Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive

Uma grande piscina com água azul cristalina, rodeada por espreguiçadeiras e palmeiras, com vista para o oceano.

Vídeo do criador de conteúdo - enviado por Xplore With Erionne

Uma varanda com vista para o oceano e para a área do resort.

Um hall amplo com teto curvo, colunas de mármore e áreas de estar confortáveis.

Amplo espaço interno com mobiliário de vime e grandes janelas com vista para o oceano.

Maravilhosa

Comodidades populares

Restaurante
Piscina
Tudo incluído
Café da manhã incluído
Spa
Estacionamento incluído

Opções de quarto

Confira a disponibilidade para estas datas

Hoje à noite

ago. 17 - ago. 18

Amanhã

ago. 18 - ago. 19

Todos os quartos

1 cama

2 camas

Mostrando 45 de 45 quartos

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suite Junior

40 m²
Acomoda 3
2 camas de casal OU 1 sofá-cama solteiro e 1 cama Queen
Wi-Fi grátis

Suite Junior with Partial Sea View

Vista parcial para o mar
40 m²
Acomoda 3
2 camas de casal OU 1 cama Queen e 1 cama de solteiro
Wi-Fi grátis

Suite Junior with Sea View

Vista para o mar
40 m²
Acomoda 3
1 cama de solteiro e 1 cama Queen OU 2 camas de casal
Wi-Fi grátis

Quarto de hotel moderno com uma banheira grande, duas camas, uma mesa de escritório e varanda com vista.

Suíte júnior (U)

Maravilhosa

40 m²
1 quarto
Acomoda 3
2 camas de casal OU 1 cama King
Wi-Fi grátis

Quarto de hotel com duas camas, uma escrivaninha, uma cadeira, ventoinha no teto e uma janela grande com cortinas.

Suíte júnior, vista parcial para o oceano (U)

Maravilhosa

40 m²
1 quarto
Acomoda 3
2 camas de casal OU 1 cama King
Wi-Fi grátis

Quarto de hotel moderno com uma cama grande, uma banheira, uma escrivaninha e vista para o mar.

Suíte júnior, vista para o oceano (U)

Maravilhosa

40 m²
1 quarto
Acomoda 3
2 camas de casal OU 1 cama King
Wi-Fi grátis

Uma cama com colcha estampada, duas mesas de cabeceira com luminárias e uma cabeceira de madeira.

Junior Suite Ocean Front Elite Club (U)

Maravilhosa

40 m²
1 quarto
Acomoda 2
1 cama King
Wi-Fi grátis

Quarto de hotel com uma cama grande, duas almofadas, uma mesinha de cabeceira, um abajur, uma mala e uma xícara.

Suite Ocean View Elite Club (U)

Muito boa

60 m²
1 quarto
Acomoda 2
1 cama King
Wi-Fi grátis

Junior Suite Ocean Front Elite Club (M)

40 m²
1 quarto
Acomoda 2
1 cama King
Wi-Fi grátis

Suite Ocean View Elite Club (M)

60 m²
1 quarto
Acomoda 2
1 cama King
Wi-Fi grátis

Suíte júnior (M)

Extraordinária

40 m²
1 quarto
Acomoda 3
2 camas de casal OU 1 cama King
Wi-Fi grátis

Suíte júnior, vista parcial para o mar (M)

Extraordinária

40 m²
1 quarto
Acomoda 3
2 camas de casal OU 1 cama King
Wi-Fi grátis

Junior Suite Vista Mar (M)

Extraordinária

40 m²
1 quarto
Acomoda 3
2 camas de casal OU 1 cama King
Wi-Fi grátis

Uma pessoa servindo uma bebida em um copo sobre uma mesa de vidro, com um controle remoto e um cartão com a inscrição 'ELITE CLUB' ao fundo.

Junior Suite Ocean View Elite Club (M)

Extraordinária

40 m²
1 quarto
Acomoda 3
1 cama King OU 2 camas de casal
Wi-Fi grátis

Junior Suite Ocean View Elite Club (U)

Maravilhosa

40 m²
1 quarto
Acomoda 3
2 camas de casal OU 1 cama King
Wi-Fi grátis

Suíte júnior (B2C-US)

1 quarto
Acomoda 3
2 camas de casal OU 1 cama King
Wi-Fi grátis

Suíte júnior, de frente para o oceano (Elite Club, B2C-US)

1 quarto
Acomoda 2
1 cama King
Wi-Fi grátis

Suíte júnior, vista para o oceano (Elite Club, B2C-US)

1 quarto
Acomoda 3
2 camas de casal OU 1 cama King
Wi-Fi grátis

Suíte júnior, vista para o oceano (B2C-US)

1 quarto
Acomoda 3
2 camas de casal OU 1 cama King
Wi-Fi grátis

Suíte, vista para o oceano (Elite Club, B2C-US)

1 quarto
Acomoda 2
1 cama King
Wi-Fi grátis

Suíte júnior, vista parcial para o oceano (B2C-US)

1 quarto
Acomoda 3
2 camas de casal
Wi-Fi grátis

Suíte júnior (C)

Muito boa

40 m²
1 quarto
Acomoda 3
2 camas de casal OU 1 cama King
Wi-Fi grátis

Suíte júnior, de frente para o oceano (Elite Club | C)

40 m²
1 quarto
Acomoda 2
1 cama King
Wi-Fi grátis

Suíte júnior, vista parcial para o mar (C)

Extraordinária

39 m²
1 quarto
Acomoda 3
2 camas de casal OU 1 cama King
Wi-Fi grátis

Suíte júnior, vista para o mar (C)

Maravilhosa

40 m²
1 quarto
Acomoda 3
2 camas de casal OU 1 cama King
Wi-Fi grátis

Suíte júnior, vista para o oceano (Elite Club | C)

40 m²
1 quarto
Acomoda 3
1 cama King OU 2 camas de casal
Wi-Fi grátis

Suíte, vista para o oceano (Elite Club | C)

60 m²
1 quarto
Acomoda 2
1 cama King
Wi-Fi grátis

Suíte júnior (L)

Boa

39 m²
1 quarto
Acomoda 3
2 camas de casal OU 1 cama King
Wi-Fi grátis

Quarto de hotel moderno com cama, sofá, escrivaninha, cadeira e televisão.

Suíte júnior, de frente para o oceano (Front Elite Club -L)

39 m²
1 quarto
Acomoda 2
2 camas de casal OU 1 cama King
Wi-Fi grátis

Suíte júnior, vista parcial para o mar (L)

Extraordinária

39 m²
1 quarto
Acomoda 3
2 camas de casal OU 1 cama King
Wi-Fi grátis

Suíte júnior, vista para o mar (L)

Extraordinária

39 m²
1 quarto
Acomoda 3
2 camas de casal OU 1 cama King
Wi-Fi grátis

Suíte júnior, vista para o oceano (Elite Club - L)

40 m²
1 quarto
Acomoda 3
1 cama King OU 2 camas de casal
Wi-Fi grátis

Suíte, vista para o oceano (Elite Club - L)

60 m²
1 quarto
Acomoda 2
1 cama King
Wi-Fi grátis

Suíte júnior (E)

40 m²
1 quarto
Acomoda 3
2 camas de casal OU 1 cama King
Wi-Fi grátis

Suíte júnior, vista parcial para o oceano (E)

40 m²
1 quarto
Acomoda 3
2 camas de casal OU 1 cama King
Wi-Fi grátis

Suíte júnior, vista para o oceano (E)

Muito boa

40 m²
1 quarto
Acomoda 3
2 camas de casal OU 1 cama King
Wi-Fi grátis

Suíte júnior, vista para o oceano (Elite Club | E)

39 m²
1 quarto
Acomoda 3
2 camas de casal OU 1 cama King
Wi-Fi grátis

Suíte, vista para o oceano (Elite Club | E)

59 m²
1 quarto
Acomoda 2
1 cama King
Wi-Fi grátis

Suíte júnior, de frente para o oceano (Elite Club | E)

39 m²
1 quarto
Acomoda 2
1 cama King
Wi-Fi grátis

Suíte júnior (B2C-CA)

1 quarto
Acomoda 3
2 camas de casal OU 1 cama King
Wi-Fi grátis

Suíte júnior, de frente para o oceano (Elite Club | B2C-CA)

Acomoda 2
1 cama King
Wi-Fi grátis

Suíte júnior, vista parcial para o mar (B2C-CA)

1 quarto
Acomoda 3
2 camas de casal OU 1 cama King
Wi-Fi grátis

Suíte júnior, vista para o mar (B2C-CA)

1 quarto
Acomoda 3
2 camas de casal OU 1 cama King
Wi-Fi grátis

Suíte júnior, vista para o oceano (Elite Club | B2C-CA)

1 quarto
Acomoda 3
1 cama King OU 2 camas de casal
Wi-Fi grátis

Quarto de hotel moderno com sofá, mesa de centro, cozinha e área de dormir separada.

Suíte, vista para o oceano (Elite Club | B2C-CA)

1 quarto
Acomoda 2
1 cama King
Wi-Fi grátis

Mais opções para você

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Waldorf Astoria Riviera Maya

Cancun

Piscina
Spa
Tudo incluído disponível
Aceita animais

Total: R$ 3.387

inclui impostos e taxas

30 de ago. – 31 de ago.

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Informações a área

Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive fica em Zona Hotelera, um bairro perto da praia em Cancun. Perfeita para caminhadas, a região conta ainda com uma ótima área de compras. Iberostar Cancun Golf Course e Riviera Cancun Golf Resort são atrações ideais para quem procura aventuras. Para conhecer as belezas naturais da região, explore lugares como Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Praias da Zona Hoteleira. Xoximilco e El Sol de Cancun também valem a visita. Confira nosso guia de viagem sobre Cancun.

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Boulevard Kukulcan km 12, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Nos arredores

Praias da Zona Hoteleira
5 min de caminhada - 0.4 km
Praia Marlin
5 min de caminhada - 0.4 km
Aquário Interativo de Cancún
5 min de caminhada - 0.4 km
Centro Comercial La Isla
6 min de caminhada - 0.6 km
Shopping Kukulcan Plaza
6 min de caminhada - 0.6 km

Opções nos arredores

Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 22 min de carro

Restaurantes

Park Royal Cancun
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El Fish Fritanga
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La Veranda
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Los Chachalacos
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Taco y Tequila
8 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive

Propriedade de luxo com tudo incluído em Zona Hotelera
A uma curta caminhada de Centro Comercial La Isla, Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, bar molhado e loja de conveniência. Relaxe em Renova, o spa no local, que oferece bandagem corporal, massagens e aromaterapia. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 6 restaurantes no local. A academia oferece aulas de aeróbica. A propriedade também disponibiliza as seguintes comodidades: cafeteria/café, jardim e salão de cabeleireiro. Além de comodidades como serviço de lavanderia e lavagem a seco e área de entretenimento ao ar livre, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Os benefícios incluem:
- 4 piscinas externas com espreguiçadeiras, guarda-sóis e salva-vidas no local
- Estacionamento sem manobrista grátis
- Toalhas de praia, churrasqueiras e serviços de concierge
- Elevador, recepção 24 horas e café/chá no saguão
- As avaliações dos hóspedes elogiam bastante as opções de restaurantes, a proximidade à praia e a piscina.
Características do quarto
Todos os 428 quartos incluem detalhes convenientes, como serviço de quarto 24 horas e ar-condicionado, além de Wi-Fi grátis e cofres. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
- Reciclagem e lâmpadas de LED
- Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete ecológicos
- TVs de tela plana de 55 polegadas com canais via satélite
- Varanda, ventiladores de teto e serviço de arrumação diário

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

- Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
- Serviço de quarto disponível 24 horas
- Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
- Dosadores de bebidas alcoólicas no quarto

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados estão incluídos.

Atividades aquáticas

- Passeios de caiaque
- Mergulho livre (com snorkel)

Atividades terrestres

Academia

Opções de entretenimento

- Entretenimento e atividades no local
- Festas temáticas

Prêmios e afiliações

Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade participa do programa Ecostars, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

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2 piscinas externas, barracas, guarda-sóis

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Café da manhã incluído
Tudo incluído
Spa

Total: R$ 1.640

inclui impostos e taxas

31 de ago. – 1 de set.

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Comodidades da propriedade

Internet

Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 10h30
4 bares/lounges
6 restaurantes
Café e chá nas áreas comuns
Lanchonete/delicatéssen
Um bar na água
Uma cafeteria

Atividades

4 piscinas externas
Academia
Aulas de academia
Spa de serviço completo

Conveniências

Balcão de recepção 24 horas
Caixa eletrônico
Mercearia/loja de conveniência
Salão de beleza

Serviços para hóspedes

Arrumação de quartos diária
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Troca de toalhas mediante solicitação

Área externa

Área externa para entretenimento
Churrasqueira
Espreguiçadeiras
Espreguiçadeiras para piscina
Guarda-sóis
Jardim
Toalhas de praia

Spa de serviço completo

Aromaterapia
Bandagem corporal
Massagem
Sauna a vapor
Spa aberto todos os dias

Acessibilidade

Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
Elevador
Piscina com acesso para cadeiras de rodas
Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
Rota com acesso para cadeiras de rodas
Spa com acesso para cadeiras de rodas

Mais

Andares com 12
Áreas designadas para fumar (sujeito a multas)
Arquitetura art déco
Atividades e passeios organizados por empresas locais
Café da manhã vegetariano disponível
Canudos de plástico não disponíveis
Construção de 2022
Edifício com 1
Garrafas plásticas de água não disponíveis
Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
Mexedores plásticos de café não disponíveis
Opções para refeições veganas
Opções para refeições vegetarianas
Política abrangente contra o desperdício de alimentos
Política de reciclagem de resíduos
Salva-vidas
Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro
Uso de energia renovável
Uso parcial de iluminação LED

Comodidades do quarto

Quarto

Cortinas blackout
Roupas de cama fornecidas

Banheiro

Banheira e chuveiro separados
Banheiro privativo
Chuveiro com efeito de chuva
Produtos de toalete grátis
Roupões de banho
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis

Entretenimento

TV de tela plana 55 polegadas com canais via satélite

Alimentação e bebidas

Frigobar
Serviço de quarto 24 horas

Mais

Ar-condicionado
Chuveiros com baixo consumo de água
Cofre
Dispensers de produtos de toalete
Escrivaninha
Ferro e tábua de passar roupa
Iluminação LED
Produtos de toalete biodegradáveis
Reciclagem
Telefone
Uso de interruptores que economizam energia
Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30.

Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

O estabelecimento não permite alterações de nome nas reservas. O nome na reserva deve corresponder ao nome do hóspede que vai fazer o check-in e se hospedar no estabelecimento. É necessário apresentar um documento de identidade com foto.

Quando a reserva de um quarto inclui traslado de ida e volta ao aeroporto sem custo, é imprescindível responder à mensagem do fornecedor para providenciar o serviço.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças de 18 ou menos não são permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hóspedes com 18 ou mais são bem-vindos

Camas dobráveis/extras não disponíveis

Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

A cidade cobra um imposto de MXN 85.40 por acomodação, por diária

Listamos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.

Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.

Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.

O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto

Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.

Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.

Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e kit de primeiros socorros

Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva

Hóspedes de até 18 anos não são permitidos nesta propriedade somente para adultos

É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

Perguntas frequentes

Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 4 piscinas externas.

Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30.

Qual é o horário de check-out em Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia.

Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como snorkel, caiaque e muito mais.

Onde fica Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive?

Em Zona Hotelera, esta propriedade com tudo incluído fica a 10 minutos a pé de Shopping Kukulcan Plaza, Centro Comercial La Isla e Praias da Zona Hoteleira. Lagoa Nichupté e Praia Marlin também ficam a 5 minutos.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações sobre Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive

9,2

Maravilhosa

9,8

Limpeza

9,2

Comodidades

9,4

Serviço e funcionários

9,6

Condições e instalações da propriedade

Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Peter

4 de abr. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Atendimento e instalações excelentes.

Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026

Avaliação verificada

10/10 - Excelente

mauro

15 de mai. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Apartamento muito confortável. Equipe fantástica. Comida muito boa e excelentes bebidas.

Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2026

Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Simoni Vieira

10 de mai. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Tudo perfeito! Não tivemos que esperar nos restaurantes a lá carte. Comidas e bebidas deliciosas, desde o do Júlio até os lanches na praia e também o buffet da madrugada no lobby. Só achei que os shows acabam muito cedo, 10:30 da noite já na tem mais nada. Restaurantes tb encerram 9:30. Quarto magnífico!! Vista de tirar o fôlego, super limpo, cama macia e chuveiro forte

Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026

Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Maria Regina

6 de mar. de 2026

Sim! Uma vista linda

Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026

Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Jessica

18 de dez. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades

A equipe do hotel e a estrutura

Hospedou-se por 9 diárias em nov. de 2025

Avaliação verificada

10/10 - Excelente

ADRIANA

9 de out. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

O quarto estava limpo , os funcionários nos atenderam bem e com sorrisos . O café da manhã era ótimo e ficamos com a sacada de frente para o mar.

Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Gabriela

12 de nov. de 2024

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Simplesmente a melhor experiência de resort possível!

Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2024

Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Cristiane

30 de mai. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel excelente, que preza pela excelência em todos os processos, ótima localização, tranquilo para locomoção, boa comida, boa estrutura. Enfim recomendo.

Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2025

Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Vanessa

9 de mai. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Recomendo muito

Perfeito

Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2025

Avaliação verificada

8/10 - Boa

JULIANA

28 de mar. de 2026

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade

O Hotel é perfeito , lindo , extremamente limpo , curtam as festas ( vale a pena ) !! Tive problema no primeiro dia que havia reservado um cama extra grande e um sofá cama ! Primeira noite só tinha duas camas de solteiro e nenhum sofá cama , segunda noite foi resolvido !! O hotel é incrível, bebida de primeira , mas tudo funciona com gorjeta !! Então no aeroporto troquem por pesos mexicanos e deem 5000 pesos mexicanos por cada bebida que levarem para vc !! Senão o atendimento vai cair um pouco !! Outra coisa o hotel da direito a translado !! Confirme e reconfirme !! Na ida do aeroporto - hotel ok . Na volta mesmo tendo confirmado o horário da volta o translado não passou fomos de Uber para não perder o voo . Não conte com o concierge ( extremante grosseiro e ríspido ) . Fechamos o passeio por fora !!

Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2026

Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Danilo

9 de mai. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Se quiser viver uma experiência de luxuosidade, excelência e diversão, este é o lugar certo. Um hotel maravilhoso, lindo, novíssimo e muito luxuoso. Um atendimento impecável. Todos os funcionários muito atenciosos, sempre preocupados com os hospedes. O quarto é lindo. Espetacular. A banheira dentro do quarto é muito bonita, porém não é funcional. Só cabe uma pessoa e quando usamos cai água por todos os lados. Os shows noturnos são grandes espetáculos com grande produção. Depois dos show ainda tem musica ao vivo com banda para dançar. A banda fez com que todos se divertissem e animação foi contagiante. Alguns dias da semana, a festa é realizada em outro hotel. O transporte é gratuito direto do hotel para um outro hotel da rede. Nada menos que uma pool-party com DJs, dançarinos, comida e bebida a vontade. Uma das coisas mais impressionante do hotel é que ele possui 8 restaurantes, sendo 7 deles a la carte. E o que me impressionou foi que não necessitam de reserva. É só chegar e aproveitar. O restaurante de buffet é gigante. As opções de sobremesas são impressionantes. No café da manhã, é possível almoçar de tantas opções que o restaurante oferece. Garçons e atendentes do hotel sempre muito atenciosos lhe tratam como majestades. O atendimento da praia é impressionante. Garçons muito educados o tempo todo trazendo bebidas e comidas. Resumindo. Se quiser ter uma experiência de luxuosidade e sofisticação, esse é o local certo.

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2026

Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Simone

7 de out. de 2025

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto

Pontos negativos: Serviço e funcionários

Atendimento muito protocolar, sem simpatia nenhuma não voltaria

Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2025

Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Victor

19 de jun. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

O hotel é muito bom, atendimento excelente, alimentação e bebidas de ótimas qualidades. Mas tive um problema com a quantidade de pessoas na reserva. Reservei para duas pessoas em lua de mel, paguei para duas pessoas e chegando lá estava reservado para apenas uma. Tivemos que pagar na hora, o que ficou muito mais caro. Não sei se o erro foi do Resort ou do site, ainda estou na busca pelo reembolso.

Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2025

Avaliação verificada

8/10 - Boa

Aaron

1 de jan. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

O hotel é bonito e moderno, com boa diversidade de bebidas, inclusive dentro do quarto. As festas integradas entre os Riu’s, assim como o fato de poder visitar outras unidades, são o ponto alto. As festas, inclusive, foram melhores que a Coco Bongo. Por outro lado, o buffet de almoço e jantar falha com poucas opções vegetarianas. As atividades da piscina atrapalham o descanso e um DJ seria muito mais legal, apesar da equipe de entretenimento ser muito dedicada, com destaque ao excelente empenho da Valeria. Alguns atendimentos do bar da piscina também falham por falta de gorjetas, que são opcionais mas há atendente que prioriza quem as fornece.

Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2024

Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Ali

1 de ago. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

I loved the resort it was an amazing stay everything was clean and convenient , amazing friendly staff

Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2026

Avaliação verificada

8/10 - Boa

Jose javier

22 de jul. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Everything was great got place to stay at for a vacation

Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2026

Avaliação verificada

10/10 - Excelente

darell

1 de ago. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Everything was up to our standards we had a wonderful stay an will be planning a family trip soon

Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2026

Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Angela

20 de jul. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Really enjoyed this trip, would definitely stay at this hotel again

Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2026

Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Hardy

23 de jul. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Great staff,food,and room

Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2026

Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Kenya

20 de jul. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Hotel was clean and love the bed and it was comfortable

Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2026

Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Khadijah

18 de jul. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

I loved everything about this hotel and the staff would definitely visit again

Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2026

Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Gavin Robert

23 de jul. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Loved everything about this hotel and stay! Very clean, great food, friendly staff. I will definitely recommend and will be back

Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2026

Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Jose

20 de jul. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Cool hotel

Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2026

Avaliação verificada

10/10 - Excelente

NETSANET BEZA

19 de jul. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Excellent 10/10 stuff very helpful and very clean the food was delicious.

Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2026

Avaliação verificada

10/10 - Excelente

amanda renee

30 de jul. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Beds are very comfortable love the tub! Food was very good especially loved the steakhouse ! Staff was awesome and very attentive all the pools are very clean as well as property

Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2026

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