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Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only

Propriedade 4.5 estrelas

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

8,2 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
O preço atual é R$ 1.353
Total: R$ 1.684
inclui impostos e taxas
19 de mai. – 20 de mai.

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Mostrando 5 de 5 quartos

Carrega todas as fotos de Balcony Deluxe Room

Balcony Deluxe Room | Camas com colchões pillow-top, frigobar (abastecido com itens grátis)

Balcony Deluxe Room

8,0 de 10
Muito boa
(120 avaliações)
  • Vista parcial para o mar
  • 42 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Sandos Suite

Sandos Suite | Área de estar | Smart TV 32 polegadas com canais a cabo, TV, dock para iPod

Sandos Suite

8,8 de 10
Excelente
(9 avaliações)
  • Vista parcial para o mar
  • 74 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

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Suíte | Camas com colchões pillow-top, frigobar (abastecido com itens grátis)

Suíte

9,4 de 10
Extraordinária
(10 avaliações)
  • Vista para a laguna
  • 84 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

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Caribe Suite | Camas com colchões pillow-top, frigobar (abastecido com itens grátis)

Caribe Suite

7,0 de 10
Boa
(4 avaliações)
  • Vista para o mar
  • 108 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 2 camas de casal e 1 cama King

Carrega todas as fotos de Deluxe room

Deluxe room | Camas com colchões pillow-top, frigobar (abastecido com itens grátis)

Deluxe room

8,4 de 10
Muito boa
(121 avaliações)
  • Vista parcial para o mar
  • 42 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

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Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive

Zona Hotelera
  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Café da manhã incluído
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9.2 de 10, Maravilhosa, 1.968 avaliações
O preço é de R$ 2.471
Total: R$ 3.014
inclui impostos e taxas
12 de mai. – 13 de mai.
Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive
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Informações a área

Com excelente localização em Zona Hotelera, um bairro de Cancun, Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only fica perto do aeroporto e na praia. Quem gosta de fazer compras vai se deliciar em Centro Comercial La Isla. A região também oferece belas atrações naturais, como Praia Delfines e Praia Tortugas. Zona arqueológica El Rey e Centro de Convenções de Cancun são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Passeios de caiaque, mergulho livre (com snorkel) e esqui aquático são ótimas oportunidades para você se refrescar! Já se quiser explorar a natureza nos arredores, se aventure em atividades como passeios ecológicos. Confira nosso guia de viagem sobre Cancun.
Mapa
Cancun, QROO

Nos arredores

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    Centro Comercial La Isla
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Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 18 min de carro

Restaurantes

  • Nebbiolo
    2 min de caminhada
  • Cafetto
    7 min de caminhada
  • Restaurante Zen
    7 min de caminhada
  • JW Marriott Lobby Bar
    8 min de caminhada
  • Club 91 Lounge
    9 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only

Propriedade de luxo com tudo incluído, com instalações reformadas em 2017 e perto de Centro Comercial La Isla
Além de ficar perto de Praia Delfines e Zona arqueológica El Rey, Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only oferece as seguintes comodidades: casa noturna, terraço e lojas de grife. Com localização de frente para a praia, refeições de frente para a praia e barracas de praia de cortesia, propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Para descansar, visite a sauna seca ou o banho turco/hammam e relaxe no spa, que oferece massagens com pedras quentes, bandagem corporal e aromaterapia. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 5 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar, refeição leve e culinária internacional. O centro de bem-estar oferece aulas de aeróbica e aulas de ioga. Você também pode encontrar as seguintes atividades: yoga na praia e vôlei. Além de comodidades como jardim e salão de cabeleireiro, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • 3 piscinas externas com espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa), carregador e recepção 24 horas
  • Salas de massagem/tratamento, assistência com passeios/bilhetes e equipe multilíngue
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a proximidade à praia, a piscina e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 213 quartos oferecem comodidades como serviço de quarto 24 horas e cofre para notebook, além de ar-condicionado com controle de temperatura e itens grátis no frigobar. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grátis
  • TVs de alta definição de 32 polegadas com canais a cabo
  • Guarda-roupa ou closet, serviço de arrumação diário e escrivaninhas

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados estão incluídos.

Atividades terrestres

Academia
Tênis
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de dança
Aulas de aquaeróbica
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas

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  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Spa
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Há restrições de altura no estacionamento no local
  • Traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Serviço de traslado local (sobretaxa)
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • 3 bares/lounges
  • 5 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Refeição privada/para casais

Restaurantes no local

  • Frattinis
  • Gaijin Teppanyaki
  • Seasons Restaurant
  • St. Trop
  • Zango Restaurant

Atividades

  • 3 piscinas externas
  • Aulas de academia
  • Banheira de hidromassagem
  • Casa noturna
  • Centro de bem-estar
  • Entretenimento noturno
  • Ideal para compras
  • Ioga na praia
  • Livros
  • Lojas de grife
  • Piano
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Vôlei de praia

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Centro de conferências (581 metros quadrados)
  • Estação de trabalho com computador
  • Sala de reunião

Área externa

  • Barracas de praia grátis
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na orla
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa

  • 13 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banho turco
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens pré-natal
  • Massagens tailandesas
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Serviços de massagem no quarto
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador

Mais

  • 1 edifício
  • 8 andares
  • Áreas designadas para fumar
  • Construção de 1998
  • Propriedade toda reformada em 2017
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Colchão com pillow-top
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Base para iPod
  • Smart TV 32 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café expresso
  • Mesa de refeição
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Esta propriedade recebe somente adultos

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Serviços de limpeza: MXN 79.20 por diária
  • Um depósito caução de MXN 5000 vai ser cobrado antes do check-in.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de fumaça e sistema de segurança
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
O Sandos Cancun Hotel se tornará um hotel somente para adultos maiores de 18 anos a partir de 1º de janeiro de 2025.
Número de registro da propriedade 005-007-006265/2025

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Uma taxa obrigatória cobrada para o Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo está incluída no preço total para as estadias em 31 de dezembro
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Há restrições de altura no estacionamento
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos em espaços como academia
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Cancun All Inclusive Luxury
Cancun Luxury Experience Resort
Experience Resort
Experience Resort Cancun
Luxury Cancun Resort
Sandos Cancun Luxury Experience
Sandos Lifestyle Resort All Inclusive
Sandos Luxury Cancun
Sandos Luxury Experience
Sandos Luxury Experience Resort All Inclusive
Sandos Cancun Lifestyle
Sandos Luxury Resort All Inclusive
Sandos Luxury
Sandos Lifestyle
Sandos Cancun Luxury Resort All Inclusive
Sandos Cancun Lifestyle All Inclusive
Sandos Lifestyle All Inclusive
Sandos Cancun Luxury Experience Resort All Inclusive
dos Cancun Lifestyle Inclusiv

Perguntas frequentes

Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 3 piscinas externas.

Quanto custa ficar em Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only?

A partir de 28 de abr. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only em 19 de mai. de 2026 começam a partir de R$ 1.353, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível.

Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como tênis, voleibol e aulas de aeróbica, entre outras.

Onde fica Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only?

Na praia em Zona Hotelera, esta propriedade fica a 5 km de Centro Comercial La Isla, Praia Delfines e Zona arqueológica El Rey. Centro de Convenções de Cancun e Praia Tortugas também ficam a 10 km.

Avaliações

Avaliações sobre Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only

8,2

Muito boa

8,6

Limpeza

8,0

Comodidades

8,6

Serviço e funcionários

8,0

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 1016 de 2136 avaliações
Nota 8 - Boa. 510 de 2136 avaliações
Nota 6 - Ok. 350 de 2136 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 139 de 2136 avaliações
Nota 2 - Terrível. 121 de 2136 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

SILVANA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Tudo impecável!!!!
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

2/10 - Terrível

Matheus

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Este hotel literalmente não vale a pena! Hotel esta com uma estrutura muito ruim, falta manutenção, o atendimento de todas as pessoas não foi bom, desde a chegada até a saída, pessoal do bar te atende sem vontade, parece que estão fazendo um favor, a comida deixa muito a desejar, e as bebidas se você não comprar o pacote mais top não vale a pena, tudo bebida barata e de baixa qualidade, com certeza não voltaria e não recomendo, paguem um pouco mais caro e fiquem em um hotel com maior qualidade. péssima experiencia!
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Silvani

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

10/10 - Excelente

Silvani

Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025

6/10 - Ok

Tatiane

Viagem em grupo
Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Os quartos são bons, o atendimento de alguns é muito bom, mas a maioria deixa a desejar. Bebidas e comidas tambem deixam a desejar, pouca variedade. Piscina é boa, o mar em frente ao hotel é agitado e infelizmente em maio, cheio de algas.
Hospedou-se por 8 diárias em mai. de 2025

8/10 - Boa

Orlando

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2024

6/10 - Ok

Lucas

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Interessante para quem procura quantidade e variedade em um hotel bem localizado. Para quem busca qualidade, eu escolheria outro hotel. Positivos: - Boa localização - Praia bonita, bem cuidada e de fácil acesso - Apesar de ser um hotel antigo, de maneira geral suas dependências são bem cuidadas, com algumas exceções. - Bom atendimento no check-in, na recepção. - Restaurante do hotel St. Tropez muito bom, com comida boa, fresca e com vista linda para a a praia e mar. - O hotel é perto de restaurantes muito bons da rede Andersons, dá para ir a pé no Porfirio’s, Harry’s e Fred’s. Restaurantes que servem comida de qualidade, drinks bem feitos e com excelente atendimento. Negativos: - As bebidas nos bares não são geladas, especialmente a cerveja. As bebidas não ficam em refrigeradores, ficam em caixas cheias de água e gelo, por isso nunca ficam geladas. - Os drinks nos bares são muito mal feitos. Parece que fazem muito rápido, ou não tem treinamento adequado para fazer. - A comida no restaurante de buffet (Zango) tem bastante variedade, mas tem baixíssima qualidade. Pouca opção de carne bovina, e a opção que tinha geralmente estava quase queimada, não estava suculenta. - No restaurante Frattinis a comida foi servida mergulhada na manteiga. Nesse dia, do nosso grupo de 04 pessoas, 3 tiveram problemas gastrointestinais depois da comida. Enfim, de maneira geral tivemos uma boa experiência. Mas se um dia nós voltarmos a Cancun, não ficaríamos no Santos novamente.
Hospedou-se por 8 diárias em jul. de 2024

8/10 - Boa

Aderson

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muito boa, pena que o quarto que nos deram era ao lado da central de trocadores de calor do hotel vizinho e o ruído era constante dia e noite como se estivéssemos dentro de voo de jato.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2024

8/10 - Boa

JAMES

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
HAD I VIEW OF THE BEACH AND OVER LOOKED THE POOLS. THE BUFFET MEALS WERE OK BUT NOTHING SPECTACULAR. THE DRINKS FROM THE BAR WERE GOOD. AC WORKED FINE. THE CONCIERGE DESK WAS ALWAYS VERY HELPFUL. WOULD ESPECIALLY LIKE TO THANK BELINDA AND JOSUE FOR THEIR HELP. I NEEDED SOMETHING ON LINE AND THEY DID A LOT OF SEARCHING ONLINE PLUS PHONING TO FIND WHERE I COULD GET IT, AND FOUND AFFORDABLE TRANSPORTATION WITH A TRANSLATOR . THE AD SAYS THERE IS A HOT TUB AND THERE IS INSIDE THE SPA AND YOU HAVE TO PAY TO USE IT. BE SURE TO PRINT OUT YOUR AIRPORT TO RESORT INFO IN CASE OF MISSED OR DELAYED FLIGHT BECAUSE DRIVERS WILL ONLY WAIT SO LONG BEFORE LEAVING AND YOU WILL BE CHARGED FOR PICK UP EVEN IF YOU ARE LATE. SITTING ON THE BALCONY THERE IS A STRONG OCEAN BREEZE THAT IS NICE. AN OUTSIDE LIGHT WOULD HAVE BEEN NICE SO I COULD SIT OUTSIDE AND READ. I KNOW I AM RAMBLING ON A LOT BUT I WAS ASKED TO SAY WHAT I LIKED AND DID NOT LIKE. YOU MAY BE ASKED TO JOIN A TIME SHARE AS THERE ARE A NUMBER OF SANDOS PROPERTIES WITH DIFFERENT THEMES OF WHAT TO DO. NO OBLIGATION TO TAKE THE TOUR. IF YOU PAY FOR A TOUR TO ANOTHER SITE SUCH AS TO TULUM ( I CANNOT SPELL WELL,) BE ADVISED THERE IS NO CANCELLATION OR REFUND IF FOR SOME REASON YOU CHANGE YOUR MIND. THE BETTER RESTAURANTS ADMISSION IS DEPENDENT ON THE COLOR OF YOUR WRISTBAND WHICH IS ALSO YOUR ROOM KEY CARD. ALL IN ALL IT WAS AN OK STAY FOR ME.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

IOSIF

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing vacation,we will go back soon
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Ellen

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Found out that booking through Expedia gave us VIP perks at Sandos...that was a nice surprise! Really liked the the three pools, little different vibes at each one. Lots of activities to participate in and evening entertainment was good that we attended, starts kind of late but thats due to people who have late dinner reservations. All the restaurants were great, very nice and tasty. Over all...great place to stay
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Ronald Lee

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Both Carlos and Joss made our experience very pleasant and satisfying.
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Gordon W, Norfolk

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful room, excellent staff.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026

8/10 - Boa

Daniel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Jolette was the perfect hostess
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Enrique

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great view of the beach
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Xsiomara Moto

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Las instalaciones se están renovando muy bonito, habitación muy limpia, zonas comunes limpias . La comida muy rica y el personal muy amable, las amenidades maravillosas, Juan super amable y con mucha energía que contagia
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026

8/10 - Boa

Marnie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Room was clean but mold allergies really kicked in. Pool parties were awesome. Beach was beautiful. Staff was amazing. Especially Carlos and Miguel at Bar 6.
Hospedou-se por 8 diárias em abr. de 2026

6/10 - Ok

Masoumeh

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
It was very old building ,no fan at bathrooms was moast all the time,
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2026

6/10 - Ok

Jhair Alejandro Dominguez

Pontos positivos: Limpeza
El hotel está muy bonito pero pagas un all inclusive esperando que esté todo incluido y terminan prácticamente orillándote a comprar un upgrade para obtener todos los beneficios. La comida del buffet no es buena pero la de los restaurantes a la carta es muy buena. Esperaba que siendo un hotel para adultos hubiera lugares dentro del hotel que sirvieran alcohol tarde y lo los tarde que te sirven es 12:30. Faltan meseros para que atiendan el área de la alberca y en la playa
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026

8/10 - Boa

Kenneth

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Yes very clean. . Good drinks in room-
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Precious

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Such a great place to stay . Was here for my birthday weekend and I totally loved it . Staff was super nice
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

JORGE AGUILAR

Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Patrick

Hospedou-se por 8 diárias em mar. de 2026

8/10 - Boa

Myrna, Weeki Wachee

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was clean and staff friendly, only thing is the food was not all that great and no omelet cook. Entertainment was excellent.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Michel

Viagem em grupo
I had an incident where the elevator doors malfunctioned and slammed shut on me and would not release. My left arm was severely bruised and hurt. I went to the front desk and they offered me chocolates and an ambulance to the hospital. I declined as I did not want to go to a hospital in Mexico. It took a few days for them to fix the elevator and every time I went into it, I was afraid it was going to close on me again. The elevator doors had closed on a friend of mine a day before, for the rest of this holidI was afraid to go into the elevator, and since I was on the upper level of the hotel to. I asked for an incident report and basically it said they offered me some hydrotherapy which I took, which was not great and completely useless for me. They offered me dinner, but basically it was the same dinner I would’ve gotten anyway it was just in a different room. Honestly, I felt like they just didn’t care and I was a nuisance. several times I asked for an incident report and what they gave me was was a paper with something written about offering me a special dinner. I don’t really know what I expected, but I expected to be cared about a bit more than that. I will never visit this hotel again a really disappointing holiday. The music was very, very loud and nonstop from morning till night, girls that were dressed like strippers danced at the pool for way too long and the music was just so aggressive, even though other people asked for a change of music.
Hospedou-se por 10 diárias em fev. de 2026