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Com excelente localização em Zona Hotelera, um bairro de Cancun, Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive fica perto do aeroporto e na praia. Os viajantes que gostam de incluir um momento para fazer compras no itinerário vão encontrar o que procuram em Shopping Kukulcan Plaza e Centro Comercial La Isla. A região também oferece bastante diversão em Aquaworld. Teatro de Cancún e Puerto Cancun Marina Town Center são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Passeios de jet ski, passeios de caiaque e mergulho autônomo são ótimas oportunidades para você se refrescar! Já se quiser explorar a natureza nos arredores, se aventure em atividades como passeios ecológicos. Confira nosso guia de viagem sobre Cancun.
Blvd. Kukulkan km 16.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
Nos arredores
Aquaworld
3 min de caminhada - 0.3 km
Museo Maya de Cancún
13 min de caminhada - 1.1 km
Iberostar Cancun Golf Course
16 min de caminhada - 1.4 km
Praia Delfines
3 min de carro - 2.8 km
Oasis Arena
6 min de caminhada - 0.6 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 16 min de carro
Restaurantes
Tatish Restaurant
3 min de caminhada
La Placita
5 min de caminhada
Coyote Loco
4 min de caminhada
Coffee & You
3 min de caminhada
Cevicheria Condesa
4 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive
Propriedade de luxo e com tudo incluído perto de Aquaworld
Além de ficar perto de Shopping Kukulcan Plaza e Centro Comercial La Isla, Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive oferece as seguintes comodidades: 3 bares ao lado da piscina, bar molhado e terraço. Propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como localização de frente para a praia e espreguiçadeiras. Relaxe em Miiluma Spa, o spa no local, que oferece tratamentos para o corpo, manicure e pedicure e massagens musculares profundas. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 9 restaurantes no local, que contam com café da manhã, brunch, almoço, jantar e culinária internacional.
A academia oferece aulas de ioga. A propriedade também disponibiliza as seguintes comodidades: lojas, cafeteria/café e serviço de lavanderia e lavagem a seco. Acesse a Internet com o Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 50 Mbps ou mais. A propriedade também oferece comodidades como aluguéis de carros no local e 4 bares.
Outros benefícios são:
2 piscinas externas e uma piscina infantil, com um toboágua, espreguiçadeiras e guarda-sóis
Estacionamento sem manobrista grátis
Posto de recarga para carros elétricos, serviço de babá (sobretaxa) e café/chá no saguão
TV no saguão, mesa de bilhar ou de sinuca e assistência com passeios/bilhetes
As avaliações dos hóspedes enaltecem as comodidades ideais para famílias, a proximidade à praia e a piscina.
Características do quarto
Todos os 507 quartos incluem comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de cofre para notebook e espaço de trabalho para notebook. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
As comodidades extras são:
Colchões com pillow-top e edredons de pluma
Cortinas blackout e guias de restaurantes
TVs de tela plana de 55 polegadas com com canais premium
Guarda-roupa ou closet, lâmpadas de LED e serviço de babá
Tudo incluído
Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refei ções e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).
Impostos e taxas de serviço
Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.
Alimentação e bebidas
Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas selecionadas estão incluídos
Bebidas alcoólicas padrão incluídas
Serviço de quarto disponível 24 horas (cardápio limitado)
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Número ou tipo de bebidas limitado a um ou mais locais
Atividades terrestres
Academia
Voleibol
Clube infantil
Aulas/cursos/jogos
Aulas de dança
Aulas de idioma
Aulas de aquaeróbica
Aulas de ioga
Opções de entretenimento
Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas
Prêmios e afiliações
Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade participa do programa Green Key (Fundação para a Educação Ambiental), que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.
Propriedades semelhantes
Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun - All Inclusive
Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun - All Inclusive
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Posto de carga para carros elétricos no local
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas e estacionamento para vans disponíveis
O estacionamento no local inclui opções fora da rua
Alimentação e bebidas
3 bares ao lado da piscina
4 bares/lounges
9 restaurantes
Café e chá nas áreas comuns
Lanchonete/delicatéssen
Um bar na água
Uma cafeteria
Restaurantes no local
Brasa by the Sea
El Mexicano
Rosato
San Telmo $
The Market
Atividades
2 piscinas externas
Academia
Aulas de ioga
Bingo
Clube infantil grátis
Entretenimento noturno
Ideal para compras
Jogos
Karaokê
Mesa de bilhar/sinuca
Piscina infantil
Spa de serviço completo
Toboágua
TV em áreas comuns
Ideal para famílias
2 piscinas externas
Clube infantil grátis
Jogos infantis
Lanchonete/delicatéssen
Piscina infantil
Salva-vidas no local
Serviço de babá no quarto
Toboágua
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Caixa eletrônico
Filtro de água
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Mensageiro
Pacotes românticos/para pedidos de casamento
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Troca de roupas de cama mediante solicitação
Troca de toalhas mediante solicitação
Serviços corporativos
12 salas de reunião
Centro de conferências (2.007 metros quadrados)
Área externa
Espreguiçadeiras
Espreguiçadeiras para piscina
Guarda-sóis
Guarda-sóis
Móveis para área externa
Na orla
Na praia
Terraço
Toalhas de praia
Spa de serviço completo
10 salas de tratamento
Áreas de tratamento externas
Bandagem corporal
Banheira de hidromassagem
Esfoliação corporal
Hidroterapia
Manicures/pedicures
Massagens com pedras quentes
Massagens musculares profundas
Massagens suecas
Reflexologia
Salas de tratamento para casais
Sauna a vapor
Sauna seca
Spa aberto todos os dias
Tratamentos faciais
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
2 vagas de estacionamento para pessoas com deficiência
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
Cadeiras de rodas no local
Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
Caminho bem iluminado até a entrada
Elevador (porta com 150 centímetros de largura)
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
Estacionamento para van com acesso para cadeiras de rodas
Lounge com acesso para cadeiras de rodas
Piso frio nas áreas comuns
Piso frio no quarto
Piso liso nas áreas comuns
Rampa na entrada da frente
Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
Rota com acesso para cadeiras de rodas
Tomadas elétricas de altura baixa no banheiro
Mais
3 edifícios
8 andares
Arquitetura colonial
Café da manhã vegetariano disponível
Construção de 1989
Incentivo à utilização de filtro de água
Não é permitido fumar nesta propriedade
Opções para refeições veganas
Opções para refeições vegetarianas
Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
Sala de estar comum
Salão de eventos
Salão de recepção
Salva-vidas
Comodidades do quarto
Quarto
Colchão com pillow-top
Cortinas blackout
Edredom de pluma
Roupas de cama premium
Banheiro
Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
Papel higiênico
Produtos de toalete grátis
Sabonete
Secador de cabelo (mediante solicitação)
Toalhas disponíveis
Xampu
Entretenimento
TV de tela plana 55 polegadas com canais via satélite premium
Alimentação e bebidas
Frigobar
Guias de restaurantes
Serviço de quarto 24 horas
Mais
Acesso através de corredores externos
Ar-condicionado
Cofre para notebook
Dispensers de produtos de toalete
Espaço de trabalho para notebook
Ferro e tábua de passar roupa
Iluminação LED
Ligações locais grátis
Produtos de toalete biodegradáveis
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 89 por animal, por diária
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães
2 no total (até 10 kg cada um)
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Somente quartos específicos, sujeito a restrições. Quartos que aceitam animais de estimação entrando em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água disponível
Crianças e camas extras
Crianças s ão bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 4 anos de idade por adulto registrado que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
A cidade cobra um imposto de USD 4.80 por acomodação, por diária
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa para animais de estimação: USD 89 por animal, por diária
Animais de serviço são isentos de taxas
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Festas ou eventos de grupos no local são estritamente proibidos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e iluminação externa
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Importante
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
É recomendada a utilização de um carro para o transporte de/para a propriedade
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos em espaços como academia
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)
A propriedade também é conhecida como
Cancun Condesa Fiesta Americana
Cancun Fiesta Americana Condesa
Fiesta All Inclusive Cancun
Fiesta Americana Condesa
Fiesta Americana Condesa All Inclusive
Fiesta Americana Condesa All Inclusive Cancun
Fiesta Americana Condesa Cancun
Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive
Fiesta Condesa
Fiesta Condesa Americana All Inclusive
Fiesta Americana Cancun
Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive Hotel Cancun
Fiesta Americana Condessa Cancun
Fiesta Americana Condesa All Inclusive All-inclusive property
Fiesta Americana Condessa Cancun
Fiesta Americana Cancun
Fiesta Americana Condesa All Inclusive Hotel
Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive
Fiesta Americana Condesa All Inclusive
Hotel Fiesta Americana Condesa Cancun - All Inclusive Cancun
Hotel Fiesta Americana Condesa Cancun - All Inclusive
Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive Hotel
Cancun Fiesta Americana Condesa Cancun - All Inclusive Hotel
Fiesta Americana Condesa Cancun - All Inclusive Cancun
Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive Cancun
Perguntas frequentes
Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive tem piscina?
Sim, a propriedade dispõe de 2 piscinas externas e uma piscina infantil.
Quanto custa ficar em Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive?
A partir de 17 de mar. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive em 25 de mar. de 2026 começam a partir de R$ 2.157, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Sim, Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive permite cães (limite de 2 no total) com peso máximo de 10 kg por animal. É cobrada uma taxa de USD 89 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guia. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.
Quanto custa o estacionamento em Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio não está disponível.
Qual é o horário de check-out em Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive?
Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível mediante uma taxa.
Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?
Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Alimentos e bebidas estão incluídos (aplicam-se restrições), e as atividades incluem voleibol, aulas de idioma e aulas de aquaeróbica, entre outras.
Onde fica Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive?
Na praia em Zona Hotelera, esta propriedade fica a 5 km de Aquaworld, Shopping Kukulcan Plaza e Centro Comercial La Isla. Teatro de Cancún e Puerto Cancun Marina Town Center também ficam a 15 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive
8,8
Excelente
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,2
Limpeza
8,2
Localização
9,4
Serviço e funcionários
8,8
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 2454 de 3935 avaliações
10 - Excelente
2.454
Nota 8 - Boa. 844 de 3935 avaliações
8 - Boa
844
Nota 6 - Ok. 351 de 3935 avaliações
6 - Ok
351
Nota 4 - Insatisfatória. 146 de 3935 avaliações
4 - Insatisfatória
146
Nota 2 - Terrível. 140 de 3935 avaliações
2 - Terrível
140
Avaliações
10/10 - Excelente
Debora
Viagem com a família
13 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
the best hotel in Cancun!!! since check in, until check out! definily the best one
Debora
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025
10/10 - Excelente
Alexandre
3 de out. de 2025
Alexandre
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025
6/10 - Ok
André Luiz
28 de jun. de 2025
André Luiz
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2025
10/10 - Excelente
Eduardo S
5 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Terceira vez no Fiesta Americana Condesa ,hotel maravilhoso. Pretendemos voltar!
Eduardo S
Hospedou-se por 8 diárias em mai. de 2025
10/10 - Excelente
Hugo
Viagem com a família
30 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O resort é muito bom, quartos grandes e confortáveis, ótimos restaurantes, especialmente o italiano e o argentino. Atendimento impecável.
Hugo
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2025
10/10 - Excelente
Viajante verificado
8 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Viajante verificado
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2025
10/10 - Excelente
Viajante verificado
5 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2025
10/10 - Excelente
João Carlos
23 de fev. de 2025
João Carlos
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2025
8/10 - Boa
Jonas
Viagem com a família
5 de fev. de 2025
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel tem praia incrível , restaurante italiano e argentino incríveis , porém o buffet que fica aberto todos os dias deixa a desejar.
Jonas
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2025
6/10 - Ok
Silas
Viagem com a família
11 de jan. de 2025
Silas
Hospedou-se por 8 diárias em jan. de 2025
10/10 - Excelente
DARLAN
11 de jan. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
DARLAN
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025
8/10 - Boa
valeria
5 de out. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Foi nossa terceira vez nesse hotel, os funcionarios nao sao mais atenciosos como de outras vezes, tivemos problemas com o ar condicionado Passamos mais de 12h pedindo para enviarem um tecnico para ver pq estava ABSURDAMENTE GELADO, o tecnico foi la so depois de MUITA insistencia, ele disse que nao podia desligar mas que deixaria no automatico, sempre mantendo em 21 graus, mas nao sei o que ele fez que desligou tudo, dormimos e acordamos com o quarto inundado e nossas roupas todas ensopadas...
valeria
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2024
10/10 - Excelente
Gilson
Viagem com a família
21 de jul. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo lugar
O hotel é ótimo, funcionários atenciosos, grande variedade de comidas, piscina limpa com um bom tamanho, muito organizado na hora da alimentação, simplesmente perfeito.
Gilson
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2024
8/10 - Boa
Terezinha Campagnone
Viagem com a família
20 de jul. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Resort maravilhoso
A estadia foi maravilhosa. O Hotel e lindo. Embora nao curta, o tipo de comida deles. Ja a Cevicheria e maravilhosa. O restaurante principal e bem variado e bom. Cafe da manha completo. Os restaurantes tematicos a comida nao agradou. Sao muito atenciosos
Terezinha Campagnone
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2024
10/10 - Excelente
Marcos
Viagem com a família
13 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Marcos
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
10/10 - Excelente
Marcelo
6 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Marcelo
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2024
6/10 - Ok
VICTOR
21 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
VICTOR
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2024
8/10 - Boa
Sandra R
19 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O hotel está bem localizado de fácil acesso para os passeios, o quarto espaçoso e limpeza perfeita, quanto a comida ficou a desejar, tempero muito ruim, frutas sem nenhum sabor.
Sandra R
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2024
10/10 - Excelente
Veronica
Viagem com a família
28 de dez. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Férias maravilhosas!
Viajei de férias com meus filhos e tivemos uma ótima experiência no Fiesta Americana. O hotel tem uma estrutura maravilhosa e realmente tudo está incluído. Destaco os bares e os barmans, que estão sempre prontos a te atender e não economizam nos drinks. A comida também é boa e ainda tem as estações de sorvetes, crepes, churros e doces. Dentre as opções de restaurantes, chamo atenção para a Cevicheria e a estação de comida japonesa. Tudo muito bom.
A única observação que gostaria de fazer é com relação aos restaurantes que exigem reserva, pois é muito difícil conseguir uma mesa. Nós não conseguimos reservar, pois ficamos só duas noites e quando chegamos ao hotel, os lugares estavam todos ocupados. Felizmente, conseguimos jantar no restaurante argentino, por causa de uma desistência.
Isso, no entanto, não chega a tirar o brilho do hotel. Com certeza voltaremos!
Veronica
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
10/10 - Excelente
BRUNO
Viagem com a família
16 de nov. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente! Lugar para relaxar, carregar a bateria com energias positivas do impressionante mar do Caribe! Lindo! Opções ao longo do dia de entretenimento na piscina e nos espaços do Resort. Ótimas refeições e restaurantes! Sugiro reservar os restaurantes com antecedência. Caso não o faça, ha sempre um deles disponível para as refeições. Áreas de fumantes bem distantes dos espaços do resort e dos quartos (na praia ou em um bosque em frente à recepção do hotel): comum no México e em Cancún. Ademais, estadia fantástica!
BRUNO
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
8/10 - Boa
Jane
Viagem com a família
12 de ago. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Vale a pena
Hotel tem ótima estrutura, limpo, organizado e muito confortável. Única observação é referente a necessidade constante de dar caixinhas (tip) para ter um ótimo atendimento.
Jane
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
6/10 - Ok
daniel
9 de ago. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
daniel
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
10/10 - Excelente
Ligia
25 de abr. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Equipe extremamente atenciosa. Restaurantes com muitas boas opções.
Ligia
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2023
6/10 - Ok
Sergio Augusto
23 de abr. de 2023
Sergio Augusto
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
6/10 - Ok
Tamas
Viagem com família e crianças pequenas
16 de mar. de 2026
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
I was with my husband and our 3-year-old baby. First of all, we booked a front ocean view room, but they gave us a palms view room with very poor condition and amenities. The shower head had rust, a broken sink, a mirror with rust, and the restroom was not clean (there was dry pee). I reported everything to the front desk.
We came for 4 nights to celebrate my husband’s birthday. Unfortunately, we had to wait one night to change the room to a clean one with the better view that we had paid for.
Our mood was bad and not for celebrating at all.
We had to wait until 3 pm to change the room on his birthday day. Well…
Also, on the very first evening my baby cut his finger in the kids’ pool. It was unpleasant and there was a lot of blood, but the doctor helped to treat the wound.
Drinks at the pool were bad — no real juice, not even juice from the bottle, something like puppy kids drinks.
At the restaurants we had to wait in line for 1–2 hours to have dinner (even with a 3-year-old baby, no one cared).
I can recommend this hotel only for the ocean (but the ocean wasn’t clean — be prepared for dirty seaweed, not beautiful for photos lol).