Apart-hotéis em Playa del Carmen, ROO

"June 2026 very recent START WITH BROKEN TOILET SET, I SLIPPED OFF THEN REMOTES FOR AC NEEDED HELP THEN SHOWER, FLOODED THE ENTIRE ROOM , WORST NO WARM TO HOT WATER THEY AGREEED. AND WAS SUPPOSE TO FIX HOT WATER TANK ADVISED TO USE ANOTHER ROOM ALSO NO HOT WATER,' PAST UPSET MY ROOM THEY DID NOTHING AND AGAIN COLD SHOWER NOT EVEN WARM , FORGET HOT. THEY DID NOTHING AND DID NOT UNDERSTAND ME. EXCEPT YES YES ROOM WAS NICE AND CLEAN , SERVICE WAS HORIBLE FOR A 9.4 EXCEPTIONAL RATING , MORE LIKE...

"Adoramos a hospedagem. Fica a 1 Km do terminal ADO e da praia e também a 1 km do Chedraui que é de onde saem os Colectivos para Tulum e Cancun. Ao lado tem um mercado Walmart e restaurantes. O quarto é excelente, tudo funciona, ótimo chuveiro, cama confortável e ar condicionado. Na cozinha dá para fazer café da manhã e lanches rápidos. Os funcionários são atenciosos e a comunicação foi ótima. Na rua do hotel também dá para pegar Colectivos que se movimentam dentro de Playa del Carmen. Com...

"Mais que um hotel, é um apartamento! muito aconchegante, bem localizado, staff muito atencioso. Minha única ressalva é que pelas fotos parece estar na frente da praia, mas está a um quarteirão, mas tem convenio com um clube de praia. Muito recomendável se você gosta de caminhar, passear pela quinta avenida!"

"Quarto limpo, atendimento muito bom, perto de tudo. Amei a experiência. "

"This property was beautiful on the outside with a great pool scene. It is also conveniently located just steps away from Playa Mamita Beach and 5th Avenue. HOWEVER, internally, the room was quite run down and dirty. Many electrical outlets didn't work. The entire hotel's water was shut of during the middle of the night secondary to reportedly repeated water pump failures explained to me by the manager of the property. There was no blackout curtain to the large sliding door to the balcony. There...

"Foram muito receptivos, colocaram uma cama extra sem custo adicional. O quarto era enorme e a piscina era bem agradável no alto do prédio! O café da manhã é simples (tomei apenas uma vez pois o horário era tarde e nossos passeios eram mais cedo) "

"simple room that with few adjustments would become great. there is nowhere to support the bags, there is no curtain in the bathroom, which wet the entire bathroom, even reporting to the manager, nothing was done. excellent location, but I found it expensive for what it offers."

"Lugar bom e super bem localizado, bem próximo a quinta avenida e a um quarteirão do coco bongo. Perto de tudo"

"Ótima localização e possui frigobar, com funcionários bem atenciosos"

"Good"