusable plastic cups with leaves this strange taste to the drinks. Bruschetta restaurant is the best. We got upgraded to platinum room for free by being Expedia gold members. However, our room on the platinum side was directly across from the disco so the music was blasting till 1am. It never kept me and my husband awake but I could definitely see it affecting others. The rooms are dated, the showers need some serious upgrades. The grout is deteriorating and I thought at one point a mushroom would grow from the corners. Beds are moderately comfy and the auto AC keeps the room at a comfortable temperature. The chlorine pools are very well maintained, they do a great job keeping them clean. Foam party at the pool was fantastic Room cleaners are great. The beach is not great.. rocky and lots of seaweed. You have to walk 4-5 mins down to the sunset family side to get consistent sand. My husband actually injured his foot on a rock. Beware of the beach excursion sellers. They say the cenote is private tour and it is a large group. Also they will quote you in USD, then convert it to pesos and charge you $20MXN to $1USD convert rate. (Written by wife, 3 couples trip ages 28-40)
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026

8/10 - Boa

Stephen

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
I’ve stayed at several true 5-star resorts, and in my opinion this property felt closer to a 4-star experience. Some bars seemed outdated, and while the room was comfortable, it did show some age. We stayed for eight days. Pros: Food is subjective, but as a picky eater I really enjoyed it. The beach grill was a hidden gem we didn’t find until a few days in and was one of our favorite spots. All restaurants had good food, though service was inconsistent. At times we waited a long time for water or drinks, and the Rodeo Grill took over two hours from seating to dessert. The grounds are very well maintained, staff was friendly and helpful, and there are plenty of pools to choose from depending on your vibe. Cons: Restaurant service was often slow. At the buffet, our server frequently came to the table only once during the entire meal. The constant selling of spa services was frustrating. Spa staff are positioned throughout the resort, so you’re pitched promotions multiple times a day, which gets old quickly. Washcloths were extremely hard to get and rarely restocked, requiring calls to the front desk and long waits each day. The basic internet was very poor, and you have to pay about $20 per week/per device for usable speeds. Streaming wasn’t realistic without upgrading. The beach was very small and not very appealing during our January stay. Overall: It’s a good resort, but nothing special. Having stayed at higher-end properties, I wouldn’t return.
Hospedou-se por 8 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Dehlia

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was pleasant and very fast and efficient. Check in was a bit delayed as only one check in person working making the air time about 35+min. Hotel was clean and the only issue we had was a clogged toilet during first night. The staff was called and came up within minutes to assist. Food options are all over. I would suggest visiting sister locations as this buffet seemed blended on flavor. A lot of varieties. Swim up bar was great and bartenders were fast and entertaining. Don’t forget the have men bring long pants as most of the food spots require and this was unfortunate as we only got a note about being dressed to enter and no dress shorts are allowed.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Angela, Aurora

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was a wonderful vacation! The food was excellent, varied every day, catering to all tastes and cuisines! The staff was attentive! The room cleaning was superb. The grounds were beautiful and well-maintained! The sea and beach were also great, though there were some rocks at the entrance to the water that were a bit uncomfortable. Otherwise, everything was perfect! I would definitely come back!
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Sergio

Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo está bien la playa no está muy bien pero es entendible por el sargazo. Lo q no es entendible q hay mucha basura. Y eso lo pueden limpiar. Hay botellas y bolsas de plástico.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Nicole

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great staff and amenities, always felt cared for
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Christel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Helpful staff like Enrique the bellhop and Christel at concierge. The entertainment staff was fabulous for pool activities. Would have been nice if all restaurants were open to try.
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Matthew

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Friendly and accommodating staff. Clean rooms, food is fine.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Ainsley

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room very clean, had an amazing deep tissue massage and it was pretty quiet- never a line for drinks and always room at either swim-up bar. We aren’t beach people but if you are the beach was small there but with access to the neighbouring Princess resort with larger beach.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026