Castelos em México e América Central

"Cumpriu com o ofertado"

"Sim"

"Equipe atenciosa e prestativa. Acomodações confortáveis e amplas. Ótimo serviço de quarto, concierge e manobristas "

"Gostaria de registrar que, de modo geral, minha estadia foi muito agradável e a estrutura do hotel atendeu bem às expectativas. No entanto, tive uma experiência pontual negativa no bar da piscina. Em uma ocasião, um membro da equipe de atendimento se mostrou descortês, chegando inclusive a se exaltar sem qualquer motivação aparente. Foi uma situação isolada, mas que destoou do padrão de atendimento esperado e acabou causando desconforto. Acredito que esse tipo de comportamento não reflete a qualidade do hotel, razão pela qual deixo esse registro como forma construtiva, esperando que situações semelhantes não voltem a ocorrer."

"Quarto limpo, confortável, espaçoso, o serviço quando fecha o bussiness center junto é impecavel, com comida e bebida inclusa , vale muito a pena "

"Excelente resort …Maravilhoso..Super indico "

"Excelente "

"O melhor hotel da Cidade do México! Possui uma ótima localização. Já é a 3• vez que me hospedo nele. Na próxima viagem com certeza o hotel escolhido será ele novamente. "

"A equipe foi gentil e a limpeza tb."