The Fives Oceanfront Riviera Maya - All Inclusive Optional

Propriedade 4.5 estrelas
Este resort elegante fica na praia e conta com 2 piscinas externas

Escolha as datas para ver os preços

VIP Access

Avaliações

8,8 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
O preço atual é R$ 1.324
Total: R$ 1.623
inclui impostos e taxas
4 de jan. – 5 de jan. de 2026

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 22 de 22 quartos

Suite Junior with Garden View

  • 60 m²
  • Acomoda 4

Suite with Sea View

  • 81 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4

Family Suite -8 guests- with Sea View

  • 132 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 8

Suite with Partial Sea View

  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4

Suite with Sea View

  • 312 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 8

Family Suite -8 guests- with Sea View

  • 223 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 10

Family Suite -8 guests- with Sea View

  • 395 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 10

One Bedroom Oceanview Residence

  • Acomoda 4

Quarto presidencial, 3 quartos, de frente para o oceano

Destaques

Ar-condicionado
Smart TV
Roupa de cama premium
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Uma cafeteira/chaleira
Um minibar
Garrafa de água de cortesia
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 10
  • 1 sofá-cama casal, 2 camas King e 2 camas Queen

Quarto, 3 quartos, de frente para o oceano

Destaques

Ar-condicionado
Smart TV
Roupa de cama premium
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Uma cafeteira/chaleira
Um minibar
Garrafa de água de cortesia
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 10
  • 2 camas Queen, 1 sofá-cama casal e 2 camas King

Quarto presidencial, 2 quartos, de frente para o oceano

Destaques

Ar-condicionado
Smart TV
Roupa de cama premium
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Uma cafeteira/chaleira
Um minibar
Garrafa de água de cortesia
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 8
  • 1 cama King, 1 sofá-cama casal e 2 camas Queen

1 Bedroom Oceanview Residences

9,0 de 10
Maravilhosa
(11 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Smart TV
Roupa de cama premium
Quarto separado
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

1 Bedroom Partial Oceanview Residences

10,0 de 10
Extraordinária
(4 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Smart TV
Roupa de cama premium
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Uma cafeteira/chaleira
Um minibar
Garrafa de água de cortesia
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Quarto, 2 quartos, vista para o oceano

9,4 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Smart TV
Roupa de cama premium
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Uma cafeteira/chaleira
Um minibar
Garrafa de água de cortesia
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 8
  • 1 cama King

Suíte júnior

8,4 de 10
Muito boa
(30 avaliações)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Smart TV
Roupa de cama premium
Quarto separado
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Uma cafeteira/chaleira
  • 60 m²
  • 1 quarto
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

One Bedroom Partial Oceanview Residence

  • Acomoda 4

Two Bedroom Oceanview Residence

  • Acomoda 6

Three Bedroom Oceanfront Residence

  • Acomoda 8

Junior Suite

  • Acomoda 4

Three Bedroom Presidential Penthouse Residence

  • Acomoda 8

Two Bedroom Oceanfront Residence

  • Acomoda 6

Two Bedroom Presidential Penthouse Residence

  • Acomoda 6

Mais opções para você

Mod logo
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Informações a área

Mapa
Av. Javier Rojo Gomez Sm 002 Mza 25 Lt 1, Puerto Morelos, QROO, 77580

Nos arredores

  • Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • Playa Ojo de Agua - 10 min de caminhada - 0.9 km
  • Praça Central de Puerto Morelos - 15 min de caminhada - 1.3 km
  • Cooperativa de Artistas de Puerto Morelos - 15 min de caminhada - 1.3 km
  • Praia de Puerto Morelos - 3 min de carro - 2.8 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 29 min de carro

Restaurantes

  • ‪Único Beach - ‬3 min de caminhada
  • ‪Ojo de Agua - ‬11 min de caminhada
  • ‪Ki' Restaurante & Bar - ‬11 min de caminhada
  • ‪Local Coffee + Shop - ‬11 min de caminhada
  • ‪Don Ernesto's - ‬11 min de caminhada

Sobre esta propriedade

The Fives Oceanfront Riviera Maya - All Inclusive Optional

Resort de luxo perto de Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
Além de ficar perto de Playa Ojo de Agua e Praça Central de Puerto Morelos, The Fives Oceanfront Riviera Maya - All Inclusive Optional oferece as seguintes comodidades: bar na praia, bar ao lado da piscina e terraço na cobertura. Com localização de frente para a praia, refeições de frente para a praia e barracas de praia, resort é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Relaxe no spa no local, que oferece hidroterapia, manicure e pedicure e aromaterapia. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 3 restaurantes no local, que contam com culinária italiana e vista para o mar. A academia oferece aulas de ioga. Você também pode encontrar as seguintes atividades: prática de mergulho autônomo, vela e passeios de barco. Além de comodidades como cafeteria/café e 3 bares, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nas áreas comuns com velocidade de 25 Mbps ou mais.
Outros benefícios são:
  • 2 piscinas externas com espreguiçadeiras, guarda-sóis e salva-vidas no local
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Bicicletas de cortesia, clube de praia no local e serviços de casamento
  • Salas de massagem/tratamento, assistência com passeios/bilhetes e serviços de concierge
  • As avaliações dos hóspedes mencionam com entusiasmo a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 93 quartos oferecem comodidades como roupas de cama premium e cofre para notebook, além de espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado.
As comodidades extras incluem:
  • Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grátis
  • Smart TVs de 40 polegadas com com canais premium
  • Guarda-roupa ou closet, cafeteiras/chaleiras e serviço de arrumação diário

Tudo incluído

The Fives Oceanfront Riviera Maya - All Inclusive Optional dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Atividades terrestres

Academia

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de ioga

Prêmios e afiliações

A propriedade faz parte da associação Preferred Hotels & Resorts.

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi (USD 15 por diária)
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 25 Mbps ou mais
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento descoberto fechado sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento descoberto fechado com manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado com e sem manobrista no local
  • O estacionamento no local inclui opções fora da rua

Alimentação e bebidas

  • 3 bares/lounges
  • 3 restaurantes
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na praia
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Al Mare
  • K iin Rooftop
  • Manglar Lobby Bar
  • Romarley Beach House
  • Romarley Pool Bar

Atividades

  • 2 piscinas externas
  • Academia
  • Aluguéis de bicicleta grátis
  • Áreas para mergulho livre (com snorkel)
  • Aulas de ioga
  • Banheira de hidromassagem
  • Clube de praia
  • Eventos de lançamento da vinícola
  • Mergulho autônomo
  • Passeios de barco
  • Passeios de vela
  • Passeios ecológicos
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • 2 piscinas externas
  • Salva-vidas no local

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge

Área externa

  • Barracas de praia (sobretaxa)
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Móveis para área externa
  • Na praia
  • Terraço na cobertura
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 2 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Bandagem desintoxicante
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens suecas
  • Massagens tailandesas
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarmes visuais nas entradas
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Cadeiras de rodas no local
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Piso frio nas áreas comuns
  • Piso frio no quarto
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada
  • Tapetes nas áreas comuns

Mais

  • 6 andares
  • Áreas designadas para fumar
  • Construção de 2019
  • Sala de estar comum
  • Salva-vidas

Comodidades do quarto

Quarto

  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Smart TV 40 polegadas com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de champanhe
  • Serviço de quarto tarde da noite

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Telas mosquiteiras
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Preço do Jantar de Gala de Dia de Natal (25 de dezembro) por adulto: USD 100
  • Jantar de Gala de Dia de Natal (25 de dezembro) por criança: USD 50 (de 6 a 17 anos)

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa para internet sem fio no quarto: USD 15 por diária (os preços podem variar)
  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Acesso à piscina permitido entre 7h e 19h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

Perguntas frequentes

The Fives Oceanfront Riviera Maya - All Inclusive Optional tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 2 piscinas externas. O acesso à piscina está disponível entre 7h e 19h.

Quanto custa ficar em The Fives Oceanfront Riviera Maya - All Inclusive Optional?

A partir de 25 de dez. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em The Fives Oceanfront Riviera Maya - All Inclusive Optional em 4 de jan. de 2026 começam a partir de R$ 1.324,2, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

The Fives Oceanfront Riviera Maya - All Inclusive Optional é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em The Fives Oceanfront Riviera Maya - All Inclusive Optional?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em The Fives Oceanfront Riviera Maya - All Inclusive Optional?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio está disponível entre meia-noite e meia-noite.

Qual é o horário de check-out em The Fives Oceanfront Riviera Maya - All Inclusive Optional?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

The Fives Oceanfront Riviera Maya - All Inclusive Optional oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Esta propriedade tem alguns planos tarifários com tudo incluído.

Onde fica The Fives Oceanfront Riviera Maya - All Inclusive Optional?

Na praia, este resort em Puerto Morelos fica a 15 minutos a pé de Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos, Playa Ojo de Agua e Praça Central de Puerto Morelos. Baía de Petempich e Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc também ficam a 20 km.

Avaliações

Avaliações sobre The Fives Oceanfront Riviera Maya - All Inclusive Optional

8,8

Excelente

9,4

Limpeza

8,8

Comodidades

9,0

Serviço e funcionários

8,8

Cuidado com o meio ambiente

9,2

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 267 de 427 avaliações
Nota 8 - Boa. 97 de 427 avaliações
Nota 6 - Ok. 30 de 427 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 12 de 427 avaliações
Nota 2 - Terrível. 21 de 427 avaliações

Avaliações

6/10 - Ok

Geraldo

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza

Razoável!!!

Minha estadia foi boa no geral, com exceções para: tive problemas com o atendente Pedro no check-in, muito grosseiro, solicitei um outro atendente, outro ponto foi a limpeza, manutenção e reposição de produtos de banheiro e cozinha: esgoto do banheiro entupido, cortina solta. Solicitei manutenção e não fui atendida.
Hospedou-se por 15 diárias em ago. de 2021

10/10 - Excelente

Shoniah

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Yes. Thanks so much
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

10/10 - Excelente

Neil

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
very nice hotel. Very classy. We enjoyed it a lot. It's very close to Porto Morales and you can walk there. The staff was great. The room was very nice.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025

6/10 - Ok

jalen

Pontos positivos: Limpeza
Have all of the dinner options that are advertised
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025

8/10 - Boa

CATHERINE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely, clean hotel, very spacious room with view of the sea. The staff were variable - guy at the bar is a legend and Israel was great helping me book trips. Loads of options and delicious food for breakfast, lunch and at the pool bar, but I’d imagine the dinner menu could get boring if you’re there on AI for more than a few days. All great quality and nice it’s all à la carte - no buffets in sight!! Overall, great value and enjoyable stay!
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Anna Grazia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 8 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Nadija

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

10/10 - Excelente

Anil

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The place was clean and nice. They had 2 pools and both were maintained properly with great views. Staff was friendly and greeting. Everything felt like home. I would definitely recommend this property to others for vacations.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Kayla

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was phenomenal and had great attention to detail. Room was clean and spacious, views were amazing. Walkable restaurants/bars, great excursion options. Felt safe here even as a solo traveler.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Dana Lamont

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Had a very relaxing stay. Staff was EXCELLENT!!!!
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

RICHARD, Kelowna

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The Fives was incredible - if you are looking for a private more quiet stay right on the beach this is the place - all the staff were amazing, helpful, friendly and were genuinely interested in making our stay memorable… the rooms are exquisite and the food was top class - they could’ve had one more restaurant to choose from but the roof top restaurant is quite lovely - we had a great stay and we would go back - there was seaweed on the beach but each day it would be cleaned up and made to look pristine … We had a lively family vacation and walked into the village a few times which is a quick and safe walk
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Angelic

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff is amazing , Val and Majoo are the best , don't lose them they made the trip top notch , went above and beyond excellent serv, got me a hair appointment that was amazing!!! The new GM was a great addition as well! I've stayed there Many times and have seen a lot of changes . He was very present and expressed genuine concern. This was a solo trip , I feel safe and well taken care of at the fives oceanfront
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Jorge

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Todo bien
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

6/10 - Ok

Celia

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Joanne

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The beach and the infinity pools were within walking distance from our room. The service staff was great. We went during the off season so food options were a bit limited. The food was mostly great and some were inconsistent. The best dessert was the tiramisu!
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

MELISSA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Top

Localisation parfaite. Accueil parfait, personnel aimable et serviable. Chambre propre et bien équipée (coffre-fort, frigo, TV, sèche-cheveux, produits d'hygiène...). Cadeau de bienvenue (Prosecco + fraises). Soufflerie de la climatisation un peu bruyante et difficile à régler. Baies vitrées pas complètement hermétiques (crée de la buée à l'intérieur de la chambre). Deux piscines, celle sur le Rooftop a une vue incroyable. Plage nettoyée des sargasses. Petit dej correct.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

6/10 - Ok

Amber

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Very nice resort with a nice view, small/ limited things to offer so I would say this is more for families or couples who only want to relax, not enough good food options included in the all inclusive.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

6/10 - Ok

Bianca

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
I property has went down hill over the years. Staff are rude. Restaurants on site are not always open. all inclusive is limited. Bars closed at 10pm. Room service was rude, slow and hardly answered the phone
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Herve Nzereka, London

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Personalized services including all inclusive restaurants
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

Djamel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Tayyeb

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Friendly staff
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

2/10 - Terrível

Oscar Adrian

Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

2/10 - Terrível

Farshid

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room was good. The restaurants and bars closed at 9pm, no food no drinks after 9pm. The beach was useless because of seaweed, very bad smell of seaweed even in the room. We booked for 2 weeks but after second day we cancelled our stay, hotel didn’t want to refund us at all. Be very careful when you book on the Expedia, verify carefully the information, don’t relay on what Expedia publish, in case of any pb, they wont take any responsibility and help you.
Hospedou-se por 13 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Cordelia Guadalupe

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Lemon fish, banana pancakes and other foods
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Enrique

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Me gusto todo el hotel en general, las instalaciones muy bien, no me gusto nada q el rooftop q es por la razon principal por la q fui estaba cerrado pero me mandaron una tabla de quesos q estaba muy buena y una tarjeta como de disculpa por q estaba cerrada sin avisar q la verdad fue buen detalle , todos en general muy amables en recepcion, en el valet parking y bell boys , el mesero de la comida amable , tambien el de bebidas, la alberca de abajo esta muy bien y la pasamos muy bien aun sin el rooftop, el unico comentario negativo seria la actitud d los meseros de la barra de bebidas de la alberca, varias veces me acerque por hielos y la actitud era como si me estuvieran haciendo un favor, yo soy de cancun y salgo a algun lado cada semana y pienso repetir, solo asegurandome q el rooftop este abierto
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025