Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort fica em uma praia particular e conta com um bom aeroporto nas proximidades nos arredores. Moon Palace Golf Club e Riviera Cancun Golf Resort são duas atrações perfeitas para quem busca diversão. Durante a viagem, também vale a pena visitar Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Xoximilco, dois pontos de interesse importantes na região. Se você estiver viajando com crianças, Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos é uma ótima opção de atividade. Considere também os eventos e partidas em Oasis Arena. Curta as atividades aquáticas que a área oferece, como mergulho livre (com snorkel). Confira nosso guia de viagem sobre Cancun.
Highway 307, Cancun, QROO, 77500
Nos arredores
Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
1 min de caminhada - 0.1 km
Praia de Puerto Morelos
20 min de carro - 19.9 km
Playa Ojo de Agua
23 min de carro - 22.4 km
Praça Central de Puerto Morelos
24 min de carro - 22.8 km
Moon Palace Golf Club
12 min de carro - 8.4 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 18 min de carro
Restaurantes
the cave
17 min de carro
Agave Mexican Cuisine
17 min de carro
Grand Lobby Bar
14 min de carro
The Grill
16 min de carro
Diamond Club Lounge
17 min de carro
Sobre esta propriedade
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort
Propriedade de luxo com tudo incluído perto de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
Aproveite as seguintes comodidades em Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort: acesso grátis ao parque aquático, 2 bares ao lado da piscina, and bar molhado. Propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como praia particular, espreguiçadeiras e passeios de caiaque. Para descansar e relaxar, visite uma sauna a vapor. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como terraço e cafeteria/café.
Os benefícios oferecidos por propriedade incluem:
2 piscinas externas e uma piscina infantil, com um toboágua, espreguiçadeiras e bares molhados
Estacionamento com manobrista grátis
Recepção 24 horas, móveis para ambientes ao ar livre e elevador
Salas de reunião, pranchas de stand-up paddle e cofre na recepção
As avaliações dos hóspedes elogiam bastante as comodidades ideais para famílias, as opções de restaurantes e a piscina.
Características do quarto
Todos os 714 quartos incluem comodidades como serviço de quarto 24 horas e cofre para notebook, além de ar-condicionado e roupões de banho. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
Roupas de cama antialérgicas e camas extras/dobráveis grátis
Cafeteiras/chaleiras, serviço de arrumação diário e carregadores/adaptadores elétricos
Tudo incluído
Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).
Impostos e taxas de serviço
Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.
Alimentação e bebidas
Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas (cardápio limitado)
Disponibilidade de alimentação limitada a um ou mais locais
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Estacionamento fechado com manobrista grátis no local
Estacionamento limitado com manobrista no local
Alimentação e bebidas
2 bares ao lado da piscina
Lanchonete/delicatéssen
Piqueniques privativos
Refeição privada/para casais
Um bar na água
Um bar/lounge
Um restaurante
Uma cafeteria
Restaurantes no local
Azulinda Market & Cafe
Azulinda Lobby Bar
La Luce
Maxal
Vela Food Hall
Atividades
2 piscinas externas
Academia 24 horas
Área de diversão aquática
Clube infantil grátis
Parque aquático grátis
Parquinho
Passeios de caiaque
Piscina externa (acesso para hóspedes)
Piscina infantil
Pranchas de stand up paddle
Sala de jogos/videogames
Sauna a vapor
Toboágua
Ideal para famílias
2 piscinas externas
Acesso grátis ao parque aquático
Área de diversão aquática
Cama extra/dobrável grátis
Clube infantil grátis
Lanchonete/delicatéssen
Lavanderia
Parquinho
Piscina infantil
Sala de jogos/videogames
Toboágua
Trampolim
Conveniências
Balcão de recepção 24 horas
Cofre na recepção
Lavanderia
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Serviços corporativos
Business center
Salas de reunião
Área externa
Área externa para entretenimento
Em uma praia particular
Espreguiçadeiras
Espreguiçadeiras para piscina
Guarda-sóis
Jardim
Móveis para área externa
Terraço
Toalhas de praia
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
Elevador (porta com 120 centímetros de largura)
Mais
7 andares
Arquitetura tradicional
Construção de 2021
Não é permitido fumar nesta propriedade
Salão de eventos
Comodidades do quarto
Quarto
Cama extra/dobrável grátis
Roupas de cama antialérgicas
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Roupões de banho
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Alimentação e bebidas
Máquina de café/chá
Serviço de quarto 24 horas
Mais
Adaptadores elétricos
Ar-condicionado
Cadeira para escrivaninha
Cofre para notebook
Ferro e tábua de passar roupa
Quartos conectados disponíveis
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de MXN 1540 por acomodação (varia com base na duração da estadia)
Aceita apenas cães
1 no total (até 23 kg cada um)
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Somente quartos específicos, sujeito a restrições. Quartos que aceitam animais de estimação entrando em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água disponível
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras gratuitas
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa para animais de estimação: MXN 1540 (pode variar de acordo com a duração da estadia)
Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
Será cobrada uma taxa de arrumação
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por CleanStay (Hilton).
Importante
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)
A propriedade também é conhecida como
Hilton Cancun an All Inclusive Resort
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort Cancun
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort All-inclusive property
Perguntas frequentes
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort tem piscina?
Sim, a propriedade dispõe de 2 piscinas externas e uma piscina infantil.
Quanto custa ficar em Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?
A partir de 28 de mar. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort em 27 de abr. de 2026 começam a partir de R$ 1.577, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Sim, esta propriedade permite cães (limite de 1 no total) com peso máximo de 23 kg por animal. É cobrada uma taxa de MXN 1540 por acomodação, por estadia. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.
Quanto custa o estacionamento em Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?
O estacionamento com manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Qual é o horário de check-out em Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?
Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?
Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como voleibol, aulas de aeróbica e aulas de aquaeróbica, entre outras.
Onde fica Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?
Na praia em Cancun, esta propriedade fica a apenas alguns passos de Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos e Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Moon Palace Golf Club e Campo de golfe El Tinto também ficam a 10 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort
8,6
Excelente
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,2
Limpeza
8,8
Comodidades
8,8
Serviço e funcionários
9,0
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 1983 de 3296 avaliações
10 - Excelente
1.983
Nota 8 - Boa. 706 de 3296 avaliações
8 - Boa
706
Nota 6 - Ok. 302 de 3296 avaliações
6 - Ok
302
Nota 4 - Insatisfatória. 155 de 3296 avaliações
4 - Insatisfatória
155
Nota 2 - Terrível. 150 de 3296 avaliações
2 - Terrível
150
Avaliações
6/10 - Ok
Clovis
Viagem de negócios
23 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Terrible service
é um "all inclusive" falso, horarios limitados dificultam muito! limitam quantidade de água por pessoa, limitam mesas a reservas difíceis de conseguir, cobram gatorates (enquanto dão bebidas alcoolicas caras) e o serviço dos garços no restaurante asiático foi o pior que ja recebi na vida..
It is a fake "all inclusive", they get you on time, and really hard to get reservations, they charg you extra for a gatorade, while giving free beer and alcoolic beverages. The service at the asian restaurante? The worst I ever had in my life.
Clovis
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025
8/10 - Boa
Edson
10 de set. de 2024
Edson
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2024
10/10 - Excelente
Rafael
3 de dez. de 2023
Rafael
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
10/10 - Excelente
Rafael
3 de nov. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Me surpreendeu! Comida mto boa! Toda variedade de bebidas! Muito bom!
Rafael
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
10/10 - Excelente
Araceli Jacobo
Viagem com família e crianças pequenas
28 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice
Araceli Jacobo
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Adriana Biridiana Sanchez
Viagem a dois
27 de mar. de 2026
Beautiful property! The staff is amazing!
Adriana Biridiana Sanchez
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Yousra
Viagem a dois
26 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean, great staff and activities.
Yousra
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Christian Espinosa
26 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Nice & clean , accessible for tours & close to beaches
Christian Espinosa
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026
6/10 - Ok
Julie Marie
26 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Great spot for families with young kids but there was not much for teens or young adults. The staff did a fine job but wasn’t really friendly. It was difficult to get dinner reservations. The property was clean and the room size was excellent. Our ocean facing patio with the daybed was the highlight.
Julie Marie
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
4/10 - Insatisfatória
Zengyan
Viagem com a família
26 de mar. de 2026
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel is pretty huge and the food is good. However, there are many problems. For example, nobody clean the inside of lifts; the screens of lifts are all black, which makes you confused which floor you are landing; waiters were expecting your tips, if no, they would not treat you well; there is no soap tray in my room; one day my roof was leaking seriously, I went to the front desk and asked for the solution. Nobody even cared about the slippery safety issue because nobody even went to my room to have a look. Quite bad experiences in many ways.
Zengyan
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Oumou Marie
Viagem com família e crianças pequenas
26 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staffs are just so wonderful my husband and I enjoyed our stay. Rien à dire c’était trop bien
Oumou Marie
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Ayo
Viagem com família e crianças pequenas
25 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great first experience.. the beach needs to be maintained
Ayo
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
4/10 - Insatisfatória
Syrja
Viagem com a família
24 de mar. de 2026
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
There was terrible: staf closed umbrellas at 10 o’clock on morning because of breezy not strong winds as they pretended. Food was same every day, no many selections. Service was poor. I ordered a drink on lunch time and they brought after i finished
Syrja
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Mandi
Viagem com família e crianças pequenas
24 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing stay! The resort exceeded our expectations in every way. The staff were incredibly friendly and the atmosphere was relaxing from the moment we arrived.”
“One of the best all-inclusive experiences we’ve had. Everything was well organized and the service was outstanding.”
Food & Drinks
“The food was excellent with a huge variety of options. Every restaurant had fresh, flavorful dishes.”
“Great selection of restaurants and bars. The cocktails were fantastic and always served with a smile.”
The only perk - the pools where rather small compared to the nr of people in the hotel and the beach not really what you would expect from Cancun
Mandi
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026
2/10 - Terrível
Jeffrey Joseph
Viagem com família e crianças pequenas
24 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
First of all, I would have to say that the beach is scarce to non-existent. Very small beach area with eroding boundaries, lots of seaweed and very dirty water. Not very welcoming for “beach resort”. Could not lay in the beach or go in the water. Food was subpar for a Hilton resort and the coffee was watered down and terrible. Food labeled as “Gluten Free” was found not to be when staff was asked. Lobby area was small, congested, and very noisy at night. Would never go here again and Hilton should be ashamed.
Jeffrey Joseph
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Kelsey
Viagem a dois
23 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Food was excellent. Very clean rooms with awesome views, I would stay here again.
Kelsey
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026
8/10 - Boa
bo
Viagem com família e crianças pequenas
22 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Stayed 4 night, and only got room cleaning on the first night, and have to request multiple times for the rest of the stay and in total got 1 room cleaning for the rest 3 nights.
Breakfast apparently serves left over food from last night dinner, and some lunch is from the same day breakfast, ...
Restaruant Sunan is not good with the Mexican twisted Asian food.
Other than this, still a good option.
bo
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
James
21 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great food, clean room
James
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Trisha Leah
21 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
The food was amazing for an all-inclusive war. They did provide additional of charges for more upscale food, such as type of steak wine, and some drinks, a.k.a. Red Bull which wasn’t a problem .I wish there was a slide for our older kids however, great area for younger kids, though. Overall, the state couldn’t have gotten better minus weather, which is obviously out of their control. Would highly recommend other staying here. The feedback I would give was a better system for people reservations as that was problematic every night for some.
I of course, worked something out with concierge. I was able to get in a time needed so I would encourage those to also speak with concierge and plead your case as they were accommodating.
Gym amazing
Night shows at the amphitheater we’re awesome. My kids looked forward to them each night
Overall, we had a beautiful trip and would highly recommend staying here, especially if you have young kids. They have a great kids club and play area with slide.
One last thing when I went, the water was extremely brown filled with a seaweed, so it was virtually impossible to go swimming in the ocean, which was such a bummer
Trisha Leah
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
6/10 - Ok
Anwar
Viagem com a família
21 de mar. de 2026
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
If the beach is important to you, this property is not a good destination, buffet could use lots of improvements. Staff were very nice and friendly, management staff are not on the other side.
Anwar
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026
6/10 - Ok
Carla
Viagem em grupo, Viagem com família e crianças pequenas
18 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
I have mixed feelings about my stay at this Hilton. While there were definitely some positive aspects, there are also areas that could be improved.
The bell staff and the team assisting on the beach were consistently kind, attentive, and helpful, which I truly appreciated. However, the front desk experience felt less warm and could benefit from a more welcoming approach.
The beach itself was not as nice as expected, and the number of amenities felt somewhat limited considering the number of guests at the resort. At times, it felt a bit crowded.
As for the dining experience, the buffet offered a decent variety, but it lacked a “wow” factor and didn’t stand out compared to other resorts.
Overall, it was a good stay, but with a few improvement, particularly in service consistency and amenities, it could be a much better experience.
Carla
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
6/10 - Ok
Carlos Romero
18 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
Bartenders rude if you are not american guy.
Not enoug
Carlos Romero
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Jose
Viagem com família e crianças pequenas
17 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy bonito el hotel, limpio y la comida muy rica, sin embargo, lo que más nos encantó fue el club de niños! Mi hijo de 4 años disfrutó mucho estar ahí con las actividades que Arge, Nath, Gris, Pau, Eli, Fany y Emily le organizaron. Nuevamente muchas gracias por sus atención y amor a su trabajo. Felicidades!!
Jose
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Belinda
17 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Awesome
Belinda
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026
2/10 - Terrível
humberto
Viagem com família e crianças pequenas
16 de mar. de 2026
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room smelled like urine, staff at check in rude - pool crowded