The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

Propriedade 5.0 estrelas

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Avaliações

8,8 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
O preço atual é R$ 679
Total: R$ 890
inclui impostos e taxas
17 de mai. – 18 de mai.

Confira os benefícios que você vai poder aproveitar com o VIP Access

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 9 de 9 quartos

Deluxe Junior Suite, 2 Queen Beds

9,0 de 10
Maravilhosa
(123 avaliações)
  • 45 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal
  • Wi-Fi grátis

Luxurious Master Suite

9,6 de 10
Extraordinária
(12 avaliações)
  • 100 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal
  • Wi-Fi grátis

Deluxe Junior Suite, 1 King Bed

8,2 de 10
Muito boa
(25 avaliações)
  • 45 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal
  • Wi-Fi grátis

Luxurious Grand Master Suite, Partial Ocean View

  • Vista parcial para o mar
  • 137 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal
  • Wi-Fi grátis

Deluxe Junior Suite, Partial Ocean View

9,4 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)
  • Vista parcial para o mar
  • 45 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal OU 1 cama King e 1 sofá-cama casal
  • Wi-Fi grátis

Deluxe Junior Suite, City View

  • Vista para a cidade
  • 45 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal OU 1 cama King e 1 sofá-cama casal
  • Wi-Fi grátis

Deluxe Junior Suite, Work & Play

  • 45 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal OU 1 cama King e 1 sofá-cama casal
  • Wi-Fi grátis

Luxurious Grand Master Suite

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)
  • 137 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Suíte elite

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal OU 1 cama King e 1 sofá-cama casal
  • Wi-Fi grátis

Mais opções para você

Mod logo
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Informações a área

Perto da praia em Playa del Carmen, The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites fica no bairro Centro de Playa del Carmen, uma região que conta com uma boa área de compras e que pode ser percorrida facilmente a pé. As belezas naturais da área podem ser admiradas em Praia principal de Playa del Carmen e Praia Mamitas. Entre as atrações populares estão Parque Temático Xplor e Parque Temático Ecológico Xcaret. Aviario Xaman Ha e Temazcal Natura também valem a visita. Aproveite para relaxar com o spa, mas se quiser um pouco de adrenalina, experimente atividades como passeios ecológicos, sky dive e tirolesa nas proximidades. Os hóspedes deste hotel adoram sua localização central. Confira nosso guia de viagem sobre Playa del Carmen.
Mapa
1 Ave. Norte y Calle 28 Norte, Gonzalo Guerrero, Playa del Carmen, QROO, 77720

Nos arredores

  • Quinta Avenida
    Quinta Avenida
    2 min de caminhada - 0.2 km
  • Quinta Alegría Shopping Mall
    Quinta Alegría Shopping Mall
    5 min de caminhada - 0.4 km
  • Praia principal de Playa del Carmen
    Praia principal de Playa del Carmen
    8 min de caminhada - 0.7 km
  • Praia Mamitas
    Praia Mamitas
    8 min de caminhada - 0.7 km
  • Praça Central
    13 min de caminhada - 1.1 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 49 min de carro

Restaurantes

  • Amorino
    1 min de caminhada
  • Starbucks
    2 min de caminhada
  • Micaela's
    2 min de caminhada
  • El Diez, Parrilla Argentina
    2 min de caminhada
  • Ah Cacao Chocolate Café
    2 min de caminhada

Sobre esta propriedade

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

  • Hotel de luxo perto de Quinta Avenida
  • Perto de Praia Mamitas e Praia principal de Playa del Carmen, The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites oferece as seguintes comodidades: campo de golfe nos arredores, bar ao lado da piscina e terraço na cobertura. Visite Okom, o spa no local, que oferece hidroterapia, manicure e pedicure e massagens desportivas. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 3 restaurantes no local. A academia oferece aulas de ioga. A propriedade também disponibiliza as seguintes comodidades: serviço de lavanderia e lavagem a seco, 2 bares e business center. Além de comodidades como sauna a vapor e sauna seca, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 50 Mbps ou mais.
  • Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
    • Uma piscina interna e uma piscina externa, com espreguiçadeiras e guarda-sóis
    • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
    • Buffet de café da manhã (sobretaxa), local para guardar bicicletas e serviços de casamento
    • Toalhas de praia, elevador e recepção 24 horas
    • As avaliações dos hóspedes enaltecem as opções de restaurantes, a piscina e a localização central.
  • Características do quarto
  • Todos os 120 quartos têm comodidades como varandas mobiliadas e ar-condicionado, além de salas de estar separadas e roupões de banho. As avaliações dos hóspedes enaltecem a limpeza e o tamanho dos quartos na propriedade.
  • Outras conveniências em todos os quartos são:
    • Lâmpadas de LED e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
    • Chuveiros com efeito de chuva, produtos de toalete ecológicos e secadores de cabelo
    • TVs de tela plana de 50 polegadas com canais a cabo
    • Guarda-roupa ou closet, áreas de estar separadas e micro-ondas

Tudo incluído

  • The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Alimentação e bebidas

    • Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
    • Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades terrestres

  • Academia

Prêmios e afiliações

  • Propriedade com certificação ecológica
  • Esta propriedade participa do programa Ecostars, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 50 Mbps ou mais
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento coberto sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento coberto com manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado com e sem manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 7h e 11h, mediante uma taxa de USD 10 por pessoa
  • 2 bares/lounges
  • 3 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar ao lado da piscina

Restaurantes no local

  • 28
  • Asiatico
  • Cachito
  • Lobby bar
  • Roof 28

Atividades

  • 2 banheiras de hidromassagem
  • Academia
  • Armazenamento para bicicletas
  • Aulas de ioga
  • Campo de golfe de 18 buracos (adjacente)
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Piscina externa
  • Piscina interna
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Filtro de água
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • Business center
  • Salas de reunião

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Terraço na cobertura
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 4 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens suecas
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • 5 vagas de estacionamento para pessoas com deficiência
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarme visual contra incêndio
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (90 centímetros de altura)
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Corrimãos nas escadas
  • Elevador (porta com 122 centímetros de largura)
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Manobrista para veículos adaptados para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Piso frio no quarto
  • Rampa na entrada da frente
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas
  • Traslado com recursos de acessibilidade

Mais

  • 1 edifício
  • 4 andares
  • Áreas designadas para fumar
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Canudos biodegradáveis disponíveis
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Construção de 2018
  • Garrafas plásticas de água não disponíveis
  • Garrafas plásticas de refrigerante não disponíveis
  • Incentivo à utilização de filtro de água
  • Janelas de vidro duplo
  • Mexedores de café biodegradáveis disponíveis
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Política de reciclagem abrangente
  • Uso de produtos de limpeza biodegradáveis

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Base para iPod
  • TV de tela plana 50 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Máquina de café/chá
  • Micro-ondas
  • Serviço de champanhe

Mais

  • Ar-condicionado
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Dispensers de produtos de toalete
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Ligações locais grátis
  • Produtos de limpeza biodegradáveis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Sala de estar separada
  • Telefone
  • Vasos sanitários com baixo consumo de água
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Todos os hóspedes, incluindo crianças, devem apresentar um documento de identificação válido emitido pelo governo no check-in.

Reformas e fechamentos

O a propriedade vai passar por reformas de 4 de maio de 2026 a 31 de maio de 2026 (data de conclusão sujeita a alteração). As áreas afetadas são:
  • Piscina

Instalações alternativas estarão disponíveis fora do local durante o período de renovação.

Durante o período de reforma, hotel fará o possível para que o barulho e a inconveniência sejam minimizados.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças de 18 ou menos não são permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hóspedes com 18 ou mais são bem-vindos

Camas dobráveis/extras não disponíveis

Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de USD 3.39 por acomodação, por diária
  • Taxa de serviço: USD 0.59 por acomodação, por diária
  • Taxa de resort: USD 10 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: USD 10 por pessoa

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Esta propriedade utiliza produtos de limpeza ecológicos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Acesso à piscina permitido entre 8h e 22h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos nesta propriedade somente para adultos
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa

Perguntas frequentes

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina interna e uma piscina externa. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 22h. A propriedade vai reformar a piscina entre 4 de maio de 2026 e 31 de maio de 2026. A data de conclusão das obras está sujeita a alterações.

Quanto custa ficar em The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?

A partir de 13 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites em 17 de mai. de 2026 começam a partir de R$ 679, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?

Horário de check-out: meio-dia.

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Este hotel tem alguns planos tarifários com tudo incluído.

Onde fica The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?

Em Centro de Playa del Carmen, este hotel de luxo fica a 5 minutos a pé de Quinta Avenida, Praia principal de Playa del Carmen e Praia Mamitas. Terminal Marítimo de Playa Del Carmen e Praia de Playacar também ficam a 2 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

8,8

Excelente

9,4

Limpeza

8,6

Comodidades

8,8

Serviço e funcionários

9,0

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 801 de 1278 avaliações
Nota 8 - Boa. 247 de 1278 avaliações
Nota 6 - Ok. 120 de 1278 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 58 de 1278 avaliações
Nota 2 - Terrível. 52 de 1278 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

Carlos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tudo maravilhoso.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Wendy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente ! O quarto era limpo e bem confortável, ótima localização, a comida e drinks muito bem feitos e o atendimento também excelente
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Nicecleia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel bem localizado para fazer todos os passeios da região! Pertinho da praia! Como fizemos passeios todos os dias não pegamos all inclusive! Mais para quer for usufruir das instalações do hotel vale muito a pena!
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2025
Verificada

6/10 - Razoável

Edvaldo

Pontos positivos: Limpeza
Equipe da recepção simpática e atenciosa, quarto grande e espaçoso, porém a cama não é confortável, ficamos em dois quartos diferentes ( trocamos por uma necessidade de infra estrutura) e nos dois quartos os colchões precisam ser trocados . No café da manhã sentimos falta de um café expresso ou regular ( sem ser americano )
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

André

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Localização Privilegiada

Hotel com excelente localização, perto da Mamita's Beach e da quinta avenida. Quartos enormes e confortáveis. Ótimo custo-beneficio. Só é um pouco barulhento a noite por conta dos bares e restaurantes próximos, mas nada que seja além da conta.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Gustavo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel maravilhoso com staff muito amigável. Café da manhã com muitas opções e extremamente saboroso. Quero ressaltar em especial o atendimento dos nobres colabores Christian e Israel que foram extremamente solícitos. Recomendo o hotel para quem for hospedar se em Playa Dela Carmen. Ah! O Roof top do hotel conta com um DJ durante o dia tocando o melhor da música eletrônica.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Valter

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Ótima localização para quem quer se divertir

O hotel é feito para solteiros ou casais, família não recomendo, estadia perfeita quartos confortável, chuveiro excelente, mas o que me deixou a desejar foi o forte cheiro de gordura e de fritura todo os dias pela manhã entrava pelo quarto eu acho estava vindo pelo duto do ar condicionado e chegava ser um incomodo, só essa melhoria a fazer
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Vanessa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel excelente

Gostei muito do hotel, a vibe. A comida é muito boa. Você ter que pedir ajuda a não enfiar tanto o pé na jaca. Um ponto negativo é eles oferecendo code share. Ligando para o quarto de manhã cedo, mesmo dizendo que já não queria anteriormente.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Matthew

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location, amenities and staff!
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Jamie Elizabeth

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderful place to stay in the heart of playa del Carmen.
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Rodrigo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Un ambiente muy agradable e instalaciones cómodas . Muy buena ubicación.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Amaris

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing Stay!
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026
Verificada

8/10 - Boa

Marcos German

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Kurt Lance

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is the place to stay in Cacum
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Jose

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente service
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

William

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff is always super friendly and helpful. We had the pleasure of meeting Chef Diego, food is delicious, I highly recommend eating at Cachitio and enjoy some authentic Mexican food.
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Ashley

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice staff
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Mark

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Very convenient to all that is Playa del Carmen
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Eric

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Staff was helpful
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Guadalupe

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent service, we really enjoyed our stay, close to everything, all the amenities are amazing, they upgrade our room, that was a big plus and the staff were awesome. I really recommend this hotel.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Johnny

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was A+ relaxing, clean, friendly & a really great experience I plan to go back again soon
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Carlos Emmanuel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was great, Eli the concierge was amazing and helpful, the beer and food were amazing, the rooftop pool was so cool! Super friendly. We will definitely be coming back with our family! (No kids)
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Cora Denise

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I had a great stay @ The Reef 28. The hydrotherapy @ the spa was exceptional, differently one of the highlights of my trip. The bed was very comfortable, the hotel was very clean, the food was really. It would be great if the pool area had more chaise lounge chairs. Folks with day passes took them early and stayed all day so I didn't get a chance to take advantage of that experience. I would definitely recommend this hotel!
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Dimitrios

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was perfect the staff was wonderful and the food was great.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Jennifer

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The Staff was very nice and pleasant. The food was delicious. Clean room
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026