Na praia em Cancun, Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive fica no bairro Zona Hotelera. Balsa Ultramar Puerto Juárez e Iberostar Cancun Golf Course são duas atrações ideais para quem gosta de novas aventuras. Na hora das compras, espaços como Centro Comercial La Isla e Plaza Las Américas são boas opções. Se você estiver viajando com as crianças, curta atrações como Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Xoximilco. Com atividades como mergulho autônomo, mergulho livre (com snorkel) e esqui aquático nas proximidades, você tem muitas opções para se divertir e se refrescar ao mesmo tempo. Confira nosso guia de viagem sobre Cancun.
Blvd Kukulkan, Km 5.5 Lote 6-C, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
Nos arredores
Lagoa Nichupté
1 min de caminhada - 0.1 km
Praia Langosta
8 min de caminhada - 0.7 km
Praia Tortugas
9 min de caminhada - 0.8 km
Torre Escénica
2 min de carro - 1.8 km
Playa Tortugas
3 min de carro - 2.5 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 27 min de carro
Restaurantes
Breakfast
4 min de caminhada
Swim-up Bar
3 min de caminhada
RIU Caribe Pizzeria
4 min de caminhada
Spoon
10 min de caminhada
Malecón Buffet
7 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive
Destaques da propriedade
Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive fica perto de Praia Tortugas e Praia Langosta e oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, bar molhado e bar ao lado da piscina. Visite Renova Spa, o spa no local, que oferece bandagem corporal, tratamentos faciais e manicure e pedicure. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 9 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária internacional.
O centro de bem-estar oferece aulas de aeróbica. Você também pode encontrar as seguintes atividades: caiaque, vôlei de praia e prática de windsurfe. Além de comodidades como loja de conveniência e terraço, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
5 piscinas externas com espreguiçadeiras, guarda-sóis e bares molhados
Estacionamento sem manobrista grátis
Serviço de babá (sobretaxa), assistência com passeios/bilhetes e loja de presentes
Serviços de casamento, salas de massagem/tratamento e serviços de concierge
As avaliações dos hóspedes elogiam bastante as comodidades ideais para famílias, o café da manhã e a proximidade à praia.
Características do quarto
Todos os 618 quartos incluem comodidades como serviço de quarto 24 horas e cofre para notebook, além de ar-condicionado com controle de temperatura e salas de estar separadas. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos são:
Banheiros com produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
TVs de tela plana com canais via satélite
Varanda, áreas de estar separadas e reciclagem
Tudo incluído
Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.
Alimentação e bebidas
Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Dosadores de bebidas alcoólicas no quarto
Atividades e instalações/equipamentos
Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.
Atividades aquáticas
Passeios de caiaque
Aulas de mergulho autônomo
Mergulho livre (com snorkel)
Windsurfe
Atividades terrestres
Academia
Voleibol
Clube infantil
Aulas/cursos/jogos
Aulas de aeróbica
Aulas de aquaeróbica
Opções de entretenimento
Entretenimento e atividades no local
Prêmios e afiliações
Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade possui a seguinte certificação de sustentabilidade: Ecostars. Para saber mais sobre requisitos e exigências dos certificados, acesse o site da organização.
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
O estabelecimento não permite alterações de nome nas reservas. O nome na reserva deve corresponder ao nome do hóspede que vai fazer o check-in e se hospedar no estabelecimento. É necessário apresentar um documento de identidade com foto.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
A cidade cobra um imposto de MXN 85.40 por acomodação, por diária
Listamos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Idade mínima para check-in durante o Spring Break: 21 anos
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Protocolo de saúde anti COVID-19 (RIU).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Número de registro da propriedade 005-007-004009/2025
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Não há necessidade de carro para o transporte de/para a propriedade
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa
Perguntas frequentes
Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com 5 piscinas externas.
Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h. O check-in tardio não está disponível.
Qual é o horário de check-out em Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive?
Horário de check-out: meio-dia.
Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?
Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como windsurfe, snorkel e caiaque, entre outras.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive
8,8
Excelente
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,2
Limpeza
9,0
Comodidades
9,4
Serviço e funcionários
8,8
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 3126 de 4683 avaliações
10 - Excelente
3.126
Nota 8 - Boa. 846 de 4683 avaliações
8 - Boa
846
Nota 6 - Ok. 360 de 4683 avaliações
6 - Ok
360
Nota 4 - Insatisfatória. 140 de 4683 avaliações
4 - Insatisfatória
140
Nota 2 - Terrível. 211 de 4683 avaliações
2 - Terrível
211
Avaliações
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Fernanda
11 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Simplesmente maravilhosa nossa estadia
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Gabriela
20 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Ótima estrutura, muito bonito!
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Wlademir C
15 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Equipe toda e limpeza quarto
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Marcia Olindina
8 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Praia muito boa, acomodação excelente, comida variada e de qualidade, mas o que mais chamou a atenção foi a simpatia e excelente prestação de serviço de toda a equipe do hotel.
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
VANDERLEI A
8 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Excelente Resort! Equipe muito atenciosa, inclusive os garçons, que estão sempre buscando atender da melhor maneira e oferecendo bebidas e refeições das melhores marcas.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
luiz
3 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Equipe muito atenciosa, tivemos um pequeno problema com cofre e a banheiro, mas foram resolvidos a contento. Comida ótima, temperatura da piscina, maravilhosa, principalmente para quem não gosta de água fria existe uma com temperatura de 30º.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Hilda
28 de fev. de 2026
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Os quartos tem móveis antigos, apesar da vista maravilhosa, e hotel excelente, precisa reforma no quarto, colchao novo e roupa de cama e toalhas novas.A limpeza nao é diária
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Stefani
14 de set. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Quarto bem espaçoso, atendimento da Paulina na recepção (chegada e saída) foram além das expectativas.
Restaurantes bons, entretenimento muito bom e a praia maravilhosa, livre do sargaço (grande parte)
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
Leonardo H
3 de fev. de 2026
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Mais ou menos . Não gostei muito da limpeza e das camas pequenas
Hospedou-se por 8 diárias em jan. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Vitor Hugo
20 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Todas as refeições são excelentes, muitas opções de restaurantes. Mesmo com o hotel cheio conseguiram manter a qualidade do serviço. Equipe muito bem treinada. Hotel limpo. Quarto amplo, apenas a cama de casal poderia ser um pouco maior. Academia pode melhorar. Sugiro a construção de uma área kids com brinquedos, que não dependa dos recreadores.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Katia
21 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Amei o hotel! Tem tudo o que precisei. Fui muito bem atendida. As festas muito boas, café da manhã incrível! Os funcionários dos restaurantes e camareiras super simpáticos. Destaque para o Alex que me recepcionou muito bem e deu várias dicas da programação. Voltarei e indicarei com certeza!
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
FABIO VALÉRIO
18 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Tudo perfeito ! O serviço all inclusive é excelente mas faço uma ressalva para os horários de fechamento dos restaurantes nos jantares
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Edi Fatima
2 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfeito
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
1 de jun. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Com vontade de voltar!
A estadia foi incrível. Vista de tirar o fôlego e funcionários muito prestativos. Com certeza voltaria!
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Emilio
9 de dez. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Imperdivel
Muito boa , quartos amplos com serviço de limpeza excelente , praia pequena mas gostosa, funcionários alegres e que te deixam uma sensação de ser único. Alimentação farta e com bom nível.ou seja tive uns dias muito agradáveis e para quem gosta várias festas super boas
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2024
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
22 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito boa a experiência
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2024
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Victoria
17 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Se eu puder dar nota 1000 eu daria! Hotel lindo, moderno, funcionários super simpáticos. A vista do quarto é de tirar o fôlego! Vou voltar com certeza! Serviço de comida e bebida do all inclusive sensacional!
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
jose Mauro
5 de dez. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
De tudo. Espaço externo e alimentação muito boa. Apartamento grande com linda vista.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2024
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Tomaz Assmar
1 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Quarto excelente com linda vista do mar no 16o andar. Equipe muito atenciosa, alimentos e bebidas compatíveis com esse padrão de hotel. Os restaurantes de especialidades deixam a desejar e os snacks na piscina podiam ter mais opções, mas fora isso tudo é excelente ! Entramos antes do checkin e saímos depois do checkout.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Daniela
14 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Top 10
Localização privilegiada, acústica excelente, entretenimento maravilhoso e a atenção e cortesia do funcionários sensacional. Da rede RIU é o melhor dos hotéis em Cancún. Praia limpa e calma, ótima para banho e fotos!!! Viagem dos sonhos…
Hospedou-se por 8 diárias em abr. de 2024
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Marcelo K
8 de fev. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente resort
Um dos melhores resorts que já me hospedei ! Ótima estrutura, festas animadas, ótimo atendimento na praia e piscina ! Atendimento geral muito bom desde a recepção até o último dia ! Facil acesso sem necessidade de reserva nos restaurantes temáticos ! Qualidade na comida e bebida geral ! Limpeza excelente e quartos super conservados ! Permite acessar outros Riu da rede de Cancún!
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2025
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Daniel
29 de fev. de 2024
Ótimo!!
Ótima experiência. Restaurantes a la carte e buffet nota 8. Bom custo benefício.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Avaliação verificada
8/10 - Boa
cintia
12 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Incrível, só não foi melhor por 2 motivos, o coxão da cama era muito ruim e travesseiros também, algumas vezes sentimos cheiro de cigarro no quarto.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
RAFAEL
24 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente hotel, comida maravilhosa, otimas piscinas e festas e a praia muito gostosa com o tanto de arvores. Podiam deixar o jantar até mais tarde, os restaurantes fecham as 21h30. Minha unica reclamação é que solicitei café da manha ao room service para as 5h10 da manhã do dia em que fiz o check out e não foram entregar, fiquei sem o café.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Luan Vinicius
10 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel incrível com uma vista excepcional!
O hotel é incrível. Suas instalações são muito amplas e com vasta quantidade de atividades.
Quartos amplos e com uma vista excepcional para o mar do Caribe, sendo possível ver os diversos tons de azuis do mar.
Os restaurantes são muito bons, com comidas para os mais diversos paladares.
Esperava mais das bebidas… Mesmo tendo boas marcas, não conseguem entregar muito. Acho que poderiam aprender um pouco com os all-inclusive brasileiros :)
Os atendentes/garçons não ficam a todo momento aguardando por gorjetas…
Voltaria com certeza!