AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive

Propriedade 5.0 estrelas
Este resort elegante fica na praia e conta com 6 piscinas externas

Escolha as datas para ver os preços

Galeria de fotos de AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha
Oceanfront F&F | Vista do quarto
Restaurante
Fachada
Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Comodidades populares

  • Restaurante
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Piscina
  • Bar
  • Café da manhã incluído
O preço atual é R$ 2.724
Total: R$ 3.320
inclui impostos e taxas
6 de ago. – 7 de ago.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 30 de 30 quartos

Panoramic Suite Two-Bedroom

Destaques

Sala de jantar separada
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
2 quartos
  • 122 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 cama Queen e 1 cama King

F&F Sundeck Suite

8,6 de 10
Excelente
(7 avaliações)

Destaques

Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
Roupões de banho
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 59 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 2 sofás-camas casal

Penthouse-Suite One-Bedroom

Destaques

Sala de jantar separada
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 126 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Oceanfront F&F

9,2 de 10
Maravilhosa
(5 avaliações)

Destaques

Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
Roupões de banho
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 57 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 2 sofás-camas casal

Panoramic Suite Two-Bedroom King & King

Destaques

Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
2 quartos
Roupões de banho
  • 123 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas King

Oceanfront Two Queen Beds

8,8 de 10
Excelente
(15 avaliações)

Destaques

Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
Quarto separado
Roupões de banho
Banheiro privativo
  • 43 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Central Oceanfront

Destaques

Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
Roupões de banho
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 54 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Panoramic Suite Four-Bedroom

Destaques

Sala de jantar separada
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
4 quartos
  • 166 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 12 pessoas
  • 1 sofá-cama casal, 2 camas Queen e 2 camas King

Panoramic Suite Three-Bedroom

Destaques

Sala de jantar separada
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
3 quartos
  • 167 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 8 pessoas
  • 1 cama Queen e 2 camas King

Gala Oceanfront Suite Two-Bedroom

Destaques

Sala de jantar separada
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
2 quartos
  • 126 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 cama Queen, 1 sofá-cama casal e 1 cama King

Oceanfront Central Suite

Destaques

Sala de jantar separada
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
Roupões de banho
  • 155 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 sofá-cama casal, 1 cama King e 2 camas Queen

Oceanfront King Accesible

Destaques

Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
Quarto separado
Roupões de banho
Banheiro privativo
  • 43 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Oceanfront Couples

Destaques

Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
Roupões de banho
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 45 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Oceanfront King

9,4 de 10
Extraordinária
(30 avaliações)

Destaques

Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
Quarto separado
Roupões de banho
Banheiro privativo
  • 43 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Gala Oceanfront Suite One-Bedroom

Destaques

Sala de jantar separada
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 86 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Penthouse-Suite Two-Bedroom

Destaques

Sala de jantar separada
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
2 quartos
  • 168 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 cama King e 1 cama Queen

Double Suite Luxury With Sea View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 sofá-cama casal e 1 cama King

Family Room -8 Guests- Luxury With Sea View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 12 pessoas
  • 4 camas de casal e 2 camas King

Double Suite Superior with Sea View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Family Suite -6 guests- Luxury with Sea View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 6 pessoas
  • 2 camas de casal e 1 cama King

Family Suite -5 guests- Superior with Sea View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama King e 2 sofás-camas casal

Double Suite Superior with Sea View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Quadruple Suite Luxury with Sea View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas King

Double Room Deluxe with Sea View

8,0 de 10
Muito boa
(3 avaliações)
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 sofá-cama casal e 1 cama King

Family Suite -8 guests- Luxury with Sea View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 8 pessoas
  • 2 sofás-camas casal e 2 camas King

Family Room -6 guests- Luxury with Sea View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 sofá-cama casal, 2 camas de casal e 1 cama King

Family Suite -5 guests- Superior with Sea View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 sofás-camas casal e 1 cama King

Family Suite -6 guests- Luxury with Sea View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 cama King, 1 sofá-cama casal e 2 camas de casal

Quadruple Room Deluxe with Sea View

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Family Suite -6 guests- Luxury with Sea View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 cama King, 2 camas de casal e 1 sofá-cama casal
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Blvd. Kukulcán 25.3, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Nos arredores

  • Riviera Cancun Golf Resort - 3 min de carro - 1.1 km
  • Wet n' Wild Cancún - 5 min de carro - 1.8 km
  • Moon Palace Golf Club - 8 min de carro - 3.5 km
  • Praia Delfines - 14 min de carro - 10.9 km
  • Xoximilco - 14 min de carro - 9.1 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 15 min de carro

Restaurantes

  • ‪Lobby Bar - ‬19 min de carro
  • ‪Grand Lobby Bar - ‬18 min de carro
  • ‪Grand Central Buffet - ‬19 min de carro
  • ‪Momo teppanyaki Resturant - ‬19 min de carro
  • ‪The Grill - ‬20 min de carro

Sobre esta propriedade

AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive

Resort de luxo e com tudo incluído perto de Riviera Cancun Golf Resort
Além de ficar perto de Moon Palace Golf Club, AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive oferece as seguintes comodidades: café da manhã completo grátis, campo de golfe nos arredores e acesso grátis ao parque aquático. Com praia de areia branca e passeios de caiaque, resort é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Relaxe no spa no local, que oferece bandagem corporal, manicure e pedicure e tratamentos faciais. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 14 restaurantes no local. Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 25 Mbps ou mais está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como casa noturna e 2 bares molhados.
Os benefícios oferecidos por resort incluem:
  • 6 piscinas externas e uma piscina infantil, com 2 bares molhados e guarda-sóis
  • Estacionamento com manobrista grátis
  • 5 quadras de pickleball externas, pranchas de stand-up paddle e caixa eletrônico/serviços bancários
  • Recepção 24 horas, serviço de entrega de refeições local e armazenamento para bagagem
Características do quarto
Todos os 1622 quartos têm comodidades como banheira de hidromassagem particular externa e serviço de quarto 24 horas, além de chamadas internacionais grátis e ar-condicionado.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e banheiras ou chuveiros
  • TVs LED de 65 polegadas com canais a cabo
  • Guarda-roupa ou closet, lâmpadas de LED e tablets

Tudo incluído

Resort é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque

Atividades terrestres

Academia
Clube infantil

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de culinária
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Acesso a casas noturnas no local
Apresentações ao vivo no local

Idiomas

Inglês e espanhol

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 25 Mbps ou mais
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento coberto com manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã completo grátis disponível todos os dias entre 7h e meio-dia
  • 14 restaurantes
  • 2 bares ao lado da piscina
  • 2 bares na água
  • 2 cafeterias
  • 4 bares/lounges

Atividades

  • 5 quadras de pickleball externas
  • 6 piscinas externas
  • Academia
  • Campo de golfe de 18 buracos (adjacente)
  • Casa noturna
  • Clube infantil grátis
  • Entretenimento noturno
  • Parque aquático grátis
  • Passeios de caiaque
  • Piscina infantil
  • Pranchas de stand up paddle
  • Sala de jogos/videogames
  • Shopping center
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • 6 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Clube infantil grátis
  • Jogos infantis
  • Lavanderia
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Trampolim

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Guias de viagem
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • Centro de conferências
  • Salas de reunião

Área externa

  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • Na praia
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • 10 salas de tratamento
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Piso frio nas áreas comuns
  • Piso frio no quarto
  • Sem elevador
  • Tapetes nas áreas comuns

Mais

  • 2 edifícios
  • 9 andares
  • Áreas designadas para fumar
  • Construção de 2024
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Banheiro privativo
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Papel higiênico
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Filmes pagos
  • Tablet
  • TV LED 65 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Guias de restaurantes
  • Máquina de café expresso
  • Serviço de entrega de refeições
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Acesso através de corredores externos
  • Adaptadores elétricos
  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Iluminação LED
  • Ligações de longa distância grátis
  • Ligações internacionais grátis
  • Ligações locais grátis
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de fumaça e iluminação externa

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe, serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da sua chegada. As informações para contato estão na confirmação da sua reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Crianças de até 12 anos não são permitidas na piscina sem supervisão de um adulto

Perguntas frequentes

AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 6 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive?

A partir de 30 de jul. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive em 6 de ago. de 2025 começam a partir de R$ 2.723,74, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive?

O estacionamento com manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia.

AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como caiaque, aulas de aeróbica e aulas de culinária, entre outras.

Onde fica AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive?

Em Cancun, este resort de frente para a praia fica perto de um campo de golfe, a 3 km de Riviera Cancun Golf Resort e a 15 km de Praia Delfines e Moon Palace Golf Club. Centro Comercial La Isla e Centro de Convenções de Cancun também ficam a 20 km.

Avaliações sobre AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive

Avaliações

8,2

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 208 de 387 avaliações
Nota 8 - Boa. 74 de 387 avaliações
Nota 6 - Ok. 48 de 387 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 24 de 387 avaliações
Nota 2 - Terrível. 33 de 387 avaliações

8,8/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

Juan

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
El hotel es nuevo y esta limpio y huele bien dentro del hotel aunque mucho sargazo en la playa y daba mal olor en los alrededores, en realidad la playa no sirve para nada, la comida no era muy variada, incluso en los restaurantes habían platos con costo extra, si planeas ir un grupo grande no te recomiendo este hotel porque quieren limitar también la bebida alcohólica que consumes, tuvimos mala experiencia también con un tour que compramos por el hotel porque te dicen una cosa y es otra la realidad , te venden el tour por 5 horas y luego solo tienes tiempo de estar 1 hora y media en la playa, conclusion no regresaría para nada a este hotel, hay muchos otros que estoy segura que te pueden hacer pasar unas vacaciones sin tener que dar tanto complain por todo que al final terminas estresada
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Alejandro

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everyone here at the resort were very friendly and except the waiters in the pool areas some of them didn’t smile and acted like they didn’t want to help.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

4/10 - Insatisfatória

alberto arturo

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
There were never any places to eat at the Black Iron, we ate because my husband was looking for the CEO of the kitchen for a day and a half Michel Bustier so we could eat. We only felt very good when we spoke with Zulema, a buffet worker with a big heart and Ramon, a buffet waiter, also Francisco from the buffet. I think they need more hygiene in the bathrooms, the kids club is horrible for picking up the kids on time, if you go over they charge you $ 25 and they don't send you WhatsApp texts, they have you from one side to the other, you can't relax as a parent on vacation and my children do like the play room in all the hotels.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Zikreta

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property is beautiful and spotless. The rooms are spacious and very comfortable. The resort itself is large and convenient, with bars, restaurants, a store, coffee shop, ice cream, and even a club all in one place. The pools are great and the views are stunning, but the beach was a major letdown. We understand it was seaweed season, but there was no visible effort to clean it. We visited Isla Mujeres and the beaches there were gorgeous in comparison. At first, we were given a room on the north side, but the smell was like seaweed and sewage which was unbearable, even inside. We switched to the south side the next day, and it made a huge difference. Also, not all pools are accessible. Those with in-pool bars require a special wristband. Poolside drink service was extremely slow, sometimes taking over 30 minutes. The buffet is basic, and anything made to order like omelets or crepes had long lines. Overall, it’s a beautiful resort, and with some improvements, it could easily be a 10. But based on our full experience, it’s more of a 6
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Juan Carlos, Hialeah

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
El servicio de la bufete no tiene variedad en los productos, .la atención es buena
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

VICKRAM

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was a great experience, very friendly and accommodating staff but needs more buffet options.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Jesse

Viagem com a família
awesome
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2025

6/10 - Ok

Tyree

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
I liked the activities on-site. Without them I would not enjoyed my stay. The smell of the beach is beyond what words can describe. You
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Aysha

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved AVA!!!
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Faris

Pontos positivos: Comodidades
Excellent resort
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Ricardo Alfredo, Huixquilucan

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo excelente solamente recomiendo reservar las cenas con mucho tiempo de antelación por qué hay poca disponibilidad en las opciones de restaurantes, el personal siempre muy amable
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Ilir

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Every was perfect!
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Yohannes

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall service was a great experience.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Carla

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ava is amazing it’s like staying inside of a mall that has everything you can want and more! My family and I stayed for 3 nights after staying at Hyatt Ziva and we all said Ava was the best stay for us. We will be back and we had our own Butler concierge to assist us with our needs during our stay!
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

8/10 - Boa

Lisette L

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property is great if you are just looking for R&R in a beautiful setting. We stayed Mon, 7/14 to Sat, 7/19. Although we requested a reservation to the Black Iron as soon as we arrived, we were unable to get into it as it was fully booked all week. The resort is currently in a soft open status, meaning 550 of their 1800 rooms are not being booked yet, so it will only get harder to get into. A second steakhouse should be opened to accommodate a resort of this size. Things to consider: no ceiling fans in the bathrooms, there is just a slider door to the main bathroom & a swing door to the toilet, causing a lack of privacy as sound echoes throughout the room. Also the mirrors fog up quickly when the shower is in use making it hard for multiple people to get ready at once. My 14yr old was excited to enjoy the teen club, however she didn't want to stay or participate in their activities as there were mostly boys & only 1 or 2 girls there, & they weren’t her age. There were many female teens at the property, but the club & its activities were not properly promoted. For example, we stayed at another resort & the teen club leaders invited all new teens each day to participate in their activities. The teen club leaders would introduce themselves to families at the pool, etc & get them excited about upcoming activities. Butler service: our butler JJ was not very responsive. Lastly, the beach was not available to swim in. We loved the obstacle course, paddle boarding, & water park.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Edgar

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Muy buen lugar
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Dianellys Arcia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Todo perfecto comida bebida limpieza un buen trabajo de todo el personal gracias
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

David

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel and staff were amazing. Will definitely return. Only issue was with the condition of the beach. Too much seaweed but it's an ongoing problem in many places including Miami.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Surinder

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Resort facilities are amazing. Food is very good. Low on entertainment and seaweed smell is awful. Airplane noise every 5 to 10 minutes. Overall stay was very good.
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Monique

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We recently stayed at your property from and feel compelled to share our experience, which was sadly well below expectations. Check‑in & Dinner Reservation Upon arrival, check‑in took nearly one hour, causing us to miss our dinner reservation. When we requested to secure a later slot, staff couldn’t guarantee it—this was very frustrating after such a long wait. Room Malfunctions & Maintenance Our original room had multiple issues: Our Safe did not work, the sink malfunctioned The managers arranged an upgrade the next day, but the new room was equally dysfunctional Balcony/patio lights remained out, Toilet failed I had to call four times in one day to request assistance—and even then, each response was slow or inadequate. Lastl was the Lack of Hospitality: Housekeeping never refilled our towels or bottled water, even after several reminders. On the last day, we placed a room service order that never arrived, and no one followed up. Overall, it felt like staff were more focused on tips than genuine service, and the resort lacked hospitality, excitement, and attentiveness. Small issues became large inconveniences because the team failed to proactively care. Given the severity and multi‑department nature of these issues—front desk, maintenance, On the last day, we placed a room service order that never arrived, and no one followed up. We were here in march of same year 2025 and let me tell you the service was so much better!
The beach isn’t clearer!
The seaweed is strong during this time cause a very horrible odor throughout the resort!
This was the steak house food!
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Ania

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Me encantó el hotel, si no estás buscando una playa linda te va a encantar
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Daniel

Hotel sin actividades. Bares con musica instrumental. Mal ambiente.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Jawari Calvo

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
Bad service
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Shakeidra, Fort Lauderdale

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great hotel!
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Josue Mayorga

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The treatment since the beginning was excellent, we became a legendary club members.
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025