Com excelente localização em Zona Hotelera, um bairro de Cancun, Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive fica perto de um campo de golfe e na praia. Aquaworld e Iberostar Cancun Golf Course são atrações ideais para quem procura aventuras. Para conhecer as belezas naturais da região, explore lugares como Praia Delfines e Praia Tortugas. Centro Comercial La Isla e Zona Arqueológica El Rey são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Aproveite as atividades e atrações que a área oferece, como golfe. Confira nosso guia de viagem sobre Cancun.
Blvd Kukulcan KM 14.5, Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500
Nos arredores
Lagoa Nichupté
3 min de caminhada - 0.3 km
Praia Ballenas
6 min de caminhada - 0.6 km
Aquaworld
11 min de caminhada - 1.0 km
Shopping Kukulcan Plaza
2 min de carro - 1.5 km
Oasis Arena
2 min de carro - 2.2 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 19 min de carro
Restaurantes
Nebbiolo
5 min de caminhada
Fred's House American Seafood & Oyster Bar
6 min de caminhada
La Madalena
5 min de caminhada
St. Trop
6 min de caminhada
Porfirio's Cancún
6 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive
Destaques da propriedade
Além de ficar perto de Aquaworld e Centro Comercial La Isla, Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, campo de golfe nos arredores e traslado de/para o aeroporto. Relaxe em The Rock Spa, o spa no local, que oferece tratamentos para o corpo, tratamentos faciais e manicure e pedicure. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 5 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e pizza.
O centro de bem-estar oferece aulas de ioga. Você também pode encontrar outras atividades como basquete.Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como 2 bares molhados e terraço.
Você pode aproveitar estes benefícios:
4 piscinas externas e uma piscina infantil, com um toboágua, 2 bares molhados e espreguiçadeiras
Estacionamento sem manobrista grátis
Quadra de tênis externa, serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e serviço de babá (sobretaxa)
Serviços de concierge, mesa de bilhar ou de sinuca e equipe multilíngue
As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 600 quartos oferecem comodidades como banheira de hidromassagem particular interna e serviço de quarto 24 horas, além de roupas de cama premium e cofre para notebook. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
Outras comodidades são:
Berços grátis e camas extra/dobráveis
Chuveiros com efeito de chuva, produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
Guarda-roupa ou closet, varanda e serviço de arrumação diário
Tudo incluído
Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.
Alimentação e bebidas
Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Atividades e instalações/equipamentos
Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Se você planeja chegar após meia-noite, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Todos os hóspedes, incluindo crianças, devem apresentar um documento de identificação válido emitido pelo governo no momento do check-in.
Reformas e fechamentos
Esta propriedade permanecerá fechado de 3 de agosto de 2026 a 17 de dezembro de 2026 (datas sujeitas a alteração).
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 150 por animal, por semana
Aceita apenas cães e gatos
2 no total (até 23 kg cada um)
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Somente quartos específicos, sujeito a restrições. Quartos que aceitam animais de estimação entrando em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água disponível
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras gratuitas
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Depósito de possíveis danos: USD 100 por diária
Listamos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 34 por pessoa (ida e volta)
Taxa para animais de estimação: USD 150 por animal, por semana
Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de fumaça
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Número de registro da propriedade 005-007-000198/2025
Importante
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos em espaços como centro de bem-estar ou academia
Perguntas frequentes
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive tem piscina?
Sim, a propriedade dispõe de 4 piscinas externas e uma piscina infantil.
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Sim, esta propriedade permite cães e gatos (limite de 2 no total) com peso máximo de 23 kg por animal. É cobrada uma taxa de USD 150 por animal, por semana. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.
Quanto custa o estacionamento em Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.
Qual é o horário de check-out em Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?
Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 34 por pessoa.
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?
Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como tênis, voleibol e aulas de aeróbica, entre outras.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive
8,0
Muito boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,4
Limpeza
8,2
Comodidades
8,4
Serviço e funcionários
7,8
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 935 de 1750 avaliações
10 - Excelente
935
Nota 8 - Boa. 311 de 1750 avaliações
8 - Boa
311
Nota 6 - Ok. 224 de 1750 avaliações
6 - Ok
224
Nota 4 - Insatisfatória. 120 de 1750 avaliações
4 - Insatisfatória
120
Nota 2 - Terrível. 160 de 1750 avaliações
2 - Terrível
160
Avaliações
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Mauricio
5 de jul. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Incrível!!! Equipe muito educada, comida boa demais e atividades excelentes
Hospedou-se por 9 diárias em jun. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Michele
4 de jul. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Tudo muito lindo e organizado
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Thamires
14 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Lugar incrível
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Mauricio
7 de jul. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel muito bom para família, filhos de 9 e 18 anos, com um espaço Kids excelente, além de atividades diárias na piscina e shows a noite. Comida de boa qualidade e equipe bem prestativa. Repetiriamos com certeza este hotel. Destaque também para a arrumação de apartamentos que eram feitas duas vezes ao dia.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Juliana
25 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excelente, adoramos
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Guilherme
7 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Experiência incrível, quarto grande, várias atividades no hotel, ótimos restaurantes. Recomendo.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Isabelle
15 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Hotel maravilhoso, limpeza impecável, ótima comida
Hospedou-se por 8 diárias em jan. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
ALEX JOSE
18 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
O bar estava bem abastecido
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Fernanda
11 de jul. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel excelente. Vai passar por uma reforma nos próximos meses para atualizações estéticas, então promete ficar ainda melhor. Limpeza nota dez. Equipe de funcionários muito boa, todos prestativos e simpáticos. Meninas do Kids Club são uns amores (Andi, MaFer). Pontos extra para a animação e equipe de entretenimento. Os Shows noturnos são muito legais!! Banda Tributo ao Queens é extraordinária!!!
Comida muito boa e all inclusive de verdade! Voltaria sem duvida.
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Cesar
26 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muito bom
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Safi Salah
28 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Resort bem estruturado e grande mas bem próximo de tudo como restaurante, bar, piscina e quartos. Precisaria de mais elevadores, porque só três elevadores para o resort todo. Quarto é bem grande com duas camas e uma banheira no meio quarto, banheiro amplo. Piscina longa e bate o sol o dia todo. Wi-Fi funciona muito bem. Grande variados de comidas e bebidas.
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
AMERICO
10 de jun. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
O hotel é maravilhoso, fiquei hospedado no 12 andar, vista para o mar, limpeza muito agradável, só o atendimento nos bares na piscina e praia que deixou a desejar, e as variedades de drinks que não são muito, poderia ter um cardápio sobre os tipos de bebidas nos bares, tive que adivinhar quais drinks eles fazem.
Todos os funcionários só atendem bem se dar a propina.
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Mariana
21 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
A comida é farta e é gostosa - típica de resort. Os funcionários do bar e do pizzeto não são muito simpáticos, mas fazem o que vc pedir. O atendimento do checkin é incrível. Os shows noturnos são muito legais. O serviço de quarto é rápido e excelente. O melhor restaurante é o italiano [ciao].
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Michel
4 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo hotel com atendimento perfeito e várias opções de alimentação
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
GIOVANI
8 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
O nível dos serviços e a qualidade da comida
Hospedou-se por 8 diárias em jan. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
ADRIANA
18 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
O hotel é cheio de atividades, pra quem ama o rock, é um paraiso.
Os funcionários são muito atenciosos. Os recreadores muito simpáticos e animados!
Os restaurantes sao ótimos, acho que os imperdiveis sao o Zen(teppan) que é um show e a comida deliciosa e o Toro que tem o melhor steak da vida!
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
LUIZ FELIPE
27 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
entretenimento, quarto e restaurantes
Hospedou-se por 5 diárias em nov. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Claudia
14 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Quarto limpo, vista deslumbrante
Hospedou-se por 6 diárias em nov. de 2025
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Leonardo
5 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A localização é muito boa! Acredito que pecou um pouco em relação as comidas no buffet no almoço e na janta, os restaurantes com as reservas o qual fomos ( Toro e Ciao ) são muito bons!
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Felippo Augusto Stefano
5 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Bar da piscina super animado e num clima familiar bem gostoso. Brasileiros não tem costume de dar gorjeta, mas na cultura de lá é recomendável.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Diogo
17 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Toda equipe muito gentil!
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Daniela
21 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Impecável! Tudo muito bem cuidado, equipe extremamente treinada, gentil!
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Patricia
12 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Excelente quarto com vista mar, atendimento muito bom , comodidades na praia e piscina. Restaurantes a la cartes otimos. O buffet tradicional peca pelas sobremesas e tempero mexicano que nao me agradam
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Patrícia
11 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
impecavel , equipe maravilhosa
Hospedou-se por 5 diárias em nov. de 2025
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Marcos Dutra da Silva
11 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades