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Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive

Propriedade 4.5 estrelas

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Avaliações

9,2 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 54 de 54 quartos

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suite Junior

  • 40 m²
  • Acomoda 3

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Suite Junior with Partial Sea View

  • 40 m²
  • Acomoda 3

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  • 40 m²
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  • 40 m²
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  • Acomoda 2

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  • 40 m²
  • Acomoda 3

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Suíte júnior (U)

9,2 de 10
Maravilhosa
(183 avaliações)
  • 40 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Suíte júnior, vista parcial para o oceano (U)

9,0 de 10
Maravilhosa
(107 avaliações)
  • 40 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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9,2 de 10
Maravilhosa
(213 avaliações)
  • 40 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Junior Suite Ocean Front Elite Club (U)

8,8 de 10
Excelente
(16 avaliações)
  • 40 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Suite Ocean View Elite Club (U)

8,4 de 10
Muito boa
(5 avaliações)
  • 60 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Junior Suite Ocean Front Elite Club (M)

  • 40 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Suite Ocean View Elite Club (M)

  • 60 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Suíte júnior (M)

9,6 de 10
Extraordinária
(17 avaliações)
  • 40 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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9,8 de 10
Extraordinária
(8 avaliações)
  • 40 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Junior Suite Vista Mar (M)

9,6 de 10
Extraordinária
(8 avaliações)
  • 40 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Comodidades do quarto

Junior Suite Ocean View Elite Club (M)

  • 40 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

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Comodidades do quarto

Junior Suite Ocean View Elite Club (U)

9,2 de 10
Maravilhosa
(53 avaliações)
  • 40 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Suíte júnior (B2C-US)

  • 1 quarto
  • Acomoda 3
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Suíte júnior, de frente para o oceano (Elite Club, B2C-US)

  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Comodidades do quarto

Suíte júnior, vista para o oceano (Elite Club, B2C-US)

  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Suíte júnior, vista para o oceano (B2C-US)

  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Suíte, vista para o oceano (Elite Club, B2C-US)

  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Suíte júnior, vista parcial para o oceano (B2C-US)

  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal

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Suíte júnior (C)

9,2 de 10
Maravilhosa
(5 avaliações)
  • 40 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Suíte júnior, de frente para o oceano (Elite Club | C)

  • 40 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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9,6 de 10
Extraordinária
(4 avaliações)
  • 39 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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9,2 de 10
Maravilhosa
(5 avaliações)
  • 40 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Comodidades do quarto

Suíte júnior, vista para o oceano (Elite Club | C)

  • 40 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suíte, vista para o oceano (Elite Club | C)

  • 60 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Suíte júnior (L)

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)
  • 39 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Suíte júnior, de frente para o oceano (Front Elite Club -L)

  • 39 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Suíte júnior, vista parcial para o mar (L)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • 39 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Suíte júnior, vista para o mar (L)

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)
  • 39 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Comodidades do quarto

Suíte júnior, vista para o oceano (Elite Club - L)

  • 40 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

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Suíte, vista para o oceano (Elite Club - L)

  • 60 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Suíte júnior (E)

  • 40 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Suíte júnior, vista parcial para o oceano (E)

  • 40 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Suíte júnior, vista para o oceano (E)

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)
  • 40 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Comodidades do quarto

Suíte júnior, vista para o oceano (Elite Club | E)

  • 39 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suíte, vista para o oceano (Elite Club | E)

  • 59 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Suíte júnior, de frente para o oceano (Elite Club | E)

  • 39 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Suíte júnior (B2C-CA)

  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Comodidades do quarto

Suíte júnior, vista para o oceano (Elite Club | B2C-CA)

  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

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Suíte, vista para o oceano (Elite Club | B2C-CA)

  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Suite Junior

  • 40 m²
  • Acomoda 3

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Suite Junior with Partial Sea View

  • 40 m²
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  • 40 m²
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  • Acomoda 3

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  • 60 m²
  • Acomoda 2

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The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive
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Informações a área

Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive fica em Zona Hotelera, um bairro na praia em Cancun. Perfeita para caminhadas, a região conta ainda com uma ótima área de compras. Iberostar Cancun Golf Course e Riviera Cancun Golf Resort são atrações ideais para quem procura aventuras. Para conhecer as belezas naturais da região, explore lugares como Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Praias da Zona Hoteleira. Xoximilco e El Sol de Cancun também valem a visita. Confira nosso guia de viagem sobre Cancun.
Mapa
Boulevard Kukulcan km 12, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Nos arredores

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Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 22 min de carro

Restaurantes

  • El Fish Fritanga
    6 min de caminhada
  • Duna Pool Bar
    7 min de caminhada
  • Cambalache
    6 min de caminhada
  • Capuchino Bar
    4 min de carro
  • Don Julio Restaurant
    2 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive

Hotel de luxo com tudo incluído perto de Centro Comercial La Isla
Hospede-se em Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive e aproveite comodidades como buffet de café da manhã grátis, bar molhado e loja de conveniência. Com localização de frente para a praia e espreguiçadeiras, hotel é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Relaxe em Renova, o spa no local, que oferece aromaterapia, massagens e bandagem corporal. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 6 restaurantes no local. Além de comodidades como cafeteria/café e jardim, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Os benefícios incluem:
  • 4 piscinas externas com espreguiçadeiras, guarda-sóis e salva-vidas no local
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Serviços de concierge, caixa eletrônico/serviços bancários e elevador
  • Recepção 24 horas, churrasqueiras e café/chá no saguão
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante as opções de restaurantes, a proximidade à praia e a piscina.
Características do quarto
Todos os 428 quartos incluem detalhes convenientes, como serviço de quarto 24 horas e ar-condicionado, além de Wi-Fi grátis e cofres. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Reciclagem e lâmpadas de LED
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete ecológicos
  • TVs de tela plana de 55 polegadas com canais via satélite
  • Varanda, ventiladores de teto e serviço de arrumação diário

Tudo incluído

Hotel é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Dosadores de bebidas alcoólicas no quarto

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Mergulho livre (com snorkel)

Atividades terrestres

Academia

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Festas temáticas

Prêmios e afiliações

Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade participa do programa Ecostars, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 10h30
  • 4 bares/lounges
  • 6 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar na água
  • Uma cafeteria

Atividades

  • 4 piscinas externas
  • Academia
  • Spa de serviço completo

Conveniências

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Área externa

  • Área externa para entretenimento
  • Churrasqueira
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na praia
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Massagem
  • Sauna a vapor
  • Spa aberto todos os dias

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 1 edifício
  • 12 andares
  • Áreas designadas para fumar (sujeito a multas)
  • Arquitetura art déco
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Construção de 2022
  • Energia 100% renovável
  • Garrafas plásticas de água não disponíveis
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Salva-vidas
  • Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira e chuveiro separados
  • Banheiro privativo
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana 55 polegadas com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Dispensers de produtos de toalete
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Reciclagem
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
O estabelecimento não permite alterações de nome nas reservas. O nome na reserva deve corresponder ao nome do hóspede que vai fazer o check-in e se hospedar no estabelecimento. É necessário apresentar um documento de identidade com foto.
Quando a reserva de um quarto inclui traslado de ida e volta ao aeroporto sem custo, é imprescindível responder à mensagem do fornecedor para providenciar o serviço.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças de 18 ou menos não são permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hóspedes com 18 ou mais são bem-vindos
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de MXN 85.40 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos nesta propriedade somente para adultos
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

A propriedade também é conhecida como

Hotel Riu Latino
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Hotel Riu Palace Kukulkan Adults Only
Riu Palace Kukulkan Adults Only All Inclusive
Hotel Riu Palace Kukulkan Adults Only All Inclusive
Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive Hotel

Perguntas frequentes

Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 4 piscinas externas.

Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30.

Qual é o horário de check-out em Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia.

Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como snorkel, caiaque e muito mais.

Onde fica Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive?

Na praia em Zona Hotelera, este hotel fica a 10 minutos a pé de Shopping Kukulcan Plaza, Centro Comercial La Isla e Praias da Zona Hoteleira. Praia Marlin e Lagoa Nichupté também ficam a 5 minutos.

Avaliações

Avaliações sobre Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive

9,2

Maravilhosa

9,8

Limpeza

9,2

Comodidades

9,4

Serviço e funcionários

9,6

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 3375 de 4724 avaliações
Nota 8 - Boa. 763 de 4724 avaliações
Nota 6 - Ok. 331 de 4724 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 110 de 4724 avaliações
Nota 2 - Terrível. 145 de 4724 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Maria Regina

Sim! Uma vista linda
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Jessica

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
A equipe do hotel e a estrutura
Hospedou-se por 9 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Joao Victor

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel excelente, comidas perfeitas e excelente atendimento
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

MARTA

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

ADRIANA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O quarto estava limpo , os funcionários nos atenderam bem e com sorrisos . O café da manhã era ótimo e ficamos com a sacada de frente para o mar.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

6/10 - Ok

Simone

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Atendimento muito protocolar, sem simpatia nenhuma não voltaria
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Antonio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Maravilhoso
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2025

8/10 - Boa

Maria Cristina

Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

CARLOS ALBERTO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Lucas

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Impecável

Incrível, impecável em todos os detalhes!
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

Guilherme

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Victor

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O hotel é muito bom, atendimento excelente, alimentação e bebidas de ótimas qualidades. Mas tive um problema com a quantidade de pessoas na reserva. Reservei para duas pessoas em lua de mel, paguei para duas pessoas e chegando lá estava reservado para apenas uma. Tivemos que pagar na hora, o que ficou muito mais caro. Não sei se o erro foi do Resort ou do site, ainda estou na busca pelo reembolso.
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Cristiane

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel excelente, que preza pela excelência em todos os processos, ótima localização, tranquilo para locomoção, boa comida, boa estrutura. Enfim recomendo.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2025

8/10 - Boa

Ricardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Ana flavia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Vanessa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Recomendo muito

Perfeito
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Marcia Aparecida

Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2025

6/10 - Ok

Joao

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Esperava mais

A localização é espetacular, perto de shoppings muito bons. O hotel é novo e os quartos são muito confortáveis. As piscinas são boas, mas não espetaculares, pois são instalações comuns sem nada de especial. Nem jacuzzi. Achei os restaurantes especiais pequenos para o tamanho do hotel, tanto que às vezes a espera pode ser bem maior que uma hora; e a comida é apenas OK, definitivamente não é comida gourmet. A exceção é o restaurante buffet, que é enorme e nunca tem fila. A comida, embora tenha temas diferentes a cada dia, é praticamente a mesma com pequenas variações. O serviço no buffet é excelente, com o Chef Javier sempre atento para fornecer um bom serviço. Mas a comida não é realmente encantadora. Depois de 3 ou 4 dias você não aguenta mais. Achei rude quando ligaram para o meu quarto DOIS MINUTOS após o horário do check-out para me dizer que eu tinha que ir embora. A academia para exercícios é muito pequena para o tamanho do hotel e não tem equipamentos. Não há praticamente nada para as pernas. Os pesos são muito limitados, a ponto de não haver peso de 3 quilos (5 libras). As instalações do spa são uma piada. Uma pequena sala de vapor e duas pequenas jacuzzis. Mas a pior parte é que você só pode ficar lá por meia hora e tem que reservar com antecedência. Ridículo! Estou relaxando e não quero ter que pensar que "amanhã em tal e tal hora eu tenho que estar na jacuzzi e que MEIA HORA DEPOIS EU TENHO QUE SAIR"!!! Fiquei tão insatisfeito que nem fui às instalações do spa.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Rafael Leandro

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Braulio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Maximiliano

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

Aaron

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O hotel é bonito e moderno, com boa diversidade de bebidas, inclusive dentro do quarto. As festas integradas entre os Riu’s, assim como o fato de poder visitar outras unidades, são o ponto alto. As festas, inclusive, foram melhores que a Coco Bongo. Por outro lado, o buffet de almoço e jantar falha com poucas opções vegetarianas. As atividades da piscina atrapalham o descanso e um DJ seria muito mais legal, apesar da equipe de entretenimento ser muito dedicada, com destaque ao excelente empenho da Valeria. Alguns atendimentos do bar da piscina também falham por falta de gorjetas, que são opcionais mas há atendente que prioriza quem as fornece.
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Gabriela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Simplesmente a melhor experiência de resort possível!
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

Venugopal

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Vwrybgood
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026