Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive

Propriedade 4.5 estrelas
Esta propriedade elegante fica na praia e conta com 12 piscinas externas

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Galeria de fotos de Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive

Elegance Club Plunge Pool Suite Ocean Front (Adults Only) | OpçÔes para refeição no quarto
Área externa para casamento
Área externa para casamento
Elegance Club Plunge Pool Suite Ocean Front (Adults Only) | 1 quarto, camas com colchÔes pillow-top
SaguĂŁo
VIP Access

AvaliaçÔes

9,2 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Restaurante
  • Spa
  • Tudo incluĂ­do
  • Banheira
  • Bar

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefĂ­cio durante a estadia em propriedades selecionadas, alĂ©m de upgrades de quarto grĂĄtis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

OpçÔes de quarto

Filtros disponĂ­veis para os quartos
Mostrando 26 de 26 quartos

Elegance Club Jr Suite - Outdoor Jacuzzi

9,0 de 10
Maravilhosa
(78 avaliaçÔes)

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Lounge Club
Itens grĂĄtis no minibar
Smart TV
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
  • 58 mÂČ
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Elegance Club Majestic Jr Suite Swim Up

8,8 de 10
Excelente
(24 avaliaçÔes)

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Lounge Club
Itens grĂĄtis no minibar
Smart TV
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
  • 67 mÂČ
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

One Bedroom Suite Outdoor Jacuzzi

9,2 de 10
Maravilhosa
(33 avaliaçÔes)

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Camas extra/dobrĂĄveis grĂĄtis
Berços gråtis
Itens grĂĄtis no minibar
Smart TV
Quarto separado
  • 79 mÂČ
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King, 1 cama retrĂĄtil solteiro e 1 sofĂĄ-cama casal

Majestic Jr Suite Swim Up

9,0 de 10
Maravilhosa
(26 avaliaçÔes)

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Berços gråtis
Itens grĂĄtis no minibar
Smart TV
Cortinas blackout
ColchĂŁo com pillow-top
  • 67 mÂČ
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Elegance Club Swim Up Suite Outdoor Jacuzzi

8,4 de 10
Muito boa
(19 avaliaçÔes)

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Lounge Club
Itens grĂĄtis no minibar
Smart TV
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
  • 93 mÂČ
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Junior Suite - Outdoor Jacuzzi

8,6 de 10
Excelente
(110 avaliaçÔes)

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Berços gråtis
Itens grĂĄtis no minibar
Smart TV
Cortinas blackout
ColchĂŁo com pillow-top
  • 58 mÂČ
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Elegance Club One Bedroom Suite Outdoor Jacuzzi

8,6 de 10
Excelente
(19 avaliaçÔes)

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Lounge Club
Itens grĂĄtis no minibar
Smart TV
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
  • 79 mÂČ
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Jr. Suite Ocean Front Outdoor Jacuzzi

9,8 de 10
ExtraordinĂĄria
(6 avaliaçÔes)

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Berços gråtis
Itens grĂĄtis no minibar
Smart TV
Cortinas blackout
ColchĂŁo com pillow-top
  • 63 mÂČ
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Elegance Club Jr Suite Ocean Front Outdoor Jacuzzi

9,6 de 10
ExtraordinĂĄria
(5 avaliaçÔes)

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Lounge Club
Itens grĂĄtis no minibar
Smart TV
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
  • 58 mÂČ
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Sky View Suite Rooftop With Outdoor Jacuzzi

8,8 de 10
Excelente
(54 avaliaçÔes)

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Itens grĂĄtis no minibar
Smart TV
Cortinas blackout
ColchĂŁo com pillow-top
Quarto separado
  • 95 mÂČ
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Swim Up Suite Outdoor Jacuzzi

8,2 de 10
Muito boa
(20 avaliaçÔes)

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Camas extra/dobrĂĄveis grĂĄtis
Berços gråtis
Itens grĂĄtis no minibar
Smart TV
Quarto separado
  • 93 mÂČ
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King, 1 cama retrĂĄtil solteiro e 1 sofĂĄ-cama casal

Elegance Club Plunge Pool Suite

8,8 de 10
Excelente
(35 avaliaçÔes)

Destaques

Varanda
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Lounge Club
Itens grĂĄtis no minibar
Smart TV
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
  • 95 mÂČ
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Elegance Club Plunge Pool Suite Ocean Front (Adults Only)

9,4 de 10
ExtraordinĂĄria
(13 avaliaçÔes)

Destaques

Varanda
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Lounge Club
Itens grĂĄtis no minibar
Smart TV
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
  • 95 mÂČ
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Quadruple Suite Master with Pool View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas King

Suite Superior with Panoramic View

  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Suite Junior with Pool View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Quadruple Suite Premium with Pool View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas King

Quadruple Suite Premium with Garden View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Suite Premium with Pool View

  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

Suite Junior with Garden View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Suite Premium with Garden View

  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

Suite Luxury with Ocean View

  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Suite Premium with Ocean View

  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Suite Luxury with Panoramic View

  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Quadruple Suite Master with Garden View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Suite Superior with Ocean View

  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King
Mod logo
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InformaçÔes a årea

Mapa
Carretera Libre 85 - Punta Sam, Isla Blanca 85 SM6, Manzana 2 - Lote 4, Costa Mujeres, QROO, 77400

Nos arredores

  • Playa Mujeres Golf Club - 4 min de carro - 4.2 km
  • Playa Mujeres - 7 min de carro - 5.6 km
  • Terminal marĂ­timo de Isla Mujeres - 52 min de carro - 15.3 km
  • Praia Norte - 53 min de carro - 16.0 km
  • Dolphin Discovery - 57 min de carro - 18.8 km

OpçÔes nos arredores

  • Aeroporto Internacional de CancĂșn (CUN) - 38 min de carro

Restaurantes

  • â€ȘIsla Blanca - ‬4 min de carro
  • â€ȘSo Cal Gourmet Food Emporium - ‬7 min de caminhada
  • â€ȘFlavors - ‬9 min de caminhada
  • â€ȘMar - ‬9 min de caminhada
  • â€ȘBraza Grill - ‬7 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive

Propriedade de luxo com tudo incluĂ­do
Hospede-se em Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive e aproveite comodidades como cafĂ© da manhĂŁ completo grĂĄtis, 6 bares molhados e bar na praia. Propriedade Ă© um Ăłtimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como praia de areia branca, refeiçÔes de frente para a praia e espreguiçadeiras. Visite Blossom, o spa no local, que oferece massagens, tratamentos faciais e hidroterapia. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 7 restaurantes no local, que contam com cafĂ© da manhĂŁ, almoço, jantar e frutos do mar. O centro de bem-estar oferece aulas de aerĂłbica e aulas de ioga. VocĂȘ tambĂ©m pode encontrar as seguintes atividades: caiaque e prĂĄtica de mergulho livre (com snorkel). AlĂ©m de comodidades como bar ao lado da piscina e terraço, os hĂłspedes podem se conectar ao Wi-Fi grĂĄtis nos quartos.
VocĂȘ vai encontrar os seguintes benefĂ­cios:
  • 12 piscinas externas e uma piscina infantil, com 6 bares molhados, espreguiçadeiras e guarda-sĂłis
  • Estacionamento sem manobrista grĂĄtis
  • AssistĂȘncia com passeios/bilhetes, serviços de casamento e recepção 24 horas
  • Áreas para nĂŁo fumantes, entretenimento Ă  noite e salĂŁo de banquetes
  • As avaliaçÔes dos hĂłspedes citam com entusiasmo as comodidades ideais para famĂ­lias, as opçÔes de restaurantes e o cafĂ© da manhĂŁ.
CaracterĂ­sticas do quarto
Todos os 570 quartos oferecem vantagens, como ar-condicionado e itens gråtis no frigobar, além destas comodidades: Wi-Fi gråtis e cofres. As avaliaçÔes dos hóspedes enaltecem a limpeza e o tamanho dos quartos na propriedade.
Outras comodidades sĂŁo:
  • Banheiros com banheiras de hidromassagem e chuveiros com efeito de chuva
  • Smart TVs com canais a cabo
  • Varanda, cafeteiras/chaleiras e serviço de arrumação diĂĄrio

Tudo incluĂ­do

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeiçÔes e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restriçÔes poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeiçÔes no buffet e à la carte, lanches e bebidas selecionadas estão incluídos
Bebidas alcoĂłlicas padrĂŁo incluĂ­das
Serviço de quarto disponível em horårio limitado

Atividades e instalaçÔes/equipamentos

Todos os esportes aquåticos não motorizados, atividades terrestres, além do uso das instalaçÔes recreativas e dos equipamentos estão incluídos.

Atividades aquĂĄticas

Passeios de caiaque

Atividades terrestres

Clube infantil

OpçÔes de entretenimento

Entretenimento e atividades no local

PrĂȘmios e afiliaçÔes

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do EarthCheck, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Idiomas

CatalĂŁo, inglĂȘs, francĂȘs, alemĂŁo e espanhol

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • DisponĂ­vel em todos os quartos: Wi-Fi grĂĄtis
  • DisponĂ­vel em algumas ĂĄreas pĂșblicas: Wi-Fi grĂĄtis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grĂĄtis no local

Alimentação e bebidas

  • CafĂ© da manhĂŁ completo grĂĄtis disponĂ­vel todos os dias entre 7h e 10h
  • 6 bares na ĂĄgua
  • 7 restaurantes
  • Lanchonete/delicatĂ©ssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na praia
  • Um bar/lounge

Restaurantes no local

  • Bistro
  • Don Jaume
  • Flavors
  • Kabuki
  • Mar House

Atividades

  • 12 piscinas externas
  • Áreas para mergulho livre (com snorkel)
  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Banheira de hidromassagem
  • Centro de bem-estar
  • Clube infantil grĂĄtis
  • Entretenimento noturno
  • Ideal para compras
  • Jogos
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Parquinho
  • Passeios de caiaque
  • Piscina infantil
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo

Ideal para famĂ­lias

  • 12 piscinas externas
  • Brinquedos infantis
  • Clube infantil grĂĄtis
  • Jogos infantis
  • Lanchonete/delicatĂ©ssen
  • Parquinho
  • Piscina infantil

ConveniĂȘncias

  • BalcĂŁo de recepção 24 horas
  • Caixa eletrĂŽnico
  • Cofre na recepção
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • SalĂŁo de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diĂĄria
  • AssistĂȘncia para passeios/bilhetes
  • Equipe multilĂ­ngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • 3 salas de reuniĂŁo
  • Centro de conferĂȘncias (755 metros quadrados)

Área externa

  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sĂłis
  • Guarda-sĂłis
  • Jardim
  • Na praia
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • 3 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Aromaterapia
  • Banheira de hidromassagem
  • Banho turco
  • Esfoliação corporal
  • Fontes termais/minerais
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagem
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se vocĂȘ tiver solicitaçÔes de acessibilidade especĂ­ficas, fale com a equipe da propriedade usando as informaçÔes contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitaçÔes)
  • Elevador

Mais

  • 5 andares
  • 6 edifĂ­cios
  • Construção de 2019
  • NĂŁo Ă© permitido fumar nesta propriedade
  • SalĂŁo de baile
  • SalĂŁo de eventos
  • SalĂŁo de recepção

Comodidades do quarto

Quarto

  • ColchĂŁo com pillow-top
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira de hidromassagem
  • Banheira e chuveiro separados
  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Papel higiĂȘnico
  • Produtos de toalete grĂĄtis
  • RoupĂ”es de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponĂ­veis
  • Xampu

Entretenimento

  • Smart TV com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grĂĄtis
  • Garrafa de ĂĄgua grĂĄtis
  • MĂĄquina de cafĂ©/chĂĄ
  • Serviço de champanhe
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Ferro e tĂĄbua de passar roupa
  • Telefone

PolĂ­ticas

Check-in

Horårio de início do check-in: 15h. Horårio de término do check-in: 23h30.
Check-in antecipado sujeito Ă  disponibilidade.
O check-in antecipado estĂĄ disponĂ­vel mediante uma taxa.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mĂ­nima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
SerĂĄ cobrada uma taxa para o check-out tardio

InstruçÔes especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Se vocĂȘ planeja chegar apĂłs 23h30, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informaçÔes contidas na confirmação da reserva.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas

OpçÔes de pagamento na propriedade

InformaçÔes importantes

Extras

  • O check-in antecipado estĂĄ disponĂ­vel mediante uma taxa (sujeito Ă  disponibilidade).
  • Check-out tardio disponĂ­vel mediante uma taxa (sujeito Ă  disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que vocĂȘ precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da polĂ­tica da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
SolicitaçÔes especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitaçÔes não estão garantidas.
Idade mĂ­nima para check-in durante o Spring Break: 18 anos
Esta propriedade aceita cartÔes de crédito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponĂ­veis na propriedade incluem extintor de incĂȘndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pĂĄtios ou terraços, que podem nĂŁo ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se Ă© possĂ­vel acomodar vocĂȘ em um quarto adequado

Importante

Acesso Ă  piscina permitido entre 8h e 18h.
É necessĂĄrio reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informaçÔes para contato fornecidas na confirmação de reserva
A taxa obrigatória para o Jantar de Gala de Véspera de Natal estå incluída no preço total para estadias em 24 de dezembro
Uma taxa obrigatória cobrada para o Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo estå incluída no preço total para as estadias em 31 de dezembro
Somente hĂłspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Hóspedes de até 16 anos não são permitidos em espaços como academia
Crianças de até 17 anos não são permitidas no spa sem a supervisão de um adulto

A propriedade também é conhecida como

Majestic Elegance Playa All Inclusive All-inclusive property
Majestic Elegance Playa Mujeres All Inclusive
Majestic Elegance Playa All Inclusive
Majestic Elegance Playa Mujeres All Inclusive
Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive Costa Mujeres
Majestic Elegance Playa Mujeres - All Inclusive Costa Mujeres
Majestic Elegance Inclusive

Perguntas frequentes

Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispÔe de 12 piscinas externas e uma piscina infantil. O acesso à piscina estå disponível entre 8h e 18h.

Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive Ă© ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista Ă© grĂĄtis nessa propriedade.

Qual Ă© o horĂĄrio de check-in em Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive?

HorĂĄrio de inĂ­cio do check-in: 15h. HorĂĄrio de tĂ©rmino do check-in: 23h30. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito Ă  disponibilidade). O check-in tardio estĂĄ disponĂ­vel em horĂĄrio limitado.

Qual Ă© o horĂĄrio de check-out em Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive?

HorĂĄrio de check-out: meio-dia. O check-out tardio estĂĄ disponĂ­vel por uma taxa (sujeito Ă  disponibilidade).

Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Inclui alimentos e bebidas (com algumas restriçÔes), além de atividades como caiaque.

Onde fica Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive?

Na praia em Costa Mujeres, esta propriedade fica a 3,9 km de Playa Mujeres Golf Club e a 4,6 km de Playa Mujeres. Praia Punta Sam e Terminal de Balsas de Punta Sam também ficam a 10 km.

AvaliaçÔes sobre Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive

AvaliaçÔes

9,2

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 2418 de 3348 avaliaçÔes
Nota 8 - Boa. 489 de 3348 avaliaçÔes
Nota 6 - Ok. 252 de 3348 avaliaçÔes
Nota 4 - Insatisfatória. 100 de 3348 avaliaçÔes
Nota 2 - Terrível. 89 de 3348 avaliaçÔes

9,4/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionårios

9,2/10

Comodidades

9,2/10

CondiçÔes e instalaçÔes da propriedade

9,4/10

Cuidado com o meio ambiente

AvaliaçÔes

10/10

Hospedou-se por 5 diĂĄrias em mar. de 2025

6/10

O atendimento foi pĂ©ssimo. O pior foi o mordomo mas os garçons tb demoravam muito, terminamos vĂĄrios almoços sem ĂĄgua na mesa.meljro seria ter a mĂĄquina do que ficar dependendo de alguĂ©m q nĂŁo te serve. Pegamos um dos quartos mais caros do hotel, que vinha com um “mordomo”, mas o Chan que foi o designado para nĂłs foi pĂ©ssimo. Desde o inĂ­cio ao invĂ©s de resolver as coisas ficava nos mandando ir atĂ© a recepção. Para as reservas da virada do ano, na chegada nos levou presencialmente a fazer e nos orientou errado, tĂ­nhamos uma reserva especial e ele reservou no Buffet geral. Pedi aromaterapia de citricos no quarto e ele mudou para lavanda sem perguntar nada, sendo que passei mal pelo cheiro. Pedi ajuda para reservar uma massagem e ele respondeu 2 dias depois apenas. Os outros “mordomos” circulavam pela propriedade e estavam perto dos seus hĂłspedes, o nosso nunca nos atendeu adequadamente. A comida do hotel Ă© boa, estrutura tb, mas o atendimento em geral Ă© ruim. JĂĄ estivemos em outros hotĂ©is da rede Majestic e esse foi o pior. O Colonial de Punta cana Ă© muito melhor no quesito organização e atendimento.
Hospedou-se por 6 diĂĄrias em dez. de 2023

10/10

Atendimento sensacional em todas as åreas do hotel, os restaurantes temåticos são de ótima qualidade e o self-service tem tambem ótimas opçÔes. Destaque para todo o grupo de funcionårios que mantem sempre um sorrido no rosto e ótima disposição em atende-lo. Fiquei hospedado no clube e destaco o atendimento do mordomo BETO, simplesmente otimo e prestativo em todos os momentos. A festa de fim de ano foi muito bem organizada
Hospedou-se por 8 diĂĄrias em dez. de 2023

10/10

A relação custo-beneficio Ă© muito boa, quando comparamos com resort na zona hoteleira de Cancun. O quarto Ă© muito espacoso e as instalaçÔes do resort sĂŁo muito boas, como diversas piscinas e uma academia bem equipada. A comida tem uma boa qualidade nos buffets, com muitas opçÔes de receitas locais e internacionais. HĂĄ opçÔes de restaurantes a la carte no jantar (recomendo o japonĂȘs) e um italiano no almoço. A bebida alcoĂłlica Ă© liberada para maiores de idade e a variedade Ă© grande. Nos bares da piscina o preparo Ă© menos cuidadoso quando comprarado com outros locais do resort. No geral, a experiĂȘncia foi perfeita para 3 noites.
Hospedou-se por 3 diĂĄrias em jul. de 2023

8/10

Hospedou-se por 4 diĂĄrias em mai. de 2023

10/10

Excelente estadia. Hotel maravilhoso, ótima estrutura! Fomos muito bem recepcionados e atendidos por toda a equipe. Especialmente nossa “babá” Rubi e a equipe de recreação: Oliver, Eddy, Kennia e Taylor. Todos do hotel sempre muito prestativos e com ótimas atividades durante o dia! Super recomendado!!!
Hospedou-se por 6 diĂĄrias em mar. de 2023

6/10

The property is beautiful. The rooms are a statement for sure. The food was just ok, for me. The resort did not offer much for night time activities. There were at least 3 weddings a day.
Hospedou-se por 3 diĂĄrias em jul. de 2025

10/10

Excellent
Hospedou-se por 4 diĂĄrias em jun. de 2025

10/10

Aaron our butler was amazing, always answering and very responsive to our needs
Hospedou-se por 4 diĂĄrias em jul. de 2025

10/10

My wife and I staid for 5 nights and they were amazing. The staff were the most friendly most nicest people ever. Everything about this place was perfect everything. Most definitely will be back.
Hospedou-se por 4 diĂĄrias em jul. de 2025

10/10

Soon as you walk onto the property you will be greeted by amazing staff with complementary drinks. Our butler “Rene” was amazing helped us set up and celebrate our proposal.
Hospedou-se por 6 diĂĄrias em jul. de 2025

10/10

Enjoyed my stay and will return
Hospedou-se por 3 diĂĄrias em jun. de 2025

10/10

Recomendamos muchĂ­simo este hotel. HabĂ­a mas sargazo de lo esperado pero mucho mejor de como estĂĄ la zona hotelera de CancĂșn. El hotel hace un trabajo excelente de limpieza constante del sargazo en la playa. Nuestro prĂłximo viaje sera en este mismo hotel. Cuando comas en el bufet pidan que los atienda JuliĂĄn. Excelente mesero
Hospedou-se por 7 diĂĄrias em jul. de 2025

6/10

The resort itself is beautiful and the staff is super friendly. Unfortunately we paid $410 extra to upgrade to club level at check-in but the room given to us was dirty: trash not taken out, a used beach bag, dirty, crumpled, and stained comforter, used bathroom/shower amenities. One of the double sinks had mold collecting on the base and the other had a leak. Our valet never passed by until we called three times the following day. The hot tub and outdoor lights were also out of order and we had to call for service. The morning room service previously scheduled for 9am via valet didn’t arrive and we had to place the order ourselves with the kitchen and had it delivered at 11am (the earliest they could accommodate us). We scheduled housekeeping for 11am every morning: they would either never show up or show up at 9am claiming no such arrangement for us had been made. At night we found a small cockroach next to the bed, the following afternoon, there was a large live one on the bathroom sink which I myself had to kill and then pest control who had allegedly fumigated came and removed the insect.BThe second to last night we were there was a party next or above us who threw trash in our balcony. The food was ok: buffets are their forte. The steakhouse was great. The Japanese cuisine was disappointing as we found some of the food too salty or too bland. No one ever explained the club level lounge access or gave us much explanation of the hotel.
building 1’s hallway
view from the beach
swim up suite
4th of July foam party
Hospedou-se por 7 diĂĄrias em jul. de 2025

10/10

Majestic Elegance raised the bar for me to a different degree. We had the opportunity to enjoy The Club experience and it was incredible. The property is stunning. The food delicious!! At the buffets and their different restaurants. The restaurants are a must try! The beach is so clean because they daily remove the seaweed. Which was one of the main reasons I chose this resort. The butler service included in The Club is a great touch and it certainly adds an element of luxury customer service to your vacation. I highly recommend this resort. And I will go back to it myself without hesitation.
Hospedou-se por 4 diĂĄrias em jul. de 2025

10/10

5 star resort with great service. Felipe was our butler and he went above and beyond to take care of us. Must go!
Hospedou-se por 4 diĂĄrias em jul. de 2025

4/10

Review: Disappointing Experience at a “Luxury” Beach Resort My family and I recently stayed at this supposed luxury beach resort, opened in 2019, expecting a pristine, high-end experience given its relatively new status and limited use during the pandemic. Unfortunately, our stay was a major letdown, falling far short of the luxury promised. From the moment we arrived, the hotel’s condition was shocking. Despite being only a few years old, the property looked dated and poorly maintained. The materials used throughout—far from the marble or high-quality finishes you’d expect in a luxury resort—felt cheap and worn. The design was another missed opportunity; instead of capitalizing on its beachfront location with ocean-facing views, the layout felt disoriented and disconnected from the stunning surroundings. Service was a mixed bag. While some staff members were polite, it was clear many were temporary hires, lacking the training or authority to handle issues effectively. When problems arose, the response was often to point fingers rather than offer solutions, which was frustrating and unprofessional for a resort of this caliber. The dress code for the restaurants was absurdly strict for a beach resort, creating an unnecessary hassle for guests just trying to enjoy a relaxed vacation. The food itself was a major disappointment—below average, with little variety or quality to justify the high prices. The resort’s isolated location only added to the issues. Far from any attraction
Hospedou-se por 5 diĂĄrias em jun. de 2025

4/10

There was a lot of confusion
Hospedou-se por 5 diĂĄrias em jul. de 2025

10/10

Try the spa before you vote and the food is the best.
Hospedou-se por 3 diĂĄrias em jul. de 2025

10/10

3rd trip to Mexico in the last 3 years. This was our favorite resort by far(stayed at riu Cancun and live aqua previously). Staff goes above and beyond! Room was beautiful cleaned during the day and turned down at night. Food was great!
Hospedou-se por 5 diĂĄrias em jul. de 2025

10/10

We absolutely love this resort, this is our 3rd time staying there. The food is amazing, the staff is wonderful, we just love everything about this place
Hospedou-se por 5 diĂĄrias em mai. de 2025

8/10

Si eres mexicano/latino no te dan buena atención , y las propinas deben de ser en usd porque si das en mxn parecen ofensivas para los empleados (aunque sean incluso mayores que en usd) Tuve q hacer la interacción con los empleados a través de mi novio que es extranjero y rubio, a él si lo atendían y lo trataban bien y ya él pedía para mi en inglés y así pude pasårmela bien teniéndolo a él de intermediario . La ubicación es fabulosa, el mar Perfecto , es muy exclusiva la zona y no encontrarås vendedores ambulantes en la playa ni nadie que te moleste. Excelente lugar para desconectarte, beber, comer rico , y no hacer nada mås que estar en la playa.
Hospedou-se por 5 diĂĄrias em mai. de 2025

10/10

Very nice resort
Hospedou-se por 4 diĂĄrias em jul. de 2025

10/10

We’re in love with this resort. We loved how everything is close by, the beach is close, the food is close by, multiple swimming pools are all over the resort. The food was amazing, the service was great. Staff was so friendly and welcoming.
Hospedou-se por 6 diĂĄrias em jul. de 2025

10/10

Outstanding service, food, and location. Highly recommend!
Hospedou-se por 6 diĂĄrias em jun. de 2025