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Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive

Propriedade 4.5 estrelas

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

8,6 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Na praia particular
  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Spa
O preço atual é R$ 1.385
Total: R$ 1.697
inclui impostos e taxas
14 de jun. – 15 de jun.

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Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 14 de 14 quartos

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Preferred Club Governor Suite | Vista do quarto

Preferred Club Governor Suite

  • Vista p/ mar
  • 101 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

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Preferred Club Suite Ocean View King | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Preferred Club Suite Ocean View King

9,2 de 10
Maravilhosa
(26 avaliações)
  • Vista p/ mar
  • 71 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

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Preferred Club Suite Ocean Front King | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Preferred Club Suite Ocean Front King

9,4 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)
  • Vista p/ mar
  • 71 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

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Junior Suite Ocean Front Double | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Junior Suite Ocean Front Double

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)
  • Vista p/ mar
  • 65 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal
  • Wi-Fi grátis

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Junior Suite Ocean View Double

8,6 de 10
Excelente
(19 avaliações)
  • Vista p/ mar
  • 65 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Junior Suite Tropical View Double

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Junior Suite Tropical View Double

8,6 de 10
Excelente
(16 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 65 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Preferred Club Suite Ocean Front Double

Preferred Club Suite Ocean Front Double | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Preferred Club Suite Ocean Front Double

  • Vista p/ mar
  • 71 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Preferred Club Suite Ocean View Double

Preferred Club Suite Ocean View Double | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Preferred Club Suite Ocean View Double

9,0 de 10
Maravilhosa
(28 avaliações)
  • Vista p/ mar
  • 71 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, 1 cama King

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte júnior, 1 cama King

8,0 de 10
Muito boa
(40 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 65 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, 2 camas de casal

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte júnior, 2 camas de casal

8,0 de 10
Muito boa
(18 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 65 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Suíte família

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte família

10,0 de 10
Extraordinária
(4 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 130 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 1 cama King e 2 camas de casal
  • Wi-Fi grátis

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Junior Suite Tropical View King

8,8 de 10
Excelente
(34 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 65 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Junior Suite Ocean View King

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Junior Suite Ocean View King

8,2 de 10
Muito boa
(40 avaliações)
  • Vista p/ mar
  • 65 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Junior Suite Ocean Front King

8,8 de 10
Excelente
(6 avaliações)
  • Vista p/ mar
  • 65 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis
Mod logo
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Informações a área

Com excelente localização em Puerto Morelos, Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive fica perto do aeroporto e em uma praia particular. A diversão está garantida em Moon Palace Golf Club e também em áreas repletas de beleza natural, como Praia de Puerto Morelos e Praia Maroma. Para quem viaja com crianças, Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Xoximilco são ótimas opções de passeios. Mergulho autônomo e mergulho livre (com snorkel) são ótimas oportunidades para se refrescar, mas você também pode tentar atividades como trilhas para caminhada/bicicleta e passeios ecológicos nos arredores. Confira nosso guia de viagem sobre Puerto Morelos.
Mapa
Unidad 26, Mz 20 Lote 1-1 SM 3, Puerto Morelos, QROO, 77580

Nos arredores

  • Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    5 min de carro - 3.2 km
  • Praça Central de Puerto Morelos
    Praça Central de Puerto Morelos
    6 min de carro - 3.9 km
  • Playa Ojo de Agua
    Playa Ojo de Agua
    6 min de carro - 3.9 km
  • Cooperativa de Artistas de Puerto Morelos
    6 min de carro - 3.9 km
  • Paróquia de São José
    6 min de carro - 3.9 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 29 min de carro

Restaurantes

  • Aromas
    13 min de caminhada
  • Ile De France
    13 min de caminhada
  • Arrecife Restaurant
    9 min de caminhada
  • Kobo
    11 min de caminhada
  • A'akat
    11 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive

  • Propriedade de luxo com tudo incluído perto de Praça Central de Puerto Morelos
  • Hospede-se em Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive e aproveite comodidades como buffet de café da manhã grátis, casa noturna e 2 bares molhados. Propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como praia particular, refeições de frente para a praia e bar na praia. Relaxe no spa no local, que oferece aromaterapia, tratamentos para o corpo e manicure e pedicure. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 7 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar, um cardápio infantil e vista para o mar. A academia oferece aulas de ioga. Você também pode encontrar as seguintes atividades: vôlei, basquete e caiaque. Além de comodidades como bar ao lado da piscina e terraço, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 100 Mbps ou mais (para 1-2 pessoas ou até 6 dispositivos).
  • Outros benefícios são:
    • 3 piscinas externas e uma piscina infantil, com 2 bares molhados, espreguiçadeiras e guarda-sóis
    • Aluguel de bicicletas, 2 quadras de tênis externas e check-in expresso
    • Atividades infantis supervisionadas (sobretaxa), informações sobre passeios de bicicleta e equipe multilíngue
    • Armazenamento para bagagem, lancha e caixa eletrônico/serviços bancários
    • As avaliações dos hóspedes enaltecem a proximidade à praia e a equipe prestativa.
  • Características do quarto
  • Todos os 550 quartos oferecem comodidades como serviço de quarto 24 horas e cofre para notebook, além de espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado com controle de temperatura. As avaliações dos hóspedes mencionam positivamente a limpeza dos quartos na propriedade.
  • Outras conveniências em todos os quartos são:
    • Bidês, produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
    • Varanda ou pátio, guarda-roupa ou closet e áreas de estar separadas

Tudo incluído

  • Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

  • Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

    • Refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
    • Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

  • Todos os esportes aquáticos não motorizados, atividades terrestres, além do uso das instalações recreativas e dos equipamentos estão incluídos.

Atividades aquáticas

    • Passeios de caiaque
    • Remo/canoagem
    • Mergulho livre (com snorkel)
    • Windsurfe

Atividades terrestres

    • Academia
    • Minigolfe
    • Futebol
    • Tênis
    • Voleibol

Aulas/cursos/jogos

    • Aulas de dança
    • Aulas de aquaeróbica
    • Aulas de ioga

Opções de entretenimento

    • Entretenimento e atividades no local
    • Acesso a casas noturnas no local
    • Apresentações ao vivo no local

Prêmios e afiliações

  • Propriedade com certificação ecológica
  • Esta propriedade participa do programa Preferred by Nature, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

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  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
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8.6 de 10, Excelente, 1.494 avaliações
O preço é de R$ 1.236
Total: R$ 1.516
inclui impostos e taxas
5 de jul. – 6 de jul.
Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 100 Mbps ou mais (para 1-2 pessoas ou até 6 dispositivos)
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Há restrições de altura no estacionamento no local
  • Estacionamento limitado no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis
  • 2 bares na água
  • 3 bares/lounges
  • 7 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na praia
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Capers - Italian
  • Carnival Buffet
  • CinCin - Mediterranean
  • Mercure-French Adult Only
  • Tamarindo - Mexican

Atividades

  • 2 quadras de tênis externas
  • 3 piscinas externas
  • Academia
  • Aluguéis de bicicleta
  • Aulas de ioga
  • Banheira de hidromassagem
  • Basquete
  • Casa noturna
  • Embarcação aquática individual motorizada
  • Ideal para compras
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Minigolfe
  • Parquinho
  • Passeios de bicicleta
  • Passeios de caiaque
  • Passeios de vela
  • Piscina aquecida
  • Piscina infantil
  • Prática de surfe/bodyboard
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviço completo
  • Tiro com arco
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 3 piscinas externas
  • Atividades infantis supervisionadas (sobretaxa)
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Minigolfe
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Guias de viagem
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Centro de conferências (995 metros quadrados)
  • Espaço de coworking
  • Sala de reunião

Área externa

  • Em uma praia particular
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Na baía
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • 6 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna seca
  • Serviços de massagem no quarto
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Piso frio no quarto
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 4 andares
  • 9 edifícios
  • Apresentações de artistas locais
  • Aquisições anuais de, pelo menos, 10% da pegada de carbono
  • Arquitetura art déco
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Construção de 2008
  • Copos reutilizáveis
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Salão de eventos
  • Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro
  • Uso de produtos de limpeza biodegradáveis

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Bidê
  • Chinelos
  • Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Guias de restaurantes
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Ligações locais grátis
  • Sala de estar separada
  • Telefone
  • Vasos sanitários com baixo consumo de água
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Hóspedes com animais de estimação devem apresentar a carteira de vacinação atualizada do animal no momento do check-in.
Hóspedes que viajam com cães-guia devem entrar em contato com a propriedade antes da chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 65 por animal, por diária
Aceita apenas cães
1 no total (até 10 kg cada um)
Somente quartos específicos, sujeito a restrições. Quartos que aceitam animais de estimação entrando em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água disponível

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa para animais de estimação: USD 65 por animal, por diária
  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
O Kids Club, incluído na tarifa do quarto, está disponível das 9h às 22h. Os pais não podem deixar as instalações do hotel enquanto os filhos estiverem no Kids Club. Estão disponíveis babás nos quartos se os hóspedes pretenderem deixar as dependências (aplicam-se sobretaxas; devem ser solicitadas com antecedência).

Importante

Acesso à piscina permitido entre 7h e 19h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Uma taxa obrigatória cobrada para o Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo está incluída no preço total para as estadias em 31 de dezembro
Há restrições de altura no estacionamento
Crianças de até 18 anos não são permitidas no spa sem a supervisão de um adulto
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

Perguntas frequentes

Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 3 piscinas externas e uma piscina infantil. O tipo de piscina disponível é piscina aquecida. O acesso à piscina está disponível entre 7h e 19h.

Quanto custa ficar em Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive?

A partir de 7 de jun. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive em 14 de jun. de 2026 começam a partir de R$ 1.385, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, esta propriedade permite cães (limite de 1 no total) com peso máximo de 10 kg por animal. É cobrada uma taxa de USD 65 por animal, por diária. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.

Quanto custa o estacionamento em Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive?

Vagas limitadas disponíveis.

Qual é o horário de check-in em Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).

Qual é o horário de check-out em Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). As atividades incluem windsurfe, snorkel, caiaque, entre outras.

Onde fica Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive?

Na praia, em Puerto Morelos, esta propriedade fica a 3 km de Cooperativa de Artistas de Puerto Morelos e a 3 km de Praça Central de Puerto Morelos. Playa Ojo de Agua e Paróquia de São José também ficam a 5 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive

8,6

Excelente

9,0

Limpeza

8,6

Comodidades

9,0

Serviço e funcionários

8,6

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 778 de 1377 avaliações
Nota 8 - Boa. 322 de 1377 avaliações
Nota 6 - Ok. 148 de 1377 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 80 de 1377 avaliações
Nota 2 - Terrível. 49 de 1377 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

Haley

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful resort, clean and well kept amenities, friendly staff, decent food.
Main pool area by day
Main pool area by day
Main pool area by night
Preferred members only area
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Jessica

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The stay was amazing. Saul was so fun and thoughtful at the pool, Alfredo was kind and attentive at the restaurants, everything was great!
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2026
Verificada

8/10 - Boa

kelsi

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
lovely resort - needed about 50 more chairs for beach/ pool area
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Mohsin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Awesome staff and amenities.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Joanna Yarim

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great all inclusive. It was perfect for my family and me. They had so much activities throughout the day. All staff was polite and friendly.
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Jammie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The food was great, very clean and amazing service. Quiet place.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Kevin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Dreams Jade was a dream. We had a wonderful experience and the staff were amazing. We couldn’t recommend it more!
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2026
Verificada

8/10 - Boa

Jose Sinai

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo increíble, sin embargo creo que la atención del personal en los restaurantes puede mejorar. Pese a ello, todo lo demás lo disfrutamos muchísimo.!!
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2026
Verificada

6/10 - Razoável

Alena

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Not bad
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Robert

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This was our 2nd trip to this location. Everything was great. We will be back.
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Juan Pedro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Thank you for your service, I was feel good in my visitation
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Juan Daniel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Gracias Mejoren más servicio al huésped, hacen falta más personas para las bebidas
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Noah Seth

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I loved it! Staff amazing and food was delicious! Air conditioning was not as cold but fine
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Daniel William

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We found everything we needed at Dreams Jade, great pool, excellent food and types of food, great 24-hour coffee shop, wonderful shops and spa, fun entertainment, and a nice beach area. Checked all the boxes.
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Canh

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our stay in the preferred ocean front king room was great. I wish there was music on the preferred side of the pool it was only in the main pool. The food could have been better but mediocre. Service was excellent, staff was great.4.5/5 for me.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026
Verificada

8/10 - Boa

David

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Amenidades limitadas edificio viejo muy Excelente servicio
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2026
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Rebecca

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Eduardo at Mercure makes the best martinis I've ever had.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Olga Ewelina

Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Great hotel .
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Veronica Torres

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Las instalaciones estan bien, aunque es absurdo que quieran que uno pague un upgrade para usar los extra m2 de solo adultos. La playa no es la mejor, si es playa lo que se busca, mejor un hotel del Centro de Puerto Morelos. Las comidas son aceptables. El lugar es cómodo.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
Verificada

6/10 - Razoável

Sharon

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
BAD food Rooms were okay Strange hours for restaurants
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Stephanie Anaid

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nuestra experiencia en el hotel fue excelente. Destacamos muchos aspectos positivos, pero uno de los más valiosos fue la atención del personal, siempre amable y cordial, sin hacer distinción alguna entre huéspedes nacionales y extranjeros, lo que genera un ambiente de verdadera hospitalidad e inclusión. La calidad de los alimentos fue sobresaliente, tanto en el buffet como en los restaurantes de especialidad, con una gran variedad de opciones y excelente sabor. En general, el servicio fue impecable y contribuyó a que nuestra estancia resultara muy agradable. También nos gustaría reconocer y felicitar a varios colaboradores que hicieron nuestra estancia aún más especial gracias a su amabilidad, profesionalismo y excelente actitud de servicio. Un agradecimiento especial a Jesús, del área de albercas; a David y Tony, del equipo de animación, por su entusiasmo y energía; a Cruz, del restaurante junto a la alberca, por su atención siempre amable; a Edwin, del restaurante buffet, por su excelente servicio; y a la Srta. Mondragón, quien prepara los omelettes, por su dedicación y cordialidad. Sin duda, personas como ellos marcan la diferencia y contribuyen a que la experiencia de los huéspedes sea memorable.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Debra J

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was amazing and friendly. The amenities were stellar.
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

JASON

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Need to have more poolside shade setting
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

pooja

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Cleanliness , location , activities,staff -excellent.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Felix

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice view, ocean side.
Hospedou-se por 8 diárias em jan. de 2026