Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). As atividades incluem surfe/bodyboard, tênis, voleibol, entre outras.

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort: Preços, promoções e comentários

Q: Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 6 piscinas externas e uma piscina infantil.

Q: Quanto custa ficar em Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

A partir de 23 de ago. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort em 9 de set. de 2025 começam a partir de R$ 1.458,43, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Q: Qual é o horário de check-in em Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio não está disponível.

Q: Qual é o horário de check-out em Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Horário de check-out: meio-dia.

Q: Onde fica Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Na praia em Puerto Morelos, esta propriedade fica a 10,6 km de Campo de golfe El Tinto e a 20,8 km de Praça Central de Puerto Morelos.

6/10 - Ok

Thiago

16 de mar. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Nada

Viagem a dois, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas

21 de ago. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

The staff were amazing, especially Gaspar, glenda, yasmin, and Claudia and Jesus

Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Khalid

21 de ago. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

Mason Andrew

Viagem com a família

21 de ago. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

The property is beautiful. The staff worked hard but the hotel was understaffed which led to slow service at times. The food at the buffet was only average.

Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2025

2/10 - Terrível

quyen

Viagem com a família

21 de ago. de 2025

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

I went for a family union. Everyone room was nice and smell great! Only my Room was smell like someone puked. I brought it to management. They refused to change my room. Didn’t believe what I said. ( why should I want to change my room while I waited for 4 hours to get my room—- I needed a rest. Omg). They send a manager follow me to the room. We all smell it but she said she didn’t smelled anything. I was told to wait for availability but i refused. They finally changed my room but the others room also smell like mold and humid. I too tired to at the time and I must accept it because it better than the first. Terrible, customer services. Terrible experience. Never coming back, i recommend the Hilton all inclusive.

Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Maylín

Viagem com a família

20 de ago. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Wonderful!! The staff are amazing!! The only problem is the beach.

Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2025

6/10 - Ok

Latoya

Viagem em grupo, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas

20 de ago. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Housekeeping needs improvement. There was no garbage bag or container in the room for garbage. Two days garbage wasnt removed or cups/glasses replaced. Rokm service is poor. Placed an order that took 2 hours to get to my room. Amenities such as ice cream and pizza shop closes early.

Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Maria Guadalupe

Viagem com a família

20 de ago. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Everything was outstanding

Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

Victoria

Viagem com família e crianças pequenas

20 de ago. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

The resort is beautiful and so many great attractions and shows for both kids and adults. Food was good. The only downside was that I booked two beds for our family of 4 but ended up in a room with a king bed and a very uncomfortable sofa which made each night sleep dreadful. Staff was amazing especially Kenny from Taj, Jairo from hunters and Andres from zen. Jonathan from Expedia has made the booking of our reservations a breeze and surprised my parents with balloons in their room for their anniversary. I would highly recommend this resort!

Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2025

4/10 - Insatisfatória

MyLinh, Renton

Viagem com a família

19 de ago. de 2025

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade

The check in process was very long but Kayla made the experience a positive one for us. She was the most accommodating and kind staff at the resort. We came with high expectations based on the reviews and previous experiences at other resorts in Cancun. We had 2-3 negative experiences at the buffet from wait staff - specifically with one who snapped at my 8yo son who asked what was on the drink menu. My son was embarrassed and on the verge of tears - he ended up skipping his dinner that day. We saved up all year for this trip and was disappointed with our experience and lack of customer service. We are mindful of how hard these employees work and am generous with tips and make sure we show/express our gratitude. Besides this, we had a bad leak in our room and someone came to patch it up. You can smell the water damage. We will not return and plan to visit other resorts in Cancun in the future.

Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Fernando

Viagem a dois

19 de ago. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Estuve hospedado por 7 noches y fue una excelente experiencia, el hotel esta muy bonito, el area de albercas está muy grande, los restaurantes de especialidad son muy buenos y la atención de todo el personal es sobresaliente, en general todo está muy bien. Sólo 2 cosas a considerar, la ubicación del hotel no permite usar transporte público, tiene que ser taxi y el costo es muy elevado, 65 dólares para ir a Cancún y la otra es que el agua del mar no se parece en nada al agua transparente de la zona hotelera de Cancún y desgraciadamente en verano el sargazo esta presente por lo cual no es posible meterse al mar.

Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

Candido

Viagem com família e crianças pequenas

19 de ago. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

La calidad de los alimentos no es tan buena, algunos buenos y otros muy malos ( como el Smoke) El buffet regular básico, no podría decir bueno Las bebidas frozen de los bares se perciben ingredientes de mala calidad

Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Amaury

Viagem com a família

19 de ago. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Muchos buenos restaurantes

Hospedou-se por 8 diárias em ago. de 2025

6/10 - Ok

Fidel

Viagem com a família

19 de ago. de 2025

Pontos positivos: Limpeza e comodidades

Water not filled in fridge, almost impossible to get a seat near the pool. Small pools. Cool slides, impossible to make dinner reservations.

Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Christopher Michael

Viagem a dois, Viagem com família e crianças pequenas

18 de ago. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

The resort is exceptionally clean and well maintained. The food options from the buffet to the specialty restaurants were awesome. The service throughout the resort was prompt, friendly and thorough. I'd like to give a special shoutout to Janette our Bolybed server for 3 days who was incredible and so friendly and sweet. We will definitely return.

Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Angelika

Viagem com a família

17 de ago. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

We had a blast at Royalton Splash Rivera Cancun!!! We are actually on the plane right now going back home and already miss this amazing resort and the whole team, including restaurant and buffet workers, waiters especially Beatriz, she was great and the service was fast and excellent. Beatriz is very friendly and kind and we really appreciate her for everything!! Special thanks to Omar from the Vibe team!! Omar was wonderful, so much fun to be around. My daughter enjoyed playing beach volleyball with Omar and we did the dance class in the pool with Omar. He is such an amazing dancer!! Keep up the great work that you do to entertain everyone! Kudos to the entire Vibe team!!! We spent 7 days with my family and everyone had such a great time, the night time shows are top notch, fabulous experience!! The resort is beautiful, well maintained and organized. Our room was perfect, couldn't ask for anything more. Food was delicious, so many choices, we really enjoyed the food at the Gourmet Marche, Rio, the Cave and Zen Tepanyaki. I don't remember all names of wonderful staff and chefs. We really enjoyed the pools and the beach. There was always something fun to do like fitness class, foam party, music trivia. We really enjoyed our stay at Royalton Splash!! And the song is super catchy, my both daughters know the lyrics already!! Thank you for awesome vacation!!!

Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Jian wen

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas

17 de ago. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

We are a family of four stayed in Royalton Splash for 5 days. We all loved this all inclusive resorts and hope the review below helpful to those of you considering it for your Cancun vacation Property and room conditions This resort is pretty new and they keep everywhere clean and nice. Omar was our house keeper, our diamond club room was spotlessly clean. The room is same as you see in photos, modern style , well air conditioned and lighted. Lobby, restaurants, spa and gym are all in great design and decor. The hallways can be more artist decor in my opinion but no big deal. Diamond club I saw some bipolar opinions on diamond club upgrade. Its totally worth it and makes a whole different experience if you ask me. Our butlers Dulce and Jesus were fantastic, they helped us to book our dinners at specialty restaurants , provided us the activities run down every morning. Diamond club also gave us the access to some pool areas which is less crowded and better served. Upon arrival, they will welcome you at their diamond club lounge, you can enjoy drinks and food when they process your check in. Otherwise you will be waiting in lines in the lobby. It also included a hydraulic spa experience during our stay (not sure if that's a seasonal promotion though). Me and my wife enjoyed it. Food and drinks Similar to what you have in mid level cruise ships. We went to different restaurants each night so we didn't feel bored.

Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Martina

Viagem com a família

17 de ago. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Beautiful resort so many options for food. The kids loved the waterpark and ice cream.

Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2025

4/10 - Insatisfatória

SANDRA LIZET SUAREZ

Viagem com a família

17 de ago. de 2025

Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade

El hotel necesita mantenimiento en ciertas áreas, la comida es de muy baja calidad. El personal ofrece un buen servicio, pero es muy lento todo debido a que tienen poco personal en áreas de alimentos . El check in tardas muchísimo debido a que a fuerza te quieren vender sus membresías del hotel, es bastante molesto la insistencia para tomar sus pláticas para la venta de membresías. Para niños tienen buenas cosas para que la pasen bien como el waterpark, boliche, trampolines .

Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Stanley

Viagem com família e crianças pequenas

17 de ago. de 2025

Pontos positivos: Comodidades

Loved it all

Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Ricardo Zaid

15 de ago. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Jason

Viagem com a família

15 de ago. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Great family time and experience

Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Raysa

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas

15 de ago. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Poner menos hielo a las bebidas porque se aguan muy rapido. Sugiero po er el hielo triturado y menos cantidad. De lo contrario solo se puede tomar solo un poquito y se vota casi todo porque esta aguado. Muy agradecida de la atencion del sr. Eduardo de expidia muy profesional y super atento.

Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

MARIO

Viagem com a família

14 de ago. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Excelente servicio

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Taimy

14 de ago. de 2025

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Nuestra estancia en Cancún fue placentera y segura. El hotel muy bonito y con muchas amenidades. La playa si que no estaba bueno pues tenía algas y también mal olor pero en general satisfactorio. A diferencia de EXPEDIA que no hago más bookings con ellos porque te roban. Mi vuelo de regreso fue cancelado sin antes proporcionar un reemplazo y aún nada del el reembolso. Llamas al servicio al cliente y te pelotean y también hasta te cuelgan. No se ocupan de nada es la peor agencia intermediaria de viaje con la que he tenido la experiencia de viajar. NO VIAJES CON EXPEDÍA. No Lo Recomiendo en lo absoluto. Muy mala atención al cliente después que haces con ellos la reserva te mandan a reclamarle a la aerolínea. Te dicen lo que quieres escuchar para callarte la boca y que no reclames más pero al final te mandan un email con lo opuesto de lo que te han dicho por teléfono. Horrible que mala experiencia. NO LOS RECOMIENDO. No los recomiendo.

Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2025

Associados economizam a partir de 10% em mais de 100.000 hotéis no mundo todo quando fazem login

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