Skip to Main Content.
Anuncie a sua propriedadeSuporteViagens
Imagem de desconto para associados
Associados economizam a partir de 10% em mais de 100.000 hotéis no mundo todo quando fazem login
Fazer login
Mais informações sobre o Expedia Rewards
Dar feedback

Royalton Hideaway Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort- Adults Only

Propriedade 4.5 estrelas
Esta propriedade somente para adultos tem 10 restaurantes e 2 piscinas externas

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

7,4 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Spa
  • Academia
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Banheira
  • Bar
O preço atual é R$ 1.620
Total: R$ 1.643
inclui impostos e taxas
7 de dez. – 8 de dez.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 12 de 12 quartos

Carrega todas as fotos de Luxury Suite with Terrace Jacuzzi

Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Luxury Suite with Terrace Jacuzzi

7,4 de 10
Boa
(20 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
  • 55 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi Diamond Club

Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi Diamond Club

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
  • 55 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Honeymoon Suite Ocean View Diamond Club

Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Honeymoon Suite Ocean View Diamond Club

8,0 de 10
Muito boa
(3 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
  • 55 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Luxury Junior Suite

Vista do quarto

Luxury Junior Suite

7,2 de 10
Boa
(60 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
  • 52 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Luxury Suite Swim Out

Vista do quarto

Luxury Suite Swim Out

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
  • 55 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Luxury Suite Swim Out Diamond Club

Vista do quarto

Luxury Suite Swim Out Diamond Club

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
  • 55 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

8,0 de 10
Muito boa
(6 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
  • 117 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3
  • 1 sofá-cama casal e 1 cama King

Carrega todas as fotos de Luxury Junior Suite Ocean View

Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Luxury Junior Suite Ocean View

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
  • 52 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Luxury Junior Suite Diamond Club

Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Luxury Junior Suite Diamond Club

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
  • 52 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi

Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi

8,0 de 10
Muito boa
(17 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
  • 55 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Luxury Junior Suite Swim Out

Vista do quarto

Luxury Junior Suite Swim Out

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
  • 52 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

8,6 de 10
Excelente
(4 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
  • 52 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal
Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!
Fazer loginInscrever-se grátis

Informações a área

Mapa
Carretera Federal 307, Tulum-Cancun Km 332,15, SM31, MZ 03, Puerto Morelos, QROO, 77500

Nos arredores

  • Xoximilco - 15 min de carro - 10.6 km
  • Moon Palace Golf Club - 16 min de carro - 11.2 km
  • Praia de Puerto Morelos - 23 min de carro - 17.8 km
  • Baía de Petempich - 24 min de carro - 14.7 km
  • Praça Central de Puerto Morelos - 31 min de carro - 22.1 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 19 min de carro

Restaurantes

  • ‪Agave Mexican Cuisine - ‬16 min de caminhada
  • ‪Grand Lobby Bar - ‬15 min de carro
  • ‪the cave - ‬18 min de caminhada
  • ‪Diamond Club Bar - ‬15 min de caminhada
  • ‪Grand Central Buffet - ‬16 min de carro

Sobre esta propriedade

Royalton Hideaway Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort- Adults Only

Propriedade de luxo com tudo incluído perto de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
Em Royalton Hideaway Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort- Adults Only, você encontra as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, campo de golfe nos arredores e cassino. Propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como localização de frente para a praia, 5 bares na praia e massagens na praia. Visite The Royal Spa, o spa no local, que oferece massagens musculares profundas, aromaterapia e esfoliação corporal. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 10 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço e jantar. O centro de bem-estar oferece aulas de ioga. Você também pode encontrar as seguintes atividades: prática de mergulho autônomo, prática de mergulho livre (com snorkel) e caiaque. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como casa noturna e 6 bares molhados.
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • 2 piscinas externas com 6 bares molhados, espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • 3 quadras de tênis internas, check-out expresso e check-in expresso
  • Serviços de concierge, caixa eletrônico/serviços bancários e salas de massagem/tratamento
  • As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo a proximidade à praia e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 343 quartos têm comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de varandas mobiliadas e menu de travesseiros.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Banheiras de hidromassagem, chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete grátis
  • TVs de plasma de 49 polegadas com com canais premium
  • Áreas de estar separadas, cafeteiras/chaleiras e ventiladores de teto

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas selecionadas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades terrestres

Academia
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de dança
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Acesso a casas noturnas no local
Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do Travellife, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Propriedades semelhantes

Praia particular nas proximidades

Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive

  • Piscina
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Aceita animais
8.8 de 10, Excelente, 1.740 avaliações
O preço é de R$ 2.003
Total: R$ 2.003
inclui impostos e taxas
1 de dez. – 2 de dez.
Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi e internet com fio grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 11h
  • 10 restaurantes
  • 2 bares ao lado da piscina
  • 4 bares/lounges
  • 5 bares na praia
  • 6 bares na água
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Refeição privada/para casais
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Gourmet Marche
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steak House
  • Taj | Indian Cuisine
  • Zen

Atividades

  • 12 máquinas caça-níqueis
  • 2 piscinas externas
  • 3 quadras de tênis cobertas
  • 8 mesas de jogos
  • Áreas para mergulho livre (com snorkel)
  • Aulas de ioga
  • Banheira de hidromassagem
  • Biblioteca
  • Campo de golfe de 18 buracos (adjacente)
  • Casa noturna
  • Cassino
  • Centro de bem-estar
  • Ideal para compras
  • Lojas de grife
  • Mergulho autônomo
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Passeios de caiaque
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Centro de conferências

Área externa

  • Área para piquenique
  • Churrasqueira
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na orla
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 11 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Banho turco
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens suecas
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador (porta com 102 centímetros de largura)
  • Rampa na entrada da frente
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 4 andares
  • Áreas designadas para fumar (sujeito a multas)
  • Arquitetura Beaux-Arts
  • Construção de 2014
  • Salão de eventos
  • Salão de recepção

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheira de hidromassagem
  • Banheira e chuveiro separados
  • Chinelos
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de plasma 49 polegadas com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Ligações locais grátis
  • Sala de estar separada
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Reformas e fechamentos

O a propriedade vai passar por reformas de 18 de agosto de 2025 a 6 de dezembro de 2025 (data de conclusão sujeita a alteração). As áreas afetadas são:
  • Business center
  • Parte externa
  • Recepção
  • Entrada
  • Saguão
  • Instalações para reuniões
  • Alguns quartos
  • Piscina

Instalações alternativas estarão disponíveis fora do local durante o período de renovação.

Durante o período de reforma, propriedade fará o possível para que o barulho e a inconveniência sejam minimizados.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças de 18 ou menos não são permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hóspedes com 18 ou mais são bem-vindos
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Serviços de limpeza: MXN 79.20 por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Número de registro da propriedade 005-007-005839/2025

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos nesta propriedade somente para adultos
Algumas instalações podem ter acesso restrito. Os hóspedes podem entrar em contato com a propriedade para saber mais usando as informações de contato na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

A propriedade também é conhecida como

Hideaway Royalton Adults All Inclusive Puerto Morelos
Hideaway Royalton Adults All Inclusive
Hideaway Royalton Adults Puerto Morelos
Hideaway Royalton Adults
Hideaway Royalton Riviera Cancun All Inclusive Puerto Morelos
Hideaway Royalton Riviera Cancun All Inclusive
Hideaway Royalton Riviera Cancun Puerto Morelos
Hideaway Royalton Riviera Cancun
Hideaway at Royalton Riviera Cancun Adults Only All Inclusive
Hideaway at Royalton Riviera Cancun All Inclusive Adults Only
Hideaway at Royalton Cancun Resort Spa Adults Only All Inclusive

Perguntas frequentes

Royalton Hideaway Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort- Adults Only tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 2 piscinas externas. A propriedade vai reformar a piscina entre 18 de agosto de 2025 e 6 de dezembro de 2025. A data de conclusão das obras está sujeita a alterações.

Quanto custa ficar em Royalton Hideaway Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort- Adults Only?

A partir de 6 de nov. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Royalton Hideaway Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort- Adults Only em 7 de dez. de 2025 começam a partir de R$ 1.619,93, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Royalton Hideaway Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort- Adults Only é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Royalton Hideaway Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort- Adults Only?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Royalton Hideaway Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort- Adults Only?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Qual é o horário de check-out em Royalton Hideaway Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort- Adults Only?

Horário de check-out: meio-dia.

Royalton Hideaway Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort- Adults Only oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Alimentos e bebidas estão incluídos (aplicam-se restrições), e as atividades incluem voleibol, aulas de dança e aulas de ioga, entre outras.

Onde fica Royalton Hideaway Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort- Adults Only?

De frente para a praia em Puerto Morelos, esta propriedade fica perto de um campo de golfe, a alguns passos de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos. Moon Palace Golf Club e Go Grand Outlet Riviera Maya também ficam a 10 km.

Avaliações

Avaliações sobre Royalton Hideaway Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort- Adults Only

7,4

Boa

8,0

Limpeza

7,8

Comodidades

8,0

Serviço e funcionários

7,8

Cuidado com o meio ambiente

7,6

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 380 de 1001 avaliações
Nota 8 - Boa. 219 de 1001 avaliações
Nota 6 - Ok. 167 de 1001 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 108 de 1001 avaliações
Nota 2 - Terrível. 127 de 1001 avaliações

Avaliações

8/10 - Boa

Flavia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Ricardo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Buen servicio, buena calidad en alimentos
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Ashley

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Horrible customer service
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Margarita

Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2025

2/10 - Terrível

Kyle

Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Emelis

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Ikjj
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Valerie Vanessa

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was perfect! Drinks, food, vibes! Music is needed for the pool area, other than that I have no complaints
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Sherif

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Yes
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Ana Lushia

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente todo, a pesar de que nos tocó entrar la última semana antes de empezar su remodelación nos pareció un hotel bastante conservado y con muy buen aspecto. El servicio del personal fue una maravilla y toda la comida riquísima
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Edwin Daniel

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
El personal de atencion al cliente no tienen la información correcta
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Andrea

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
I came home with bedbug bites , I wish I could upload the pictures and put this in my first review before I submitted it .
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Elizabeth

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lots of food options. Property was huge. LOTS of walking. The beach wasn’t the prettiest but the pools make up for the beach. Excursions can be easily booked at the property. Having a coffee shop on site was a great perk. We were there Thursday- Sunday. Resort was not crowded but probably because the property is supposed to close Monday Aug 18 for a couple of months for renovations. I’d book again.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

6/10 - Ok

Naica

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

2/10 - Terrível

Sadie Josephine

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Property was under construction they did not mention that when I booked and most restaurants was closed due to this I checked in on check in day and then left the following day due to the noise and not being able to enjoy myself I expressed this to the lady and they said I didn’t
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

2/10 - Terrível

Jason Emmanuel

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Felt trapped no Ubers available taken advantage of by over charging at transportation
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

6/10 - Ok

YELITZA DE LA

Viagem com a família
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Ivan a cerrar la propiedad nunca lo informaron yopague diamante y todo era un asco
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

kevin, BROOKLYN

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great service all around! I recommend the swim up room just for the calm private vibe. Food was good and I got to relax! Looking forward to coming again especially with the new renovations about to happen for the next few months. 5🌟’s
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

Tiffany

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Would like to see more food options for people that don't eat beef or pork
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Jillian

Viagem a dois
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
While the resort was beautiful many pieces of it were falling apart. The pool tiles were coming apart and cut my finger. Majority of the staff were rude, except for the bartender Josefat at the hideaway portion. The drinks were not that well, almost as if the liquor was watered down. It was very difficult to make revelations at the resort as they always redirected you to the app that did not work. There was very limited activities to do at night, but the singers presented were great.
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

franklin k

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
My room was lovely the swim up pool was the greatest
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

LaTonya

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff made the stay amazing. The anesthetics were nice, but it is in need of a renovation. The tubs are not convenient for space purposes.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

2/10 - Terrível

Patricia

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It’s a taxi mafia on this property BEWARE. DO NOT. BOOK
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Blake

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We absolutely loved this property and will be coming back as soon as they reopen after their six month renovation
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

2/10 - Terrível

Brittanee Sue

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Horrible beds, roaches and staff acted annoyed when asked questions. Property is ran down and staffing was minimal - not a resort we would come back too.
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2025

6/10 - Ok

Lizane

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
For 1 there was construction going on while I was there and it was supposed to close the following week, had I would have know. I would never have booked there. Secondly, upon arriving the whole resort had a sewer/seaweed smell that was difficult to ignore, even in the main dining buffet. Once we did check in we were immediately hounded to do a “vacation club” meeting where we were promised all kind of incentives to sit through a 1.5 hour presentation. We were accosted both in person, by phone to go to the presentation; it was way too pushy for my taste, we walked past the airport timeshare hounds just to be aggressively pursued at the resort. Lastly with the amount of restaurants at this vast resort, the fact that you have to fight to make reservations is incredible inconveniencing. Not only that, the allure of an all inclusive resort is that you can just show up and be catered to but not here; if you can’t make a reservation early enough there will be no availability and if you show up late to your reservation, you will be turned away and be forced to go to the buffet. The buffet options are not bad at breakfast but extremely limited during dinner, and very disappointing if you were expecting a nice dinner. All in all the size and the options of pools, restaurants and rooms are nice but changes could be made to take the overall experience from average to exceptional.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025