Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive

Propriedade 4.5 estrelas
Este resort com tudo incluído tem 6 restaurantes e 5 piscinas externas

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

7,6 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Tudo incluído
  • Bar
  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Academia
O preço atual é R$ 1.211
Total: R$ 1.485
inclui impostos e taxas
9 de dez. – 10 de dez.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 20 de 20 quartos

Quarto premium, vista para a piscina

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV
Roupas de cama antialérgicas
Roupa de cama premium
  • 48 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Quarto solteiro premium, vista para a piscina

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Roupa de cama premium
  • 48 m²
  • Acomoda 1
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior, vista para a piscina (Single Use)

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Roupa de cama premium
  • 59 m²
  • Acomoda 1
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior, vista para a piscina

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV
Roupas de cama antialérgicas
  • 59 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto solteiro família, vista para a piscina

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV
Roupas de cama antialérgicas
Roupa de cama premium
  • 59 m²
  • Acomoda 1
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto família, vista para a piscina

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV
Roupas de cama antialérgicas
  • 59 m²
  • Acomoda 5
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior (Pool Walkout | Single Use)

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Roupa de cama premium
  • 59 m²
  • Acomoda 1
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior (Pool Walkout )

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV
Roupas de cama antialérgicas
  • 59 m²
  • Acomoda 5
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto solteiro família, 1 quarto (Pool Walkout )

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Roupa de cama premium
  • 59 m²
  • Acomoda 1
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto família, 1 quarto (Pool Walkout )

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV
Roupas de cama antialérgicas
  • 59 m²
  • Acomoda 5
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior, vista para o oceano

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV
Roupas de cama antialérgicas
  • 59 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 1
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior, vista para o oceano

7,2 de 10
Boa
(7 avaliações)

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV
Roupas de cama antialérgicas
  • 59 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 5
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto solteiro premium (Swim Up)

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Roupa de cama premium
  • 50 m²
  • Acomoda 1
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto premium (Swim Up)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Roupa de cama premium
  • 50 m²
  • Acomoda 2
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto solteiro família, 1 quarto, vista para o oceano (Ocean View)

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Roupa de cama premium
  • 59 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 1
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto família, 1 quarto, vista para o oceano (Ocean View)

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV
Roupas de cama antialérgicas
  • 59 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 5
  • 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal

Suíte, no canto (Ocean Front | Single Use)

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Roupa de cama premium
  • 115 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 1
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte, no canto (Ocean Front)

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV
Roupas de cama antialérgicas
  • 115 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto solteiro premium (Promo)

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Roupa de cama premium
  • 48 m²
  • Acomoda 1
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto premium (Promo)

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV
Roupas de cama antialérgicas
Roupa de cama premium
  • 48 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Carretera Cancun - Tulum km 27.5, Bahia Petempich, Puerto Morelos, QROO, 77580

Nos arredores

  • Baía de Petempich - 6 min de carro - 2.2 km
  • Praia de Puerto Morelos - 9 min de carro - 3.9 km
  • Zoológico Crococun - 11 min de carro - 5.6 km
  • Playa Ojo de Agua - 12 min de carro - 6.4 km
  • Praça Central de Puerto Morelos - 13 min de carro - 6.8 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 23 min de carro

Restaurantes

  • ‪Villa Marina - ‬17 min de carro
  • ‪Route 66 - ‬16 min de carro
  • ‪Preferred Club Bar - ‬7 min de carro
  • ‪Le Chique - ‬5 min de caminhada
  • ‪Vivace - ‬5 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive

Resort de luxo com tudo incluído perto de Praia de Puerto Morelos
Aproveite as seguintes comodidades em Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive: buffet de café da manhã grátis, bar ao lado da piscina, and lojas de grife. Com localização de frente para a praia e passeios de caiaque, resort é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Relaxe no spa no local, que oferece esfoliação corporal, tratamentos para o corpo e hidroterapia. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 6 restaurantes no local, que contam com culinária internacional e muito mais. Além de comodidades como cafeteria/café e jardim, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 25 Mbps ou mais.
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • 5 piscinas externas e uma piscina infantil
  • Estacionamento com manobrista grátis
  • 2 quadras de tênis externas, atividades infantis supervisionadas (sobretaxa) e recepção 24 horas
  • Elevador, caixa eletrônico/serviços bancários e salas de reunião
Características do quarto
Todos os 435 quartos oferecem comodidades como banheira de hidromassagem particular interna e serviço de quarto 24 horas, além de roupas de cama premium e espaço de trabalho para notebook.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Trocador, babá eletrônica e banheira para bebê
  • Roupas de cama antialérgicas e edredons de pluma
  • Banheiros com banheiras de hidromassagem e chuveiros com efeito de chuva
  • TVs de 50 polegadas com canais a cabo
  • Guarda-roupa ou closet, varanda e serviço de babá

Tudo incluído

Resort é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque

Atividades terrestres

Tênis
Voleibol
Raquetes de tênis
Clube infantil

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 25 Mbps ou mais
  • Wi-Fi grátis no quarto (limite de dispositivos: 2)

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento descoberto com manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 11h30
  • 6 bares/lounges
  • 6 restaurantes
  • Um bar ao lado da piscina
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • El Muelle
  • L Olivetto
  • La Brisa
  • Martinette
  • Nopal

Atividades

  • 2 quadras de tênis externas
  • 5 piscinas externas
  • Armazenamento para bicicletas
  • Aulas de tênis
  • Centro de bem-estar
  • Clube infantil grátis
  • Lojas de grife
  • Parquinho
  • Passeios de caiaque
  • Piscina infantil
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • 5 piscinas externas
  • Atividades infantis supervisionadas (sobretaxa)
  • Babá eletrônica
  • Banheira infantil
  • Clube infantil grátis
  • Jogos infantis
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Serviço de babá no quarto
  • Trocador

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação

Serviços corporativos

  • Salas de reunião

Área externa

  • Área externa para entretenimento
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na praia
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 11 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Fontes termais/minerais
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens musculares profundas
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Serviços de massagem no quarto
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (120 centímetros de altura)
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador (porta com 90 centímetros de largura)
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Piso frio no quarto
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Traslado com recursos de acessibilidade

Mais

  • 4 edifícios
  • Arquitetura tradicional
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheira de hidromassagem
  • Banheira e chuveiro separados
  • Banheiro compartilhado (pia no quarto)
  • Chinelos
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Papel higiênico
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV 50 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Guias de restaurantes
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Acesso através de corredores externos
  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Entrada com chave digital
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Telas mosquiteiras
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 2 anos de idade por adulto registrado que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Acesso à piscina permitido entre 8h e 19h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
O serviço de Wi-Fi grátis no quarto é limitado a 2 dispositivo(s)

A propriedade também é conhecida como

Palmar Riviera Maya Inclusive
Palmar Riviera Maya by Tafer AI
Palmar Beach Resort Spa Riviera Maya
Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive Resort
Palmar Beach Riviera Maya by Tafer Hotels Resorts All Inclusive

Perguntas frequentes

Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 5 piscinas externas e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 19h.

Quanto custa ficar em Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive?

A partir de 12 de nov. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive em 9 de dez. de 2025 começam a partir de R$ 1.211,33, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive?

O estacionamento com manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio não está disponível.

Qual é o horário de check-out em Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive?

Horário de check-out: 11h.

Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). As atividades incluem caiaque, tênis, voleibol, entre outras.

Onde fica Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive?

Na praia em Puerto Morelos, este resort fica a 3 km de Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos, Praia de Puerto Morelos e Baía de Petempich. Moon Palace Golf Club e Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc também ficam a 15 km.

Avaliações sobre Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive

Avaliações

7,6

Boa

Nota 10 - Excelente. 82 de 188 avaliações
Nota 8 - Boa. 40 de 188 avaliações
Nota 6 - Ok. 30 de 188 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 17 de 188 avaliações
Nota 2 - Terrível. 19 de 188 avaliações

8,8/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

7,6/10

Comodidades

7,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

2/10 - Terrível

Harwinder

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Took us 3 hours to get to the hotel when it was 20 mins away, no one can find the resort. Once we got there it was under construction and had two restaurants which closed most of the days, booked and ocean view room, wasn’t given an ocean view room. For someone who goes to Mexico a lot this was a rather disappointing since I took someone for their birthday. The resort itself was beautiful not little to no amenities or perks, service was slow, limited food options, if we knew out of the 6 restaurants only two would be barely available, I would have never booked it. Very inconvenient.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Yazmin

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Olga Volha

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing resort. Everything from the rooms to personnel was exceptional. Due to low season the restaurants in the resort offer a la carte menu. Yes, big part of resort is under construction, but it didn't make out vacation less enjoyable.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025

8/10 - Boa

Dawn

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was superb, the food was the best I’v ever had at an all inclusive including room service. The resort was clean & rooms were nice. They were currently doing some construction but it didn’t seem to interfere with our trip. There wasn’t much of a beach front to enjoy however they’re currently working on expanding it, which would be nice in the future. This resort is great for people or families wanting to relax and enjoy the paradise as there were only about 75 people there. If you’re looking for the night life this probably isn’t the resort of choice. They do have nightly entertainment but would be nice to have a little more variety especially with kiddos. Could also use more day time entertainment as well, but we still had a great time. The roads getting to the resort were horrible and could use some work ASAP. Also with the multiple changes in ownership & resort name our driver had a little difficulty finding it upon arrival. Overall it was a good choice and great family vacation.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025

6/10 - Ok

IULIAN

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
My request/complain regarding AC in my room was handled very poorly and unprofessionally by the manager on duty.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Anna

Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Not the most ideal hotel, they advertise 6 restaurants and 11 bars I believe but only 2 restaurants were open and only 1 - 2 bars at a time were open. The bars are only open from 10-11 which is not ideal for a bunch of young people who would like to party. The swim up bar kinda lacked, they didn’t have ice half the time, the rooms were very well taken care of, but this hotel lacks entertainment and excitement. BE CAREFUL OF THE EXCUSION GUY LOIDY- he is a SCAMMER!!!!! I paid a lot of money to go out on excursions and my friend ended up getting drugged on one of them and later we found out that Loidy purposely sent us on the wrong excursions in order to make a profit. DO NOT TRUST HIM.
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Alejandro

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lastima que la playa ya no existe pornlas tormentas y lonque hay ahora esta lleno de zargazo, pero el hotel tiene actividades e instalaciones excelentes
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

10/10 - Excelente

sandra

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice room, staff was very friendly and the place is beautiful
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Celisha

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
So I think our issue is primarily with expedia but also with iberostar. The property should have been shut down during renovations instead of having most of the facilities closed. ESPECIALLY - we should have been informed of these minimalist facilities when booking as I would have never finalized if I had of been informed. Food quality was exceptional but no buffet and repetitive food choices and confusing alternating venues. Beach front is non existent basically and in the middle of nowhere with only expensive taxis and Ubers to get anywhere. Alcohol unavailable anywhere after 11 PM!!!! Ridiculous. Zero evening entertainment nearly all the nights we were there ( DJ does NOT COUNT as a ‘show’). No hot water for the fist half of our stay. Gym was unavailable two of the days I was there and I SPECIFICALLY look for that and is very important to me. Especially when nothing is walkable for alternatives. The spa is extremely pricey but the service is above and beyond if you want to treat yourself. The staff was our only saving Grace here. Janet and Freddy went out of their way with the rest of the staff to try and appease our disappointments. Some of the exceptional Staff members- ALEXA, JAICO, CRUZ, ALFREDO AND OUR LOVE CEIDI!! Thank you everyone. Coffee bar closed ( another one of my reasons for returning) , carribean restaurant closed ( my favourite venue). Just super disappointing.
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Milendy Isabel Cuevas

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
El hotel es excelente, está en remodelación, pero aun así tienen un buen servicio al cliente y sus empleados son todos educados y muy amables,
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

6/10 - Ok

Edward Samuel

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Restaurants are all under construction no buffets available and bars were closed 90% of the time
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Alexis

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
-Take every recent bad review with a grain of salt. Yes, they are renovating & some bars are closed BUT, we LOVED our stay & most notably, the staff. -We were greeted at the door with champagne by friendly & professional staff. Check in was quick, informative & easy. -The lobby smelled amazing btw. Our room was clean, modern, and comfortable. They provided robes, towels, water, tooth paste, tooth brushes, shower gel, conditioner, shampoo, soap.. sodas, beer, coffee, tea etc. -We will definitely return & can’t wait to see what is new after all the renovations are completed. -1.The food was incredible.. every meal was delicious. Breakfast, lunch, dinner, dessert, and room service.. there wasn’t a single item I didn’t enjoy. I am pescatarian & they catered to my diet at every meal (the staff made sure to ask every time if I had any food allergies/diet restrictions). 2. Room service & daily room maintenance..the menu for room service is easy to order from & lots of options to choose from. The house keeping was great - room was always replenished with a freshly made bed, towels, water & other refreshments. 3. The entire resort was very clean. Beautiful landscaping & the grounds were being maintained 24/7. 4. They had daily games at the pool & evening activities (shout out Luis - crazy games!) 5. The service & hospitality are the best I’ve ever experienced. The staff alone made our trip amazing - everyone was incredible & went above & beyond any chance they had.
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Todd

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Resort was amazing. Italian restaurant was very nice for breakfast and dinner. Mexican not so much. Night timw you could see alot of mosquitoes there. Also they should bave more than just 2 restaurants open all the time. Other suggestion would be food options bh bar area.. They did hamburgers one day and Paella one day. People should be bale to orded to the pool if they want to since there is only ome swim up bar. Staff was extremely friendly. Activities guy for fun. Marcelo at the front door is very njce. Bar staff kept refilling our drinks.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025

6/10 - Ok

Jesse

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Even if it was the low season, the hotel did not have enough entertainment for the guest. The bar closed at 11pm every night, which is way too early!...we went to a local bar twice during our stay to find some entertainment. I will say that the food was great, the rooms were nice and clean, and the staff very friendly.
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Charlene

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
Resort was under construction. Nothing to do. We moved to another resort after two days. Staff was super nice, room was clean. Food was delicious. When resort is done and everything is open it will be fantastic. I would recommend golf carts to rent or a pick up service. It’s a lot of walking for an older person.
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2025

8/10 - Boa

Kimberly Ann

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The food was AMAZING, I have never had resort food so good. The room was beautiful as well as the views. But the name was confusing. My driver was confused as well as me. The resort is under new owners so it is very confusing the old name is Palmar beach resort. The resort has so much potential but at this time there is not much to do. If you are looking for any form of a party scene this is not it. If you are looking for a super relaxing non eventful time this is the place for you. The activities guy was so nice and attempted to get people to play games and always made sure we knew if there was any events. I really enjoyed all of the staff. I am willing to go back again in a few years.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

TYRONE D, Dumont

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property was great and beautiful. Staff attention the best ever. Very clean. Quality of the food the best. I will come back.
Celebrating my Fiance birthday
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Camila

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Kenya

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
My experience in this resort was exceptional. food was great , room was clean.All staff was so kind, respectful, and attentive. This was the best birthday gift getaway to myself. Thank you all for making me feel special..
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Jude Josinho

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The road leading to the hotel has way too many big bumps making the drive uncomfortable. 2 main dining out of the 4 restaurants on site were closed but we were not informed prior to booking which impacted our experience. Found a live insect in my food at the Mexican restaurant which makes me question the cleanliness in the back kitchens.
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Irina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Staff
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

2/10 - Terrível

BRANDY LEE

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very disappointed with our stay. The site advertised 6 restaurants and only 2 were available. 24 hour room service was 11am to 11pm. At 11 they stopped serving alcohol and actually kicked us out of the bar. Staff was rude. Our room took forever to get considering there was maybe 50 people on the whole resort. Our first room had a bunch of lizards which i was ok with since it is Mexico but there was a huge cockroach living in the sofa. The A/C also broke down. The whole resort is under construction which had very early morning banging. The beach was non existent. The only positive was the food. Although it was extremely limited it was delicious. Do not stay here. Not worth the money.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025

6/10 - Ok

Juan

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
El hotel está bajo construcción, ruidos desde tempranos, obreros trabajando altas horas , restaurantes cerrados, limitado servicio, cierra temprano el bar y restaurantes. La playa estaba mal estado el área. El personal era muy amable y la comida era muy buena pero el menú era a la carta y limitado, no había buffet
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Sheree

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Stayed for four days and had an amazing time. The staff are really friendly and very professional. Absolutely 0 complaints about the food because everything was super good and they have several options. They are doing construction on the property but however once they are complete it’s going to add more beauty than it already has. Can’t wait to return.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025

2/10 - Terrível

Victor Aldolfo

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
We booked an ocean view suite and we didn't get that. We were told that we couldn't get that because it was limited. They wanted passports and not an id. Staff was amazing. The facility was under construction. Only 2 restaurants are open. No valet at nights. Hours for drinking are different than stated. Pool bar closes at 5pm. No more swimming after 8pm. You have to go to a bar that closes at 9:45pm to get beer. Sunday night a flight got cancelled & there was more ppl in the facility so this Monday morning you seen ppl walking around offering beverages. We never got that
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025