Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

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Para onde você vai?

Datas

março de 2026

15

abril de 2026

TV de plasma 55 polegadas com canais a cabo, TV, DVD player

Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

2 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras

Excelente

Comodidades populares

Piscina
Banheira de hidromassagem
Tudo incluído
Spa
Estacionamento incluído
Wi-Fi grátis

Total: R$ 1.699

inclui impostos e taxas

15 de abr. – 16 de abr.

Opções de quarto

Confira a disponibilidade para estas datas

Hoje à noite

mar. 15 - mar. 16

Amanhã

mar. 16 - mar. 17

Todos os quartos

1 cama

2 camas

3+ camas

Mostrando 22 de 22 quartos

Master Suite King

Destaques

Sacada

Ar-condicionado

Lounge Club

Itens grátis no minibar

TV de tela plasma

Cortinas blackout

Ventilador de teto

Roupa de cama premium

59 m²
Acomoda 4
1 cama King

Presidential Suite 1 King Bed

Extraordinária

Destaques

Sacada

Banheira de hidromassagem particular externa

Ar-condicionado

Lounge Club

Itens grátis no minibar

TV de tela plasma

Cortinas blackout

Ventilador de teto

Vista para o oceano
126 m²
Acomoda 5
1 cama King

Junior Suite King Beachfront Swim up

Destaques

Sacada

Ar-condicionado

Lounge Club

Itens grátis no minibar

TV de tela plasma

Cortinas blackout

Ventilador de teto

Roupa de cama premium

Vista para o oceano
36 m²
Acomoda 4
1 cama King

Junior Suite Double Accessible

Destaques

Sacada

Ar-condicionado

Itens grátis no minibar

TV de tela plasma

Cortinas blackout

Ventilador de teto

Roupa de cama premium

Produtos de toalete ecológicos

Vista para o jardim
36 m²
Acomoda 4
2 camas de casal

Junior Suite King Accessible

Destaques

Sacada

Ar-condicionado

Itens grátis no minibar

TV de tela plasma

Quarto separado

Ventilador de teto

Cortinas blackout

Roupa de cama premium

Vista para o jardim
36 m²
1 quarto
Acomoda 4
1 cama King

Family Junior Suite, King Bunk and Trundle Bed

Boa

Destaques

Sacada

Ar-condicionado

Itens grátis no minibar

TV de tela plasma

Cortinas blackout

Ventilador de teto

Roupa de cama premium

Produtos de toalete ecológicos

Vista para o resort
36 m²
Acomoda 5
1 cama King, 1 bicama solteiro grande e 1 beliche solteiro grande

Deluxe Junior Suite Double Lagoonview

Destaques

Sacada

Ar-condicionado

Lounge Club

Itens grátis no minibar

TV de tela plasma

Cortinas blackout

Ventilador de teto

Roupa de cama premium

Vista para a laguna
36 m²
Acomoda 4
2 camas de casal

Deluxe Junior Suite King Lagoonview

Maravilhosa

Destaques

Sacada

Ar-condicionado

Lounge Club

Itens grátis no minibar

TV de tela plasma

Cortinas blackout

Ventilador de teto

Roupa de cama premium

Vista para a laguna
36 m²
Acomoda 4
1 cama King e 1 sofá-cama casal

Deluxe Junior Suite Ocean View Double

Muito boa

Destaques

Sacada

Ar-condicionado

Lounge Club

Itens grátis no minibar

TV de tela plasma

Cortinas blackout

Ventilador de teto

Roupa de cama premium

Vista para o oceano
36 m²
Acomoda 4
2 camas de casal

Junior Suite Double Beachfront

Boa

Destaques

Sacada

Ar-condicionado

Itens grátis no minibar

TV de tela plasma

Cortinas blackout

Ventilador de teto

Roupa de cama premium

Produtos de toalete ecológicos

Vista para o oceano
40 m²
Acomoda 4
2 camas de casal

Junior Suite King Beachfront

Destaques

Sacada

Ar-condicionado

Itens grátis no minibar

TV de tela plasma

Cortinas blackout

Ventilador de teto

Roupa de cama premium

Produtos de toalete ecológicos

Vista para o oceano
40 m²
Acomoda 4
1 cama King

Deluxe Junior Suite Ocean View King

Muito boa

Destaques

Sacada

Ar-condicionado

Lounge Club

Itens grátis no minibar

TV de tela plasma

Cortinas blackout

Ventilador de teto

Roupa de cama premium

Vista para o oceano
36 m²
Acomoda 4
1 cama King

Sun Club Master Suite Ocean Front King

Muito boa

Destaques

Sacada

Banheira de hidromassagem particular interna

Ar-condicionado

Lounge Club

Itens grátis no minibar

TV de tela plasma

Cortinas blackout

Ventilador de teto

Vista para o oceano
59 m²
Acomoda 4
1 cama King

Master Suite Ocean View King

Extraordinária

Destaques

Sacada

Ar-condicionado

Lounge Club

Itens grátis no minibar

TV de tela plasma

Cortinas blackout

Ventilador de teto

Roupa de cama premium

Vista para o oceano
59 m²
Acomoda 4
1 cama King

Junior Suite Ocean Front Double

Maravilhosa

Destaques

Sacada

Ar-condicionado

Lounge Club

Itens grátis no minibar

TV de tela plasma

Cortinas blackout

Ventilador de teto

Roupa de cama premium

Vista para o oceano
36 m²
Acomoda 4
2 camas de casal

Junior Suite Ocean Front King

Maravilhosa

Destaques

Sacada

Ar-condicionado

Itens grátis no minibar

TV de tela plasma

Cortinas blackout

Ventilador de teto

Roupa de cama premium

Produtos de toalete ecológicos

Vista para o oceano
36 m²
Acomoda 4
1 cama King

Junior Suite Ocean View Double

Muito boa

Destaques

Sacada

Ar-condicionado

Itens grátis no minibar

TV de tela plasma

Cortinas blackout

Ventilador de teto

Roupa de cama premium

Produtos de toalete ecológicos

Vista para o oceano
36 m²
Acomoda 4
2 camas de casal

Junior Suite Double

Muito boa

Destaques

Sacada ou pátio

Ar-condicionado

Itens grátis no minibar

TV de tela plasma

Cortinas blackout

Ventilador de teto

Roupa de cama premium

Produtos de toalete ecológicos

Vista para o jardim
36 m²
Acomoda 4
2 camas de casal

Junior Suite King

Excelente

Destaques

Sacada

Ar-condicionado

Itens grátis no minibar

TV de tela plasma

Cortinas blackout

Ventilador de teto

Roupa de cama premium

Produtos de toalete ecológicos

Vista para o jardim
36 m²
Acomoda 4
1 cama King

Standard Double Bed

Maravilhosa

Destaques

Ar-condicionado

Itens grátis no minibar

TV de tela plasma

Quarto separado

Ventilador de teto

Cortinas blackout

Roupa de cama premium

Produtos de toalete ecológicos

Vista para o resort
36 m²
1 quarto
Acomoda 4
2 camas de casal

Junior Suite Ocean View King

Excelente

Destaques

Sacada

Ar-condicionado

Itens grátis no minibar

TV de tela plasma

Cortinas blackout

Ventilador de teto

Roupa de cama premium

Produtos de toalete ecológicos

Vista para o oceano
36 m²
Acomoda 4
1 cama King

King Room

Extraordinária

Destaques

Ar-condicionado

Itens grátis no minibar

TV de tela plasma

Quarto separado

Ventilador de teto

Cortinas blackout

Roupa de cama premium

Produtos de toalete ecológicos

Vista para o jardim
36 m²
1 quarto
Acomoda 4
1 cama King

Mais opções para você

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The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

Zona Hotelera

Piscina
Tudo incluído
Spa
Piscina infantil

Total: R$ 1.930

inclui impostos e taxas

24 de mar. – 25 de mar.

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Informações a área

Na praia, Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt fica em Zona Hotelera, uma região de Cancun que conta com uma ótima área de compras. Iberostar Cancun Golf Course e Balsa Ultramar Puerto Juárez são duas atrações perfeitas para quem busca diversão. Durante a viagem, também vale a pena visitar Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Xoximilco, dois pontos de interesse importantes na região. Se você estiver viajando com crianças, El Sol de Cancun é uma ótima opção de atividade. Considere também os eventos e partidas em Oasis Arena. Esqui aquático, windsurfe e vela são ótimas oportunidades para você se refrescar! Já se quiser explorar a natureza nos arredores, se aventure em atividades como passeios ecológicos. Confira nosso guia de viagem sobre Cancun.

Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Nos arredores

Lagoa Nichupté
2 min de caminhada - 0.2 km
Centro Comercial La Isla
16 min de caminhada - 1.4 km
Praia Chac Mool
18 min de caminhada - 1.5 km
Aquário Interativo de Cancún
19 min de caminhada - 1.7 km
Forum Beach
4 min de carro - 1.8 km

Opções nos arredores

Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 23 min de carro

Restaurantes

Snack Grand Park
7 min de caminhada
Flor De Sal
7 min de caminhada
Lobby Bar
El Mirador
8 min de caminhada
Bubba Gump Shrimp Co.
4 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

Propriedade 4 estrelas com tudo incluído perto de Centro Comercial La Isla

Forum Beach fica perto de Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt, que oferece as seguintes comodidades: acesso grátis ao parque aquático, casa noturna e traslado de/para o aeroporto. Com localização de frente para a praia, barracas de praia e bar na praia, propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Visite Aura Spa, o spa no local, que oferece tratamentos para o corpo, massagens e reflexologia. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 10 restaurantes no local, que contam com culinária mexicana e vista para o mar. A academia oferece aulas de aeróbica. Você também pode encontrar outras atividades como vôlei de praia.Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como bar ao lado da piscina e recepção oferecida pela gerência grátis (todos os dias).

Os benefícios incluem:

2 piscinas externas e uma piscina infantil, com um toboágua, espreguiçadeiras e guarda-sóis
Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa), serviço de babá (sobretaxa) e equipe multilíngue
TV no saguão, toalhas de praia e 5 salas de reunião
As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo as comodidades ideais para famílias, as opções de restaurantes e o café da manhã.

Características do quarto

Todos os 458 quartos incluem vantagens, como roupas de cama premium e ar-condicionado, além destas comodidades: itens grátis no frigobar e Wi-Fi grátis. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.

Outras conveniências em todos os quartos incluem:

Reciclagem, lâmpadas de LED e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
Banheiros com produtos de toalete ecológicos e chuveiros
TVs de plasma de 55 polegadas com canais a cabo
Guarda-roupa ou closet, serviço de babá e cafeteiras/chaleiras

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, além de lanches estão incluídos

Serviço de quarto disponível em horário limitado

Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades terrestres

Academia

Futebol

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local

Apresentações ao vivo no local

Festas temáticas

Prêmios e afiliações

Propriedade com certificação ecológica

Esta propriedade participa do programa Green Globe, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Propriedades semelhantes

Na praia, areia branca, espreguiçadeiras, guarda-sóis

Piscina
Banheira de hidromassagem
Café da manhã incluído
Tudo incluído

Total: R$ 1.036

inclui impostos e taxas

13 de abr. – 14 de abr.

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Comodidades da propriedade

Internet

Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

Traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento com manobrista grátis no local
Estacionamento limitado com e sem manobrista no local
O estacionamento no local inclui opções fora da rua

Alimentação e bebidas

10 restaurantes
3 bares/lounges
Café e chá nas áreas comuns
Lanchonete/delicatéssen
Recepção grátis oferecida pela gerência todos os dias
Refeição privada/para casais
Um bar ao lado da piscina
Um bar na praia
Uma cafeteria

Restaurantes no local

At Sunset
Azul
Casa de Rosa
Ventanas
Viaggio

Atividades

2 piscinas externas
Academia
Área de diversão aquática
Aulas de academia
Aulas de culinária
Biblioteca
Casa noturna
Clube infantil grátis
Embarcação aquática individual motorizada
Entretenimento noturno
Ideal para compras
Lojas de grife
Parque aquático grátis
Parquinho
Piscina infantil
Sala de jogos/videogames
Sauna a vapor
Sauna seca
Spa de serviço completo
Toboágua
TV em áreas comuns
Vôlei de praia

Ideal para famílias

2 piscinas externas
Acesso grátis ao parque aquático
Área de diversão aquática
Clube infantil grátis
Lanchonete/delicatéssen
Lavanderia
Parquinho
Piscina infantil
Sala de jogos/videogames
Serviço de babá no quarto
Toboágua

Conveniências

Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Caixa eletrônico
Cofre na recepção
Filtro de água
Lavanderia
Loja de presentes/banca de jornal
Salão de beleza

Serviços para hóspedes

Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Mensageiro
Pacotes românticos/para pedidos de casamento
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

5 salas de reunião
Business center
Espaço para conferência com 532 metros quadrados
Estação de trabalho com computador

Área externa

Barracas de praia (sobretaxa)
Churrasqueira
Espreguiçadeiras
Espreguiçadeiras para piscina
Guarda-sóis
Jardim
Na praia
Terraço
Toalhas de praia

Spa de serviço completo

Bandagem corporal
Banheira de hidromassagem
Banho turco
Hidroterapia
Manicures/pedicures
Massagens com pedras quentes
Massagens desportivas
Massagens musculares profundas
Massagens pré-natal
Reflexologia
Sauna a vapor
Sauna seca
Spa aberto todos os dias
Tratamentos faciais

Acessibilidade

Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Elevador
Rota com acesso para cadeiras de rodas

Mais

6 andares
Áreas designadas para fumar (sujeito a multas)
Arquitetura mediterrânea
Incentivo à utilização de filtro de água
Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
Opções para refeições veganas
Opções para refeições vegetarianas
Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
Política de reciclagem abrangente
Salão de eventos
Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro
Uso de produtos de limpeza biodegradáveis

Comodidades do quarto

Quarto

Cortinas blackout
Roupas de cama premium

Banheiro

Banheira ou chuveiro
Banheiro privativo
Chuveiro
Produtos de toalete grátis
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis

Entretenimento

TV de plasma 55 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

Frigobar abastecido grátis
Garrafa de água grátis
Máquina de café/chá
Serviço de quarto limitado

Mais

Acesso através de corredores externos
Ar-condicionado
Chuveiros com baixo consumo de água
Cofre
Ferro e tábua de passar roupa
Iluminação LED
Produtos de limpeza biodegradáveis
Produtos de toalete biodegradáveis
Reciclagem
Telefone
Vasos sanitários com baixo consumo de água
Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.

A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas

Camas dobráveis/extras não disponíveis

Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

A cidade cobra um imposto de MXN 85.40 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.

Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.

Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.

Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para solicitar berços

Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.

Esta propriedade utiliza um sistema de reciclagem de água cinza e produtos de limpeza ecológicos

Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros

Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Perguntas frequentes

Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 2 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?

A partir de 15 de mar. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt em 15 de abr. de 2026 começam a partir de R$ 1.383, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio não está disponível.

Qual é o horário de check-out em Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?

Horário de check-out: meio-dia.

Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível.

Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Futebol é uma das atividades disponíveis.

Onde fica Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?

Na praia em Zona Hotelera, esta propriedade fica a 2 km de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc, Centro Comercial La Isla e Forum Beach. Centro de Convenções de Cancun fica a 2 km.

Avaliações sobre Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

8,8

Excelente

9,2

Limpeza

8,8

Comodidades

9,4

Serviço e funcionários

8,8

Condições e instalações da propriedade

10/10 - Excelente

Renan

26 de nov. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades

Sim, excelente

Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Flavio

Viagem com família e crianças pequenas

31 de out. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Amamos tudo! Um lugar muito bacana para ir com crianças. Comida, bebida e instalacões maravilhosas! Voltaremos com certeza

Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Ana Cyra S F

10 de out. de 2025

Pontos positivos: Serviço e funcionários

Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025

6/10 - Ok

antonio

23 de set. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2025

8/10 - Boa

Thiago

21 de set. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Pontos altos são o atendimento, praia e alimentação. O hotel precisa melhorar muito o entretenimento.

Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Cristian

Viagem com a família

19 de set. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Beatrice

Viagem em grupo

18 de set. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Bons momentos

Todo o staff foi excelente! Havia serviço de quarto 2x por dia. Por um dia eu fiquei no quarto e coloquei o sinal de dispensar a limpeza e me ligaram a noite perguntando se eu queria reposição de alguma coisa como toalhas e sabonetes. Ótima variedade de bebidas no bar, comida boa no geral (o restaurante italiano estava maravilhoso). O único ponto a adicionar pra atenção é que as instalações não são luxuosas e alguns locais precisam de uma reforma, mas é algo que acompanha também o preço da diária que foi satisfatório.

Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Fernando

7 de jun. de 2025

Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Luiz Fernando

4 de jun. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Sensacional. Comida é atendimento excelentes. Doces não são bons!

Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

PATRICIA

Viagem com a família

3 de jun. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Melhor do que o esperado!

O resort surpreendeu positivamente! Embora a praia em frente não seja das mais calmas, possui boa localização. Quarto bastante confortável e uma oferta de restaurantes muito bons.

Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Jonatan

Viagem com a família

27 de mai. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

ROGERIO

22 de mai. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente hospedagem

Estive no hotel por 6 dias em maio de 2025. A estada foi Excelente. O hotel não é muito grande, mas é muito bem cuidado e os funcionários são bem atenciosos. A todo momento você vê um funcionário da limpeza cuidando de algo. Tem uma academia bem completa. O hotel possui 4 restaurantes tematicos (mexicano, italiano, asiático e parilha), além do buffet com comidas variadas. O café da manhã tem bastante opções. Além disso o hotel tem uma sorveteria e um café (funciona 24 horas). Na parte da tarde eles servem lanches próxima a área da piscina. O quarto que ficamos era no 5° andar e tinha vista muito bonita para lagoa. Ele era bem grande e confortável. A única ressalva que faço é com relação à força da água do chuveiro. Achei muito fraca.

Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Julio Cesar

18 de mai. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Férias dos sonhos

De forma geral, o hotel possui uma estrutura muito boa, com colchão, roupas de cama e travesseiros de excelente qualidade, enfim, o quarto é fantástico. Ressalte-se a limpeza impecável em todas as áreas, tanto privativas quanto comuns. O atendimento extremamente cordial, com funcionários muito simpáticos e prestativos. A localização é bastante privilegiada, sendo a praia incrível, com águas transparentes e relativamente calmas. O café da manhã possui elevado padrão, tanto em variedade quanto em qualidade dos itens, atendendo a todos os tipos de hóspedes. Alguns pontos que poderiam ser melhorados: - Área separada para recreação infantil. - Espaço destinado ao café da manhã insuficiente pois, mesmo sendo baixa temporada, havia a formação de filas enormes. - O restaurante Ventana, único que serve o almoço, poderia ter um cardápio mais internacional, pois foca basicamente na comida mexicana, o que pode não atender a todos os gostos. - Os restaurantes temáticos, por ser baixa temporada, não operam em regime de reservas, o que causa também a formação de filas. Como avaliação geral, o hotel merece muitos elogios.

Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2025

8/10 - Boa

M H

17 de mai. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Bo

O hotel é bom, menor do que parece. O atendimento é bom? As pessoas são muito gentis. Para se ter uma experiência premium, como cabanas de praia, bebidas diferentes, comidas melhores, como lagosta, tem que se pagar a parte. A comida do restaurante Ventanas, do café da manhã até o jantar é bem saborosa. A comida do restaurante Azul é muito saborosa também, mas mesmo na baixa temporada demora uma vida para te servirem. Para chegar à entrada foi 1 hora, depois mais 40 minutos para a chegada do prato principal, acabamos não conseguindo comer muito bem. A comida do Casa de Rosa não é boa, nem o ceviche, nem as carnes, em que pese a sobremesa e o atendimento serem excelentes. Eles fizeram uma surpresa muito querida pelo nosso aniversário de 10 anos de casados.

Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

William

25 de abr. de 2025

Pontos positivos: Serviço e funcionários

Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Abelardo

25 de abr. de 2025

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025

8/10 - Boa

Carlos v

Viagem com a família

22 de abr. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Ótimo. Com restrições

Hotel ótimo, tudo ok , porém na piscina tem barracas que ocupam grande parte do espaço ao redor da mesma, para usar pedem 70,00 dólares…não tem cadeiras suficientes para o número de hóspedes… Restaurantes Não tem lugar para mesas de 11 pessoas, porém se você pagar uma garrafa de vinho, aí arrumam lugar… Muita insistência em vender passeios em todo o saguão… Sauna etc tem que pagar, diferente de outros all incluso

Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

MARCIO

Viagem com a família

15 de mar. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Ótimo mas há espaço para melhoria.

A estadia foi ótima, o atendimento é excepcional, a comida também é muito boa, somente as sobremesas poderiam ser melhores, principalmente mais geladas. A estação de Café é excepcional, agrega muito valor a estadia. Faltam cadeiras grátis na praia, parece que forçam você a pagar pelos bangalôs, o que não é legal.

Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2025

6/10 - Ok

octavio

15 de mar. de 2025

Pontos positivos: Limpeza

Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

OTAVIO

Viagem com a família

23 de jan. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente resort, pode escolher sem medo!

A estadia foi incrível, fomos eu, meu marido e nosso filho de 2 anos. O quarto com sofa-cama nos atendeu super bem, ele conseguiu dormir confortavelmente, sem o risco de cair de uma cama alta. Os restaurantes eram incriveis, com comida variada e deliciosa. Nem mesmo o buffet repetia a comida, todos os dias mudavam tudo, muito raro ver isso num all inclusive. Os atendentes eram gentis e prestativos, não forçavam para receber gorjetas e, independente disso, faziam um excelente atendimento. A área de piscina infantil é pequena, mas suficiente para uma criança de 2 anos, nosso filho amou. Estão em obras para criar mais um toboágua, tenho certeza que ficará ainda mais incrível. O serviço na praia é maravilhoso também, tem sempre algum garçom passando. Nosso check out era cedo, mas pudemos ficar na parte externa do hotel até as 5pm, o que foi otimo pois nosso voo era a noite. Tenho pessimas experiencias com resorts, mas esse aqui foi uma bela surpresa, tem um otimo custo beneficio e com certeza recomendo.

Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025

8/10 - Boa

sonia r

23 de jan. de 2025

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Denise

Viagem em grupo

18 de jan. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Ótimo custo benefício

Lugar incrível, atendimento excelente, limpeza impecável, restaurantes com muita variedade. Pudemos utilizar todo o complexo até as 17h com tranquilidade. Voltaria a me hospedar tranquilamente, super recomendo.

Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

André

9 de jan. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente Resort..

Foi maravilhoso curtir 3 dias com minha esposa... amamos. Nós não temos filhos para quem tem eu achei que tem poucas atrações. Adoramos as refeições, especialmente o restaurante Italiano.

Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Talita Aparecida

Viagem com a família

5 de jan. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Ótimo hotel para férias em família

Ótimo hotel para férias em família com crianças. Além de ser pé na areia, há boas opções de lazer para os pequenos e, claro, para adultos também. O vôlei de praia é diversão garantida. Bons restaurantes e sistema all-inclusive farto. Algumas coisas podem melhorar, como o restaurante italiano que tivemos que pedir pratos a mais, pois a quantidade era mínima. Podiam também avisar o hóspede no ato da reserva que a principal área de lazer infantil (tobáguas) estavam em reforma. Sem dúvida isso foi uma frustração das férias.

Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

william

Viagem com a família

22 de dez. de 2024

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente experiência

O quarto era conforme esperado com uma vista incrível, bom atendimento em geral de todas as areas, boa qualidade e variedade na alimentação e infraestrutura de lazer Recomendo o local

Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2024

Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

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