Paradisus Cancún – All Inclusive

Propriedade 4.5 estrelas

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Avaliações

8,0 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
O preço atual é R$ 2.449
Total: R$ 2.988
inclui impostos e taxas
9 de mai. – 10 de mai.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 18 de 18 quartos

Premium Master Suite Sunset View

  • Vista para a lagoa
  • 61 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Premium Two Bedrooms Master Suite

  • Vista para a lagoa
  • 102 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal e 1 cama King

Premium Suite Sunset View

9,0 de 10
Maravilhosa
(4 avaliações)
  • Vista para a lagoa
  • 52 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

The Reserve Adults Only Master Suite – Ocean View

  • Vista p/ mar
  • 60 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

The Reserve Suite Sunset View Adults Only

8,8 de 10
Excelente
(5 avaliações)
  • Vista para a lagoa
  • 55 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

The Reserve Adults Only Suite – Ocean View

9,4 de 10
Extraordinária
(13 avaliações)
  • Vista p/ mar
  • 55 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

The Reserve Master Suite Sunset View Adults Only

10,0 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)
  • Vista para a lagoa
  • 60 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Family Concierge Junior Suite Ocean View

  • Vista p/ mar
  • 44 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Family Concierge Suite Ocean View

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Vista para o mar
  • 55 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Governor Suite

  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Family Concierge Suite Sunset View

  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Family Concierge Junior Suite Sunset View

  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Family Concierge Two Bedroom Sunset View

  • 1 quarto
  • Acomoda 8
  • 1 cama King

Family Concierge Two Bedroom Ocean View

  • 1 quarto
  • Acomoda 8
  • 1 cama King

Junior Suite Sunset View

7,4 de 10
Boa
(118 avaliações)
  • Vista para a lagoa
  • 44 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Junior Suite Ocean View

8,0 de 10
Muito boa
(42 avaliações)
  • Vista p/ mar
  • 44 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

The Reserve Junior Suite Sunset View Adults Only

9,0 de 10
Maravilhosa
(15 avaliações)
  • Vista para a lagoa
  • 44 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

The Reserve Adults Only Junior Suite – Ocean View

8,0 de 10
Muito boa
(11 avaliações)
  • Vista p/ mar
  • 44 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Mais opções para você

Mod logo
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Informações a área

Na praia em Cancun, Paradisus Cancún – All Inclusive fica no bairro Zona Hotelera. Shopping Luxury Avenue e Centro Comercial La Isla são atrações perfeitas para quem gosta de fazer compras. Porém, se você gosta de conhecer belezas naturais, inclua Ponto de Partida da Trilha Museo Maya na programação. Zona arqueológica El Rey e Teatro de Cancún são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Saia em uma aventura aquática com passeios de jet ski, passeios de caiaque e mergulho autônomo ou explore a natureza com atividades como passeios ecológicos. Confira nosso guia de viagem sobre Cancun.
Mapa
Boulevard Kukulkan Km 16.5, Cancun, QROO, 77500

Nos arredores

  • Aquaworld
    Aquaworld
    5 min de caminhada - 0.4 km
  • Praia Ballenas
    Praia Ballenas
    16 min de caminhada - 1.4 km
  • Iberostar Cancun Golf Course
    Iberostar Cancun Golf Course
    4 min de carro - 2.5 km
  • Museo Maya de Cancún
    Museo Maya de Cancún
    4 min de carro - 2.5 km
  • Oasis Arena
    14 min de caminhada - 1.2 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 18 min de carro

Restaurantes

  • Tatish Restaurant
    11 min de caminhada
  • Cevicheria Condesa
    9 min de caminhada
  • Chambao
    8 min de caminhada
  • Rosato
    9 min de caminhada
  • Coffee & You
    11 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Paradisus Cancún – All Inclusive

Propriedade de luxo e com tudo incluído perto de Zona arqueológica El Rey
Além de ficar perto de Ponto de Partida da Trilha Museo Maya e Shopping Luxury Avenue, Paradisus Cancún – All Inclusive oferece as seguintes comodidades: campo de golfe, bar molhado e bar na praia. Relaxe no spa no local, que oferece tratamentos faciais, massagens musculares profundas e manicure e pedicure. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 9 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar, um cardápio infantil e culinária internacional. O centro de bem-estar oferece aulas de ioga. A propriedade também disponibiliza as seguintes comodidades: bar ao lado da piscina, terraço e lojas. Além de comodidades como cafeteria/café e jardim, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Os benefícios oferecidos por propriedade incluem:
  • 4 piscinas externas e uma piscina infantil, com barracas de praia (sobretaxa), espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Quadras de tênis, serviço de traslado local e check-out expresso
  • Serviço de babá (sobretaxa), recepção 24 horas e armazenamento para bagagem
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem as comodidades ideais para famílias, a proximidade à praia e a piscina.
Características do quarto
Todos os 773 quartos incluem comodidades como roupas de cama premium e espaço de trabalho para notebook, além de ar-condicionado e itens grátis no frigobar. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
As comodidades extras são:
  • Reciclagem e lâmpadas de LED
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete ecológicos
  • TVs LED de 50 polegadas com canais a cabo
  • Guarda-roupa ou closet, serviço de arrumação diário e escrivaninhas

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas selecionadas estão incluídos
Bebidas alcoólicas premium incluídas
Serviço de quarto disponível em horário limitado (cardápio limitado)
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades terrestres

Academia
Tênis
Clube infantil

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de culinária
Aulas de dança
Aulas de aquaeróbica
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local

Prêmios e afiliações

Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade participa do programa Ecostars, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Serviço de traslado local
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • 7 bares/lounges
  • 9 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Um bar na praia
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Cielo
  • Lemon Fish
  • Malva Food Bazar
  • Sal Steak Cave
  • Sante

Atividades

  • 4 piscinas externas
  • Aulas de ioga
  • Campo de golfe de 9 buracos
  • Centro de bem-estar
  • Clube infantil grátis
  • Entretenimento noturno
  • Golfe
  • Ideal para compras
  • Jogos
  • Livros
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Tênis

Ideal para famílias

  • 4 piscinas externas
  • Atividades infantis supervisionadas grátis
  • Brinquedos infantis
  • Clube infantil grátis
  • Jogos infantis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Serviço de babá (sobretaxa)

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Centro de conferências
  • Sala de reunião

Área externa

  • Área externa para entretenimento
  • Barracas de piscina (sobretaxa)
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 11 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens suecas
  • Massagens tailandesas
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Elevador

Mais

  • 5 edifícios
  • 7 andares
  • Construção de 1990
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de baile
  • Salão de eventos
  • Salão de recepção
  • Uso de produtos de limpeza biodegradáveis

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV LED 50 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Reciclagem
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
O titular deve apresentar no check-in o cartão de crédito usado na reserva junto de um documento de identificação com foto. Outras situações devem ser combinadas com a propriedade antes da chegada.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 12 anos de idade por adulto registrado que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de MXN 85.40 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Idade mínima para check-in durante o Spring Break: 21 anos
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Políticas de cancelamento ou cobranças especiais podem se aplicar a reservas de grupos (mais de 8 quartos para a mesma propriedade/mesmas datas)
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade utiliza um sistema de reciclagem de água cinza e produtos de limpeza ecológicos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe, serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da sua chegada. As informações para contato estão na confirmação da sua reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Algumas instalações podem ter acesso restrito. Os hóspedes podem entrar em contato com a propriedade para saber mais usando as informações de contato na confirmação da reserva
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

All Inclusive Paradisus
All Inclusive Paradisus Cancun
Cancun All Inclusive Paradisus
Cancun Paradisus Resort
Paradisus All Inclusive Resort
Paradisus Cancun
Paradisus Meliá Cancun All Inclusive Resort
Paradisus Cancun Resort
Paradisus Cancun Resort All Inclusive
Paradisus Resort Cancun
Cancun Gran Melia
Gran Melia Cancun Hotel Cancun
Grand Melia Cancun
Melia Cancun
Paradisus
Paradisus Meliá All Inclusive Resort
Paradisus Meliá Cancun All Inclusive
Paradisus Meliá All Inclusive
Paradisus Meliá Cancun All Inclusive All-inclusive property
Paradisus Meliá All Inclusive All-inclusive property
Paradisus Cancun All Inclusive Resort
Paradisus by Meliá Cancun All Inclusive Resort
Paradisus by Meliá Cancun All Inclusive
Parasus Meliá Cancun Inclusiv

Perguntas frequentes

Paradisus Cancún – All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 4 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Paradisus Cancún – All Inclusive?

A partir de 5 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Paradisus Cancún – All Inclusive em 9 de mai. de 2026 começam a partir de R$ 2.449, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Paradisus Cancún – All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em Paradisus Cancún – All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Paradisus Cancún – All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Paradisus Cancún – All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Paradisus Cancún – All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Alimentos e bebidas estão incluídos (aplicam-se restrições), e as atividades incluem tênis, aulas de aeróbica e aulas de culinária, entre outras.

Onde fica Paradisus Cancún – All Inclusive?

Na praia em Zona Hotelera, esta propriedade fica a 5 km de Ponto de Partida da Trilha Museo Maya, Shopping Luxury Avenue e Zona arqueológica El Rey. Centro Comercial La Isla e Teatro de Cancún também ficam a 15 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Paradisus Cancún – All Inclusive

8,0

Muito boa

8,6

Limpeza

8,2

Comodidades

8,6

Serviço e funcionários

8,0

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 1069 de 2068 avaliações
Nota 8 - Boa. 426 de 2068 avaliações
Nota 6 - Ok. 245 de 2068 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 153 de 2068 avaliações
Nota 2 - Terrível. 175 de 2068 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

karly

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Estadia super agradável

Gostei muito de fato um resort excelente, os restaurantes são ótimos principalmente o Japonês/Peruano, o hotel por si só é uma obra de arte a arquitetura de tirar o fôlego e com muitos espações de convivência podia ficar meses nele, além disso teve atrações todos os dias que fiquei e isso foi demais shows com artistas incríveis
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

LUCAS

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Incrivel

Incrivel
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025

8/10 - Boa

Claudia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Não voltaria….

Boa estrutura de hotel, porém não oferece um atendimento 5 estrelas. Alimentação bem diversificada. Bebidas ok, mas nada diferenciado… Custo x benefício não vale a pena, achei caro pelo que oferece. O Hotel precisa de manutenção no geral, pintura, piscina com pedra quebrada na borda, chuveiro vazando água (precisando de rejunte no box), cadeira da sacada estava rasgada no encosto. Atendimento bem mediano nos restaurantes “A la carte”. É nítido que o atendimento aos americanos é diferenciado, pois dão bons valores de gorjeta.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2024

6/10 - Ok

Brayan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hotel está precisando urgente de pintura e algumas reformas está muito judiado, nas áreas internas estava muito quente diferente do que era no passado, academia com aparelhos quebrados atendimento do quarto precisamos ligar todos os dias pra repor água e snakes, ponto positivo foi comida estava ótima todos os dias e ótimo café da manhã e sorvete a vontade na piscina delicioso
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2024

8/10 - Boa

Otavio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Viagem de férias

Hotel muito bom! Comida variada. Alguns restaurantes precisa chegar mais cedo e agendar. Hospitalidade nota 10000. Ponto negativo, mesmo o custo acima da média, existem serviços que devem ser pagos, exemplo: alguns restaurantes (churrascaria) e os bangalôs. Se é all inclusive, não deveria haver essa distinção. Os Melhores lugares são pagos e não é barato.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Isadora

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel was ver nice.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

8/10 - Boa

Erika

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was a good stay. They recently updated some things so that was good and the people and service was great. However, some places had small leaks and the air conditioner made a small noise at night. Nothing mayor that should deter anyone from going as it is an older hotel. I used to live in Cancun and used to go there as a child so I’m sure the Reno’s were needed but it’s a beautiful hotel. The greenery is nice.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Niyogushima

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The pool was so much enjoyable
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Gretel

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing hotel. The facility, the service, the decoration, the food. Everything is a 10. Thank you so much my concierge Erick, he made everything so easy for us. I hope to back soon
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2026

8/10 - Boa

Catherine

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Spa message was great, staff was very helpful.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Yamil

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

ASHFAQUE

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Awesome place that time period no seaweed
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2026

6/10 - Ok

Gabrielle

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Nous avons passé un beau séjour dans cet hôtel à Cancun. L’endroit est très propre, les femmes de ménage font un excellent travail et la chambre était toujours impeccable. Les piscines sont magnifiques et bien entretenues, et l’hôtel est superbe avec sa végétation intérieure, ce qui crée une ambiance unique. Cependant, le service est très inégal. Le restaurant italien et le buffet offrent un excellent service, mais ce n’est pas le cas partout. Le petit café a été particulièrement décevant : boissons mal préparées, qualité variable, et certaines excuses peu crédibles concernant des ingrédients disant être manquant mais pourtant visibles sur le comptoir. L’attitude du personnel y laissait aussi à désirer. Nous avons également remarqué une différence dans l’accueil selon les clients, un accueil minimal pour nous alors que d’autre client semblaient recevoir un accueil beaucoup plus chaleureux ce qui nous a mis mal à l’aise. Enfin, certaines expériences au restaurant ont été décevantes, avec des plats ne correspondant pas à leur description. J’ai reçu un plat de pâtes blanche, sans sauce. lorsque j’ai demandé un correction j’ai reçu un plat inondé de sauce soya seulement, se qui n’est pas représentatif a la description. En résumé, l’hôtel est magnifique et très propre, nous nous sommes bien reposée mais le service manque de constance. Avec des améliorations à ce niveau, l’expérience pourrait être excellente.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Emily

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We loved the food usually most all inclusive resorts have mediocre food but the Blue Agave and Italian restaurant were delicious!! Loved the beach and the aesthetic of the resort
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

James R

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Second visit to resort. We visited the third week after reopening. We had a great trip. We used the gym, did several of the sports and cultural activities and some of the evening activities/shows. We appreciated having them available to us. The gym is excellent. We also loved the Bali beds, the coushined chaise lounges, the remodeled rooms and the 24 hour ice cream and coffee. I’d definitely come back!
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Victor

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
This place was beautiful. The staff was very friendly. If you get to the pool side or beach seating with umbrellas by 9am you’ll have which ever seat you want. Keep in mind the beach cabanas are sold separately. Beach is beautiful but be careful there are strong currents. Swim up bar was amazing. Food was excellent many options to choose from, also a few restaurants inside. And if you are looking for excursions you can purchases them near the pool and the place is located literally across the street so you don’t have to taxi or uber anywhere. Very kid friendly. Only regret is not staying longer. I’ll be back!!
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Emily

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Stayed here for a week and absolutely loved it. Everything about this hotel from atmosphere, food, service etc. Was amazing. Definitely would come back. All staff was so friendly and helpful.
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2026

8/10 - Boa

Richard

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall property was clean and staff was helpful. Very family friendly hotel and extremely chill mode. No party vibes
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Sabine

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our room was really nice. We stayed on the adult only side the Reserve. The only not so great restaurant was Capella the Italian restaurant. Food was mediocre. The lasagna was terrible small and dry from being under the heat lamp forever. Spa pool has seen better days. Also all the spas have no working functions and are not heated. The pool must have a leak since it is not full. It is not even up to the skimmer. Needs work. We still enjoyed our stay but i don't think i would be back
Cabana area in the Reserve area
Room view
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Joshua

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Paradisus Cancun was nothing short of a dream. From the moment we arrived, everything felt effortless, luxurious, and truly unforgettable. The staff went above and beyond in every interaction warm, attentive, and genuinely dedicated to making our stay perfect. The resort itself is stunning, with breathtaking views, pristine beaches, and beautifully maintained grounds that make you feel like you’ve stepped into paradise. Every detail, from the rooms to the pools to the dining experiences, was thoughtfully designed and impeccably executed. The food was incredible, with so many delicious options that we looked forward to every meal. Whether relaxing by the pool, enjoying the beach, or exploring everything the resort has to offer, there was never a dull moment just pure relaxation and happiness. This trip exceeded every expectation. If you’re looking for a place where everything is taken care of and you can truly unwind, Paradisus Cancun is it. We can’t wait to come back! The only bad part about paradisus was having to leave.
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Ashna

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
One of the best properties I’ve stayed in, the staff were so welcoming, the room was amazing - ocean view. The pool was clean and super nice. Everything about the property was excellent and exceeded my expectations.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Amir

Good
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Yasmin

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very friendly staff. Property very clean
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Cynthia

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff, service and food were excellent.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Maninder Singh

Viagem a dois, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything I like it
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026