JW Marriott Cancun Resort & Spa

Propriedade 5.0 estrelas
Este resort elegante fica na praia e conta com 3 piscinas externas

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Galeria de fotos de JW Marriott Cancun Resort & Spa

Na praia
Vídeo da propriedade
Na praia
4 restaurantes, é servido café da manhã
Na praia

Avaliações

9,2 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Restaurante
  • Café da manhã disponível
  • Spa
  • Academia
  • Bar
O preço atual é R$ 1.369
Total: R$ 1.957
inclui impostos e taxas
2 de set. – 3 de set.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 12 de 12 quartos

Suíte presidencial, 1 cama de casal, para não fumantes

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV LED
  • 274 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 1 cama de casal

Quarto luxo, 1 cama King

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV LED
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • 43 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Suíte club, 1 quarto, para não fumantes, sacada

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV LED
Roupa de cama premium
Quarto separado
  • 89 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 1 cama de casal

Suíte club, 1 quarto, para não fumantes

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV LED
Roupa de cama premium
  • 125 m²
  • 1 quarto
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4
  • 1 cama de casal

Quarto premium, 1 cama King, sacada, vista para o oceano

9,2 de 10
Maravilhosa
(9 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV LED
Sofá-cama
Roupa de cama premium
  • 43 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Quarto luxo, 1 cama King, sacada, vista para o oceano

9,0 de 10
Maravilhosa
(104 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV LED
Sofá-cama
Roupa de cama premium
  • 43 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Suíte, 1 quarto, sacada

8,8 de 10
Excelente
(5 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV LED
Roupa de cama premium
Quarto separado
  • 89 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Suíte superluxo, 1 cama King e sofá-cama, sacada

8,0 de 10
Muito boa
(8 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV LED
Roupa de cama premium
Quarto separado
  • 73 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Quarto premium, 2 camas de casal, sacada, vista para o oceano

9,2 de 10
Maravilhosa
(9 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV LED
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • 43 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Quarto luxo, 2 camas de casal, sacada, vista para o oceano

9,2 de 10
Maravilhosa
(67 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV LED
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • 43 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Suíte grand, 1 quarto, de frente para o oceano

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV LED
Roupa de cama premium
  • 125 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 1 cama de casal

Quarto luxo, 1 cama de casal, sacada

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV LED
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • 43 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 1 cama de casal

Mais opções para você

Mod logo
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Informações a área

Mapa
Blvd. Kukulcan, Km 14.5, Lote 40-A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Nos arredores

  • Aquaworld - 9 min de caminhada - 0.8 km
  • Iberostar Cancun Golf Course - 3 min de carro - 3.2 km
  • Centro Comercial La Isla - 4 min de carro - 2.9 km
  • Aquário Interativo de Cancún - 4 min de carro - 2.9 km
  • Praia Delfines - 5 min de carro - 4.6 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 18 min de carro

Restaurantes

  • ‪Restaurant nebbiolo en cancun - ‬6 min de caminhada
  • ‪Fred's House - ‬8 min de caminhada
  • ‪Chambao - ‬7 min de caminhada
  • ‪JW Marriott Lobby Bar - ‬1 min de caminhada
  • ‪Club 91 Lounge - ‬1 min de caminhada

Sobre esta propriedade

JW Marriott Cancun Resort & Spa

Resort de luxo perto de Iberostar Cancun Golf Course
Você encontra as seguintes comodidades em JW Marriott Cancun Resort & Spa: bar molhado, bar ao lado da piscina e terraço. Relaxe no spa no local, que oferece bandagem corporal, massagens e manicure e pedicure. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 4 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço e jantar. A academia 24 horas oferece aulas de aeróbica e aulas de ioga. JW Marriott Cancun Resort & Spa também conta com as seguintes comodidades: shopping center, cafeteria/café e jardim. Comodidades como parquinho, salão de cabeleireiro e serviço de lavanderia e lavagem a seco estão disponíveis para todos os hóspedes.
Outros benefícios são:
  • 3 piscinas externas e uma piscina interna, com um bar na água
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Buffet de café da manhã (sobretaxa), quadra de tênis externa e serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Check-out expresso, check-in expresso e cofre na recepção
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a proximidade à praia, a piscina e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 447 quartos têm comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de ar-condicionado com controle de temperatura e roupões de banho.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Berços grátis e camas extra/dobráveis
  • Reciclagem e lâmpadas de LED
  • Produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
  • TVs LED com com canais premium
  • Guarda-roupa ou closet, varanda e cafeteiras/chaleiras

Prêmios e afiliações

Esta propriedade está afiliada à IGLTA (International Gay & Lesbian Travel Association - Associação Internacional de Turismo Gay & Lésbico) e está aberta a hóspedes lésbicas, gays, bissexuais, transexuais, transgêneros, queers, intersexuais e assexuais (LGBTQ).

Idiomas

Inglês e espanhol

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: acesso à internet

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 8h e 11h30, mediante uma taxa de USD 40 por pessoa
  • 3 bares/lounges
  • 4 restaurantes
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Bravio

Atividades

  • 3 piscinas externas
  • Academia 24 horas
  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Aulas de pilates
  • Banheira de hidromassagem
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Piscina interna
  • Quadra de tênis externa
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Shopping center
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • 3 piscinas externas
  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável grátis
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Piscina interna

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • Business center
  • Espaço para conferência
  • Salas de reunião

Área externa

  • Horta
  • Jardim
  • Na praia
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Banho turco
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Serviços de massagem no quarto
  • Tratamentos ayurvédicos
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acessibilidade para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarmes visuais nas entradas
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (91 centímetros de altura)
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Barra de apoio próxima ao vaso sanitário (80 centímetros de altura)
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Cadeira de transferência para chuveiro
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Ducha de altura ajustável
  • Ducha de mão
  • Elevador (porta com 100 centímetros de largura)
  • Fechadura de altura baixa
  • Maçanetas alavanca
  • Olho mágico de altura baixa na porta
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas
  • Tomadas elétricas de altura baixa no banheiro
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Mais

  • 14 andares
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Janelas de vidro duplo
  • Jardim na cobertura
  • Mexedores de café biodegradáveis disponíveis
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Salão de baile
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável grátis
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Chinelos
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Filmes pagos
  • TV LED com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de champanhe
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Jornais diários grátis
  • Quartos conectados disponíveis
  • Reciclagem
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Check-in expresso disponível

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras gratuitas
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Taxa de serviços: 5 por cento.
  • Taxa de resort: USD 35 por acomodação, por diária
A taxa de resort inclui:
  • Inclusões adicionais
  • Aulas de ginástica ou ioga
  • Acesso à internet (pode ser limitado)
  • Instalações ou equipamentos esportivos

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: USD 40 por pessoa
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 22.00 por pessoa (só ida)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Commitment to Clean (Marriott).

Importante

A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Cancun JW
Cancun Marriott JW
Cancun Marriott Resort
JW Cancun
JW Cancun Marriott
JW Marriott Cancun
JW Marriott Cancun Resort
JW Marriott Resort Cancun
Marriott Cancun
Marriott Resort Cancun
Jw Marriott Cancun Hotel Cancun
Cancun Marriott
Cancun Marriott
Jw Marriott Cancun Resort
JW Marriott Cancun Resort Spa

Perguntas frequentes

JW Marriott Cancun Resort & Spa tem piscina?

Sim, a propriedade tem uma piscina interna, 3 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em JW Marriott Cancun Resort & Spa?

A partir de 4 de ago. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em JW Marriott Cancun Resort & Spa em 2 de set. de 2025 começam a partir de R$ 1.368,85, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

JW Marriott Cancun Resort & Spa é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em JW Marriott Cancun Resort & Spa?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em JW Marriott Cancun Resort & Spa?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em JW Marriott Cancun Resort & Spa?

Horário de check-out: meio-dia.

JW Marriott Cancun Resort & Spa oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível. Aplica-se uma taxa de USD 22.00 por pessoa.

Onde fica JW Marriott Cancun Resort & Spa?

Na praia em Zona Hotelera, este resort fica a 3 km de Praia Ballenas, Centro Comercial La Isla e Iberostar Cancun Golf Course. Praia Delfines fica a 3,5 km.

Avaliações sobre JW Marriott Cancun Resort & Spa

Avaliações

9,2

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 777 de 1005 avaliações
Nota 8 - Boa. 127 de 1005 avaliações
Nota 6 - Ok. 48 de 1005 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 22 de 1005 avaliações
Nota 2 - Terrível. 31 de 1005 avaliações

9,6/10

Limpeza

9,4/10

Serviço e funcionários

9,4/10

Comodidades

9,4/10

Condições e instalações da propriedade

9,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

IRAM

Excelente hotel
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

RENATO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tive problemas no check in, meu quarto só foi liberado às 15:30
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Adriano

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Magnífico.

Hotel 5 estrelas, linda vista, praia privativa, excelente serviço, vários restaurantes, atendimento impecável. Não há café-da-manha incluído. Mas há opções dentro do hotel. Cafeteria informal ou restaurante com full breakfast.
letreiro dentro do hotel para fotos
vista do quarto
área piscina
Hospedou-se por 11 diárias em jul. de 2022

10/10 - Excelente

Daniel Lages

Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2022

8/10 - Boa

Cláudia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Bom, mas acredito ter opções melhores

As instalações do hotel como o quarto e o banheiro são ótimos. As camas muito confortáveis e a vista do quarto era sensacional. A parte de alimentação foi bem sofrida. Não pagamos o all inclusive, que seria 112 USD por pessoa e já tínhamos ouvido relatos de que não valia a pena. Então usamos os restaurantes e loja de conveniência do hotel. A loja de conveniência e o restaurante da piscina foram feitos para americanos, somente pratos e opções que esse público aprecia como pizza, sanduíches bagel, donuts, café americano, leite somente no balcão, e muita, muita batata frita, zero opções de comida típica local. O restaurante que oferecia café da manhã no início de julho tinha fila de espera . Utilizamos o restaurante tailandês, que não apreciamos a comida - não gostamos da apresentação e nem do tempero ( comi várias vezes em Boston em tailandeses e era bem melhor), o restaurante que parecia um sports bar tinha a comida típica de hambúrgueres e tacos e nachos ao gosto americano, e o melhor restaurante, sem dúvida nenhuma foi o italiano, que conseguimos mesa somente com reserva ( fomos muito bem atendidos pelo Carlos) e a comida e o ambiente estavam impecáveis. A praia está lotada de algas e um trator passa revirando as algas com a areia que já tem uma faixa estreita ….e é até um pouco perigoso caminhar nessas horas com crianças por ali.
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2022

10/10 - Excelente

Ana E

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

6/10 - Ok

Giuliano

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022

10/10 - Excelente

Katie

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We loved our stay! Great location.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025

2/10 - Terrível

Arthel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Over priced for everything
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Dianne

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful overall, but the beach on the resort's property was full of dense kelp that made the water practically impossible to enjoy. Playa Tortuga is a short bus ride away and was lovely. The only food we ate in the resort was from their convenience store. Options were limited but decent. Restaurants across the street are pricey and mid. And the cusines inside the resort are limited.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Tamer

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel is so fancy and that includes everything.
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Brenda elizabeth Villegas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Ok
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

MARISOL

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
La habitación muy buena, tranquilo y la comida muy buena.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Candice S.

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospitality at this location was A1. The staff was highly personable and well accomodating. The one downside I have is the quality of food. It could have been a lpt better.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Luis Fernando Alvidrez, MEXICO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Desafortunadamente no se pudo disfrutar el mar y la playa a causa del sargazo
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Humberto, San Pedro Garza García

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Attention
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Jose, Katy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was great from the moment we arrived until our departure. Everyone at the hotel was very professional and with outstanding customer service. The restaurants, bar and pool were amazing. My son and wife loved it. We will definitely stay here on our next trip back.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Dexter

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The area was super clean, and as always, JW Marriott lives up to an outstanding service reputation. The bathrooms have updated designs and are very clean. However, when anyone uses the toilet, the sound is a loud echo. This is very embarrassing. The staff is extremely accommodating. The rooms are spacious, safe, clean, a nice selection of restaurants
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Trent

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
The service at the hotel was excellent! This would be a nice hotel for a quick 3 night stay with your spouse. However, it is not suitable for children at all. The restaurants are too fancy. Hard to find a decent casual meal on property or even within walking distance of the property. The beach was awful. No kids activities or music on property. Very quiet hotel. Rooms do not accommodate a family well. Double beds are tiny, but they did bring a rollaway free of charge. We visited in July and the construction was a nuisance the entire trip.
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Leah, Baltimore

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
My stay was awesome and the resort is gorgeous!!! I shall return 😍 the restaurants were spectacular and the customer service was amazing.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Jose, Canyon Country

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Amazing staff and amenities
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

8/10 - Boa

Anayazing DE LA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place Beds a little small Wifi service not good
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

2/10 - Terrível

Daniel

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Comodidades
We recently stayed at the JW Marriott in Cancun and, unfortunately, it did not live up to expectations. While we weren’t expecting a party scene, the resort was absolutely dead. There was hardly any atmosphere - barely any music, no energy, and just an overall lack of vibe. It felt more like an empty conference hotel than a relaxing beachfront resort. The food was disappointing, especially given how exorbitant the prices are. Nothing stood out - bland flavors, limited options, and nothing that justified the cost. The drinks were equally underwhelming, mediocre quality at best and again, way overpriced. The beach was a major letdown. It smelled terrible during our stay, and we found it pretty unpleasant to spend time there. Given that beachfront access is a huge part of why people come to Cancun, this was a huge strike against the experience. To be fair, we chose this resort knowing we’d be spending most of our time off-property doing excursions and exploring the area, so the lackluster resort itself didn’t completely ruin our trip. But if you're planning a more resort-centered vacation, I would not recommend staying here. You'll likely be bored, disappointed, and frustrated by the value you’re (not) getting.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

ENRIQUE

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent service :)
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Henry

Nice Hotel
Hospedou-se por 8 diárias em jul. de 2025