Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive

Propriedade 4.5 estrelas

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Avaliações

9,2 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 45 de 45 quartos

Suite Junior

  • 40 m²
  • Acomoda 3
  • Wi-Fi grátis

Suite Junior with Partial Sea View

  • Vista parcial para o mar
  • 40 m²
  • Acomoda 3
  • Wi-Fi grátis

Suite Junior with Sea View

  • Vista para o mar
  • 40 m²
  • Acomoda 3
  • Wi-Fi grátis

Suíte júnior (U)

9,2 de 10
Maravilhosa
(198 avaliações)
  • 40 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Suíte júnior, vista parcial para o oceano (U)

9,0 de 10
Maravilhosa
(121 avaliações)
  • 40 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Suíte júnior, vista para o oceano (U)

9,2 de 10
Maravilhosa
(229 avaliações)
  • 40 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Junior Suite Ocean Front Elite Club (U)

9,0 de 10
Maravilhosa
(19 avaliações)
  • 40 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Suite Ocean View Elite Club (U)

8,4 de 10
Muito boa
(5 avaliações)
  • 60 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Junior Suite Ocean Front Elite Club (M)

  • 40 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Suite Ocean View Elite Club (M)

  • 60 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Suíte júnior (M)

9,6 de 10
Extraordinária
(18 avaliações)
  • 40 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Suíte júnior, vista parcial para o mar (M)

9,8 de 10
Extraordinária
(8 avaliações)
  • 40 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Junior Suite Vista Mar (M)

9,6 de 10
Extraordinária
(8 avaliações)
  • 40 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Junior Suite Ocean View Elite Club (M)

  • 40 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas de casal
  • Wi-Fi grátis

Junior Suite Ocean View Elite Club (U)

9,0 de 10
Maravilhosa
(58 avaliações)
  • 40 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Suíte júnior (B2C-US)

  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Suíte júnior, de frente para o oceano (Elite Club, B2C-US)

  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Suíte júnior, vista para o oceano (Elite Club, B2C-US)

  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Suíte júnior, vista para o oceano (B2C-US)

  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Suíte, vista para o oceano (Elite Club, B2C-US)

  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Suíte júnior, vista parcial para o oceano (B2C-US)

  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal
  • Wi-Fi grátis

Suíte júnior (C)

9,0 de 10
Maravilhosa
(6 avaliações)
  • 40 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Suíte júnior, de frente para o oceano (Elite Club | C)

  • 40 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Suíte júnior, vista parcial para o mar (C)

9,6 de 10
Extraordinária
(4 avaliações)
  • 39 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Suíte júnior, vista para o mar (C)

9,2 de 10
Maravilhosa
(5 avaliações)
  • 40 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Suíte júnior, vista para o oceano (Elite Club | C)

  • 40 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas de casal
  • Wi-Fi grátis

Suíte, vista para o oceano (Elite Club | C)

  • 60 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Suíte júnior (L)

7,4 de 10
Boa
(3 avaliações)
  • 39 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Suíte júnior, de frente para o oceano (Front Elite Club -L)

  • 39 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 2 camas de casal OU 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Suíte júnior, vista parcial para o mar (L)

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)
  • 39 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Suíte júnior, vista para o mar (L)

10,0 de 10
Extraordinária
(5 avaliações)
  • 39 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Suíte júnior, vista para o oceano (Elite Club - L)

  • 40 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas de casal
  • Wi-Fi grátis

Suíte, vista para o oceano (Elite Club - L)

  • 60 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Suíte júnior (E)

  • 40 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Suíte júnior, vista parcial para o oceano (E)

  • 40 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Suíte júnior, vista para o oceano (E)

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)
  • 40 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Suíte júnior, vista para o oceano (Elite Club | E)

  • 39 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Suíte, vista para o oceano (Elite Club | E)

  • 59 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Suíte júnior, de frente para o oceano (Elite Club | E)

  • 39 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Suíte júnior (B2C-CA)

  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Suíte júnior, de frente para o oceano (Elite Club | B2C-CA)

  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Suíte júnior, vista parcial para o mar (B2C-CA)

  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Suíte júnior, vista para o mar (B2C-CA)

  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Suíte júnior, vista para o oceano (Elite Club | B2C-CA)

  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas de casal
  • Wi-Fi grátis

Suíte, vista para o oceano (Elite Club | B2C-CA)

  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Mais opções para você

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Informações a área

Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive fica em Zona Hotelera, um bairro na praia em Cancun. Perfeita para caminhadas, a região conta ainda com uma ótima área de compras. Iberostar Cancun Golf Course e Riviera Cancun Golf Resort são atrações ideais para quem procura aventuras. Para conhecer as belezas naturais da região, explore lugares como Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Praias da Zona Hoteleira. Xoximilco e El Sol de Cancun também valem a visita. Confira nosso guia de viagem sobre Cancun.
Ver mais resorts - Cancun
Mapa
Boulevard Kukulcan km 12, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Nos arredores

  • Uma praia com guarda-sóis de palha, palmeiras e uma bandeira na orla.
    Praias da Zona Hoteleira
    5 min de caminhada - 0.4 km
  • Uma praia com areia branca e água azul-turquesa, com edifícios e guarda-sóis ao fundo.
    Praia Marlin
    5 min de caminhada - 0.4 km
  • Exterior do Aquário Interativo Cancún, com fachada azul, um restaurante de culinária mexicana e frutos do mar, e uma praça de mercado.
    Aquário Interativo de Cancún
    5 min de caminhada - 0.4 km
  • Um areal à beira-mar com um cais de madeira, palmeiras e bangalôs sobre a água.
    Centro Comercial La Isla
    6 min de caminhada - 0.6 km
  • Shopping Kukulcan Plaza
    6 min de caminhada - 0.6 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 22 min de carro

Restaurantes

  • El Fish Fritanga
    6 min de caminhada
  • Duna Pool Bar
    7 min de caminhada
  • Marlimon
    4 min de caminhada
  • Don Julio Restaurant
    2 min de caminhada
  • Capuchino Bar
    4 min de carro

Sobre esta propriedade

Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive

  • Propriedade de luxo com tudo incluído perto de Praias da Zona Hoteleira
  • A uma curta caminhada de Centro Comercial La Isla, Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, bar molhado e loja de conveniência. Com localização de frente para a praia e espreguiçadeiras, propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Relaxe em Renova, o spa no local, que oferece bandagem corporal, massagens e aromaterapia. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 6 restaurantes no local. A academia oferece aulas de aeróbica. A propriedade também disponibiliza as seguintes comodidades: cafeteria/café, jardim e salão de cabeleireiro. Além de comodidades como serviço de lavanderia e lavagem a seco e área de entretenimento ao ar livre, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
  • Os benefícios incluem:
    • 4 piscinas externas com espreguiçadeiras, guarda-sóis e salva-vidas no local
    • Estacionamento sem manobrista grátis
    • Caixa eletrônico/serviços bancários, toalhas de praia e elevador
    • Serviços de concierge, churrasqueiras e recepção 24 horas
    • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante as opções de restaurantes, a proximidade à praia e a piscina.
  • Características do quarto
  • Todos os 428 quartos incluem detalhes convenientes, como serviço de quarto 24 horas e ar-condicionado, além de Wi-Fi grátis e cofres. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
  • Outras conveniências em todos os quartos incluem:
    • Reciclagem e lâmpadas de LED
    • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete ecológicos
    • TVs de tela plana de 55 polegadas com canais via satélite
    • Varanda, ventiladores de teto e serviço de arrumação diário

Tudo incluído

  • Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

  • Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

    • Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
    • Serviço de quarto disponível 24 horas
    • Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
    • Dosadores de bebidas alcoólicas no quarto

Atividades e instalações/equipamentos

  • Todos os esportes aquáticos não motorizados estão incluídos.

Atividades aquáticas

    • Passeios de caiaque
    • Mergulho livre (com snorkel)

Atividades terrestres

  • Academia

Opções de entretenimento

    • Entretenimento e atividades no local
    • Festas temáticas

Prêmios e afiliações

  • Propriedade com certificação ecológica
  • Esta propriedade participa do programa Ecostars, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 10h30
  • 4 bares/lounges
  • 6 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar na água
  • Uma cafeteria

Atividades

  • 4 piscinas externas
  • Academia
  • Aulas de academia
  • Spa de serviço completo

Conveniências

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Área externa

  • Área externa para entretenimento
  • Churrasqueira
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na praia
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Massagem
  • Sauna a vapor
  • Spa aberto todos os dias

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • Andares com 12
  • Áreas designadas para fumar (sujeito a multas)
  • Arquitetura art déco
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Construção de 2022
  • Edifício com 1
  • Garrafas plásticas de água não disponíveis
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem de resíduos
  • Salva-vidas
  • Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro
  • Uso de energia renovável
  • Uso parcial de iluminação LED

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira e chuveiro separados
  • Banheiro privativo
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana 55 polegadas com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Dispensers de produtos de toalete
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Reciclagem
  • Telefone
  • Uso de interruptores que economizam energia
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
O estabelecimento não permite alterações de nome nas reservas. O nome na reserva deve corresponder ao nome do hóspede que vai fazer o check-in e se hospedar no estabelecimento. É necessário apresentar um documento de identidade com foto.
Quando a reserva de um quarto inclui traslado de ida e volta ao aeroporto sem custo, é imprescindível responder à mensagem do fornecedor para providenciar o serviço.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças de 18 ou menos não são permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hóspedes com 18 ou mais são bem-vindos
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de MXN 85.40 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos nesta propriedade somente para adultos
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

Perguntas frequentes

Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 4 piscinas externas.

Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30.

Qual é o horário de check-out em Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia.

Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como snorkel, caiaque e muito mais.

Onde fica Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive?

Na praia em Zona Hotelera, esta propriedade fica a 10 minutos a pé de Shopping Kukulcan Plaza, Centro Comercial La Isla e Praias da Zona Hoteleira. Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Centro de Convenções de Cancun também ficam a 5 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive

9,2

Maravilhosa

9,8

Limpeza

9,2

Comodidades

9,4

Serviço e funcionários

9,6

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 3688 de 5105 avaliações
Nota 8 - Boa. 802 de 5105 avaliações
Nota 6 - Ok. 337 de 5105 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 119 de 5105 avaliações
Nota 2 - Terrível. 159 de 5105 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

Maria Regina

Sim! Uma vista linda
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Jessica

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
A equipe do hotel e a estrutura
Hospedou-se por 9 diárias em nov. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

ADRIANA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O quarto estava limpo , os funcionários nos atenderam bem e com sorrisos . O café da manhã era ótimo e ficamos com a sacada de frente para o mar.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Gabriela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Simplesmente a melhor experiência de resort possível!
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Cristiane

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel excelente, que preza pela excelência em todos os processos, ótima localização, tranquilo para locomoção, boa comida, boa estrutura. Enfim recomendo.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Vanessa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Recomendo muito

Perfeito
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

JULIANA

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
O Hotel é perfeito , lindo , extremamente limpo , curtam as festas ( vale a pena ) !! Tive problema no primeiro dia que havia reservado um cama extra grande e um sofá cama ! Primeira noite só tinha duas camas de solteiro e nenhum sofá cama , segunda noite foi resolvido !! O hotel é incrível, bebida de primeira , mas tudo funciona com gorjeta !! Então no aeroporto troquem por pesos mexicanos e deem 5000 pesos mexicanos por cada bebida que levarem para vc !! Senão o atendimento vai cair um pouco !! Outra coisa o hotel da direito a translado !! Confirme e reconfirme !! Na ida do aeroporto - hotel ok . Na volta mesmo tendo confirmado o horário da volta o translado não passou fomos de Uber para não perder o voo . Não conte com o concierge ( extremante grosseiro e ríspido ) . Fechamos o passeio por fora !!
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2026
Verificada

6/10 - Razoável

Simone

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Atendimento muito protocolar, sem simpatia nenhuma não voltaria
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Victor

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O hotel é muito bom, atendimento excelente, alimentação e bebidas de ótimas qualidades. Mas tive um problema com a quantidade de pessoas na reserva. Reservei para duas pessoas em lua de mel, paguei para duas pessoas e chegando lá estava reservado para apenas uma. Tivemos que pagar na hora, o que ficou muito mais caro. Não sei se o erro foi do Resort ou do site, ainda estou na busca pelo reembolso.
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Aaron

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O hotel é bonito e moderno, com boa diversidade de bebidas, inclusive dentro do quarto. As festas integradas entre os Riu’s, assim como o fato de poder visitar outras unidades, são o ponto alto. As festas, inclusive, foram melhores que a Coco Bongo. Por outro lado, o buffet de almoço e jantar falha com poucas opções vegetarianas. As atividades da piscina atrapalham o descanso e um DJ seria muito mais legal, apesar da equipe de entretenimento ser muito dedicada, com destaque ao excelente empenho da Valeria. Alguns atendimentos do bar da piscina também falham por falta de gorjetas, que são opcionais mas há atendente que prioriza quem as fornece.
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Nakisha

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had a nice stay
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Sean Michael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing place
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Ashley

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing resort! Loved everything, already planning my next trip back to this resort!
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Mamou

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great hotel
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Isis Malae

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful place, staff was amazing
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

William

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had amazing stay and enjoyed the service, food and entertainment. Will definitely be back to enjoy another restful and fun vacation.
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

JESUS

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent trip the staff is outstanding.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Michael Coy

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good place
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2026
Verificada

8/10 - Boa

Grecia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was great, buffet was awesome!
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Iroabuchi

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
All around very happy with my trip. The all-inclusive was amazing very well kept friendly staff and amazing food.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

crystal

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful property well maintained with a great staff and amenities
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Seok

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
what a nice place
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Larry

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Food and staff were excellent. Can't wait to go back
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Patrisha

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
The rooms are really nice
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Ruben

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was amazing, staff was nice and helpful, location was great next to some shops. Definitely worth staying here
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2026