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Na praia, barracas de praia de cortesia, espreguiçadeiras, guarda-sóis
Na praia, barracas de praia de cortesia, espreguiçadeiras, guarda-sóis
8 piscinas externas, barracas de cortesia, guarda-sóis
8 piscinas externas, barracas de cortesia, guarda-sóis
VIP Access

Royalton Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive

4.5 out of 5

4,0/5 (Muito bom)

Os hóspedes avaliaram a limpeza deste estabelecimento em 4,3/5

Comodidades populares

  • Piscina
  • Wi-Fi grátis
  • Tudo incluído
  • Ar-condicionado
  • Spa
  • Restaurante

Práticas de limpeza e segurança

  • Limpeza com desinfetante
  • Check-in sem contato
  • Álcool gel disponível

Explore a região

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    AeroportoCancun, Quintana Roo (CUN-Aeroporto Internacional de Cancun)19 min de carro
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  • Quarto superior, 1 cama King com sofá-cama, Vista para o mar

    Fotos de Quarto superior, 1 cama King com sofá-cama, Vista para o mar

    Comodidades do quarto

    • 117 m²
    • Vista para o mar
    • Acomoda 4
    • 1 cama King e 1 sofá-cama de casal
    Mais detalhesQuarto superior, 1 cama King com sofá-cama, Vista para o mar

  • Suíte executiva, Várias camas, Vista para o mar

    Fotos de Suíte executiva, Várias camas, Vista para o mar

    Comodidades do quarto

    • 298 m²
    • Vista para o mar
    • Acomoda 8
    • 1 cama King e 2 camas Queen
    Mais detalhesSuíte executiva, Várias camas, Vista para o mar

  • Suíte, Várias camas

    Fotos de Suíte, Várias camas

    Comodidades do quarto

    • 52 m²
    • Acomoda 5
    • 2 camas Queen e 1 sofá-cama de casal
    Mais detalhesSuíte, Várias camas

  • Suíte standard, Várias camas

    Fotos de Suíte standard, Várias camas

    Avaliação dos hóspedes: 4.7/5

    Comodidades do quarto

    • 52 m²
    • Acomoda 5
    • 2 camas Queen e 1 sofá-cama de casal
    Mais detalhesSuíte standard, Várias camas

  • Quarto superior, 1 cama King com sofá-cama

    Fotos de Quarto superior, 1 cama King com sofá-cama

    Comodidades do quarto

    • 172 m²
    • Acomoda 8
    • 1 cama King e 1 sofá-cama de casal
    Mais detalhesQuarto superior, 1 cama King com sofá-cama

  • Quarto superior, 1 cama King com sofá-cama

    Fotos de Quarto superior, 1 cama King com sofá-cama

    Comodidades do quarto

    • 117 m²
    • Acomoda 4
    • 1 cama King e 1 sofá-cama de casal
    Mais detalhesQuarto superior, 1 cama King com sofá-cama

  • Quarto superior, Várias camas, Vista para o mar

    Fotos de Quarto superior, Várias camas, Vista para o mar

    Comodidades do quarto

    • 117 m²
    • Vista para o mar
    • Acomoda 4
    • 2 camas Queen e 1 cama King
    Mais detalhesQuarto superior, Várias camas, Vista para o mar

  • Suíte, Várias camas

    Fotos de Suíte, Várias camas

    Comodidades do quarto

    • 55 m²
    • Acomoda 5
    • 2 camas Queen e 1 sofá-cama de casal
    Mais detalhesSuíte, Várias camas

  • Suíte, Várias camas

    Fotos de Suíte, Várias camas

    Avaliação dos hóspedes: 4.1/5

    Comodidades do quarto

    • 52 m²
    • Acomoda 5
    • 2 camas Queen e 1 sofá-cama de casal
    Mais detalhesSuíte, Várias camas

  • Suíte, 1 cama King com sofá-cama, Vista para o mar

    Fotos de Suíte, 1 cama King com sofá-cama, Vista para o mar

    Comodidades do quarto

    • 61 m²
    • Vista para o mar
    • Acomoda 4
    • 1 cama King e 1 sofá-cama de casal
    Mais detalhesSuíte, 1 cama King com sofá-cama, Vista para o mar

  • Suíte, Várias camas, Vista para o mar

    Fotos de Suíte, Várias camas, Vista para o mar

    Comodidades do quarto

    • 55 m²
    • Vista para o mar
    • Acomoda 5
    • 2 camas Queen e 1 sofá-cama de casal
    Mais detalhesSuíte, Várias camas, Vista para o mar

  • Quarto superior, 1 cama King com sofá-cama

    Fotos de Quarto superior, 1 cama King com sofá-cama

    Comodidades do quarto

    • 117 m²
    • Acomoda 4
    • 1 cama King e 1 sofá-cama de casal
    Mais detalhesQuarto superior, 1 cama King com sofá-cama

  • Quarto superior, 1 cama King com sofá-cama

    Fotos de Quarto superior, 1 cama King com sofá-cama

    Comodidades do quarto

    • 172 m²
    • Vista para o mar
    • Acomoda 8
    • 1 cama King e 1 sofá-cama de casal
    Mais detalhesQuarto superior, 1 cama King com sofá-cama

  • Suíte executiva, Várias camas

    Fotos de Suíte executiva, Várias camas

    Comodidades do quarto

    • 353 m²
    • Vista para o mar
    • Acomoda 12
    • 4 camas Queen e 1 cama King
    Mais detalhesSuíte executiva, Várias camas

  • Suíte, Várias camas, Vista para o mar

    Fotos de Suíte, Várias camas, Vista para o mar

    Comodidades do quarto

    • 55 m²
    • Vista para o mar
    • Acomoda 5
    • 2 camas Queen e 1 sofá-cama de casal
    Mais detalhesSuíte, Várias camas, Vista para o mar

  • Quarto superior, 1 cama King com sofá-cama

    Fotos de Quarto superior, 1 cama King com sofá-cama

    Comodidades do quarto

    • 172 m²
    • Vista para o mar
    • Acomoda 8
    • 1 cama King e 1 sofá-cama de casal
    Mais detalhesQuarto superior, 1 cama King com sofá-cama

  • Quarto superior, 1 cama King com sofá-cama, Vista para o mar

    Fotos de Quarto superior, 1 cama King com sofá-cama, Vista para o mar

    Comodidades do quarto

    • 117 m²
    • Vista para o mar
    • Acomoda 4
    • 1 cama King e 1 sofá-cama de casal
    Mais detalhesQuarto superior, 1 cama King com sofá-cama, Vista para o mar

  • Quarto superior, 1 cama King com sofá-cama

    Fotos de Quarto superior, 1 cama King com sofá-cama

    Comodidades do quarto

    • 117 m²
    • Acomoda 4
    • 1 cama King e 1 sofá-cama de casal
    Mais detalhesQuarto superior, 1 cama King com sofá-cama

  • Suíte, Várias camas, Vista para o mar

    Fotos de Suíte, Várias camas, Vista para o mar

    Comodidades do quarto

    • 52 m²
    • Vista para o mar
    • Acomoda 5
    • 2 camas Queen e 1 sofá-cama de casal
    Mais detalhesSuíte, Várias camas, Vista para o mar

  • Suíte, Várias camas, Vista para o mar

    Fotos de Suíte, Várias camas, Vista para o mar

    Comodidades do quarto

    • 52 m²
    • Vista para o mar
    • Acomoda 5
    • 2 camas Queen e 1 sofá-cama de casal
    Mais detalhesSuíte, Várias camas, Vista para o mar

  • Suíte, 1 cama King com sofá-cama, Vista para o mar

    Fotos de Suíte, 1 cama King com sofá-cama, Vista para o mar

    Comodidades do quarto

    • 61 m²
    • Vista para o mar
    • Acomoda 4
    • 1 cama King e 1 sofá-cama de casal
    Mais detalhesSuíte, 1 cama King com sofá-cama, Vista para o mar

  • Quarto superior, 1 cama King com sofá-cama

    Fotos de Quarto superior, 1 cama King com sofá-cama

    Comodidades do quarto

    • 172 m²
    • Acomoda 8
    • 1 cama King e 1 sofá-cama de casal
    Mais detalhesQuarto superior, 1 cama King com sofá-cama

Sobre esta área

Puerto Morelos

Com excelente localização em Puerto Morelos, Royalton Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive fica perto do aeroporto e na praia. Wet n' Wild Cancún é uma atração imperdível.
Confira nosso guia de viagem sobre Puerto Morelos.
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Local popular

Nos arredores

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  • Baía de Petempich - 24 min de carro

Opções nos arredores

  • AeroportoCancun, Quintana Roo (CUN-Aeroporto Internacional de Cancun) - 19 min de carro

Restaurantes

  • Onde comer
  • Gourmet Marche: Restaurante buffet cuja especialidade é culinária internacional. Serve café da manhã, almoço e jantar diariamente.
  • Zen: Restaurante cuja especialidade é culinária japonesa. Serve jantar diariamente.
  • Hunter Steak House: Restaurante fino cuja especialidade é culinária italiana. Serve jantar diariamente.
  • Grazie Italian Trattoria: Restaurante cuja especialidade é culinária mediterrânea. Serve almoço e jantar diariamente.

Sobre este estabelecimento

Royalton Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive

Este estabelecimento de primeira classe, na praia e com 8 piscinas externas
Royalton Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive possui um spa de serviço completo onde você pode relaxar. Você também pode passar o dia tomando sol na praia e fazer uma refeição em um dos 10 restaurantes que este estabelecimento oferece. Todos os 840 quartos oferecem banheiras de hidromassagem, Wi-Fi grátis e itens grátis no frigobar. Varanda e dock para MP3 são padrão, assim como TVs de plasma com canais a cabo.
Royalton Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive dispõe de 840 acomodações com docks para MP3 e itens grátis no frigobar. Os quartos contam com varandas. As camas têm roupas de cama premium. TVs de plasma 49 polegadas com canais premium a cabo. Os banheiros incluem banheiras e chuveiros separados com banheira de hidromassagem e duchas com efeito de chuva. Os banheiros também estão equipados com roupões de banho, chinelos e produtos de toalete de cortesia.

Este estabelecimento em Puerto Morelos dispõe de Wi-Fi grátis. As comodidades para negócios incluem escrivaninha e cofres para notebook, além de telefones; chamadas locais grátis estão disponíveis (restrições podem ser aplicadas). Os quartos também apresentam garrafas de água grátis e cafeteiras/chaleiras. A preparação de cama para dormir é fornecida todas as noites e o serviço de limpeza é oferecido diariamente. Comodidades como secadores de cabelo estão disponíveis quando solicitadas.

Este estabelecimento apresenta 3 quadras de tênis externas e um parque aquático de cortesia com toboáguas. No local, há 8 piscinas externas e piscina infantil. Outras instalações recreativas incluem banheira de hidromassagem, sauna seca e academia.

As atividades recreativas listadas abaixo estão disponíveis no estabelecimento ou perto dele, e poderá haver cobrança de taxa.

O spa do estabelecimento possui salas de massagem e de tratamento. Os serviços incluem: massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes, massagens suecas e tratamentos faciais. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem e sauna a vapor. Uma variedade de tratamentos é oferecida, incluindo aromaterapia, hidroterapia e reflexologia.

Tudo incluído

Este estabelecimento é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Impostos e taxas de serviço estão incluídos. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Refeições (buffet e à la carte), lanches e bebidas locais estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Número ou tipo de bebidas limitado a um ou mais locais

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque

Atividades terrestres

Academia
Tênis
Voleibol

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas

Prêmios e afiliações

Estabelecimento ecológico/sustentável
Este estabelecimento participa do Green Globe, um programa que mede o impacto do estabelecimento de acordo com um ou mais dos seguintes: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Práticas de limpeza e segurança

Medidas de limpeza reforçada

Uso de desinfetantes na limpeza do estabelecimento
Superfícies com muito contato são limpas e desinfetadas
Lençóis e toalhas são lavados a uma temperatura mínima de 60°C
Segue as práticas de higienização recomendadas por Intertek Cristal (especialista terceirizado - Global)

Distanciamento social

Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Painéis de proteção nas principais áreas de contato
Medidas de distanciamento social em vigor

Medidas de segurança

Uso de equipamento de proteção individual pelos funcionários
Verificação de temperatura dos funcionários
Verificação da temperatura disponível para hóspedes
Máscaras disponíveis
Álcool em gel fornecido
Opções de alimentos embalados individualmente disponíveis para café da manhã, almoço, jantar e por meio do serviço de quarto
Esta informação é fornecida por nossos parceiros.

Comodidades do estabelecimento

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Sem estacionamento no local.

Alimentação e bebidas

  • Refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas locais estão incluídas
  • 10 restaurantes e uma cafeteria
  • 3 bares molhados, 3 bares na praia, 3 bares ao lado da piscina e 12 bares/lounges
  • Serviço de quarto 24 horas
  • Café/chá nas áreas comuns

Atividades

  • 8 piscinas externas
  • 3 quadras de tênis externas
  • Sala de jogos/videogames
  • Área para a prática de vôlei de praia
  • Área para a prática de ioga na praia
  • Mesa de bilhar
  • Passeios de barco
  • Piscina infantil
  • Área para a prática de pesca
  • Academia
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Spa de serviço completo
  • Passeios de caiaque
  • Motonáutica
  • Embarcação motorizada
  • Casa noturna
  • Parquinho
  • Sauna seca
  • Prática de mergulho autônomo
  • Lojas
  • Área para a prática de mergulho livre (com snorkel)
  • Banheira de hidromassagem
  • Sauna a vapor
  • Quadra de tênis
  • Área para a prática de vôlei
  • Área para a prática de esqui aquático

Ideal para famílias

  • 8 piscinas externas
  • Sala de jogos/videogames
  • Serviços supervisionados para crianças (sobretaxa)
  • Piscina infantil
  • Serviço de lavagem a seco
  • Clube infantil grátis
  • Serviços supervisionados para crianças grátis
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Parquinho
  • Toboágua

Conveniências

  • Caixa eletrônico/banco
  • Elevador
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de recepção

Serviços para os hóspedes

  • Recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Serviço diário de arrumação de quarto
  • Serviço de lavagem a seco
  • Salão de beleza
  • Depósito de bagagens
  • Equipe multilíngue
  • Carregador
  • Assistência para passeios e ingressos
  • Abertura de cama para dormir
  • Serviços de casamento

Idiomas falados

  • Inglês
  • Francês
  • Português
  • Espanhol

Serviços executivos

  • Business center
  • Computadores
  • Salas de reunião
  • Centro de conferências

Área externa

  • Churrasqueiras
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Localização de frente para a praia
  • Cabanas de praia grátis
  • Cabanas de piscina grátis
  • Jardim
  • Área para piquenique
  • Espreguiçadeiras (piscina)
  • Guarda-sóis (piscina)
  • Terraço

Spa

  • Aromaterapia
  • Esfoliação corporal
  • Tratamentos corporais
  • Bandagens desintoxicantes
  • Tratamentos faciais
  • Hidroterapia
  • Manicures e pedicures
  • Massagem muscular profunda
  • Massagem com pedras quentes
  • Massagem sueca
  • Salas de massagem/tratamento
  • Reflexologia
  • Sauna seca
  • Banheira de hidromassagem
  • Sauna a vapor

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe do estabelecimento usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Banheiro acessível
  • Quarto acessível
  • Chuveiro com barras de apoio
  • Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
  • Rota acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas

Mais

  • 8 mesas de jogos no cassino
  • 12 máquinas caça-níqueis no casino
  • Toalhas de praia
  • Cassino
  • Jantar a dois
  • Áreas para fumantes (sujeitas a multas)
  • Pacotes românticos disponíveis

Comodidades do quarto

Quarto

  • Controle de temperatura (ar-condicionado)
  • Cortinas blackout
  • Ventilador de teto
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Roupões de banho
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo (mediante solicitação)
  • Banheira de hidromassagem
  • Ducha com efeito de chuva
  • Banheira e chuveiro separados
  • Toalhas de banho

Opções de entretenimento

  • TV de plasma de 49 polegadas
  • Canais de TV a cabo
  • Dock para MP3
  • Canais de TV premium

Alimentação e bebidas

  • Máquina de café/chá
  • Garrafa de água grátis
  • Frigobar grátis

Área externa

  • Varanda

Mais

  • Escrivaninha
  • Chamadas locais grátis
  • Ferro/tábua de passar roupa
  • Cofre para notebook
  • Telefone
  • Chinelos
  • Abertura de cama para dormir

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia

Instruções especiais para o check-in

O funcionário da recepção receberá os hóspedes na chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis

Opções de pagamento no estabelecimento

Informações importantes

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política do estabelecimento
Documento de identificação oficial com foto, cartão de crédito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas
Não há estacionamento próprio
Este estabelecimento aceita cartões de crédito e dinheiro.

Importante

É proibida a entrada de animais neste estabelecimento, inclusive cães-guia

O estabelecimento também é conhecido como

Royalton Cancun
Royalton Riviera
Royalton Riviera Cancun All Inclusive Puerto Morelos
Royalton Riviera Hotel
Royalton Riviera Hotel Cancun
Royalton Riviera Cancun Resort All Inclusive Puerto Morelos
Royalton Riviera Cancun Puerto Morelos
Royalton Riviera Cancun Inclu

Perguntas frequentes

Posso cancelar minha reserva em Royalton Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive gratuitamente e receber um reembolso integral?
Sim, Royalton Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive oferece cancelamento grátis em tarifas selecionadas porque ter flexibilidade é importante! Confira a política de cancelamento de Royalton Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive em nosso site para mais informações sobre os requisitos necessários.
Quanto custa ficar em Royalton Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive?
A partir de 18 jan, 2021, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Royalton Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive em 19 jan, 2021 começam a partir de R$ 1.484, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Royalton Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive tem piscina?
Sim, o estabelecimento dispõe de 8 piscinas externas e uma piscina infantil.
Royalton Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos neste estabelecimento.
Quanto custa o estacionamento em Royalton Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive?
Este estabelecimento não oferece estacionamento.
Qual é o horário de check-in em Royalton Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Qual é o horário de check-out em Royalton Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive?
Horário de check-out: meio-dia.
Royalton Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive oferece benefícios de um estabelecimento com tudo incluído?
Sim, o estabelecimento é all-inclusive. Alimentos e bebidas estão incluídos (aplicam-se restrições), e as atividades incluem caiaque, tênis e voleibol, entre outras.
Onde fica Royalton Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive?
Na praia em Puerto Morelos, este estabelecimento fica a 25 km de Cancún Country Club, Wet n' Wild Cancún e Praça Central de Puerto Morelos.
4,0
Muito bom
Nota 5 - Excelente. 561 de 1163 avaliações
5 - Excelente 48%
Nota 4 - Bom. 298 de 1163 avaliações
4 - Bom 26%
Nota 3 - Ok. 145 de 1163 avaliações
3 - Ok 12%
Nota 2 - Insatisfatório. 70 de 1163 avaliações
2 - Insatisfatório 6%
Nota 1 - Terrível. 89 de 1163 avaliações
1 - Terrível 8%

4,3/5

Limpeza

4,2/5

Serviço e funcionários

4,1/5

Comodidades

4,2/5

Condições e instalações do estabelecimento

4/5 (Bom)

Happy face iconPontos positivos: Comodidades e condições e instalações do estabelecimento
Fizemos uma viagem para o casamento do meu irmão. Alta temporada hotel lotado, com funcionamento mediano. Comida sem glúten com difícil acesso. Restaurantes com reserva sem sobremesa para minha necessidade celíaca. Melhor comida é a opção do buffet aberto, embora cheio sempre. Academia ótima. Salão de beleza ótimo. Quarto muito bem equipado.
Hospedou-se por 4 noites em dez de 2019

2/5 (Insatisfatório)

Happy face iconPontos positivos: Limpeza, condições e instalações do estabelecimento e conforto do quarto
Sad face IconPontos negativos: Serviço e funcionários
férias Frustrante
Segunda vez que me hospedado nesse hotel ao ponto de levar um casal de amigos para desfrutar o belicismo hotel que é o Royalton, mas estou extremamente decepcionado com a minha ultima estadia (quarto 9224) de 17/Jul a 01/08. No dia 28, minha esposa (gravida de 13 semanas) sofreu um grave acidente causado por um porta automática da recepção fechando no momento que ela passava pela porta arrancando a uma unha inteira do pé esquerdo consequentemente causando o desmaio da mesma. Fomos atendido no local pela gerente (Paulina) e pelo bombeiro Mario mas pela minha surpresa fomos informado pelo funcionários que esse problema já era conhecido. O ferimento nos trouxe grande desconforto e uma experiência frustrante em nossas ferias não só pra mim e minha esposa como também para os meus amigos pois deixamos de aproveitar tudo que o hotel nos oferecia.
Hospedou-se por 5 noites em jul de 2019

3/5 (Ok)

Happy face iconPontos positivos: Limpeza, condições e instalações do estabelecimento e conforto do quarto
Mediano
Hotel muito bom, mas muito lotado com filas pra todos os restaurantes!! A praia estava com muitas algas deixando a beleza natural a desejar!!
Hospedou-se por 7 noites em mar de 2019

2/5 (Insatisfatório)

Happy face iconPontos positivos: Limpeza
Sad face IconPontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações do estabelecimento
Péssima experência
A maior decepção foi a praia, o mar não é azul, a água do mar é suja e estava repleta de algas. Impossível de entrar no mar. Os funcionários estão sempre de cara feia e só atendem se ganhar a propina antecipada (melhorou um pouco após a reclamação no questionário de avaliação). São poucas as opções de dink´s e tudo com aromatizantes artificiais e nem sequer no almoço e jantar tinha a opção de um suco natural somente suco artificial e refrigerantes (aliás uma coca cola horrível, que mais parece ser diet). No restaurante principal o serviço é feito tudo por garçons que demoram muito a atender, minha esposa ficou esterando uma colher no café da manhã por mais de 5 minutos (até o café esfriar) e precisou falar com a recepcionista para ser atendida. Tem muitas piscinas que estavam sempre limpas, porém a equipe de recreação infantil era fraca e programava poucas atividades (meus meninos chegaram a implorar para jogar vôlei na piscina e não conseguiram). Não falavam português e não faziam questão nenhuma de tentar se comunicar, então ficamos isolados.
Hospedou-se por 8 noites em jun de 2018

5/5 (Excelente)

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Happy face iconPontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações do estabelecimento
Nice hotel, employees were very friendly, we loved everything there.
Hospedou-se por 6 noites em jan de 2021

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