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Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.
Com excelente localização na praia, Grand Park Royal Cancun - All Inclusive fica em Zona Hotelera, uma região em Cancun que conta com uma boa área de compras. Centro Comercial La Isla e Puerto Cancun Marina Town Center são dois espaços ideais para quem gosta de compras. A região também oferece atrações como Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Xoximilco. Se você estiver viajando com crianças, El Sol de Cancun é uma ótima opção de atividade. Considere também os eventos e partidas em Oasis Arena. Se você adora atividades aquáticas, vai se divertir com mergulho autônomo e mergulho livre (com snorkel) nas proximidades. Confira nosso guia de viagem sobre Cancun.
Boulevard Kukulkan Km 10.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
Nos arredores
Lagoa Nichupté
2 min de caminhada - 0.2 km
Praia Chac Mool
13 min de caminhada - 1.1 km
Forum Beach
18 min de caminhada - 1.5 km
Centro Comercial La Isla
4 min de carro - 2.2 km
Centro de Convenções de Cancun
4 min de carro - 1.8 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 24 min de carro
Restaurantes
Snack Grand Park
3 min de caminhada
Flor De Sal
3 min de caminhada
Lobby Bar
7 min de caminhada
El Mirador
1 min de caminhada
Restaurante Cocay
2 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Grand Park Royal Cancun - All Inclusive
Propriedade 4 estrelas com tudo incluído perto de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
Além de ficar perto de Forum Beach e Centro de Convenções de Cancun, Grand Park Royal Cancun - All Inclusive oferece as seguintes comodidades: bar molhado, bar ao lado da piscina e loja de conveniência. Com localização de frente para a praia e espreguiçadeiras, propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Visite o spa no local, que oferece tratamentos faciais, reflexologia e massagens musculares profundas. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 6 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária internacional.
Acesse a Internet com o Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 25 Mbps ou mais. A propriedade também oferece comodidades como terraço na cobertura e lojas.
Você pode aproveitar estes benefícios:
2 piscinas externas com espreguiçadeiras, guarda-sóis e bares molhados
Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
Serviço de traslado local, loja de presentes e serviços de concierge
Assistência com passeios/bilhetes, salas de massagem/tratamento e armazenamento para bagagem
As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo a proximidade à praia, a piscina e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 247 quartos têm comodidades como serviço de quarto 24 horas e cofre para notebook, além de espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
As comodidades extras são:
Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete ecológicos
TVs LED de 40 polegadas com com canais premium
Varanda ou pátio mobiliado, guarda-roupa ou closet e cafeteiras/chaleiras
Tudo incluído
Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).
Impostos e taxas de serviço
Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.
Alimentação e bebidas
Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas selecionadas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (com restrições)
Disponibilidade de alimentação limitada a um ou mais locais
Atividades e instalações/equipamentos
Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.
Atividades terrestres
Futebol
Voleibol
Aulas/cursos/jogos
Aulas de dança
Aulas de aquaeróbica
Opções de entretenimento
Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas
Propriedades semelhantes
Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt
Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Serviço de traslado local (sobretaxa)
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento com manobrista grátis no local
Estacionamento limitado com e sem manobrista no local
Alimentação e bebidas
4 bares/lounges
6 restaurantes
Lanchonete/delicatéssen
Um bar ao lado da piscina
Um bar na água
Uma cafeteria
Restaurantes no local
Andiamo
Flor de Sal
Koi
Le Grand Prime & Lounge
Veranda
Atividades
2 piscinas externas
Academia
Banheira de hidromassagem
Clube infantil grátis
Ideal para compras
Spa de serviço completo
Ideal para famílias
2 piscinas externas
Brinquedos infantis
Clube infantil grátis
Jogos infantis
Lanchonete/delicatéssen
Lavanderia
Mercearia/loja de conveniência
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Caixa eletrônico
Cofre na recepção
Filtro de água
Lavanderia
Loja de presentes/banca de jornal
Mercearia/loja de conveniência
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Mensageiro
Pacotes românticos/para pedidos de casamento
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Troca de roupas de cama mediante solicitação
Troca de toalhas mediante solicitação
Serviços corporativos
6 salas de reunião
Espaço para conferência com 700 metros quadrados
Área externa
Espreguiçadeiras
Espreguiçadeiras para piscina
Guarda-sóis
Jardim
Na praia
Terraço na cobertura
Toalhas de praia
Spa de serviço completo
3 salas de tratamento
Áreas de tratamento externas
Aromaterapia
Bandagem corporal
Esfoliação corporal
Massagens com pedras quentes
Massagens desportivas
Massagens musculares profundas
Massagens pré-natal
Massagens suecas
Reflexologia
Salas de tratamento para casais
Sauna seca
Spa aberto todos os dias
Tratamentos faciais
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (109 centímetros de altura)
Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
Caminho bem iluminado até a entrada
Elevador (porta com 130 centímetros de largura)
Sem escadas até a entrada
Mais
4 edifícios
Áreas designadas para fumar
Copos reutilizáveis
Garrafas plásticas de água não disponíveis
Incentivo à utilização de filtro de água
Salão de baile
Salão de eventos
Comodidades do quarto
Quarto
Cortinas blackout
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Banheiro privativo
Chuveiro
Chuveiro com efeito de chuva
Papel higiênico
Produtos de toalete grátis
Sabonete
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Xampu
Entretenimento
Base para iPod
TV LED 40 polegadas com canais a cabo/via satélite premium
Alimentação e bebidas
Frigobar abastecido grátis
Garrafa de água grátis
Máquina de café/chá
Serviço de quarto 24 horas
Mais
Ar-condicionado
Cofre para notebook
Escrivaninha
Espaço de trabalho para notebook
Ferro e tábua de passar roupa
Produtos de toalete biodegradáveis
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Instruções especiais para o check-in
Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 48 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
A propriedade impõe uma política rigorosa de traje recomendado nos restaurantes.
Todos os hóspedes, incluindo crianças, devem apresentar um documento de identificação válido emitido pelo governo no check-in. Hóspedes até 18 anos acompanhados precisam mostrar sua certidão de nascimento ou carteira de identidade escolar com foto.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
A cidade cobra um imposto de MXN 85.40 por acomodação, por diária
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Esta propriedade utiliza energia eólica
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Importante
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Algumas instalações podem ter acesso restrito. Os hóspedes podem entrar em contato com a propriedade para saber mais usando as informações de contato na confirmação da reserva
Hóspedes de até 13 anos não são permitidos no spa
A propriedade também é conhecida como
Cancun Grand Park Royal
Cancun Grand Park Royal Caribe
Grand Park Royal Cancun Caribe
Grand Park Royal Caribe All Inclusive
Grand Park Royal Cancun Caribe All Inclusive Hotel
Grand Park Royal Caribe All Inclusive Hotel
Grand Park Royal Cancun Caribe All Inclusive
Grand Park Royal Caribe
Grand Park Royal Luxury Resort All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Cancun All Inclusive
Grand Park Royal Luxury All Inclusive
Park Royal Resort Inclusive
Park Royal Cancun Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort Cancun All Inclusive
Hotel Grand Park Royal Luxury Resort Cancun - All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort Cancun All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Cancun All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort Cancun - All Inclusive Cancun
Grand Park Royal Luxury All Inclusive
Grand Park Royal Cancun Caribe All Inclusive
Park Royal Cancun Inclusive
Grand Park Royal Luxury Cancun All Inclusive
Grand Park Royal Cancun Caribe All Inclusive
Grand Park Royal Cancun - All Inclusive Cancun
Grand Park Royal Luxury Resort Cancun - All Inclusive Cancun
Grand Park Royal Cancun Caribe All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort All Inclusive
Grand Park Royal Luxury All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort Cancun All Inclusive
Grand Park Royal Cancun - All Inclusive All-inclusive property
Perguntas frequentes
Grand Park Royal Cancun - All Inclusive tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com 2 piscinas externas.
Quanto custa ficar em Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?
A partir de 16 de mar. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Grand Park Royal Cancun - All Inclusive em 15 de abr. de 2026 começam a partir de R$ 1.622, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Grand Park Royal Cancun - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?
A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.
Qual é o horário de check-in em Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Qual é o horário de check-out em Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?
Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Grand Park Royal Cancun - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?
Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Alimentos e bebidas estão incluídos (aplicam-se restrições), e as atividades incluem futebol, voleibol e aulas de aquaeróbica, entre outras.
Onde fica Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?
Na praia, esta propriedade em Zona Hotelera fica a 10 minutos a pé de Lagoa Nichupté e Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Centro Comercial La Isla e Forum Beach também ficam a 2 km.
Avaliações
Avaliações sobre Grand Park Royal Cancun - All Inclusive
8,4
Muito boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,2
Limpeza
9,0
Localização
9,0
Serviço e funcionários
8,4
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 1229 de 2376 avaliações
10 - Excelente
1.229
Nota 8 - Boa. 612 de 2376 avaliações
8 - Boa
612
Nota 6 - Ok. 293 de 2376 avaliações
6 - Ok
293
Nota 4 - Insatisfatória. 127 de 2376 avaliações
4 - Insatisfatória
127
Nota 2 - Terrível. 115 de 2376 avaliações
2 - Terrível
115
Avaliações
6/10 - Ok
Roberto
Viagem com a família
13 de dez. de 2025
Quarto muito espaçoso, cama ótima, chuveiro bom. Roupa de cama e banho excelentes. Equipe funcionários muito prestativos
Roberto
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025
8/10 - Boa
simone
Viagem com a família
10 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O hotel tem excelente estrutura. Os quartos tem otimo tamanho com camas confortáveis e bom chuveiro.
Os funcionários são muito atenciosos e solícitos.
Um ponto a ser observado é o horário de funcionamento dos restaurantes. Depois das 23h todos os restaurantes fecham. Fato que consideramos inconveniente tendo em vista ser uma cidade com turismo noturno e o pacote ser all inclusive.
simone
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025
10/10 - Excelente
Diandra
11 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel impecável, equipe prestativa de pessoas muito boas! Estar em Cancún pela terceira vez e a primeira no Grand Park Royal, uma das melhores experiências!
Podem reservar e aproveitar momentos maravilhosos!
Diandra
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025
10/10 - Excelente
Renato
Viagem com a família
30 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Renato
Hospedou-se por 8 diárias em jul. de 2025
10/10 - Excelente
Nilza
17 de abr. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nilza
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2025
10/10 - Excelente
Irineu
18 de nov. de 2024
Irineu
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2024
10/10 - Excelente
Patrícia Regina do
6 de nov. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Patrícia Regina do
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024
4/10 - Insatisfatória
Lucimary
24 de out. de 2024
Lucimary
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024
6/10 - Ok
Waldir
21 de mai. de 2024
Waldir
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
6/10 - Ok
CELSO M
15 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel mediano.
Hotel de qualidade mediana. O restaurante El Mirador (italiano) era ótimo. O buffet de café da manhã e almoço eram regulares. Era impossível conseguir uma cadeira na piscina. A impressão é de as pessoas acordam de madrugada e colocam as toalhas para reservar as cadeiras. O Hotel não faz qualquer coisa. Fora que eles ficam horas te oferecendo para comprar o plano de pontos deles.
CELSO M
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2024
10/10 - Excelente
Henrique F Dantas
Viagem com a família
1 de mar. de 2024
Excelente hotel. Tudo funcionando perfeitamente
Henrique F Dantas
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2024
2/10 - Terrível
Iane
Viagem com a família
24 de jan. de 2024
Iane
Hospedou-se por 8 diárias em jan. de 2024
10/10 - Excelente
Viajante verificado
20 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Viajante verificado
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2024
10/10 - Excelente
Anderson
6 de out. de 2023
Anderson
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2023
10/10 - Excelente
Karina
Viagem com a família
24 de mar. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Localização e vista do quarto.
Menos gostei, comida e muita gente, não tinha lugar para pegar guarda sol suficientes para todos
Karina
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
8/10 - Boa
Roseann
Viagem com a família
15 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
we had a beautiful panoramic ocean view in the king ocean view deluxe ( main building)
Roseann
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Cheryl
Viagem a dois
15 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The view from the room was amazing. The room was comfortable and always cool. The food was awesome in every restaurant with amazing and attentive staff. The hotel staff was very welcoming and helpful. The pools and pool bars were great. The overall atmosphere was fun with a variety of activities and/or relaxing throughout the day. I expected the party atmosphere to continue late into the night, but found the evenings were always pleasantly peaceful.
Cheryl
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2026
8/10 - Boa
WENDY LYNN
Viagem a dois
15 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our third time staying at the resort. We come back for the friendly staff, beautiful view, volleyball and meeting great people
WENDY LYNN
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026
2/10 - Terrível
Colette
Viagem com a família
14 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
This is not a 5 star luxury resort. The food quality is bad and it was served cold. Drink quality were bad too. No drink menus available either. Things like even getting yourself a cup of coffee and food at the pool is restricted. The waking paths through the resort area and around some pools was extremely rough that you cannot walk barefoot. On day 2 my cover up was stolen off my beach chair when we were in the ocean. This place is definitely not worth the money, is not a luxury resort and very disappointing. We will not be coming back ever again.
Colette
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Cynthia
14 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our stay started off rocky but it was not the hotel’s fault, there were college kids staying above us and probably had too much to drink that one of the kids ran into the sliding door and woke us up at 3am terrified of noise made by glass shattering. I hope he’s ok. We stayed in a Jr suite villa with plunge pool. The room category came with a butler. Our butler was really nice and made our beach bed reservations and restaurant reservations, it was an amazing experience. The food wasn’t super great but not terrible. I would really have liked if they had more Mexican food as snacks instead of hot dogs and hamburgers. At a previous hotel we have stayed they had tacos and quesadillas and guacamole for snacks… just a suggestion. The beach was beautiful and the pools were nice. The staff was really friendly and helpful and I enjoyed my conversations with them. I love Cancún and can’t wait to go back.
Cynthia
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Joanna
Viagem com família e crianças pequenas
14 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good
Joanna
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026
8/10 - Boa
Terry Lee
Viagem a dois
13 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice resort, we felt that the buffet was very limited, would have been nice to have more selection. The staff are lovely and the rooms were fantastic!
Terry Lee
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026
8/10 - Boa
Chris
Viagem com família e crianças pequenas
13 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Was there early March for 1 week. With wife and two teens. We enjoyed the stay. The beach is beautiful. The “fantastic” crew really does a good job at keeping people engaged and the entertainment during the day positive. The food was good as well. Some restaurants definately better then others and the buffet was decent. Overall the property was clean and staff was good. Seemed like sometimes the bar staff at the pool was a bit overwhelmed but still did their best.
Chris
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Monserat
Viagem a dois
12 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was great!
Monserat
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Marie
Viagem com a família
11 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is the cleanest resort or hotel I have ever stayed at. Our room, restaurants, common spaces, washrooms, pools, and event spaces were all clean and in excellent repair. The staff is amazing, very attentive and knowledgable. The food was delicious in every restaurant, changed often.
Gluten free - 2 of my family members have Celiac disease and after a small hiccup on day 1 it was a very seamless dining experience. Suggest identifying your dietary restrictions to the resort before you travel, then speak with a Concierge and each restaurant Supervisor on arrival. Each morning, we identified at which restaurant we eat lunch and dinner so they could be prepared and it worked well. Not a single gluten exposure, very very grateful.
Accessibility - If you are a wheelchair or rollator/walker user, you might have difficulty at this resort. The floors in the buildings are shiny tile, slippery when wet, but the outdoor walkways are all large, flat rocks with eneven surfaces cemented together creating a cobblestone effect. It is difficult to pull suitcases over the stone so the bell hops drive you on golf carts. Yes, the staff will happily drive you but that impacts independence. I have joint replacements and needed to use hiking poles, as many of the uneven walkways are long ramps. Also, the shortest number of stairs to reach the beach is 4+ 4 with a landing in between and no handrail. The stairs with 8+ stairs have rope handrails.
We had a lovely experience, fantastic beach view