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Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only

Propriedade 4.5 estrelas
Esta propriedade somente para adultos conta com 3 piscinas externas e fica de frente para o mar

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

8,2 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis

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Mostrando 5 de 5 quartos

Carrega todas as fotos de Balcony Deluxe Room

Balcony Deluxe Room | Camas com colchões pillow-top, frigobar (abastecido com itens grátis)

Balcony Deluxe Room

8,0 de 10
Muito boa
(118 avaliações)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV de alta definição
Unidade reformada em 2017
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
  • 42 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas de casal
  • Vista parcial para o mar

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Sandos Suite | Camas com colchões pillow-top, frigobar (abastecido com itens grátis)

Sandos Suite

8,8 de 10
Excelente
(9 avaliações)

Destaques

Sacada mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Cozinha americana
Itens grátis no minibar
TV de alta definição
  • 74 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas de casal
  • Vista parcial para o mar

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Suíte | Camas com colchões pillow-top, frigobar (abastecido com itens grátis)

Suíte

9,4 de 10
Extraordinária
(9 avaliações)

Destaques

Sacada mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Cozinha
Itens grátis no minibar
TV de alta definição
  • 84 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King
  • Vista para a laguna

Carrega todas as fotos de Caribe Suite

Caribe Suite | Camas com colchões pillow-top, frigobar (abastecido com itens grátis)

Caribe Suite

7,0 de 10
Boa
(4 avaliações)

Destaques

Sacada mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Cozinha
Itens grátis no minibar
TV de alta definição
  • 108 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 2 camas de casal e 1 cama King
  • Vista para o mar

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Deluxe room | Camas com colchões pillow-top, frigobar (abastecido com itens grátis)

Deluxe room

8,4 de 10
Muito boa
(118 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV de alta definição
Unidade reformada em 2017
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
Roupões de banho
  • 42 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas de casal
  • Vista parcial para o mar
Mod logo
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Informações a área

Com excelente localização em Zona Hotelera, um bairro de Cancun, Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only fica perto do aeroporto e na praia. Quem gosta de fazer compras vai se deliciar em Centro Comercial La Isla. A região também oferece belas atrações naturais, como Praia Delfines e Praia Tortugas. Zona arqueológica El Rey e Centro de Convenções de Cancun são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Passeios de caiaque, mergulho livre (com snorkel) e esqui aquático são ótimas oportunidades para você se refrescar! Já se quiser explorar a natureza nos arredores, se aventure em atividades como passeios ecológicos. Confira nosso guia de viagem sobre Cancun.
Mapa
Cancun, QROO

Nos arredores

  • 🎶 Birds flying high, you know how I feel! 🎶 Parasailing along the coast of Cancun is an awesome experience, we were even lucky enough to spot a few turtles swimming below! ☀️🐢🐠🐟🌴😀 #GoProANZ #GoPro #Mexico
    Praia Ballenas
    3 min de caminhada - 0.3 km
  • Aquaworld caracterizando sinalização
    Aquaworld
    13 min de caminhada - 1.1 km
  • Praia Gaviota Azul caracterizando cenas tropicais, uma praia de areia e paisagens litorâneas
    Praias da Zona Hoteleira
    2 min de carro - 1.5 km
  • Centro Comercial La Isla
    Centro Comercial La Isla
    4 min de carro - 2.2 km
  • Shopping Kukulcan Plaza
    15 min de caminhada - 1.3 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 18 min de carro

Restaurantes

  • Nebbiolo
    2 min de caminhada
  • Club 91 Lounge
    9 min de caminhada
  • Restaurante Zen
    7 min de caminhada
  • La Madalena
    7 min de caminhada
  • Cafetto
    7 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only

Propriedade de luxo com tudo incluído, com instalações reformadas em 2017 e perto de Centro Comercial La Isla
Além de ficar perto de Praia Delfines e Zona arqueológica El Rey, Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only oferece as seguintes comodidades: terraço, lojas e jardim. Com localização de frente para a praia, refeições de frente para a praia e barracas de praia de cortesia, propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Para descansar, visite a sauna seca ou o banho turco/hammam e relaxe no spa, que oferece tratamentos faciais, massagens com pedras quentes e tratamentos para o corpo. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 5 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar, refeição leve e culinária internacional. O centro de bem-estar oferece aulas de aeróbica e aulas de ioga. Você também pode encontrar as seguintes atividades: vôlei de praia e yoga na praia. Além de comodidades como salão de cabeleireiro e serviço de lavanderia e lavagem a seco, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • 3 piscinas externas com espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa), sala de reunião e salão de banquetes
  • Salas de massagem/tratamento, elevador e cofre na recepção
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a proximidade à praia, a piscina e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 213 quartos oferecem comodidades como serviço de quarto 24 horas e cofre para notebook, além de ar-condicionado com controle de temperatura e itens grátis no frigobar. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grátis
  • TVs de alta definição de 32 polegadas com canais a cabo
  • Serviço de arrumação diário, escrivaninhas e telefones

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados estão incluídos.

Atividades terrestres

Academia
Tênis
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de dança
Aulas de aquaeróbica
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas

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  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Spa
9.0 de 10, Maravilhosa, 2.002 avaliações
O preço é de R$ 2.196
Total: R$ 2.682
inclui impostos e taxas
31 de jan. – 1 de fev.
Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Há restrições de altura no estacionamento no local
  • Traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Serviço de traslado local (sobretaxa)
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • 2 bares/lounges
  • 5 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Refeição privada/para casais

Restaurantes no local

  • Frattinis
  • Gaijin Teppanyaki
  • Seasons Restaurant
  • St. Trop
  • Zango Restaurant

Atividades

  • 3 piscinas externas
  • Aulas de academia
  • Banheira de hidromassagem
  • Centro de bem-estar
  • Ideal para compras
  • Ioga na praia
  • Piano
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Vôlei de praia

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Centro de conferências (581 metros quadrados)
  • Estação de trabalho com computador
  • Sala de reunião

Área externa

  • Barracas de praia grátis
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na orla
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa

  • 13 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banho turco
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens pré-natal
  • Massagens tailandesas
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Serviços de massagem no quarto
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador

Mais

  • 1 edifício
  • 8 andares
  • Áreas designadas para fumar
  • Construção de 1998
  • Propriedade toda reformada em 2017
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Colchão com pillow-top
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Base para iPod
  • Smart TV 32 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café expresso
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Esta propriedade recebe somente adultos

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Serviços de limpeza: MXN 79.20 por diária
  • Um depósito caução de MXN 5000 vai ser cobrado antes do check-in.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de fumaça e sistema de segurança
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
O Sandos Cancun Hotel se tornará um hotel somente para adultos maiores de 18 anos a partir de 1º de janeiro de 2025.
Número de registro da propriedade 005-007-006265/2025

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Uma taxa obrigatória cobrada para o Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo está incluída no preço total para as estadias em 31 de dezembro
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Há restrições de altura no estacionamento
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos em espaços como academia
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Cancun All Inclusive Luxury
Cancun Luxury Experience Resort
Experience Resort
Experience Resort Cancun
Luxury Cancun Resort
Sandos Cancun Luxury Experience
Sandos Lifestyle Resort All Inclusive
Sandos Luxury Cancun
Sandos Luxury Experience
Sandos Luxury Experience Resort All Inclusive
Sandos Cancun Lifestyle
Sandos Luxury Resort All Inclusive
Sandos Luxury
Sandos Lifestyle
Sandos Cancun Luxury Resort All Inclusive
Sandos Cancun Lifestyle All Inclusive
Sandos Lifestyle All Inclusive
Sandos Cancun Luxury Experience Resort All Inclusive
dos Cancun Lifestyle Inclusiv

Perguntas frequentes

Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 3 piscinas externas.

Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível.

Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como tênis, voleibol e aulas de aeróbica, entre outras.

Onde fica Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only?

Na praia em Zona Hotelera, esta propriedade fica a 5 km de Centro Comercial La Isla, Praia Delfines e Zona arqueológica El Rey. Centro de Convenções de Cancun e Praia Tortugas também ficam a 10 km.

Avaliações

Avaliações sobre Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only

8,2

Muito boa

8,6

Limpeza

9,6

Localização

8,6

Serviço e funcionários

8,0

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 1054 de 2228 avaliações
Nota 8 - Boa. 532 de 2228 avaliações
Nota 6 - Ok. 366 de 2228 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 149 de 2228 avaliações
Nota 2 - Terrível. 127 de 2228 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Silvani

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

10/10 - Excelente

Silvani

Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025

6/10 - Ok

Tatiane

Viagem em grupo
Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Os quartos são bons, o atendimento de alguns é muito bom, mas a maioria deixa a desejar. Bebidas e comidas tambem deixam a desejar, pouca variedade. Piscina é boa, o mar em frente ao hotel é agitado e infelizmente em maio, cheio de algas.
Hospedou-se por 8 diárias em mai. de 2025

8/10 - Boa

Orlando

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2024

6/10 - Ok

Lucas

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Interessante para quem procura quantidade e variedade em um hotel bem localizado. Para quem busca qualidade, eu escolheria outro hotel. Positivos: - Boa localização - Praia bonita, bem cuidada e de fácil acesso - Apesar de ser um hotel antigo, de maneira geral suas dependências são bem cuidadas, com algumas exceções. - Bom atendimento no check-in, na recepção. - Restaurante do hotel St. Tropez muito bom, com comida boa, fresca e com vista linda para a a praia e mar. - O hotel é perto de restaurantes muito bons da rede Andersons, dá para ir a pé no Porfirio’s, Harry’s e Fred’s. Restaurantes que servem comida de qualidade, drinks bem feitos e com excelente atendimento. Negativos: - As bebidas nos bares não são geladas, especialmente a cerveja. As bebidas não ficam em refrigeradores, ficam em caixas cheias de água e gelo, por isso nunca ficam geladas. - Os drinks nos bares são muito mal feitos. Parece que fazem muito rápido, ou não tem treinamento adequado para fazer. - A comida no restaurante de buffet (Zango) tem bastante variedade, mas tem baixíssima qualidade. Pouca opção de carne bovina, e a opção que tinha geralmente estava quase queimada, não estava suculenta. - No restaurante Frattinis a comida foi servida mergulhada na manteiga. Nesse dia, do nosso grupo de 04 pessoas, 3 tiveram problemas gastrointestinais depois da comida. Enfim, de maneira geral tivemos uma boa experiência. Mas se um dia nós voltarmos a Cancun, não ficaríamos no Santos novamente.
Hospedou-se por 8 diárias em jul. de 2024

8/10 - Boa

Aderson

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muito boa, pena que o quarto que nos deram era ao lado da central de trocadores de calor do hotel vizinho e o ruído era constante dia e noite como se estivéssemos dentro de voo de jato.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Michael

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean room, very courteous staff.
Hospedou-se por 8 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Maurkita

It’s really a 3
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Nicholas John Emmanuel

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room was clean, great service
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Abram Dyck

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room was very nice and clean, staff was great and helpful. Food was good besides the buffet. A few times at the buffet food was very dry and pretty much cold. That is something that could certainly use an improvement. That is the only reason for just a 4 star.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Jason

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean room, excellent staff, good food and variety options.
Clean beaches
Good shows
Excellent musical talent
Delicious food-the hibachi was our favorite
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Darin Patrick

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Buffet food was very good. Lots of variety. Kept food stocked. Loved the Japanese restaurant. The Italian restaurant was ok. None of us liked Seasons restaurant. Hotel is very clean, staff is always seen cleaning. Staff was very friendly and attentive. There was confusion about our yellow wristband (yellow because we booked through Expedia). Front desk said we could have the upgraded alcohol but had two different bars tell us that we were not allowed this upgrade, but the other two bars were fine when we ordered the upgraded alcohol. Checked with front desk after being denied the upgrade and they said we were supposed to have it. They just need to decide and let everyone know! Shout out to Carlos at Bar 6, he's the best! Hotel is nice but there are some deferred maintenance issues and some things are beginning to feel outdated. They defiantly need more loungers on the beach! Worst part of stay was they had one small (maybe 7 people at a time) elevator working. We were there for 9 days and 1 elevator never worked. A second elevator went down on day 2 and never got fixed. I don't know how many rooms this hotel has but there are 8 floors of rooms. We were on floor 6 and our friends on floor 7. I feel its unacceptable to have the elevator down for that long.
Hospedou-se por 9 diárias em jan. de 2026

4/10 - Insatisfatória

frederick

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades
There was times where they had no food or just one restaurant open. You have a bar open to drink but nothing to eat. We had to leave the property to eat half the time we stayed. Our friends key wouldnt work , so we had to go to front desk 3 times. After a hour someone finally came up to let us in after we missed our tour. Dont get me wrong its a beautiful place. But it was the same thing everyday with the shows and clubs.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026

2/10 - Terrível

Nikki

Viagem a dois
Our room smell like bleach. We got no Shampoo or conditioner in our room. Food was not good. They don’t have enough lawn chairs on the beach. The place is run down and broken elevators.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Trinidad

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Spacious room and adults only resort is nice! Food options were good and resort is in a convenient location.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

6/10 - Ok

Jordan

Pontos positivos: Limpeza
Dinner menu's weren't amazing
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

4/10 - Insatisfatória

GUSTAVO, Oakville

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
4th time visiting and came with very high hopes based on previous wonderful experiences. Staff, food and entertainment continue being outstanding. Just 1 elevator working out of 3 causing terrible delays. Not visible option to use stairs. Very disappointing they were charging to reserve the pool beds beside the pool when in the past it was free to use. Now you are required to purchase a 50 dollar bottle of sparkling wine to get one. Pool was ice cold but that is a minor issue compared to the other ones. You have everything to keep being a 5 star plus resort, but if these issues are permanent, we will think twice next time and compare other options.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Delani

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great staff, daily room cleaning, great food, and beautiful property!
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Susan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean resort, lots of activities, able to find a beach chairs easily throughout the day, really good food. Enjoyed the tres leches cake.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

4/10 - Insatisfatória

Shaun

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades
Food was very limited and not good. Several times a day there was no place open to get food.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026

6/10 - Ok

Michele Marie

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
At check in we were told we would be given an up grade, when in fact the room had only one bed. We specifically stated that we needed 2. No apology, needless to say we were downgraded.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Dmitrii

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent time for relaxing ! Great people. Outstanding services.
Hospedou-se por 14 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Robert

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderful staff, really good food overall and lots of entertainment.
Hospedou-se por 8 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Bakshpreet Singh

.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Mark William

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room, pools, beach, food all amazing!
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025