Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

Propriedade 4.0 estrelas
Diversão com a família na praia, com 2 piscinas externas e perto de Centro Comercial La Isla

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Galeria de fotos de Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

2 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras
5 restaurantes, café da manhã, culinária internacional
Deluxe Ocean View King | 1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos
Na praia, espreguiçadeiras, toalhas de praia
Royal Master Suite Hot Tub | 1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos
VIP Access

Avaliações

8,4 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Banheira
  • Bar
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Piscina
  • Serviço de quarto
O preço atual é R$ 1.109
Total: R$ 1.365
inclui impostos e taxas
1 de set. – 2 de set.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 33 de 33 quartos

Villa Premier Plunge Pool Ocean Front

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Lounge Club
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV LED
Quarto separado
  • 49 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 1 cama de casal

Master Suite

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
Lounge Club
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV LED
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 73 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 1 cama de casal e 1 cama retrátil casal

Royal Master Suite Hot Tub

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
Lounge Club
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
Quarto separado
Produtos de toalete ecológicos
  • 95 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

Master Suite Ocean Front

7,4 de 10
Boa
(3 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
Lounge Club
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
Quarto separado
Produtos de toalete ecológicos
  • 73 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Grand Royal Suite Hot Tub

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
Lounge Club
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
Quarto separado
Produtos de toalete ecológicos
  • 103 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

Villa Deluxe Ocean Front

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
Lounge Club
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV LED
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 48 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 1 cama de casal

Deluxe Ocean View Double

7,0 de 10
Boa
(2 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
Quarto separado
Produtos de toalete ecológicos
Banheiro privativo
  • 36 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Premier Superior Ocean Front King

8,0 de 10
Muito boa
(2 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
Quarto separado
Produtos de toalete ecológicos
Banheiro privativo
  • 41 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Premier Superior Ocean Front Double

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
Quarto separado
Produtos de toalete ecológicos
Banheiro privativo
  • 41 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Royal Suite King Hot Tub

9,0 de 10
Maravilhosa
(36 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Lounge Club
Itens grátis no minibar
TV LED
  • 62 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Deluxe Ocean View King

8,4 de 10
Muito boa
(172 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
Quarto separado
Produtos de toalete ecológicos
Banheiro privativo
  • 36 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Villa Deluxe

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
Lounge Club
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV LED
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 48 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama de casal

Premier Ocean Front Doble

8,4 de 10
Muito boa
(81 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
Quarto separado
Produtos de toalete ecológicos
Banheiro privativo
  • 41 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Royal Suite Doble Hot Tub

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
Lounge Club
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
Quarto separado
Ventilador de teto
  • 70 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Villa Premier PlungePool King OceanFront

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Lounge Club
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV LED
Quarto separado
  • 1 quarto
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Villa Junior Suite Plunge Pool

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Lounge Club
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV LED
Quarto separado
  • 49 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama de casal

Villa Master Suite Plunge Pool

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Lounge Club
Berços grátis
Itens grátis no minibar
  • 86 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Deluxe Swim up King

8,6 de 10
Excelente
(32 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Lounge Club
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 53 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Grand Villa Master Suite Ocean Front

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Lounge Club
Berços grátis
Itens grátis no minibar
  • 86 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Villa Junior

  • 49 m²
  • Acomoda 4

Room Deluxe With Sea View

  • 41 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4

Quadruple Room Deluxe With Sea View

  • 62 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2

Twin Room Premium With Ocean View

  • 41 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4

Room Standard With Sea View

  • 36 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2

Double Room Superior With Ocean View

  • 70 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4

Villa Deluxe

  • 48 m²
  • Acomoda 4

Room Premium With Sea View

  • 41 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2

Quadruple Room Master With Sea View

  • 95 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2

Room Master With Sea View

  • 73 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4

Villa Master

  • 86 m²
  • Acomoda 2

Twin Room Deluxe With Ocean View

  • 36 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4

Room Deluxe

  • 53 m²
  • Acomoda 2

Double Room Luxury With Beach View

  • 73 m²
  • Vista para a praia
  • Acomoda 4

Mais opções para você

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Informações a área

Mapa
Boulevard Kukulkan Km 10.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Nos arredores

  • Praia Chac Mool - 13 min de caminhada - 1.1 km
  • Forum Beach - 18 min de caminhada - 1.5 km
  • Centro de Convenções de Cancun - 3 min de carro - 1.8 km
  • Praia Gaviota Azul - 4 min de carro - 2.2 km
  • Centro Comercial La Isla - 4 min de carro - 2.2 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 24 min de carro

Restaurantes

  • ‪Snack Grand Park - ‬3 min de caminhada
  • El Mirador
  • ‪Lobby Bar - ‬7 min de caminhada
  • ‪Café Solé - ‬2 min de caminhada
  • ‪Restaurante Cocay - ‬2 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

Propriedade com tudo incluído ideal para famílias perto de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
Além de ficar perto de Forum Beach e Centro de Convenções de Cancun, Grand Park Royal Cancun - All Inclusive oferece as seguintes comodidades: bar molhado, bar ao lado da piscina e loja de conveniência. Com localização de frente para a praia e espreguiçadeiras, propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Visite o spa no local, que oferece massagens desportivas, reflexologia e esfoliação corporal. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 5 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária internacional. Acesse a Internet com o Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 25 Mbps ou mais. A propriedade também oferece comodidades como terraço na cobertura e lojas.
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • 2 piscinas externas com espreguiçadeiras, guarda-sóis e um bar na água
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Serviço de traslado local, equipe multilíngue e serviços de casamento
  • Carregador, bebedouro e caixa eletrônico/serviços bancários
  • As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo a proximidade à praia, a piscina e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 247 quartos têm comodidades como serviço de quarto 24 horas e cofre para notebook, além de espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
As comodidades extras são:
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete ecológicos
  • TVs LED de 40 polegadas com com canais premium
  • Varanda ou pátio mobiliado, guarda-roupa ou closet e cafeteiras/chaleiras

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas selecionadas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (com restrições)
Disponibilidade de alimentação limitada a um ou mais locais

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Atividades terrestres

Futebol
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de dança
Aulas de aquaeróbica

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas

Idiomas

Inglês, português e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 25 Mbps ou mais
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Serviço de traslado local (sobretaxa)
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • 4 bares/lounges
  • 5 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Café Sole
  • El Mirador
  • Flor de Sal
  • Grand Prime Rib House
  • Koi

Atividades

  • 2 piscinas externas
  • Academia
  • Banheira de hidromassagem
  • Clube infantil grátis
  • Ideal para compras
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • 2 piscinas externas
  • Brinquedos infantis
  • Clube infantil grátis
  • Jogos infantis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Mercearia/loja de conveniência

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Filtro de água
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Mercearia/loja de conveniência

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • 6 salas de reunião
  • Espaço para conferência com 700 metros quadrados

Área externa

  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na praia
  • Terraço na cobertura
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 3 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Esfoliação corporal
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens pré-natal
  • Massagens suecas
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (109 centímetros de altura)
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador (porta com 130 centímetros de largura)
  • Sem escadas até a entrada

Mais

  • 4 edifícios
  • Áreas designadas para fumar
  • Copos reutilizáveis
  • Garrafas plásticas de água não disponíveis
  • Incentivo à utilização de filtro de água
  • Salão de baile
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Base para iPod
  • TV LED 40 polegadas com canais a cabo/via satélite premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 48 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A propriedade impõe uma política rigorosa de traje recomendado nos restaurantes.
Todos os hóspedes, incluindo crianças, devem apresentar um documento de identificação válido emitido pelo governo no check-in. Hóspedes até 18 anos acompanhados precisam mostrar sua certidão de nascimento ou carteira de identidade escolar com foto.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de MXN 79.20 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Esta propriedade utiliza energia eólica
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Algumas instalações podem ter acesso restrito. Os hóspedes podem entrar em contato com a propriedade para saber mais usando as informações de contato na confirmação da reserva
Hóspedes de até 13 anos não são permitidos no spa

A propriedade também é conhecida como

Cancun Grand Park Royal
Cancun Grand Park Royal Caribe
Grand Park Royal Cancun Caribe
Grand Park Royal Caribe All Inclusive
Grand Park Royal Cancun Caribe All Inclusive Hotel
Grand Park Royal Caribe All Inclusive Hotel
Grand Park Royal Cancun Caribe All Inclusive
Grand Park Royal Caribe
Grand Park Royal Luxury Resort All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Cancun All Inclusive
Grand Park Royal Luxury All Inclusive
Park Royal Resort Inclusive
Park Royal Cancun Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort Cancun All Inclusive
Hotel Grand Park Royal Luxury Resort Cancun - All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort Cancun All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Cancun All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort Cancun - All Inclusive Cancun
Grand Park Royal Luxury All Inclusive
Grand Park Royal Cancun Caribe All Inclusive
Park Royal Cancun Inclusive
Grand Park Royal Luxury Cancun All Inclusive
Grand Park Royal Cancun Caribe All Inclusive
Grand Park Royal Cancun - All Inclusive Cancun
Grand Park Royal Luxury Resort Cancun - All Inclusive Cancun
Grand Park Royal Cancun Caribe All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort All Inclusive
Grand Park Royal Luxury All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort Cancun All Inclusive
Grand Park Royal Cancun - All Inclusive All-inclusive property

Perguntas frequentes

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 2 piscinas externas.

Quanto custa ficar em Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

A partir de 14 de ago. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Grand Park Royal Cancun - All Inclusive em 1 de set. de 2025 começam a partir de R$ 1.109,31, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Alimentos e bebidas estão incluídos (aplicam-se restrições), e as atividades incluem futebol, voleibol e aulas de aquaeróbica, entre outras.

Onde fica Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

Na praia em Zona Hotelera, esta propriedade fica a 2 km de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc, Centro Comercial La Isla e Forum Beach. Centro de Convenções de Cancun e Praia Gaviota Azul também ficam a 5 km.

Avaliações sobre Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

Avaliações

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 1199 de 2342 avaliações
Nota 8 - Boa. 599 de 2342 avaliações
Nota 6 - Ok. 287 de 2342 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 126 de 2342 avaliações
Nota 2 - Terrível. 131 de 2342 avaliações

9,2/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Nilza

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Irineu

Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Patrícia Regina do

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Lucimary

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024

6/10 - Ok

Waldir

Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024

6/10 - Ok

CELSO M

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel mediano.

Hotel de qualidade mediana. O restaurante El Mirador (italiano) era ótimo. O buffet de café da manhã e almoço eram regulares. Era impossível conseguir uma cadeira na piscina. A impressão é de as pessoas acordam de madrugada e colocam as toalhas para reservar as cadeiras. O Hotel não faz qualquer coisa. Fora que eles ficam horas te oferecendo para comprar o plano de pontos deles.
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Henrique F Dantas

Viagem com a família

Excelente hotel. Tudo funcionando perfeitamente

Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2024

2/10 - Terrível

Iane

Viagem com a família
Hospedou-se por 8 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Anderson

Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Karina

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Localização e vista do quarto. Menos gostei, comida e muita gente, não tinha lugar para pegar guarda sol suficientes para todos
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

6/10 - Ok

MARK ANTHONY C

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

O poder da gorjeta

Nos deram up grade do quarto! A maioria dos funcionários insatisfeitos! Só ficavam atenciosos com propina
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2022

6/10 - Ok

Gisele Cristine

Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2022

8/10 - Boa

Jennifer Lynn

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hector was amazing from the moment we arrived to the second we left. Damian was spot on service at the roof top lounge - knew our drinks after just the first night. Roger at Prime...what to say other than thank you for two amazing dinner experiences. There are many more but it would be a novel. Thank you all for a great week!!!?
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2025

2/10 - Terrível

Lukas

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Worst Hotel property I ever visited in Cancun
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

Dora M Boada

No le gustó la entrada cuando trataron de venderme como un tiempo compartido. Y la mesa Buffett del almuerzo fatal…
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

Manuel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I liked the location and I didn't like the hot tub, the water is cold.
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Luis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very friendly staff Definitely coming back..
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

NELSON, Richmond

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Their rooms were big and clean
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Rafaela

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room was clean I love Cancun and the people are friendly
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Vicente

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great place
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Rebecca

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Overall our stay was very nice. Upon arrival we were told of all the dining options. The pizza shop is no longer in service and Italian restaurant was not open for the first few nights of our stay. The resort itself checked all of the boxes. The pools were nice, plenty of seating available. We went to three of the (included) dining options for dinner, all were nice, but came with lengthy wait times and the food wasn’t as warm as we’d have liked, but still a nice option outside of the buffet. The staff were friendly and helpful. Only slight letdowns were the lack of hot water in the rooms, we took cold showers all week, and the nightly activities and shows were a bit lackluster. Overall it was a nice stay, beautiful resort and amazing views! We traveled with three kids (13, 11, and 9), and the resort was able to secure us two neighboring rooms.
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Mileybi, Miami

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
ME ENCANTO EL HOTEL
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Oleg

Too aggressive and problematic time share sales!
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Huan

Viagem a dois, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great location but need major upgrade or at least standard check. We opt for upgrade and willing to pay extra but the service nor the room isn’t that of a vip treatment! There are issue with our Villa cleanliness and another Villa with broken hvac unit throughout the first night
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025