Férias para México e América Central

Não tem serviço de limpeza do quarto . Somente troca de roupas de cama e toalhas

O quarto estava cheirando mofo e isso desencadeou uma crise de rinite em mim e na minha filha, mas estava limpo. Os funcionários são todos muito prestativos e educados. Limpeza geral ok. Não gostamos da comida em nenhum restaurante, o menos pior é o Távola e a delicatessen que tem doces, milk-shake e crepe. O hotel é bonito e está bem conservado. Piscinas boas mas a praia estava com muito sargaço porque era época. Localização ótima, fomos a pé ao shopping La Isla e poucos minutos de Coco Bongo. A piscina do roof top é mais tranquila e tem uma vista incrível. Não comprem o passeio com Albatroz vendido no hotel. Fomos a Isla Mujeres com eles e o passeio foi péssimo, o Beach club da Albatroz lá é horrível. No geral eu voltaria pelo hotel e staff mas infelizmente pela comida não vale a pena.

Quartos confortáveis! Creio que foram reformados e estão bem aparelhados! Não utilizei os serviços do hotel, como o café da manhã e a área de Lazer! Não tem prioridade para falar a respeito!

Resort excepcional

Atendimento ótimo! Quarto não foi condizente com a reserva pois não tinha duas camas de casal e sim um sofá cama um pouco desconfortável até - éramos 3 pessoas - no sistema all inclusive deles as bebidas só são as que estão no início da hospedagem, com reposição apenas para água. Mas é um lugar ótimo.