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Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

Propriedade 5.0 estrelas
Esta propriedade somente para adultos conta com 6 piscinas externas e fica de frente para o mar

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

9,4 de 10
Extraordinária

Comodidades populares

  • Na praia particular
  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
O preço atual é R$ 2.714
Total: R$ 3.304
inclui impostos e taxas
1 de mar. – 2 de mar.

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Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 12 de 12 quartos

Carrega todas as fotos de Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite Ocean Front

Vista do quarto

Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite Ocean Front

8,0 de 10
Muito boa
(4 avaliações)

Destaques

Terraço
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Menu de travesseiros
Unidade reformada em 2014
Colchão com pillow-top
  • Vista para o oceano
  • 62 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Vista do quarto

Two-Story Rooftop Terrace Suite Spa or Pool View

10,0 de 10
Extraordinária
(13 avaliações)

Destaques

Terraço
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Menu de travesseiros
Unidade reformada em 2015
Colchão com pillow-top
  • Vista para o resort
  • 98 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Excellence Club Junior Suite Pool View

10,0 de 10
Extraordinária
(11 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Colchão com pillow-top
Banheira de hidromassagem
  • 62 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Vista do quarto

Excellence Club Junior Swim Up Suite Pool View

10,0 de 10
Extraordinária
(4 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Colchão com pillow-top
Banheira de hidromassagem
  • 62 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Free Upgrade To Junior Suite Ocean View

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Menu de travesseiros
Colchão com pillow-top
Roupa de cama premium
Quarto separado
Cortinas blackout
  • Vista para o oceano
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Vista do quarto

Free Upgrade To Two-Story Rooftop Terrace Suite Spa or Pool View

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Menu de travesseiros
Colchão com pillow-top
Roupa de cama premium
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Free Upgrade To Excellence Club Junior Suite Pool View

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Colchão com pillow-top
Banheira de hidromassagem
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Junior Suite Spa or Pool View

9,4 de 10
Extraordinária
(154 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Menu de travesseiros
Unidade reformada em 2014
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Colchão com pillow-top
  • Vista para o jardim
  • 62 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Vista do quarto

Junior Swim-Up Suite Spa or Pool View

9,8 de 10
Extraordinária
(42 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Menu de travesseiros
Unidade reformada em 2014
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Colchão com pillow-top
  • 62 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Junior Suite Ocean View

9,0 de 10
Maravilhosa
(14 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Menu de travesseiros
Unidade reformada em 2014
Colchão com pillow-top
Roupa de cama premium
Quarto separado
  • Vista para o oceano
  • 62 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Excellence Club Junior Suite Ocean Front

9,6 de 10
Extraordinária
(15 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Menu de travesseiros
Unidade reformada em 2014
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Colchão com pillow-top
  • Vista para o oceano
  • 62 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Vista do quarto

Excellence Club Junior Swim-Up Ocean View

8,6 de 10
Excelente
(10 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Menu de travesseiros
Unidade reformada em 2014
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Colchão com pillow-top
  • Vista para o oceano
  • 62 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
Mod logo
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Informações a área

Com excelente localização em Puerto Morelos, Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive fica perto de um campo de golfe e na praia. Moon Palace Golf Club e Riviera Cancun Golf Resort são atrações ideais para quem procura aventuras. Para conhecer as belezas naturais da região, explore lugares como Praia de Puerto Morelos e Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Xoximilco e Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos também valem a visita. Confira nosso guia de viagem sobre Puerto Morelos.
Mapa
Carr. Federal 307 Chet-Pto. Juarez, Km 324 - 342, Mza. 7, Lt. 1, SM 11, Puerto Morelos, QROO, 77580

Nos arredores

  • Breathtaking
    Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    2 min de caminhada - 0.2 km
  • Praia de Puerto Morelos
    Praia de Puerto Morelos
    8 min de caminhada - 0.7 km
  • Zoológico Crococun
    Zoológico Crococun
    2 min de carro - 2.5 km
  • Sand sculpture of Mayan calendar. Truly a work of art!
    Playa Ojo de Agua
    4 min de carro - 3.2 km
  • Praça Central de Puerto Morelos
    Praça Central de Puerto Morelos
    6 min de carro - 3.6 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 22 min de carro

Restaurantes

  • Bistro El Beso
    14 min de caminhada
  • Blue Moon
    16 min de caminhada
  • Swim Up Bar
    15 min de caminhada
  • Bluewater Grill
    11 min de caminhada
  • Route 66
    15 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

Propriedade de luxo com tudo incluído perto de Praia de Puerto Morelos
Hospede-se em Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive e aproveite comodidades como campo de golfe nos arredores, bar molhado e bar na praia. Com praia particular, prática de mergulho autônomo e passeios de caiaque, propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Visite MIILE SPA, o spa no local, que oferece aromaterapia, manicure e pedicure e tratamentos para o corpo. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 12 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária internacional. A academia 24 horas oferece aulas de pilates e aulas de ioga. Você também pode encontrar as seguintes atividades: vela, pescaria e vôlei de praia. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como bar ao lado da piscina e terraço na cobertura.
Os benefícios oferecidos por propriedade incluem:
  • 6 piscinas externas com cabines de cortesia e bares molhados
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa), recepção 24 horas e armazenamento para bagagem
  • Jornais grátis, serviços de concierge e assistência com passeios/bilhetes
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante as opções de restaurantes, a proximidade à praia e a piscina.
Características do quarto
Todos os 440 quartos oferecem comodidades como serviço de quarto 24 horas e chamadas internacionais grátis, além de roupas de cama premium e menu de travesseiros. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Reciclagem, lâmpadas de LED e compostagem
  • Banheiros com banheiras de hidromassagem e produtos de toalete grátis
  • Smart TVs de 55 polegadas com com canais premium
  • Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados, cafeteiras/chaleiras e serviço de arrumação diário

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Dosadores de bebidas alcoólicas no quarto
Refeições e bebidas em propriedades parceiras

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Vela
Mergulho livre (com snorkel)

Atividades terrestres

Ciclismo
Academia
Futebol
Tênis
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de culinária
Aulas de dança
Aulas de idioma
Aulas de pilates
Aulas de aquaeróbica
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas

Prêmios e afiliações

Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade participa do programa EarthCheck, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

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  • Na praia particular
  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Café da manhã incluído
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O preço é de R$ 2.055
Total: R$ 2.507
inclui impostos e taxas
16 de fev. – 17 de fev.
Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • 12 bares/lounges
  • 12 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Um bar na praia
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Agave
  • Basmati
  • Chez Isabelle
  • Spice
  • The Kitchen Table

Atividades

  • 6 piscinas externas
  • Academia 24 horas
  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Aulas de pilates
  • Banheira de hidromassagem
  • Ideal para compras
  • Mergulho autônomo
  • Passeios de caiaque
  • Passeios de vela
  • Pesca
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Vôlei de praia

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Jornais grátis no saguão
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 4 salas de reunião
  • Espaço para conferência com 9.700 metros quadrados

Área externa

  • Barracas de piscina grátis
  • Churrasqueira
  • Em uma praia particular
  • Horta
  • Jardim
  • Terraço na cobertura

Spa de serviço completo

  • 14 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Banho turco
  • Fontes termais/minerais
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagem
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna seca
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (110 centímetros de altura)
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador (porta com 100 centímetros de largura)
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Mais

  • 4 andares
  • 9 edifícios
  • Áreas designadas para fumar
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Canudos biodegradáveis disponíveis
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Construção de 2004
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
  • Política de reciclagem abrangente
  • Salão de eventos
  • Talheres reutilizáveis
  • Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro
  • Uso de produtos de limpeza biodegradáveis

Comodidades do quarto

Quarto

  • Colchão com pillow-top
  • Cortinas blackout
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheira de hidromassagem
  • Banheira e chuveiro separados
  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Escova e pasta de dentes
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Smart TV 55 polegadas com canais via satélite premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre para notebook
  • Compostagem
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Ligações internacionais grátis
  • Produtos de limpeza biodegradáveis
  • Reciclagem
  • Sala de estar
  • Vasos sanitários com baixo consumo de água

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Todos os hóspedes devem apresentar um documento oficial válido e um cartão de crédito no check-in para cobranças extras.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças de 18 ou menos não são permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hóspedes com 18 ou mais são bem-vindos
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: MXN 3413.73 por veículo (ida e volta, ocupação máxima de 2)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Esta propriedade utiliza energia eólica, além de um sistema de reciclagem de água cinza e produtos de limpeza ecológicos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
No-shows exigem o pagamento total, incluindo impostos e taxa de serviço.

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Crianças de 18 anos ou menos não são permitidas nesta propriedade somente para adultos
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Excellence Riviera Cancun Adults Only Puerto Morelos
Excellence Riviera Cancun Adults All Inclusive Puerto Morelos
Excellence Riviera Cancun Adults Puerto Morelos
Excellence Riviera Cancun Adults
Excellence Riviera Cancun Adults Only All Inclusive
Excellence Riviera Cancun Adults All Inclusive
Excellence Riviera Cancun Adu
Excellence Riviera Cancun Adults Only All Inclusive

Perguntas frequentes

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 6 piscinas externas.

Quanto custa ficar em Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive?

A partir de 8 de fev. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive em 1 de mar. de 2026 começam a partir de R$ 2.713,85, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia.

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de MXN 3413.73 por veículo.

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como snorkel, caiaque e vela, entre outras.

Onde fica Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive?

De frente para a praia em Puerto Morelos, esta propriedade fica perto de um campo de golfe e a 15 minutos a pé de Praia de Puerto Morelos e Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos. Playa Ojo de Agua e Praça Central de Puerto Morelos também ficam a 5 km.

Avaliações

Avaliações sobre Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

9,4

Extraordinária

9,6

Limpeza

6,8

Localização

9,6

Serviço e funcionários

9,4

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 1585 de 2071 avaliações
Nota 8 - Boa. 286 de 2071 avaliações
Nota 6 - Ok. 127 de 2071 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 29 de 2071 avaliações
Nota 2 - Terrível. 44 de 2071 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Cassandra

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
You are greeted at the premises with a glass of champagne! You are waited on hand and foot, even when you are laying out by your room. We will definitely be returning!! The food, the service was excellent and our tours were just as we expected!! Fabulous!!!
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2026

8/10 - Boa

Karen

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff friendly. Room clean but hot tub plumbing and surroundings needed repair.
Hospedou-se por 14 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Justin

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean rooms, nice amenities and good food.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Jessica

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great staff, comfortable beds, good food.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Samantha, Grand Rapids

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The rooms are always clean and well stocked. The staff is very friendly and helpful.
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Wanda

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean room, excellent staff -everyone seemed happy to be working there!! Food was outstanding --Entertainment was outstanding! Activities were fun --again - EVERYONE working there greeted us and looked like they LIKED working there -- awesome!
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Angel Hiram

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Everything was good
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Mauro

Pontos positivos: Limpeza e comodidades
The rooms are very clean nicely laid out a little dated with the Jacuzzis, which I’m sure not too many people use anymore food was fantastic location superb everyone super helpful.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Jamie M.

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Had a great stay at this all inclusive adults only resort. Staff were great. Food was excellent. Place was clean!!!! We would go again!!! We booked through a third party but if you book directly through the girl they offer complimentary shuttle service.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

6/10 - Ok

Charles, Lees Summit

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Food was great but overall property needs to be updated/get with the times with technology.
Hospedou-se por 9 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Scott

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
This was really a nice property, but there were just a few things that are keeping it from being excellent. It’s starting to get a little rundown and as you can see from my photos the rooms had some maintenance and sloppy repair issues. The service at the restaurants and bars was excellent. The people were friendly and the food was very good. The pools were very cold and even the heated one could’ve been a little bit warmer. The hot tubs were warm tubs. They weren’t very hot. The resort was extremely clean so no issues there. It is just starting to show its age ( no usb ports in rooms for example). If you want great service, stay here. If you want a more modern experience, I’d suggest you stay elsewhere.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Andrea L

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Staff is super friendly and helpful. Many different pools with lots of chairs. Clean beach with tons of chairs. Great food options.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Emily

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Food and variety was excellent, better than most other similar resorts I’ve experienced, and definitely the highlight of the trip for me. We particularly liked the seafood, Indian, and French. The room was larger than expected and we enjoyed the tub and large shower. The pool was quite cold this time of year, and though one area was heated, it did not ever seem to reach a comfortable temperature, so we did not spend much time in the water unfortunately. We sought out the hot tub areas but those were not too much warmer. The drinks by the pool were quite watered down which got old by the second day. Otherwise the drinks at other locations were much better so we usually sought these out in the afternoons and evenings, particularly the martini bar before dinner. I appreciated the custom drink menu at each bar, and enjoyed trying out different drinks at each. We were quite disappointed with the quality of the drinks at the coffee shop in particular, as we are big coffee drinkers, though we did still keep going back and trying new options each day and appreciated the coffee shop staff. The resort staff were a pleasure universally and I thought they struck a good balance between professional and friendly—they seemed well engaged and attentive to guest needs but I didn’t experience any forced / inauthentic social exchanges that are sometimes the norm at other resorts.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026

2/10 - Terrível

Marciano

Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026

6/10 - Ok

Amanda

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Staff and entertainment was great! Food was not!
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Deanna

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
I don’t usually stay at resorts when I travel, but we decided to do a low-key week and we had an amazing time at excellence Riviera Cancun. Everybody that worked there was really nice to us. The food was amazing, the facilities and the grounds were clean and beautiful! I just I only have good things to say about this place. If you want a nice trip you want to relax and have a great time this is you place! As an added bonus, it’s child free which means no kids running around quiet nice grounds. It’s just a perfect holiday experience.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Michael

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had several issues in the room but we’re handled very promptly. The only disappointing fact was we were in a terrace suite with a beautiful small rooftop pool . A very nice sweet very spacious but we were woken up at 6:30 every day (7 day stay) in the morning with tractors cleaning the beach from the seaweed. Paying top dollars to be woken up at 6:30am is a little rough to accept. Especially if you’re on vacation. Unfortunately,there was nothing the Hotel could do for us. Avoid building 9 , it’s located right next to a road between two properties. Not exactly how you expected to spend your vacation. I still hear the beeping sound. Housekeeping was amazing.👍
Sunrise
Sunrise
Sunset from the rooftop
Sunset from the rooftop/private pool deck.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Mei

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
I had an absolutely wonderful stay at Excellence Riviera Cancun. The staff were incredibly warm, attentive, and professional, making me feel truly welcomed throughout my stay. The resort itself is beautiful, peaceful, and very comfortable—an ideal place to relax and unwind. This vacation was unforgettable, and I look forward to coming back again!
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Marcin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Victoria C

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was great!! Pools and beaches were clean. Staff was amazing. No complaints. They were timely and organized. Paid great attention to detail. Great food!! However, I do think they could sanitize the rooms a little better. The phone had a weird smell, hot tub in the room seemed like it needed a better cleaning and the mattress had stains under the sheets.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Sidharth, ST BRUNO

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The Excellence Riviera Cancun truly exceeded every expectation. From the moment we arrived, everything was seamless and first-class, including the excellent transportation to and from the airport. The resort itself is stunning—immaculate grounds, a beautiful expansive beach, and pools that are both lively and relaxing depending on what you’re in the mood for. The variety and quality of the restaurants are outstanding; every meal felt like a special experience, with incredible food, atmosphere, and service across the board. What truly sets this resort apart, though, is the staff. Every single person we encountered was warm, attentive, professional, and genuinely caring. They go out of their way to make you feel welcomed, remembered, and taken care of, and it makes a huge difference. This place is luxury, comfort, and hospitality done right, and I can’t recommend it highly enough. Special thanks to: Itamar - the best of the best (thank you for the gift) Carlos - SeasonsTours airport driver Mariela at the Club Lounge reception Matilde Yessenia (Cafe) Miguel at the bar Edy Julian Edson Moises (pool bar) Jorge Felipe Doctors Daniela and Luis
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Karina Pui Sze

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderful experience!!!
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Dione Louise

Hospedou-se por 9 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Brenda Jo

Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Tracy Ann, Mora

Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Excellent service
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026