Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Propriedade 5.0 estrelas
Esta propriedade somente para adultos conta com 7 piscinas externas e fica de frente para o mar

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

9,2 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Na praia particular
  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
O preço atual é R$ 3.459
Total: R$ 4.186
inclui impostos e taxas
27 de jan. – 28 de jan.

Confira os benefícios que você vai poder aproveitar com o VIP Access

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 8 de 8 quartos

Junior Suite Spa or Pool View

9,2 de 10
Maravilhosa
(91 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Edredom de pena
  • 75 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Junior Swim Up Suite Spa or Pool View

9,6 de 10
Extraordinária
(34 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Edredom de pena
  • 75 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Two-Story RooftopTerrace Suite Spa or Pool View

9,2 de 10
Maravilhosa
(7 avaliações)

Destaques

Terraço
Sala de estar separada
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
  • 75 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Excellence Club Junior Suite Ocean View

9,8 de 10
Extraordinária
(11 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Quarto separado
  • 75 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Vista para o oceano

Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite Ocean Front

9,6 de 10
Extraordinária
(11 avaliações)

Destaques

Terraço
Sala de estar separada
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
  • 75 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Vista para o oceano

Excellence Club Junior Swim Up Suite Pool View

9,6 de 10
Extraordinária
(7 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Quarto separado
  • 75 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Excellence Club Junior Suite Pool View

8,0 de 10
Muito boa
(5 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Edredom de pena
  • 75 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Terrace Suite With Plunge Pool

8,8 de 10
Excelente
(14 avaliações)

Destaques

Terraço
Sala de estar separada
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
  • 149 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
Mod logo
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Informações a área

Com excelente localização em Playa Mujeres, um bairro de Punta Sam, Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive fica perto de um campo de golfe e em uma praia particular. Quem gosta de fazer compras pode encontrar boas ofertas em Centro Comercial La Isla e Puerto Cancun Marina Town Center. Para quem deseja conhecer um pouco das belezas naturais da região, a recomendação é explorar Praia Norte e Playa Tortugas. Extreme Adventure e Parque de los Sueños também valem a visita. Aproveite as atividades e atrações que a área oferece, como golfe. Confira nosso guia de viagem sobre Punta Sam.
Mapa
Prolongacion Bonampak S/N Mz 1 Lt 10, SM 3, Playa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400

Nos arredores

  • Una hermosa tarde en la playa , el clima es estupendo y fresco
    Playa Mujeres
    8 min de caminhada - 0.7 km
  • Praia Norte caracterizando cenas tropicais, natação e paisagens litorâneas
    Praia Norte
    47 min de carro - 9.8 km
  • Praia Punta Sam
    3 min de carro - 2.1 km
  • Terminal de Balsas de Punta Sam
    3 min de carro - 2.1 km
  • Playa Mujeres Golf Club
    3 min de carro - 3.2 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 38 min de carro

Restaurantes

  • The Deli
    6 min de carro
  • caprichos villa del palmar
    5 min de carro
  • El Suspiro
    7 min de carro
  • Don Fernando Lobby Bar
    5 min de carro
  • Hudson Tavern
    5 min de carro

Sobre esta propriedade

Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Propriedade de luxo com tudo incluído em Playa Mujeres
Aproveite as seguintes comodidades em Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive: campo de golfe nos arredores, 7 bares ao lado da piscina, and bar molhado. Com praia particular, refeições de frente para a praia e bar na praia, propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Visite o spa no local, que oferece massagens, hidroterapia e bandagem corporal. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 11 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária internacional. A academia 24 horas oferece aulas de ioga e aulas de aeróbica. Você também pode encontrar as seguintes atividades: vôlei, caiaque e prática de mergulho livre (com snorkel). Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como terraço na cobertura e cafeteria/café.
Os benefícios oferecidos por propriedade incluem:
  • 7 piscinas externas com guarda-sóis e bares molhados
  • Estacionamento com manobrista grátis
  • Quadra de tênis externa, serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e serviços de casamento
  • Caixa eletrônico/serviços bancários, serviços de concierge e churrasqueiras
  • As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo as opções de restaurantes, a proximidade à praia e a piscina.
Características do quarto
Todos os 450 quartos têm comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de menu de travesseiros e cofre para notebook. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Reciclagem, lâmpadas de LED e compostagem
  • Banheiros com banheiras de hidromassagem e produtos de toalete grátis
  • Smart TVs de 55 polegadas com com canais premium
  • Varanda ou pátio mobiliado, áreas de estar separadas e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Dosadores de bebidas alcoólicas no quarto

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Vela
Mergulho livre (com snorkel)

Atividades terrestres

Ciclismo
Academia
Futebol
Tênis
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de culinária
Aulas de dança
Aulas de idioma
Aulas de pilates
Aulas de aquaeróbica
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Acesso a casas noturnas no local
Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Estacionamento com manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado com manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • 11 bares/lounges
  • 11 restaurantes
  • 7 bares ao lado da piscina
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar na água
  • Um bar na praia
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Oregano
  • The Grill
  • The Lobster House

Atividades

  • 7 piscinas externas
  • Academia 24 horas
  • Áreas para mergulho livre (com snorkel)
  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Banheira de hidromassagem
  • Biblioteca
  • Mergulho autônomo
  • Passeios de caiaque
  • Passeios de vela
  • Quadra de tênis externa
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Vôlei

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge

Área externa

  • Churrasqueira
  • Em uma praia particular
  • Guarda-sóis
  • Horta
  • Jardim
  • Terraço na cobertura

Spa de serviço completo

  • 15 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Banho turco
  • Fontes termais/minerais
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (112 centímetros de altura)
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador (porta com 90 centímetros de largura)
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Mais

  • 4 andares
  • 9 edifícios
  • Áreas designadas para fumar
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Canudos biodegradáveis disponíveis
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
  • Política de reciclagem abrangente
  • Talheres reutilizáveis
  • Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro
  • Uso de produtos de limpeza biodegradáveis

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheira de hidromassagem
  • Banheira e chuveiro separados
  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Escova e pasta de dentes
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Smart TV 55 polegadas com canais a cabo/via satélite premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre para notebook
  • Compostagem
  • Escrivaninha
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Produtos de limpeza biodegradáveis
  • Reciclagem
  • Sala de estar separada
  • Telefone
  • Vasos sanitários com baixo consumo de água

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Todos os hóspedes devem apresentar um documento oficial válido e um cartão de crédito no check-in para cobranças extras.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças de 18 ou menos não são permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hóspedes com 18 ou mais são bem-vindos
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: MXN 3904.21 por veículo (ida e volta, ocupação máxima de 2)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Esta propriedade utiliza energia eólica, além de um sistema de reciclagem de água cinza e produtos de limpeza ecológicos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
No-shows exigem o pagamento total, incluindo impostos e taxa de serviço.

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos nesta propriedade somente para adultos
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

All Inclusive Excellence Playa Mujeres
All Inclusive Playa Mujeres
Excellence Adults Only
Excellence Adults Only All Inclusive
Excellence All Inclusive
Excellence Playa Mujeres Adults
Excellence Playa Mujeres Adults Only
Excellence Playa Mujeres Adults Only All Inclusive
Excellence Playa Mujeres All Inclusive
Playa Mujeres All Inclusive
Excellence Playa Mujeres Adults All Inclusive
Excellence Adults All Inclusive
Excellence Adults All Inclusive All-inclusive property
Excellence All Inclusive Adults Hotel
Excellence Playa Mujeres All Inclusive Adults
Excellence All Inclusive Adults
Excellence Mujeres Inclusive
Hotel Excellence Playa Mujeres - All Inclusive - Adults Only
Excellence Playa Mujeres All Inclusive Adults Hotel
Excellence Playa Mujeres Adults Only All Inclusive
Excellence Playa Mujeres All Inclusive Adults Only
Excellence Playa Mujeres Adults Only All Inclusive
Excellence Playa Mujeres All Inclusive Adults Only
Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive Punta Sam

Perguntas frequentes

Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 7 piscinas externas.

Quanto custa ficar em Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?

A partir de 25 de jan. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive em 27 de jan. de 2026 começam a partir de R$ 3.459,35, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?

O estacionamento com manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia.

Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de MXN 3904.21 por veículo.

Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como snorkel, caiaque e vela, entre outras.

Onde fica Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?

De frente para a praia em Playa Mujeres, esta propriedade fica perto de um campo de golfe e a 2 km de Playa Mujeres, Praia Punta Sam e Terminal de Balsas de Punta Sam. Playa Mujeres Golf Club e Sítio Arqueológico El Meco também ficam a 5 km.

Avaliações

Avaliações sobre Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

9,2

Maravilhosa

9,6

Limpeza

8,4

Localização

9,6

Serviço e funcionários

9,4

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 1066 de 1403 avaliações
Nota 8 - Boa. 185 de 1403 avaliações
Nota 6 - Ok. 92 de 1403 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 22 de 1403 avaliações
Nota 2 - Terrível. 38 de 1403 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Roger Andre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O resort é muito bom, atendimento dos colaboradores é excelente com destaque para César e Oscar no bar Martini, Manoel e José no bar da piscina, enfim, colaboradores que estão no nossos corações. Um detalhe para os Brasileiros é que o resort é bastante “americanizado” como é muito frequentado por Americanos, as comidas, atrações e etc são de origem americana. Você não vai encontrar feijão com arroz por exemplo.. Apenas um detalhe. Mas o resort possui vários restaurantes a lá carte para todos os gostos.
Hospedou-se por 9 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Paulo

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Ricardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Derek

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was first class
Hospedou-se por 8 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Angela R

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room was beautiful the food was excellent but it is the service that brings us back each year. The staff is so OUTSTANDING! We have visited in Dec 2021 and Jan 2024 and this time in Jan 2026 was our third time. Even if there are clouds there is sunshine at EPM!!! The staff goes out of thier way to make the time SPECIAL!!!! they will do little things --like put flowers on your table or know you like a particular desert and save you the LAST ONE ! I They know if it is your last day at the resort and will do somethings special for you! The staff is so wonderful!!!! We will be back ! There are prettier places --but the service--that is what sets this resort apart from others
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Donald

Viagem em grupo, Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The pools were cold in January. The hot tubs were not hot enough.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Aida

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Relaxing, Great Service and Delicious food.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Brian

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was UNBELIEVABLY accommodating and kind. The food was delicious, the grounds immaculate and level of care in all of the details were second to none. We will return again and again!
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Kezia

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
It great! We had such an amazing time. Highly recommend
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Barton, Edmonton

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Staff terrific.
Hospedou-se por 13 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Jorge Francisco De

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice hotel, beautiful place. Room service left us hanging a couple times though.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Tatum

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved everyone thing about it.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Michael David

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean rooms and grounds , restaurants were decent . Staff were extremely friendly and accommodating . Beach was nice and swimmable .
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026

6/10 - Ok

Nicola

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Disappointed in this resort. It is a beautiful resort, and the grounds are kept very clean however, rooms smell heavily of mildew. My suitcase, carry-on, luggage, and clothes came home wreaking of mildew. I’m sure it is because the air conditioner filters have never been changed. Couldn’t open the windows to air the room out because of all the mosquitoes. food at ALL the restaurants is mediocre at best. The best place was the coffee shop that offered fresh juices, coffees, and desserts. Concierge had a little interest in helping us with booking excursions and was preoccupied with whatever he was working on on his computer. Very unhelpful. In fact, most of the staff seemed untrained and could not answer questions about the resort. On top of all of this, the power went out three times while we were there with no announcement over the loudspeaker as to why. Guests were left in the dark with no explanation. Would not go back to this resort.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Michael D

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Absolutely amazing all inclusive! Staff were so friendly, attentive and professional! Food was mostly always great and nightly entertainment was awesome! We met good people and had such a great time that we extended our stay two more nights! Will be back.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Kenny

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
29M, traveling with 25F. Great experience and lovely resort. Out of the 5 resorts we’ve been to Mexico, this had the best food overall!!! The resort is large enough to feel like you have your own space even if it’s sold out. Our room had a hot tub in it that overlooked the balcony and ocean—amazing! I’d definitely come here again. 5 nights minimum is perfect here.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Mohammed

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Jennifer

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very beautiful resort with friendly staff. Super clean. I recommend it!!
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Stephanie Yassenia Hernandez

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Best experience ever
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

6/10 - Ok

Robert Arnold

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I believe it is like most resorts you go to the view, beach and rooms are great but the food in all of the restaurants were coming up very short in all aspects.
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Christine Yoshiko

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had an excellent stay at the Excellence Playa Mujeres during the Christmas holidays! The food was delicious, bars everywhere, the staff, and service were phenomenal. Stayed in their junior swim up room. I love ocean front rooms, but staying in a swim up is so convenient. It feels like your own villa, about 800 square feet, which is easily accessible to everything at the resort. The sand was silky smooth, with a beautiful beach! It had just rained for 2 days, so there was some seaweed, and the water was a bit murky. However, 2 days later, the ocean water was much clearer, warm, with less seaweed. It’s definitely a 5-Star Hotel! My most favorite all-inclusive!
Swim up pool, in front of our junior suite stay.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Anthony, Cambridge

Great place
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2025

8/10 - Boa

Sauson

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

10/10 - Excelente

Athar

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Staff was great
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

6/10 - Ok

Chris

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is the second time I’ve stayed on this property, I was disappointed the second time around. Entertainment was terrible. Pool games and fun with staff, nowhere to be found. Food was mediocre at best.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025