Castelos em Cancun, ROO

"O quarto muito limpo, confortável e espaçoso, o serviço de quarto, no entanto, deixou um pouco a desejar, pois geramente esqueciam de deixar toalhas de rosto e piso, às vezes de banho, bem como amenidades de banho, porém bastava solicitar que eram levadas imediatamente. O café da manhã tinha um horário estendido e excelente, das 6 às 11h, com muita variedade de produtos, porém não havia uma identificação dos produtos, o que dificultava a escolha. O valor do café da manhã era bem elevado, $495.00...

"Vazamento no banheiro que escorria para dentro do quarto."

"Transfer tranquilo, não precisamos aguardar muito, quarto bom, próximo ao aeroporto(5 min), cumpriu seu papel."

"Hotel próximo ao aeroporto .. novo .. mas o ar condicionado deixou a desejar e fazia muito calor !!"

"Na minha percepção e experiência com a propriedade, ela impacta mais pela apresentação e fotos do que a realidade. O quarto realmente era muito bom, banheiro, cama e roupas de cama muito confortáveis. O hotel apesar de baixo ocupa uma área grande de terreno, só tem uma posição de elevador, o quarto que ficamos era bem longe do elevador, andávamos muito, então usamos mais as escadas, e essas eram saídas de emergência, escuras e tudo de cimento. O café da manhã é simples, mas bom, porém são...

"Tudo estava muito bem. A única coisa que dá para dizer que falta, é que todas as bebidas de suco, são, na verdade, sucos concentrados. Não temos sucos frescos."

"A localizacao é o ponto forte do hotel. A equipe muito educada e gentil. O quarto é bom, porém o chuveiro do banheiro é muito fraco. Um suplício tomar banho. Bom café da manhã."

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"Atendimento recepção e restaurante muito bom, acomodações boas, representa o que consta no site. Único problema que tive foi com a limpeza do quarto, 4 dias sem limpar, e só houve limpeza depois de reclamar muito na recepção. "

"Atendimento na área da piscina ! Precário"

"O hotel nos atendeu bem. Viagem de casal a praia é bem linda, apesar de termos ido em período de sargaço, conseguimos aproveitar bem. 5 dias no hotel e o suficiente pra aproveitar bem suas comodidades. A qualidade da alimentação em alguns ambientes de piscina precisa melhorar, porém no geral nós atendeu muito bem. A equipe é sempre prestativa e isso é um ponto super positivo. A suíte a qual ficamos está bem nova e a vista é encantadora. No geral, recomendo o hotel."

"President Cancun sem duvida alguma esta entre os melhores resorts que me hospedei no brasil e fora dele, atenidmento impecavel um cuidado particular de cada funcionario com o cliente, sinceramente surpreendente o cuido do time do hotel."