Casas na Árvore em Tulum, ROO

"Arquitetura é maravilhosa, a ideia de ser um hotel rústico é interessante, mas não ter chuveiro, luz elétrica, frigobar não é para mim. Não me atentei a essas características antes da reserva e aprendi que devo me certificar anres de reservar qualquer outro hotel para não me arrepender novamente. Staff simpático, localização do hotel é boa e o pôr do sol no terraço foi muito bom. Comida é ok mas muito cara, muito além do razoavel e por isso custo benefício não faz sentido (um prato de carne custa USD 260,00). Passamos 3 noites e só limparam o quarto uma vez, o teto de palha solta residuos que acumulam no chão do quarto e na cama, fazendo com que o cômodo fique sujo mais rapidamente que o normal."

"O hotel e limpo e bonito. Quartos grandes. Area de massagem no meio das arvores e cachoeira foi uma otima sacada. O cafe manha porem muito fraco. Nao vale a pena pagar por ele. "

"Hotel bonito, diferente. Quarto bonito e limpo. O cenote dentro realmente é muito interessante e bonito. A área do hotel é realmente bonita. Tulum é mais rústico, e como o hotel é grande e tem estrutura, ele te dá conveniência e segurança. (O que não aconteceu com outros “pé na areia”). Próximo a restaurantes e atrações. A equipe não se esforça muito em agradar. Pedimos para deixar o carro lá alguns minutos após liberar o quarto e fazer o check out, para ir ao Ahau a pé, que é 300metros, e não permitiram."

"Você acordar com o barulho e vista do mar é espetacular. "

"Não funciona. O hotelito é sim bonitinho, mas nada funcional. Ele te dá trabalho ao invés de soluções. Ao chegar, você não acha, é uma placa pequena escondida. O estacionamento é em outro local e sem identificação. Não é tão longe mas péssimo para a logística de achar o hotel, parar, chegar… e para carregar as malas no chão de terra. A recepção não funciona 24 horas, eles querem implementar um qr code, para ser tudo automatizado mas não funciona. O leitor do qr fica virado para o sol e não lê. A entrada lateral é um beco. Sobre a piscina e o rooftop,… são mil lances de escadas, muitos mesmo, nem fomos conhecer. A área de praia parece ser boa, mas o mar estava cheio de sargaço, muito ruim e feio. O quarto é rústico, bonitinho, mas não chega a ser confortável. Fiquei no quarto 15, e tem um barulho de motor de gerador a noite toda e simplesmente não dormi. Um pesadelo. Tinha duas diárias; mas fomos embora no primeiro dia pois não tinha condições. A equipe, a recepcionista, foi gentil. Tulum já é um lugar mais roots, sem muita estrutura, quem preza por um pouco mais de segurança e conforto, não escolha o Hotelito. Ele poderia funcionar com a praia estando em ótimos dias, o que tem sido difícil. Eles deveriam desistir desse self check in e implementar uma recepção 24 horas. Foi o único que já no self check in cobrou 300 dólares de caução. O estacionamento também precisa resolver, colocar uma placa do hotel, no mínimo. E na entrada do hotel também. Espero que melhore. Tem potencial"

"Hospedagem perfeita. Colaboradores do hotel muito bem treinados, café da manhã ótimo! Quartos e áreas comuns do hotel bem limpos. "

"Simplesmente sensacional, passei pouco tempo e foi perfeito. Se soubesse tinha me hospedado a viajem toda nele. Ficamos em um dos melhores hotéis da zona hoteleira e ainda me senti mais confortável nele. Se alugar um carro, vale super a pena. "

"O quarto era super confortável, grande e bem equipado. Ganhamos um upgrade para um quarto com piacina particular."

"Quarto maravilhoso, piscinas muito boas, praia gostosa. Café da manhã sensacional, ficamos 4 dias e absolutamente TUDO o que comemos lá era muito gostoso. Localização boa, academia legal, restaurantes bons. Definitivamente recomendamos!"