Confira os benefícios que você vai poder aproveitar com o VIP Access
Associados ganham mais
Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.
Na praia em Cancun, Hyatt Ziva Cancun All Inclusive fica no bairro Zona Hotelera. Iberostar Cancun Golf Course e Balsa Ultramar Puerto Juárez são duas atrações ideais para quem gosta de novas aventuras. Na hora das compras, espaços como Centro Comercial La Isla e Puerto Cancun Marina Town Center são boas opções. Se você estiver viajando com as crianças, curta atrações como Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Xoximilco. Confira nosso guia de viagem sobre Cancun.
Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 24 min de carro
Restaurantes
Hooters
7 min de caminhada
El Mercado
1 min de caminhada
Mandala
7 min de caminhada
Vips
6 min de caminhada
Coral Café
4 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive
Propriedade de luxo ideal para famílias perto do oceano
Perto de Praias da Zona Hoteleira e Praia Gaviota Azul, Hyatt Ziva Cancun All Inclusive oferece as seguintes comodidades: bar ao lado da piscina, terraço na cobertura e cafeteria/café. Propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como localização de frente para a praia e prática de mergulho livre no local. Relaxe no spa no local, que oferece tratamentos para o corpo, tratamentos faciais e esfoliação corporal. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 8 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária asiática.
Aproveite a academia 24 horas, além de atividades como basquete. Wi-Fi grátis nas áreas comuns está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como jardim e parquinho.
Os benefícios oferecidos por propriedade incluem:
3 piscinas externas e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras
Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
Quadra de tênis externa, serviço de traslado local e serviço de babá (sobretaxa)
Bebedouro, salas de massagem/tratamento e elevador
As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo as comodidades ideais para famílias, a proximidade à praia e a piscina.
Características do quarto
Todos os 547 quartos incluem comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de ar-condicionado com controle de temperatura e itens grátis no frigobar. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
Outras comodidades são:
Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete ecológicos
TVs LED com canais a cabo
Varanda, lâmpadas de LED e serviço de arrumação diário
Tudo incluído
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).
Impostos e taxas de serviço
Taxas de serviço estão incluídas.
Alimentação e bebidas
Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Opções de entretenimento
Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local
Prêmios e afiliações
Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade participa do programa Green Globe, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.
Propriedades semelhantes
Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun - All Inclusive
Zona Hotelera
Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun - All Inclusive
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Serviço de traslado local (sobretaxa)
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento com manobrista grátis no local
Estacionamento limitado com e sem manobrista no local
Alimentação e bebidas
8 bares/lounges
8 restaurantes
Lanchonete/delicatéssen
Um bar ao lado da piscina
Uma cafeteria
Restaurantes no local
El Mercado
La Bastille
Lorenzo's
Moongate
Tradewinds
Atividades
3 piscinas externas
Academia 24 horas
Áreas para mergulho livre (com snorkel)
Basquete
Clube infantil grátis
Parquinho
Piscina infantil
Quadra de tênis externa
Sauna a vapor
Spa de serviço completo
Ideal para famílias
3 piscinas externas
Clube infantil grátis
Lanchonete/delicatéssen
Lavanderia
Parquinho
Piscina infantil
Serviço de babá (sobretaxa)
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Caixa eletrônico
Cofre na recepção
Filtro de água
Lavanderia
Salão de beleza
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Preparação das camas para dormir
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Troca de roupas de cama mediante solicitação
Troca de toalhas mediante solicitação
Serviços corporativos
Business center
Sala de reunião
Área externa
Espreguiçadeiras para piscina
Jardim
Na praia
Terraço na cobertura
Spa de serviço completo
19 salas de tratamento
Bandagem corporal
Esfoliação corporal
Manicures/pedicures
Massagem
Salas de tratamento para casais
Sauna a vapor
Sauna seca
Spa aberto todos os dias
Tratamentos faciais
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Alarmes visuais nas entradas
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
Business center com acesso para cadeiras de rodas
Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
Caminho bem iluminado até a entrada
Elevador
Lounge com acesso para cadeiras de rodas
Mais
Apresentações de artistas locais
Áreas designadas para fumar
Construção de 2015
Edifícios com 3
Incentivo à utilização de filtro de água
Janelas de vidro duplo
Opções para refeições veganas
Opções para refeições vegetarianas
Política abrangente contra o desperdício de alimentos
Política de reciclagem de resíduos
Reinvestimento de parte dos lucros em sustentabilidade e na comunidade local
Salão de eventos
Uso parcial de iluminação LED
Comodidades do quarto
Quarto
Cortinas blackout
Roupas de cama premium
Banheiro
Banheiro privativo
Chuveiro
Chuveiro com efeito de chuva
Produtos de toalete grátis
Roupões de banho
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV LED com canais a cabo
Alimentação e bebidas
Frigobar abastecido grátis
Garrafa de água grátis
Máquina de café expresso
Serviço de quarto 24 horas
Mais
Ar-condicionado com controle de temperatura
Cofre
Dispensers de produtos de toalete
Ferro e tábua de passar roupa
Iluminação LED
Produtos de toalete biodegradáveis
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Faz parte da política do Hyatt entrar em quaisquer quartos ocupados pelo menos uma vez em um período de 24 horas, mesmo que os hóspedes tenham solicitado privacidade. Esforçamo-nos para enviar um aviso prévio aos hóspedes registrados antes da entrada nos quartos ocupados
O titular deve apresentar no check-in o cartão de crédito usado na reserva junto de um documento de identificação com foto. Outras situações devem ser combinadas com a propriedade antes da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Todos os hóspedes, incluindo crianças, devem apresentar um documento de identificação válido emitido pelo governo no momento do check-in.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
A cidade cobra um imposto de MXN 85.40 por acomodação, por diária
Listamos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para solicitar camas extras/dobráveis
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
O Hyatt entra em todos os quartos ocupados pelo menos uma vez por dia, mesmo que os hóspedes tenham solicitado privacidade. Antes de entrar em um quarto ocupado, nos esforçamos para notificar os hóspedes registrados com antecedência.
Importante
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)
Perguntas frequentes
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive tem piscina?
Sim, a propriedade dispõe de 3 piscinas externas e uma piscina infantil.
Quanto custa ficar em Hyatt Ziva Cancun All Inclusive?
A partir de 6 de ago. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hyatt Ziva Cancun All Inclusive em 19 de ago. de 2026 começam a partir de R$ 2.667, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.
Quanto custa o estacionamento em Hyatt Ziva Cancun All Inclusive?
A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.
Qual é o horário de check-in em Hyatt Ziva Cancun All Inclusive?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Qual é o horário de check-out em Hyatt Ziva Cancun All Inclusive?
Horário de check-out: meio-dia.
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?
Esta propriedade tem alguns planos tarifários com tudo incluído.
Onde fica Hyatt Ziva Cancun All Inclusive?
Na praia, em Zona Hotelera, esta propriedade fica a alguns passos de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc, Praias da Zona Hoteleira e Praia Gaviota Azul. Centro de Convenções de Cancun e Forum Beach também ficam a 15 minutos.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Hyatt Ziva Cancun All Inclusive
9,4
Extraordinária
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,8
Limpeza
9,6
Comodidades
9,6
Serviço e funcionários
9,4
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 1487 de 1883 avaliações
10 - Excelente
1.487
Nota 8 - Boa. 230 de 1883 avaliações
8 - Boa
230
Nota 6 - Ok. 66 de 1883 avaliações
6 - Ok
66
Nota 4 - Insatisfatória. 35 de 1883 avaliações
4 - Insatisfatória
35
Nota 2 - Terrível. 65 de 1883 avaliações
2 - Terrível
65
Avaliações
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Marcia
28 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Incrível!! Tudo perfeito
Voltarei com certeza
Marcia
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Juliano B
16 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Hotel ÓTIMO!!! Diria que a melhor localização da zona hoteleira de Cancún. Muito seguro, com acesso a duas praias a norte que é privativa (linda e ótima para banho, e a sul que também é bonita e comprartinha com os demais hotéis.
Juliano B
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Antonio
28 de jan. de 2026
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Serviço dos funcionários de destacam, assim como áreas de piscina e praia.
Antonio
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Luiz
2 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
O hotel é sensacional! Restaurantes, infraestrutura e atendimento 100%.
Luiz
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Monica
28 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
O hotel é maravilhoso, desde a chegada com uma recepção calorosa, atenciosa, acompanhamento fantástico. Equipe MUITO educada. Quarto MUITO LIMPO - feito 2x no dia. Comida boa, localização previlegiasa. E os golfinhos são uma atração a parte. Indico e sem dúvidas volto no hotel.
Monica
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Renata
22 de jul. de 2025
Hotel muito legal com uma piscina com golfinhos! Restaurantes muito bons
Renata
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Vitor A
12 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Incrível em todos os aspectos. Melhor hotel/resort que já me hospedei
Vitor A
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Guilherme
14 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ar condicionado somente para resfriamento
Guilherme
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Ivo
26 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Cancun dos meus sonhos
Incrível
Ivo
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Sergio Luiz
29 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Alimentação top! Quartos limpos e espaçosos, tudo de muita qualidade! Pontos a melhorar pouco espaço com sombra para bebes.
Sergio Luiz
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Francisco
16 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
O quarto é amplo e confortável. Tivermos alguns detalhes de manutanção ma chegada, mmas trocaram o noss quarto e ficou tudo bem. A equipe é muito atenciosa, destaco o atendimento da Anna ( Butler) que não poupou esforços para tornar nossa estadia super agradável. A praia é maravilhosa e excelente para o banho. Achei a alimentação razoável. Apesar de all inclusive, o que era premium não estava incluso e precisava ser pago à parte.
Comprei pensando que era uma propriedade somente para adultos,( pois assim tinha sido anunciado) mas apenas um dos edificios do complexo , o bloco Turquoise onde estava meu quarto é que era só para adultos. Se trata de um hotel resort para famílias cheio de crianças correndo e gritando felizes,
Francisco
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Daniel
4 de jun. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excepcional
Melhor experiência que já tivemos, fomos em lua de mel e arrasamos na escolha! Queremos voltar!!!! Excepcional!
Daniel
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2024
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
ruskaya
20 de dez. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Maravilhoso
Perfeito
ruskaya
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Renata
20 de abr. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Praia linda… o hotel e mais antigo, mas esta em otimas condições … a unica coisa que achei ruim foram as coisas de banho - sabao e shampoo- tinham um cheiro muito ruim… nao gostei! Ja estive em centenas de hoteis e foi o pior de todos…
Renata
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Evelyn
19 de jul. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff were very nice and welcoming. Food was great. Pool was great. Overall a great place to visit
Evelyn
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Chet
12 de jul. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
All the staff were helpful and friendly.
Chet
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Khalil
23 de jul. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Be mindful or seaweed season if your top priority is beach time which the hotel tries really hard to maintain but nature can take its course.
Khalil
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2026
Avaliação verificada
4/10 - Insatisfatório
CRISTIAN
23 de jul. de 2026
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
Rooms are outdated and need deep cleaning
Staff is friendly and helpful.
Food is mediocre
CRISTIAN
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Valeriano
12 de jul. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The best
Valeriano
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Jose Alberto
11 de jul. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
no pool heater
Good food
Good staff
Nice room
Jose Alberto
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Mehri
11 de jul. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very friendly. Check in smooth, even early allowed (sometimes). Good food and buffet. Beautiful area with dedicatef workers. 5/5
Mehri
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Jeremy Dale
8 de jun. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
We loved the staff, excellent food choices and drink choices. Lay out of property was excellent room lay out was very accommodating and always clean, as well. We enjoyed our stay here and will gladly return!
Jeremy Dale
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Laura
6 de jun. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Had a great experience overall.
Laura
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Tien
16 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice place for family
Tien
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Luis
9 de jun. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo muy lindo limpio y acogedor!! Me encantooooi lo volvería a repetir