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Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

Propriedade 4.0 estrelas
Diversão com a família na praia, com 2 piscinas externas e perto de Praça Central de Puerto Morelos

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Avaliações

8,6 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Restaurante
  • Academia
  • Spa
  • Banheira de hidromassagem
  • Piscina
  • Tudo incluído
O preço atual é R$ 2.127
Total: R$ 2.711
inclui impostos e taxas
3 de jan. – 4 de jan. de 2026

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 20 de 20 quartos

Carrega todas as fotos de Suíte Júnior (Junior Suite Platinum)

Vista do quarto

Suíte Júnior (Junior Suite Platinum)

8,0 de 10
Muito boa
(6 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
  • 52 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 cama retrátil solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto superluxo

Vista do quarto

Quarto superluxo

8,4 de 10
Muito boa
(167 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
  • 52 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, 2 quartos

TV

Suíte, 2 quartos

8,0 de 10
Muito boa
(3 avaliações)

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV
  • 207 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 1 cama King e 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Suíte standard

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte standard

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV
Roupa de cama premium
3 quartos
Ventilador de teto
Banheiro privativo
  • 265 m²
  • 3 quartos
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 7
  • 2 camas King e 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Quarto família

Quarto família | Vista do quarto

Quarto família

7,8 de 10
Boa
(59 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
  • 52 m²
  • Acomoda 5
  • 2 camas de casal e 1 cama retrátil Queen

Carrega todas as fotos de Junior Suite With Jacuzzi

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Junior Suite With Jacuzzi

8,6 de 10
Excelente
(14 avaliações)

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV
Roupa de cama premium
  • 52 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 cama retrátil solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 quarto

Vista do quarto

Suíte, 1 quarto

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV
  • 100 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 cama retrátil solteiro

Carrega todas as fotos de Studio With Jacuzzi

Studio With Jacuzzi | Vista do quarto

Studio With Jacuzzi

8,8 de 10
Excelente
(11 avaliações)

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV
Roupa de cama premium
  • 53 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 cama retrátil solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto júnior

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto júnior

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
  • 53 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 cama retrátil Queen

Carrega todas as fotos de Family Room at Ventus Ha

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Family Room at Ventus Ha

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
  • 53 m²
  • Acomoda 5
  • 1 cama de casal e 1 cama retrátil Queen

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Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Room Deluxe with Pool View

  • 53 m²
  • Acomoda 4

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Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suite Junior with View

  • 53 m²
  • Acomoda 4

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Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Family Room -5 guests- Standard with Pool View

  • 53 m²
  • Acomoda 5

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Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suite Junior with Pool View

  • 53 m²
  • Acomoda 4

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Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Room Junior with Pool View

  • 53 m²
  • Acomoda 4

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Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suite Superior with Pool View

  • 103 m²
  • Acomoda 4

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Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suite Premium with Sea View

  • 53 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4

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Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suite Premium with Sea View

  • 103 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4

Carrega todas as fotos de Suíte júnior

Vista do quarto

Suíte júnior

8,8 de 10
Excelente
(50 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
  • 52 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 cama retrátil solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte (One Bedroom Suite Platinum)

Cafeteira/chaleira

Suíte (One Bedroom Suite Platinum)

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV
  • 100 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 cama retrátil solteiro
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Boulevard el Cid Unidad 15, Puerto Morelos, QROO, 77580

Nos arredores

  • Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos - 4 min de carro - 1.8 km
  • Praça Central de Puerto Morelos - 6 min de carro - 2.5 km
  • Playa Ojo de Agua - 6 min de carro - 2.5 km
  • Cooperativa de Artistas de Puerto Morelos - 6 min de carro - 2.5 km
  • Paróquia de São José - 6 min de carro - 2.5 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 29 min de carro

Restaurantes

  • ‪Ile De France - ‬3 min de caminhada
  • ‪La Alhambra - ‬1 min de caminhada
  • ‪A'akat - ‬3 min de caminhada
  • ‪Zan-Za Bar - ‬3 min de caminhada
  • ‪Aromas - ‬3 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

Propriedade 4 estrelas ideal para famílias perto de Praça Central de Puerto Morelos
Você encontra as seguintes comodidades em Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive: marina, bar molhado e bar na praia. Propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como localização de frente para a praia, massagens na praia e espreguiçadeiras. Visite o spa no local, que oferece bandagem corporal, tratamentos faciais e manicure e pedicure. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 5 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária mexicana. A academia oferece aulas de ioga e aulas de aeróbica. Você também pode encontrar as seguintes atividades: caiaque, passeios ecológicos e pescaria. Os hóspedes também encontram comodidades como bar ao lado da piscina, terraço na cobertura e lojas.
Os benefícios incluem:
  • 2 piscinas externas e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras e bares molhados
  • Check-out expresso, check-in expresso e serviço de babá (sobretaxa)
  • 2 quadras de pickleball externas, serviços de concierge e pranchas de stand-up paddle
  • TV no saguão, sala de reunião e elevador
  • As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo as comodidades ideais para famílias, as opções de restaurantes e a relação custo-benefício.
Características do quarto
Todos os 500 quartos têm extras, como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além destas comodidades: ar-condicionado e cofres. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
Outras comodidades incluem:
  • Chuveiros, produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
  • TVs com canais via satélite
  • Varanda, serviço de babá e cafeteiras/chaleiras

Tudo incluído

Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Surfe/bodyboard
Windsurfe

Atividades terrestres

Ciclismo
Academia
Tênis

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local

Propriedades semelhantes

Na praia, prática de vôlei de praia
Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive
  • Piscina
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Piscina infantil
8.6 de 10, Excelente, 1.455 avaliações
O preço é de R$ 2.127
Total: R$ 2.711
inclui impostos e taxas
3 de jan. – 4 de jan. de 2026
Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: acesso à internet

Alimentação e bebidas

  • 2 bares/lounges
  • 5 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Um bar na praia
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Alhambra
  • El Alcazar
  • Hacienda Arrecife
  • La Marina
  • Tratorria Da'Gulio

Atividades

  • 2 piscinas externas
  • 2 quadras de pickleball externas
  • Academia
  • Áreas para mergulho livre (com snorkel)
  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Banheira de hidromassagem
  • Clube infantil grátis
  • Ideal para compras
  • Mergulho autônomo
  • Passeios de bicicleta
  • Passeios de caiaque
  • Passeios ecológicos
  • Pesca
  • Piscina infantil
  • Pranchas de stand up paddle
  • Prática de surfe/bodyboard
  • Prática de windsurfe
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • 2 piscinas externas
  • Atividades infantis supervisionadas grátis
  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Piscina infantil
  • Serviço de babá no quarto

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Centro de conferências
  • Sala de reunião

Área externa

  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Jardim
  • Marina
  • Na praia
  • Terraço na cobertura
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Banho turco
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador (porta com 150 centímetros de largura)
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Tomadas elétricas de altura baixa no banheiro

Mais

  • 12 edifícios
  • 4 andares
  • Áreas designadas para fumar
  • Arquitetura colonial
  • Construção de 2006
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Chuveiro
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Se você planeja chegar após meia-noite, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Taxa de serviço: USD 6 por acomodação, por diária
  • Taxa de resort: USD 15 por acomodação, por diária
A taxa de resort inclui:
  • Acesso à academia
  • Cofre no quarto
  • Estacionamento
  • Telefonemas (podem ser limitados)
  • Acesso ao Wi-Fi (pode ser limitado)

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Idade mínima para check-in durante o Spring Break: 25 anos
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono e detector de fumaça
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Número de registro da propriedade 01230110flb40

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
Uma taxa obrigatória cobrada para o Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo está incluída no preço total para as estadias em 31 de dezembro
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Hóspedes de até 6 anos não são permitidos no spa, e hóspedes de até 12 anos são permitidos somente com a supervisão de um adulto

A propriedade também é conhecida como

Marina Cid
Marina El Cid Spa Beach Puerto Morelos
El Cid Puerto Morelos
Marina El Cid Spa Beach All Inclusive Puerto Morelos
Hotel Marina El Cid Spa & Beach Puerto Morelos
Hotel Marina El Cid Spa And Beach Resort
ina Cid Inclusive Puerto More
Marina El Cid Spa Beach

Perguntas frequentes

Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 2 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive?

A partir de 22 de dez. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive em 3 de jan. de 2026 começam a partir de R$ 2.126,73, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Qual é o horário de check-in em Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30.

Qual é o horário de check-out em Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia.

Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Esta propriedade tem alguns planos tarifários com tudo incluído.

Onde fica Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive?

Na praia em Puerto Morelos, esta propriedade fica a 3 km de Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos, Playa Ojo de Agua e Cooperativa de Artistas de Puerto Morelos. Paróquia de São José e Praça Central de Puerto Morelos também ficam a 3 km.

Avaliações

Avaliações sobre Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

8,6

Excelente

9,2

Limpeza

9,0

Localização

9,0

Serviço e funcionários

8,8

Cuidado com o meio ambiente

8,8

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 1297 de 2243 avaliações
Nota 8 - Boa. 554 de 2243 avaliações
Nota 6 - Ok. 227 de 2243 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 81 de 2243 avaliações
Nota 2 - Terrível. 84 de 2243 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Clayton

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Had a wonderful time at the resort. Check in at the platinum lounge was a breeze, Noah and Luis our butlers made us feel right at home. Highly recommend booking platinum, as all your restaurant reservations will be booked for you. Rooms are clean and well stocked, staff are very friendly. Food at all restaurants is good. Pools are plentiful and if one is too crowded it’s easy to find a quiet pool, and there’s at least one bar at every one. Only problem is the beach, it’s nice enough for lounging but the ocean isn’t really swimmable, it’s very rocky. All in all a great stay and we would definitely come again.
Hospedou-se por 8 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Laura

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was always so clean. The customer service was great and had delicious food and drinks. I really loved my stay there. The whole resort looked like paradise.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Cindy

Such amazing experience can’t wait to go next year
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

PETRA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
We upgraded and never regretted it! Great room, food awesome, exceptional staff....well come back!
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Patricia, Pillager

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice resort I would definitely go back.very nice and very friendly.we went with family of 10 of us .
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Ferida

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lots of activities for adult, teens, and kids. We all enjoyed the pool and food. Staffs are all nice and friendly. We definitely coming back.
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Robert

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
This was our second vacation there in 2025, and once again, it did not disappoint. We traveled with our two teenage boys, who absolutely love the Marina pool—especially the rock feature and water slide. They also enjoyed pool volleyball and spending time with friends at the pool bar. The resort and rooms are consistently clean, the staff is friendly and welcoming, and—most importantly—the food is excellent for a family-friendly all-inclusive resort. The only drawback is the beach, which is only minimally swimmable. Overall, we had another great stay and will likely return next year.
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2025

8/10 - Boa

Shakiyah

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is a very nice property and I love that you have access to all (3) properties. The staff was really friendly but be warned when you 1st get there they will try to sell you a timeshare. The rooftop pools are nice and not overly crowded.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Stacey

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Every little detail was incredible. Beautiful staff, stunning location, and impeccable service. I highly recommend this resort for anyone traveling to this area.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

6/10 - Ok

Veronica, San Jose

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
We have stayed there for the past 13 years and a lot has changed. Too many strict rules not as before. It unfortunate.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Pierre Roger

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
hotel itself was good staff great food good very walkable beach ocean water terrible brown color the whole time we are water poeple not pool and not return because of that
Hospedou-se por 12 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Sandra

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The food was delicious, but could work on the cocktails. Other than that I would stay here again for sure!
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Jessie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Wonderful trip with my family of 4. Kids (11, 7) loved the pools and the slide. Very satisfied with the selections in the buffets and restaurants. Friendly and hardworking staff.
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2025

8/10 - Boa

Fernando De Jesus

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
WE only were not satisfied with two thing, first,that the wi fi is not free for every guess and this is first time this happens to us at any hotel. this was awful. The second one, that the entertainment, is basically done with the North americans tourist in mind, disregarding tourist like us, Latino, that expect more latino music, and mexican melodies. for us in this aspect was like being in an US/canadian hotel.
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Marcia

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was excellent. Friendly staff
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Nicholas

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
It’s been our fourth year in a row here and we love it for the price! The kids club staff are amazing, the food is solid and the resort grounds are so well kept and beautiful…there might be better resorts out there but it’ll cost you much more and El CID has everything you need to have a great vacation.
Hospedou-se por 11 diárias em nov.. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Randy

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Resort was ok. But how the front desk staff handled any issues was completely unacceptable. I watched them just smirk and smile at frustrated guests. Sure changed my Confidence at attending this resort..
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2025

6/10 - Ok

KEVIN ROBERT, Oakville

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Activities: There are numerous activities available for children, with events frequently held at the pool and beach area. Restaurants: The buffet restaurants offered a satisfactory selection, consistently providing fries, hamburgers, pizza, steak, veg & salads. For the reservation-required restaurants, it is essential to book as soon as you arrive. We dined at the Seafood, Italian, Japanese, and Mediterranean restaurants. All good. Room Service: The rooms were cleaned daily, and drinks were restocked regularly. Sleeping: If you prefer firm pillows, this resort provides them. I suggest bringing your own pillow if you are prone to neck pain. Every night, room service dishes were left in the hallway, attracting raccoons and coatis that rummaged through the discarded plates. The noise of dishes being smashed echoed throughout the night. The resort should consider implementing a more effective system for handling dirty dishes, such as providing a ledge or table for guests to leave their items. WIFI: The resort limits guests to a maximum of 2-wifi codes, which is inadequate for families with multiple devices that require internet access. The cell phone data signal is poor, often only providing 3G service, and occasionally LTE in the lobby. Additional codes are available for a fee of 308 pesos per day / 1233 pesos per week. Check-In: Expect to pay an additional surcharge of $143 USD for the week. Not expectable considering the amount you already pay. Overall: We would go back!
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Natalie

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful hotel, very good value for money
Hospedou-se por 9 diárias em nov.. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Joey Ferreira

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
While we enjoyed the renovated rooms, outstanding housekeeping, and exceptional specialty restaurants, significant issues overshadowed our stay. A surprise $250 "tax" upon arrival was an unwelcome shock. The buffet was lacking and wait times for freshly cooked were long. Most alarming was the gym staff's unacceptable service and any attempt to address my concern. I cannot recommend this is resort due to its profound failure in customer care.
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2025

6/10 - Ok

Sridhar

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Rooms are not clean, buffet restaurants are not maintained clean. Service staff are not friendly
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Eric, Wadsworth

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Clean place, many food options, many pools and beaches.
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2025

8/10 - Boa

Nuvia

Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Julie

Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Noemi

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great staff clean rooms good stay
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2025