Flamingo Cancun - All Inclusive

Propriedade 4.0 estrelas
Diversão com a família na praia, com 2 piscinas externas e perto de Centro Comercial La Isla

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Galeria de fotos de Flamingo Cancun - All Inclusive

2 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras
Praça de alimentação
Fachada
Bar à beira da piscina
Sala de tratamento

Avaliações

6,8 de 10

Comodidades populares

  • Bar
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Piscina
  • Serviço de quarto
  • Recepção 24 horas, todos os dias
O preço atual é R$ 744
Total: R$ 924
inclui impostos e taxas
30 de ago. – 31 de ago.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 11 de 11 quartos

Suíte júnior

Destaques

Deque ou pátio
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 43 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2
  • 1 cama King e 1 sofá-cama King

Quarto standard, vista para o oceano

Destaques

Sacada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
  • 39 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto

Destaques

Sacada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
  • 39 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto Família

Destaques

Pátio
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
  • 39 m²
  • Acomoda 5
  • 2 camas de casal e 1 beliche solteiro OU 1 cama King e 1 beliche solteiro

Quarto standard, vista para a lagoa

Destaques

Sacada ou pátio
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
  • 39 m²
  • Vista para a laguna
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto superior, vista para o mar, de frente para o oceano

Destaques

Sacada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
Quarto separado
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto standard

Destaques

Sacada ou pátio
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 39 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto luxo

Destaques

Sacada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
Quarto separado
  • Vista para a laguna
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto

Destaques

Sacada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
  • 39 m²
  • Vista para a laguna
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte

Destaques

Deque ou pátio
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • 45 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Quarto superluxo, vista para a piscina, ao lado da piscina

Destaques

Sacada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
Quarto separado
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Mais opções para você

Mod logo
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Informações a área

Com excelente localização em Zona Hotelera, um bairro de Cancun, Flamingo Cancun - All Inclusive fica perto do aeroporto e na praia. Quem gosta de fazer compras não terá dificuldade em encontrar boas ofertas em Centro Comercial La Isla e Cancun Mall. Para quem deseja conhecer um pouco das belezas naturais da região, a recomendação é explorar Forum Beach e Praia Tortugas. Centro de Convenções de Cancun e Praia Delfines são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Aproveite as atividades e atrações que a área oferece, como golfe.
Mapa
Blvd. Kukulcan Km. 11, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Nos arredores

  • Centro Comercial La Isla - 11 min de caminhada - 1.0 km
  • Aquário Interativo de Cancún - 14 min de caminhada - 1.3 km
  • Forum Beach - 5 min de carro - 2.5 km
  • Centro de Convenções de Cancun - 6 min de carro - 2.9 km
  • Praia Tortugas - 9 min de carro - 6.0 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 22 min de carro

Restaurantes

  • ‪Lobby Bar - ‬6 min de caminhada
  • Tacos Villanos
  • ‪El Mirador - ‬12 min de caminhada
  • ‪Umami Japanese Restaurant - ‬4 min de caminhada
  • ‪Bubba Gump Shrimp Co. - ‬1 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Flamingo Cancun - All Inclusive

Resort 4 estrelas e com tudo incluído perto de Centro Comercial La Isla
Além de ficar perto de Forum Beach e Centro de Convenções de Cancun, Flamingo Cancun - All Inclusive oferece as seguintes comodidades: bar molhado, bar ao lado da piscina e terraço na cobertura. Resort é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como praia de areia branca e refeições de frente para a praia. Aproveite os serviços do spa, como massagens e muitos outros. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 4 restaurantes no local, que contam com café da manhã, brunch, almoço, jantar e pizza. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como cafeteria/café e jardim.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • 2 piscinas externas e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras, guarda-sóis e salva-vidas no local
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Atividades infantis supervisionadas (sobretaxa), recepção 24 horas e computadores
  • Toalhas de praia, salão de banquetes e loja de presentes
  • As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo a proximidade à praia e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 255 quartos incluem extras, como ar-condicionado e itens grátis no frigobar, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e cofres. As avaliações dos hóspedes elogiam a limpeza dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Banheiros com banheiras de imersão e produtos de toalete grátis
  • TVs de tela plana com canais a cabo
  • Guarda-roupa ou closet, serviço de arrumação diário e telefones

Tudo incluído

Resort é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades terrestres

Academia

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas

Idiomas

Inglês e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Há restrições de altura no estacionamento no local
  • Estacionamento coberto fechado sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • 4 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Piqueniques privativos
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Um bar/lounge
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Albatros
  • Don Roberto´s Bar & Pizza
  • La Fuente
  • Snack Bar Las Palmas

Atividades

  • 2 piscinas externas
  • Academia
  • Biblioteca
  • Clube infantil grátis
  • Parquinho
  • Piscina infantil

Ideal para famílias

  • 2 piscinas externas
  • Atividades infantis supervisionadas (sobretaxa)
  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Quartos à prova de som
  • Salva-vidas no local

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Estação de trabalho com computador
  • Sala de reunião

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na praia
  • Terraço na cobertura
  • Toalhas de praia

Spa

  • Massagem
  • Serviços de spa

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acessibilidade para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Assento sanitário elevado
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Cadeiras de rodas no local
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 3 edifícios
  • 6 andares
  • Arquitetura art déco
  • Construção de 1985
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de eventos
  • Salva-vidas

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira
  • Banheira ou chuveiro
  • Banheiro privativo
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana com canais a cabo/via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Quartos à prova de som
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 4 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Depósito: USD 100 por acomodação, por estadia
  • Um depósito caução de USD 100 vai ser cobrado antes do check-in.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Esta propriedade se garante o direito de recusar reservas para eventos ou festas de grupos, inclusive festas como despedidas de solteiro e de solteira
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Há restrições de altura no estacionamento
Crianças de até 12 anos não são permitidas na piscina sem supervisão de um adulto

A propriedade também é conhecida como

Cancun Flamingo
Cancun Flamingo Resort
Flamingo Cancun
Flamingo Cancun Resort
Flamingo Resort Cancun
Resort Flamingo Cancun
Cancun Flamingo Hotel
Flamingo Cancun Hotel Cancun
Cancun Flamingo Hotel
Flamingo Resort Cancun

Perguntas frequentes

Flamingo Cancun - All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 2 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Flamingo Cancun - All Inclusive?

A partir de 17 de ago. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Flamingo Cancun - All Inclusive em 30 de ago. de 2025 começam a partir de R$ 744,3, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Flamingo Cancun - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Flamingo Cancun - All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Flamingo Cancun - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio não está disponível.

Qual é o horário de check-out em Flamingo Cancun - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia.

Flamingo Cancun - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive).

Onde fica Flamingo Cancun - All Inclusive?

Na praia em Zona Hotelera, este resort fica a 3 km de Centro Comercial La Isla, Forum Beach e Centro de Convenções de Cancun. Praia Tortugas e Praia Delfines também ficam a 10 km.

Avaliações sobre Flamingo Cancun - All Inclusive

Avaliações

6,8
Nota 10 - Excelente. 365 de 1191 avaliações
Nota 8 - Boa. 256 de 1191 avaliações
Nota 6 - Ok. 210 de 1191 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 154 de 1191 avaliações
Nota 2 - Terrível. 206 de 1191 avaliações

7,4/10

Limpeza

7,2/10

Serviço e funcionários

6,8/10

Comodidades

7,0/10

Condições e instalações da propriedade

7,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Letícia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025

8/10 - Boa

Sandro

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2025

6/10 - Ok

Marta Regina

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Rodrigo

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
A alimentacao e pessima e o quarto faz muito barulho tanto o ar condicionado quanto o respiro de ar que fica no banheiro
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2025

2/10 - Terrível

ELIANA

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel ruim

Foi razoável, arcondicionado não funcionava, limpeza ruim. Tudo muito demorado.
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2024

8/10 - Boa

PAULO

Hospedou-se por 9 diárias em mai. de 2024

6/10 - Ok

Karina

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Atendimento dos funcionários muito ruim, restaurantes muita fila, pouco espaço para muita gente, e pouco funcionários
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

Iraci

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Très bon hôtel pour la famille !

Grand hôtel avec plusieurs piscines, accès direct à la plage, salle de jeux pour les enfants. Il y a plusieurs restaurants dans l'hôtel (un avec buffet, une pizzeria, un fruit de mers et bar avec snacks), il y a un même un Starbucks dans l'hôtel ouvert jusqu'à 23h. Le personnel est aimable, compétent et nombreux à toute heure. Les chambres sont spacieuses, elles sont équipées d'un mini frigo, tv et clim. Certaines situées au RDC ont une piscine accessible directement depuis la fenêtre. L'hôtel est bien situé. il y a des restaurants et un centre commercial à moins de 15 min à pieds. Point négatif : salle de bain vieillissante, pas assez de produits d'hygiène (shampooing, gel douche).
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

6/10 - Ok

Cardell

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
They need to upgrade them rooms and bedrooms
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

6/10 - Ok

Rick

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
This resort is very hard to write a review for because there were things that were incredible and things that were bad. First the good things...we stayed in a room with a balcony on the 4th floor over looking the ocean. Incredible view! One night we walked on the beach at night and giant turtles start crawling onto the beach! All you can drink! The staff we met were 99% super nice and hospitable. The cabanas on the beach were super nice, we spent half of one day just laying around having cocktails there. The bad...room was very worn, stains on some of the bedding, water would barely drain in the shower, wifi barely ever worked, food was sub-par but was edible. Overall, if you want a place close to the party area in hotel zone, nice beach front, great view, all-inclusive for a good price? This is the place....but not if you want nice updated accommodations.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Omar

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very good
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Abril

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The food was delicious
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Haitham

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
BEAUTIFUL RESORT, GREAT STAFF, JOSE THE VILLAS MANAGER WAS EXCEPTIONAL, HE PROVIDED US WITH A GREAT SERVICE, HE HAS A GREAT PERSONALITY, BEAUTIFUL WELCOMING, WE LOOK FORWARD TO STAY AT FLAMINGO ON EVERY TRIP.
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Abisag

Viagem em grupo, Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
La cama estaba muy cómoda La comida variada y rica El área de la playa muy bonita Las albercas muy bonitas Único detalle: el wifi no llega bien a las habitaciones
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Hibatuallah

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
The beds were comfortable, and the rooms were spacious and clean, making it easy to get solid rest. The resort has five restaurants, but we mostly experienced a few: La Fuente Restaurant is a buffet spot next to the main pool, offering international cuisine. I stayed for 8 days, and 4 of those days the buffet featured Mexican food. Albatros Restaurant is beachfront and focuses on seafood. The fish tacos were outstanding! Some dishes like lobster or premium ceviche cost extra (around $100). Don Roberto’s Bar & Pizza served great pizzas definitely worth trying. Las Palmas Snack & Pool Bar was perfect for grabbing burgers, milkshakes, and other poolside snacks. One downside: I wish housekeeping had done a better job cleaning sand from the room, especially since the kids tracked in a lot after coming back from the beach. The sand would end up all over the floor and bathroom. That said, the staff overall were friendly and professional. The rooms had a charming Mexican casa feel one of the main reasons I chose Flamingo Resort. The location was also convenient. There’s a bus stop right in front of the resort where you can catch a ride for 12 pesos to Mercado 28 (a local market). Directly across the street, there's a pharmacy and a convenience store. A Circle K is just a 2-minute walk away, and a 7-Eleven is about 5 minutes away. The mall is also within a 7-minute walk.
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Rhyan

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property was nice I enjoyed myself immensely no complaints at all
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

2/10 - Terrível

Gilberto

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nothing to share just terrible for the price. Not enough bottled water to drink in room,bad WiFi connection.bathroom stinks like sewer also a 1,000 pesos per hour for late check out personal trying very hard to do their best but not enough employees this is a management problem. So they were in a really bad mood I almost witnessed a employee fight in the pizza restaurant between cook and waitress so check before you come here.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

2/10 - Terrível

Anabel

Viagem a dois
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Mala atención al cliente, no hay comida variada, no hay recreación. Los meseros de la piscina tratan mal al cliente , los compañeros de recepción también tratan mal , en lo personal no regreso más nunca a ese hotel , se venden como algo bueno y nada más lejos de la realidad , es un muy mal hotel .
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Omayra

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lo único bueno de este hotel es donde está localizado y la playa … la comida horrible casi todos los días el mismo menú muy malo , los trabajadores casi todos con caras largas y muy pocos te saludan … tuvimos que esperar por el cuarto después que no los entregan la cortinas no cierran , nos dan otro y el aire acondicionado tirando agua también el baño huele horrible y el lavamanos el agua no baja … bueno no lo recomiendo …. Lo único bueno es la vista hacia la playa desde la piscina de atrás nada más … mejor quédense en otro hotel … ahh tampoco nos hablaron de transportación hacia el hotel les envié mensajes antes de llegar nunca contestaron y tampoco nos llevaron tuvimos que pagar taxi … bueno le doy 1estrella solo por la ubicación nada más … lo barato sale caro muy aprendido ….
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

jabrielle

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Really beautiful place actually was surprised def would recommend
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

2/10 - Terrível

Katherine Tatiana

Viagem com a família
Pontos negativos: Comodidades
I have to line up for one hour to get breakfast
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2023

2/10 - Terrível

Diego

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nos cobraron mas
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

6/10 - Ok

Kyairra, Philadelphia

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades
This is my third time in Cancùn and I must say, it was an ok stay for me. This resort is not tailored for international visitors, it is more so a vacation spot for Mexican citizens. I am used to a welcome gift when I arrive- there wasn’t any. The restaurants only offer VERY LIMITED choice, mainly pork-and I do not eat pork. There was an instance where a worker absolutely refused to help me. I was standing in line to sign up for an event and she kept calling the people behind me; waving her hand no!!! Every time I walked up. I reported her, but no follow-up from the resort. There was entertainment one night, due to the hotel anniversary- THAT WAS GREAT but that’s it. Therefore, my review is just ok.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

2/10 - Terrível

Joella Delfina

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
I really didnt like anything. Staff was in my room without my concent and left the sliding door open. They didnt leave any towels to shower. Art Enders and some waitresses were extremely rude
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Tanisha

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
I didn’t like the service I received there. I had to ask numerous times for service. It felt like they didn’t see me. The drinks were watered down the only drink was good was the red wine. The room wasn’t mopped. I had to get toilet paper from my cousins room. The food was average. Just hamburger, chicken, French fries. No quesadillas or tacos. The timing for food was very odd. I would go back to Mexico but not there. I wasn’t too happy there for my birthday. Especially the service. They ignored me and cousin. Smh
Light was flickering
Unsafe going in the  balcony
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025