Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive fica em Zona Hotelera, um bairro na praia em Cancun. Perfeita para caminhadas, a região conta ainda com uma ótima área de compras. Iberostar Cancun Golf Course e Riviera Cancun Golf Resort são atrações ideais para quem procura aventuras. Para conhecer as belezas naturais da região, explore lugares como Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Praias da Zona Hoteleira. Xoximilco e El Sol de Cancun também valem a visita. Confira nosso guia de viagem sobre Cancun.
Boulevard Kukulcan km 12, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
Nos arredores
Praias da Zona Hoteleira
5 min de caminhada - 0.4 km
Praia Marlin
5 min de caminhada - 0.4 km
Aquário Interativo de Cancún
5 min de caminhada - 0.4 km
Centro Comercial La Isla
6 min de caminhada - 0.6 km
Shopping Kukulcan Plaza
6 min de caminhada - 0.6 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 22 min de carro
Restaurantes
El Fish Fritanga
6 min de caminhada
Duna Pool Bar
7 min de caminhada
Marlimon
4 min de caminhada
Don Julio Restaurant
2 min de caminhada
Capuchino Bar
4 min de carro
Sobre esta propriedade
Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive
Propriedade de luxo com tudo incluído perto de Praias da Zona Hoteleira
A uma curta caminhada de Centro Comercial La Isla, Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, bar molhado e loja de conveniência. Com localização de frente para a praia e espreguiçadeiras, propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Relaxe em Renova, o spa no local, que oferece bandagem corporal, massagens e aromaterapia. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 6 restaurantes no local. A academia oferece aulas de aeróbica. A propriedade também disponibiliza as seguintes comodidades: cafeteria/café, jardim e salão de cabeleireiro. Além de comodidades como serviço de lavanderia e lavagem a seco e área de entretenimento ao ar livre, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Os benefícios incluem:
4 piscinas externas com espreguiçadeiras, guarda-sóis e salva-vidas no local
Estacionamento sem manobrista grátis
Caixa eletrônico/serviços bancários, toalhas de praia e elevador
Serviços de concierge, churrasqueiras e recepção 24 horas
As avaliações dos hóspedes elogiam bastante as opções de restaurantes, a proximidade à praia e a piscina.
Características do quarto
Todos os 428 quartos incluem detalhes convenientes, como serviço de quarto 24 horas e ar-condicionado, além de Wi-Fi grátis e cofres. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
Reciclagem e lâmpadas de LED
Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete ecológicos
TVs de tela plana de 55 polegadas com canais via satélite
Varanda, ventiladores de teto e serviço de arrumação diário
Tudo incluído
Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).
Impostos e taxas de serviço
Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.
Alimentação e bebidas
Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Dosadores de bebidas alcoólicas no quarto
Atividades e instalações/equipamentos
Todos os esportes aquáticos não motorizados estão incluídos.
Atividades aquáticas
Passeios de caiaque
Mergulho livre (com snorkel)
Atividades terrestres
Academia
Opções de entretenimento
Entretenimento e atividades no local
Festas temáticas
Prêmios e afiliações
Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade participa do programa Ecostars, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.
Propriedades semelhantes
Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive
Zona Hotelera
Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Alimentação e bebidas
Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 10h30
4 bares/lounges
6 restaurantes
Café e chá nas áreas comuns
Lanchonete/delicatéssen
Um bar na água
Uma cafeteria
Atividades
4 piscinas externas
Academia
Aulas de academia
Spa de serviço completo
Conveniências
Balcão de recepção 24 horas
Caixa eletrônico
Mercearia/loja de conveniência
Salão de beleza
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Troca de toalhas mediante solicitação
Área externa
Área externa para entretenimento
Churrasqueira
Espreguiçadeiras
Espreguiçadeiras para piscina
Guarda-sóis
Jardim
Na praia
Toalhas de praia
Spa de serviço completo
Aromaterapia
Bandagem corporal
Massagem
Sauna a vapor
Spa aberto todos os dias
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
Elevador
Piscina com acesso para cadeiras de rodas
Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
Rota com acesso para cadeiras de rodas
Spa com acesso para cadeiras de rodas
Mais
Andares com 12
Áreas designadas para fumar (sujeito a multas)
Arquitetura art déco
Atividades e passeios organizados por empresas locais
Café da manhã vegetariano disponível
Canudos de plástico não disponíveis
Construção de 2022
Edifício com 1
Garrafas plásticas de água não disponíveis
Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
Mexedores plásticos de café não disponíveis
Opções para refeições veganas
Opções para refeições vegetarianas
Política abrangente contra o desperdício de alimentos
Política de reciclagem de resíduos
Salva-vidas
Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro
Uso de energia renovável
Uso parcial de iluminação LED
Comodidades do quarto
Quarto
Cortinas blackout
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Banheira e chuveiro separados
Banheiro privativo
Chuveiro com efeito de chuva
Produtos de toalete grátis
Roupões de banho
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV de tela plana 55 polegadas com canais via satélite
Alimentação e bebidas
Frigobar
Serviço de quarto 24 horas
Mais
Ar-condicionado
Chuveiros com baixo consumo de água
Cofre
Dispensers de produtos de toalete
Escrivaninha
Ferro e tábua de passar roupa
Iluminação LED
Produtos de toalete biodegradáveis
Reciclagem
Telefone
Uso de interruptores que economizam energia
Ventilador de teto
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
O estabelecimento não permite alterações de nome nas reservas. O nome na reserva deve corresponder ao nome do hóspede que vai fazer o check-in e se hospedar no estabelecimento. É necessário apresentar um documento de identidade com foto.
Quando a reserva de um quarto inclui traslado de ida e volta ao aeroporto sem custo, é imprescindível responder à mensagem do fornecedor para providenciar o serviço.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças de 18 ou menos não são permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hóspedes com 18 ou mais são bem-vindos
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
A cidade cobra um imposto de MXN 85.40 por acomodação, por diária
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Importante
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos nesta propriedade somente para adultos
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Perguntas frequentes
Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com 4 piscinas externas.
Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30.
Qual é o horário de check-out em Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive?
Horário de check-out: meio-dia.
Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?
Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como snorkel, caiaque e muito mais.
Onde fica Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive?
Na praia em Zona Hotelera, esta propriedade fica a 10 minutos a pé de Shopping Kukulcan Plaza, Centro Comercial La Isla e Praias da Zona Hoteleira. Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Centro de Convenções de Cancun também ficam a 5 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive
9,2
Maravilhosa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,8
Limpeza
9,2
Comodidades
9,4
Serviço e funcionários
9,6
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 3688 de 5105 avaliações
10 - Excelente
3.688
Nota 8 - Boa. 802 de 5105 avaliações
8 - Boa
802
Nota 6 - Ok. 337 de 5105 avaliações
6 - Ok
337
Nota 4 - Insatisfatória. 119 de 5105 avaliações
4 - Insatisfatória
119
Nota 2 - Terrível. 159 de 5105 avaliações
2 - Terrível
159
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
Maria Regina
6 de mar. de 2026
Sim! Uma vista linda
Maria Regina
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Jessica
18 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
A equipe do hotel e a estrutura
Jessica
Hospedou-se por 9 diárias em nov. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
ADRIANA
9 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O quarto estava limpo , os funcionários nos atenderam bem e com sorrisos . O café da manhã era ótimo e ficamos com a sacada de frente para o mar.
ADRIANA
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Gabriela
12 de nov. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Simplesmente a melhor experiência de resort possível!
Gabriela
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Cristiane
30 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel excelente, que preza pela excelência em todos os processos, ótima localização, tranquilo para locomoção, boa comida, boa estrutura. Enfim recomendo.
Cristiane
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Vanessa
9 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Recomendo muito
Perfeito
Vanessa
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
JULIANA
28 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
O Hotel é perfeito , lindo , extremamente limpo , curtam as festas ( vale a pena ) !! Tive problema no primeiro dia que havia reservado um cama extra grande e um sofá cama ! Primeira noite só tinha duas camas de solteiro e nenhum sofá cama , segunda noite foi resolvido !! O hotel é incrível, bebida de primeira , mas tudo funciona com gorjeta !! Então no aeroporto troquem por pesos mexicanos e deem 5000 pesos mexicanos por cada bebida que levarem para vc !! Senão o atendimento vai cair um pouco !!
Outra coisa o hotel da direito a translado !! Confirme e reconfirme !! Na ida do aeroporto - hotel ok . Na volta mesmo tendo confirmado o horário da volta o translado não passou fomos de Uber para não perder o voo . Não conte com o concierge ( extremante grosseiro e ríspido ) . Fechamos o passeio por fora !!
JULIANA
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2026
Verificada
6/10 - Razoável
Simone
7 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Atendimento muito protocolar, sem simpatia nenhuma não voltaria
Simone
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Victor
19 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O hotel é muito bom, atendimento excelente, alimentação e bebidas de ótimas qualidades. Mas tive um problema com a quantidade de pessoas na reserva. Reservei para duas pessoas em lua de mel, paguei para duas pessoas e chegando lá estava reservado para apenas uma. Tivemos que pagar na hora, o que ficou muito mais caro. Não sei se o erro foi do Resort ou do site, ainda estou na busca pelo reembolso.
Victor
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Aaron
1 de jan. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O hotel é bonito e moderno, com boa diversidade de bebidas, inclusive dentro do quarto.
As festas integradas entre os Riu’s, assim como o fato de poder visitar outras unidades, são o ponto alto. As festas, inclusive, foram melhores que a Coco Bongo.
Por outro lado, o buffet de almoço e jantar falha com poucas opções vegetarianas. As atividades da piscina atrapalham o descanso e um DJ seria muito mais legal, apesar da equipe de entretenimento ser muito dedicada, com destaque ao excelente empenho da Valeria.
Alguns atendimentos do bar da piscina também falham por falta de gorjetas, que são opcionais mas há atendente que prioriza quem as fornece.
Aaron
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Nakisha
15 de jun. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had a nice stay
Nakisha
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Sean Michael
14 de jun. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing place
Sean Michael
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Ashley
12 de jun. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing resort! Loved everything, already planning my next trip back to this resort!
Ashley
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Mamou
3 de jun. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great hotel
Mamou
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Isis Malae
13 de jun. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful place, staff was amazing
Isis Malae
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
William
10 de jun. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had amazing stay and enjoyed the service, food and entertainment. Will definitely be back to enjoy another restful and fun vacation.
William
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
JESUS
4 de jun. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent trip the staff is outstanding.
JESUS
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Michael Coy
13 de jun. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good place
Michael Coy
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
Grecia
10 de jun. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was great, buffet was awesome!
Grecia
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Iroabuchi
3 de jun. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
All around very happy with my trip. The all-inclusive was amazing very well kept friendly staff and amazing food.
Iroabuchi
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
crystal
29 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful property well maintained with a great staff and amenities
crystal
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Seok
28 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
what a nice place
Seok
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Larry
2 de jun. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Food and staff were excellent. Can't wait to go back
Larry
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Patrisha
30 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
The rooms are really nice
Patrisha
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Ruben
1 de jun. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was amazing, staff was nice and helpful, location was great next to some shops. Definitely worth staying here