Resorts em Hidalgo, ROO

"Comodidade e atendimento impecável realizado pelo concierge David que nos proporcionou momentos incríveis durante nossa lua de mel."

"Os restaurantes funcionam em esquema rodízio, nunca então abertos simultaneamente. 1 noite, tivemos.dificuldade em ser atendidos pelos funcionários. Chegamos as 20 horas e ficamos aguardando, no proprio restaurante, as 21.20 fomos perguntar sobre a nossa mesa. Haviam várias mesas vazias e nos responderam para eu procurar outro restaurante. Fui a recepcao e me acompanharam para garantir o atendimento. Ar condicionado do quarto apresentou defeito 3 x. Porem foi resolvido. Mas sao coisas wue...

"The staff was very helpful and polite, the room clean and comfortable. My reason to give 4 starts is because they are very limited in the bar area and plates are very small portions and menu very limited. Few times they didn’t have items from the menu available. Great place if wants to stay away from noise since is far from other hotels. also don’t expect to swim in the beach has Sargasso."

"Resort pequeno e acolhedor, silencioso e agradável. Ótimo para relaxar e aproveitar a praia , as atividades e as comidas. Funcionários muito simpáticos, tudo muito limpo e organizado."

"Hotel novo, excelente estadia! nossa concierge foi extremamente gentil e atenciosa. Áreas comuns nao estavam lotadas, sem fila nos restaurantes, comida e bebidas de alta qualidade. Ponto alto dessa viagem sem duvida foi o hotel."

"Tive problemas.Tomadas nao funcionaram no orimeiro dia e o frigobar ficou 2 dias sem funcionar, no entanto foram solicitos e resolveram ambos os problemas. Problemas operacionais podem acontecer, a pergunta é qual a tratativa sera dada para solucionar a dor do cliente, e neste ponto foram eficazes e solucionaram."