Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated

Propriedade 4.5 estrelas
Esta propriedade elegante fica na praia e conta com 8 piscinas externas

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

7,6 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
O preço atual é R$ 1.749
Total: R$ 2.161
inclui impostos e taxas
30 de jan. – 31 de jan.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 22 de 22 quartos

Luxury Junior Suite Ocean View

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Roupões de banho
  • 52 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal
  • Vista para o oceano

Luxury Chairmans Three Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Banheira e chuveiro separados
  • 353 m²
  • Acomoda 12
  • 1 cama King, 4 camas Queen e 1 sofá-cama casal
  • Vista para o oceano

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Ocean View

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Banheira e chuveiro separados
  • 172 m²
  • Acomoda 8
  • 1 cama King, 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal
  • Vista para o oceano

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

9,2 de 10
Maravilhosa
(7 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Banheira e chuveiro separados
  • 117 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal
  • Vista para o oceano

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi

7,4 de 10
Boa
(34 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Roupões de banho
  • 55 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal
  • Vista para o oceano

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View

8,2 de 10
Muito boa
(10 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Banheira e chuveiro separados
  • 117 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal
  • Vista para o oceano

Luxury Presidential One Bedroom Suite Swim Out Diamond Club

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Banheira e chuveiro separados
  • 117 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Swim Out DC

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Banheira e chuveiro separados
  • 172 m²
  • Acomoda 8
  • 1 cama King, 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Luxury Junior Suite Swim Out

7,8 de 10
Boa
(56 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Roupões de banho
  • 52 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Luxury Suite with Terrace Jacuzzi

7,4 de 10
Boa
(45 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Roupões de banho
  • 55 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal
  • Vista para o jardim

Luxury Chairmans Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Banheira e chuveiro separados
  • 298 m²
  • Acomoda 8
  • 1 cama King, 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal
  • Vista para o oceano

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Rooftop Pool

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Banheira e chuveiro separados
  • 117 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal
  • Vista para o oceano

Luxury Junior Suite

7,4 de 10
Boa
(92 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Roupões de banho
  • 52 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal OU 1 cama King e 1 sofá-cama casal
  • Vista para o jardim

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

7,0 de 10
Boa
(19 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Roupões de banho
  • 52 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 cama de casal

Luxury Presidential One Bedroom Suite Swim Out

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Banheira e chuveiro separados
  • 117 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Swim Out

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Banheira e chuveiro separados
  • 172 m²
  • Acomoda 8
  • 1 cama King, 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Luxury Family Suite Ocean View Diamond Club

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Roupões de banho
  • 61 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal
  • Vista para o oceano

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

8,4 de 10
Muito boa
(8 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Roupões de banho
  • 52 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal
  • Vista para o oceano

Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Banheira e chuveiro separados
  • 117 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal
  • Vista para o jardim

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi Diamond Club

8,0 de 10
Muito boa
(14 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Roupões de banho
  • 55 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal
  • Vista para o oceano

Luxury Family Suite Ocean View

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Roupões de banho
  • 61 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal
  • Vista para o oceano

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Banheira e chuveiro separados
  • 172 m²
  • Acomoda 8
  • 1 cama King, 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal
  • Vista para o oceano

Mais opções para você

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Informações a área

Com excelente localização em Puerto Morelos, Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated fica perto do aeroporto e na praia. Moon Palace Golf Club e Riviera Cancun Golf Resort são duas atrações perfeitas para quem busca diversão. Durante a viagem, também vale a pena visitar Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Xoximilco, dois pontos de interesse importantes na região. Campo de golfe El Tinto e Praça Central de Puerto Morelos são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Curta as atividades aquáticas que a área oferece, como windsurfe. Confira nosso guia de viagem sobre Puerto Morelos.
Mapa
Carr Federal 307 Tulum-Cancun Km 332.15, SM31 MZ03, Puerto Morelos, QROO, 77580

Nos arredores

  • Breathtaking
    Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    3 min de caminhada - 0.3 km
  • Praia de Puerto Morelos
    Praia de Puerto Morelos
    29 min de carro - 16.9 km
  • Praça Central de Puerto Morelos
    Praça Central de Puerto Morelos
    33 min de carro - 20.1 km
  • Moon Palace Golf Club
    19 min de carro - 11.2 km
  • Campo de golfe El Tinto
    23 min de carro - 13.0 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 19 min de carro

Restaurantes

  • the cave
    19 min de caminhada
  • Agave Mexican Cuisine
    17 min de caminhada
  • The Grill
    17 min de carro
  • Grand Central Buffet
    16 min de carro
  • Diamond Club Bar
    15 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated

Propriedade de luxo e com tudo incluído perto de Campo de golfe El Tinto
Buffet de café da manhã grátis, cassino e acesso grátis ao parque aquático são apenas algumas comodidades que Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated oferece. Propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como localização de frente para a praia, barracas de praia de cortesia e 4 bares na praia. Visite o spa no local, que oferece hidroterapia, tratamentos faciais e massagens suecas. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 9 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar, um cardápio infantil e culinária internacional. A academia oferece aulas de ioga. Você também pode encontrar as seguintes atividades: caiaque, prática de mergulho autônomo e motonáutica. Além de comodidades como casa noturna e 3 bares molhados, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • 8 piscinas externas e uma piscina infantil, com um toboágua, 3 bares molhados e espreguiçadeiras
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • 3 quadras de tênis externas, salas de massagem/tratamento e recepção 24 horas
  • Mesa de bilhar ou de sinuca, cofre na recepção e café/chá no saguão
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a proximidade à praia e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 833 quartos têm comodidades como serviço de quarto 24 horas e cofre para notebook, além de ar-condicionado com controle de temperatura e itens grátis no frigobar. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Serviço de babá e berços grátis
  • Banheiras de hidromassagem, chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete grátis
  • TVs de plasma de 49 polegadas com com canais premium
  • Varanda, cafeteiras/chaleiras e ventiladores de teto

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas selecionadas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Número ou tipo de bebidas limitado a um ou mais locais

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque

Atividades terrestres

Academia
Tênis
Voleibol

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 11h
  • 2 bares ao lado da piscina
  • 3 bares na água
  • 3 bares/lounges
  • 4 bares na praia
  • 9 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Refeição privada/para casais
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Gourmet Marche
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steak House
  • Taj
  • Zen

Atividades

  • 12 máquinas caça-níqueis
  • 3 quadras de tênis externas
  • 8 mesas de jogos
  • 8 piscinas externas
  • Academia
  • Áreas para mergulho livre (com snorkel)
  • Banheira de hidromassagem
  • Casa noturna
  • Cassino
  • Clube infantil grátis
  • Embarcação aquática individual motorizada
  • Esqui aquático
  • Ideal para compras
  • Ioga na praia
  • Mergulho autônomo
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Motonáutica
  • Parque aquático grátis
  • Parquinho
  • Passeios de barco
  • Passeios de caiaque
  • Pesca
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Toboágua
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 8 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Atividades infantis supervisionadas grátis
  • Berço no quarto
  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Serviço de babá no quarto
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Centro de conferências
  • Estação de trabalho com computador
  • Salas de reunião

Área externa

  • Área para piquenique
  • Barracas de praia grátis
  • Churrasqueira
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na orla
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Bandagem desintoxicante
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens suecas
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento de spa
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador (porta com 91 centímetros de largura)

Mais

  • 4 andares
  • Áreas designadas para fumar (sujeito a multas)
  • Arquitetura Beaux-Arts
  • Construção de 2014
  • Salão de recepção

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cortinas blackout

Banheiro

  • Banheira de hidromassagem
  • Banheira e chuveiro separados
  • Chinelos
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo (mediante solicitação)
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Base para MP3
  • TV de plasma 49 polegadas com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Ligações locais grátis
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Serviços de limpeza: MXN 79.20 por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto, cartão de crédito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Número de registro da propriedade 005-007-005839/2025

Importante

É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

A propriedade também é conhecida como

Royalton Cancun
Royalton Riviera
Royalton Riviera Cancun All Inclusive Puerto Morelos
Royalton Riviera Hotel
Royalton Riviera Hotel Cancun
Royalton Riviera Cancun Resort All Inclusive Puerto Morelos
Royalton Riviera Cancun Puerto Morelos
Royalton Riviera Cancun Inclu
Royalton Riviera Cancun Resort Spa All Inclusive

Perguntas frequentes

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 8 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?

A partir de 25 de jan. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated em 30 de jan. de 2026 começam a partir de R$ 1.749,06, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Qual é o horário de check-out em Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?

Horário de check-out: meio-dia.

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). As atividades incluem caiaque, tênis, voleibol, entre outras.

Onde fica Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?

Na praia em Puerto Morelos, esta propriedade fica a 10,3 km de Campo de golfe El Tinto e a 20,4 km de Praça Central de Puerto Morelos.

Avaliações

Avaliações sobre Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated

7,6

Boa

8,6

Limpeza

8,2

Comodidades

8,0

Serviço e funcionários

8,8

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 15 de 37 avaliações
Nota 8 - Boa. 8 de 37 avaliações
Nota 6 - Ok. 6 de 37 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 5 de 37 avaliações
Nota 2 - Terrível. 3 de 37 avaliações

Avaliações

6/10 - Ok

Parimal

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
The resort has been renovated, but there are several issues that shouldn’t be overlooked. Communication in English can be challenging with some staff members. The food quality is below expectations and is often served cold. Activity schedules are not shared in advance or posted anywhere, making it difficult to plan. Pool seating is very limited and extremely difficult to secure. Our room door was locked before the scheduled checkout time. Check-in and check-out lines are excessively long. Room service was consistently delayed, and by the time it arrived, the food was cold and disappointing. There are also very limited options for lunch and dinner reservations. Reservations cannot be made in advance until a room is assigned, and by the time the room is assigned, most time slots are already fully booked leaving only the 9:30 PM option, which is inconveniently late since the kitchens close at 10:00 PM.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Amber, Frankford

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The location was clean and staff were friendly! Food was good.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Olivia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
The Expedia team was great. But the hotel staff was less than adequate. I had two rooms one got robes, treats, face towels, and slippers. The other had none of this and there was damage to the wall. The hotel did nothing when informed of the issues.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Claire

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our Expedia champion Victor was absolutely amazing. Nothing was too much trouble for him and he went above & beyond to make our stay extra special. All of the staff are very polite and work very hard
Hospedou-se por 11 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Justin L

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Service was fantastic.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Irene

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026

2/10 - Terrível

Mahvish

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
I have already provided my feedback multiple times. Not coming back.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Mario Alejandro

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great staff, value, activities and amenities
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Alvin

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wish the water was hotter.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

4/10 - Insatisfatória

Jasmine Elan

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
N/a
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

6/10 - Ok

Monica, Willow Springs

The food is not too good. The service in some of the restaurants was slow. The water in the pool was freezing.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Brent

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
We have a good allergy kid and the staff made it very easy for us to dine without worries. Victor, Guillermo, and Roger on the dining team were awesome!!
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

6/10 - Ok

travis

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Dinner reservation system is terrible. We could not get more than one reservation our whole stay.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Lisa, Oregon

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall, excellent stay. We upgraded to diamond club and it was worth every penny. Our primary butler, Nassar, was phenomenal. The food and drinks were so-so for the most part, but no major complaints. Indian restaurant, Taj, was so good. TVs didn’t have netflix option or ability to connect with devices and while we didn’t want to spend vac watching TV, we wanted to watch Stranger Things season finale. Wifi pretty good, AC great. Beautiful ocean views, enjoyed swim out but very cold water in all pools. Resort very fast to respond to needs while on site. Only 1 hot tub was warm on property and filled with kids, so unable to enjoy. Decent beach and pools, many bars. Enjoyed room service and mini bar. Tip the staff, be flexible and kind and it returns to you.
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025

6/10 - Ok

Sabrina

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Yes
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Elizabeth Ann

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Judith

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
As for towels, we hadn’t had any it took many hours to receive them. Our room smelled like urine never go back.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Lyne

Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

6/10 - Ok

Huong Winnie Thi

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
overall not a very good experience cant book the restaurant entertainment is not too good, 2 silent party night and 1 night just play music not real entertainment. music band not so good
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Shailender

Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

RYAN

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice staff and a large property with something for everyone. Food was not in line with what we have seen at other similar properties.
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Christine Alayne

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Room was great and staff were awesome
Hospedou-se por 10 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Sunbul

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very friendly staff. Restaurants were good. The ocean view room was amazing! We would go back.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Rasha

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff ,especially Gonzalo our personal concierge.he was very helpful and provided us with all the help needed Restaurants are nice Room is very clean
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

6/10 - Ok

Rhonda Faye

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
The room was not fully stocked until the day before i left. They would only refill certain items. The property had weird smells in places and a sewer smell in others. The staff at the Sen restaurant was rude. My Butler’s Michelle & Humberto were great.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025