- Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações do estabelecimento
A experiencia do check-in foi ótima, fomos direcionados a recepção VIP onde fomos recebidos pela Helena que é extremamente atenciosa e nos atendeu muito bem. Como beneficio de meu status na Expedia recebemos um upgrade de quarto. As instalações do Hotel são bem bacanas, como o hotel não estava lotado conseguimos aproveitar bem. A praia em frente ao hotel é maravilhosa, aquele turquesa lindo. A nossa unica experiencia negativa foi com relação aos dias/ horários de funcionamento dos restaurantes. O restaurante italiano que diz aqui servir jantar diariamente, esteve fechado por 2 dias durante nossa estadia e no dia que estava aberto enfrentamos uma longa espera, entendo, que seria melhor se também funcionasse no sistema de reserva como acontece com o restaurante Argentino. Além disso um dos restaurantes está em reformas, então, sem a opção do Italiano e sem reserva no Argentino, nossa opção ficou reduzida ao Mexicano e buffet. Outro ponto negativo é o horário de encerramento dos bares próximos a piscina, entendo que ao menos 1 deveria ficar aberto durante todo funcionamento da piscina e isso não acontece. Apesar dos contratempos, tivemos uma ótima experiencia e certamente voltaríamos.