Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Propriedade 5.0 estrelas
Esta propriedade elegante fica na praia e conta com 6 piscinas externas

Escolha as datas para ver os preços

VIP Access

Avaliações

8,0 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Restaurante
  • Academia
  • Banheira
  • Bar
O preço atual é R$ 1.966
Total: R$ 1.988
inclui impostos e taxas
23 de nov. – 24 de nov.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 16 de 16 quartos

Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi

8,0 de 10
Muito boa
(32 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
  • 51 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama solteiro

Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Edredom de pena
  • 102 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 8
  • 1 cama King, 2 camas Queen e 2 sofás-camas casal

Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Edredom de pena
  • 92 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Luxury Junior Suite Swim Out

7,8 de 10
Boa
(33 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
  • 51 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama solteiro

Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Edredom de pena
  • 102 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 8
  • 1 cama King, 2 sofás-camas casal e 2 camas Queen

Two Bedroom Luxury Junior Suite

7,4 de 10
Boa
(3 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Edredom de pena
  • 101 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 8
  • 2 camas Queen, 2 sofás-camas casal e 1 cama King

Luxury Junior Suite Ocean View

8,0 de 10
Muito boa
(32 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
  • 51 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama solteiro

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

8,4 de 10
Muito boa
(5 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
  • 51 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama solteiro

Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Edredom de pena
  • 484 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 8
  • 1 sofá-cama casal, 2 camas Queen e 1 cama King

Luxury Junior Suite Ocean Front

7,4 de 10
Boa
(31 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
  • 51 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama solteiro

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

7,2 de 10
Boa
(7 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
  • 51 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

7,0 de 10
Boa
(2 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
  • 51 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama solteiro

Luxury Junior Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club

8,8 de 10
Excelente
(5 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
  • 51 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Edredom de pena
  • 319 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 10
  • 1 cama King, 2 sofás-camas casal e 2 camas Queen

Luxury Junior Suite

8,2 de 10
Muito boa
(108 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
  • 51 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama solteiro

Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi Diamond Club

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
  • 51 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama solteiro

Mais opções para você

Mod logo
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Informações a área

Mapa
Carretera Federal 307, Puerto Morelos, QROO, 77712

Nos arredores

  • Moon Palace Golf Club - 15 min de carro - 11.2 km
  • Campo de golfe El Tinto - 15 min de carro - 13.0 km
  • Praia de Puerto Morelos - 21 min de carro - 17.8 km
  • Baía de Petempich - 23 min de carro - 14.7 km
  • Praça Central de Puerto Morelos - 25 min de carro - 20.7 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 20 min de carro

Restaurantes

  • Agave Mexican Cuisine
  • ‪the cave - ‬6 min de caminhada
  • ‪Diamond Club Bar - ‬1 min de caminhada
  • ‪The Grill - ‬18 min de carro
  • ‪Cusco - ‬18 min de carro

Sobre esta propriedade

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Propriedade de luxo e com tudo incluído perto de Campo de golfe El Tinto
Aproveite as seguintes comodidades em Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort: café da manhã completo grátis, acesso grátis ao parque aquático, and 3 bares molhados. Propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como localização de frente para a praia, 2 bares na praia e espreguiçadeiras. Visite o spa no local, que oferece hidroterapia, tratamentos faciais e bandagem corporal. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 12 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária mexicana. A academia oferece aulas de aeróbica e aulas de ioga. Você também pode encontrar as seguintes atividades: vôlei e yoga na praia. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nas áreas comuns. A propriedade também oferece comodidades como 3 bares ao lado da piscina e terraço.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • 6 piscinas externas e uma piscina infantil, com um lazy river, um toboágua e 3 bares molhados
  • Quadras de tênis, loja de presentes e mesa de bilhar ou de sinuca
  • Salão de recepção, guarda-sóis e serviços de concierge
  • Recepção 24 horas, armazenamento para bagagem e toalhas de praia
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem as comodidades ideais para famílias, a proximidade à praia e a piscina.
Características do quarto
Todos os 1005 quartos incluem comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de menu de travesseiros e cofre para notebook. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
As comodidades extras são:
  • Berços grátis e camas extra/dobráveis
  • Banheiros com produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
  • TVs de plasma com com canais premium
  • Varanda, cafeteiras/chaleiras e ventiladores de teto

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas selecionadas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Número ou tipo de bebidas limitado a um ou mais locais

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Atividades aquáticas

Surfe/bodyboard

Atividades terrestres

Academia
Tênis
Voleibol

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento limitado no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã completo grátis disponível todos os dias entre 7h e 11h
  • 12 restaurantes
  • 2 bares na praia
  • 3 bares ao lado da piscina
  • 3 bares na água
  • 8 bares/lounges
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Refeição privada/para casais
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Agave
  • Gourmet Marche
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steak House
  • Ma Maison

Atividades

  • 6 piscinas externas
  • Academia
  • Área de diversão aquática
  • Aulas de academia
  • Banheira de hidromassagem
  • Clube infantil grátis
  • Ideal para compras
  • Ioga na praia
  • Lazy river
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Parque aquático grátis
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Tênis
  • Tênis de mesa
  • Toboágua
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 6 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Área de diversão aquática
  • Berço no quarto
  • Cama extra/dobrável grátis
  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Lazy river
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 8 salas de reunião
  • Centro de conferências

Área externa

  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na orla
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Bandagem desintoxicante
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens suecas
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 9 andares
  • Áreas designadas para fumar (sujeito a multas)
  • Arquitetura Beaux-Arts
  • Salão de recepção

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável grátis
  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Base para MP3
  • TV de plasma com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Ligações locais grátis
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 1 ano de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras gratuitas
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Serviços de limpeza: USD 4.06 por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Número de registro da propriedade 005-007-006211/2025

Importante

É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

A propriedade também é conhecida como

Royalton Splash Riviera Cancun
Royalton Splash Riviera Cancun All Inclusive Resort

Perguntas frequentes

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 6 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

A partir de 13 de nov. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort em 23 de nov. de 2025 começam a partir de R$ 1.966,06, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Vagas limitadas disponíveis.

Qual é o horário de check-in em Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio não está disponível.

Qual é o horário de check-out em Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Horário de check-out: meio-dia.

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). As atividades incluem surfe/bodyboard, tênis, voleibol, entre outras.

Onde fica Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Na praia em Puerto Morelos, esta propriedade fica a 10,6 km de Campo de golfe El Tinto e a 20,8 km de Praça Central de Puerto Morelos.

Avaliações sobre Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Avaliações

8,0

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 1120 de 2356 avaliações
Nota 8 - Boa. 550 de 2356 avaliações
Nota 6 - Ok. 311 de 2356 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 172 de 2356 avaliações
Nota 2 - Terrível. 203 de 2356 avaliações

8,6/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

Thiago

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2025

8/10 - Boa

Shelliza

Viagem em grupo, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had an overall pleasant stay at this resort. The property was clean, and the staff members were polite and welcoming. There were plenty of activities to keep my six-year-old son entertained, which we really appreciated. The food, desserts, and drinks were all excellent and of great quality. Unfortunately, our check-in experience was disappointing. We had specifically requested two queen beds, but none were available upon arrival. We had to use the pull-out couch instead, which was not ideal. The front desk staff showed little empathy and did not offer any alternative accommodations to make up for the inconvenience. Despite this issue, we enjoyed the rest of our stay and appreciated the resort’s amenities and overall atmosphere.
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2025

2/10 - Terrível

Amardeep

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
There are random bad smells throughout the resort. The smell made its way into the room the last 3 nights of our stay. The front desk will not answer the phone after certain hours. They will ask you to leave a message but then there message box is full. The spa is not relaxing at all. The hydro theraphy is extremely rushed and not relaxing having someone screaming at you to stay in the spot even if you don’t enjoy it. I went to enjoy the hot and cold tub and go back and forth a few times. Firstly no hot tub at the resort is hot. They are all luke warm. The front desk supervisor held no accountability for our stay and was passed around 4 different people with no help. Would not stay here. Also the food is meh. Every restaurant is average.
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

sarah E.

Viagem em grupo, Viagem a dois, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We spent a week at the Royalton Splash! Loved every minute! The beach was not crystal clear water, so if that is what you are looking for this may not be the place. Pools were amazing! Restaurants were amazing! Staff was amazing! Will definitely go back!!
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Sarah

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had the best time. Jonathan our butler was great. The food was delicious, drinks were delicious and fast! Pools weren’t too crowded and the resort was the perfect size
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2025

8/10 - Boa

REBECA

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean room, helpful staff, great food options, may restaurants that are absolutely delicious and not hard to make reservations at. We loved the lazy river although wish it had more tubes available. Slides are fun and well staffed, nice lifeguards. Nice property layout. Beach was the only downside- not great at all, didn’t go to the beach at all to stay, but the many pools made up for it, although they can get quite busy!
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025

6/10 - Ok

Kimesha

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I went there for my niece's wedding. The. Weddubg co-ordinators were allover the place not very organized which caused a bit of chaos.The peopery was very well kept and beautiful even the arouma was amazing. However, they lost me on the following 1) buffet food was not good. The french restaurant Ma Mason was 10/10 however, it was very difficult to nook reservations at the a la carts becsuse the diamond club holders were always priority. 2) my sister who spent the exta money and upgraded to diamond club her husband got locked in the room and no one could open it from the outside. Took a few hours for the staff to break into the room. Could have been worst if there was a fire. Overall beautiful property, very clean rooms but the food was horrible.
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2025

6/10 - Ok

Cathy Lynn

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Very disappointed to find out the laser tag and trampoline park were NOT included when we arrived. No prior notice and this was a main reason we chose the property since we brought our kids. Some of the bar staff was very rude, but the entertainment team was great and the shows were entertaining. Also disappointed that the only working hot tub was in the diamond member area, none of the other ones were even remotely warm.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Maria C

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Awesome loved all the perks
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Joseph Henry

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our stay at this Royalton was amazing! The splash park and the lazy river was super fun. The restaurants here are very unique - different than other Royaltons that we’ve been to before. The buffet had premium items like crab legs and lobster tails. Nightly entertainments were also superb. I will definitely be coming back!
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

8/10 - Boa

Valencia

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The rooms were great. The food not so good.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025

6/10 - Ok

Shanta

Viagem em grupo
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
The room was ok. The rust on the ceiling fan and under the tub was hard to see. The outside jacuzzi was not clean. Other than that, it was ok
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Mary

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Yes it was very clean. Loved the rain shower. Only thing to complain about was the hour wait for our steak dinner.
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Anita

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
People were courteous but be mindful of the bedsheets and towels. We found traces of blood and brown stains and had to ask for replacement. Food was good and the Halloween celebration are fun for kids. Amazing resort overall for price and all the entertainment and food options.
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

SABIN, BLOOMFIELD

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very clean, friendly staff, variety of food choices
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2025

8/10 - Boa

Kelly

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Julian

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Limpieza y todo muy bien
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2025

8/10 - Boa

Liliya

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great resort overall. The beach on the other hand, HORRIBLE. The water in the ocean was extremely dirty, chocolate milk. I’ve never experienced this in Mexico. Even though the water was not swimmable, they still wanted to charge $170 PER DAY for the use of beach cabanas.
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2025

2/10 - Terrível

Sapna

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
We paid for diamond club service and we didn’t get any benefits for the diamond club service . We have to called everyday for room service and stay was horrible very bad experience we have
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Lori

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The entire staff at this resort were AMAZING! Super friendly and kind...room service was quick, even at the late hours that we sometimes requeted it. The pools, food, entertainment and drinks were absolutely wonderful and everything I could have wanted for this trip! The only thing that upset me was the smell in our room. It was a heavy musty smell and it lingered in my clothes, for sure.
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Kim

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room was clean pool was great and nice and clean bartenders were amazing We had Mardo as our waiter for the week he was amazing !
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2025

2/10 - Terrível

Andrey

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Scammed
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Aaron, Toronto

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
First time at this resort, and honestly, zero complaints. The entire resort was very well spaced out, and the staff were all amazing. There was always something to do throughout the entire day - activities for both adults and the kids. Staff were all super friendly, and always eager to please. The room was very comfortable and clean. I would definitely go back again one day.
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Kun

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The pool is on the 5th floor , it’s very clean, quiet and safe
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2025

2/10 - Terrível

Ferris

Viagem em grupo, Viagem a dois, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nothing
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2025