AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive

Propriedade 5.0 estrelas
Este resort elegante fica na praia e conta com 6 piscinas externas

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Galeria de fotos de AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha
Oceanfront F&F | Vista do quarto
Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha
Restaurante
Fachada
Além de ficar perto de Riviera Cancun Golf Resort e Moon Palace Golf Club, AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive oferece as seguintes comodidades: café da manhã completo grátis, campo de golfe nos arredores e acesso grátis ao parque aquático. Resort é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como praia de areia branca e passeios de caiaque. Relaxe no spa no local, que oferece massagens musculares profundas, manicure e pedicure e hidroterapia. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 14 restaurantes no local. Acesse a Internet com o Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 25 Mbps ou mais. A propriedade também oferece comodidades como casa noturna e 2 bares molhados.

Avaliações

8,2 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Bar
  • Piscina
  • Tudo incluído
  • Café da manhã incluído
  • Academia
  • Serviço de arrumação
O preço atual é R$ 2.247
Total: R$ 2.742
inclui impostos e taxas
19 de set. – 20 de set.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 30 de 30 quartos

Panoramic Suite Two-Bedroom

Destaques

Sala de jantar separada
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
2 quartos
  • 122 m²
  • 2 quartos
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 6
  • 1 cama Queen e 1 cama King

F&F Sundeck Suite

8,8 de 10
Excelente
(8 avaliações)

Destaques

Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
Roupões de banho
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 59 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 2 sofás-camas casal

Penthouse-Suite One-Bedroom

Destaques

Sala de jantar separada
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 126 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Oceanfront F&F

9,2 de 10
Maravilhosa
(5 avaliações)

Destaques

Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
Roupões de banho
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 57 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 2 sofás-camas casal

Panoramic Suite Two-Bedroom King & King

Destaques

Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
2 quartos
Roupões de banho
  • 123 m²
  • 2 quartos
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 2 camas King

Oceanfront Two Queen Beds

9,0 de 10
Maravilhosa
(20 avaliações)

Destaques

Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
Quarto separado
Roupões de banho
Banheiro privativo
  • 43 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Central Oceanfront

Destaques

Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
Roupões de banho
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 54 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Panoramic Suite Four-Bedroom

Destaques

Sala de jantar separada
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
4 quartos
  • 166 m²
  • 4 quartos
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 12
  • 1 sofá-cama casal, 2 camas Queen e 2 camas King

Panoramic Suite Three-Bedroom

Destaques

Sala de jantar separada
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
3 quartos
  • 167 m²
  • 3 quartos
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 8
  • 1 cama Queen e 2 camas King

Gala Oceanfront Suite Two-Bedroom

Destaques

Sala de jantar separada
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
2 quartos
  • 126 m²
  • 2 quartos
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 6
  • 1 cama Queen, 1 sofá-cama casal e 1 cama King

Oceanfront Central Suite

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Sala de jantar separada
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
Roupões de banho
  • 155 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 6
  • 1 sofá-cama casal, 1 cama King e 2 camas Queen

Oceanfront King Accesible

Destaques

Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
Quarto separado
Roupões de banho
Banheiro privativo
  • 43 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Oceanfront Couples

Destaques

Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
Roupões de banho
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 45 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Oceanfront King

9,2 de 10
Maravilhosa
(33 avaliações)

Destaques

Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
Quarto separado
Roupões de banho
Banheiro privativo
  • 43 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Gala Oceanfront Suite One-Bedroom

Destaques

Sala de jantar separada
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 86 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Penthouse-Suite Two-Bedroom

Destaques

Sala de jantar separada
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
2 quartos
  • 168 m²
  • 2 quartos
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 6
  • 1 cama King e 1 cama Queen

Double Suite Luxury With Sea View

  • 84 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2

Family Room -8 Guests- Luxury With Sea View

  • 167 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 12

Double Suite Superior with Sea View

  • 55 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2

Family Suite -6 guests- Luxury with Sea View

  • 124 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 6

Family Suite -5 guests- Superior with Sea View

  • 57 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 5

Double Suite Superior with Sea View

  • 46 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2

Quadruple Suite Luxury with Sea View

  • 124 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4

Double Room Deluxe with Sea View

8,0 de 10
Muito boa
(3 avaliações)
  • 43 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4

Family Suite -8 guests- Luxury with Sea View

  • 167 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 8

Family Room -6 guests- Luxury with Sea View

  • 155 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 6

Family Suite -5 guests- Superior with Sea View

  • 59 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 5

Family Suite -6 guests- Luxury with Sea View

  • 170 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 6

Quadruple Room Deluxe with Sea View

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)
  • 43 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4

Family Suite -6 guests- Luxury with Sea View

  • 127 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 6

Mais opções para você

Mod logo
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Informações a área

Com excelente localização em Cancun, AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive fica perto de um campo de golfe e na praia. Riviera Cancun Golf Resort e Moon Palace Golf Club são atrações ideais para quem procura aventuras. Para conhecer as belezas naturais da região, explore lugares como Praia Delfines e Praia Gaviota Azul. Centro Comercial La Isla e Centro de Convenções de Cancun são outras opções recomendadas que merecem uma visita.
Mapa
Blvd. Kukulcán 25.3, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Nos arredores

  • Riviera Cancun Golf Resort - 3 min de carro - 1.1 km
  • Moon Palace Golf Club - 8 min de carro - 3.5 km
  • Praia Delfines - 14 min de carro - 10.9 km
  • Xoximilco - 14 min de carro - 9.1 km
  • Centro Comercial La Isla - 23 min de carro - 19.3 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 15 min de carro

Restaurantes

  • ‪Lobby Bar - ‬19 min de carro
  • ‪Grand Lobby Bar - ‬18 min de carro
  • ‪Black Iron - ‬1 min de caminhada
  • ‪Grand Central Buffet - ‬19 min de carro
  • ‪Copal - ‬1 min de caminhada

Sobre esta propriedade

AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive

Resort de luxo e com tudo incluído perto de Riviera Cancun Golf Resort
Além de ficar perto de Moon Palace Golf Club, AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive oferece as seguintes comodidades: café da manhã completo grátis, campo de golfe nos arredores e acesso grátis ao parque aquático. Com praia de areia branca e passeios de caiaque, resort é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Relaxe no spa no local, que oferece massagens musculares profundas, manicure e pedicure e hidroterapia. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 14 restaurantes no local. Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 25 Mbps ou mais está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como casa noturna e 2 bares molhados.
Os benefícios oferecidos por resort incluem:
  • 6 piscinas externas e uma piscina infantil, com 2 bares molhados e guarda-sóis
  • Estacionamento com manobrista grátis
  • 5 quadras de pickleball externas, serviço de entrega de refeições local e salão de banquetes
  • Caixa eletrônico/serviços bancários, entretenimento à noite e serviços de concierge
Características do quarto
Todos os 1622 quartos têm comodidades como banheira de hidromassagem particular externa e serviço de quarto 24 horas, além de chamadas internacionais grátis e ar-condicionado.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e banheiras ou chuveiros
  • TVs LED de 65 polegadas com canais a cabo
  • Guarda-roupa ou closet, lâmpadas de LED e tablets

Tudo incluído

Resort é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque

Atividades terrestres

Academia
Clube infantil

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de culinária
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Acesso a casas noturnas no local
Apresentações ao vivo no local

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 25 Mbps ou mais
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento coberto com manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã completo grátis disponível todos os dias entre 7h e meio-dia
  • 14 restaurantes
  • 2 bares ao lado da piscina
  • 2 bares na água
  • 2 cafeterias
  • 4 bares/lounges

Atividades

  • 5 quadras de pickleball externas
  • 6 piscinas externas
  • Academia
  • Campo de golfe de 18 buracos (adjacente)
  • Casa noturna
  • Clube infantil grátis
  • Entretenimento noturno
  • Parque aquático grátis
  • Passeios de caiaque
  • Piscina infantil
  • Pranchas de stand up paddle
  • Sala de jogos/videogames
  • Shopping center
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • 6 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Clube infantil grátis
  • Jogos infantis
  • Lavanderia
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Trampolim

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Guias de viagem
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • Centro de conferências
  • Salas de reunião

Área externa

  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • Na praia
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • 10 salas de tratamento
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Piso frio nas áreas comuns
  • Piso frio no quarto
  • Sem elevador
  • Tapetes nas áreas comuns

Mais

  • 2 edifícios
  • 9 andares
  • Áreas designadas para fumar
  • Construção de 2024
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Banheiro privativo
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Papel higiênico
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Filmes pagos
  • Tablet
  • TV LED 65 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Guias de restaurantes
  • Máquina de café expresso
  • Serviço de entrega de refeições
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Acesso através de corredores externos
  • Adaptadores elétricos
  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Iluminação LED
  • Ligações de longa distância grátis
  • Ligações internacionais grátis
  • Ligações locais grátis
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de fumaça e iluminação externa

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe, serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da sua chegada. As informações para contato estão na confirmação da sua reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Crianças de até 12 anos não são permitidas na piscina sem supervisão de um adulto

Perguntas frequentes

AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 6 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive?

A partir de 1 de set. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive em 19 de set. de 2025 começam a partir de R$ 2.247,41, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive?

O estacionamento com manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia.

AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como caiaque, aulas de aeróbica e aulas de culinária, entre outras.

Onde fica AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive?

Em Cancun, este resort de frente para a praia fica perto de um campo de golfe, a 3 km de Riviera Cancun Golf Resort e a 15 km de Praia Delfines e Moon Palace Golf Club. Centro Comercial La Isla e Centro de Convenções de Cancun também ficam a 20 km.

Avaliações sobre AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive

Avaliações

8,2

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 280 de 505 avaliações
Nota 8 - Boa. 93 de 505 avaliações
Nota 6 - Ok. 59 de 505 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 32 de 505 avaliações
Nota 2 - Terrível. 41 de 505 avaliações

8,8/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Devika

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Our time at lava Cancun was great. We had some hiccups with the cleanliness of our room at the beginning but once we made mention of this, the public relations team swooped in and got it remedied immediately and were extremely accommodating. I can tell this was not the norm and totally appreciated their service. They also gave us two massages and a personal concierge to assist with dinner reservations or anything we needed. The staff’s customer service is 10/10. Everyone was always willing to help and that made the best impression. The food was okay , I really enjoyed chez moi and boa. Room service is amazing and came in clutch daily. The one negative that I wish I researched prior and came at another time was the seaweed. It is all over the Caribbean and this is the high season. It made the beach unapproachable and the smell was really bad. Outside of that, our family really enjoyed our stay. Special shout out to our concierge Samayra Gaona and the chefs at chez moi -Jesus canto and Angel Jimenez. They were fantastic!
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Ashley Yanira

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This place was absolutely amazing. All the videos and pictures did them justice. It’s just so much better in person. The food was amazing. The drinks were always coming. And the staff was very helpful. Always asking you at least three times a day if you need anything through call or text. The room was always cleaned every time we came back from anywhere. And there was always something to do there so you’ll never have a dull time. 10 out of 10 will definitely go again!
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Lacy ann

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I took my daughter for her 19th birthday they took cake and wine to our room it was so sweet. I live it there. The workers are amazing I will be going back n
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Lily

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hermosa y muy atentos
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Christine Anne

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great food and service at AVA. The beach was a disappointment however that is beyond AVA’s control.
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Carlos, Cancun

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
All good
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

2/10 - Terrível

Anthony, Gresham

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
For a new resort, the level of cleanliness was shocking. Our room had mold in the shower and the AC barely worked, making it uncomfortable. A portion of the resort seems abandoned, with unfinished ceilings and a strong mold odor in those areas. If you don’t have a reservation, you won’t get dinner—even though this wasn’t clearly communicated beforehand. All the meat dishes taste overwhelmingly like propane, as if drenched in it, making them nearly inedible. The buffet food was undercooked and cold, which raises serious safety concerns. The staff speaks very minimal English, so we constantly had to rely on Google Translate, which made even basic communication difficult. I’ve stayed at over 10 resorts in Cancun, and this was by far the worst. Overall rating: 1/10. Do yourself a favor and book elsewhere.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Nicol

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall a great place to stay!
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Jennifer

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

Carla

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
No dicen que las actividades son con costo extra El hotel es bonito lujoso. Es difícil conseguir entrar a los restaurantes.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Charlene

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Loved everything about this place evening theaters, who shows were amazing food was amazing. Drinks was amazing. Top shelf liquor beds were comfortable rooms were nice and clean. The whole thing the building is very clean, lots of people serving on you. Good, very, very good service. We also enjoyed all the little Starbucks shops. Lots of snacks, frappuccinos, lattes, cappuccinos, anything you can think of if this was where it's got it. All the kids club was amazing. Lots of activities for them to do the activities in the big pool, kayaking, right? Paddleboarding, the floating.everything was amazing. Yeah.
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Hailey

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Our family just came back from Ava Resort the food was really good and the staff were friendly. The beach isn’t as beautiful as in the Hotel Zone, but the color is better than the beaches at resorts outside the hotel zone. The front part of the water looks like a typical beach color, but further back you can see a hint of mint, similar to the Hotel Zone, so the view isn’t bad at all. We were having a pleasant time there. Since there were quite a few negative reviews, I was a bit doubtful at first, but overall, I’m satisfied. The only downside is that the seaweed smell isn’t very pleasant. Other than that, we are happy with our stay. ✨none of my family has had any issues like food poisoning or stomach problems. Some negative Google reviews mentioned that the rooms weren’t cleaned on time, but in our case, housekeeping has come twice a day without fail. They even call from time to time to check if we need anything. Everyone here is so genuine and kind, which has made our trip really pleasant. At Chez Moi, our server Jesus was really nice, and our concierge Diego took such great care of us that we felt comfortable and happy throughout our stay.
Pool snack
Room service
Blue Hawaiian
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

2/10 - Terrível

Saghav

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was ver very inconvenient I have to call 6 times to get my room cleaned.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Omar

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Buena comida, excelentes instalaciones, buenas actividades, bien en general. La playa no es la mejor pero se compensa con todo lo demás.
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Nestor

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I cannot ask for more. Everything was superb
Hospedou-se por 8 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

Yuliana

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I didn’t like that we were told since we booked with Expedia we had to check in at a separate area and we were sold to after a long day of traveling I don’t want to buy a timeshare I want to go straight to my room
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

2/10 - Terrível

Brittany

Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
First and foremost my welcoming to this hotel did not feel warm at all. Not realizing my intinerary only confirmed for one adult (when I was in fact traveling with a second person who was listed as a second traveler). I get there and greeted about the second person and of course extra payment of $396. No tequila offered, there food open to air for the customers had guess coughing over it. Needless to say paid the fee very much upset in regards to pricing I could’ve visited another hotel for a cheaper price and better time. I’ve spent less for Junior suites then I did at this hotel for a king bed ocean view. Secondly I was woken up about my sleep about THC smoked coming from my hotel by 3 men, when I am a female and so was my second traveler and no one was smoking, they insisted we were and threatened us and told me to speak to the mgr at the concierge ( which they were very nice and understanding). I felt racially profiled being African American and scared due to sex traffic at an all time high. Also it triggered my PTSD as I have a real life stalker in the states. Not to mention my card over charged twice for one excursion and then taking forever to reimburse me. Never could get a reservation the their restaurants except for 2’of them. I would not recommend this hotel or would I like to go back.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Yordy

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Resort was great SPA was 10/10
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Hanan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pool was lovely, many places to sit that were shaded. There was opportunity for a variety of activities. We did an art class. We did kayaking. We did an astronomy class. We did mixology class. We went to the evening shows. The magician show was particularly good and engaging.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

lpshappy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The Hotel was great, the food was delicious, we had room service 24/7 which was fabulous We also went to the Spa and must say it was the best spa I have ever been to for those who like the gym is big for a hotel’s gym, we would definitely go back
Kids club
Kids club
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Frida Alejandra Cruz

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Me voy encantada con el personal. Tan amable y servicial en especial a Alberto y Geronimo de la alberca que tuvieron el súper detalle de brindarle un detalle y pastel a mi hijo que festejaba su cumpleaños! Mil gracias. El hotel y restaurantes en general excelente.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

8/10 - Boa

Dhjoanna

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
My daughter recently had her sweet 16 there and I cannot say enough good things about their concierge they went above and beyond to decorate our room with balloons that we ordered. And it was already there when we checked in despite the short amount of time we requested it. Abigail, I believe her name was even delivered her cake in the restaurant where we ate dinner. She’s excellent! Unfortunately, the downside of our stay was The buffet food was NOT delectable (it sucked)! The restaurants only open for dinner so we have to eat the buffet food. Not a lot of options either. I’ve been to many hotels who have a huge and delicious selections so this one did not impress us at all. Chez MOi was super delicious and became our favorite. The hotel itself is massive and clean. The staff were excellent except for some of the desk receptionists who can improve in their social skilll—a little bit snotty. You cannot swim in their beach. Although they clean it, it still has a lot of seaweed and brownish algae. It reeked when we were there. However, the pool makes up for it. It’s an endless stretched of seawater. The staff on the pool were attentive and helpful. There are some limitations where you can swim bec they segregate the vacation package owners and the regular customers. The spa was amazing. The hotel itself is still under construction so they can still improve. Warning though, they will let you purchase their vacation packages. I was one of them. No regrets. ;)
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Xhuljan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great resort with lots of things to do for kids and adults
Hospedou-se por 8 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

Breanna

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Our family vacation to Ava exceeded expectations! The customer service everywhere was a 10/10 and they made it their mission to ensure we had the best time! We spent five nights in August with our kids, 11 & 15, on their first trip to Cancun. The F&F suite was ideal, and the resort felt unique, walkable, and packed with indoor activities across both the north and south sides. The kids loved the pool, teen lounge, food, laser tag, and bowling, while my husband and I enjoyed the daily entertainment at the north pool, the gym, coffee shop, and relaxing spa massages. Dinners at Black Iron, Veranda, and Kita were outstanding. As loyal Unico 2087 guests, we were pleasantly surprised by how much we enjoyed Ava as a family stay. Although the sargassum was unsightly and occasionally smelled bad (not Ava’s fault), and music played frequently (which we expected), neither detracted from our experience. The only downside was that poolside food and buffet-only breakfast and lunch options could have been better. Overall, we would recommend Ava and would happily return!
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

6/10 - Ok

salacia

Pontos positivos: Limpeza
The smell of the
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025