Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). As atividades incluem caiaque, tênis, voleibol, entre outras.

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino: Preços, promoções e comentários

Q: Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 8 piscinas externas e uma piscina infantil. A propriedade vai reformar a piscina entre 18 de agosto de 2025 e 6 de dezembro de 2025. A data de conclusão das obras está sujeita a alterações.

Q: Qual é o horário de check-in em Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Q: Qual é o horário de check-out em Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

Horário de check-out: meio-dia.

Q: Onde fica Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

Na praia em Puerto Morelos, esta propriedade fica a 10,2 km de Campo de golfe El Tinto e a 20,4 km de Praça Central de Puerto Morelos.

Informações a área

Com excelente localização em Puerto Morelos, Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino fica perto do aeroporto e na praia. Moon Palace Golf Club e Riviera Cancun Golf Resort são duas atrações perfeitas para quem busca diversão. Durante a viagem, também vale a pena visitar Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Xoximilco, dois pontos de interesse importantes na região. Campo de golfe El Tinto e Praça Central de Puerto Morelos são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Curta as atividades aquáticas que a área oferece, como windsurfe.

Confira nosso guia de viagem sobre Puerto Morelos.

10/10 - Excelente

Reginaldo

Viagem de negócios

5 de mar. de 2023

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Sempre fiquei neste hotel, mas irei repensar.

Liberaram a suite somente as 16:00h. Tive que ficar esperando para poder entrar no quarto. Falta de respeito com o hóspede.

Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2023

8/10 - Boa

Samantha Acosta

Viagem com a família

5 de set. de 2025

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade

Esta lejos de muchas cosas, nunca contestan el teléfono en recepción y nada que ver que todo lo que necesites tengas que ir hasta el lobby para pedirlo por lo mismo de que no contestan

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Dana, Dodson

29 de ago. de 2025

Pontos positivos: Serviço e funcionários

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade

The staff was rather kind and pleasant. However no one told us that the property was undergoing renovations and preparing to close. As a result the tarps that were up and shielding many of the buildings were unsightly. There was a lot of slack of staff in maintaining things such as the pool because they were preparing to close so there was constantly debris (bee’s, water bugs, leaves, etc) floating in the pool. In the kids sections of specially tiles were missing in the pool and mold was floating. It wasn’t pleasant. The

Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2025

6/10 - Ok

Maricela Cardenas

Viagem a dois, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas

28 de ago. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

The place was nice and staff were nice too but the resort was shutting down for renovations so you could feel that and a lot the restaurants were closed or unavailable. The beach was closed down.

Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

2/10 - Terrível

Shevonne

Viagem com a família

21 de ago. de 2025

Pontos negativos: Comodidades

The property was not cleaned regularly. There was raccoons roaming around and in the property day and night. The staff did not clean regularly. There was a q-tip and plantain chip in the elevator for 3 days. Trays were stacked up outside the room doors for days before being collected. The elevator was out of service for numerous days, and when taking the stairs the food trays, towels, bedding, etc would be laying on the ground along the stairs. Very disappointed with this Royalton hotel and the service provided by MOST of the staff.

Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2025

2/10 - Terrível

Michelle, Avondale

Viagem com a família

20 de ago. de 2025

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

I’ve traveled to so many places and countries and this place by far had the rudest employees. Everyone talks back with attitude and make you feel like you don’t belong. Room was so disgusting! Hair everywhere and mold on tubs. DO NOT go here especially with kids.

Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Christina Marie

Viagem com a família

19 de ago. de 2025

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários

You will need to get to the pool early, especially for a big group. The shaded chairs go fast . The bartenders are amazing and keep your drink filled

Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Mayra

Viagem com a família

18 de ago. de 2025

Staff is not professional. Rude and no customer services. Place had lots of ants and mosquitos. Going back home with 20 mosquitos bites. Restaurants staff are not nice either. They are rude and not happy at all.

Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

2/10 - Terrível

monica

Viagem com família e crianças pequenas

18 de ago. de 2025

Pontos positivos: Serviço e funcionários

Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade

Horrible stay room was infested with mosquitos my children and I have bites all over even on faces

Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

David William

Viagem com a família

17 de ago. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Great selection of restaurants and evening entertainment. Wonderful spa too: very relaxing. Room service staff very friendly. Pools clean and it was easy to get a sunbed even without setting an early morning alarm. Great, relaxing holiday overall. Chichen Itza and Cenote excursion was amazing too.

Hospedou-se por 9 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Jose Cuauhtemoc Salazar

Viagem com a família

15 de ago. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Muy dificil reservar

Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Erik

14 de ago. de 2025

Pontos positivos: Serviço e funcionários

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade

After reaching out to both Expedia and Royalton Riviera I was assured renovations would not begin until 8/18, however they were deep in to it with entire wings shut down. Our family booked four rooms with my parents being shut in after the first night as they sealed off the entry way to the main lobby causing them to go all the way around with my mother in a wheelchair. We also had to be moved after a few days due to a major leak from the room above and all of this with no extra compensation. Really disappointed in this experience.

Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

6/10 - Ok

Yuliana

Viagem com a família

12 de ago. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Inclusive was ok. Everything is very limited can not go in and out with out a rental, and if you use their Taxis they'll scam you

Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Kayla

Viagem em grupo, Viagem a dois, Viagem com a família

11 de ago. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

N/A

Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Eduardo

Viagem a dois

11 de ago. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Excelente servicios !

Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

Victoria

Viagem em grupo, Viagem com a família

11 de ago. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

I believe they’re in transition with remodeling however, the elevators were my largest complaint. Slow and hot like a sauna.

Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

2/10 - Terrível

Dianet

Viagem com família e crianças pequenas

10 de ago. de 2025

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Don’t waste your money on Royalton — the worst hotel I’ve ever stayed at. The room was in very poor condition, with all the walls peeling. We couldn’t use the jacuzzi because it was so unsafe you could fall if you got in. The rooftop pool was dirty and peeling, the air conditioning was terrible, and both the buffet and the service were awful. You can even see cockroaches walking on the walls of the buffet. You can try calling customer service, but no one answers. On the first day, they literally sent us to fix the sofa ourselves so that my kids could sleep, saying it wasn’t hard to do. We spent three days with diarrhea from the food. The worst experience I’ve ever had in all my trips to Cancún — they will never see me there again.

Hospedou-se por 11 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Taralee

Viagem em grupo, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas

9 de ago. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Beautiful property, renovations are being made so I can only imagine how it would look once completed. Kind staff and welcoming environment. Antonio by the main pool is amazing! David for pool activities super energetic and funny! Overall enjoyed our stay.

Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

6/10 - Ok

Christeena

9 de ago. de 2025

Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Shelley

8 de ago. de 2025

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários

Construction

Hospedou-se por 10 diárias em jul. de 2025

4/10 - Insatisfatória

David

Viagem com a família

8 de ago. de 2025

Pontos positivos: Serviço e funcionários

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade

The staff were very friendly for the most part, the rooms were very big but had a horrible smell of sitting water, the pools looked like they were never cleaned and the facility was run down and had many cockroaches. I have been to Mexico many times and can’t remember when I saw a cockroach on the property.

Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Yordanka Martinez, Louisville

Viagem com a família

7 de ago. de 2025

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade

Lejos de todo , sucia , viejo todo , la comida solo poca variedad

Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Virginia

6 de ago. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Espectacular

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

2/10 - Terrível

Alexia

6 de ago. de 2025

Pontos negativos: Serviço e funcionários

Horrible experience

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

2/10 - Terrível

Anisley

5 de ago. de 2025

Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

Associados economizam a partir de 10% em mais de 100.000 hotéis no mundo todo quando fazem login

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

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