Casas de Campo em Cancun, ROO

"We stayed three nights at Royalton CHIC Cancun, after spending New Year’s at Secrets Akumal in the Riviera Maya, and unfortunately this hotel did not meet our expectations. The check-in at the Club Lounge was chaotic, crowded, and the staff was not welcoming or informative. What truly saved our first impression — and much of our stay — was Gilbert, our butler, who was exceptional: attentive, kind, efficient, and always willing to help. He truly deserves recognition and promotion. Unfortunately,...

"Pontos altos: conforto da cama e vista da Marina. Check in rápido e possibilidade de entrar no quarto antes do horário A melhorar: box precisa de melhorias. A porta abre para fora.. "

"Ótimo lugar, recomendo !"

"O hotel é bem estruturado, tem vários restaurantes e a comida é muito boa. A piscina é grande com várias entradas o que ajuda a não ficar todos no mesmo local. Com relação ao quarto, tem um excelente tamanho, cama confortável, chuveiro muito bom. Achei o perfil bem família e tem várias atividades para a criançada. Este foi o primeiro All Inclusive que fiquei então não consigo comparar com outros, mas no geral atendeu minhas expectativas."

"Atendimento dos funcionários, equipes atenciosas"

"Quarto limpo Equipe muito prestativa e atenciosa"

"A primeira vez que faço uma reserva e me surpreendo negativamente. Hotel não é novo, limpo e tão bem estruturado quanto as imagens refletem. Falta manutenção em muitas áreas do hotel. Eu fiquei em 3 quartos. Reservei a suíte com sacada , cama king e de frente pro mar (com Fotos belíssimas de um quarto novo e aconchegante) e me colocaram no 3307, uma suíte com as mesmas características descritas, porém com móveis velhos, vista ruim do mar e muito barulhenta. As janelas vibravam com o barulho das...

"Atendimento recepção e restaurante muito bom, acomodações boas, representa o que consta no site. Único problema que tive foi com a limpeza do quarto, 4 dias sem limpar, e só houve limpeza depois de reclamar muito na recepção. "